01-04/IvdO
Implementatie van Blackboard in het eerste bachelorjaar Evaluatie van ICTO-project 2002-2003
Faculteit der Rechtsgeleerdheid januari 2004
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
Samenvatting Het project 'Implementatie van Blackboard in het eerste bachelorjaar' is in het collegejaar 2002-2003 uitgevoerd door Silvester Draaijer van het Onderwijscentrum VU, afdeling ICTO en Ingrid van den Oord, beleidsmedewerker onderwijs en Blackboard coördinator van de Faculteit der Rechtsgeleerdheid. In het collegejaar 2002-2003 zijn verschillende activiteiten opgezet om docenten van het eerste bachelorjaar te stimuleren om Blackboard op een onderwijsactiverende wijze in te zetten. Ten eerste zijn er enkele basiscursussen Blackboard verzorgd en is er een ondersteuningsstructuur opgezet voor docenten en studenten. Daarnaast is met de docenten van alle eerstejaars vakken voorafgaand aan de start van het vak een gesprek gevoerd over de aard van het vak en mogelijke knelpunten, om te kunnen bepalen hoe Blackboard op een functionele manier ingezet zou kunnen worden. Vervolgens zijn docenten begeleid tijdens de duur van het vak en is het gebruik van Blackboard met studenten en docenten geëvalueerd. Om ervoor te zorgen dat Blackboard ook in vakken van hogere jaren zou worden gebruikt, zijn er enkele bijeenkomsten voor afdelingen georganiseerd om ervaringen uit te kunnen wisselen en is er een ICT nieuwsbrief opgezet. Het resultaat van het project is dat in het collegejaar 2002-2003 in totaal bij 106 vakken gebruik is gemaakt van Blackboard (92% van de bachelorvakken en 53% van de mastervakken, wat 76% van het standaardcurriculum inhoudt). Over het algemeen vinden docenten Blackboard een bruikbaar middel om met studenten te communiceren en materiaal beschikbaar te stellen. In slechts weinig gevallen heeft de inzet van Blackboard echter ook tot meer activiteit van studenten geleid. Dit blijft dan ook een aandachtspunt voor de komende jaren. Al is de vraag in hoeverre dat het doel moet zijn.
1
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
1. Inleiding In februari 2002 heeft de Faculteit der Rechtsgeleerdheid het 'Aanvraagformulier Ondersteuning ICT Onderwijscentrum 2002' met de titel 'Implementatie van Blackboard in het eerste bachelorjaar van de Faculteit der Rechtsgeleerdheid' (zie bijlage 1) aan het College van Bestuur aangeboden. In juni 2002 is vervolgens begonnen met het uitvoeren van het project. Voor de uitvoering van het project heeft de faculteit gedurende 12 maanden voor 0,3 FTE ondersteuning gekregen van het ICT Onderwijscentrum. Doelstelling Het project had als doel om alle cursussen die in het eerste bachelorjaar Nederlands recht worden gegeven met ingang van het collegejaar 2002-2003 met behulp van Blackboard aan te bieden en daarbij een draagvlak te creëren bij docenten om het gebruik van Blackboard na afloop van het project te intensiveren en uit te breiden. Daarnaast zouden docenten van alle studiejaren van de opleidingen Nederlands recht, Notarieel recht en Criminologie in het project worden gestimuleerd initiatieven te nemen om Blackboard in hun onderwijs te gebruiken. De aanpak om allereerst docenten van het eerste bachelorjaar te stimuleren om Blackboard in het onderwijs in te zetten, kwam voort uit de gedachten dat er een goede olievlekwerking vanuit kon gaan. Vrijwel alle docenten die onderwijs verzorgen in het eerste Bachelorjaar, verzorgen namelijk ook onderwijs in de overige bachelorjaren en in de master. Stand van zaken inzet Blackboard voor aanvang van het project In het eerste Bachelorjaar worden 10 cursussen verzorgd, die voor de meeste studenten verplicht zijn. In het collegejaar 2001-2002 namen gemiddeld 300 studenten deel aan de eerstejaars cursussen. In totaal zijn ongeveer dertig docenten aan deze cursussen verbonden. Op de faculteit zijn 75 studentenpc’s aanwezig, wat een ratio pc: student van 1:20 inhoudt1. Daarnaast