Informatiebrochure BSO Cereol

1

Informatiebrochure BSO Cereol

Informatiebrochure BSO Cereol, onderdeel van Stichting BSO Oog in Al

Juni 2014

2

Inhoud 1. ORGANISATIE........................................................................................................ 4 2.

DOELSTELLING ...................................................................................................... 4

3.

KWALITEIT ............................................................................................................ 6

4.

LOCATIE BSO Cereol .............................................................................................. 7 4.2

Leeftijdsindeling............................................................................................... 7

4.3

Leidster – kind verhouding ................................................................................ 8

4.4

Ophalen bij de scholen ..................................................................................... 8

4.5

Zelfstandigheid ................................................................................................ 8

4.5

Voertaal .......................................................................................................... 9

4.6

Geneesmiddelen .............................................................................................. 9

5.

OPENINGSTIJDEN ................................................................................................ 10

6.

SCHOOLVRIJE DAGEN........................................................................................... 11

7.

HUISREGELS ....................................................................................................... 12

8.

PROGRAMMA ....................................................................................................... 13 8.1

Buitenschoolse opvang (BSO) .......................................................................... 13

8.2

School vrije dagen ......................................................................................... 13

8.3

Bijzondere momenten ..................................................................................... 13

9.

ETEN EN DRINKEN ............................................................................................... 14

10.

OUDERCONTACTEN .............................................................................................. 14 10.1

Het intakegesprek ....................................................................................... 14

10.2

Oudergesprekken ........................................................................................ 14

10.3

Ouderavond ............................................................................................... 14

10.4

Nieuwsbrief “Oogopslag” .............................................................................. 14

11.

OUDERCOMMISSIE ............................................................................................... 15

12.

AANMELDING ...................................................................................................... 15

13.

WACHTLIJST ....................................................................................................... 16

14.

KOSTEN .............................................................................................................. 17

15.

14.1

Uurtarief .................................................................................................... 17

14.2

Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang .................................................... 17

14.3

Ruilen van dag ........................................................................................... 17

14.4

Een jaaroverzicht ........................................................................................ 18

14.5

Periodieke verhoging ................................................................................... 18

14.6

Betaling ..................................................................................................... 18

OPZEGTERMIJN ................................................................................................... 18


Juni 2014

3

16.

VERZEKERINGEN ................................................................................................. 18

17.

KLACHTEN .......................................................................................................... 19

18.

STAF .................................................................................................................. 19

19.

BESTUUR ............................................................................................................ 20

20.

OUDERCOMMISSIE ............................................................................................... 20

21.

NAWOORD .......................................................................................................... 21


Juni 2014

4

1.

ORGANISATIE

De stichting Buitenschoolse Opvang (BSO) Oog in Al, welke is opgericht in september 1995, heeft als doel het opvangen van kinderen van de St. Dominicusschool en de 2e Marnixschool vóór en na schooltijd en tijdens schoolvakanties/studiedagen. We ontmoeten elkaar in huiselijke sfeer waar we leuke, uitdagende én ontspannende momenten met elkaar beleven. Omdat de kinderen zich gedurende de basisschool periode sterk ontwikkelen, bieden wij onze opvang aan op vijf locaties, waar een vast team voor de kinderen klaar staat. Iedere locatie heeft een meewerkend locatiehoofd en pedagogisch medewerkers. Ook heeft elke locatie een eigen oudercommissie. Bij locatie De Stoere Stapjes worden de kinderen uit groep 0, 1 en 2 opgevangen. Bij locatie De Stampertjes worden de kinderen uit groep 0 tot en met 4 opgevangen. Bij locatie De Zevensprong komen de kinderen uit groep 3 en 5. Bij locatie De Zwaluwen de kinderen uit groep 5 tot en met 8 en bij locatie Cereol zijn kinderen uit groep 4 tot en met 8 welkom. Zo is er een rustige plek in school voor de kleinsten en een coole plek voor de groteren, met een programma en voorwaarden die passend zijn voor elke leeftijdsgroep. Onze stichting kent een bestuur en een staf. Het bestuur heeft tot taak om de hoofdlijnen van het beleid uit te zetten en te bewaken dat deze gerealiseerd c.q. uitgevoerd worden. Het bestuur bestaat uit ouders van kinderen die gebruik maken van de BSO. De staf heeft tot taak de BSO als bedrijf zelfstandig te laten functioneren. De staf staat onder leiding van directeur Mariska Ristjouw. Het meewerkend locatiehoofd van BSO Cereol is Corina Knot- den Hartog.

2.

DOELSTELLING

Voor uw kind is een vertrouwde, gezellige omgeving zeer belangrijk. Bij BSO Oog in Al is verantwoordelijke, professionele begeleiding, die op ieder moment van de middag voor uw kind aanwezig is. Met veel aandacht en inzet zorgen wij ervoor dat uw kind zich veilig, vertrouwd en thuis voelt. Onze BSO is een verlengstuk van de thuissituatie . De opvang wordt verzorgd in een aparte ruimte die er uitziet als een woon/speelkamer. De BSO is vrije tijd, geen voorzetting van de school. Binnen onze BSO werken wij op basis van een aantal belangrijke uitgangspunten, die per leeftijdsgroep, dus BSO locatie, passend ingevuld wordt: Belangrijk is de eigenwaarde van kinderen. Dit houdt in dat elk kind zijn eigen waarde heeft, maar ook dat kinderen zelfvertrouwen verder kunnen ontwikkelen. Respect voor elkaar en ieders eigenheid hoort hierbij. Kinderen leren niet alleen om voor zichzelf op te komen, maar ook om rekening te houden met elkaar. Ook bieden wij plaats en ruimte voor emoties. In een grote groep is het niet altijd even gemakkelijk om je te handhaven. Gevoelens zijn belangrijk, daarom creëren wij ruimte voor de kinderen om zich vrij genoeg te voelen om zich te kunnen uiten. Het is belangrijk dat onze leiding niet alleen groepsgericht werkt, maar ook de kinderen individueel benadert en leert kennen.


