1
Informatiebrochure BSO De Stampertjes
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
2
Inhoud 1. ORGANISATIE........................................................................................................ 4 2.
DOELSTELLING ...................................................................................................... 4
3.
KWALITEIT ............................................................................................................ 5
4.
LOCATIE BSO De Stampertjes ................................................................................. 6 4.1
Leeftijdsindeling............................................................................................... 6
4.2
Leidster – kind verhouding ................................................................................ 6
4.3
Ophalen bij de scholen ................................................................................... 67
4.4
Zelfstandigheid ................................................................................................ 7
4.5
Voertaal .......................................................................................................... 7
4.6
Geneesmiddelen .............................................................................................. 7
5.
OPENINGSTIJDEN ..................................................................................................... 8
6.
SCHOOLVRIJE DAGEN ................................................................................................ 8
7.
HUISREGELS ............................................................................................................ 9
8.
PROGRAMMA .......................................................................................................... 10
9. 10.
8.1
Buitenschoolse opvang (BSO) .......................................................................... 10
8.2
School vrije dagen ......................................................................................... 10
8.3
Bijzondere momenten ..................................................................................... 11
ETEN EN DRINKEN .................................................................................................. 11 OUDERCONTACTEN .............................................................................................. 11 10.1
Het intakegesprek .......................................................................................... 11
10.2
Oudergesprekken ........................................................................................... 11
10.3
Ouderavond .................................................................................................. 11
10.4
Nieuwsbrief “Oogopslag” ................................................................................. 12
10.5
Mandjes ........................................................................................................ 12
11.
OUDERCOMMISSIE ............................................................................................... 12
12.
AANMELDING ...................................................................................................... 12
13.
WACHTLIJST ....................................................................................................... 13
14.
KOSTEN .............................................................................................................. 13 14.1
Uurtarief ....................................................................................................... 13
14.2
Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang ....................................................... 14
14.3
Ruilen van dag............................................................................................... 14
14.4
Een jaaroverzicht ........................................................................................... 14
14.5
Periodieke verhoging ...................................................................................... 14
14.6
Betaling ........................................................................................................ 14
15.
OPZEGTERMIJN ................................................................................................... 15
16.
VERZEKERINGEN ................................................................................................. 15
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
3
17.
KLACHTEN .......................................................................................................... 15
18.
STAF .................................................................................................................. 15
19.
BESTUUR ............................................................................................................ 16
20.
OUDERCOMMISSIE ............................................................................................... 16
21.
NAWOORD .......................................................................................................... 17
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
4
1. ORGANISATIE De stichting Buitenschoolse Opvang (BSO) Oog in Al, welke is opgericht in september 1995, heeft als doel het opvangen van kinderen van de St. Dominicusschool en de 2e Marnixschool vóór en na schooltijd en tijdens schoolvakanties/studiedagen. De opvang wordt gerealiseerd op vier locaties. Iedere locatie heeft een meewerkend locatiehoofd en pedagogisch medewerkers. Ook heeft elke locatie een eigen oudercommissie. Bij locatie De Stoere Stapjes worden de kinderen uit groep 0, 1 en 2 opgevangen. Bij locatie De Stampertjes worden de kinderen uit groep 0,1,2, 3 en 4 opgevangen. Bij locatie De Zevensprong komen de kinderen uit groep 3, 4 en 5 en bij locatie De Zwaluwen de kinderen uit groep 5, 6, 7 en 8. De stichting kent een bestuur en een staf. Het bestuur heeft tot taak om de hoofdlijnen van het beleid uit te zetten en te bewaken dat deze gerealiseerd c.q. uitgevoerd worden. Het bestuur bestaat uit ouders van kinderen die gebruik maken van de BSO. De staf heeft tot taak de BSO als bedrijf zelfstandig te laten functioneren. De staf staat onder leiding van de directeur Mariska Ristjouw. Het locatiehoofd van BSO De Stampertjes is Loes Janssens.
