Informatiebrochure BSO De Zevensprong

1

Informatiebrochure BSO De Zevensprong

Informatiebrochure BSO De Zevensprong , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al

September 2015

2

Inhoud 1. ORGANISATIE........................................................................................................ 4 2.

DOELSTELLING ...................................................................................................... 4

3.

KWALITEIT ............................................................................................................ 5

4.

LOCATIE BSO De Zevensprong ................................................................................ 6 4.1

Leeftijdsindeling............................................................................................... 7

4.2

Pedagogisch medewerker – kind verhouding ....................................................... 7

4.3

Ophalen bij de scholen ..................................................................................... 7

4.4

Zelfstandigheid ................................................................................................ 8

4.5

Voertaal .......................................................................................................... 8

4.6

Geneesmiddelen .............................................................................................. 8

5.

OPENINGSTIJDEN ..................................................................................................... 8

6.

SCHOOLVRIJE DAGEN ................................................................................................ 9

7.

HUISREGELS .......................................................................................................... 10

8.

PROGRAMMA .......................................................................................................... 11

9. 10.

8.1

Buitenschoolse opvang (BSO) .......................................................................... 11

8.2

School vrije dagen ......................................................................................... 11

8.3

Bijzondere momenten..................................................................................... 11

ETEN EN DRINKEN .................................................................................................. 12 OUDERCONTACTEN .............................................................................................. 12 10.1

Het intakegesprek .......................................................................................... 12

10.2

Oudergesprekken ........................................................................................... 12

10.3

Ouderavond .................................................................................................. 12

10.4

Nieuwsbrief “Oogopslag” .............................................................................. 12

11.

OUDERCOMMISSIE ............................................................................................... 13

12.

AANMELDING ...................................................................................................... 13

13.

WACHTLIJST ....................................................................................................... 14

14.

KOSTEN .............................................................................................................. 15 14.1

Uurtarief .................................................................................................... 15

14.2

Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang .................................................... 15

14.3

Ruilen van dag of een extra dag ................................................................... 15

14.4

Een jaaroverzicht ........................................................................................ 16

14.5

Periodieke verhoging ................................................................................... 16

14.6

Betaling ..................................................................................................... 16

15.

OPZEGTERMIJN ................................................................................................... 16

16.

VERZEKERINGEN ................................................................................................. 16

17.

KLACHTEN .......................................................................................................... 17


September 2015

3

18.

STAF .................................................................................................................. 17

19.

BESTUUR ............................................................................................................ 18

20.

OUDERCOMMISSIE ............................................................................................... 18

21.

NAWOORD .......................................................................................................... 19


September 2015

4

1.

ORGANISATIE

De stichting Buitenschoolse Opvang (BSO) Oog in Al, welke is opgericht in september 1995, heeft als doel het opvangen van kinderen van de St. Dominicusschool en de 2e Marnixschool vóór, tussen en na schooltijd en tijdens schoolvakanties/studiedagen. We ontmoeten elkaar in een huiselijke sfeer waar we leuke, uitdagende én ontspannende momenten met elkaar beleven. Omdat kinderen zich gedurende de basisschool periode sterk ontwikkelen, bieden wij onze opvang aan op vijf locaties waar een vast team voor de kinderen klaarstaat. Iedere locatie heeft een meewerkend locatiehoofd en pedagogisch medewerkers. Ook heeft elke locatie een eigen oudercommissie. Bij locatie De Stoere Stapjes worden de kinderen uit groep 0, 1 en 2 opgevangen. Bij locatie De Stampertjes worden de kinderen uit groep 0 tot en met 3 opgevangen. Bij locatie De Zevensprong komen de kinderen uit groep 3 en 4. Bij locatie De Zwaluwen de kinderen uit groep 5 tot en met 8 en bij locatie Cereol zijn kinderen uit groep 4 tot en met 8 welkom. Zo is er een rustige plek in school voor de kleinsten en een stoerdere plek voor de groteren, met een programma en voorwaarden die passend zijn voor elke leeftijdsgroep. Onze stichting kent een bestuur en een staf. Het bestuur heeft tot taak om de hoofdlijnen van het beleid uit te zetten en te bewaken dat deze gerealiseerd c.q. uitgevoerd worden. Het bestuur bestaat uit grotendeels ouders van kinderen die gebruik maken van de BSO. De staf heeft tot taak de BSO als bedrijf zelfstandig te laten functioneren. De staf staat onder leiding van directeur Mariska Ristjouw. Het meewerkend locatiehoofd van BSO De Zevensprong is Jessica van Schalkwijk.

2.

DOELSTELLING

Voor uw kind is een vertrouwde, gezellige omgeving zeer belangrijk. Bij BSO Oog in Al is verantwoordelijke, professionele begeleiding, die op ieder moment van de middag voor uw kind aanwezig is. Met veel aandacht en inzet zorgen wij ervoor dat uw kind zich veilig, vertrouwd en thuis voelt. Onze BSO is een verlengstuk van de thuissituatie. De opvang wordt verzorgd in een aparte ruimte die er uitziet als een woon/speelkamer. De BSO is vrije tijd, geen voorzetting van de school. Binnen onze BSO werken wij op basis van een aantal belangrijke uitgangspunten, die per leeftijdsgroep, dus per BSO locatie, passend ingevuld wordt : Belangrijk is de eigenwaarde van kinderen. Dit houdt in dat elk kind zijn eigen waarde heeft, maar ook dat kinderen zelfvertrouwen verder kunnen ontwikkelen. Respect voor elkaar en ieders eigenheid hoort hierbij. Kinderen leren niet alleen om voor zichzelf op te komen, maar ook om rekening te houden met elkaar. Ook bieden wij plaats en ruimte voor emoties. In een grote groep is het niet altijd even gemakkelijk om je te handhaven. Gevoelens zijn belangrijk, daarom creëren wij ruimte voor de kinderen om zich vrij genoeg te voelen om zich te kunnen uiten. Het is belangrijk dat onze