Juni 2014

5

Een ander aspect is zelfstandigheid. Uiteindelijk gaan kinderen als zelfstandige individuen door het leven. Dit leren ze ook bij ons stapje voor stapje. Een belangrijk middel in de omgang met elkaar is communicatie. Goede communicatie is van groot belang in de omgang tussen leiding, kinderen en ouders. Kinderen leren om te praten over wat ze willen, denken of voelen. De groepsleiding heeft een belangrijke voorbeeldfunctie hierin. Bij het ophalen van uw kind is er ook altijd tijd om even te vertellen wat uw kind allemaal heeft meegemaakt die dag. We streven naar een goede samenwerking tussen ouders en leiding. BSO Oog in Al streeft naar zinvolle vrijetijdsbesteding. Wij bieden onze kinderen de gelegenheid mee te doen met een breed aanbod van leuke en leerzame activiteiten. Ons team bestaat uit mensen met een breed scala aan persoonlijke sportiviteit, inventiviteit en creativiteit, waardoor wij veel (nieuwe) activiteiten met enthousiasme kunnen aanbieden. In ons pedagogisch beleidsplan wordt verder omschreven welke pedagogische uitgangspunten ten grondslag liggen aan de opvang. Met een pedagogisch beleidsplan streeft de BSO ernaar een eenduidige, continue kwaliteit te ontwikkelen, te behouden en te bewaken. Hiernaast dient het pedagogisch beleid om het handelen van de groepsleiding toetsbaar te maken en derden duidelijk te maken op welke pedagogisch verantwoorde wijze er met de kinderen wordt omgegaan.Elke locatie werkt met een eigen pedagogisch werkplan. Voor meer informatie over de uitgangspunten die worden gehanteerd op de BSO verwijzen wij graag naar ons pedagogisch beleids- en werkplan. Dit kunt u opvragen bij de leiding van BSO Cereol.


Juni 2014

6

3.

KWALITEIT

Wij houden ons uiteraard aan de Wet Kinderopvang en de daarbij behorende kwaliteitsaspecten. De volgende kwaliteitsaspecten hieruit zijn voor ons belangrijk: •

het werken met gediplomeerd en getalenteerd personeel,

•

het aanhouden van de leidster-kind ratio (het maximum aantal kinderen per leider/-ster)

•

het hebben van een actueel pedagogisch beleidsplan,

•

een klachtenreglement,

•

een voedingsbeleid,

•

een activiteitenbeleid

•

werken aan de hand van de in de RIE (risico inventarisatie en evaluatie) geconstateerde aandachtspunten op het gebied van veiligheid en gezondheid,

•

het actief communiceren met de oudercommissie,

•

het afsluiten van de noodzakelijke verzekeringen,

•

Stagebeleid.

Al onze locaties zijn opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang. U vindt via de link www.landelijkregisterkinderopvang.nl de registratienummers die noodzakelijk zijn voor de aanvraag van Kinderopvangtoeslag. De inspecties op het gebied van veiligheid en hygiëne worden jaarlijks uitgevoerd door de GG&GD Utrecht. De opvanglocaties worden ook periodiek door de brandweer gecontroleerd op brandveiligheid van het gebouw en de aanwezigheid van een calamiteitenplan.


Juni 2014

7

4.

LOCATIE BSO Cereol

De naschoolse opvang vindt plaats in twee klaslokalen van de Dominicusschool, afdeling het Cereol gebouw. Het adres is: BSO Cereol Everard Meijsterlaan 1D 3533 CK Utrecht 030 7600997 www.bso-ooginal.nl [email protected] De voorschoolse opvang vindt plaats bij locatie De Stoere Stapjes, Händelstraat 51, 3533 GH Utrecht, 030 246 88 11 Locatie Cereol is gevestigd in de dependance van de St. Dominicusschool aan de Everard Meijsterlaan. Het is een monumentaal pand dat in 2013 geheel gerenoveerd en aangepast is aan deze tijd. Tot september 2014 maken we gebruik van een van de leegstaande klaslokalen waar we 20 kinderen in opvangen. Na de zomer zullen we in samenwerking met de school, twee klaslokalen gebruiken als BSO opvang waarbij we 40 kinderen kunnen plaatsten. De klaslokalen worden omgetoverd tot een gezellige BSO ruimte! In het Cereol Gebouw zijn verschillende bedrijven en organisaties aanwezig waar we als BSO Oog in Al graag de samenwerking mee op zoeken. Dit zal in het activiteiten aanbod naar voren komen. Zo is hier de nieuw(st)e vestiging van de bibliotheek, een gezellig restaurant, Het Wilde Westen, een sportzaal én theaterzaal aanwezig. Niet te vergeten zitten wij aan het Park Oog in Al. Vraag daar gerust naar bij de leiding.