2. DOELSTELLING Voor uw kind is een vertrouwde, gezellige omgeving zeer belangrijk. Bij BSO Oog in Al is verantwoordelijke, professionele begeleiding, die op ieder moment van de middag voor uw kind aanwezig is. Met veel aandacht en inzet zorgen wij ervoor dat uw kind zich veilig, vertrouwd en thuis voelt. Onze BSO is een verlengstuk van de thuissituatie . De opvang wordt verzorgd in een aparte ruimte die er uitziet als een woon/speelkamer, niet als een klaslokaal. De BSO is vrije tijd, geen voorzetting van de school. Binnen onze BSO werken wij op basis van een aantal belangrijke uitgangspunten: Belangrijk is de eigenwaarde van kinderen. Dit houdt in dat elk kind zijn eigen waarde heeft, maar ook dat kinderen zelfvertrouwen verder kunnen ontwikkelen. Respect voor elkaar en ieders eigenheid hoort hierbij. Kinderen leren niet alleen om voor zichzelf op te komen, maar ook om rekening te houden met elkaar. Ook bieden wij plaats en ruimte voor emoties. In een grote groep is het niet altijd even gemakkelijk om je te handhaven. Gevoelens zijn belangrijk, daarom creëren wij ruimte voor de kinderen om zich vrij genoeg voelen om zich te kunnen uiten. Het is belangrijk dat onze leiding niet alleen groepsgericht werkt, maar ook de kinderen individueel benadert en leert kennen. Een ander aspect is zelfstandigheid. Uiteindelijk gaan kinderen als zelfstandige individuen door het leven. Dit leren ze ook bij ons stapje voor stapje. Een belangrijk middel in de omgang met elkaar is communicatie. Goede communicatie is van groot belang in de omgang tussen leiding, kinderen en ouders. Kinderen leren om te praten over wat ze willen, denken of voelen. De groepsleiding heeft een belangrijke voorbeeldfunctie hierin. Bij het ophalen van uw kind is er ook altijd tijd om even te vertellen wat uw kind allemaal heeft meegemaakt die dag. We streven naar een goede samenwerking tussen ouders en leiding.
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
5
BSO Oog in Al streeft naar zinvolle vrijetijdsbesteding. Wij bieden onze kinderen de gelegenheid mee te doen met een breed aanbod van leuke en leerzame activiteiten. Ons team bestaat uit mensen met een breed scala aan persoonlijke sportiviteit, inventiviteit en creativiteit, waardoor wij veel (nieuwe) activiteiten met enthousiasme kunnen aanbieden. In ons pedagogisch beleidsplan wordt verder omschreven welke pedagogische uitgangspunten ten grondslag liggen aan de opvang. Met een pedagogisch beleidsplan streeft de BSO ernaar een eenduidige, continue kwaliteit te ontwikkelen, te behouden en te bewaken. Hiernaast dient het pedagogisch beleid om het handelen van de groepsleiding toetsbaar te maken en derden duidelijk te maken op welke pedagogisch verantwoorde wijze er met de kinderen wordt omgegaan. Voor meer informatie over de uitgangspunten die worden gehanteerd op de BSO verwijzen wij graag naar ons pedagogisch beleids- en werkplan. Dit kunt u opvragen bij de leiding van BSO De Stampertjes.
3. KWALITEIT Wij houden ons uiteraard aan de Wet Kinderopvang en de daarbij behorende kwaliteitsaspecten. De volgende kwaliteitsaspecten hieruit zijn voor ons belangrijk: •
het werken met gediplomeerd en getalenteerd personeel,
•
het aanhouden van de leidster-kind ratio (het maximum aantal kinderen per leider/-ster)
•
het hebben van een actueel pedagogisch beleidsplan,
•
een klachtenreglement,
•
een voedingsbeleid,
•
activiteitenbeleid
•
werken aan de hand van de in de RIE (risico inventarisatie en evaluatie) geconstateerde aandachtspunten op het gebied van veiligheid en gezondheid,
•
het actief communiceren met de oudercommissie,
•
het afsluiten van de noodzakelijke verzekeringen.
Al onze locaties zijn opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang. U vindt via de link www.landelijkregisterkinderopvang.nl de registratienummers die noodzakelijk zijn voor de aanvraag van Kinderopvangtoeslag. De inspecties op het gebied van veiligheid en hygiëne worden jaarlijks uitgevoerd door de GG&GD Utrecht. De opvanglocaties worden ook periodiek door de brandweer gecontroleerd op brandveiligheid van het gebouw en de aanwezigheid van een calamiteitenplan.
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
6
4. LOCATIE BSO De Stampertjes De naschoolse opvang vindt plaats in de 2e Marnixschool en is gevestigd op de volgende locatie: De Stampertjes Dantelaan 2a 3533 VD Utrecht Tel: 06 - 47 11 48 19 www.bso-ooginal.nl
[email protected]
De voorschoolse opvang vindt plaats op locatie De Stoere Stapjes, Händelstraat 51, 3533 GH Utrecht, 030 246 88 11 Tijdens de vakantie worden de kinderen vanaf groep 4 opgevangen bij locatie De Zwaluwen (Grebbeberglaan 4, 3527 VX Utrecht, 030 293 22 15). Hier worden ook de oudere kinderen van de andere locaties opgevangen en kan een passend programma geboden worden. De jongste kinderen blijven bij De Stampertjes. Indien er veel minder kinderen aanwezig zijn wordt de opvang ook wel aangeboden op locatie De Stoere Stapjes. U wordt hierover altijd tijdig geïnformeerd. De opvang tijdens studiedagen van de 2e Marnixschool vindt wel plaats bij De Stampertjes. Voor kinderen op de 2e Marnixschool verzorgt BSO Oog in Al ook de tussenschoolse opvang. Via de link http://bso-ooginal.nl/formulieren/inschrijfformulier%20TSO.pdf bereikbaar via www.bso/bso/ooginal.nl kunt u het inschrijfformulier downloaden.
