In dit nummer. jouw rendement: 4 minuten per uur + een voordelige date

In dit nummer

jouw rendement: 4 minuten per uur + een voordelige date MijnRendement is een inspirerend magazine voor de abonnees van alle Rendement-edities en verschijnt vier keer per jaar. In MijnRendement lees je hoe je meer rendement haalt uit je werk, je persoonlijk leven en je sociaal leven.

persoonlijk 24 Hypotheekdilemma’s

29 een nanny, why not?

Hoofdredacteur: Robert Hiemstra [email protected] redactieraad: Nicole Slagboom Concept en realisatie: Axioma Custom Media Baarn Tel: 035-5488140 www.axioma.nl Twitter: @axioma_cm Artdirection: Trudy Bruil fotografie: De Beeldredaktie, Marcel Krijger prepress: Fritz Repro Druk: Senefelder Misset Niets uit deze uitgave mag, noch geheel, noch gedeeltelijk, worden overgenomen en/of vermenigvuldigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. de redactie en de uitgever aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele fouten en onvolkomenheden, noch voor de gevolgen hiervan. ISSN 1876-9853 ©Rendement Uitgeverij BV 2012

Drie redenen om een nanny te overwegen

30 Digitale foto’s plakken

Colofon

MijnRendement is een uitgave van Rendement Uitgeverij BV Postbus 27020 3003 LA Rotterdam Tel: 010-2433933 Fax 010 2439028 www.rendement.nl/mijn

Is het slim om nog vóór 2013 een huis te kopen?

Vijf populaire aanbieders onder de loep

sociaal

miscommunicatie

Sinds acht maanden ben ik de trotse vader van een dochter. En niet zo maar een dochter. Nee, het is de mooiste en liefste baby ter wereld. Maar het zal je niet verbazen dat zelfs de mooiste en liefste baby ter wereld wel eens huilt of jammert. Vaak is ons niet duidelijk waarom. Praten doet ze nog niet. Althans niet in een taal die wij begrijpen. En daar sta je dan, midden in de nacht, naast een ledikant. Ik was dan ook blij met het artikel over lichaamstaal in deze editie van MijnRendement. Lichaamstaal helpt je om je eigen boodschap helder over te brengen en om signalen van bijvoorbeeld familie of collega’s te herkennen en te analyseren. Dus daar stond ik, midden in de nacht, naast het ledikant. Helaas bleek dat net als de stembanden ook de motoriek van mijn dochter nog wat ontwikkeling nodig heeft. Geen touw aan vast te knopen. Bij mijn dochter helpt het als ik haar zacht in mijn armen in slaap wieg. Ik weet niet of dit bij jammerende collega’s ook de juiste oplossing is.

12 ‘We hebben liever een burn-out dan een depressie’ Schrijver Koen Haegens over onze haastmaatschappij

20 Houd je hand op de knip

Besparen door ruilen

40 Non-verbale taal

Haal 8x meer uit een gesprek met de juiste lichaamstaal

43 Column Eef van Opdorp

Als we over seks zouden moeten vergaderen, waren we nu uitgestorven

werk 10 doe it zelf

9 ‘domme’ pc-vragen die je zonder hulp kunt oplossen

27 vliegensvlug

Frans Fuhrman is piloot van een trauma helikopter

32 vraag ’n antwoord Marnix Hoogerwerf Uitgever Volg mij via Twitter @marnixrendement #jouwrendement

‘Moet ik al die bankafschriften echt bewaren?’

En ook:

Fokke & Sukke + veel nieuws + mannenzaken + vrouwendingen + column Janneke Willemse + solliciteren 2.0 + achterop met mirjam sterk

3

niet wispelturig maar kieskeurig Meer dan de helft van de Nederlandse kiezers verandert wel eens van partijvoorkeur. Betekent dit dat de Nederlandse kiezer wispelturig, emotioneel of irrationeel is? Nee, Nederlanders zijn wel degelijk standvastig in eigen opvattingen, maar niet langer trouw aan een enkele partij. De stemmers maken een keuze uit een beperkt aantal, in overtuiging soortgelijke partijen. Dat blijkt uit het onderzoek Kieskeurige Kiezers van de Universiteit van Amsterdam. Het veranderen van partijvoorkeur komt voor onder alle sociale groepen en in alle regio’s. Zelfs onder de burgers met het grootste vertrouwen in de politiek, veranderde 44% tussen 2006 en 2010 van partijvoorkeur.

4

5 MijnRendement 2012

nieuws

nieuws

Huis en haard goed verzekerd [financieel]

[QUOTE]

15%

‘Everything in life is luck’

premiestijging, dat is wat diverse verzekeraars aankondigen. Opstalverzekeringen dreigen komend jaar dus flink duurder te worden. Slim shoppen loont, want bij opstalverzekeringen valt echt wat te kiezen. Een opstalverzekering, schade aan spullen die vastzitten in en aan het huis: de woning zelf, maar ook leidingen en sanitair. Deze verzekering dreigt komend jaar een stuk duurder te worden. Diverse verzekeraars hebben al premiestijgingen aangekondigd tot wel 15%. Oorzaak: veel schade door extreem weer in de afgelopen jaren. De verschillen in opstalverzekeringen zijn groot: niet alleen in premies, maar ook in voorwaarden. Premie De hoogte van de premie hangt af van veel individuele factoren, zoals het type woning, de verzekerde som, de gebruikte bouwmaterialen en de regio waar je woont. Dat maakt vergelijken lastig. Toch loont

6

Is een energieveiling wel zo slim?

dit de moeite, want voor de duurste verzekering ben je soms dubbel zo veel kwijt als voor de goedkoopste. Dekking Ook de voorwaarden kunnen behoorlijk verschillen. Zo vallen bij sommige verzekeraars een schuur of carport buiten de dekking. Ook is glasschade niet overal standaard meeverzekerd. Let ook op de hoogte van het eigen risico bij stormschade. Onderdekking Wees beducht voor onderdekking. Je kunt dit voorkomen door een herbouwwaardemeter in te vullen, of je kunt de woning laten taxeren. Sommige verzekeraars bieden een garantie tegen onderverzekering. Check ook geregeld je polis en geef grote verbouwingen altijd door.

Donald Trump, zakenman/tycoon

Brekend blik

Het aantal schadegevallen bij auto’s is in het eerste kwartaal met ruim 3% gedaald vergeleken met vorig jaar.

[energienota]

€ 170

Overstappen naar een andere energieleverancier levert bijna altijd een forse kostenbesparing op. Veel bedrijven hanteis wat een gemiddeld ren aantrekkelijke actietarieven en kortingen om nieuwe huishouden komend klanten te trekken, maar jaar extra aan energie stappen later over op duurgaat betalen. dere ‘sleepertarieven’. Prijzen vergelijken is echter Deelnemen aan een wel tijdrovend. Een handig energieveiling is de alternatief is deelnemen aan goedkoopste manier een collectieve energieveiling, om van leverancier georganiseerd namens te switchen. Of toch belangenorganisaties als de Vereniging Eigen Huis en de niet? Consumentenbond. Omdat een grote groep consumenten tegelijkertijd meedoet, kan een hoge korting worden afgedwongen. Deze kan volgens de organiserende

partijen oplopen tot meer dan € 300 per jaar. Maar zijn de tarieven die uit een veiling rollen wel echt het aantrekkelijkst? Het voorgespiegelde prijsvoordeel komt niet altijd overeen met de werkelijkheid. De tarieven waartegen veilingorganisaties hun aanbieding afzetten zijn in de praktijk vaak lager, waardoor de vergelijking mank loopt. Ook de aanbieding zelf is niet

altijd het scherpst. Op zich is dat niet opmerkelijk. Energiebedrijven zullen met een grote groep nieuwe klanten, die bovendien relatief vaak switcht, minder snel een negatieve marge in het eerste jaar accepteren. Bovendien doen niet alle energie-leveranciers mee aan deze veilingen, waardoor je misschien een aantrekkelijke aanbieding misloopt.

Stappenplan bij een aanrijding:  Breng na een aanrijding iedereen

direct in veiligheid. Bel bij lichamelijk letsel direct de politie. 2 Verzamel zoveel mogelijk bewijsmateriaal en noteer de namen en telefoonnummers van getuigen.  Verdiep je goed in de situatieschets op het schadeformulier. Onderteken het pas als je volledig akkoord bent met de beschreven toedracht.  Doe geen toezeggingen over erkenning van aansprakelijkheid of een eventuele schadevergoeding.  Neem bij een schadeclaim alle kosten mee; ook van indirecte schade, zoals extra kinderopvang.

Op verzekeringssite.nl/opstalverzekering kun je de verschillende verzekeringen met elkaar vergelijken.

[QUOTE]

De oude dag

Er is nog steeds veel onduidelijkheid over de hoogte van de pensioenen en de leeftijd waarop je het werk mag neerleggen. Twee sites van de Stichting Pensioenregister scheppen enige duidelijkheid: • Mijnpensioenoverzicht.nl: hier vind je hoeveel pensioen je later krijgt. • Pensioenkijker.nl: hierop kun je lezen wat zaken als echtscheiding, wisselen van baan en wonen in het buitenland betekenen voor je oude dag.

‘Soms moet je iets kapot maken om verder te komen’ DJ Isis [Isis van der Wel]

Niet langer ‘zoek de verschillen’ bij energiecontracten

Het vergelijken van energieprijzen is sinds kort een stuk makkelijker. Vanaf 1 juli is er bij alle energieleveranciers een standaardcontract ingevoerd. De voorwaarden in dit contract zijn gelijk, alleen de prijzen verschillen. Zo is het eenvoudiger te controleren of het rendabel is om over te stappen. Let op: leveranciers mogen naast het standaardcontract nog wel andere contractvormen aanbieden. Snel vergelijken kan ook op de vergelijkingssites Energieprijzen.nl, Easyswitch.nl, Energie-Vergelijken.nl en Gaslicht.com.


Dit nieuws levert je op: een voordelige date

nieuws

nieuws

Zo leen je het voordeligst

Lexa, Parship of Relatieplanet?

[financieel]

[vergelijkend onderzoek]

50%

Zoek de verschillen

van alle Nederlanders stond afgelopen jaar rood. Bij een op de vijf staat het banksaldo zelfs maandelijks onder water. Opmerkelijk, want rood staan is duur. Er zijn alternatieven. Wie structureel de eindjes niet aan elkaar kan knopen, kan natuurlijk het best de broekriem aanhalen. Kom je incidenteel geld te kort, dan is rood staan een makkelijke, maar wel erg dure optie.

[top 3]

De rente kan oplopen tot 15%. Er zijn goedkopere alternatieven. Persoonlijke lening Met een persoonlijke lening, leen je een vooraf vastgesteld bedrag. De hoogte van de rente en de looptijd liggen van tevoren vast. Dat geeft zekerheid. Maar daar staat wel een hogere rente tegenover. Bovendien krijg je soms een boete als je vervroegd aflost. Doorlopend krediet

Met een doorlopend krediet krijg je een kredietlimiet tot een bepaald bedrag. Je kunt dit geld in delen opnemen of in één keer. Wat je hebt afgelost kun je opnieuw lenen, tot het afgesproken maximum. Je betaalt elke maand een vast bedrag aan

aflossing en rente. De rente is echter variabel, zodat het bedrag dat je aflost kan variëren. Als de rente stijgt, los je per saldo minder af en duurt het langer voor je de lening hebt terugbetaald. Kopen op afbetaling In veel winkels kun je grotere aankopen in termijnen betalen. Veel partijen berekenen wel de maximaal toegestane rente: momenteel 16%. Hierdoor kan de aankoop bij een lange afbetalingsperiode de helft duurder uitpakken dan de verkoopprijs. Sommige winkeliers lokken klanten met een renteloze periode. Dit geeft even lucht, maar zorg er wel voor dat je daarna over het benodigde geld beschikt.

Alles aflossen Toekomstige huizenkopers moeten hun hypotheek waarschijnlijk verplicht aflossen, als ze de hypotheekrente willen aftrekken. Dat betekent dat ze een annuïteitenhypotheek moeten afsluiten. Wat houdt dit in? • Deze hypotheek bestaat uit een aflossingsdeel en een rentedeel. • De bruto maandlasten blijven gelijk, maar netto ontstaat een geleidelijke lastenverzwaring. • Aan het begin van de looptijd los je nog weinig af en betaal je relatief veel rente. Dit levert veel rente-aftrek op.

• Aan het eind van de looptijd heb je veel afgelost, dus weinig rente-aftrek. Gevolg: hogere netto-maandlasten. • Na 30 jaar (de maximale periode waarover je rente mag aftrekken) is de hypotheek volledig afgelost. Lees ook het artikel op pagina 24.

Er bestaan inmiddels meer dan honderd verschillende datingsites in ons land. Drie grote sites zijn Lexa, Parship en Relatieplanet. Wie van deze drie is de beste Cupido?

[QUOTE]

‘Je leven zou wel erg leeg zijn als je nergens spijt van zou hebben’

Schilder Vincent van Gogh [1853-1890]

Lexa Kosten Inschrijven gratis. Full membership voor € 9,95 (bij lidmaatschap halfjaar) tot € 24,95 per maand Voor wie? Heeft naar eigen zeggen ruim 2 miljoen leden Hoe zoeken? Zelf zoeken op bepaalde kenmerken Wat krijgen Toegang tot alle profielen gratis leden? Wat krijgen Om contact te maken is betaalde leden? full membership nodig, je kunt dan chatten en berichten versturen Aantal te Maximaal 20 foto’s plaatsen foto’s

safe bankieren

€ 100.000 van je rekening is veiliggesteld als de bank failliet gaat. Maar dat gaat niet altijd op. Vijf misverstanden over het depositogarantiestelsel. 1 Aandelen en de meeste obligaties

vallen niet onder de regeling. 2 Heb je meer rekeningen bij één bank, dan worden de saldo’s bij elkaar opgeteld. 3 Tegoeden van dochterondernemingen die een vergunning met het moederbedrijf delen worden bij elkaar opgeteld. 4 Sommige buitenlandse banken met een bijkantoor in Nederland vallen onder het garantiestelsel van hun eigen land. 5 Eventuele schulden blijven bestaan. Meer informatie over het depositogarantiestelsel is te vinden op dnb.nl

8

Ook mobiel? Mobiele website en app

Parship

Relatieplanet

Inschrijven gratis. Premium lidmaatschap vanaf € 24,90 per maand (1 jaar) tot € 59,90 voor 1 maand

Inschrijven gratis. Full memberschip voor € 27,95 tot € 85,50 per maand

Hoger opgeleiden. Vooral populair onder 30-plussers

4,5 miljoen inschrijvingen

Aan de hand van 30 Zelf zoeken op bepaalde persoonlijkheidskenmerken kenmerken wordt een match voorgesteld Toegang tot alle profielen, evaluatie persoonlijkheid

Toegang tot alle profielen, vijf interesseberichten per dag

Uitvoering persoonlijkheidsrapport, onbeperkt berichten uitwisselen, lokale zoekfunctie, alle foto’s zien

Onbeperkt contact, anoniem bellen en gebruik maken van chatrooms, hogere ranking in de zoekresultaten

Maximaal 9, zichtbaar voor leden die jij hebt gekozen

Maximaal 10 recente foto’s

Mobiele website en app

Mobiele website en app

Extraatjes Buitenlandse dates mogelijk Gratis verlenging bij in 16 Europese landen onvoldoende contacten

Algemene conclusie: Lexa is het goedkoopst, maar voor wie serieus op zoek is naar een partner biedt Parship het meeste maatwerk. Je hoeft niet zelf op zoek naar een partner, maar krijgt voorstellen toegestuurd. Deze site is wel exclusief voor hoger opgeleiden.

Organiseert ook reizen en singles feesten

Gezondheidsapps 1 Gezond eten De Eet Wijzer app van het Voedingscentrum levert een gratis coach die over je schouder meekijkt. De app scant je agenda en geeft praktische tips die aansluiten bij je afspraken. 2 De H2O app Voor wie het weleens vergeet is de ‘Waterlogged drink more water’-app een uitkomst. Deze herinnert je eraan water te drinken. Ook kun je op deze app tips vinden om zonder veel moeite te voorzien in je dagelijks waterbehoefte. 3 Ehbo Met de EHBO app van het Nederlandse Rode Kruis weet je precies wat je moet doen als iemand zich verslikt, een brandwond oploopt of slachtoffer wordt van een van de andere 56 veel voorkomende ongelukjes.