4.1 Vakanties Tijdens de vakantie worden de kinderen afhankelijk van het aantal aanmeldingen vanaf groep 4 opgevangen bij locatie De Zwaluwen of De Zevensprong. Hier worden ook de oudere kinderen van de andere locaties opgevangen en kan een passend programma aangeboden worden. De jongste kinderen blijven bij De Stoere Stapjes of De Stampertjes. Als er veel minder kinderen aanwezig zijn wordt de opvang ook wel gezamenlijk aangeboden op locatie De Stoere Stapjes, waarbij wij altijd een speciaal programma voor de kleinsten en ouderen kinderen. U wordt hierover altijd tijdig geïnformeerd. De opvang tijdens studiedagen van de 2e Marnixschool vindt wel plaats bij Zevensprong, omdat de kinderen dan met schoolgenootjes de hele dag bij elkaar verblijven. 4.2 Leeftijdsindeling De kinderen uit groep 4 tot en met 8 worden opgevangen bij locatie Cereol. De keus om onze locaties leeftijdgebonden in te delen is een bewuste keus, omdat kinderen van verschillende leeftijden verschillende behoeften en begeleidingsbehoefte hebben. Jongere kinderen hebben een grotere behoefte aan geborgenheid en spelen nog veel fantasiespel; oudere kinderen hebben meer ruimte nodig en hebben meer behoefte aan een uitdagend activiteitenaanbod, zelfstandigheid en vrijheid.


Juni 2014

8

De kinderen van BSO Cereol worden op woensdag op De Zevensprong opgevangen. Het is een kleine groep kinderen, waardoor deze BSO locatie samengevoegd wordt op BSO De Zevensprong. Deze BSO ruimte is gevestigd in het clubgebouw van de scoutingvereniging. Wilt u meer informatie over deze locatie, vraag het ons gerust. Omdat er beperkt behoefte is aan Voor Schoolse Opvang (VSO) worden de kinderen in één groep opgevangen. Omdat de meeste behoefte van de St. Dominicusschool komt vindt de VSO altijd plaats bij locatie De Stoere Stapjes in een combinatiegroep van groep 1 tot en met 8. 4.3 Leidster – kind verhouding Per 10 kinderen is er één leid(st)er aanwezig. Bij BSO Cereol kunnen 20 kinderen per dag worden opgevangen. Per 1 september 2014 kunnen er 40 kinderen geplaats worden. Elk kind wordt aan het begin van het schooljaar in een kleurgroep ingedeeld. Aan die kleurgroep zit een Pedagogisch medewerker gekoppeld. Deze leiding is dan ook het eerste aanspreekpunt van uw kind en voor u als ouder wanneer er bijzonderheden zijn. Tijdens de opvang dag zelf zijn uiteraard alle leiding aanspreekbaar voor vragen en gezellige gesprekken. 4.4 Ophalen bij de scholen Om 15.00 uur worden de kinderen van de 2e Marnixschool door de groepsleiding opgehaald. We verzamelen op het plein, rechts van de uitgang waar onze leiding met herkenbare hesjes op de kinderen wachten. Wanneer alle kinderen zich aangemeld hebben bij de groepsleiding lopen zij gezamenlijk naar het schoolplein van de St. Dominicusschool. De kinderen van de St. Dominicusschool verzamelen daar om 15.15 uur bij het Marco van Bastenhek op het schoolplein van de St. Dominicusschool. Zij worden opgewacht door de overige groepsleiding van Cereol. Wanneer er voldoende kinderen zijn zal de eerste groep richting Cereol vertrekken. De kinderen komen uiterlijk om 15.45 uur aan op BSO Cereol. Als de laatste groep binnen is wassen we de handen en gaan we aan tafel. Hierover is meer te lezen in hoofdstuk 9 Eten en drinken. De route van de St. Dominicusschool naar BSO Cereol is met bijzondere tegels bewegwijzerd, deze route volgen we daarom met veel plezier. 4.5 Zelfstandigheid Bij Cereol worden ook de oudere kinderen opgevangen. Kinderen van deze leeftijdsgroep vragen om meer zelfstandigheid, immers als ze de BSO verlaten zijn ze klaar voor de middelbare school! Wij verwachten van elkaar dat wij op een meer volwassen manier met elkaar kunnen omgaan. De kinderen willen meer praten, meer vertellen, meer experimenteren met grenzen en hun vriendschappen worden belangrijker. Onze leiding biedt een vriendelijk oor wanneer de kinderen daar behoefte aan hebben. Natuurlijk zijn er regels om ervoor te zorgen dat het voor iedereen prettig en veilig is bij Cereol. Deze regels worden regelmatig met de kinderen besproken en geëvalueerd. De kinderen hebben de mogelijkheid om hun huiswerk bij ons te doen. Als ze dat wensen kunnen we ze begeleiding bieden.