4.1 Leeftijdsindeling De kinderen uit groep 0, 1, 2, 3 en 4 worden opgevangen bij locatie De Stampertjes. De keus om locaties leeftijdgebonden in te delen is een bewuste keus, omdat kinderen van verschillende leeftijden verschillende behoeften hebben. Jongere kinderen hebben een grotere behoefte aan geborgenheid en spelen nog veel fantasiespel; oudere kinderen hebben meer ruimte nodig en hebben meer behoefte aan een uitdagend activiteitenaanbod, zelfstandigheid en vrijheid. Op dit moment worden de kinderen van de locatie De Stampertjes op woensdag bij locatie De Stoere Stapjes en De Zevensprong opgevangen. De Zwaluwers die op de 2e Marnixschool zitten worden het eerste deel van de vrijdag (12.30-15.00) op locatie De Stampertjes opgevangen. Bij de Voor Schoolse Opvang (VSO) worden de kinderen vanwege de kleine groep in één groep opgevangen. Om deze reden vindt de VSO altijd plaats bij locatie De Stoere Stapjes. 4.2 Leidster – kind verhouding Per 10 kinderen is er één leid(st)er aanwezig. Bij De Stampertjes kunnen 40 kinderen per dag worden opgevangen. 4.3 Ophalen bij de scholen De kinderen van de 2e Marnixschool worden door de groepsleiding van De Stampertjes opgehaald in de hal van de kleuters en wij lopen gezamenlijk naar de ruimte van De Stampertjes.
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
7
Kinderen van de St. Dominicusschool worden na schooltijd door onze groepsleiding opgehaald en vervolgens lopend naar De Stampertjes gebracht, terwijl wij alvast met de kinderen praten over de dag op school. Dit zijn maximaal 10 kinderen per leid(st)er. 4.4 Zelfstandigheid De kinderen worden gestimuleerd om op hun eigen niveau zelfstandig te functioneren. Voorbeelden hiervan zijn zelfstandig je schoenen aandoen, zelf je speelgoed opruimen en zelf kleine conflicten oplossen. Dit uiteraard onder toeziend oog van de groepsleiding. 4.5 Voertaal De voertaal bij de BSO is, net als op school, Nederlands. 4.6 Geneesmiddelen Het kan voorkomen dat uw kind in behandeling is en tijdens de BSO-tijd medicatie toegediend moet krijgen. Hiervoor is een Geneesmiddelen Protocol beschikbaar, waarin beschreven staat hoe te handelen en welke voorwaarden er zijn op het moment dat ons team medicatie moet toedienen namens u als ouder. Op de BSO werken wij ook met zelfzorgmiddelen, zoals zalf bij kneuzingen, Prikweg ed.
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
8
5.
OPENINGSTIJDEN
Maandag
15.00 – 18.00/18.15 * uur
Dinsdag
15.00 – 18.00/18.15 * uur
Woensdag
-
Donderdag
15.00 – 18.00/18.15 * uur
Vrijdag
12.30/15.00 – 18.00/18.15 * uur
* Onze BSO sluit om 18.00 uur voor kinderen van de 2e Marnixschool. Kinderen van de St. Dominicusschool komen uit school om 15.15 uur, voor hen is de BSO geopend tot 18.15 uur. Als dat voor uw eigen programma als 2e Marnix-ouder wenselijk is kunt u een contract afsluiten tot 18.15 uur. De BSO is gesloten op de algemeen erkende feestdagen zoals 2e Kerstdag, 2e Paasdag, Koninginnedag, Hemelvaartsdag, 2e Pinksterdag, Nieuwjaarsdag en om de 5 jaar op 5 mei. Ook is de BSO gesloten tussen 1e Kerstdag en Nieuwjaarsdag en mogelijk op maximaal twee ingeroosterde studiedagen per jaar.