September 2015

5

leiding niet alleen groepsgericht werkt, maar ook de kinderen individueel benadert en leert kennen. Een ander aspect is zelfstandigheid. Uiteindelijk gaan kinderen als zelfstandige individuen door het leven. Dit leren ze ook bij ons stapje voor stapje. Een belangrijk middel in de omgang met elkaar is communicatie. Goede communicatie is van groot belang in de omgang tussen leiding, kinderen en ouders. Kinderen leren om te praten over wat ze willen, denken of voelen. De groepsleiding heeft een belangrijke voorbeeldfunctie hierin. Bij het ophalen van uw kind is er ook altijd tijd om even te vertellen wat uw kind allemaal heeft meegemaakt die dag. We streven naar een goede samenwerking tussen ouders en leiding. BSO Oog in Al streeft naar zinvolle vrijetijdsbesteding. Wij bieden onze kinderen de gelegenheid mee te doen met een breed aanbod van leuke en leerzame activiteiten. Ons team bestaat uit mensen met een breed scala aan persoonlijke sportiviteit, inventiviteit en creativiteit, waardoor wij veel (nieuwe) activiteiten met enthousiasme kunnen aanbieden. In ons pedagogisch beleidsplan wordt verder omschreven welke pedagogische uitgangspunten ten grondslag liggen aan de opvang. Met een pedagogisch beleidsplan streeft de BSO ernaar een eenduidige, continue kwaliteit te ontwikkelen, te behouden en te bewaken. Hiernaast dient het pedagogisch beleid om het handelen van de groepsleiding toetsbaar te maken en derden duidelijk te maken op welke pedagogisch verantwoorde wijze er met de kinderen wordt omgegaan. Elke locatie werkt met een eigen pedagogisch werkplan. Voor meer informatie over de uitgangspunten die worden gehanteerd op de BSO verwijzen wij graag naar ons pedagogisch beleids- en werkplan. Dit kunt u opvragen bij de leiding van BSO De Zevensprong.

3.

KWALITEIT

Wij houden ons uiteraard aan de Wet Kinderopvang en de daarbij behorende kwaliteitsaspecten. De volgende kwaliteitsaspecten hieruit zijn voor ons belangrijk: •

het werken met gediplomeerd en getalenteerd personeel,

•

het aanhouden van de leid(st)er-kind ratio (het maximum aantal kinderen per leid(st)er)

•

een actueel pedagogisch beleidsplan,

•

een klachtenreglement,

•

een voedingsbeleid,

•

een activiteitenbeleid, bij De Zwaluwen specifiek vertaald in Sportbeleid,

•

werken aan de hand van de in de RIE (risico inventarisatie en evaluatie) geconstateerde aandachtspunten op het gebied van veiligheid en gezondheid,


September 2015

6

•

stagebeleid,

•

het actief communiceren met de oudercommissie,

•

het afsluiten van de noodzakelijke verzekeringen.

Al onze locaties zijn opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang. U vindt via de link www.landelijkregisterkinderopvang.nl de registratienummers die noodzakelijk zijn voor de aanvraag van Kinderopvangtoeslag. De inspecties op het gebied van veiligheid en hygiëne worden jaarlijks uitgevoerd door de GG&GD Utrecht. De opvanglocaties worden ook periodiek door de brandweer gecontroleerd op brandveiligheid van het gebouw en de aanwezigheid van een calamiteitenplan.

4.

LOCATIE BSO De Zevensprong

De naschoolse opvang vindt plaats in het gebouw van scoutinggroep “de Vliegende Pijl” en is gevestigd op de volgende locatie: BSO De Zevensprong Racinelaan 11a 3533 VL Utrecht Tel: 030 293 92 61 www.bso-ooginal.nl [email protected] De voorschoolse opvang vindt plaats bij locatie De Stoere Stapjes, Händelstraat 51, 3533 GH Utrecht, 030 246 88 11 Tijdens de schoolvakantie is locatie De Zevensprong gesloten. De oudere kinderen (groep 4) worden dan opgevangen bij locatie De Zwaluwen (Grebbeberglaan 4, 030 293 22 15). De jongste kinderen (groep 3) gaan dan naar locatie De Stoere Stapjes (Händelstraat 51, 030 246 88 11) of locatie De Stampertjes (Dantelaan 2, 06 47 11 48 19). De opvang tijdens studiedagen vindt wel plaats bij De Zevensprong. Bij De Zevensprong zijn drie lokalen beschikbaar en een eigen, afgesloten buitenterrein. In de kleine zaal zijn 2 tafels, een zithoek en is er ruimte om spelletjes te spelen en kleine knutselactiviteiten te ondernemen. De grote zaal is voor de drukkere activiteiten. Er is een ruime verkleedhoek, bouwhoek, stoei/turnhoek en veel vrije ruimte (bv. voor voetballen, hutten bouwen, dansen etc.). Ook kunnen hier de wat grovere (knutsel)activiteiten plaatsvinden zoals figuurzagen. De derde zaal wordt naast de eet- en drinkmomenten vooral gebruikt voor het aanbieden van clubjes of andere speciale activiteiten. Op het buitenterrein staat een dubbel duikelrek en is er een boomhut met daaronder een zandbak. Er is ruimte om in kleine groepjes te sporten en spelen. Voor buitenactiviteiten die meer ruimte vragen wordt gebruik gemaakt van het grasveld aan de Molièrelaan. Hiertoe