[QUOTE]

‘Hoe meer je studeert, hoe minder risico je durft te nemen’ Hans Breukhoven, oprichter Free Record Shops


werk ict

Doe IT zelf!

9 ‘domme’ pc-vragen die je zonder hulp kunt oplossen*

Waarom doet mijn computer het niet? Dit kan van alles zijn. Begin altijd met rebooten, ofwel aanen uitzetten. Negen van de tien keer is daarna het probleem opgelost. Hetzelfde geldt voor alle wireless apparatuur die via een usb-stick in je computer zit. Even eruit halen. Als je computer vastloopt kan het zijn dat er te veel taken tegelijkertijd van het programma worden gevraagd of dat een taak conflicteert met andere programma’s die op de achtergrond bezig zijn. Druk op Ctrl-alt-delete en controleer via Taakbeheer waar het probleem zit.



Hoe kan ik een foto van 6mb ontvangen

zonder dat mijn mailbox volloopt? Via wetransfer.com. Even registreren, daarna kan een kind de was doen. Tik je een volgende keer wetransfer.com in, dan kun je met een paar logische stappen bestanden tot wel 4 GB versturen. De ontvanger krijgt dan via e-mail de melding dat de foto’s te downloaden zijn van internet. Yousendit.com is een goed alternatief.



Als ik een vraagteken intik, krijg ik een streepje. Hoe kan dat? Je hebt de verkeerde taalinstelling op het toetsenbord. Even Ctrl + Shift intoetsen en het probleem is opgelost. Je kunt het probleem ook voor altijd voorkomen. Ga via start naar

Configuratiescherm, klik op Change keyboards, dan naar derde tab Keyboards and lan guages, klik op Change keyboards, ga naar Advanced keysettings, klik op To Dutch, dan naar Change keysequences, vinkje uitzetten, klaar.



Mijn harde schijf raakt vol. Hoe kan ik zien waarmee? Download via windirstat.info het gelijknamige programma voor inzicht in ruimtegebruik op je pc. Op een prachtige, grafische manier zie je in één oogopslag welk programma of welke typen bestanden de meeste ruimte inpikken.



De tekst in mijn beeldscherm staat

met dit artikel bespaar je: 4 minuten

+ 34 seconden verloren tijd per uur

Veel mensen gooien meteen wanhopig hun armen in de lucht als er ook maar iets op hun beeldscherm verschijnt wat vragen oproept. Dit pc-geklungel kost de overheid en het bedrijfsleven miljarden. Hoog tijd voor een kostenen tijdbesparende spoedcursus.

*uitgegaan is van Windows. Voor Apple gelden weer andere regels, al liggen die vaak dichtbij de commando’s voor Windows.



werk ict

op z’n kop. Hoe krijg ik dat weer goed? Ctrl + Alt-toets tegelijk indrukken en op een van de pijltjestoetsen drukken. Zo is hij meteen weer goed.



Waarom kan mijn computer de printer niet vinden? De printer of de driver kan beschadigd zijn. Of je laat de computer niet goed zoeken. Ga via Start naar Configuratie scherm/Control Panel en dan naar Add a device/Apparaat zoeken. Dan komt onder andere jouw printer in beeld en die moet je dan aanvinken. Zeker als je op verschillende werkplekken zit (het nieuwe werken) zul je dit vaker moeten doen. Je sleept je printer niet

10

met je mee, maar laat de computer naar de dichtstbijzijnde printer zoeken. Easy as that.



Waarom heb ik geen internet en doet mijn mail het niet? Mogelijk is er bij de provider iets misgegaan. Daar kun je achter komen door het modem te resetten of door hem 30 seconden uit te zetten. Doet hij het dan nog niet, dan is er mogelijk iets mis bij de provider. Er kunnen ook andere oorzaken zijn. Wat veel voorkomt, is een storing in de draadloze verbinding, bijvoorbeeld omdat de buurman de magnetron net aanzet. De meeste draadloze adapters hebben de mogelijkheid om de verbinding uit en weer aan te zetten. Vaak lukt

Wat kun je zelf?

Best veel, zeker als je in Google met wat verschillende trefwoorden zoekt naar je probleem. Pas als je er niet uitkomt, bel je de helpdesk. Die bel je ook voor problemen die buiten je macht liggen (zoals storingen). Terug naar de winkel ga je meestal alleen bij hardwareproblemen of een pc die niets meer doet. Als je bijvoorbeeld bij Windows 7 een blauw scherm krijgt, is de harde schijf waarschijnlijk kapot of het werkgeheugen mogelijk defect. Daar moet een kenner aan te pas komen. tips: schrijf altijd op wat je zelf geprobeerd hebt en wat er toen gebeurde. En: maak altijd een kopie van het Register voordat je er iets in verandert.

het herstellen van de verbinding dan wel. Een modem heet overigens tegenwoordig meestal router.

ze via Programma’s, klik op Bureau-accessoires, systeemwerkset. Kies dan Schijfopruiming en Schijfdefragmentatie.





Mijn computer lijkt de laatste tijd wat aan de trage kant Vooral als je nog werkt met de vorige generatie besturingssysteems (Windows XP of eerder), kan het zijn dat de harde schijf een schoonmaakbeurt nodig heeft. Gooi de prullenbak leeg, verwijder tijdelijke (internet)bestanden en laat de harde schijf defragmenteren. Dit laatste zorgt ervoor dat apart opgeslagen stukjes van bestanden weer ‘aan elkaar geplakt’ worden. Windows heeft voor al deze taken hulpprogramma’s beschikbaar. Je vindt

Ik zit ineens met een beschadigd tekstbestand, met allemaal ontbrekende stukken en rare tekens. Kan ik dat nog verhelpen? Probeer het eens met een speciale optie die ingebouwd is in Windows (even checken per versie waar die zit). In Word 2010 klik je op Bestand openen. Rechtsonder staat een knop met de naam Alle Worddocumenten. Als je daarop klikt, krijg je een uitklapvenster. Kies hier voor ‘Tekst uit een willekeurig bestand herstellen’. Met een beetje geluk werkt het.

Toch naar de helpdesk!

Op het werk moet je voorzichtig zijn met het zelf verhelpen van problemen. Veel bedrijven hebben liever niet dat je daaraan begint. Ten eerste kunnen de problemen er juist door verergeren, ten tweede betekent het verlies van werktijd, doordat een paar mensen tegelijk zich gaan bezighouden met het probleem. Het is dus niet altijd ‘dom’ als je met een relatief eenvoudig probleem naar de zakelijke helpdesk belt.


persoonlijk vrije tijd


De Romeinse staatsman Cicero zei een eeuw voor Christus: ‘Nooit heb ik het drukker dan wanneer ik vrije tijd heb.’ Het citaat is actueler dan ooit. Koen Haegens, schrijver van het boek ‘Neem de tijd’: ‘Als je rendement wilt halen uit ontspanning, is er van ontspanning geen sprake meer.’

[feit]

‘We zeggen liever dat we een burn-out hebben dan dat we depressief zijn’ Schrijver Koen Haegens - ‘Neem de tijd’ - over onze haastmaatschappij


99%

van de hoogopgeleide werknemers in Nederland met een smartphone van de zaak gebruikt deze ook ’s avonds en in het weekend voor hun werk. 85% voelt zich hiertoe zelfs verplicht. Bron: Intermediair

U schrijft: ‘De moderne Nederlander slaapt steeds minder, praat sneller en loopt harder. Hij eet onder het werken en werkt terwijl hij op vakantie is. Onvrede over het gebrek aan tijd neemt steeds kolossalere vormen aan.’ U spreekt uit ervaring? ‘Uiteraard herken ik dingen uit mijn eigen leven. Maar het was meer de kloof tussen willen en doen die mij zo prikkelde. Er zijn mensen die hun dromen najagen en mensen die eigenlijk iets heel anders met hun leven willen, maar dat niet doen. Ik ging op zoek naar een verklaring en kwam bij de factor tijd uit.’ Mensen hebben geen tijd om naar Spanje te emigreren? ‘Als je je leven niet laat leiden door je eigen idealen en wensen, dan laat je het dus door iets anders leiden. Ze laten hun leven leiden door wat ze moeten doen. Door de to do-lijstjes, door de ene na de andere deadline. Daarbij spelen ook zaken als een hypotheek en vaste lasten een rol. Al die patronen die ervoor zorgen dat ze nergens meer tijd voor hebben, bepalen hun leven.’ Waarom leven we in deadlines en to do-lijstjes? ‘Reden één is geld. Snel leven levert geld op. En status. Dat laatste is ook belangrijk. Iedereen wíl het druk hebben in onze maatschappij. We zeggen liever dat we een burn-out hebben dan dat we depressief zijn. Burn-out betekent: ik heb ooit gevlamd. Depressief neigt naar niks doen, naar lanterfanten. Wat ook interessant is: werkdruk is een soort levensinvulling geworden. Mensen kunnen leven op basis van een levensbeschouwing, van een religie, van politieke ideeën. Als je dat allemaal niet hebt, kan de haastmaatschappij die invulling geven. Zolang je maar druk bezig bent, geef je ook richting aan je leven.’

13


persoonlijk vrije tijd doe de test

Hoe neem jij de tijd?

met dit artikel voorkom je: stress

Klinkt heel geloofwaardig. Ik stuur even een twitter-berichtje... ‘Dat is ook een mooi voorbeeld. Voortschrijdende technologie. Allemaal bedoeld om tijd te sparen. Maar die tijd plannen we meteen weer vol. Het is een vervangende levensfilosofie: zolang je laat zien dat je druk bent en bezig bent, levert dat status op. Twitteraars die twee weken uit de lucht zijn, krijgen een ongemakkelijk gevoel dat ze niet meer bestaan.’ Druk zijn is makkelijk, niks doen is moeilijk. Kunnen we nog genieten van vrije tijd? ‘In zekere zin is het best makkelijk als je het druk hebt, want dan word je geleefd en komt het allemaal op je af. Bij volledige vrije tijd ligt verveling op de loer. We kunnen ons zo ontzettend slecht vervelen. Je wordt dan geconfronteerd met jezelf en wat je nu daadwerkelijk wilt in het leven.’ Iedereen zegt dat we moeten ontspannen. Wat is het rendement? ‘Puur economisch haal je er geen rendement uit. Rendementsdenken is juist het probleem, dat je overal maximaal van moet profiteren.’ Je hoort dat werknemers die geregeld ontspannen productiever zijn. ‘Hoe ontspannen is het als je vanuit dat idee gaat ontspannen? In New York heb je slaapwinkels. Kun je tegen betaling even liggen om daarna extra hard te knallen. Onthaasten om productiever te worden. Dat geldt ook voor mindfulness (je aandacht doelbewust richten op je ervaring van dat moment, red.). Het kan best even werken, maar de maatschappij om je heen

 Wat doe je als je met een strakke deadline

6 Aan wie erger je je het meest?

te maken hebt en tijdsdruk ervaart?

a oppervlakkige

a Ik

dendert door. Prima, jij even alleen met je appel, maar dat lost het probleem van de overhaasting niet op.’ Als zo veel mensen last van stress hebben, waarom verandert er dan niets? ‘Ik denk dat er een brede mentaliteitsverandering moet komen om dit op te lossen. Wij schakelen een coach in, lezen zelfhulpboeken of gaan in retraite. Dat soort individuele oplossingen schiet tekort. We zitten in de haastmaatschappij. Als jij je knop omzet heb je nog te maken met allerlei prikkels en informatie van buiten, die je het gevoel geven dat je van alles moet doen.’ Je kunt jezelf niet veranderen? ‘Rond 1840 waren er al bohemiens die een schildpad uitlieten, als rusttherapie. Allemaal manieren om de knop om te zetten, maar het werkt niet. Ik denk wel dat je je minder afhankelijk kunt maken als individu. Hoe meer je verplichtingen aangaat als hypotheken en andere vaste lasten, hoe meer je onderdeel uit gaat maken van de haastmaatschappij.’

‘We laten ons leven leiden door deadlines en to dolijstjes’

probeer geregeld even te ontspannen of te pauzeren. b Ik ga sneller werken en meer dingen tegelijk doen. c Ik relativeer de deadline: er gebeuren echt geen rampen als ik die niet haal. 2 Wat is (het meest) waar over jou? b Ik

wil alles meemaken en niets missen. c Ik vind dat de maatschappij meer oog moet hebben voor de mens, in plaats van de economie. a Ik heb voldoende tijd voor mezelf nodig. 3 Hoe ga je om met de telefoon en e-mail? b Mail of telefoon beantwoord ik zo snel mogelijk, dan ben ik er tenminste vanaf. a Soms zet ik de telefoon of mail radicaal uit: ik ben dan weg. c Ik laat me niet te veel leven door telefoon of e-mail. Soms betekent dat dat mensen eventjes moeten wachten. 4 Heb ik het voortdurend druk, dan: a is

het tijd om mijn prioriteiten bij te stellen. dat gewoon voor mij. Ik doe mee aan deze snelle maatschappij. c is dat een bewijs dat er iets grondig mis is met de manier waarop we met zijn allen leven en werken. b is

mensen. mensen. c opgejaagde mensen. b luie

7 Ik vind het belangrijk dat: a ik

een manier van leven vind waardoor ik minder stress ervaar. b ik een manier vind waardoor ik alles wat ik wil doen, ook kan doen. c we met zijn allen iets doen aan de stress in deze maatschappij. 8 In onze maatschappij ligt het tempo hoog. Doe jij mee aan dat hoge tempo? b Ja:

ik heb zelf ook een hoog tempo. ik probeer mijn eigen tempo te matigen en geregeld tijd voor bezinning te nemen. c Nee: ik maak me sterk voor politieke en sociale regels die het tempo in de maatschappij matigen. a Nee:

9 Hoe voorkom je dat je gestrest raakt? a Ik

probeer gedachten die me opfokken van me af te zetten. c Door niet mee te gaan in het gejaagde tempo van anderen: ik plan deadlines en afspraken ruim in. b Ik probeer mijn tijd zo efficiënt mogelijk in te delen.  Veel mensen klagen dat het tempo in onze maatschappij te hoog ligt en dat ze het zo druk

zo krijg je weer grip op je leven

Effectiviteitscoach Remco Claassen geeft seminars over timemanagement en bedacht een 6-stappenplan: Stap 1 Vraag jezelf op zondagavond onder het genot van een glas wijn af: wat wil ik deze week? Stap 2 Doe een rollenfocus. Wat wil ik deze week gaan doen in mijn rol van KPN-manager, van vader, van broer, van vriend, van echtgenoot? Stap 3 Vul je week zo in, inclusief dat uurtje puzzelen met je dochter, dat alle rollen aan bod komen. Stap 4 Plan altijd een hele week; met slechts één dag krijg je geen macht over je leven. Stap 5 Doe wat je jezelf beloofd hebt. Als er andere, belangrijkere zaken tussendoor komen, pas dan je schema aan maar houd je aan je 'mission statement'. Stap 6 Evalueer en leer: hoe is het deze week gegaan? Meer informatie: remcoclaassen.nl

Maar we moeten toch in een huis wonen? En de auto verzekeren? ‘Er zijn allerlei mensen die zeggen dat we van alles nodig hebben. Voor een deel is dat zo, voor een deel niet. Daarom is het ook zo belangrijk dat je voor je iets koopt of iets ondertekent, je afvraagt hoeveel het kost in tijd. Als je al je uitgaven omrekent in tijd – hoe lang moet ik werken voor die iPad – dan zie je pas goed waarom je het zo druk hebt. Ik denk dat we in het westen bij een omslagpunt zijn aangekomen. Bij Volkswagen leggen ze de smartphone server na werktijd plat. En steeds meer bedrijven voeren een smartphone policy in. Zo ontstaan er steeds meer signalen dat er brede veranderingen aan komen.’

14

5 Stel je kunt kiezen tussen twee leuke banen:

hebben. Ik vind die klacht:

een rustige van 30 uur per week en een drukke

b overdreven.

van 40 uur per week die wel veel beter verdient. Wat doe je? c Ik

geef liever minder geld uit dan dat ik gestrest raak. Dus kies ik de rustige baan. b Ik vaar wel bij hectiek en bovendien betaalt het beter. Dus kies ik de drukke baan. a Ik twijfel sterk. Het gaat mij erom dat ik voldoende aan mezelf toe kom.

Het gaat toch prima met Nederland? a een teken dat mensen vaak te veel willen en slecht tevreden kunnen zijn met wat ze hebben. c volkomen terecht. Er is een snelle maatschappij ontstaan waarin mensen worden geleefd en opgejaagd.

welk tijdstype ben jij?