6. SCHOOLVRIJE DAGEN Stichting BSO Oog in Al verzorgt ook opvang tijdens de schoolvakanties en studiedagen van de scholen. In uw contract heeft u 6,8 of 10 vakantiedagen per opvangdag opgenomen. Mocht in de loop van het kalenderjaar blijken dat u toch extra opvang nodig heeft, kan kunt u dat altijd aanvullend bij ons reserveren. Tijdens de vakanties stemmen wij ons aanbod graag af op de aantallen en leeftijd van de kinderen die komen. Daarom vragen wij u per schoolvrije dag uw kind aan te melden voor deze opvang. U ontvangt hiervoor van ons per vakantieperiode of studiedag een uitnodiging via de email. U kunt dus niet voor meerdere vakanties tegelijk inschrijven. De mail wordt verstuurd aan de ouder die de facturen ontvangt, dit heeft u bij aanmelding aan ons aangegeven. Na opgave kosteloos afmelden kan tot uiterlijk één week voor aanvang van de vakantie. Meldt u uw kind(eren) na die tijd af, dan wordt deze vakantiedag van uw tegoed afgeschreven. Immers de planning en voorbereidingen zijn dat al afgerond. U kunt uw kind(eren) brengen vanaf 8.30 uur. Op de dagen dat VSO aangeboden wordt kunt u aanvullende opvang aanvragen vanaf 7.00 uur. In verband met ons activiteitenprogramma is het wenselijk om uw kind(eren) vóór 9.30 uur te brengen. Ophalen graag weer uiterlijk om 18.00 uur. De kinderen nemen hun eigen “10 uurtje” mee evenals een lunchmaaltijd. Het eten (fruit en koekje) en drinken in de middag wordt door de BSO verzorgd.
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
9
Tijdens de vakantieopvang zijn er vaak minder kinderen en worden de kleuters van De Stoere Stapjes en De Stampertjes veelal in één groep opgevangen. Afhankelijk van het aantal inschrijvingen vindt de vakantieopvang plaats op 1 locatie die het beste past bij de groep op te vangen kinderen. Tijdens schoolvakanties worden alle Stampertjes vanaf groep 4 bij De Zwaluwen opgevangen. De Stampertjes uit groep 3 en 4 van de St. Dominicusschool worden tijdens studiedagen opgevangen bij De Zevensprong. De Stampertjes van de 2e Marnixschool blijven tijdens studiedagen bij locatie De Stampertjes. Als de groepen tijdens vrije dagen worden samengevoegd is ook de samenstelling van de groepsleiding vaak anders dan normaal. We streven er in deze gevallen zoveel mogelijk naar dat er in ieder geval van elke locatie minstens 1 vaste groepsleid(st)er op de groep aanwezig is als ‘bekend gezicht’ voor de kinderen. Tijdens de vakantieopvang wordt een apart programma aangeboden (zie 7.3).
7. HUISREGELS Voor het wederzijds soepel verlopen van onze opvang werken wij graag met een aantal huisregels : •
Kinderen worden altijd door een ouder afgemeld als zij niet op de BSO komen. Wanneer uw kind niet komt door ziekte of andere omstandigheden dan vernemen wij dat graag vòòr 14.30 uur. U kunt dit telefonisch doorgeven (niet via e-mail). Op korte schooldagen graag vòòr 11.30 uur en bij de voorschoolse opvang vòòr 6.45 uur. U kunt altijd inspreken op de voicemail van de betreffende locatie. Als uw kind zich niet bij ons aanmeldt, zullen wij u bellen om alsnog te verifiëren of het klopt dat uw kind er niet is. Deze beltijd gaat ten koste van de begeleiding van de kinderen die bij ons zijn, dus het is fijn het van te voren te weten als uw kind niet komt op de VSO/BSO. 030 246 88 11
locatie De Stoere Stapjes (NSO, VSO en Vakantieopvang)
06 47 11 48 19
locatie De Stampertjes (NSO en Vakantieopvang)
030 293 92 61
locatie De Zevensprong (NSO)
030 293 22 15
locatie De Zwaluwen (NSO en Vakantieopvang)
Als u kinderen heeft op verschillende locaties verzoeken wij u dit per locatie door te geven. Dit om misverstanden te voorkomen. Vermeldt duidelijk of het om voor- en/of naschoolse opvang gaat. •
U geeft vooraf aan wanneer uw kind door iemand anders opgehaald wordt. U zult begrijpen dat wij uw kind niet aan iemand anders meegeven zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
10
•
Als uw kind een besmettelijke ziekte heeft (rode hond, mazelen, 5de ziekte, etc.) of hoofdluis, bent u verplicht dit door te geven aan de leiding van de BSO. Om de veiligheid van ons allemaal (en onze omgeving) te kunnen garanderen hebben wij uw hulp hierbij nodig.
•
Kinderen worden uiterlijk om 18.00/15 uur opgehaald. Liefst vóór 18.00/15 uur, zodat wij nog een rustige overdracht van de middag kunnen verzorgen.