September 2015

7

steken wij 1 rustige straat over. Dit gebeurt altijd onder begeleiding van de groepsleiding (tenzij er andere, individuele afspraken gelden). 4.1

Leeftijdsindeling

De kinderen uit groep 3 en 4 worden opgevangen bij locatie De Zevensprong. De keus om locaties leeftijdgebonden in te delen is een bewuste keus, omdat kinderen van verschillende leeftijden verschillende behoeften hebben. Jongere kinderen hebben een grotere behoefte aan geborgenheid en spelen nog veel fantasiespel; oudere kinderen hebben meer ruimte nodig en hebben meer behoefte aan een uitdagend activiteitenaanbod, zelfstandigheid en vrijheid. Als de groepen op de verschillende locaties te klein worden vangen wij de kinderen op in gecombineerde groepen. Tijdens het schooljaar 2015-2016 worden op woensdag bij De Zevensprong alle kinderen van alle BSO locaties opgevangen in één basisgroep. Op vrijdag is De Zevensprong gesloten. Kinderen t/m groep 4 worden dan opgevangen bij De Stampertjes. Omdat er beperkte behoefte is aan Voorschoolse Opvang (VSO) worden de kinderen in één groep opgevangen. Omdat de meeste behoefte van de St. Dominicusschool komt, vindt de VSO altijd plaats bij locatie De Stoere Stapjes in een combinatiegroep van groep 1 tot en met 8. 4.2

Pedagogisch medewerker – kind verhouding

Per 10 kinderen is er één pedagogisch medewerker aanwezig. Bij BSO De Zevensprong kunnen 50 kinderen per dag worden opgevangen. Elk kind wordt aan het begin van het schooljaar in een kleurgroep ingedeeld waar maximaal 10 kinderen per dag in zitten. Aan die kleurgroep is een vaste pedagogisch medewerker gekoppeld. Deze is daarmee het eerste aanspreekpunt van uw kind en voor u als ouder wanneer er bijzonderheden zijn. De indeling van de kleurgroepen hangt op het bord in de hal zodat het ook voor u duidelijk is wie de kleurgroepleiding is van uw kind. Tijdens de opvang dag zelf zijn uiteraard alle pedagogisch medewerkers aanspreekbaar voor vragen en gezellige gesprekken. Naast de kleurgroepen werken we met vaste basisgroepen. Een basisgroep bestaat uit maximaal 20 kinderen (2 kleurgroepen) per dag en heeft een eigen, vaste ruimte tijdens alle eetmomenten. Uw kind mag in een vooraf aangegeven periode in maximaal twee verschillende basisgroepen zitten. 4.3

Ophalen bij de scholen

De kinderen van de St. Dominicusschool worden na schooltijd op een vast punt door onze groepsleiding opgehaald en vervolgens (in groepjes) lopend naar De Zevensprong gebracht. Er lopen maximaal 10 kinderen per leid(st)er. De verzamelplaats is buiten, bij de hoofdingang van school (Händelstraat). De groepsleiding draagt herkenbare hesjes en tekent de aanwezige kinderen af op een presentielijst. De kinderen lopen met herkenbare hesjes aan en komen uiterlijk om 15.45 uur aan bij BSO De Zevensprong. Als de laatste groep binnen is wassen we de handen en gaan we aan tafel. Hierover is meer te lezen in Hoofdstuk 9 (Eten en drinken).


September 2015

8

4.4

Zelfstandigheid

De kinderen worden gestimuleerd om op hun eigen niveau zelfstandig te functioneren. Naarmate kinderen ouder worden hebben ze meer behoefte aan zelfstandigheid. Ze willen vaker zelf beslissingen nemen en wat meer ruimte om eigen dingen te doen. Om aan die behoefte van de kinderen tegemoet te komen werkt De Zevensprong met een toestemmingsformulier. Hierop kunt u als ouder, aangeven in welke mate uw kind bepaalde activiteiten zelfstandig kan/mag ondernemen. Het gaat dan om zaken als afspreken met een vriendje of vriendinnetje, zonder begeleiding naar een door de ouder aangegeven cursus gaan, naar het grasveld aan de Molièrelaan gaan of zelfstandig naar huis lopen. Op ieder moment in het schooljaar bestaat er de mogelijkheid om het toestemmingsformulier in te vullen, uit te breiden of te annuleren. Bij het naar huis gaan wordt er altijd aan de kinderen zelf gevraagd om zich af te melden. Dit gebeurt door een kruisje te zetten achter je eigen naam. 4.5

Voertaal

De voertaal bij de BSO is, net als op school, Nederlands. 4.6

Geneesmiddelen

Het kan voorkomen dat uw kind in behandeling is en tijdens de BSO-tijd medicatie toegediend moet krijgen. Hiervoor is een Geneesmiddelen Protocol beschikbaar, waarin beschreven staat hoe te handelen en welke voorwaarden er zijn op het moment dat ons team medicatie moet toedienen namens u als ouder. Voordat wij dat kunnen doen ontvangen wij graag een getekend formulier van u waarin alles helder vastligt. Dit formulier kunt u op locatie opvragen of downloaden op onze website. Op de BSO werken wij met zelfzorgmiddelen, zoals zalf bij kneuzingen, Prikweg ed. waarvoor uw akkoord niet nodig is.