beschikt een groot deel van de studenten over een pc met internet op hun thuisadres. In het collegejaar 2001-2002 werden al verschillende initiatieven genomen door docenten om Blackboard bij hun onderwijs te gebruiken. In de eerste twee trimesters van het collegejaar 2001-2002 werden ongeveer zestien cursussen of gedeelten van cursussen met Blackboard ondersteund. Met betrekking tot de eerstejaars cursussen gaat het hierbij om twee hele cursussen en drie keer een onderdeel van een cursus. Daarnaast heeft een groot deel van de docenten een basiscursus Blackboard van het ICTO gevolgd. Ongeveer een derde deel van de docenten dat onderwijs geeft aan eerstejaars studenten heeft in 2001 de basiscursus gevolgd. Bij 9 van de 10 cursussen die in het eerste bachelorjaar worden verzorgd zijn één of meerdere docenten betrokken die de basiscursus hebben gevolgd. Inhoud van het project Het project is uitgevoerd in samenwerking met het ICT Onderwijscentrum en onder leiding van Silvester Draaijer (ICTO) en Ingrid van den Oord (Blackboard coördinator Rechten). Binnen het project zijn de volgende activiteiten ondernomen ten aanzien van de implementatie van Blackboard in het eerste bachelorjaar: 1. Scholing van docenten 2. Scholing van eerstejaars studenten 3. Opzetten van een helpdesk voor studenten 4. Opzetten van een goede structuur van ondersteuning van docenten 5. Organiseren van startbijeenkomst voor eerstejaars docenten 6. Opzetten van een juridische bibliotheekinstructie voor studenten 7. Opzetten van een standaardcursus in Blackboard voor het vak 'Project' en ondersteuning van projectdocenten 1
Deeltijder zijn buiten deze telling gehouden. 2
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
8. 9. 10. 11.
Begeleiden van docent Beginselen bestuursrecht bij het maken van digitale hoorcolleges Voeren van introductiegesprekken met teams van docenten Begeleiding op maat van teams van docenten Evaluatie van ervaringen van studenten en docenten.
Ten aanzien van de implementatie van Blackboard in de overige jaren en opleidingen: 12. Organiseren van bijeenkomsten voor uitwisseling van ervaringen bij Strafrecht en Privaatrecht 13. Opzetten van een facultaire ICT nieuwsbrief 14. Opzetten van een Blackboardomgeving voor ondersteuning van docenten 15. Organiseren van voorlichtingsbijeenkomst Blackboard bij Criminologie In dit eindverslag zullen de bovenstaande activiteiten toegelicht. Daarbij wordt steeds aangegeven welke ambities het Bureau Onderwijs heeft om het goed gebruik van Blackboard verder te stimuleren. In een slotparagraaf wordt aangegeven in hoeverre de ambities in december 2003 reeds zijn gerealiseerd. De verslagen, overzichten en instructies van verschillende aspecten zijn als bijlage opgenomen.
3
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
2. Activiteiten & ambities 2.1 Scholing van docenten In totaal waren er 36 docenten betrokken bij de vakken van het eerste bachelorjaar. 14 van deze docenten hadden de basiscursus Blackboard van het ICT Onderwijscentrum reeds gevolgd voor aanvang van het project. Voor de docenten die deze basiscursus nog niet hadden gevolgd, is in augustus en in oktober nog een cursus verzorgd door Silvester Draaijer in een computerruimte van de faculteit. 12 van de 22 overige docenten hebben een van deze twee cursussen bijgewoond. De overige docenten hebben zich zelfstandig in Blackboard verdiept of hebben de inrichting van Blackboard aan anderen overgelaten. Docenten van vakken uit hogere jaren zijn gedurende het gehele jaar in de facultaire ICT nieuwsbrief op de hoogte gesteld van cursussen die op het programma stonden. In totaal hebben ongeveer 90 van de 125 docenten op 1 juli 2003 deelgenomen aan een basiscursus Blackboard of hebben zich zelfstandig verdiept. Het grootste deel van de docenten van de faculteit hebben inmiddels een redelijke basiskennis op het gebied van Blackboard. In het collegejaar 2003-2004 zullen