Meeste keer A: De onthaaster Je probeert bewust om te gaan met je tijd en het gebrek aan tijd dat je ervaart. Je zoekt rust door geregeld de knop om te zetten, te reizen of aan yoga te doen. Meeste keer B: De tijdspaarder Ervaar je druk, dan ga je tijd besparen. Je gaat sneller of langer werken, schrapt pauzes en doet meerdere dingen tegelijk. Kijk uit dat je niet opbrandt. Meeste keer C: De to go-weigeraar Je neemt de tijd voor dingen die jij belangrijk vindt en weigert mee te gaan in het tempo dat de samenleving opdringt. Hoe meer mensen zoals jij op de rem gaan staan, hoe eerder de ‘to go’-maatschappij gedwongen wordt vaart te minderen.

ontspanning

Wie regelmatig uitrust en ontspant: • slaapt beter • verbetert zijn concentratievermogen • herstelt sneller na een ziekte • kan beter omgaan met stress • verzuimt minder • heeft meer energie Bron: 365/Arboned

met deze test weet je: wanneer je moet onthaasten 15

MijnRendement 2012

lifestyle

psyche

Mannendingen

[ook voor vrouwen]

SCHOONMAAKROBOT

krachtpatser

Geen tijd of zin om te stofzuigen? Laat een robot al het werk doen. De Dirt Devil Evo is een schoonmaakrobot met ingebouwd GPS-navigatiesysteem. Zo weet hij exact welk deel van de vloer schoon is. Voor vochtige of droge vloerschoonmaak. Duur schoonmaak: 120 - 180 minuten. Ook geschikt voor Swiffer schoonmaakdoekjes. Prijs: € 339 dirtdevilshop.nl

Je wilt er vast nog niet aan denken, maar nog even en dan is het weer herfst. Denk: regen. Loop jij liever niet als Mister Bean met je paraplu te hannesen over straat? Met deze Extra Large stormparaplu, de grote krachtpatser van de Senz familie, trotseer je met gemak een zware storm. Door zijn aerodynamische design kiest deze plu moeiteloos de beste positie in de wind. Hij klapt niet om en is windbestendig tot windkracht 10. Prijs: € 59,95 stormparaplu.nl

Vrouwenzaken

Om van te houden

[niet voor mannen]

De regelneven

KRAS (WERELD)KAART Bespaar jezelf de ellende van stickers of punaises om je reizen bij te houden op de wereldkaart. Kras simpelweg met een muntje het land of de plaats weg waar je bent geweest op deze persoonlijke Scratch Map! Wie het eerst alle landen zichtbaar heeft.... Afmeting: 81,9 x 58,2 cm. Goudkleurig met laag / Full color zonder laag. Inclusief koker. Prijs: € 14,95 megagadgets.nl

Vrouwen schrijven vaker dan mannen de boodschappenlijstjes, hebben bij overlijden de zaken (meestal) beter geregeld voor nabestaanden en checken frequenter of de verzekeringspolis nog up-to-date is. Ook plannen én boeken wij vrouwen meestal de vakanties: in 75% van de relaties nemen we het vakantie-voortouw, in 58% ook de beslissing. Hoe dat zo? Tja, dat zit gewoon ingebakken. Vrouwen willen nu eenmaal dat belangrijke zaken - zoals de vakantie - in kannen en kruiken zijn. Zodat we controle hebben, minder risico lopen en zo stress kunnen voorkomen. Vroeg boeken is dan ook eerder regel dan uitzondering, want dan weet je zeker dat je niet ‘hutje mutje’ staat op een lawaaicamping, of belandt in een petieterig aircoloos hotel-kamertje met de douche op de gang. Dat geldt al helemaal als je met het hele gezin gaat. Als moeder bepaal je immers waar jullie neerstrijken en de vakantie is pas geslaagd als iederéén happy is.

avontuurlijk

De Nederlandse vrouw zont niet graag topless, maar als het om spannende avonturen gaat, staat ze vooraan. Slechts 4% zegt op vakantie ‘wufter’ (losbandiger, red.) gekleed te gaan. 55% verlangt ernaar om op vakantie even niet bezig te hoeven zijn met de dagelijkse beslommeringen. Ruim een derde van de Nederlandse vrouwen is op zoek naar een vakantie vol avontuur en opwinding. Meer dan welke vrouw ook ter wereld. Bron: enquête van reisorganisatie Kuoni onder 12.000 mensen in 12 landen.

bron: onderzoek (vakantie.nl) naar het zoeken boekgedrag onder ruim 3.400 respondenten

dit inzicht geeft je: beslissingsbevoegdheid 16


persoonlijk column

Janneke Willemse financieel journalist

T

Gratis groente wee ons groente per dag en er nooit meer voor betalen. Het starten van je eigen moestuin scheelt je zo’n € 700 per jaar. En het levert je nog meer op: een hippe hobby, een gezonder gestel en een beetje wereldverbetering. Er is geen excuus om het niet te doen. Drukke baan? Niets schijnt zo goed te ontspannen als een beetje schoffelen en aan plukjes onkruid trekken. Als je de hele dag naar een computerscherm hebt zitten kijken, is je lichaam blij als het eens in beweging mag komen om een gietertje te vullen. Woon je in de stad? Dan moet je juíst aan de moestuin. De zichzelf herhalende patronen in de natuur hebben helende effecten op de mens. Je ademhaling verdiept zich, zuurstof komt plotseling op de door je bureaustoel afgeknelde plekken, en doordat je even de wilde prikkels achter je laat, bruis je even later weer van de nieuwe ideeën. Geen tuin? Groenten passen ook prima in potten. Of in een bak van een vierkante meter, die gewoon bij het tuincentrum te verkrijgen is.


Oubollig? Allang niet meer! In de Verenigde Staten heb je Squarefoot gardening, in Nederland werd dat ‘de Makkelijke moestuin’ en sinds kort zijn hier ‘de Stadsboeren’. Die doen het op braakliggende stukken grond, uit ecologische overwegingen. Want wat je van dichtbij haalt, verspilt minder energie, is de gedachte. Jij wordt voortaan het stralende middelpunt op verjaardagen met je ultrahippe environmen tal-friendly agrihobby. De moestuin is dus eigenlijk een oplossing voor bijna al je problemen. Maar alleen als je niet zo te werk gaat als ik. Op het zakje slazaadjes stond wel: ‘plant niet te veel zaadjes tegelijk’, maar voor de zekerheid plantte ik er toch een stuk of zestig. Want ‘die slaan natuurlijk nooit allemaal aan’. Nou: verrassing! Dat doen ze dus wel. Wekenlang was ik bezig met het verplanten van kroppen sla en sleepte ik de oogst mee naar ieder familiebezoek. Want mijnheer Willemse en ik kregen dat nooit met z’n tweeën weg.

19

persoonlijk ruilen

Houd je hand op de knip sloep ‹—-› keuken

op ‹—-› vaste pc

massage ‹—-› administratie

K

unt u uw sloep niet kwijt tegen de vraagprijs? RUIL HEM DAN IN op een nieuw uit te zoeken keuken. Deze advertentietekst van keukenboer Klaas de Jong prijkt bovenaan de lijst van 6.400 ruilaanbiedingen op Marktplaats. Een verkoopstunt? Nee, bloedserieuze business. De eigenaar van De Keukenier: ‘In een tijd waarin veel mensen geen cash hebben, móet je iets doen om de handel levend te houden. Dus als je een leuk schip hebt dat makkelijk in de handel ligt - of een sloep, caravan of motor - dan ruilen we hem met dichte portemonnee voor een spiksplinternieuwe keuken.’ Wil iemand een duurdere keuken dan het product dat hij aanbiedt, dan wordt er geld bijgelegd. Of dat mag? ‘Ja, ik werk volkomen legaal en hef daar gewoon btw over.’

Top-5 ruilproducten  2 3 3 4 5

Mobiele telefoons Spelcomputers en games Supermarktacties (mini’s, voetbalplaatjes) Spaarzegeltjes Verzamelingen

In tijden van crisis leggen we vaak de nadruk op wat we niet hebben, maar de oplossing voor cashproblemen zit in wat we wel hebben. Hoe? Door het ruilen van diensten en producten.

boekhouding ‹—-› schilderles

woonhuis ‹—-› woonhuis

Proactief benaderen Zoals bekend is de keukenbranche sterk gelieerd aan de, in zwaar weer verkerende, bouwsector. Dan kun je bij de pakken neer gaan zitten, maar in plaats daarvan kun je ook ludieke acties bedenken om je zaak bloeiend te houden. Klaas de Jong benadert mensen proactief op Marktplaats. ‘Hebben ze een mooie sloep of caravan in de

verjaardagstaart ‹—-› tapas

tuinonderhoud ‹—-› transportfiets

aanbieding, dan vraag ik of ze die willen ruilen voor een keuken.’ Vervolgens verkoopt hij de aangeboden goederen. Want boten zijn net keukens? ‘Ik had vroeger een jachtverhuurbedrijf, dus ik heb de nodige kennis opgebouwd.’ Hoeveel keukens inmiddels over de toonbank zijn gegaan door deze ruilaanpak, wil De Jong niet zeggen. ‘Een aardig aantal, maar geen tien per week, natuurlijk.’ Betalen met vee, rijst of gerst De vroegste sporen van ruilhandel zijn 4.500 jaar oud. Men betaalde met vee, rijst of gerst. In crisistijd komt deze eeuwenoude ruilhandel weer tot leven, getuige de talloze initiatieven op het internet. Zo blijft de verre vakantie betaalbaar via huizenruil.com of via airbnb.com. Je koopwoning die al meer dan een jaar te koop staat, ruil je op koopwoning-ruilen.nl. Voor (hippe) kledingruilparty’s kun je terecht op littlegreendress.nl. Voor boekenruil ga je naar ruilboek.nl en wie van ruilen zijn way of life maakt, kan terecht bij een van de vele ruilkringen in ons land: Local Exchange Trading System (LETS). Deze verenigingen betalen goederen en diensten onderling met eigen valuta, zonder rente of inflatie en

Bron: Marktplaats

20

persoonlijk ruilen

zonder btw. Zoals LETS vereniging Sterrenstelsel in Utrecht. Volgens bestuurssecretaris en fervent ruilster Christel te Kolsté is dit een sociaal, milieuvriendelijk, goedkoop en vooral ontzettend leuk systeem waarin je met andere mensen handelt voor alternatieve valuta. Zo verdient Kolsté met haar administratieve diensten sterren die ze inruilt voor een massage of schilderles. ‘Het is moeilijk te zeggen wat je per jaar bespaart. Soms handel je veel, soms weinig. Het zijn geen bedragen waarmee je in je levensonderhoud kunt voorzien. Het is een leuke hobby, en dat blijft het voor de meeste particuliere ruilers.’ Bespaar geld Marcel uit het Groningse Muntendam heeft een mooie witte Blackberry Bold 9780, compleet met doos boekjes in de aanbieding: ‘Kost nu nog rond de € 350! Een mooie telefoon, maar ik vind de knopjes te klein. Deze wil ik graag ruilen voor een andere mooie foon (met android) of iPhone. Laat maar horen wat je hebt.’ Marcel ruilt wel vaker via Marktplaats. ‘Als ik ergens flauw van ben, dan plaats ik een ruiladvertentie. Een paar

verfbeurt ‹—-› knipbeurt

jack ‹—-› jack

mobiele telefoons, maar ook mijn laptop in ruil voor een vaste computer. Soms leg ik iets bij als de ruil niet helemaal in evenwicht is. Ik verdien er niet aan, maar geef ook geen extra geld uit. Laatst heb ik mijn Australian jack geruild. Die jongen kwam helemaal uit Amsterdam om zijn ‘Aussi’ te ruilen. Zo bespaarden we ieder € 150 voor een nieuw jack.’ Bespaar geld (On)gedragen kleding een nieuw leven geven is niet alleen gunstig voor de portemonnee, ook het milieu vaart er wel bij. Voor de productie van katoen is namelijk veel water en landgebruik nodig. Bovendien vormen verfstoffen een zware belasting voor het milieu, met name in ontwikkelingslanden. Kortom: ruilen is een economisch én duurzaam alternatief.

met dit artikel (be)spaar je: onnodige uitgaven

blackberry ‹—

Handige ruilsites ruilen.nl ruilen.startpagina.nl zullenweruilen.nl ruiljecadeaubon.nl marktplaats.nl/ruilen letscontact.nl

Ruilen stabiliseert Zwitserse geldeconomie

In Zwitserland is het ruilsysteem onder de naam WIR, Wirtschaftsring, een geaccepteerd onderdeel van de gewone economie. Het WIRsysteem, waarin bedrijven goederen en diensten ruilen of barteren, blijkt een stabiliserende invloed te hebben op de geldeconomie. In tijden van economische voorspoed krimpt het WIR-systeem en maken de meeste mensen gebruik van het gewone geldsysteem.

+ het milieu 21

MijnRendement 2012

persoonlijk kostbaar bezit

persoonlijk kostbaar bezit

Stressvrij autoshoppen [het kan echt!]

Is een auto kopen leuk en opwindend? Of juist een doodenge weg vol valkuilen in de vorm van gladde verkopers, duizelingwekkende financieringsbedragen en proefritten vol twijfels? 8 tips om stressvrij te shoppen.

tip 7 Regel garantie

Bovag-garages hebben duidelijke afspraken over garanties, daar kun je redelijk goed op vertrouwen. Ga je naar een zogeheten Vakgarage, kijk dan of deze bij de Bovag is aangesloten. Merkdealers hebben hun garantie het beste geregeld. Bij particulieren heb je slechts garantie tot aan het tuinhek.

tip 1 Durf ‘nee’ te zeggen

Soms heb je van die verkopers die je op miraculeuze van jouw verstandige stationwagon in een flitsende sportauto kunnen praten. Pas thuis besef je dat je er bent ingetrapt. De truc is doodsimpel: zeg ‘nee’ tegen een verkoper die niet naar jou luistert.

tip 2 Maak een proefrit

tip 5 Kijk uit met financieringen Ze kunnen prima zijn, maar soms zijn de rentetarieven en/of de voorwaarden echt killing. Vergeet niet op de kleine lettertjes te letten. En de beste manier is natuurlijk nog altijd: eerst sparen, dan kopen.

Ligt voor de hand en is vooral bij een gebruikte auto erg belangrijk. Zit je in de auto dan moet je eerste vraag altijd zijn: voel ik me in deze wagen thuis? Zo niet dan kun je beter gelijk weer uitstappen. Scheelt ook nog eens tijd. Zie verder de ‘Checklist proefrit occasion’ op de rechterpagina.

tip 3 Houd aanbiedingen

tip 6 Benzine, diesel of LPG?

in de gaten Vaak hebben de grote merken actiemodellen waarop meer uitrusting zit voor een beperkte meerprijs. Kan echt honderden en soms duizenden euro’s schelen. Het is dus net als bij de supermarkt: houd de aanbiedingen scherp in de gaten.

tip 4 Een vanafprijs is meer een lokker dan realisme ‘Nu, vanaf € 9.990!’ Inderdaad ja: vanaf. Vaak komt er nog van alles bij. Van suffe afleveringskosten tot handige extra’s. Voor je het weet kost-ie € 12.000. Of meer… Let dus altijd op de daadwerkelijke kosten.

Bereken voor je gaat shoppen wat voor jou het voordeligste is: benzine, diesel of LPG. Dat hangt af van het aantal kilometers dat je jaarlijks rijdt. De prijs van LPG en diesel is weliswaar goedkoper dan die van benzine, maar de wegenbelasting op een diesel- of LPG-auto is weer hoger. Ergens ligt een omslagpunt. Als je bijvoorbeeld de goedkoopste Ford Focus diesel naast een vergelijkbare benzine- en LPG-uitvoering zet, blijkt: Rijd je 4 jaar lang jaarlijks 15.000 km dan is het goedkoper om op benzine of op LPG te rijden dan op diesel. Veel hangt af van de vraag hoe lang je de auto wilt gaan gebruiken, in welke provincie je woont (i.v.m. de wegenbelasting) en vooral hoeveel kilometer per jaar je rijdt. Bereken het zelf op benzineofdiesel.nl.

22

 Checklist proefrit occasion

Minder dan 5 zaken een positief vinkje gegeven? Laat de auto dan vooral staan. Of onderhandel keihard over de prijs. Doen alle bedieningen het?  (licht, radio, kachel, knipperlichten, etc) Houd je hand boven de motorkap en  voel of deze warm is. Is dat zo, dan heeft

Knip uit + neem mee!