5.

OPENINGSTIJDEN

Maandag

15.00 – 18.00/18.15 * uur

Dinsdag

15.00 – 18.00/18.15 * uur

Woensdag

12.00 - 18.00 uur

Donderdag

15.00 – 18.00/18.15 * uur

* Onze BSO sluit om 18.00 uur voor kinderen van de 2e Marnixschool. Kinderen van de St. Dominicusschool komen uit school om 15.15 uur, voor hen is de BSO geopend tot 18.15 uur. Als dat voor uw eigen programma als 2e Marnix-ouder wenselijk is kunt u een contract afsluiten tot 18.15 uur. Tijdens de schoolvakanties sluit de BSO voor iedereen om 18.00 uur


September 2015

9

De BSO is gesloten op de algemeen erkende feestdagen zoals 2e Kerstdag, 2e Paasdag, Koninginnedag, Hemelvaartsdag, 2e Pinksterdag, Nieuwjaarsdag en om de 5 jaar op 5 mei. Ook is de BSO gesloten tussen 1e Kerstdag en Nieuwjaarsdag en mogelijk op maximaal twee ingeroosterde studiedagen per jaar.

6.

SCHOOLVRIJE DAGEN

Stichting BSO Oog in Al verzorgt ook opvang tijdens de schoolvakanties en studiedagen van de scholen. In uw contract heeft u 6,8 of 10 vakantiedagen per opvangdag opgenomen. Per VSO dag heeft u tevens recht op 7 keer VSO, in te zetten in vakanties of op andere extra dagen. Mocht in de loop van het kalenderjaar blijken dat u toch extra opvang nodig heeft, kan kunt u naar behoefte aanvullend bij ons reserveren. Houdt u strippen over, dan neemt u die mee naar het volgende jaar. Strippen uit het lopende jaar kunt u gebruiken tot 1 september het daarop volgende jaar. Tijdens de vakanties stemmen wij ons aanbod graag af op de aantallen en de leeftijd van de kinderen die komen. Daarom vragen wij u per schoolvrije dag uw kind aan te melden voor deze opvang. U ontvangt hiervoor van ons per vakantieperiode of studiedag een uitnodiging via de email. U kunt dus niet voor meerdere vakanties tegelijk inschrijven. De mail wordt verstuurd aan de ouder die de facturen ontvangt, dit heeft u bij de aanmelding van uw kind(eren) aan ons aangegeven. Na opgave kosteloos afmelden kan tot uiterlijk één week voor aanvang van de vakantie. Meldt u uw kind(eren) na die tijd af, dan wordt deze vakantiedag van uw tegoed afgeschreven. Immers de planning en voorbereidingen zijn dan al afgerond. U kunt uw kind(eren) brengen vanaf 8.30 uur. Op de dagen dat VSO aangeboden wordt kunt u aanvullende opvang aanvragen vanaf 7.00 uur. In verband met ons activiteitenprogramma is het wenselijk om uw kind(eren) vóór 9.30 uur te brengen. Ophalen graag weer uiterlijk om 18.00 uur. Tijdens studiedagen nemen de kinderen hun eigen ontbijt (bij VSO) mee de rest verzorgen wij . Tijdens vakantiedagen verzorgt de BSO de maaltijden. BSO Oog in Al hanteert een voedingsbeleid ten aanzien van deze maaltijden. Deze is op te vragen bij de locatie of na te lezen op onze website. Als de groepen tijdens vrije dagen worden samengevoegd is ook de samenstelling van de groepsleiding vaak anders dan normaal. We streven er in deze gevallen zoveel mogelijk naar dat er in ieder geval van elke locatie minstens 1 vaste pedagogisch medewerker op de groep aanwezig is als ‘bekend gezicht’ voor de kinderen. Tijdens de vakantieopvang wordt een apart activiteitenprogramma aangeboden wat u kunt raadplegen op onze website onder Actueel (zie ook 8.2) Tijdens schoolvrij dagen kan het zijn dat uw kind op een andere BSO locatie of in een andere groep wordt opgevangen dan u gewend bent. Wij zijn genoodzaakt uw expliciete toestemming hiervoor te vragen. Deze toestemming vragen wij bij de inschrijving voor deze schoolvrije dagen. Eventuele afwijkende locaties worden tijdig aan u gecommuniceerd middels de bevestiging van de inschrijving.


September 2015

10

7.

HUISREGELS

Voor het wederzijds soepel verlopen van onze opvang werken wij graag met een aantal huisregels : •

Kinderen worden altijd door een ouder afgemeld als zij niet op de BSO komen. Wanneer uw kind niet komt door ziekte of andere omstandigheden dan vernemen wij dat graag vòòr 14.30 uur. U kunt dit telefonisch doorgeven (niet via e-mail). Op korte schooldagen graag vòòr 11.30 uur en bij de voorschoolse opvang vòòr 6.45 uur. U kunt altijd inspreken op de voicemail van de betreffende locatie. Als uw kind zich niet bij ons aanmeldt, zullen wij u bellen om alsnog te verifiëren of het klopt dat uw kind er niet is. Deze beltijd gaat ten koste van de begeleiding van de kinderen die bij ons zijn, dus het is fijn het van te voren te weten als uw kind niet komt . De nummers zijn: 030 246 88 11

locatie De Stoere Stapjes (BSO, VSO en Vakantieopvang)

06 47 11 48 19

locatie De Stampertjes (BSO en Vakantieopvang)

030 293 92 61

locatie De Zevensprong (BSO)

030 293 22 15

locatie De Zwaluwen (BSO en Vakantieopvang)

06 26 83 02 43

locatie Cereol (BSO)

Als u kinderen heeft op verschillende locaties verzoeken wij u dit per locatie door te geven. Dit om misverstanden te voorkomen. Vermeldt duidelijk of het om voor- en/of naschoolse opvang gaat. •

U geeft vooraf aan wanneer uw kind door iemand anders opgehaald wordt. U zult begrijpen dat wij uw kind niet aan iemand anders meegeven zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

•

Als uw kind een besmettelijke ziekte heeft (rode hond, mazelen, 5de ziekte, etc.) of hoofdluis, bent u verplicht dit door te geven aan de leiding van de BSO. Om de veiligheid en gezondheid van ons allemaal (en onze omgeving) te kunnen garanderen hebben wij uw hulp hierbij nodig.