nog enkele 'zittende' docenten en nieuwe docenten persoonlijk gestimuleerd worden om de basiscursus te volgen. Daarnaast zal, zoals nu reeds het geval is, de Blackboard coördinator docenten op verzoek hulp bieden en zal de coördinator in sommige gevallen op eigen initiatief hulp aanbieden indien Blackboard te beperkt wordt ingezet. De ervaringen van docenten met de basiscursus Blackboard zijn overwegend zeer positief. Wel geven veel docenten aan dat een cursus van twee dagdelen erg veel is en dat het eerste dagdeel ook wel voldoende is. Het gebrek aan tijd is voor sommige docenten de reden geweest om niet aan de basiscursus deel te nemen. Daarnaast is in de loop van het project gebleken dat sommige docenten niet genoeg hebben aan de basiscursus. Het lijkt erop dat deze docenten wel de Blackboard coördinator wisten te vinden voor vragen. Ambities 'Zittende' docenten met onvoldoende basiskennis op het gebied van Blackboard en nieuwe docenten persoonlijk stimuleren om de basiscursus Blackboard te volgen. Via de facultaire ICT nieuwsbrief docenten op de hoogte blijven stellen van alle cursussen op het gebied van Blackboard. Ondersteuning op maat blijven bieden, zowel op initiatief van docenten als op initiatief van de Blackboard coördinator. 2.2 Scholing van eerstejaars studenten Als onderdeel van de Juridische bibliotheekinstructie binnen het vak Project, hebben alle eerstejaars studenten in het begin van het collegejaar een korte instructie op papier gehad voor het werken met Blackboard, genaamd Wegwijs worden in Blackboard (zie bijlage 2). Voor het deel van de studenten dat nog geen Blackboard account had, werd ter plekke een account aangemaakt door de Blackboard coördinator. Hierdoor hadden alle eerstejaars studenten in korte tijd de beschikking over een Blackboard account. De Blackboard instructie bestond uit het inloggen in Blackboard, het veranderen van voorletters in voornaam, het wijzigen van password en e-mailadres en het aanmelden voor alle eerstejaars cursussen van de eerste periode. Vervolgens gingen studenten direct aan de slag met bibliotheekopdrachten in Blackboard. Deze instructie bleek voldoende te zijn, aangezien eerstejaars studenten de Blackboard helpdesk nauwelijks hebben geraadpleegd. In het komende collegejaar zullen studenten ook informatie krijgen tijdens de bibliotheekinstructie over hun e-mail account. Studenten zullen dan alle informatie van de faculteit, dus ook de informatie die docenten via Blackboard versturen, via hetzelfde e-mailadres krijgen. Bovendien zullen studenten geadviseerd worden om een zelfde password te gebruiken voor het inloggen op het facultaire systeem,
4
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
het e-mail account en Blackboard. De inlognaam is al voor alle systemen (ook voor TISVU) al gelijk aan het studentnummer. Het is niet mogelijk om voor TISVU ook een gelijk password aan te maken. In de toekomst, waarschijnlijk vanaf september 2004, zullen alle systemen aan elkaar gekoppeld kunnen worden en zal het niet meer nodig zijn om voor alle systemen apart een password aan te maken. Tenslotte zullen studenten tijdens de bibliotheekinstructie geadviseerd worden een Access.VU account te nemen. Dit is een gratis internettoegang waarmee studenten van thuis uit tevens in kunnen loggen op het facultaire netwerk. Het voordeel van het gebruik van een digitale leeromgeving, zoals Blackboard, is dat studenten steeds meer plaats- en tijdonafhankelijk kunnen studeren. Het is daarom goed om studenten te stimuleren thuis over ICT voorzieningen te beschikken die het studeren aan de VU vergemakkelijken. Wanneer studenten over een Access.VU account beschikken, zullen zij meer opdrachten thuis kunnen maken, wat tevens de druk op het beperkte aantal computers doet afnemen. Net als in het afgelopen collegejaar zullen ook de studenten van alle andere jaren gewezen worden op de mogelijkheid om een Access.VU account te