Juni 2014

9

In samenspraak met de kinderen wordt ook gekeken welke clubjes/activiteiten door ons aangeboden worden. Door ons zelf, of als er iets speciaals gezocht wordt door een ‘expert’. Door middel van de kinderraad, welke bestaat uit maximaal 4 kinderen per dag, horen we wat er speelt bij de kinderen en kunnen we de keuze voor oa activiteiten aanpassen. De kinderraad vergaderd een keer in de 6 weken tijdens BSO tijd. Hierdoor leren kinderen hun mening onder woorden te brengen en te argumenteren waarom sommige materialen/activiteiten juist wel of niet gedaan zouden moeten worden. Bij Cereol eten wij met de kinderen een tussendoortje als ze uit school komen. De kinderen smeren zelf hun boterham/cracker/rijstwafel/ontbijtkoek, dat kunnen ze prima zelf. Dat biedt ons samen een gezellig ontmoetingsmoment aan tafel, net als thuis. Het is fijn als u ons informeert over uw wensen (hoeveelheden en allergieën). Bij Cereol wordt gewerkt met “toestemmingsformulieren”. Hierop kunt u als ouder, samen met uw kind aangeven in welke mate uw kind bepaalde activiteiten zelfstandig kan/mag ondernemen. Het gaat dan om zaken als afspreken met een vriendje of vriendinnetje bij hen thuis, zonder begeleiding naar een door de ouder aangegeven cursus gaan, of zelfstandig naar huis gaan vanaf Cereol of het St. Dominicusplein. Op ieder moment in het schooljaar bestaat er de mogelijkheid om het toestemmingsformulier uit te breiden of te annuleren. 4.5 Voertaal De voertaal bij de BSO is, net als op school, Nederlands. 4.6 Geneesmiddelen Het kan voorkomen dat uw kind in behandeling is en tijdens de BSO-tijd medicatie toegediend moet krijgen. Hiervoor is een Geneesmiddelen Protocol beschikbaar, waarin beschreven staat hoe te handelen en welke voorwaarden er zijn op het moment dat ons team medicatie moet toedienen namens u als ouder. Voordat wij dat kunnen doen ontvangen wij graag een getekend formulier van u waarin alles helder vastligt. Dot formulier kunt u op locatie opvragen. Op de BSO werken wij ook met zelfzorgmiddelen, zoals zalf bij kneuzingen, prikweg ed. waarvoor uw akkoord niet nodig is.


Juni 2014

10

5.

OPENINGSTIJDEN

Maandag

15.00 – 18.00/18.15 * uur

Dinsdag

15.00 – 18.00/18.15 * uur

Woensdag

12.00 - 18.00/18.15 * uur

Donderdag

15.00 – 18.00/18.15 * uur

Vrijdag

12.30/15.00 – 18.00/18.15 * uur

* Onze BSO sluit om 18.00 uur voor kinderen van de 2e Marnixschool. Kinderen van de St. Dominicusschool komen uit school om 15.15 uur, voor hen is de BSO geopend tot 18.15 uur. Als dat voor uw eigen programma als 2e Marnix-ouder wenselijk is kunt u een contract afsluiten tot 18.15 uur. Tijdens vakanties is onze BSO voor iedereen om 18.00 uur gesloten. De BSO is gesloten op de algemeen erkende feestdagen zoals 2e Kerstdag, 2e Paasdag, Koninginnedag, Hemelvaartsdag, 2e Pinksterdag, Nieuwjaarsdag en om de 5 jaar op 5 mei. Ook is de BSO gesloten tussen 1e Kerstdag en Nieuwjaarsdag en mogelijk op maximaal twee ingeroosterde studiedagen per jaar. In 2014 is BSO Oog in Al tevens gesloten op vrijdag 30 mei en sluit de BSO op 5 december om 17.00 uur.


Juni 2014

11

6.

SCHOOLVRIJE DAGEN

Stichting BSO Oog in Al verzorgt ook opvang tijdens de schoolvakanties en studiedagen van de scholen. In uw contract heeft u 6,8 of 10 vakantiedagen per opvangdag opgenomen. Per VSO dag heeft u tevens recht op 7 keer VSO, in te zetten in vakanties of op andere extra dagen. Mocht in de loop van het kalenderjaar blijken dat u toch extra opvang nodig heeft, kan kunt u dat altijd aanvullend bij ons reserveren. Houdt u strippen over, dan neemt u die mee naar het volgende jaar. Aan het einde van de contractperiode vervallen niet opgenomen strippen. Tijdens de vakanties stemmen wij ons aanbod graag af op de aantallen en leeftijd van de kinderen die komen. Daarom vragen wij u per schoolvrije dag uw kind aan te melden voor deze opvang. U ontvangt hiervoor van ons per vakantieperiode of studiedag een uitnodiging via de email. U kunt dus niet voor meerdere vakanties tegelijk inschrijven. De mail wordt verstuurd aan de ouder die de facturen ontvangt, dit heeft u bij de aanmelding aan ons aangegeven. Na opgave kosteloos afmelden kan tot uiterlijk één week voor aanvang van de vakantie. Meldt u uw kind(eren) na die tijd af, dan wordt deze vakantiedag van uw tegoed afgeschreven. Immers de planning en voorbereidingen zijn dat al afgerond. U kunt uw kind(eren) brengen vanaf 8.30 uur. Op de dagen dat VSO aangeboden wordt kunt u aanvullende opvang aanvragen vanaf 7.00 uur. In verband met ons activiteitenprogramma is het wenselijk om uw kind(eren) vóór 9.30 uur te brengen. Ophalen graag weer uiterlijk om 18.00 uur. Tijdens studiedagen nemen de kinderen hun eigen ontbijt (bij VSO) mee de rest verzorgen wij . Tijdens vakantiedagen verzorgd de BSO de maaltijden. BSO Oog in Al hanteert een voedingsbeleid ten aanzien van deze maaltijden. Als de groepen tijdens vrije dagen worden samengevoegd is ook de samenstelling van de groepsleiding vaak anders dan normaal. We streven er in deze gevallen zoveel mogelijk naar dat er in ieder geval van elke locatie minstens 1 vaste groepsleid(st)er op de groep aanwezig is als ‘bekend gezicht’ voor de kinderen. Tijdens de vakantieopvang wordt een apart activiteitenprogramma aangeboden, wat u kunt raadplegen op onze website onder Actueel (zie 8.2).