8 kooptips voor een tweedehands juweeltje

de verkoper de motor alvast warm gedraaid. Lijkt vriendelijk, maar kan ook zijn gedaan om te verbloemen dat de auto slecht start.

tip 8 Laat een gebruikte

auto altijd keuren Kies bijvoorbeeld voor de ANWB Totaalkeuring. Bij deze keuring wordt je auto door een deskundige keurmeester grondig gecontroleerd. Ook krijg je – indien beschikbaar – informatie over de kilometerhistorie van de auto. Een totaalkeuring van de ANWB is weliswaar niet goedkoop (voor leden lopen de tarieven van € 159 tot € 318), maar kan je duizenden euro’s besparen als er mankementen boven komen drijven.

Doet de airco het? Zo niet, laat ’m dan  staan. Een airco repareren is een dure grap. Grijpt de koppeling hoog aan?  Met andere woorden moet je de koppeling bijna helemaal op laten komen voordat de auto in beweging komt? Dan gaat-ie binnenkort stuk. Weglopen dus… Vertraagt de auto goed? En remt  hij in een kaarsrechte lijn en zonder schokken? Ga op een veilige plek (groot, leeg parkeerterrein) vanaf 50 km/h hard op de rem staan. Trekt-ie naar één kant dan is er wellicht een remschijf krom.

Een geldige APK zegt lang niet alles... Een auto kan APK zijn goedgekeurd en gelijktijdig een barrel zijn, met bijvoorbeeld een radiateur die zo lek is als een mandje. De APK is slechts een beperkte veiligheidskeuring.

met dit artikel leer je: slimme auto-aankooptrucs

Stuurt de auto keurig direct?  Je mag geen schokken en rammels voelen, alles moet vloeiend gaan. Zo niet, dan kan er een serie van oorzaken aan ten grondslag liggen. Laat de auto bij twijfel staan. Schakelt de versnellingsbak  mooi vloeiend en zonder geduw, getrek en gekraak? Zo niet, dan kun je het beste maar gelijk weer vertrekken. Een bak vervangen, repareren of reviseren kost heel veel geld. Passen je kinderzitjes erin en doen  de gordels het eigenlijk wel? Is het papierwerk in orde? (Geldige  APK, eigendomsbewijs, bewijs NAP, BOVAGgarantie, sluitende onderhoudshistorie).


persoonlijk hypotheek

persoonlijk hypotheek Een nieuwe hypotheek afsluiten of een bestaande hypotheek oversluiten: ga er - zeker in deze tijd - maar aan staan. Drie huizenkopers over hun belangrijkste ‘hypotheekdilemma’. Een adviseur geeft antwoord.

Een hypo theek afsluiten doe je zo

Zij verkochten hun woning in een Haagse vinexwijk en wonen nu met hun dochters tijdelijk in een huurwoning. Van daaruit zoeken ze een grotere woning.

Dennis Weerwag (40) zzp’er, eigen lood-gieters- en installatiebedrijf

Hij kocht in 2006 een driekamerappartement in Amsterdam en zette zijn hypotheekrente zes jaar vast. Binnenkort loopt zijn rentevaste periode af.

Wendy Weerwag (38) beeldbankbeheerder bij de ANWB

Sjoerd: ‘De vraag is: ga ik mijn hypotheek verlengen bij dezelfde bank, of oversluiten naar een andere hypotheekverstrekker? Ik heb een beleggingshypotheek, ik wil liever een minder risicovolle hypotheekvorm, tegen een zo laag mogelijk rentepercentage.’

Wendy: ‘Het lijkt erop dat we ons nieuwe huis hebben gevonden: een ruime woning, in de Haagse nieuwbouwwijk Wateringse Veld. De koopovereenkomst hebben we getekend, helaas is de eerste hypotheekofferte afgewezen: na toezeggingen van de hypotheekverstrekker dat we het bedrag zouden kunnen lenen, lukte dat toch niet. De aangescherpte hypotheekregels maken het moeilijk om op een ‘normale manier’ een hypotheek te krijgen. Daarom overwegen we nu om naast de overwaarde op ons vorige huis en een hypothecaire lening bij mijn ouders, meer spaargeld in te leggen.’

Sjoerd de Rooij (36) chef-kok en bedrijfsleider bij restaurant Oud-Zuid in Amsterdam

‘Waar moet ik rekening mee houden als ik mijn hypotheek wil oversluiten?’

‘Wat zijn de voor- en nadelen van het inbrengen van spaargeld bij de koop van een huis?’

Ric Claessens: ‘Door

Ric Claessens is financieel adviseur bij Wijssens Financieel Advies in ’s-Hertogenbosch.

spaargeld in te brengen, kun je de hypotheeklasten en daarmee je maandlasten verlagen. Het voordeel van meer hypotheekgeld lenen is daarentegen dat de hypotheekrente, althans nu nog, fiscaal aftrekbaar is. Wel geldt de ‘bijleenregeling’: je moet de overwaarde op je vorige woning gebruiken bij de aankoop van je nieuwe huis. Doe je dat niet en leen je dit bedrag bij om je nieuwe huis te kopen, dan is de hypotheekrente over het bijgeleende bedrag niet aftrekbaar. Als je meer hypotheekgeld leent, kun je je spaargeld op een spaarrekening zetten. Heb je meer dan € 21.139 spaargeld of als fiscale partners samen meer dan € 42.278, dan betaal je weliswaar vermogensrendementsheffing, maar de

spaarrente is onbelast. Nu de hypotheekrente nog aftrekbaar is, kan het dus voordeliger zijn om meer hypotheekgeld te lenen. Maar bij de huidige lage rentestand is het voordeel meestal marginaal. Wendy en Dennis kunnen zonder het spaargeld de woning niet kopen. Dan weegt woongenot zwaarder dan het fiscale voordeel.’ Wat als de hypotheekrenteaftrek, zoals overeengekomen in het Lenteakkoord, in 2013 beperkt of afgeschaft wordt? ‘Vanaf 2013 is voor ‘nieuwe gevallen’ de hypotheekrente alleen nog aftrekbaar voor annuïteitenhypotheken. Dan wordt het waarschijnlijk minder voordelig om extra hypotheekgeld te lenen in plaats van spaargeld in te brengen, tenzij je kiest voor een annuïteitenhypotheek. In dat laatste geval blijft wel de bijleenregeling gelden.’

24

Ric Claessens: ‘Een

spaarhypotheek is veiliger dan een beleggingshypotheek: het doelkapitaal wordt zeker gehaald. Ook een annuïteitenhypotheek is veiliger: hierbij wordt direct op de woningschuld afgelost. Een annuïteitenhypotheek heeft een hogere maandlast dan de spaarhypotheek. Doordat de ‘eigenwoningschuld’ afneemt, daalt de brutomaandlast maar ook het belastingvoordeel: je kunt minder hypotheekrente aftrekken. Het laagste rentetarief is het NHG-tarief, voor hypotheken met Nationale Hypotheek Garantie. Bij aankoop is maximaal € 320.000 met NHG te financieren, bij oversluiting € 265.000. Als iemand zijn hypotheek niet meer kan betalen, neemt de Stichting Waarborgfonds Eigen Woningen de lening over. Wil Sjoerd een NHG-

hypotheek, dan gelden oversluitkosten. Is NHG geen optie, of heeft Sjoerd dit al, dan is oversluiten voordelig als een andere bank veel minder rente rekent. Wegen de oversluitkosten niet op tegen het rentevoordeel, dan kan Sjoerd wel een veiliger hypotheekvorm kiezen. Let op: bij oversluiten gelden aangescherpte hypotheekregels. Iemand kan mogelijk niet meer het ‘oorspronkelijke’ hypotheekbedrag lenen. Wel kan de vorm aangepast worden: maar niet naar NHG.’ Hoe zit het waarschijnlijk vanaf 2013? ‘Het NHGtarief blijft het voordeligste, de toetsnormen veranderen niet. De annuïteitenhypotheek wordt aantrekkelijker: als de hypotheekrenteaftrek beperkt wordt tot annuïteitenhypotheken is de netto-maandlast lager dan bij spaarhypotheken.’

Is het slim om nog vóór 2013 een huis te kopen?

Vanaf 2013 geldt de hypotheekrenteaftrek waarschijnlijk alleen nog voor annuïteitenhypotheken en niet voor nieuwe (gedeeltelijk) aflossingsvrije hypotheken (spaar-, beleggings- en bankspaarhypotheken). Voor oude aflossingsvrije hypotheken blijft vermoedelijk de renteaftrek bestaan, óók bij oversluiten. Verhoog je deze vanaf 2013, dan is voor het extra deel de hypotheekrente niet aftrekbaar. Ric Claessens: ‘Ga je toch een huis kopen en wil je geen annuïteitenhypotheek, dan is het fiscaal interessanter om je hypotheek voor 2013 af te sluiten.’


persoonlijk hypotheek

werk de werkplek

Vliegensvlug

dit artikel voorkomt: valse hypotheekverwachtingen

Soms landt hij op de Dam. Of in een achtertuin. ‘Dat maakt helikoptervliegen voor mij zo veel mooier dan gewoon vliegen,’ zegt ex-marinevlieger Frans Fuhrmann. ‘Gemiddeld vlieg ik vier keer per dag uit in opdracht van de vier traumacentra van Nederland. Het is mijn taak om binnen tien minuten op een veilige manier een arts of een medisch team op de plek van het ongeval te krijgen.’ Een droom die uitgekomen is? ‘Het blijft werk. Maar het is wel een baan die erg gewild is en ik vind het mooi om te doen. Vliegen sprak me als kind al aan en nu mag ik ook nog mensen helpen.’

Zij kochten onlangs hun eerste koophuis, een twee-onder-een-kapwoning, in het Gelderse Ravenswaaij.

Dymphy de Man (25) zorgcoördinator bij zorgorganisatie Reinaerde

Dymphy: ‘Hoe kunnen we onze hypotheek blijven betalen? Dat was een belangrijke vraag bij het afsluiten van de hypotheek. We hebben een kinderwens, mocht ik minder gaan werken dan willen we nog steeds ons huis kunnen betalen. Zekerheid staat voorop. Daarom wilden we onze hypotheekrente aanvankelijk vijftien jaar vastzetten. Maar na wat rekensommen vragen we ons af of we niet beter voor een bankspaarhypotheek met een rentevaste periode van vijf jaar kunnen kiezen.'

Maarten van Brenk (30) kraanmachinist bij bouwen aannemersbedrijf Wallaard

Bedrijf: ANWB Medical Air Assistance

Naam: Frans Fuhrmann

‘Wanneer is het verstandiger een hypotheek voor korte tijd vast te zetten, wanneer is langer beter?’

Functie: EMS-piloot en basemanager

Niet alleen inkomen telt

26

Wie een bestaande woning koopt, krijgt sinds 1 augustus 2011 maximaal een hypotheek van 106% (104% plus 2% overdrachtsbelasting) van de waarde van het huis. Wie een nieuwbouwwoning koopt, mag maximaal 104% lenen. Bijvoorbeeld: de vraagprijs van een bestaand huis is € 300.000, maar de getaxeerde waarde is € 250.000. Dan kun je maximaal € 265.000 hypotheek krijgen, ook als je qua inkomen wel € 400.000 hypotheek aankan en bereid bent de vraagprijs te betalen. Per 1 januari 2013 kan er niet méér geleend worden dan de getaxeerde waarde van de woning: in dit geval € 250.000.

Ric Claessens: ‘Hoe

langer je zekerheid wilt inkopen, hoe meer je betaalt. Het renteverschil tussen vijf en vijftien jaar, kan zomaar 1,4% bedragen. Bij een hypotheekbedrag van € 250.000 betekent dat een verschil in maandlasten van € 230 bruto.Vraag je daarom af welke zekerheden je nodig hebt en welke niet. Dymphy kan een inschatting maken van haar inkomen als ze minder gaat werken. Dan moeten de maandlasten nog steeds betaalbaar zijn, zelfs na een eventuele hogere rente na afloop van de rentevastperiode van vijf jaar. Is dat het geval, dan is de ‘vijftienjaarszekerheid’ voor Dymphy en Maarten niet noodzakelijk. Dymphy en Maarten hebben bovendien een bankspaarhypotheek. De eventuele rentestijging heeft dan tevens tot gevolg dat

het bedrag dat zij maandelijks sparen lager zal worden. De hypotheekrente en de spaarrente zijn bij een bankspaarhypotheek namelijk één op één aan elkaar gekoppeld. Stijgt de hypotheekrente, dan stijgt ook de spaarrente. Dat laatste betekent dat volstaan kan worden met een lager te betalen inleg op de spaarrekening. Dit is dus een compenserende factor in de maandlasten.’ Wat als de beperking van de hypotheekrenteaftrek voor ‘nieuwe gevallen’ in 2013 doorgaat? Kunnen ze dan

helikopter: Eurocopter EC-135

na afloop van de rentevaste periode de hypotheekrente nog aftrekken? ‘Ja, want het hypotheekrecht dat Dimphy en Maarten hebben afgegeven aan de bank beslaat een periode van 30 jaar. Het rentecontract kan wijzigen, maar daarmee wijzigt de hypotheek niet: zij zijn dus geen ‘nieuw geval’.

snelheid: 250 km/u

locatie: Het dak van VUMC Amsterdam

MijnRendement 2012

27

persoonlijk nanny

Een nanny, why not? Het valt niet altijd mee om werk en gezin te combineren. Het kinderdagverblijf en de buitenschoolse opvang (BSO) blijven duur, zijn niet flexibel en ook niet ideaal voor de specifieke needs van jouw kinderen. Drie redenen om een nanny te overwegen.



Een nanny is een professional met een pedagogische achtergrond In tegenstelling tot een au-pair of gastouder is de nanny gediplomeerd, net als de leidster in het kinderdagverblijf. De werksituatie van een nanny is anders dan een kinderdagverblijf, maar de keuze voor professionaliteit en kwaliteit is dezelfde. In Nederland zijn verschillende bemiddelingsbureaus die een nanny voor je kunnen zoeken.



Een nanny is flexibeler dan de crèche Ze komt ook als je kinderen koorts hebben, vindt het niet erg als je ’s avonds een kwartiertje later bent, ze heeft geen studiedagen of vervroegde sluitingstijden met vakanties en feestdagen. Bovendien brengt ze je kinderen naar en van school of een vriendje, ze crosst heen en weer tussen sportclub en bereidt met een beetje mazzel het avondeten.



Een nanny is best betaalbaar Zeker als je meer kinderen hebt. Een rekenvoorbeeld: Een gezin met drie kinderen: Max (7) gaat drie dagen per week naar de buitenschoolse opvang, Sanne (3) en Carlijn (1) gaan drie dagen naar het kinderdagverblijf. Het kinderdagverblijf kost € 20.966,40. De buitenschoolse opvang kost jaarlijks € 5.553,60. Totaal is dat € 26.520, dus € 2210 bruto per maand. Een nanny aan huis kost gemiddeld € 15 per uur. Bij drie dagen van tien uur, zijn de kosten dus zo’n € 450 per week en € 1800 bruto per maand. De overheid betaalt mee aan de opvangkosten mits je nanny is aangesloten bij een erkende organisatie. De hoogte van de toeslag is inkomensafhankelijk en wordt per kind berekend. Meneer en mevrouw verdienen samen twee keer modaal (€ 5.082 bruto per maand, exclusief 8% vakantietoeslag) en krijgen bij inhuur van een nanny € 1025 per maand kinderopvangtoeslag (Max: € 155,82, Sanne: € 350 en Carlijn: € 519,38). Zij betalen voor de nanny: € 1800 - € 1025 = € 775. Kiest het gezin voor opvang via de BSO en het kinderdagverblijf, dan ontvangen ze een toeslag van € 1443 per maand (Max: € 211,78, Sanne: € 495,91, Carlijn: € 735,50). € 2210 - € 1443 = € 767. Met meer kinderen ben je bij een nanny dus net zo ‘voordelig’ uit.