nemen. Dit zal met name worden gestimuleerd bij de vaardighedenvakken. Ambities Eerstejaars studenten tijdens de juridische bibliotheekinstructie (evenals vorig jaar) instrueren in het gebruik van Blackboard en Blackboard accounts aanmaken voor studenten die dat nog niet hebben. Eerstejaars studenten stimuleren om hun facultaire e-mail account te gebruiken, zodat zij alle email van de faculteit, ook die vanuit Blackboard wordt verstuurd, op één e-mailadres binnenkrijgen. Eerstejaars studenten stimuleren om een gelijk password te gebruiken voor het facultaire netwerk, het e-mail account en Blackboard. Studenten stimuleren om een Access.VU account te nemen, zodat ook eenvoudig vanuit thuis (eventueel binnen Blackboard) kan worden gewerkt aan opdrachten. 2.3 Helpdesk voor studenten Nog voor de officiële start van het project zijn de medewerkers van het studiesecretariaat door Gerdien Jansen van het ICT Onderwijscentrum geïnstrueerd in het aanmaken en wijzigen van studentaccounts. Vervolgens is er een e-mailadres (
[email protected]) aangemaakt als helpdesk. Via dit emailadres kunnen studenten hun problemen met Blackboard melden. Het e-mailadres is in de studiegids geplaatst en in een mededeling in iedere Blackboardcursus verwerkt. Daarnaast is er informatie over Blackboard op de facultaire website geplaatst. Studenten kunnen op die plaats een webformulier invullen indien ze problemen hebben met Blackboard. Dit webformulier wordt vervolgens automatisch aan de helpdesk gestuurd. Indien de medewerkers van het studiesecretariaat geen antwoord kunnen geven op een vraag, wordt de e-mail doorgestuurd naar de Blackboard coördinator. De meeste vragen die aan de helpdesk worden gesteld hebben betrekking op het inloggen. Na de migratie naar Bb5 moesten alle ouderejaars studenten de eerste keer dat ze in Blackboard wilden twee keer achter elkaar inloggen, voordat ze toegang kregen. Dit zorgde voor veel e-mail in het begin van het collegejaar. Geprobeerd is om dit op te lossen door mededelingen in alle Blackboardcursussen te plaatsen en door affiches op te hangen in de computerzalen. Dit leek iets te helpen. Toch bleek het moeilijk om te voorkomen dat studenten allemaal met een zelfde vraag komen. Dit is waarschijnlijk te wijten aan het feit dat er geen goed communicatiekanaal bestaat vanuit de faculteit naar studenten. In de toekomst zullen studenten gewend raken hun facultaire e-mail regelmatig te raadplegen en zullen dergelijke mededelingen ook via de e-mail gedaan kunnen worden. Het feit dat studenten geen facultair e-mailadres hadden, zorgde bovendien voor een reeks e-mail aan de helpdesk. In Blackboard waren namelijk fictieve e-mailadressen van studenten opgenomen. Eerstejaars studenten hebben bij de Blackboardinstructie in het begin van het jaar de opdracht gekregen om dit e-mailadres te wijzigingen. Ook is in alle Blackboardcursussen een mededeling geplaatst met betrekking tot het wijzigen van het e-mailadres. Een groot deel van de ouderejaars 5
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
studenten heeft dit echter nooit gedaan. Hierdoor was het niet mogelijk om een nieuw password aan te vragen als studenten dit vergeten waren (er wordt dan namelijk een e-mail naar de student gestuurd). Dit zorgde voor een hoge belasting van de helpdesk. Door de hogere frequentie van gebruik van Blackboard en waarschijnlijk doordat veel studenten hun e-mailadres hebben veranderd, is deze druk afgenomen. Bovendien hebben alle studenten sinds februari wel een facultair e-mail account (welke gelijk is aan het oorspronkelijke e-mailadres in Blackboard). Hoewel (nog) slechts een klein deel van de studenten gebruik maakt van dit account, kan verwacht worden dat dit probleem in de komende jaren verder zal afnemen. Eerstejaars studenten zullen vanaf september 2003 sterk gestimuleerd worden het facultaire e-mail account te gebruiken. Ook hebben veel vragen betrekking op het