Juni 2014

12

7.

HUISREGELS

Voor het wederzijds soepel verlopen van onze opvang werken wij graag met een aantal huisregels : •

Kinderen worden altijd door een ouder afgemeld als zij niet op de BSO komen. Wanneer uw kind niet komt door ziekte of andere omstandigheden dan vernemen wij dat graag vòòr 14.30 uur. U kunt dit telefonisch doorgeven (niet via e-mail of per sms). Op korte schooldagen graag vòòr 11.30 uur en bij de voorschoolse opvang vòòr 6.45 uur. U kunt altijd inspreken op de voicemail van de betreffende locatie. Als uw kind zich niet bij ons aanmeldt, zullen wij u bellen om alsnog te verifiëren of het klopt dat uw kind er niet is. Deze beltijd gaat ten koste van de begeleiding van de kinderen die bij ons zijn, dus het is fijn het van te voren te weten als uw kind niet. De nummers zijn: 030 246 88 11

locatie De Stoere Stapjes (BSO, VSO en Vakantieopvang)

06 47 11 48 19

locatie Stampertjes (BSO en Vakantieopvang)

030 293 92 61

locatie De Zevensprong (BSO)

030 293 22 15

locatie De Zwaluwen (BSO en Vakantieopvang)

030 760 09 97

locatie Cereol (BSO )

Als u kinderen heeft op verschillende locaties verzoeken wij u dit per locatie door te geven. Dit om misverstanden te voorkomen. Vermeldt duidelijk of het om voor- en/of naschoolse opvang gaat. •

U geeft vooraf aan wanneer uw kind door iemand anders opgehaald wordt. U zult begrijpen dat wij uw kind niet aan iemand anders meegeven zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

•

Als uw kind een besmettelijke ziekte heeft (rode hond, mazelen, 5de ziekte, etc.) of hoofdluis, bent u verplicht dit door te geven aan de leiding van de BSO. Om de veiligheid en gezondheid van ons allemaal (en onze omgeving) te kunnen garanderen hebben wij uw hulp hierbij nodig.

•

Kinderen worden uiterlijk om 18.00/15 uur opgehaald. Liefst vóór 18.00/18.15 uur, zodat wij nog een rustige overdracht van de middag kunnen verzorgen.

•

Vriend(innet)jes zijn welkom. Hierbij wordt wel de maximale bezetting van de groep bewaakt evenals de frequentie van het bezoek.


Juni 2014

13

8.

PROGRAMMA

8.1 Buitenschoolse opvang (BSO) De school is uit, tijd voor ontspanning. Als eerste wordt er op de BSO aandacht besteed aan de voorbije schooldag, we eten samen wat, drinken en kletsen en bespreken wat de kinderen gaan doen. Alle kinderen zijn ingedeeld in een eigen kleurgroep (basisgroep). Deze groepen eten/drinken samen aan een vaste tafel, met vaste leiding. De kinderen mogen zelf kiezen. Alleen, met anderen of met de hele groep. De BSO biedt sport- en spelmogelijkheden en creatieve activiteiten voor alle aanwezige leeftijden en interesses. Zowel binnen als buiten. Bij Cereol bieden we gezamenlijke activiteiten aan, maar ook activiteiten voor de verschillende leeftijdsgroepen, om aan te sluiten bij de interesses van de verschillende kinderen. Ook wordt er in het schooljaar 2014-2015 samenwerking gezocht met het Wilde Westen, een kunst en educatie platform welke ook in de Cereol fabriek gevestigd is. Er wordt door de leiding (in samenspraak met de kinderen) clubjes bedacht en aangeboden. Zo zullen we bijvoorbeeld de volgende clubjes aanbieden: een filmclub, fotoclub, dansclub, teken/schilderclub, sportclub, knutselclub, natuurclub, kaartclub, speurtochtenclub en playbackclub. Ook worden er weleens competities met een bepaald spel gehouden, zoals bijvoorbeeld een schaak- of stratego competitie. Op de woensdagmiddag wordt er ook wel eens een groter uitstapje georganiseerd. Stimuleren van coöperatief spelen en werken en deelname aan clubjes vormen kernpunten van ons pedagogisch beleid. 8.2 School vrije dagen Gedurende de dag zijn kinderen vrij om te kiezen wat ze doen. Wel bieden wij meerdere activiteiten aan die aansluiten bij de leeftijd en voorkeuren van de groep aanwezige kinderen. Deze dagen zijn ideaal voor wat grotere activiteiten, zoals een langdurende knutselactiviteit of een kookactiviteit. Ook organiseren wij uitstapjes, zoals naar een museum, speeltuin of voorstelling. Hier kan een eigen bijdrage voor worden gevraagd, maar dat willen wij zeer beperkt aan u vragen. 8.3 Bijzondere momenten Er wordt stilgestaan bij bijzondere momenten zoals verjaardagen van kinderen en leiding en geboorte van broertjes/zusjes. Bij het verlaten van BSO Cereol nemen de kinderen in groepjes afscheid. Ze krijgen een grote kaart met daarom een afscheidsgroep van de leiding en de kinderen. Uw kind mag in de groep trakteren, maar dit is uiteraard niet verplicht. De traktatie is het liefst een gezonde lekkernij.


Juni 2014

14

9.