•
8.
Vriend(innet)jes zijn welkom. Hierbij wordt wel de maximale bezetting van de groep bewaakt evenals de frequentie van het bezoek.
PROGRAMMA
8.1 Buitenschoolse opvang (BSO) De school is uit, tijd voor ontspanning. Als eerste wordt er op de BSO aandacht besteed aan de voorbije schooldag, we eten samen wat, drinken en kletsen en bespreken wat de kinderen gaan doen. De kinderen mogen zelf kiezen. Alleen, met anderen of met de hele groep. De BSO biedt spelmogelijkheden en creatieve activiteiten voor alle aanwezige leeftijden en interesses. Zowel binnen als buiten. Bij De Stampertjes bieden we gezamenlijke activiteiten aan, maar ook activiteiten voor de verschillende leeftijdsgroepen, om aan te sluiten bij de interesses van de verschillende kinderen. Voor De Stampertjes en De Stoere Stapjes wordt een aantal themaweken per jaar georganiseerd. Tevens worden er voor de kinderen uit groep 3 en 4 4-wekelijkse projecten georganiseerd waar ze aan mee kunnen doen. Op woensdagen wordt er minimaal twee keer per jaar een uitstapje georganiseerd, bijvoorbeeld naar een theatervoorstelling. Stimuleren van coöperatief spelen en werken en deelname aan themaweken vormen kernpunten van ons pedagogisch beleid. 8.2 School vrije dagen Gedurende de dag zijn kinderen vrij om te kiezen wat ze doen. Wel bieden wij meerdere activiteiten aan die aansluiten bij de leeftijd en voorkeuren van de groep aanwezige kinderen. Deze dagen zijn ideaal voor wat grotere activiteiten, zoals een langdurende knutselactiviteit of een kookactiviteit. Als de kind aantallen het toelaten worden er ook uitstapjes georganiseerd, zoals naar een museum, speeltuin of voorstelling. Hier kan een eigen bijdrage voor worden gevraagd.
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
11
8.3 Bijzondere momenten Er wordt stilgestaan bij bijzondere momenten zoals verjaardagen van kinderen en leiding en geboorte van broertjes/zusjes. Bij de overgang naar BSO De Zevensprong of Zwaluwen nemen de kinderen in groepjes afscheid van De Stampertjes. Ze krijgen een kaart waar alle leiding wat op geschreven heeft. Uw kind mag in de groep trakteren, maar dit is uiteraard niet verplicht. De traktatie is liefst een gezonde lekkernij. Als er een traktatie is, dan is deze in plaats van het koekje. Kinderen die overgaan mogen al een keertje gaan kijken bij de nieuwe BSO.
9. ETEN EN DRINKEN Op korte BSO-middagen (van 15.00 tot 18.00/15 uur) krijgen de kinderen tweemaal iets te drinken (direct uit school en om 17.00 uur). Ze eten direct uit school fruit en krijgen om17.00 uur nog een koekje (of traktatie). Op de lange woensdag- en vrijdagmiddag neemt uw kind, net als bij de overblijf op school, een eigen lunch mee. Op schoolvrije dagen nemen de kinderen ook het “10-uurtje” (hapje en drankje) zelf mee.
10.
OUDERCONTACTEN
10.1 Het intakegesprek Bij de eerste kennismaking, het intakegesprek, horen wij graag meer over uw kind om een goede opvang te kunnen bieden. Wie is uw kind en is er misschien sprake van speciale zorg of aandacht. Wij vertellen het één en ander over hoe het gaat op onze BSO en beantwoorden graag al uw verdere vragen. Hierna geven wij uw kind de tijd, de ruimte en aandacht om zich thuis te gaan voelen bij ons. Wanneer u dit wenst, kunt u een gesprek met de leiding aanvragen over uw kind. Meestal is het tussen 17.00 en 18.00 uur te druk om dit wat uitgebreider en/of privé te doen. Wanneer wij een afspraak maken, kunnen wij op een rustiger moment en voorbereid samen uitgebreider stilstaan bij uw vragen. 10.2 Oudergesprekken Eén keer per jaar worden er aan de hand van kind observaties oudergesprekken georganiseerd. Deze 10 minuten gesprekken zijn vooral bedoeld om van gedachten te wisselen over hoe het gaat met uw kind. Deze gesprekken zijn vrijwillig. U kunt zelf aangeven wanneer en met wie u een gesprek zou willen voeren. 10.3 Ouderavond Minimaal eenmaal per jaar wordt er een gezamenlijke ouderavond georganiseerd waarop alle ouders van harte welkom zijn. Ook worden er locatie gebonden ouderavonden georganiseerd. Hier bent u in de gelegenheid om vragen te stellen over de dagelijkse gang van zaken op de opvang en het beleid van de BSO. Voor adviezen en/of aanmerkingen staan wij altijd open.