aanmaken van nieuwe accounts voor contractstudenten en nieuwe studenten die er via de docent, medestudenten, studiegids of website achter komen dat ze voor Blackboard een account nodig hebben. Hiervoor is tijdens het project nog geen structurele oplossing gevonden. Vanaf september 2004 zullen contractstudenten en nieuwe studenten bij inschrijving een aanmeldingsformulier voor Blackboard ontvangen. Tenslotte wordt de Blackboard helpdesk regelmatig gevraagd om afgeronde cursussen van de startpagina van studenten te halen. De Blackboard coördinator heeft er echter voor gekozen om eens per jaar (na alle herkansingen in augustus) oude cursussen 'unavailable' te maken. Hierdoor worden deze cursussen onzichtbaar voor studenten. Het is te arbeidsintensief om op deze verzoeken van studenten in te gaan. Wel zal beter naar studenten gecommuniceerd kunnen worden dat het niet mogelijk is om gedurende het jaar cursussen uit de persoonlijke lijst te verwijderen. Dit is bijvoorbeeld mogelijk door een rubriek met FAQ's op de website op te nemen. Ambities Studenten stimuleren hun facultaire e-mail account te gebruiken, zodat eenvoudig mededelingen kunnen worden gedaan over Blackboard, indien de helpdesk veel dezelfde vragen ontvangt en zodat studenten zelf hun password kunnen veranderen indien ze deze vergeten zijn. Opstellen van een lijst met FAQ's voor op de website. Ervoor zorgen dat nieuwe studenten en contractstudenten bij inschrijving een aanmeldingsformulier voor Blackboard ontvangen. 2.4 Ondersteuning van docenten Tijdens het project is zoveel mogelijk door de Blackboard coördinator geprobeerd om bekendheid te krijgen bij de docenten, zodat docenten weten bij wie ze terechtkunnen voor vragen en welke soort vragen ze kunnen stellen. Onder andere door het versturen van de facultaire ICT nieuwsbrief, het organiseren van Blackboard bijeenkomsten, gesprekken met docenten en communicatie tussen docenten is het goed gelukt om bekend te worden bij docenten als Blackboard coördinator. Docenten komen voornamelijk bij de Blackboard coördinator voor het laten aanmaken van nieuwe cursussen en voor 'technische' vragen. Een klein deel van de docenten komt met vragen over de onderwijskundige inzet van Blackboard in hun vak. In de praktijk komt dit wel regelmatig ter sprake op initiatief van de coördinator, bijvoorbeeld bij gesprekken over evaluaties van vakken. Het is niet duidelijk of docenten niet goed op de hoogte zijn van het feit dat de coördinator onderwijskundige ondersteuning kan bieden of dat er niet veel behoefte aan is. Dit laatste zou goed kunnen, aangezien docenten aangeven graag minimaal met Blackboard te willen beginnen. De meerwaarde van het inzetten van Blackboard op een onderwijsvernieuwende manier is niet altijd duidelijk en ook niet altijd voor de hand liggend. Daarnaast is tijdens het project gewerkt aan een goede beheerstructuur van Blackboard. In de loop van het collegejaar is een handleiding opgesteld voor het aanmaken van een cursus in Blackboard (zie bijlage 3). Hierdoor is het mogelijk om het aanmaken van cursussen ook door een studentassistent te laten doen. In de loop van het jaar is dit steeds meer op die manier gebeurd. Door de studentassistent (of Blackboard coördinator) wordt elke Blackboardcursus op een zelfde manier opgezet. Zo bevat elke cursus een course banner (titel van de cursus), mededelingen over het inschrijven in een
6
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