ETEN EN DRINKEN

Op korte BSO-middagen (van 15.00 tot 18.00/18.15 uur) krijgen de kinderen tweemaal iets te drinken (direct uit school en om 17.00 uur). Mochten ze daarna nog meer dorst hebben kunnen ze altijd daarom vragen en krijgen ze water uit de kraan. Direct uit school eten de kinderen crackers, brood, rijstwafels of ontbijtkoek. De kinderen mogen maximaal twee stuks van ieder, of een combinatie van de voedingsmiddelen (tenzij anders aangegeven). De kinderen mogen kiezen uit het volgende beleg, namelijk: boter, kaas, kipfilet, smeerkaas, stroop, honing, muisjes en jam. Op de lange woensdag- en vrijdagmiddag neemt uw kind, net als bij de overblijf op school, een eigen lunch mee. Op schoolvrije dagen hoeven de kinderen geen eten en drinken mee te nemen. Dit wordt verzorgd door BSO Oog in Al.

10.

OUDERCONTACTEN

10.1 Het intakegesprek Bij de eerste kennismaking, het intakegesprek, horen wij graag meer over uw kind om een goede opvang te kunnen bieden. Wie is uw kind en is er misschien sprake van speciale zorg of aandacht. Wij vertellen het één en ander over hoe het gaat op onze BSO en beantwoorden graag al uw verdere vragen. Hierna geven wij uw kind de tijd, de ruimte en aandacht om zich thuis te gaan voelen bij ons. Wanneer u dit wenst, kunt u een gesprek met de leiding aanvragen over uw kind. Meestal is het tussen 17.00 en 18.15 uur te druk om dit wat uitgebreider en/of privé te doen. Wanneer wij een afspraak maken, kunnen wij op een rustiger moment en voorbereid samen uitgebreider stilstaan bij uw vragen. 10.2 Oudergesprekken Eén keer per jaar worden er aan de hand van kind observaties oudergesprekken georganiseerd. Deze 10 minuten gesprekken zijn vooral bedoeld om van gedachten te wisselen over hoe het gaat met uw kind. Deze gesprekken zijn vrijwillig. U kunt zelf aangeven wanneer u een gesprek zou willen voeren met de begeleider van de kleurgroep waar uw kind bij hoort. 10.3 Ouderavond Minimaal éénmaal per jaar wordt er een gezamenlijke ouderavond georganiseerd waarop alle ouders van harte welkom zijn. Ook worden er locatie gebonden ouderavonden georganiseerd. Hier bent u in de gelegenheid om vragen te stellen over de dagelijkse gang van zaken op de opvang en het beleid van de BSO. Voor adviezen en/of aanmerkingen staan wij altijd open. 10.4 Nieuwsbrief “Oogopslag” Regelmatig verschijnt de nieuwsbrief “Oogopslag” waarin u op de hoogte wordt gehouden van belangrijke zaken rond het reilen en zeilen van de BSO. Deze nieuwsbrief staat open voor bijdragen van het bestuur, oudercommissies, kinderen, ouders en personeelsleden van al onze locaties.


Juni 2014

15

11.

OUDERCOMMISSIE

BSO Cereol heeft een eigen een oudercommissie. De leden hiervan bestaan uit ouders van kinderen die één of meerdere dag(en) bij Cereol komen. De oudercommissie bepaalt haar eigen werkwijze op basis van het reglement dat is opgesteld door het bestuur van de BSO. Er is binnen BSO Oog in Al gekozen om gezamenlijk met de oudercommissies van de vijf locaties te vergaderen (zij vormen samen dus de centrale oudercommissie). Alleen op de punten die voor een locatie afzonderlijk gelden stemmen de desbetreffende oudercommissie leden. Het bestuur stelt alles in het werk om de oudercommissies te installeren en hen te faciliteren in hun functioneren. De oudercommissie is ingesteld om de belangen van de kinderen en u als ouder zo goed mogelijk te behartigen. Zij adviseert het bestuur en de staf ten aanzien van de kwaliteit. Zie verder in hoofdstuk 20. 12.

AANMELDING

U kunt uw kind aanmelden vanaf de dag dat hij/zij drie jaar is geworden, wij plaatsen uw kind dan op de wachtlijst met ingangsdatum de 3e verjaardag. U kunt zich aanmelden via een inschrijvingsformulier. Dit formulier kunt u downloaden van onze website of wordt op uw verzoek toegestuurd. Pas nadat u € 15.00 administratiekosten heeft betaald (eenmalig per gezin) staat u op de wachtlijst ingeschreven. U krijgt hiervan een schriftelijke bevestiging. Op het moment dat uw kind geplaatst wordt, wordt het automatisch ingepland naar de volgende locatie(s) tot het einde van zijn/haar schooltijd. Voor plaatsing van kinderen die extra zorg e/o aandacht nodig hebben (bijvoorbeeld in verband met een beperking of ziekte) wordt vooraf in overleg met het betreffende locatiehoofd overlegd en besloten of wij goede opvang kunnen bieden met de gevraagde zorg. Samen beslissen wij dan of wij uw kind op de wachtlijst kunnen plaatsen. Meldt dus helder welke extra zorg e/o aandacht u van ons verwacht tijdens de opvang. Als op een later moment (na de inschrijving) bekend wordt dat uw kind extra zorg nodig heeft, vragen wij u vriendelijk dat ook aan ons door te geven. Ons uitgangspunt is dat kinderen die op de bovengenoemde scholen zitten ook bij ons welkom zijn.


Juni 2014

16

13.