Nieuwe regelingen kinderopvang

• De berekening van de kinderopvangtoeslag wordt sinds dit jaar gekoppeld aan het aantal uren dat ouders/verzorgers werken. Voor buitenschoolse opvang kan maximaal 70% van het aantal uren van de minst werkende ouder aan kinderopvangtoeslag worden ontvangen, voor dagopvang (crèche) 140% van het aantal gewerkte uren. • In 2013 mogen medewerkers in de kinderopvang in verband met de veiligheid niet meer alleen op de groep staan, zonder dat een andere volwassene meekijkt of -luistert. Bron: rijksoverheid.nl/kinderopvang

Nachtoppas

Trend in Groot-Brittannië, Australië en de Verenigde Staten is de ‘night nanny’. Deze speciale nachtoppas komt om 10 uur ’s avonds en blijft tot 6 uur ’s morgens. Zij geeft je baby alles wat-ie nodig heeft, van flesje tot schone luier, terwijl papa en mama door kunnen slapen.

met dit artikel heb je: een nanny voor hetzelfde 29

persoonlijk fotoboeken

persoonlijk fotoboeken

Digitale foto’s plakken

Foto’s inplakken? Wie doet dat nou nog? Anno 2012 ontwerpen we onze fotoboeken vanachter het beeldscherm. De daadwerkelijke productie laten we vervolgens aan professionals over. Vijf populaire aanbieders onder de loep.

Ah.nl/fotoservice

Albelli.nl

FotoQuelle.nl

Formaten 8

Formaten 8 Bindmethode(s) Ingebonden of platliggend* (extra optie). Kaften Linnen, leer, harde en zachte fotocover. papier Zijdeglans, hoogglans (extra optie). Software Download software (Windows en Mac), online ontwerp-tool. Ontwerpmogelijkheden Toegankelijk en goede uitleg op de website, zeer veel sjablonen, achtergronden en opmaak-tools, ook om de foto zelf nog aan te passen. Als je klaar bent, kan je in het ‘winkelwagentje’ nog een kleiner formaat kiezen. afgeronde ontwerpen wijzigen Je kunt het ontwerp niet rechtstreeks vanuit de ‘winkelwagen’ wijzigen. Wel kun je de bestelling afbreken, het opgeslagen project openen, het ontwerp aanpassen en bestellen. Kosten (staand, hardcover) € 22,95 (24 pag. 21x28 cm met linnen cover, foto op de cover kost € 5 extra). Verzendkosten € 3,95. Levertijd Binnen 4 werkdagen. Fotoalbum online delen Ja. Extra weetje Op de website kun je ter inspiratiefotoboeken van anderen bekijken. Hema werkt met dezelfde software als Albelli.

Formaten 10 Bindmethode(s) Gelijmd, ringband en platliggend (bij de grotere boeken met echt fotopapier). Kaften Cellofaan, harde en zachte fotocover. papier Kunstdrukpapier, echt fotopapier (bij enkele albums uit de collectie). Software Download software (alleen Windows), online ontwerp-tool. Ontwerpmogelijkheden Toegankelijk en vrij eenvoudig, redelijk veel achtergronden, sjablonen en cliparticoontjes, nauwelijks tools om foto’s te bewerken. afgeronde ontwerpen wijzigen In de ‘winkelwagen’ kun je op het bewuste product klikken waarna je weer in het ontwerp zelf terechtkomt en je veranderingen kunt doorvoeren en bewaren. Kosten (staand, hardcover) € 10 (24 pag. A4-formaat inclusief eigen foto op de cover). Opstartkosten € 1,19. Verzendkosten € 2,95 (gratis ophalen in een FotoQuelle winkel kan ook). Levertijd Fotoboekjes op echt fotopapier 3 tot 4 werkdagen, overige fotoboeken 8 tot 10 werkdagen. Fotoalbum online delen Nee. Extra weetje Je kunt je digitale fotoboekontwerp ook op een cd branden en afleveren bij een Foto Quelle-winkel.

Bindmethode(s) Ingebonden en platliggend (bij boeken met echt fotopapier). Kaften Linnen, kunstleer, harde en zachte fotocover. papier Zijdeglans, hoogglans, echt fotopapier (bij enkele albums uit de collectie). Software Download software (Windows, Mac en Linux). Ontwerpmogelijkheden Zeer uitgebreide tools om pagina’s op te maken en foto’s te bewerken, mogelijkheid om tijdens de ontwerpfase de omslag, het formaat en papiersoort aan te passen (let op: als je een boek met fotopapier wilt, moet je daar vooraf expliciet voor kiezen). afgeronde ontwerpen wijzigen In de ‘winkelwagen’ vind je de optie ‘bewerken’. Kosten (staand, hardcover) € 28,95 (26 pag. 21x28 cm inclusief eigen foto op de cover). Verwerkingskosten € 0,99. Verzendkosten € 2,49 voor bestellingen onder de € 30 en € 4,95 voor bestellingen boven de € 30 (gratis ophalen in de Albert Heijn-winkel kan ook). Levertijd Tussen de 4 tot 7 werkdagen (afhankelijk van gekozen boek en type papier). Fotoalbum online delen Nee. Extra weetje Je kunt je digitale fotoboekontwerp ook op een cd branden en afleveren bij een Albert Heijn-winkel.

Profotonet.nl Formaten 4 Bindmethode(s) Platliggend (standaard). Kaften Linnen, leer, harde en zachte fotocover. papier Echt fotopapier, echt fotopapier met hoogglans. Software Download software (Windows / Mac). Ontwerpmogelijkheden Overzichtelijk, voldoende mogelijkheden om album op te maken en foto’s te bewerken, koppeling mogelijk met externe fotoprogramma’s (bijv. Photoshop), mogelijkheid om tijdens de ontwerpfase omslag en formaat aan te passen. afgeronde ontwerpen wijzigen Je kunt het ontwerp niet rechtstreeks vanuit de ‘winkelwagen’ wijzigen. Wel kun je de bestelling afbreken, het opgeslagen project openen, het ontwerp aanpassen en bestellen. Kosten (staand, hardcover) € 35,95 (op echt fotopapier, 24 pag. 20x30 cm met linnen cover, foto op de cover kost € 7,50 extra). Startkosten € 0,99. Verzendkosten € 5,95. Levertijd Circa 7 werkdagen. Fotoalbum online delen Nee. Extra weetje Ook verkrijgbaar: luxe fotoboeken voor professionele fotografen (bijvoorbeeld voor een trouwreportage).

30

Vistaprint.nl Formaten 8 Bindmethode(s) Ingebonden en ringband. Kaften Linnen, kunstleer, harde en zachte fotocover. papier Zijdeglans (standaard). Software Online ontwerp-tool (inloggen verplicht). Ontwerpmogelijkheden Vrij basic, flink wat achtergronden en clipart-icoontjes aanwezig, nauwelijks tools om foto’s te bewerken. afgeronde ontwerpen wijzigen In de ‘winkelwagen’ staan enkele opties, waaronder de optie om het ontwerp nog te wijzigen. Kosten (staand, hardcover) Actieprijs € 21,49, normaal € 27,49 (26 pag. 21x28 cm inclusief eigen foto op de cover). Verzendkosten binnen 7 dagen € 10,70, binnen 14 dagen € 8,32, binnen 21 dagen € 5,94. Levertijd Binnen 21, 14 of 7 werkdagen. Fotoalbum online delen Ja. Extra weetje Je kunt je foto’s ook op tig andere producten laten printen. Vistaprint laat ook niet na om je daar tijdens het bestelproces op te wijzen. Tja, Amerikanen…

[feit]

€ 20

kost een liggend fotoboek van 24 pagina’s op A4formaat op echt fotopapier, inclusief fotocover bij Foto Quelle. Bij Albert Heijn is dat € 39,95, gebaseerd op 26 pagina’s. testdatum: eind mei 2012

*Platliggend: opengeslagen pagina’s blijven helemaal vlak liggen zodat ook panoramafoto’s ononderbroken over twee pagina’s kunnen worden geplaatst.

ALGEMENE CONCLUSIE: Bij alle aanbieders is het maken van een fotoboek niet heel ingewikkeld, dus de lijm kan voortaan gerust in de kast blijven staan. Wel zijn er grote verschillen qua functionaliteiten, verzendkosten en opties. Als je kijkt naar de mogelijkheden in combinatie met de uiteindelijke prijs, scoort Vistaprint lager dan de andere vier aanbieders. Wil je een simpel fotoboek maken, zonder te veel technische poespas? Dan is Foto Quelle een goedkope optie. Ben je iemand die foto’s graag bewerkt, en die voor een eindresultaat met allerlei grafische elementen gaat? Dan kun je ongetwijfeld je hart ophalen bij Albelli en de fotoservice van Albert Heijn. ben je een gevorderde fotograaf, die zijn foto’s alleen op echt fotopapier wil terugzien? Als je daar ook extra voor wil betalen, dan is een Profotonet goede optie.


werk vraag 'n antwoord

werk vraag ’n antwoord

‘Moet ik de bankafschriften bewaren?’ haar vraag: ‘Op mijn werk bewaren wij alle belangrijke informatie minstens zeven jaar, soms nog langer. Zo voldoen wij aan de eisen van de bewaarplicht die de Belastingdienst stelt. Maar hoe zit het eigenlijk met mijn privéadministratie? Moet ik al die bankafschriften echt bewaren en wat staat daarover in de wet?’

In het dagelijkse leven werkt William Mosch als projectleider van een elektrotechnisch bedrijf. Deze zomer wil hij gaan backpacken in Australië.

Het antwoord

Samuël van Dalen van FA Rendement:

‘Voor particulieren is er geen enkele wettelijke verplichting om administratieve gegevens te bewaren. Toch is het verstandig om je administratie niet te snel weg te gooien. De Belastingdienst mag, tot vijf jaar na belastingaangifte, nadere bewijsstukken opvragen. Het is daarom verstandig je administratie zoals jaaropgaven, jaaroverzichten van bankrekeningen, enzovoorts - in elk geval vijf jaar te bewaren. In de praktijk blijkt het voor sommige zaken slim om ze nog langer te bewaren. Denk aan originele verzekeringspolissen of aan polissen van spaar- of lijfrenteovereenkomsten. Veel mensen bekijken hun bankafschriften digitaal, en ontvangen ze niet

zijn vraag: ‘Meestal gebruik ik Outlook om mijn afspraken te plannen. Nu wil ik binnenkort een themafeest organiseren. Daarvoor moet ik een grote groep vrienden bij elkaar zien te krijgen. Is er een handige tool waarmee ik snel kan zien op welke datum de meeste mensen kunnen?’

Het antwoord

meer per post. Erg handig, totdat je een wat ouder bankafschrift nodig hebt. De meeste banken beperken de inzage via hun website tot een periode van 18 maanden. Het is dus verstandig dat je elk jaar je bankafschriften downloadt, en het digitale bestand bewaart. Ook als je lijfrentepremie betaalt, maar die niet van de belastingaangifte aftrekt, heb je er op pensioendatum veel profijt van als je aan de hand van kopieën van belastingaangiften kunt aantonen dat de lijfrente-uitkering onbelast is. De Belastingdienst gaat er namelijk standaard van uit dat de uitkering wel belast is. Je zult het tegendeel moeten bewijzen. Gooi dus niet te snel je administratie weg!’

Administratieve blunders

Niet alle Nederlanders zijn even accuraat met hun financiële post. Uit onderzoek blijkt dat meer dan 60% rekeningen en andere financiële post in een doos of la stopt en er vervolgens niet meer naar omkijkt. Deze nonchalance zorgt voor administratieve blunders zoals te laat betalen van rekeningen, wat weer voor boetes zorgt. Bron: Cardif




william mosch (27)



carla van schagen (31)

Carla van Schagen werkt als parttimer in de gehandicaptenzorg. Daarnaast heeft ze de zorg over twee kinderen.

Drie hoofdredacteuren van Rendement geven antwoord op vragen die ook voor jou van belang kunnen zijn

Jeanine Tanis van Office Rendement:

‘Als je wilt afspreken met een grote groep mensen, is het een hele kunst om een datum te vinden waarop iedereen kan. Om het plannen wat makkelijker te maken zijn er handige, gratis planningtools. Een bekende tool is bijvoorbeeld datumprikker.nl. Daarmee kun je snel, eenvoudig en overzichtelijk afspraken maken. Je selecteert een aantal data waarop de afspraak plaats zou kunnen vinden, en vervolgens nodig je de mensen uit van wie je wilt dat ze aanwezig zijn. Zo kan iedere genodigde, per voorgestelde datum, aangeven of hij beschikbaar is. Op deze manier heb je overzicht, en zie je meteen welke datum het beste scoort.

Alternatieve planningtools zijn doodle.com en afspreken.nl. Bij die laatste kun je ook berichten kwijt, dat kan handig zijn als je een toelichting wilt geven. Hoewel de tools zichzelf ook aanprijzen om zakelijke afspraken mee te regelen, zoals een vergadering, komen daar wel enkele nadelen bij kijken. Soms belanden berichten van dit soort tools namelijk in het spam-filter. Je moet voor de zekerheid dus wel even laten weten dat je een dergelijke tool gaat gebruiken.’

Neemt Outlook te veel van je kostbare tijd in? Drie handige tips.

1 Als er bij elk nieuw bericht een pop-up op het scherm verschijnt, zet deze functie dan uit. 2 Kies maximaal vier vaste mailmomenten per dag. 3 Maak mapjes en geef met zogeheten ‘rules’ aan in welke map een bericht automatisch terecht moet komen.

33

werk vraag ’n antwoord

sociaal achter de komma

Met dit antwoord: ken je jouw bonusrecht

Twee dagen in de week doet Lia de Boer de administratie bij een middelgroot aannemersbedrijf. Ze verstuurt facturen en zorgt ervoor dat rekeningen op tijd worden overgemaakt.

Drie hoofdredacteuren van Rendement geven antwoord op vragen die ook voor jou van belang kunnen zijn

Wat doet social media?

haar vraag: ‘Op 1 september ben ik 12,5 jaar in dienst bij mijn werkgever. Heb ik op dat moment dan recht op een geschenk of bonus van mijn werkgever?’



lia de boer (62)

Het antwoord

Marianne Schiltmans van Salaris Rendement:

‘Dat hangt af van de arbeidsvoorwaarden van je werkgever. In de meeste cao’s is een regeling voor feestgeschenken en jubileumuitkeringen opgenomen. Dit kan echter variëren van een bos bloemen, tot een extra vakantiedag of een eenmalige bonus. De hoogte van de uitkering en de voorwaarden waaronder je die krijgt, kun je dus in de cao terugvinden. Valt jouw organisatie niet onder een cao? Of kun je in de cao niets terugvinden over zogenoemde diensttijduitkeringen? Dan kun je de arbeidsvoorwaarden van de organisatie zelf nog raadplegen. Staat daar ook niets, dan heb je waarschijnlijk pech.

Volgens de fiscale regelgeving mag een diensttijduitkering alleen onbelast blijven als de werknemer 25 of 40 jaar in dienst is. Dat luistert behoorlijk nauw. Als je er in die 25 jaar bijvoorbeeld een half jaar tussenuit bent geweest, tellen die zes maanden niet mee. Het moet gaan om het bereiken van ten minste 25 of 40 jaar dienstverband. De werkgever mag dan maximaal één maandloon cadeau doen, zonder dat je daar belasting en premies over hoeft te betalen. Als de vergoeding hoger is, moet de rest wel als normaal loon worden behandeld. Het uitkeren hoeft overigens niet meteen na 25 of 40 jaar te gebeuren.’

[feit]

1,4%

van het loon dat een baas aan een werknemer betaalt, mag als belastingvrije gift worden gerekend. Het gaat dan bijvoorbeeld om een kerstpakket, fiets van de zaak of fitnessabonnement. Dit geldt alleen als de werkgever al gebruik maakt van de werkkostenregeling.

34

Bron: Lab24.com, Multiscope, Google- mobiele consument, Newcom Research & Consultancy, Social Times, onderzoek Libelle Nieuwscafé

MijnRendement 2012

35

In deze tijden van reorganisaties is het niet geheel ondenkbaar dat ook jij een keer de pineut bent en wordt ontslagen. Wij hopen uiteraard van niet, maar mocht het je gebeuren: 4 tips die je kans op een nieuwe baan vergroten. Succes!

Solliciteren 2.0

werk ontslag

Met dit artikel bereik je: een modern cv

6% [feit]

van de Nederlandse beroepsbevolking is werkloos. Dat zijn bijna 475.000 mensen. Bron: CBS, januari 2012

Tip 1

Weet wat je wilt Een passende baan vinden is een uitdaging als je niet goed weet wat voor werk je zoekt. Investeer daarom in jezelf. Met een loopbaantraject krijg je een concreet beeld van wie je bent, wat je kunt en wat je zoekt. Een mindmap maken rond de stelling ‘Dit wil ik vinden’ kan ook. Bespreek de uitkomsten met goede vrienden en schrijf je conclusies op. Dan kun je er altijd op terugvallen. Mindmap? Dit is een slimme manier om een creatief proces te ondersteunen. Het boek ‘Mindmappen’ van Tony Buzan leert je er alles over, maar je bent sneller af met het kijken naar de video. Die duurt nog geen zes minuten. Je vindt het filmpje op YouTube als je zoekt op ‘Tony Buzan mind mapping’.