Blackboardcursus en over de helpdesk, bevat de cursus de juiste docenten, staat de cursus op de goede plaats in de catalogus, wordt de cursus op 'self enroll' gezet en is de cursus op 'unavailable' gezet. De docent hoeft de cursus alleen nog 'available' te maken op het moment dat de cursus klaar is. De cursus verschijnt dan automatisch op de juiste plaats in de catalogus, waar studenten zich ervoor in kunnen schrijven. Om de docenten dit mee te delen is er een standaard e-mailtekst gemaakt. Deze aanpak werkt zeer prettig. Sommige afdelingen laten hun afdelingssecretaresse ondersteunen bij het opzetten van Blackboardcursussen. Ook hebben sommige afdelingen studentassistenten hiervoor. Aanvankelijk is ervoor gekozen deze wijze van ondersteuning niet te stimuleren, aangezien het van belang is dat docenten eerst zelf met Blackboard om kunnen gaan en de mogelijkheden ervan kennen, voordat ze dit aan anderen overlaten. Toch blijkt het voor een deel van de docenten (met name een groepje hoogleraren) geen optie om in de beperkte beschikbare tijd een cursus in Blackboard op te zetten. In de komende jaren zal het stimuleren van het inzetten van secretaresses worden geïntensiveerd bij docenten die niet in staat zijn geheel zelfstandig met Blackboard te werken. In het komende collegejaar zal de coördinator doorgaan met de wijze van ondersteunen van docenten. Hierbij zal zoveel mogelijk aangehaakt worden bij de evaluatieresultaten van de verschillende vakken, zodat ondersteuning in toenemende mate onderwijskundig van aard zal zijn. Op deze wijze staat het verbeteren van onderwijs centraal en niet Blackboard als instrument. Evenals in het afgelopen jaar zal de coördinator bepaalde cursussen in Blackboard bekijken en docenten feedback geven. In het afgelopen jaar betrof dit voornamelijk de vakken van het eerste jaar. In het komende jaar zal de nadruk voornamelijk liggen op de verdiepingsvakken van de master, naast de blijvende aandacht voor de vakken van het eerste jaar. In juni 2003 is reeds door het Bureau Onderwijs een inventarisatie gemaakt van de wijze waarop aan de verdiepingsvakken vorm wordt gegeven en hoe Blackboard daarin een rol heeft (zie bijlage 4). De docenten van de verdiepingsvakken zullen ondersteund worden bij het opzetten van een Blackboardcursus, geschikt voor het specifieke karakter van een verdiepingsvak (vaardigheden) en zullen begeleid worden in het bijhouden van de cursus. Tenslotte zullen docenten van de (verplichte) vakken van de bacheloropleiding die in het afgelopen collegejaar nog niet met behulp van Blackboard zijn gegeven (dit betreft vier vakken, zie bijlage 5) persoonlijk gestimuleerd worden om Blackboard te gebruiken. Daarbij kan opgemerkt worden dat een groot deel van de docenten zonder persoonlijke stimulering gebruik heeft gemaakt van Blackboard. In het afgelopen collegejaar is 92% van de vakken van de bacheloropleiding en 53% van het afstudeerjaar/de master met Blackboard ondersteund. Doordat in de master veel onderwijs in (zeer) kleine groepen wordt gegeven, is het niet altijd nuttig om Blackboard in te zetten. Tenslotte zullen de docenten die Engelstalige vakken verzorgen worden gestimuleerd om Blackboard te gebruiken. Ambities De Blackboardcursussen van het eerste jaar blijven monitoren. Onderwijskundig ondersteunen van docenten van verdiepingsvakken bij het opzetten van Blackboardcursussen en tussentijds geven van feedback. Aanmaken van Blackboardcursussen zoveel mogelijk door een studentassistent of administratieve kracht laten doen. Docenten die niet in staat zijn geheel zelfstandig met Blackboard te werken stimuleren om gebruik te maken van ondersteuning van de afdelingssecretaresse. Persoonlijk stimuleren van docenten die Blackboard nog niet hebben ingezet in de bachelorvakken om dit wel te gaan doen. 2.5 Startbijeenkomst voor eerstejaars docenten In mei 2002 hebben alle docenten van het eerste bachelorjaar een brief van het bestuur (zie bijlage 6) ontvangen, met daarin een uitleg over het project en een uitnodiging voor een startbijeenkomst. In de bijeenkomst (zie bijlage 7) is het project verder toegelicht en hebben enkele docenten een presentatie
7
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