WACHTLIJST

Wanneer uw kind niet meteen kan worden geplaatst op de BSO, komt u op de wachtlijst te staan. Ons beleid ten aanzien van de wachtlijst is als volgt: •

u kunt uw kind aanmelden vanaf de dag dat hij/zij één jaar is geworden;

•

plaatsing op de wachtlijst geschiedt nadat € 15,00 administratiekosten is ontvangen; dit wordt éénmalig per gezin betaald;

•

de datum van betaling is de datum van inschrijving van het oudste kind. Voor volgende kinderen geldt de dag waarop het inschrijfformulier ontvangen is (per mail of post) als inschrijfdatum.

•

rekening houdend met het voorgaande worden de volgende criteria voor plaatsing gehanteerd: a. aanvragen van eigen medewerkers gaan voor alle andere aanvragen; b. aanvragen voor broertjes en/of zusjes van al bij onze BSO geplaatste kinderen op dezelfde dagen (of minder) waarop de broertjes en/of zusjes gebruik maken van onze BSO, hebben voorrang boven “nieuwe” aanvragen; c. interne wijzigingen – aanvragen voor andere dagen of uitbreidingen met VSO of NSO – gaan voor op nieuwe aanvragen; d. aanvragen voor meerdere dagen per week hebben voorrang boven aanvragen voor één dag per week; e. de datum van inschrijving.

Voor vragen over de wachtlijst kunt u mailen naar [email protected]. Wij kunnen uw vragen op maandag, dinsdag en woensdag beantwoorden.


Juni 2014

17

14.

KOSTEN

14.1 Uurtarief Het uurtarief van de VSO en BSO is per januari 2014 vastgesteld op € 6,77. Uw vaste opvangovereenkomst omvat per opvang dag a. tijdens 40 schoolweken i. 3 uur per middag opvang op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. ii. 5,75 uur per middag opvang als de school uitgaat om 12.15 uur. iii. 5,5 uur per middag opvang als de school uitgaat om 12.30 uur. b. én 6 hele vakantiedagen van 9,5 uur., voor VSO 7 ochtenden van 2 uur. U bent vrij om deze dagen in de schoolvakanties op te nemen wanneer ú dat het beste uitkomt. c. U kunt kiezen voor een uitbreiding van het aantal vakantiedagen naar 8 (5% korting) of 10 dagen (10% korting). De korting berekenen wij over alle vakantie uren. De contractuele BSO uren worden per jaar berekend en per maand gefactureerd. U ontvangt dus 12 maanden een zelfde nota. Verder geldt dat wij in de vakanties alleen hele dagen opvang bieden. Voor deze opvang kunt u zich opgeven via email Als er plaats is kunt u tijdens de vakantie ook extra VSO en/of BSO afnemen. Dit kunt u aangeven bij de vakantie inschrijving. Bij een eerste plaatsing van uw kind op de BSO ontvangen de ouders/verzorgers een door beide partijen ondertekend plaatsingsovereenkomst. Deze overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd tot het einde van de overeenkomst (einde school) of eindigt door tussentijdse opzegging. Dus ook als uw kind doubleert, dan zal hij/zij de BSO doorlopen met zijn/haar leeftijdsgenoten. Mocht u daarvan af willen wijken, neem dan graag tijdig contact met ons op voor de mogelijkheden. 14.2 Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang De BSO is aangesloten bij de Maatschappelijke Ondernemersgroep (MO-groep). Aan dit lidmaatschap is het gebruik van Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang verbonden. De BSO hanteert deze dan ook. De Algemene Voorwaarden worden standaard bij het contract uitgereikt. Mocht u nog een exemplaar willen dan kunt u die opvragen bij de leiding van de BSO. 14.3 Ruilen van dag Het is mogelijk incidenteel te ruilen van dag. Bijvoorbeeld omdat u op een andere dag gaat werken omdat uw kind ziek was op de dag dat u altijd gebruik maakt van de BSO. Voorwaarde is wel dat dit mogelijk is binnen de geldende leid(st)er-kind ratio (1 op 10 kinderen) en dat de dag opgenomen wordt in dezelfde week. Bij ruilen van een dag worden geen extra kosten in rekening gebracht tenzij de dag meer uren telt dan de gebruikelijke dag.


Juni 2014

18

14.4 Een jaaroverzicht Aan het begin van het nieuwe jaar ontvangt u van ons een overzicht van de daadwerkelijk afgenomen opvang bij BSO Oog in Al in het voorafgaande jaar. Dit overzicht bevat alle informatie benodigd voor uw jaaropgaaf kinderopvangtoeslag voor de Belastingdienst. Als u van te voren een berekening wilt maken van de te verwachten teruggave, dan verwijzen wij u graag door naar de site van de Belastingdienst: www.belastingdienst.nl/rekenhulpen/toeslagen/ 14.5 Periodieke verhoging De Stichting BSO Oog in Al is gerechtigd om haar tarieven jaarlijks per 1 januari aan te passen o.a. bijvoorbeeld op basis van de procentuele stijging van de loonkosten volgens de CAO Kindercentra en de indexcijfers voor de gezinsconsumptie gepubliceerd door het CBS. Ook als de bedrijfsvoering dit vereist mogen de tarieven tussentijds verhoogd worden. Dergelijke verhogingen worden twee maanden van tevoren schriftelijk aan u kenbaar gemaakt. 14.6 Betaling De betaling geschiedt vooraf aan de te gebruiken maand van de opvang alleen mogelijk via een automatische incasso naar Rabobank nummer NL08 RABO 01684.13.736 t.n.v. BSO Oog in Al te Utrecht. De facturen worden maandelijks via e-mail verstuurd. Indien u dit wenst kunt u een factuur per post toegezonden krijgen. Hiervoor wordt per factuur €5,00 administratiekosten in rekening gebracht. Voor vragen over uw factuur kunt u contact opnemen met onze afdeling planning. Dit kan via de mail (via een reply op de factuur) of telefonisch (030 20 80 055).