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
12
10.4 Nieuwsbrief “Oogopslag” Regelmatig verschijnt de nieuwsbrief “Oogopslag” waarin u op de hoogte wordt gehouden van belangrijke zaken rond het reilen en zeilen van de BSO. Deze nieuwsbrief staat open voor bijdragen van het bestuur, oudercommissies, kinderen, ouders en personeelsleden van al onze locaties. 10.5 Mandjes Elk kind/gezin bij De Stampertjes heeft een eigen mandje. Deze wordt door de kinderen gebruikt voor het bewaren van hun eigen spulletjes; daarnaast is het ook een contactorgaan voor de ouders. De nieuwsbrief’, evenals andere brieven (ook van school), worden in de mandjes gelegd . Wij vragen u vriendelijk dit mandje regelmatig te checken en te legen.
11. OUDERCOMMISSIE De Stampertjes heeft een eigen een oudercommissie. De leden hiervan bestaan uit ouders van kinderen die één of meerdere dag(en) op BSO De Stampertjes komen. De oudercommissie bepaalt haar eigen werkwijze op basis van het reglement dat is opgesteld door het bestuur van de BSO. Er is binnen BSO Oog in Al gekozen om gezamenlijk met de oudercommissies van de vier locaties te vergaderen (zij vormen samen dus de centrale oudercommissie). Alleen op de punten die voor een locatie afzonderlijk gelden stemmen de desbetreffende oudercommissie leden. Het bestuur stelt alles in het werk om de oudercommissies te installeren en hen te faciliteren in hun functioneren. De oudercommissie is ingesteld om de belangen van de kinderen en u als ouder zo goed mogelijk te behartigen. Zij adviseert het bestuur en de staf ten aanzien van de kwaliteit.
12. AANMELDING U kunt uw kind aanmelden vanaf de dag dat hij/zij één jaar is geworden. U kunt zich aanmelden via een inschrijvingsformulier. Dit formulier kunt u downloaden van onze website of wordt op uw verzoek toegestuurd. Pas nadat u € 15.00 administratiekosten (per gezin) heeft betaald, staat u op de wachtlijst ingeschreven. U krijgt hiervan een schriftelijke bevestiging. Op het moment dat uw kind geplaatst wordt, wordt het automatisch ingepland naar de volgende locatie(s) tot het einde van zijn/haar schooltijd. U kunt een plek maximaal 3 maanden voor plaatsing reserveren. Voor plaatsing van kinderen die extra zorg e/o aandacht nodig hebben (bijvoorbeeld in verband met een beperking) wordt vooraf in overleg met het betreffende locatiehoofd overlegd en besloten of wij goede opvang kunnen bieden met de gevraagde zorg. Samen beslissen wij dan of wij uw kind op de wachtlijst kunnen plaatsen. Meldt dus helder welke extra zorg e/o aandacht u van ons verwacht tijdens de opvang. Als op een later moment (na de inschrijving) bekend wordt dat uw kind extra zorg nodig heeft, vragen wij u vriendelijk dat ook aan ons door te geven. Ons uitgangspunt is dat kinderen die op de bovengenoemde scholen zitten ook bij ons welkom zijn.
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
13
13. WACHTLIJST Wanneer uw kind niet meteen kan worden geplaatst op de BSO, komt u op de wachtlijst te staan. Ons beleid ten aanzien van de wachtlijst is als volgt: •
u kunt uw kind aanmelden vanaf de dag dat hij/zij één jaar is geworden;
•
plaatsing op de wachtlijst geschiedt nadat € 15,00 administratiekosten is ontvangen; dit wordt éénmalig per gezin betaald;
•
de datum van betaling is de datum van inschrijving van het oudste kind. Voor volgende kinderen geldt de dag waarop het inschrijfformulier ontvangen is (per mail of post) als inschrijfdatum.
•
rekening houdend met het voorgaande worden de volgende criteria voor plaatsing gehanteerd: a. aanvragen van eigen medewerkers gaan voor alle andere aanvragen; b. aanvragen voor broertjes en/of zusjes van al bij onze BSO geplaatste kinderen op dezelfde dagen (of minder) waarop de broertjes en/of zusjes gebruik maken van onze BSO, hebben voorrang boven “nieuwe” aanvragen; c. interne wijzigingen – aanvragen voor andere dagen of uitbreidingen met VSO of NSO – gaan voor op nieuwe aanvragen; d. aanvragen voor meerdere dagen per week hebben voorrang boven aanvragen voor één dag per week; e. de datum van inschrijving.