gegeven van hun Blackboardcursusen van het jaar ervoor. Hoewel de opkomst om onduidelijke redenen zeer laag was, was het voor de aanwezigen zeer nuttig. 2.6 Juridische bibliotheekinstructie voor studenten Zoals ook al onder 2.2 aan de orde is geweest, hebben alle eerstejaars studenten in het begin van het collegejaar een Juridische bibliotheekinstructie gevolgd. Een onderdeel van deze instructie was het wegwijs worden in Blackboard. Daarnaast was ook de bibliotheekinstructie zelf in Blackboard. Alle studenten dienden zes opdrachten (quizzen) te maken in Blackboard. Vijf opdrachten bestonden uit meerkeuzevragen met betrekking tot een specifieke databank. Nadat een opdracht door een student was gemaakt, verscheen het aantal behaalde punten en uitleg over het goede antwoord in beeld. Het aantal behaalde punten was dan ook zichtbaar voor de medewerkers van de bibliotheek in een overzicht van cijfers in Blackboard. De opdrachten en de feedback daarbij waren door een studentassistent geformuleerd. De zesde opdracht was een open vraag, die de medewerkers van de bibliotheek zelf na moesten kijken. Door tijdnood bij het opzetten van de opdrachten was het niet mogelijk voor de medewerkers van de bibliotheek om de opdrachten zelfstandig in Blackboard te plaatsen, terwijl het de bedoeling was dat zij dit zouden leren. Om ervaring op te doen in het kader van het project is besloten om de invoer van quizzen eenmalig door de Blackboard coördinator te laten uitvoeren. In het komende collegejaar zal de Blackboard coördinator de medewerkers van de bibliotheek ondersteunen bij het aanpassen van de quizzes, zodat zij vanaf dan in staat zijn de quizzes zelfstandig te onderhouden. Ambities Ondersteunen van de medewerkers van de bibliotheek bij het aanpassen van quizzen in Blackboard zodat zij dat in het vervolg zelfstandig kunnen. 2.7 Blackboard bij Project In de cursus ‘Project’ leren studenten concrete juridische vaardigheden in een kleine projectgroep. Studenten leveren hiervoor regelmatig een opdracht in, die door de projectdocent wordt beoordeeld. In het collegejaar 2001-2002 werd reeds geëxperimenteerd met het activerend gebruik van het discussionboard binnen één projectgroep van deze cursus. Naar aanleiding van de evaluatie van deze wijze van gebruik van Blackboard, kon binnen het project gewerkt worden aan een structurele inzet van Blackboard en met name het discussionboard in het ‘Project’, waar ongeveer 12 docenten bij zijn betrokken. Hiervoor is door de Blackboard coördinator een standaard structuur in Blackboard aangemaakt voor de twaalf verschillende projectgroepen. Hierdoor kregen de docenten een gedeeltelijk ingevulde Blackboardcursus, die ze zelf konden aanpassen naar wens. In de standaardstructuur waren mededelingen opgenomen, cursusinformatie en een handleiding voor studenten voor het plaatsen van opdrachten op Blackboard (zie bijlage 8). Daarnaast waren de twee groepen binnen de projectgroep aangemaakt met binnen elke groep een discussionboard, waarin al fora waren aangemaakt. Elk forum had betrekking op een in te leveren opdracht. Zo konden studenten hun opdracht op Blackboard plaatsen. Daarnaast was er een cijferlijst aangemaakt voor opdrachten en de weging ervan, zodat docenten niet zelf het eindcijfer hoefden uit te rekenen. Om te kunnen werken met Blackboard binnen 'Project' kregen de docenten een handleiding hiervoor (zie bijlage 9). Tijdens de loop van 'Project' is nauwkeurig in de gaten gehouden door de Blackboard coördinator wat de verschillende docenten met Blackboard deden. Verschillende keren hebben de docenten een persoonlijke mail ontvangen met tips en aanmoedigingen om Blackboard zo optimaal mogelijk te gebruiken. Uiteindelijk is door de meeste docenten goed gebruik gemaakt van Blackboard. In een evaluatie hebben de docenten aangegeven het zeer prettig te vinden om op deze manier met Blackboard te werken. In het komende collegejaar zal de standaardcursus op dezelfde manier worden aangeboden. Daarnaast zal bekeken worden of het ook mogelijk is een standaardstructuur te ontwikkelen voor de verdiepingsvakken van de master.