•

Kinderen worden uiterlijk om 18.00/18.15 uur opgehaald. Liefst vóór 18.00/18.15 uur, zodat wij nog een rustige overdracht van de middag kunnen verzorgen. Mocht het meer dan 2 x keer per schooljaar voorkomen dat uw kind te laat wordt opgehaald zijn wij helaas genoodzaakt om hier kosten voor in rekening te brengen.

•

Vriend(innet)jes zijn welkom. Hierbij wordt wel de maximale bezetting van de groep bewaakt evenals de frequentie van het bezoek.

•

Kinderen van locatie De Zevensprong kunnen op maandag, dinsdag en donderdag door de leiding aan het eind van de dag naar locatie De Stoere Stapjes gebracht worden. Hiervoor geeft u schriftelijk toestemming aan onze groepsleiding.


September 2015

11

8.

PROGRAMMA

8.1

Buitenschoolse opvang (BSO)

De school is uit, tijd voor ontspanning. Alle kinderen zijn ingedeeld in een eigen kleurgroep (10 kinderen) binnen een vaste basisgroep (20 kinderen). Deze groepen eten/drinken samen aan een vaste tafel, met vaste leiding. Als eerste wordt er op de BSO aandacht besteed aan de voorbije schooldag, we eten samen wat, drinken en kletsen en bespreken wat de kinderen gaan doen. De kinderen mogen zelf kiezen. Alleen, met anderen of met de hele groep. De BSO biedt sporten spelmogelijkheden en creatieve activiteiten voor alle aanwezige leeftijden en interesses. Zowel binnen als buiten. Bij De Zevensprong bieden we gezamenlijke activiteiten aan, maar ook activiteiten die toegespitst zijn op de verschillende leeftijdsgroepen en op jongens en meisjes. Zo sluiten we aan bij de interesses van de verschillende kinderen. Buiten de tafelmomenten zijn de kinderen vrij om in alle ruimtes en met alle kinderen te spelen. Bij De Zevensprong kunnen de kinderen binnen de reguliere opvang zonder extra kosten deelnemen aan één of meerdere langlopende clubjes. Deze lopen het hele jaar door op verschillende dagen van de week. Steeds worden er door de leiding (in samenspraak met de kinderen) clubjes bedacht en aangeboden. Zo zijn er o.a. al een kookclub, filmclub, fotoclub, dansclub, teken-/schilderclub, sportclub, knutselclub, natuurclub, schaakclub, figuurzaagclub, kaartclub, speurtochtenclub en playbackclub geweest. Ook worden er weleens competities met een bepaald spel gehouden, zoals bijvoorbeeld een schaak- of stratego competitie. Op de woensdagmiddag wordt er ook wel eens een groter uitstapje georganiseerd. Zo gaan we bijvoorbeeld twee keer per jaar naar een theatervoorstelling. Stimuleren van coöperatief spelen en werken en deelname aan clubjes vormen kernpunten van ons pedagogisch beleid. 8.2

School vrije dagen

Gedurende de dag zijn kinderen vrij om te kiezen wat ze doen. Wel bieden wij meerdere activiteiten aan die aansluiten bij de leeftijd en voorkeuren van de groep aanwezige kinderen. Deze dagen zijn ideaal voor wat grotere activiteiten, zoals een langdurende knutselactiviteit of een kookactiviteit. Als de kind aantallen het toelaten worden er ook uitstapjes georganiseerd, zoals naar een museum, speeltuin of voorstelling. 8.3

Bijzondere momenten

Er wordt stilgestaan bij bijzondere momenten zoals verjaardagen van kinderen en leiding en geboorte van broertjes/zusjes en afscheid. Er wordt gezongen, uw kind ontvangt een kleinigheidje en alle kinderen mogen trakteren. Deze traktatie wordt verzorgd door de BSO. Wij zorgen voor een nét wat lekkerder koekje dan op andere dagen, uiteraard passend binnen ons voedingsbeleid. U hoeft hierdoor zelf thuis geen traktatie meer te verzorgen. Bij een afscheid mag er op dezelfde manier getrakteerd worden en krijgen de kinderen een door de leiding geschreven afscheidskaart. Ook ontvangen zij een kleinigheidje van de BSO ter herinnering aan de tijd op de BSO. Als de kinderen alsnog een traktatie bij zich hebben, dan zal deze bewaard en mee terug naar huis gegeven worden. Kinderen die overgaan naar de volgende BSO locatie mogen al een keertje gaan kijken bij De Zwaluwen of Cereol tijdens de “wen op je nieuwe BSO week” aan het einde van het schooljaar.


September 2015

12

9.