Voor vragen over de wachtlijst kunt u mailen naar
[email protected]. Wij kunnen uw vragen op maandag en vrijdag beantwoorden.
14.
KOSTEN
14.1 Uurtarief Het uurtarief van de VSO en BSO is per januari 2013 vastgesteld op € 6,62. Uw vaste opvangovereenkomst omvat per opvang dag a. tijdens 40 schoolweken i. 3 uur per middag opvang op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. ii. 5,75 uur per middag opvang als de school uitgaat om 12.15 uur. iii. 5,5 uur per middag opvang als de school uitgaat om 12.30 uur. b. én 6 vakantiedagen van 9,5 uur. U bent vrij om deze dagen in de schoolvakanties op te nemen wanneer ú dat het beste uitkomt.
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
14
c. U kunt kiezen voor een uitbreiding van het aantal vakantiedagen naar 8 (5% korting) of 10 dagen (10% korting). De korting berekenen wij over alle vakantie uren. De contractuele BSO uren worden per jaar berekend en per maand gefactureerd. U ontvangt dus 12 maanden een zelfde nota. Verder geldt dat in de vakanties alleen hele dagen kunnen worden ingekocht. Deze worden separaat aangeboden (u kunt zich hiervoor opgeven via email). Als er plaats is kunt u tijdens de vakantie ook extra VSO en/of dagopvang inkopen. Hier moet wel tijdig voor worden ingeschreven. Bij een eerste plaatsing van uw kind op de BSO ontvangen de ouders/verzorgers een door beide partijen ondertekend contract. Dit contract wordt stilzwijgend verlengd tot het einde van het contract (einde school) of eindigt door tussentijdse opzegging.
14.2 Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang De BSO is aangesloten bij de Maatschappelijke Ondernemersgroep (MO-groep). Aan dit lidmaatschap is het gebruik van Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang verbonden. De BSO hanteert deze dan ook. De Algemene Voorwaarden worden standaard bij het contract uitgereikt. Mocht u nog een exemplaar willen dan kunt u die opvragen bij de leiding van de BSO. 14.3 Ruilen van dag Het is mogelijk incidenteel te ruilen van dag. Bijvoorbeeld omdat u op een andere dag gaat werken omdat uw kind ziek was op de dag dat u altijd gebruik maakt van de BSO. Voorwaarde is wel dat dit mogelijk is binnen de geldende leid(st)er-kind ratio (1 op 10 kinderen) en dat de dag opgenomen wordt in dezelfde week. Bij ruilen van een dag worden geen extra kosten in rekening gebracht tenzij de dag meer uren telt dan de gebruikelijke dag. 14.4 Een jaaroverzicht Aan het begin van het nieuwe jaar ontvangt u van ons een overzicht van de daadwerkelijk afgenomen opvang bij BSO Oog in Al in het voorafgaande jaar. Dit overzicht bevat alle informatie benodigd voor uw jaaropgaaf kinderopvangtoeslag voor de Belastingdienst. Als u van te voren een berekening wilt maken van de te verwachten teruggave, dan verwijzen wij u graag door naar de site van de Belastingdienst: www.belastingdienst.nl/rekenhulpen/toeslagen/ 14.5 Periodieke verhoging De Stichting BSO Oog in Al is gerechtigd om haar tarieven jaarlijks per 1 januari aan te passen o.a. bijvoorbeeld op basis van de procentuele stijging van de loonkosten volgens de CAO Kindercentra en de indexcijfers voor de gezinsconsumptie gepubliceerd door het CBS. Ook als de bedrijfsvoering dit vereist mogen de tarieven tussentijds verhoogd worden. Dergelijke verhogingen worden twee maanden van tevoren schriftelijk aan u kenbaar gemaakt. 14.6 Betaling De betaling geschiedt vooraf aan de te gebruiken maand van de opvang via een automatische incasso naar Rabobank nummer 1684.13.736 t.n.v. BSO Oog in Al te Utrecht. De facturen worden maandelijks via e-mail verstuurd. Indien u dit wenst kunt u een factuur per post
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
15
toegezonden krijgen. Hiervoor wordt per factuur €2,50 administratiekosten in rekening gebracht. Voor vragen over uw factuur kunt u contact opnemen met Mariska Ristjouw. Dit kan via de mail (via een reply op de factuur) of telefonisch (030 85 06 787).