Tip 2

Een onderscheidend CV Je persoonlijkheid is minstens zo belangrijk als diploma’s en werkervaring. In het kader van ‘Pas jij wel in onze organisatie?’ zijn werkgevers uitermate nieuwsgierig naar hun potentiële werknemers. Vertel in je cv dus ook wie je bent en wat je te bieden hebt. Formeel taalgebruik is een valkuil waar velen intrappen in de hoop serieus genomen te worden. Gouden regel: blijf bij jezelf!

36

Papier is niet heilig Presentatietool Prezi leent zich perfect voor een sollicitatie. Google ‘ik ben Elsa’ en je vindt een fantastisch voorbeeld. Op prezi.com leer je hoe het werkt en kun je de tool meteen downloaden. Of maak een kort filmpje van hooguit een minuut waarin je jezelf voorstelt. Let op: bij een gratis account wordt je presentatie wel automatisch gepubliceerd (en is kopiëren door andere gebruikers toegestaan).

Tip 3

Mini-cv op Twitter Je hebt 140 tekens om jezelf voor te stellen, inclusief de toevoeging #minicv. Want dan kunnen mensen buiten je eigen netwerk het ook lezen. Je zult zien dat andere twitteraars, zoals @miniCV, je bericht retweeten.

Doe eens gek!

Wil je je sollicitatie echt creatief aanpakken? Kijk dan eens naar de mogelijkheden die desollizietant.nl aanbiedt.

Geen Twitter-fan? Gebruik dan de website mini-cv.nl. Daar heb je geen Twitter-account voor nodig.

Tip 4

Solliciteren via de webcam Met volle agenda’s van alle partijen kan het lastig zijn op korte termijn een afspraak te plannen voor een sollicitatiegesprek. Stel voor om digitale diensten als Skype of MSN Messenger te gebruiken. Zo stel je jezelf flexibel en innovatief op en kun je jezelf toch persoonlijk presenteren.


lifestyle

psyche

Vrouwendingen

[ook voor mannen]

WOODBAG

De herfst heeft ook zijn charme, het wordt weer ‘openhaardweer’! Met deze woodbag van Malin Lundmark berg je je voorraad houtblokken in stijl op. Ook te gebruiken als lectuurmand voor tijdschriften. Materiaal: wit gepoedercoated metaal, met leren banden en kunststof dopjes aan de onderzijde. Afmeting: 47x38 x34 cm. Prijs: €227 keckenlisa.nl/shop

Om van te houden

VINCREDIBLE

De elektronische Pet Fish is het ideale huisdier dat niet vraagt om eten of het schoonmaken van zijn vissenkom. Met de verschillende standen geef je zelf aan hoe lang jouw robotvisje mag zwemmen: 30 seconden tot 5 minuten. De vis wordt geleverd met vissenkom en batterijen. Water toevoegen en zwemmen maar! Afmetingen: 18x20x11,5 cm. Prijs: € 29,95. megagadgets.nl

Mannenzaken

[niet voor vrouwen]

Dorst naar drank

Geniet, maar drink met mate. Het woord ‘Geniet’ in de pay-off van Stichting Verantwoord Alcoholgebruik, is vooral op mannen van toepassing. Dit komt omdat mannen een hoger dopaminegehalte hebben dan vrouwen. Dopamine speelt een grote rol in het ervaren van plezier.

TAFELEILAND

Is jouw bureau ook een vergaarbak vol losse attributen? Dit Table Island (OfficeOriginair voor Royal VKB) schept orde. Mobieltje, portemonnee, (zonne-) bril of post, alles past erin. Ook te gebruiken als standaard voor je iPad, om bijvoorbeeld een recept van te lezen in de keuken. Materiaal: natuurlijk kurk. Prijs: € 39,95 bijzondermooi.nl

Mannen hebben vaker positieve associaties met alcohol dan vrouwen. Die positieve associaties doen meer naar alcohol verlangen, waardoor het risico om te veel te gaan drinken bij mannen groter is dan bij vrouwen. En: mannen kunnen alcohol ook beter hebben dan vrouwen. Na het drinken van dezelfde hoeveelheid alcohol raken vrouwen doorgaans 20% tot 30% sterker onder invloed dan de man. Door het lagere vetpercentage en hogere vochtgehalte (in de spieren) van de man, levert eenzelfde hoeveelheid alcohol een beduidend lagere alcohol concentratie op in het bloed. Bovendien breken de grotere mannenmaag en lever, alcohol sneller af. Hoewel de man beter tegen drank kan, is er geen reden om het ‘op een zuipen’ te zetten. De grens van verantwoord drinken, ligt bij de man op maximaal twee glazen per dag versus één glas per dag voor de vrouwelijke levensgenieter.

12,5 liter per jaar

Europeanen drinken jaarlijks gemiddeld 12,5 liter alcohol, oftewel bijna drie drankjes per dag. Dat is twee keer zo veel als in de rest van de wereld. In Centraal-Oost- en Oost-Europa wordt het meest gedronken: 14,5 liter alcohol per volwassene per jaar. In CentraalWest- en West-Europa is dat 12,4 liter, in Zuid-Europa 11,2 en in de Noordelijke landen 10,4. Bron: Rapport ‘Alcohol in the European Union’ World Health Organization (WHO).

dit inzicht geeft je: invloed op je drankgebruik 38






persoonlijk sollicitatie



Non-verbale taal 8 handige weetjes over je lichaamstaal



 

40

 


persoonlijk sollicitatie met deze tips: haal je 8x meer uit een gesprek

 Handdruk Een goede handdruk, hoe moeilijk kan het

zijn? Toch kan de manier waarop je handen drukt, veel zeggen over de onderlinge verhoudingen. Als er tijdens het hand schudden duidelijk een hand bovenop ligt, is dit de dominante partij. Ligt jouw hand onderop? Dan geef je de leiding uit handen. Als mensen hun tweede hand op de handdruk plaatsen, doen ze dit om een betrouwbare, eerlijke indruk te maken. Let op: met deze handdruk dring je binnen in de intieme zone van de ander en dat kan opdringerig overkomen. Geef dus nooit op deze manier een hand aan je baas. Een gelijkwaardige handdruk is als je beiden de hand in dezelfde positie hebt: met de rug van de hand zijwaarts gekeerd. Voordeel: bereik een gelijkwaardige verhouding

 Houding Je lichaamshouding moet belangstelling uit-

stralen, maar wel ontspannen overkomen. Dit kan door recht op je stoel te zitten - met de rug tegen de leuning - en in de loop van het gesprek je lichaamshouding wat te veranderen. Je kunt bijvoorbeeld als de ander aan het woord is, je schouders wat naar hem toedraaien en iets naar voren leunen. Je belangstelling kun je bovendien benadrukken door het hoofd iets schuin te houden. Het is ook belangrijk om op de lichaamshouding van je gesprekspartner te letten. Soms kun je overeenstemming bereiken door een gelijke lichaamshouding aan te nemen.

Voordeel: bereik overeenstemming

 Oogcontact Het aankijken is misschien wel het belang-

rijkste non-verbale communicatiemiddel. In het eerste oogcontact vormen we een oordeel over de ander, en de ander over ons. Tijdens een gesprek is het belangrijk de ander aan te kijken. Door de gesprekspartner afwisselend wel en niet aan te kijken, zet je als het ware de punten en komma’s in je gesproken zinnen. Opgelet: naar iemands lip staren kan seksueel geïnterpreteerd worden, terwijl naar iemands voorhoofd kijken neerbuigend kan overkomen. Voordeel: geef de juiste signalen

 Mime Mime is een verzamelnaam voor een breed scala aan uitdrukkingsmogelijkheden. Wil je veel zelfvertrouwen uitstralen? Houd je handen dan in een piramide, met de toppen van je vingers tegen elkaar aan. Zo uit je een gevoel van vertrouwen en concentratie. Als je je handen kruist met de duimen naar boven wijzend, geeft dat aan dat je een positieve visie hebt over de situatie. Dit gebaar straalt vertrouwen en optimisme uit.

vriendschappelijke omgeving bevindt, waardoor hij zich comfortabeler zal voelen. Je houding toont dat je aandachtig luistert en ontvankelijk bent. Een open begin voor een goed gesprek. Voordeel: bereik een goede sfeer

 Gebaren Met gebaren kunnen we onze woorden accen-

tueren. Toch worden de armen vaak als hinderlijke obstakels beschouwd, in plaats van nuttige communicatiemiddelen. In een moeilijke situatie zijn we snel geneigd om onze armen over elkaar te doen. Het kruisen van de armen is een teken van weerstand. Het is beter om je armen losjes op je schoot te leggen, of ont-spannen op de leuning van je stoel. Vanuit die positie is het ook makkelijk om je woorden te ondersteunen met handgebaren. Als je gebaren maakt, houd die dan binnen de omlijning van je lichaam. Anders loop je het risico ongecontroleerd over te komen. Houd je palmen lichtjes naar boven bij het gebaren maken: dat komt open en vriendelijk over.

Voordeel: bereik controle

 Benen Je voeten en benen vertellen veel over je zelfvertrouwen. Ze worden bijvoorbeeld nogal beweeglijk als je zenuwachtig of gespannen bent. Verraad jezelf niet en houd je benen zo stil mogelijk. Kruis je benen niet: dit kan een barrière vormen tussen jou en je gesprekspartner. Ook de voeten zeggen een hoop: voeten die gesloten zijn en strak naast elkaar staan, wijzen op een aarzelend persoon. Voeten die lichtjes uit elkaar staan laten zien dat je zeker van je zaak bent. Zie je dat de gesprekspartner zijn tenen op en neer krult terwijl zijn voet op de hiel rust? Dan denkt hij dat hij de overmacht heeft in het gesprek. Voordeel: verraad geen zenuwen

 Glimlach Als je knikt en glimlacht naar je gesprekspartner,

moedig je de spreker aan om meer vrij te geven. Maar glimlachen is ook belangrijk voor onszelf: als je in een gesprek veel fronst geef je je brein het signaal dat je een zeer moeilijk gesprek voert, dat je niet goed aankan. Je hersenen reageren daarop met stress. Je komt in een vicieuze cirkel terecht: hoe meer stress je krijgt, hoe moeizamer het gesprek zal lopen. Een glimlach straalt dus twee kanten op. Voordeel: voorkom een moeizaam gesprek Meer info: lichaamstaal.nl

Voordeel: laat zelfvertrouwen zien

42

 Hoofd De houding van je hoofd kan veel betekenen voor de sfeer die er tijdens een gesprek hangt. Door het hoofd naar de zijkant te kantelen, wordt een deel van je nek blootgesteld. Dit geeft een signaal af aan de gesprekspartner dat hij zich in een

Spreek de taal van het non-verbale!

MijnRendement 2012

sociaal column

Eef van Opdorp budgetcoach

Als we over seks zouden moeten vergaderen waren we nu uitgestorven ijn neefje van zeven zit achter in de auto te tekenen. Dat klinkt inderdaad onwaarschijnlijk ouderwets, maar toch is het zo. De bedoeling was een handtas, maar hij kijkt er nog eens goed naar. Met chirurgische precisie gaat er een dik KRUIS door de schets. Einde handtas en op naar de volgende tekening: een palmboom. Let er maar eens op dat kleine lui de hele dag door allerlei niet kloppende zaken gewoon wegkruisen. Scheve letters, kleurplaten, de witte muur… Niks geen evaluaties, commissies, werkgroepen, themabijeenkomsten en adviesraden: kruis erdoor, klaar ermee, volgende ding. Ik weet niet hoe het met jou zit, maar ik ben ergens onderweg helemaal ‘ontkruist’. Net zoals je overal zwangere vrouwen ziet lopen als je zelf maar niet zwanger wordt, zo zie ik ineens overal kruismogelijkheden op het werk. Zaken die ik wel doe, maar waarvan dat kleine stemmetje in mijn hoofd al lang weet dat het rendement nul is. Of zelfs min nul als je de irritatiestress erbij rekent. De grootste ‘wegwerppost’ is natuurlijk het feno-

M

meen vergaderjolijt. Gisteren heb ik weer in een onverklaarbaar overleg gezeten, en sinds mijn kruisbewustzijn begin ik ineens ook meer te rekenen. We zitten met zeven personen. Ik schat dat we bruto per persoon ongeveer € 120 per uur kosten. Joop weidt gezellig uit over ‘druk druk druk en dat daarom de implementatie van de implementatie nog niet is ingevoerd’. Dit alles duurt zo’n 16 minuten. Kosten: € 224. Elsmiek vindt dat we voortaan moeten beginnen met de rondvraag omdat je daar anders geen tijd voor hebt. Ze geeft wat voorbeelden, en is daarmee 12 minuten aan het woord. Kosten: € 168. Ik zeg: kruis erdoor! De Nederlandse werknemer besteedt gemiddeld bijna 3,5 (!) uur per week aan vergaderen, en hoogopgeleiden nog meer. Dat kost 30 miljard aan vergadertijd, 16 miljard aan voorbereidingstijd (wie doet dat nou echt?) en 14 miljard aan reistijd. En de politiek maar op zoek naar bezuinigingsmogelijkheden… Wat zijn jouw ‘wegwerpposten’? De formule is simpel: het schrappen van klus-X, levert me X-euro per uur op en X-uur per week. Kruis erdoor, klaar ermee, op naar nieuw rendement. Download de poster op stopvergaderen.nu

43

Een selectie uit de 12 vakbladen van Rendement communicatie

Uw netwerk meten Het is nuttig om te weten of de contacten die u en uw medebestuurders hebben van zakelijk belang zijn. Wat een enorm netwerk lijkt, kan niet veel meer blijken dan een gezellig borrelclubje. Gelukkig is het mogelijk om een netwerk meetbaar te maken. Op die manier kunt u vaststellen of u de juiste contacten heeft.

H

et leggen van nieuwe contacten kan voor sommige mensen best angstaanjagend zijn. Netwerken is geen traditionele situatie waarin u telefonisch een afspraak maakt om een ander te ontmoeten. Het is afstappen op iemand die u niet kent of ‘instappen’ in een gesprek van een groep mensen. Maar zoals zo vaak: een mens lijdt het meest door het lijden dat hij vreest. Eén van de grote angsten van mensen is afgewezen worden. Het kan daarom van pas komen om voordat u een congres of bijeenkomst bezoekt uw netwerkvaardigheden te oefenen:  uzelf voorstellen aan één of meerdere personen; 2 ‘instappen’ in een groep; 3 de aandacht op uzelf focussen; 4 ‘uitstappen’ uit een groep. Vaardigheden De één zal er meer aanleg voor hebben dan de ander, maar iedereen kan bovenstaande vaardigheden ontwikkelen. Het is een kwestie van de basisregels kennen en het vervolgens simpelweg vaak doen. Netwerken is een onderdeel van uw werk. Vooraf kunt u bepalen welke doelstellingen u op de (middel)lange termijn wilt bereiken. Zo creëert u waarde in uw netwerk. Het is er niet op gericht vriendschappen op te bouwen, al kunnen die er natuurlijk wel uit voortvloeien. U moet zorgen dat u het plezier in het netwerken behoudt. Zodra dat verdwijnt, zal het netwerken u zwaarder vallen en gaan de resultaten teruglopen. Dan is de investering in tijd en geld voor niets geweest. En dat is niet efficiënt. Verleiding Misschien wordt u bijna dagelijks verleid om deel te nemen aan allerlei vormen van (online) netwerkorganisaties. Voordat u lidmaatschappen en nevenfuncties aangaat,

44

moet u zich afvragen wat het rendement is van die tijden geldinvestering. Het effect van netwerken wordt pas in een laat stadium zichtbaar. Dat maakt het toedelen van middelen lastig. Toch kunt u de effecten van het netwerken meestal zonder al te veel moeite meten en verbeteren. Een persoonlijke scorekaart is daarbij een eenvoudig hulpmiddel om het netwerk meetbaar en het nut van netwerken aantoonbaar te maken. Met een up-to-date overzicht van uw relaties kunnen u én uw collega-bestuurders bouwen op een waardevol netwerk. Door consequent de gegevens van uw contactpersonen bij te houden heeft u ook op de lange termijn profijt van uw netwerk. Daar plukt ook uw organisatie de vruchten van!