ETEN EN DRINKEN

Op korte BSO-middagen (van 15.00 tot 18.15 uur) krijgen de kinderen tweemaal limonade of water te drinken (direct uit school en om 17.00 uur). Ze eten direct uit school 1 stuk fruit en krijgen om 17.00 uur nog een koekje. Op de lange woensdagmiddag neemt uw kind, net als bij de overblijf op school, een eigen lunch mee. Op schoolvrije dagen hoeven de kinderen geen eten en drinken mee te nemen. Dit wordt verzorgd door BSO Oog in Al.

10.

OUDERCONTACTEN

10.1

Het intakegesprek

Bij de eerste kennismaking, het intakegesprek, horen wij graag meer over uw kind zodat wij een goede opvang kunnen bieden. Wie is uw kind en is er misschien sprake van speciale zorg of aandacht? Wij vertellen het één en ander over hoe het gaat op onze BSO en beantwoorden graag al uw verdere vragen. Hierna geven wij uw kind de tijd, de ruimte en aandacht om zich thuis te gaan voelen bij ons. Ook gedurende het BSO-jaar kunt u een gesprek met de leiding aanvragen over uw kind. Meestal is het tussen 17.00 en 18.00/18.15 uur te druk om dit wat uitgebreider en/of privé te doen. Wanneer wij een afspraak maken, kunnen wij op een rustiger moment en voorbereid samen uitgebreider stilstaan bij uw vragen. 10.2

Oudergesprekken

Eén keer per jaar worden er aan de hand van kind observaties oudergesprekken georganiseerd. Deze 10 minuten gesprekken zijn vooral bedoeld om van gedachten te wisselen over hoe het gaat met uw kind. Deze gesprekken zijn vrijwillig. U kunt zelf aangeven wanneer u een gesprek zou willen voeren, met de begeleider van de kleurgroep waar uw kind bij hoort. 10.3

Ouderavond

Minimaal éénmaal per jaar wordt er een gezamenlijke ouderavond georganiseerd waarop alle ouders van harte welkom zijn. Ook worden er locatie gebonden ouderavonden georganiseerd. Hier bent u in de gelegenheid om vragen te stellen over de dagelijkse gang van zaken bij de opvang en het beleid van de BSO. Voor adviezen en/of aanmerkingen staan wij altijd open. 10.4

Nieuwsbrief “Oogopslag”

Regelmatig verschijnt de nieuwsbrief “Oogopslag” waarin u op de hoogte wordt gehouden van belangrijke zaken rond het reilen en zeilen van de BSO. Deze nieuwsbrief staat open voor bijdragen van het bestuur, oudercommissies, kinderen, ouders en personeelsleden van al onze locaties.


September 2015

13

11.

OUDERCOMMISSIE

BSO De Zevensprong heeft een eigen een oudercommissie. De leden hiervan bestaan uit ouders van kinderen die één of meerdere dag(en) bij BSO De Zevensprong komen. De oudercommissie bepaalt haar eigen werkwijze op basis van het reglement. Er is binnen BSO Oog in Al gekozen om gezamenlijk met de oudercommissies van de vijf locaties te vergaderen (zij vormen samen dus de centrale oudercommissie). Alleen op de punten die voor een locatie afzonderlijk gelden stemmen de desbetreffende oudercommissie leden. Het bestuur stelt alles in het werk om de oudercommissies te installeren en hen te faciliteren in hun functioneren. De oudercommissie is ingesteld om de belangen van de kinderen en u als ouder zo goed mogelijk te behartigen. Zij adviseert het bestuur en de staf ten aanzien van de kwaliteit (zie ook hoofdstuk 20).

12.

AANMELDING

U kunt uw kind aanmelden vanaf de dag dat hij/zij één jaar is geworden. Wij plaatsen uw kind dan op de wachtlijst met de ingangsdatum van de 3e verjaardag. U kunt zich aanmelden via een inschrijvingsformulier. Dit formulier kunt u downloaden van onze website of wordt op uw verzoek toegestuurd. Pas nadat u € 15.00 administratiekosten heeft betaald (eenmalig per gezin) staat u op de wachtlijst ingeschreven. U krijgt hiervan een schriftelijke bevestiging Op het moment dat uw kind geplaatst wordt, wordt het automatisch ingepland naar de volgende locatie(s) tot het einde van zijn/haar schooltijd. Voor plaatsing van kinderen die extra zorg e/o aandacht nodig hebben (bijvoorbeeld in verband met een beperking of ziekte) wordt vooraf in overleg met het betreffende locatiehoofd overlegd en besloten of wij goede opvang kunnen bieden met de gevraagde zorg. Samen beslissen wij dan of wij uw kind op de wachtlijst kunnen plaatsen. Meldt dus helder welke extra zorg e/o aandacht u van ons verwacht tijdens de opvang. Als op een later moment (na de inschrijving) bekend wordt dat uw kind extra zorg nodig heeft, vragen wij u vriendelijk dat ook aan ons door te geven. Ons uitgangspunt is dat kinderen die op de 2e Marnixschool en St. Dominicusschool zitten ook bij BSO Oog in Al welkom zijn.


September 2015

14

13.

WACHTLIJST

Wanneer uw kind niet meteen kan worden geplaatst op de BSO, komt u op de wachtlijst te staan. Ons beleid ten aanzien van de wachtlijst is als volgt: •

u kunt uw kind aanmelden vanaf de dag dat hij/zij één jaar is geworden;

•

plaatsing op de wachtlijst geschiedt nadat € 15,00 administratiekosten is ontvangen; dit wordt éénmalig per gezin betaald;

•

de datum van betaling is de datum van inschrijving van het oudste kind. Voor volgende kinderen geldt de dag waarop het inschrijfformulier ontvangen is (per mail of post) als inschrijfdatum.