15. OPZEGTERMIJN De opzegtermijn bedraagt twee hele kalendermaanden ingaande op de eerste of de vijftiende van de maand. Wij ontvangen uw opzegging graag schriftelijk via post of e-mail. Deze opzegtermijn geldt ook voor tussentijdse wijzigingen in het aantal vaste dagdelen dat u gebruik wilt maken van de BSO. 16. VERZEKERINGEN Stichting BSO Oog in Al heeft een ongevallenverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering voor de leiding en aanwezige kinderen. Deze is van toepassing in en rond de BSO, maar ook daarbuiten. Wij adviseren u, indien u dat nog niet gedaan heeft, een aanvullende WAverzekering voor uw kind af te sluiten. Dat is fijn op het moment dat uw kind schade aan anderen en/of spullen van anderen veroorzaakt. Stichting BSO Oog in Al is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte of kapotte kleding en meegebrachte andere zaken.
17. KLACHTEN Ondanks onze goede zorgen kan het toch voorkomen dat u feedback voor ons heeft of dat u een klacht heeft. Wij vragen u dit direct te bespreken met onze groepsleiding en/of met de locatieverantwoordelijke. Hierdoor kunnen wij in overleg met elkaar zorgen dat uw vragen opgelost kunnen worden. Wanneer dit niet tot een voor u bevredigende reactie leidt, neem dan graag contact op met onze directie. Leidt dat niet tot een goede oplossing dan kunt u zich schriftelijk wenden tot het bestuur. Het bestuur zal zich dan over uw klacht buigen en naar een oplossing zoeken. Mocht ook dan geen aanvaardbare oplossing worden gevonden, dan kunt u een klacht indienen bij òf de onafhankelijke Geschillencommissie òf de onafhankelijke Stichting Klachten-commissie Kinderopvang (Stichting KK). Het is uiteraard ook mogelijk dat u zich direct tot deze commissies wend. Via de Algemene Voorwaarden van de MO-groep die de Stichting BSO Oog in Al hanteert wordt voorzien in aansluiting bij de Geschillencommissie. Volgens de Wet Klachtrecht is de Stichting BSO Oog in Al ook aangesloten bij een Klachtencommissie Kinderopvang. Een klachtenreglement is te verkrijgen bij de leiding van de BSO.
18. STAF De BSO kent een directeur, Mariska Ristjouw. Zij is eindverantwoordelijke voor de dagelijkse gang van zaken. Zij is van maandag tot en met vrijdag te bereiken via: Stichting BSO Oog in Al Niasstraat 1 3531 WR Utrecht 030- 85 067 87
[email protected]
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
16
Naast haar werken Jessica van Schalkwijk, adjunct-hoofd en meewerkend locatiehoofd bij De Zevensprong; Caro Nijhof, meewerkend locatiehoofd bij de Zwaluwen, Lejla Sendic, meewerkend locatiehoofd bij de Stoere Stapjes en Loes Janssens, meewerkend locatiehoofd bij de Stampertjes. Wij werken met vaste teams op al onze BSO locaties. Het komt regelmatig voor dat er stagiaires meedraaien op de groep. Stichting BSO Oog in Al is een erkende leerplek. De stagiaires werken op vaste dagen en voor een vaste periode. Zij werken altijd onder begeleiding van de pedagogisch medewerkers en dragen geen eindverantwoordelijkheid.
19.
BESTUUR
Het bestuur van de Stichting BSO “Oog in Al” bestaat uit de volgende personen: Jorijn Scholten
Voorzitter
Benedikte Sam
Penningmeester
Hein Breukelaar
Secretaris
Jaap van der Zwan
Personeelszaken
Marianne van Rossum
Kwaliteit
Machteld Roos
ICT en communicatie
Saskia Knoop
Huisvesting
20. OUDERCOMMISSIE Oudercommissie van de Stichting BSO Oog in Al bestaat uit een centrale commissie en vier locatie gebonden commissies.
De leden van de oudercommissie De Stampertjes zijn: Yoowha Scheperkamp
Voorzitter
Laura Creemers
Secretaris
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013
17
Overige leden centrale oudercommissie: Laura Creemers
Voorzitter
Mirjam Pankras
Penningmeester
Floor van Steenis Jacco Steur Ellen Wijnand U kunt de oudercommissie bereiken via
[email protected] Heeft u interesse in deelname aan het bestuur of één van de oudercommissies dan kunt u zich ook aanmelden of informatie opvragen bij Mariska Ristjouw (directeur) via mail (
[email protected]) of telefonisch (030 85 06 787).
21.
NAWOORD
Mocht u na het lezen van deze informatiebrochure toch nog vragen of suggesties hebben, neem dan graag contact met ons op. Graag tot ziens, Het team van BSO Oog in Al
Informatiebrochure BSO De Stampertjes , onderdeel van Stichting BSO Oog in Al
Januari 2013