Contactpersonen mee naar een nieuwe pc

Uw computer gaat niet voor eeuwig mee. Er komt dus een moment dat uw werkplek wordt uitgerust met een nieuwe pc. Helaas betekent dat wel dat u alle contactpersonen in Outlook kwijt bent. Gelukkig kunt u in Outlook in drie stappen contactpersonen verplaatsen naar een andere computer. Voelt u er weinig voor om alle gegevens opnieuw in te voeren, maak dan gebruik van het driestappenplan van Outlook om contacten te verplaatsen: Stap 1 Maak een back-up van uw contactpersonen via ‘Importeren en Exporteren’. Die functie vindt u in menu ‘Bestand’. Kies achtereenvolgens ‘Naar een bestand exporteren’ en ‘Bestand met persoonlijke mappen’. Nu hoeft u alleen nog ‘Contactpersonen’ aan te klikken en aan te geven in welke map uw back-up wordt opgeslagen. Stap 2 Verplaats de back-up naar de nieuwe computer. Bijvoorbeeld door het bestand te kopiëren op een usb-stick of cd. Stap 3 Open Outlook op uw nieuwe pc en kies in menu ‘Bestand’ weer ‘Importeren en Exporteren’. Selecteer ‘Gegevens uit een ander programma of bestand importeren’ en daarna ‘Bestand met persoonlijke mappen’. Nu hoeft u alleen nog met ‘Bladeren’ aan te geven waar uw back-up staat.

45

kopje aub

Ervaringscertificaat Een ervaringscertificaat (EVC) is een probaat middel om kennis en ervaring om te zetten in diploma’s en voor loopbaanontwikkeling en arbeidskansen. Dat is niet alleen aantrekkelijk voor werknemers, maar ook voor u. Want het EVC biedt u kansen om uw organisatie vooruit te helpen en kosten te besparen. Bijvoorbeeld doordat uw medewerkers breder inzetbaar worden, hun motivatie toeneemt en op opleidingsbudgetten bespaard kan worden. Ook kunt u fiscaal voordeel behalen.

H

et ervaringscertificaat (EVC) heeft tot doel om werknemers en werkgevers beter zicht te geven op de aanwezige kwaliteiten om duurzaam inzetbaar te zijn en te blijven. De overheid heeft natuurlijk groot financieel belang bij zulke duurzame inzetbaarheid. Dat werknemers hier ook bij gebaat zijn, zal u evenmin verbazen. Over de vraag wat u en uw organisatie precies aan de erkenning van verworven competenties hebben, moet u wellicht wat langer nadenken. Toch is het de moeite waard u hierin te verdiepen, want werkgevers kunnen ook enorm profiteren van het EVC. Wel moet u dit middel doordacht inzetten, anders loopt u de beoogde voordelen gemakkelijk mis.

Nauwkeurig EVC staat voor een procedure voor ‘erkenning van verworven competenties’ en voor de vorm die deze erkenning krijgt: een ervaringscertificaat. Een daartoe bevoegde instantie, de EVC-aanbieder, brengt kennis en kunde van een werknemer nauwkeurig in kaart. Zo wordt duidelijk wat die laatste allemaal heeft geleerd – na zijn of haar laatste opleiding – op zijn werk maar ook daarbuiten. De procedure leidt tot een ervaringscertificaat: een document waarin staat wat de werknemer kan en weet. Deze kennis en ervaring worden afgezet tegen de erkende landelijke standaarden zoals die in het mbo, het hbo of een branche gebruikt worden. Wie het Ervaringscertificaat onder

ogen krijgt, weet dus precies op welk niveau de werknemer in kwestie kan functioneren. EVC biedt u inzicht in de competenties die binnen uw organisatie beschikbaar zijn: u krijgt zicht op de kwaliteit van het voornaamste bedrijfskapitaal. Concreet levert dit u het volgende op:  U werkt aan goede arbeidsrelaties en vitale medewerkers. Als u bereidheid toont om in EVC te investeren, voelen medewerkers zich gewaardeerd. Ook bent u beter in staat om hen op de juiste plek in te zetten. Dit alles heeft een positief effect op de prestaties en op het ziekteverzuim. 2 U maakt medewerkers flexibeler inzetbaar. U weet beter welke taken u hun kunt geven en bij welke processen u hen kunt inzetten. Dat is goed voor uw prestaties, maar het maakt ook reorganisaties en re-integratietrajecten gemakkelijker. En moet u onverhoopt afscheid nemen, dan vergroot een ervaringscertificaat de kans op een andere baan. Dat scheelt u outplacementkosten. 3 U werkt sneller én goedkoper aan beter opgeleid personeel. Een ervaringscertificaat levert vaak vrijstelling op voor een deel van vervolgopleidingen: soms tot wel twee jaar! Medewerkers zullen eerder geneigd zijn om voor een opleiding te kiezen en ronden die sneller af. Dat scheelt opleidingskosten en levert gemotiveerde werknemers op. 4 Als u een EVC-procedure inzet, kunt u ook nog eens aanspraak maken op belastingvoordeel. Voor iedere werknemer die een EVC-procedure volgt bij een erkende aanbieder, kunt u een afdrachtvermindering van € 334 toepassen op de verschuldigde loonbelasting/ premie volksverzekeringen en eindheffing. Kijk voor meer informatie op de website van de Belastingdienst: belastingdienst.nl. Inschatting Anno 2012 raakt kennis steeds sneller achterhaald. Aan het eind van de twintigste eeuw kon een werknemer na het volgen van een cursus jaren vooruit. Nu is de ‘houdbaarheid’ van nieuwe kennis gemiddeld nog maar drie jaar. De vluchtigheid van kennis en vaardigheden is vooral een uitdaging voor bedrijven die zich bezighouden met technologische ontwikkeling en innovatie. Dat geldt lang niet alleen meer voor hightech industrie (ICT, techniek, chemie), maar ook voor de dienstensector (communicatie, banken verzekeringswezen). Willen bedrijven en instellingen hun concurrentiekracht behouden, dan moeten werkgevers continu investeren in de kennis en vaardigheden van werknemers. Die moeten immers soepel kunnen omgaan met alle veranderingen in economie en maatschappij. Telkens een groep competente talenten laten invliegen als de om-

46

Eenhoudbaarheid goede FAQ voor uw website maken De van nieuwe kennis is drie jaar standigheden daarom vragen, is geen optie. Wat u in de praktijk zult moeten is snel inschatten of en hoe u met het in uw Niet doendoen, bij uw FAQ’s! organisatie al beschikbare talent de nieuwe  Focussen op techniek. Beter het juiste antwoorduitdagingen gegeven, dante hetlijf verkeerde gevonden. kunt gaan. Dan is het natuurlijk bijzonder handig om precies te 2 Processen als uitgangspunt nemen. Een klant wil niet weten hoe u uw weten wat alle medewerkers kunnen. Wie beschikt over welke processen inricht, maar wat het met hem doet. vaardigheden? welkmet niveau functioneren de collega’sis die de dan 3 Geen rekeningOp houden het medium. De onlineschrijfstijl anders klus moeten klaren? Ervaringscertificaten kunnen u helpen zulke schrijven voor papier. 4 Onbewust beheren. waarom in welk opneemt. inschattingen snel teWeet maken. Metu wat EVC kuntkanaal u werk maken van 5 Geen antwoord geven: beter verwijzen dan klanten kwijtraken. de flexibiliteit en duurzame inzetbaarheid van uw personeel.

Wel doen bij uw FAQ’s

Bedrijfsdoelen EVCuheeft waarde, maar omniet. die te  Kies bewust welke vragen onlinegrote wilt afhandelen en welke realiseren het instrument wel op de juiste wijze inzetten. 2 Geef eenmoet echt u antwoord en wees duidelijk. 3 Gebruik dekennis kennis in organisatie voor uw FAQ’s. Blindelings enuwervaring waarderen en erkennen heeft niet 4 Vraag uw klant om een reactie en doe er iets mee. zo veel zin. U zult zich in de eerste plaats moeten afvragen hoe u 5 Verbeter uw FAQ’s niet eenmalig, maar continu. EVC wilt laten bijdragen aan het behalen van concrete bedrijfsdoelen. U kunt het instrument bijvoorbeeld gebruiken om: * binnen uw organisatie (een cultuur van) leren en ontwikkelen te stimuleren; * werknemers breder en flexibeler inzetbaar te maken; * vakbekwaamheid op peil te houden; * werk te maken van aantrekkelijk werkgeverschap (HR-communicatie); * bekwame en ervaren werknemers formeel bevoegd te maken om bepaalde werkzaamheden uit te voeren; * via gekwalificeerd personeel te voldoen aan kwaliteitseisen; * te anticiperen op de krappe arbeidsmarkt, waarop vakbekwame werknemers schaarser worden.

EVC-traject sluit aan bij leerstijl in het mkb

Een van de grote pluspunten van EVC is dat dit perfect aansluit bij de manier waarop het mkb met leren omgaat: * Veel kleine en middelgrote organisaties excelleren in leren door te doen: er wordt vooral informeel, van en met collega’s en gedurende het werk geleerd. * De keerzijde is dat zulk leren nauwelijks gestructureerd plaatsvindt. Vaak is het alleen een reactie op vastgestelde kennisachterstanden, of gericht op het bijhouden van al aanwezige kennis. * Door (meer) inzicht te bieden in de kwaliteit en het niveau van het aanwezige personeel, schept EVC kansen om vaker kennis te verdiepen en te vernieuwen. Dit maakt het gemakkelijker om de koppeling tussen leren en organisatiedoelen te leggen. Kijk voor meer informatie over leren in organisaties op excelleren.nu. Naast informatie over EVC vindt u daar meer praktische tips om het leervermogen van werknemers te stimuleren.

Bevoegd is niet voor het leven bekwaam

Naarmate ze ouder worden, verliezen diploma’s aan waarde als u de bekwaamheid van een werknemer moet inschatten. Eenmaal bevoegd is niet meer voor het leven bekwaam; bekwaamheid moet aantoonbaar worden onderhouden. Dit betekent dat organisaties moeten nadenken over hoe ze bekwaamheid kunnen meten wanneer recente diploma’s ontbreken. Dat is precies waar EVC u bij helpt.

Als u uw doelen (arbeidsmarkt en loopbaan) eenmaal heeft vastgesteld, zult u ook moeten inschatten welke medewerkers binnen uw organisatie in aanmerking komen voor EVC. In principe kunt u dit instrument inzetten voor alle werknemers, maar er zijn specifieke groepen bij wie het grotere meerwaarde biedt dan bij andere. Denk vooral aan medewerkers die: * sterk zijn gegroeid in hun baan; * veel ervaring hebben opgedaan in hun werk, of juist daarbuiten; * beschikken over veel kennis die nog niet formeel is erkend; * carrière willen maken; * zich in de breedte willen ontwikkelen. Huiverig Een medewerker die met succes een EVC-traject doorloopt, vergroot zijn arbeidsmarktwaarde. En dat maakt sommige werkgevers huiverig om aan zo’n traject mee te werken. Zal de medewerker zijn toegenomen arbeidsmarktwaarde niet willen verzilveren door bij de concurrent te solliciteren? Of met een hogere looneis te komen? Op zich lijken dit legitieme bezwaren. Toch vormen ze een drogredenering. Als medewerkers werkelijk méér kunnen dan waarvoor uw organisatie hen in wil zetten, vertrekken ze vroeg of laat toch wel: omdat ze zich miskend voelen en uitdaging missen. Dan is het beter om samen nieuwe perspectieven te ontdekken én te benutten. Dat vergroot uw aantrekkingskracht als werkgever. Investeren in de ontwikkeling van werknemers loont. U vergroot daarmee hun loyaliteit. En dat een carrièrestap wellicht hogere loonkosten met zich meebrengt, hoeft ook helemaal geen ramp te zijn. Zolang de toegevoegde waarde van de medewerker maar net zo goed toeneemt. Tijs Pijls, coördinator bij Kenniscentrum EVC, tel.: (030) 637 47 11, e-mail: [email protected], kenniscentrumevc.nl


plicht

opzegging

lidmaatschap vergoeding

subsidie Excel

Uitzendbureaus registreren zich later De registratieplicht voor uitzendbureaus zou eerst ingaan op 1 januari 2012, toen op 1 april 2012 wegens vertraging in de Tweede Kamer en daarna op 1 mei 2012 door vertraging in de Eerste Kamer. Op 11 april jongstleden heeft de Eerste Kamer vragen gesteld over de registratieplicht voor uitzendbureaus aan het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Daarop willen de Kamerleden bij voorkeur binnen vier weken antwoord. Het ligt dus niet meer voor de hand dat de registratieplicht per 1 mei 2012 ingevoerd zal worden. Op welk moment de registratieplicht wel ingevoerd zal worden, is nog niet duidelijk.

Ontslaan tijdens proeftijd niet altijd toegestaan

Soms wel bijtelling voor gebruik eigen auto Stilzwijgende verlenging sportclubs blijft

Medisch dossier is een Zo hoog als breed (te)no-go-area lang is

Uitnodiging Zodra de registratieplicht is ingevoerd, krijgt elk uitzendbureau na registratie bij de Kamer van Koophandel (KvK) een uitnodiging van de Stichting Normering Arbeid (SNA) om zich te laten certificeren.

risicobeheer Voorkom aansprakelijkheid voor zzp’ers Hoe is het gesteld met de veiligheidmaatregelen bij u op de werkvloer? Uw onderneming is aansprakelijk bij ongevallen! Deze aansprakelijkheid geldt niet alleen voor het vaste personeel, maar ook voor het externe personeel, zoals zzp’ers of freelancers. De Hoge Raad besliste in een zaak van een zzp’er die een been op de werkvloer verloor en de onderneming aansprakelijk stelde voor zijn arbeidsongeschiktheid, dat de werkgever aansprakelijk was. Ernstig De zzp’er verrichte werkzaamheden als (onder)aannemer voor een onderneming in houtverwerking. Tijdens zijn werkzaamheden liep de zzp’er een ernstig letsel op, maar omdat hij geen arbeidsongeschiktheidsverzekering afgesloten had kon hij daar geen beroep op doen. Hij stelde de onderneming aansprakelijk voor de geleden schade en de schade die hij nog leed als gevolg van het ongeval. Volgens de zzp’er voldeed de machine niet aan de gestelde richtlijnen en ook in andere opzichten niet aan de veiligheidsvoorschriften. Aanscherpen Personen die buiten dienstbetrekking voor een opdrachtgever werkzaamheden verrichten in uitoefening van diens beroep of bedrijf vallen dus ook onder de werk geversaansprakelijkheid. De Hoge Raad heeft met deze uitspraak de zorgplicht van werkgevers bij bedrijfsongevallen verder aangescherpt. De wet stelde namelijk al dat nalatige werkgevers aansprakelijk zijn voor bedrijfsongevallen van personen die bij hen werken maar elders in loondienst zijn, zoals uitzendkrachten. Dat is volgens de Hoge Raad dus nu ook het geval voor zzp’ers die zonder arbeidscontract in opdracht werken. Gerechtshof Arnhem, 19 augustus 2010, LJN: BN3781

48

Tijdens de proeftijd kunt u in principe het dienstverband van een werknemer zonder gevolgen opzeggen. Uit jurisprudentie blijkt dat er wel een aantal uitzonderingen is. Zo mag de werkgever het recht om de arbeidsovereenkomst tijdens de proeftijd op te zeggen niet misbruiken en mag hij niet handelen in strijd met goed werkgeverschap of het discriminatieverbod. De kantonrechter in Utrecht heeft onlangs een uitspraak gedaan, waarbij ontslag van een werknemer tijdens zijn proeftijd niet werd toegestaan. Voortgezet In de zaak kreeg een werknemer een contract voor onbepaalde tijd aangeboden met een proeftijd van twee maanden. Een week voor het einde van de overeenkomst werd de proeftijd geëvalueerd en gaf de werkgever aan dat de overeenkomst gewoon werd voortgezet. Vier dagen daarna kreeg de werknemer toch te horen dat het dienstverband werd beëindigd. De werkgever vond dat de werknemer niet goed functioneerde. Hij gaf de werknemer nog een contract voor bepaalde tijd van een maand, zodat hij de tijd had om een nieuwe baan te vinden. Misbruik De rechter oordeelde dat de werkgever het contract voor onbepaalde tijd niet had mogen omzetten in een contract voor bepaalde tijd. Daarnaast had de werkgever aan de werknemer de indruk gegeven dat de arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd gewoon zou worden voortgezet. Doordat de werkgever misbruik had gemaakt van zijn bevoegdheid, eindigde de arbeidsovereenkomst niet meer van rechtswege maar kon deze alleen worden beëindigd na toestemming van UWV WERKbedrijf. Kantonrechter Utrecht, 27 januari 2012, LJN: BV2109

pensioen Geen automatisch ontslag bij 65 Sinds 1 april 2012 krijgen werknemers hun AOW pas vanaf hun 65e verjaardag, en niet meer aan het begin van de maand waarin ze die leeftijd bereiken. Werknemers die aan het einde van de maand jarig zijn, hoeven niet bang te zijn dat zij het bij het bereiken van hun pensioenleeftijd een maand zonder inkomsten moeten stellen. Die zorg werd geuit door juristen van FNV Bondgenoten. In veel cao’s staat namelijk dat een arbeidscontract automatisch eindigt op de eerste dag van de maand waarin een werknemer 65 wordt. Nieuw Volgens de vakbond is die oude cao-regeling vervallen met het intreden van de nieuwe wet. Dat betekent ook dat uw werkgever een werknemer dus niet zomaar meer mag ontslaan zodra hij 65 wordt. Er is immers geen cao meer die dit regelt. Uw bestuurder zal het zogenoemde ‘pensioenontslagbeding’ dus moeten aanpassen aan de nieuwe AOW-wet. Zie vanuit uw OR toe op een juiste toepassing van de wettelijke regels!