•

rekening houdend met het voorgaande worden de volgende criteria voor plaatsing gehanteerd: a. aanvragen van eigen medewerkers gaan voor alle andere aanvragen; b. aanvragen voor broertjes en/of zusjes van al bij onze BSO geplaatste kinderen op dezelfde dagen (of minder) waarop de broertjes en/of zusjes gebruik maken van onze BSO, hebben voorrang boven “nieuwe” aanvragen; c. interne wijzigingen – aanvragen voor andere dagen of uitbreidingen met VSO of NSO – gaan voor op nieuwe aanvragen; d. aanvragen voor meerdere dagen per week hebben voorrang boven aanvragen voor één dag per week; e. de datum van inschrijving.

Voor vragen over de wachtlijst kunt u mailen naar [email protected]. Wij kunnen uw vragen op maandag, woensdag en vrijdag beantwoorden.


September 2015

15

14.

KOSTEN

14.1

Uurtarief

Het uurtarief van de VSO en BSO is per januari 2015 vastgesteld op €6,98. Uw vaste opvangovereenkomst omvat per opvang dag 1)

tijdens 40 schoolweken: * 3 uur per middag opvang op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. * 5,75 uur per middag opvang als de school uitgaat om 12.15 uur. * 5,5 uur per middag opvang als de school uitgaat om 12.30 uur.

2)

én 6 hele vakantiedagen van 9,5 uur, voor VSO 7 ochtenden van 1,5 uur. U bent vrij om deze dagen in de schoolvakanties op te nemen wanneer ú dat het beste uitkomt.

U kunt kiezen voor een uitbreiding van het aantal vakantiedagen naar 8 (5% korting) of 10 dagen (10% korting). De korting berekenen wij over alle vakantie uren. De contractuele BSO uren worden per jaar berekend en per maand gefactureerd. U ontvangt dus 12 maanden een zelfde nota. Verder geldt dat wij in de vakanties alleen hele dagen opvang bieden. U kunt zich voor deze vakantiedagen opgeven via e-mail.. Als er plaats is kunt u tijdens de vakantie ook extra VSO en/of BSO afnemen. Dit kunt u aangeven bij de vakantie inschrijving. Hier moet wel tijdig voor worden ingeschreven. Bij een eerste plaatsing van uw kind op de BSO ontvangen de ouders/verzorgers een door beide partijen ondertekende plaatsingsovereenkomst. Deze overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd tot de overeenkomst (einde school) eindigt of door tussentijdse opzegging. Dus ook als uw kind doubleert, dan zal hij/zij de BSO doorlopen met zijn/haar leeftijdsgenoten. Mocht u daarvan af willen wijken, neem dan graag tijdig contact met ons op voor de mogelijkheden. 14.2

Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang

De BSO is aangesloten bij de Maatschappelijke Ondernemersgroep (MO-groep). Aan dit lidmaatschap is het gebruik van Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang verbonden. De BSO hanteert deze dan ook. De Algemene Voorwaarden kunt u terugvinden op onze website. Mocht u een exemplaar willen dan kunt u die opvragen bij de leiding van de BSO. 14.3

Ruilen van dag of een extra dag

Het is mogelijk incidenteel te ruilen van dag of een extra dag BSO te willen. Bijvoorbeeld omdat u op een andere dag gaat werken omdat uw kind ziek was op de dag dat u altijd gebruik maakt van de BSO. Voorwaarde is wel dat dit mogelijk is binnen de geldende leid(st)er-kind ratio (1 op 10 kinderen) en dat de dag opgenomen wordt in dezelfde week. Bij ruilen van een dag worden geen extra kosten in rekening gebracht tenzij de dag meer uren telt dan de gebruikelijke dag. Mocht u een extra reguliere opvangmiddag wensen, dan kunt U hiervoor een halve vakantiedag inzetten of de extra uren laten factureren.


September 2015

16

14.4

Een jaaroverzicht

Aan het begin van het nieuwe jaar ontvangt u van ons een overzicht van de daadwerkelijk afgenomen opvang bij BSO Oog in Al in het voorafgaande jaar. Dit overzicht bevat alle informatie benodigd voor uw jaaropgaaf kinderopvangtoeslag voor de Belastingdienst. Als u van te voren een berekening wilt maken van de te verwachten teruggave, dan verwijzen wij u graag door naar de site van de Belastingdienst: www.belastingdienst.nl/rekenhulpen/toeslagen/ 14.5

Periodieke verhoging

De Stichting BSO Oog in Al is gerechtigd om haar tarieven jaarlijks per 1 januari aan te passen bijvoorbeeld op basis van de procentuele stijging van de loonkosten volgens de CAO Kindercentra en de indexcijfers voor de gezinsconsumptie gepubliceerd door het CBS. Ook als de bedrijfsvoering dit vereist mogen de tarieven tussentijds verhoogd worden. Dergelijke verhogingen worden twee maanden van tevoren schriftelijk aan u kenbaar gemaakt. 14.6

Betaling

De betaling geschiedt vooraf aan de te gebruiken maand van de opvang en is alleen mogelijk via een automatische incasso naar Rabobank nummer NL08 RABO 01684.13.736 t.n.v. BSO Oog in Al te Utrecht. De facturen worden maandelijks via e-mail verstuurd. Indien u dit wenst kunt u een factuur per post toegezonden krijgen. Hiervoor wordt per factuur €5,00 administratiekosten in rekening gebracht. Voor vragen over uw factuur kunt u contact opnemen met onze afdeling planning. Dit kan via de mail (via een reply op de factuur) of telefonisch (030 20 80 057).