15.

OPZEGTERMIJN

De opzegtermijn bedraagt één kalendermaand ingaande op de dag van opzegging. Wij ontvangen uw opzegging graag schriftelijk via post of e-mail. Deze opzegtermijn geldt ook voor tussentijdse wijzigingen in het aantal vaste dagdelen dat u gebruik wilt maken van de BSO.

16.

VERZEKERINGEN

Stichting BSO Oog in Al heeft een ongevallenverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering voor de leiding en aanwezige kinderen. Deze is van toepassing in en rond de BSO, maar ook daarbuiten. Wij adviseren u, indien u dat nog niet gedaan heeft, een aanvullende WAverzekering voor uw kind af te sluiten. Dat is fijn op het moment dat uw kind schade aan anderen en/of spullen van anderen veroorzaakt. Stichting BSO Oog in Al is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte of kapotte kleding en meegebrachte andere zaken. Als uw kind iets persoonlijks meeneemt zullen wij altijd vragen dat in de eigen tas op te bergen.


Juni 2014

19

17.

KLACHTEN

Ondanks onze goede zorgen kan het toch voorkomen dat u feedback voor ons heeft of dat u een klacht heeft. Wij vragen u dit direct te bespreken met onze groepsleiding en/of met de locatieverantwoordelijke. Hierdoor kunnen wij in overleg met elkaar zorgen dat uw vragen opgelost kunnen worden. Wanneer dit niet tot een voor u bevredigende reactie leidt, neem dan graag contact op met onze directie. Leidt dat niet tot een goede oplossing dan kunt u zich schriftelijk wenden tot het bestuur. Het bestuur zal zich dan over uw klacht buigen en naar een oplossing zoeken. Mocht ook dan geen aanvaardbare oplossing worden gevonden, dan kunt u een klacht indienen bij òf de onafhankelijke Geschillencommissie òf de onafhankelijke Stichting Klachten-commissie Kinderopvang (Stichting KK). Het is uiteraard ook mogelijk dat u zich direct tot deze commissies wend. Via de Algemene Voorwaarden van de MO-groep die de Stichting BSO Oog in Al hanteert wordt voorzien in aansluiting bij de Geschillencommissie. Volgens de Wet Klachtrecht is de Stichting BSO Oog in Al ook aangesloten bij een Klachtencommissie Kinderopvang. Een klachtenreglement is te verkrijgen bij de leiding van de BSO.

18.

STAF

Onze BSO kent een directeur, Mariska Ristjouw. Zij is eindverantwoordelijke voor de dagelijkse gang van zaken. Zij is van maandag tot en met vrijdag te bereiken via: Stichting BSO Oog in Al Postbus 2036 3500 GA Utrecht 030 – 20 80 055 [email protected] Naast haar werken Jessica van Schalkwijk, meewerkend locatiehoofd bij De Zevensprong; Caro Nijhof, meewerkend locatiehoofd bij De Zwaluwen, Lejla Sendic, meewerkend locatiehoofd bij De Stoere Stapjes, Loes Janssens, meewerkend locatiehoofd bij De Stampertjes en Corina Knot – den Hartog, meewerkend locatiehoofd Cereol. Wij werken met vaste teams op al onze BSO locaties. Het komt voor dat er stagiaires meedraaien op de groep. Stichting BSO Oog in Al is een door Calibris erkende leerplek. De stagiaires werken op vaste dagen en voor een vaste periode. Zij werken altijd onder begeleiding van de pedagogisch medewerkers en dragen geen eindverantwoordelijkheid.


Juni 2014

20

19.

BESTUUR

Het bestuur van de Stichting BSO “Oog in Al” bestaat uit de volgende personen: Jorijn Scholten

Voorzitter

Machteld Roos

Penningmeester en communicatie

Hein Breukelaar

Secretaris

Marianne van Rossum

Kwaliteit

Saskia Knoop

Huisvesting en ICT

Andrea Achterberg

Personeelszaken

20.

OUDERCOMMISSIE

Oudercommissie van de Stichting BSO Oog in Al bestaat uit een centrale commissie en vijf locatie gebonden commissies. BSO Stoere Stapjes -

Rachel Bronzewijker

-

Jose Bijkerk

BSO Zevensprong -

Floor van Steenis (Secretaris COC)

-

Ellen van Geene (Voorzitter COC)

BSO Zwaluwen -

Mirjam Pankras

-

Jacco Steur (Penningmeester)

BSO Stampertjes -

Rachel Camps

-

Laura Creemers

BSO Cereol heeft vanwege haar start in maart 2014 op dit moment nog 2 vacatures U kunt de oudercommissie bereiken via [email protected] Heeft u interesse in deelname aan het bestuur of één van de oudercommissies dan kunt u zich ook aanmelden of informatie opvragen bij Mariska Ristjouw (directeur) via mail ([email protected] ) of telefonisch (030-20 80 055).


Juni 2014

21

21.

NAWOORD

Mocht u na het lezen van deze informatiebrochure toch nog vragen of suggesties hebben, neem dan contact met ons op. Graag tot ziens, Het team van BSO Oog in Al


Juni 2014

Informatiebrochure BSO Cereol

Recommend Documents