MijnRendement 2012

Als mogelijk uw werknemer gebruikmaakt van zijn eigen auto en u vergoedt hem alle kosten – inclusief de afschrijving –is of u heeft de Het stilzwijgend verlengen van lidmaatschappen sinds intentie om 2011 alles tewettelijk vergoeden, dan moet voor deze werkne1 december verboden. Ooku de opzegtermijn is mer een bijtelling wegens privégebruik zijn loon rekenen. teruggebracht tot één maand. Maar voorbijindividuele lidmaatOok al gebruikt de werknemer dit een gevaluitzondering. zijn eigen auto, de schappen van verenigingen geldtinwel Belastingdienst ziet dit als een terbeschikkingstelling van een auto door de werkgever. Automatisch Voor veel verenigingen is een verbod op automatische verlenging van het lidmaatschap niet wenselijk. Sportverenigingen in verband met de huur van Privé Dat in zo’nmoeten, geval bijtelling moet worden toegepast, sportaccommodaties, al een jaar vooruit plannen. Daarom werd bevestigd in een vaak recente rechtszaak. De betreffende auto is voorop (sport)verenigingen een lichter regime van toepassing. stond naam van de werknemer, maar de werkgever vergoedBij alle verenigingen blijft verlenging vaninspecteur het lidmaatde kosten voor hetstilzwijgende gebruik van deze auto. De schap een voornaheffingsaanslag een jaar wel mogelijk. Dehet verenigingen de legde op voor achterwegedienen laten van leden wel op In eendeduidelijke wijze noodzakelijke de bijtelling. rechtszaak die de daarop volgde, gafinformatie de rechter te verschaffen met betrekking tot opzegging vanauto hetdan lidmaatde inspecteur gelijk. Het argument was dat de wel tot schap. Als uw vereniging eigen website heeft,maar moetdat de het het privévermogen van deeen werknemer behoorde, de opzegging opvallend– op de hoofdpagina –informatie omdat deover werkgever alles vergoedde eigenlijk om een tervan de website zijn vermeld. uwzaak vereniging ookhet eenprivéledenbeschikking gestelde autoHeeft van de ging. Voor blad, danmoest moetdus de betreffende informatie op één van de eerste gebruik worden bijgeteld. Rechtbank Leeuwarden, 3 oktober 2011, LJN:uw BU5343 drie pagina’s staan. U hoeft leden niet jaarlijks persoonlijk een brief te sturen waarin u vraagt of zij nog lid willen blijven.

Medische Als de teksten gegevens in devan labels werknemers van uw rekenmodellen zijn taboe voor niet werkgevers. in de cel passen En dat vanwege geldt ookdevoor kolombreedte, het medischzullen dossier. deDat overtallige heeft het tekens verschijnen Europees Hof in onlangs de cel ernaast bepaald. – alsWerkgevers die tenminste hebben leeggeen is. Maar is daar alopeen recht inzage bepaalde in hetinhoud medisch aanwezig, dossier van dan de verdwijnt werknemer, de transparante behoefte hoeveel eigenschap ze van ookde hebben buurcel. aanEn medische als uw labels informatie over het om algemeen de re-integratie redelijk goed korttezijn kunnen maarorganiseren. er een lange tussenstaat, is het niet zo fraai om de kolombreedte aan die ene lange aan te passen (veel witruimte). Eerlijk Het Hof deed de uitspraak naar aanleiding van een In beidezaak, gevallen is het om de (te)meer langewou tekstweten over twee Franse waarin eenfraaier werkgever graag over of meer regelssituatie te latenvan lopen. Dit kan op twee manieren:Hof Stel in de medische een werknemer. Het Europese de teksteigenschap van devan labelcel in (Celeigenschappen, oordeelde dat de privacy de werknemer belangrijker istabdan bladrecht Uitlijning) de Terugloop-functie wordt gebruikt, het van de dat werkgever op een eerlijk proces. Bovendien Plaats de tekenreeks opde het kan eeninwerkgever – alsde hijafbreekcode twijfelt aan [Alt]+[Enter] het oordeel van punt waar een nieuwe moetsecond beginnen. bedrijfsarts – altijd nogregel om een opinion vragen bij een onafhankelijke arts. De uitspraak geeft duidelijkheid over een discussie die in Nederland al jaren wordt gevoerd over het Meerregelig medisch beroepsgeheim. werkgevers dat automazij recht Na het beëindigen van deVeel invoer wordt devinden rijhoogte hebben op specifieke overcelinhoud. de gezondheid van een tisch aangepast aan deinformatie meerregelige Het werkt zowel werknemer, zodat ze de kans op re-integratie en herstel de bij tekst als bij formules. In versie 2010 van Excel kunt van u evenmedewerker beter kunnen inschatten. tueel de formulebalk in hoogte verstellen zodat u ook daar de inhoud van de cel over meerdere regels kunt zien.

boete personeel Deskundigheid adviseur mag buiten kijf staan Tijdelijkbij uren na ouderschapsverlof Ontbreekt u deaanpassen benodigde deskundigheid, dan is het ver-

social media

standig om een adviseur in kort te schakelen. U vertrouwt er dan op Werknemers kunnen sinds na het opnemen van ouderdat hij zijn werk goed doet. Voldoet administratie niet schapsverlof een verzoek indienen omuwhun arbeidsduurtoch tijdelijk aan de fiscale vereisten komt dit door werkinvan te passen. De EersteenKamer heeft eenslecht wijziging de uw adviseur, dan fiscus u geen opleggen. Dit Wet arbeid enkan zorgde(WAZO) en devergrijpboete Arbeidstijdenwet (ATW) blijkt uit een die recent aangenomen dit arrest regelt.van de Hoge Raad. De Belastingdienst kan u namelijk als u niet, te laat of te weinig betaalt een vergrijpboete opleggen als er sprake van opzet of grove Structureel Een werknemer dieisméér of minder uren schuld. laatstekan is het als u nalatig, onzorgvuldig of wil gaanDit werken, op geval dit moment al onder voorwaarden onachtzaam bent geweest aangifte.van Bij zijn opzetwerktijden. moet u wileen verzoek indienen voorbij eendewijziging lens wetens gehandeld Maarendeze wijziging is danhebben. meestal wel structureel. Ook moet de werknemer al minimaal één jaar in dienst zijn en hij mag dit verzoekUmaar de twee jaarkrijgen indienen. Door Twijfel kuntéén ookkeer eeninvergrijpboete door het de (niet) wetswijziging wordt het makkelijker om na het handelen van uw adviseur. Kunt u aantonen datouderschapser geen twijfel verlof deover werktijden voor van een bepaalde periode, bestond de juistheid de adviezen van debijvoorbeeld adviseur, dan één de jaar,zaak aananders. te passen. ligt In een zaak voor de Hoge Raad stond een schoonmaakbedrijf centraal dat de fiscale zaken door een adviseur liet regelen. Op het 7 maart 2003 de Belastingdienst Een werknemer moet verzoek driestelde maanden vóór eendeboekenonderzoek in. De administratie bleek toen niet in afloop van het ouderschapsverlof schriftelijk indienen. orde en niet allemoet identiteitsbewijzen van de werknemers de Uw werkgever uiterlijk vier weken vóór het aflopeninvan boekhouding waren terugreageren. te vinden. De fiscus legde daarom het verlof op het verzoek een naheffingsaanslag loonbelasting/premie volksverzekeringen op met een vergrijpboete. De bv vond de naheffingsaanslag en boete onterecht, omdat er geen sprake was van grove schuld of opzet. De adviseur had namelijk alles afgehandeld. De bv was van mening erop te kunnen vertrouwen dat de adviseur de fiscale zaken goed zou afhandelen. Bovendien had ze geen aanwijzingen dat de vakbekwaamheid van de adviseur twijfelachtig was. De Hoge Raad ging hier uiteindelijk in mee en vond dat de fiscus de bv geen grove schuld was te verwijten. De bv kreeg dus gelijk en de rechter vernietigde de boete.

!

pensioen Krijg niet de pin op de neus! De nieuwe hit opontslag het gebied van65social Pinterest. Automatisch bij magmedia langisniet altijd Wilt u hier afbeeldingen op plaatsen, dan welmag rekening Een werknemer die de leeftijd van 65 houd jaar bereikt, niet met het worden auteursrecht en devanwege Algemene zomaar ontslagen hetVoorwaarden bereiken vandie diePinteleeftijd. rest hanteert. Pinterest eist namelijk weldat hetinlicentierecht op De kantonrechter in Utrecht bepaalde een kort geding voor allewerknemer foto’s die uvan via een de dienst plaatst. Voor uw bedrijfsfoto’s dat een diergeneesmiddelenconcern had is dat misschienDe minder gewenst. Daartegenover de verantaangespannen. werkgever in kwestie was niet ligt gebonden aan woordelijkheid voor hetregels vrijwaren vanover auteursrechten bij u; een cao die dwingende bevatte zulk ontslag.wel Daarom mocht u afbeeldingen plaatsen auteursrechten vanVolgens derden achtte de rechter de reden voorwaar het ontslag ongegrond. op rusten en u heeft geen toestemming gevraagd, dan bentnau de de rechter is het steeds normaler dat mensen doorwerken zelf aansprakelijk. Pinterest gebruikt ze dan dus wel, maar wast pensioenleeftijd. zijn handen verder in onschuld. Levensfasebewust De uitspraak van de rechter is een doorbraak voor werknemers dieisgraag willen doorwerken. Toebedelen De boodschap dus duidelijk. Vraag altijdUw OR kan deze van uitspraak gebruiken om de meerwaarde van op toestemming de maker als u afbeeldingen van anderen oudere werknemers bijook) de bestuurder aan teGaat kaarten. Nietfoto’s alleen Pinterest (of waar dan wilt gebruiken. het om bezitten deze werknemers een schat aan kennis en ervaring, ze waarvan uw bedrijf het auteursrecht heeft, lees dan eerst goed zijnAlgemene ook broodnodig in het van steeds verder vergrijzende de Voorwaarden Pinterest. U weet dan Nederprecies land. U kunt uw bestuurder helpen door als bij ORhet initiatiefvoorwelke rechten de website zichzelf toebedeelt gebruik stellen doen voor een goed levensfasebewust personeelsbevan uwtefoto’s. leid. Op deze manier houdt uw onderneming ook oudere werknemers op een gezonde manier aan het werk.

49

productfotografie

woning

Gevraagd: levenloze fotomodellen Heeft u een webshop, dan moet u uw producten extra mooi presenteren. Klanten kunnen uw spullen immers niet oppakken en van alle kanten bekijken. Hoe haalt u het meeste uit uw productfoto’s?  Bied foto’s aan met een hoge resolutie en zet uw waren van verschillende kanten op de kiek. Kijk of het mogelijk is dat uw klant het product (virtueel) kan laten ronddraaien. 2 Zet foto’s online van uw product in gebruik. Daarmee verkleint u de kans dat uw klant zich geen voorstelling kan maken van wat hij precies met uw product aan moet. 3 Uw producten tegen een witte achtergrond staat professioneel, maar zorg er dan wel voor dat u deze goed ‘uitsnijdt’. Randjes met uitstekende pixels vallen erg op en staan lelijk. Zorg ook voor de juiste afmetingen en realistische schaduwen (als u deze zelf toevoegt). 4 En wees vooral consistent in uw vormgeving. Dus niet per foto bekijken hoe deze het beste uitvalt, maar van tevoren een lay-out bedenken en deze als leidraad voor al uw foto’s gebruiken.

WOZ-waarde kan iedereen inzien

faillissement De fiscus dwingen om uw bezwaar af te handelen Als u het niet eens bent met de aanslag van de Belastingdienst, kunt u bezwaar aantekenen. Dit bezwaar moet u binnen zes weken na de datum op uw aanslag indienen (de bezwaartermijn). De fiscus neemt uw bezwaar dan in behandeling, maar moet in principe wel binnen een bepaalde termijn reageren. Mocht de afhandeling van uw bezwaar erg lang duren, dan kunt u daar wel iets tegen doen. Heeft u na het verlopen van de wettelijke termijn namelijk nog niets gehoord, dan kunt u de fiscus dwingen om uitspraak te doen door ze in gebreke te stellen. Ingebrekestelling U moet een ingebrekestelling schriftelijk indienen. Daarbij moet u aangeven om welk bezwaar het gaat, dat de termijn voor uitspraak op bezwaar is verstreken en dat u graag zo snel mogelijk een uitspraak wilt hebben. Op de website van de Belastingdienst kunt u een formulier vinden om de fiscus in gebreke te stellen.

Uw gemeente stelt elk jaar de waarde van uw woning opnieuw vast. Deze waarde is van belang voor de hoogte van de onroerendezaakbelasting (OZB), het eigenwoningforfait in de inkomstenbelasting en de waterschapsheffing. De regels voor deze waardering zijn opgenomen in de Wet waardering onroerende zaken (Wet WOZ). Het kabinet gaat de regels hiervoor wijzigen. Onderdeel van deze wijzigingen is in elk geval dat de WOZ-waarde van uw woning niet langer geheim is. Concurrentie Een tijdje geleden heeft het ministerie van Financiën een concept-wetsvoorstel opgesteld om de Wet WOZ op enkele punten aan te passen. Een belangrijke wijziging is het openbaar worden van de WOZ-waarde van uw huis. Het Kadaster zal hiervoor een landelijke voorziening WOZ gaan bijhouden. U kunt hierdoor de WOZ-waarde van uw woning toetsen aan die van andere woningen. De WOZwaarde van bedrijfspanden zal echter niet openbaar worden, omdat dat nadelig kan zijn voor de concurrentiepositie van bedrijven. Herziening Als u het niet eens bent met de hoogte van de WOZ-waarde kunt u momenteel bezwaar aantekenen. Die procedure gaat ook veranderen. U kunt straks nog wel bezwaar maken tegen de WOZ-beschikking, maar u moet eerst een verzoek tot herziening indienen. Dit verzoek is vormvrij en mogelijk gedurende de eerste zes weken na de dagtekening van de WOZ-beschikking. U mag straks alleen nog in bezwaar gaan als de gemeente uw verzoek tot herziening geheel of gedeeltelijk afwijst. Daarnaast kunt u nog bezwaar indienen als de gemeente niet binnen de zes weken herzieningstermijn op uw verzoek reageert.

vergoedingen Auto belast stallen Een werkgever gaf zijn werknemer maandelijks een onbelaste vergoeding van € 100 voor de kosten van de stalling van zijn auto van de zaak. De inspecteur legde een naheffingsaanslag op, waarna de rechter oordeelde dat dit terecht was. Een vergoeding voor de kosten van de stalling behoort dus tot het loon van de werknemer. Opslagruimte Een werknemer met een auto van de zaak stalde deze auto in een garage. De werkgever vergoedde de kosten voor de stalling, maar de inspecteur vond dat de garagevergoeding belast loon was. De rechter deelde deze mening. Uit een arrest van de Hoge Raad bleek namelijk dat werkgevers een garagevergoeding tot het loon van de werknemer moeten rekenen als het gaat om een garage in of bij de woning van de werknemer die ook als opslagruimte (of werkruimte) wordt gebruikt. Hof Den Bosch, 12 maart 2012, LJN: BV8494

50


In dit nummer. jouw rendement: 4 minuten per uur + een voordelige date

Recommend Documents