15.

OPZEGTERMIJN

De opzegtermijn bedraagt één kalendermaand ingaande op de dag van opzegging. Wij ontvangen uw opzegging schriftelijk via post of e-mail. Deze opzegtermijn geldt ook voor tussentijdse wijzigingen in het aantal vaste dagdelen dat u gebruik wilt maken van de BSO.

16.

VERZEKERINGEN

Stichting BSO Oog in Al heeft een ongevallenverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering voor de leiding en aanwezige kinderen. Deze is van toepassing in en rond de BSO, maar ook daarbuiten. Wij adviseren u, indien u dat nog niet gedaan heeft, een aanvullende WAverzekering voor uw kind af te sluiten. Dat is fijn op het moment dat uw kind schade aan anderen en/of spullen van anderen veroorzaakt. Stichting BSO Oog in Al is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte of kapotte kleding en meegebrachte andere zaken. Als uw kind iets persoonlijks meeneemt zullen wij vragen dat in de eigen tas op te bergen.


September 2015

17

17.

KLACHTEN

Ondanks onze goede zorgen kan het toch voorkomen dat u feedback voor ons heeft of dat u een klacht heeft. Wij vragen u dit direct te bespreken met onze groepsleiding en/of met de locatieverantwoordelijke. Hierdoor kunnen wij in overleg met elkaar zorgen dat uw vragen opgelost kunnen worden. Wanneer dit niet tot een voor u bevredigende reactie leidt, neem dan graag contact op met onze directie. Leidt dat niet tot een goede oplossing dan kunt u zich schriftelijk wenden tot het bestuur. Het bestuur zal zich dan over uw klacht buigen en naar een oplossing zoeken. Mocht ook dan geen aanvaardbare oplossing worden gevonden, dan kunt u een klacht indienen bij òf de onafhankelijke Geschillencommissie òf de onafhankelijke Stichting Klachtencommissie Kinderopvang (Stichting KK). Het is uiteraard ook mogelijk dat u zich direct tot deze commissies wendt. Via de Algemene Voorwaarden van de MO-groep die de Stichting BSO Oog in Al hanteert wordt voorzien in aansluiting bij de Geschillencommissie. Volgens de Wet Klachtrecht is de Stichting BSO Oog in Al ook aangesloten bij een Klachtencommissie Kinderopvang. Een klachtenreglement is te verkrijgen bij de leiding van de BSO.

18.

STAF

Onze BSO kent een directeur, Mariska Ristjouw. Zij is eindverantwoordelijke voor de dagelijkse gang van zaken. Zij is te bereiken via: Stichting BSO Oog in Al Postbus 2036 3500 GA Utrecht 030 208 00 55 [email protected]@bso-ooginal.nl

Naast haar werken Jessica van Schalkwijk, adjunct-hoofd en meewerkend locatiehoofd bij De Zevensprong; Caro Nijhof, meewerkend locatiehoofd bij De Zwaluwen; Lejla Sendic, meewerkend locatiehoofd bij De Stoere Stapjes en Loes Janssens, meewerkend locatiehoofd bij De Stampertjes. Corina Knot-den Hartog is het meewerkend locatiehoofd bij BSO Cereol. Wij werken met vaste teams op al onze BSO locaties. Het komt regelmatig voor dat er stagiaires meedraaien op de groep. Stichting BSO Oog in Al is een erkende leerplek. De stagiaires werken op vaste dagen en voor een vaste periode. Zij werken altijd onder begeleiding van de pedagogisch medewerkers en dragen geen eindverantwoordelijkheid.


September 2015

18

19.

BESTUUR

Het bestuur van de Stichting BSO “Oog in Al” bestaat uit de volgende personen: Jorijn Scholten

Voorzitter

Machteld Roos

Penningmeester en communicatie

Andrea Achterberg

Personeelszaken

Bart Jan ter Heerdt

Secretaris

Martijn Ubink

Huisvesting

Clarine Corstens

Kwaliteit

20.

OUDERCOMMISSIE

Oudercommissie van de Stichting BSO Oog in Al bestaat uit een centrale commissie en vier locatie gebonden commissies. De oudercommissie bestaat uit: BSO Stoere Stapjes Jose Bijkerk Rachel Bronzewijker BSO Zevensprong Marleen ten Berge Jose Bijkerk BSO Zwaluwen Floor van Steenis-Kerkhof Marleen ten Berge BSO Stampertjes Vacature Vacature BSO Cereol Rachel Camps Valerie Verlaak U kunt de oudercommissie bereiken via [email protected] Heeft u interesse in deelname aan het bestuur of één van de oudercommissies dan kunt u zich ook aanmelden of informatie opvragen bij Mariska Ristjouw (directeur) via mail ([email protected]) of telefonisch (030 2080055).


September 2015

19

21.

NAWOORD

Mocht u na het lezen van deze informatiebrochure toch nog vragen of suggesties hebben, neem dan contact met ons op. Graag tot ziens, Het team van BSO Oog in Al

Contact gegevens: Stichting Buitenschoolse Opvang Oog in Al Grebbeberglaan 15 • 3527 VX Utrecht Postbus 2036 • 3500 GA Utrecht 030 208 00 55 [email protected] www.bso-ooginal.nl

BSO De Zevensprong Racinelaan 11a 3533 VL Utrecht Tel: 030 293 92 61 [email protected]


September 2015

Informatiebrochure BSO De Zevensprong

Recommend Documents