8
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
Ambities Op dezelfde wijze als afgelopen jaar een halfopgezette Blackboardcursus aan projectdocenten aanbieden en docenten stimuleren deze optimaal te gebruiken. Bekijken of het mogelijk is ook een standaardstructuur voor een Blackboardcursus te ontwikkelen voor verdiepingsvakken van de master. 2.8 Digitale hoorcolleges bij Beginselen bestuursrecht In het afgelopen collegejaar is een pilot opgezet bij Beginselen bestuursrecht om hoorcolleges te digitaliseren in navolging van de wijze waarop dit bij ACTA is gerealiseerd, namelijk door audioopnamen van hoorcolleges synchroon met sheets in Blackboard te tonen. Hiervoor heeft ACTA hulp geboden door de handleiding beschikbaar te stellen en de faculteit van verdere informatie te voorzien. Daarnaast hebben twee medewerkers van ACTA een proefopname van een eerder hoorcollege van de docent gemaakt om te demonstreren hoe het digitaliseren in zijn werk gaat. Aangezien de kwaliteit van het videofragment op Blackboard sterk afhankelijk bleek te zijn van de computer en Internetverbinding van de gebruiker, is besloten om de digitale hoorcolleges van Beginselen bestuursrecht niet op Blackboard te plaatsen, maar op CD-rom te zetten. (Bij ACTA werken de meeste studenten op de computers van de instelling; bij rechten werken veel studenten vanuit thuis.) De docent van Beginselen bestuursrecht heeft vervolgens deels met eigen apparatuur, deels met apparatuur van het AVC alle hoorcolleges opgenomen, op CD-rom gezet en door het AVC laten vermenigvuldigen. Hierbij is hij ondersteund door een collega met veel computerervaring. De CDroms zijn vervolgens door de studievereniging QBD aangeboden voor verkoop. De ervaringen van de docent zijn deels positief, deels minder positief. De uiteindelijke CD-rom ziet er erg goed uit en lijkt bruikbaar voor studenten die er behoefte aan hebben de hoorcolleges (nogmaals) te bekijken en in komende jaren voor bepaalde doelgroepen die geen face to face hoorcolleges krijgen. De docent is van mening dat het digitaliseren van hoorcolleges bij meer vakken geschikt zou kunnen zijn, maar geeft wel aan dat er behoorlijk wat apparatuur en voorbereiding voor nodig is. Het digitaliseren van hoorcolleges vergt steeds weer voorbereidingstijd en is vrij prijzig. Daarnaast blijkt het voor een ervaren docent al best lastig te zijn om enerzijds te concentreren op de inhoud van het hoorcollege en anderzijds op de presentatie voor de camera. Voor minder ervaren docenten zal het alleen nog maar lastiger zijn. De docent geeft er dan ook de voorkeur aan alle colleges achter elkaar op te nemen zonder publiek dan tijdens de hoorcolleges zelf op te nemen. Een ander kritisch punt is dat er iemand bij betrokken moet zijn die behoorlijk wat technische kennis heeft en de docent moet ook behoorlijk open staan voor het gebruik van ICT in het onderwijs. De ervaring van studenten is moeilijk te meten. Aangezien studenten niet op de hoogte waren van het feit dat de colleges opgenomen zouden worden, hebben zij hun onderwijsgedrag niet kunnen afstemmen op de nieuwe onderwijsvorm. Bovendien bleek het aan het eind van de collegereeks moeilijk te zijn om de grote groep studenten op de hoogte te brengen van het feit dat er een CD-rom kon worden gekocht en wat de inhoud ervan was. Hierdoor hebben slechts enkele studenten gebruik gemaakt van deze mogelijkheid. In een evaluatiebijeenkomst met studenten van het eerste bachelorjaar bleek dat studenten niet wisten van het bestaan van de CD-rom of er vooraf een vooroordeel over hadden. Studenten gaven aan bij dit vak geen behoefte te hebben aan het opnieuw bekijken van colleges, aangezien de stof niet echt ingewikkeld was. Bij meer ingewikkelde stof en voor specifieke doelgroepen, zoals deeltijders, achtten de studenten een CD-rom met hoorcolleges wel geschikt. Concluderend is besloten om in de komende collegejaren het mogelijke gebruik van de gemaakte CDroms verder te onderzoeken, maar de toepassing (nog) niet voor andere vakken te gebruiken. Over enkele jaren zal opnieuw gekeken moeten worden of de toepassing meer bruikbaar is. Te verwachten valt dat de docenten van de faculteit in de komende jaren steeds meer gebruik gaan maken van ICT in het onderwijs en steeds meer mogelijkheden zullen zien om onderwijs op een andere, meer efficiënte manier aan te bieden met behulp van ICT. Bovendien is te verwachten dat studenten in de komende jaren ook steeds meer over de geschikte ICT faciliteiten zullen beschikken om onderwijs met behulp 9
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
van ICT te ontvangen. Zo wordt er binnen het IVOS-1 project (ICT infrastructuur voor studenten) bijvoorbeeld de behoefte van studenten en faculteiten aan een door de VU aangeboden laptopproject en ADSL-verbinding onderzocht. Ook zullen er meer ruimtes binnen de VU worden ingericht voor computergebruik door studenten. Ook zal tegen die tijd gekeken kunnen worden of de hoorcolleges op een kwalitatief goede manier op Blackboard kunnen worden geplaatst, zodat studenten er ook vanuit thuis goed toegang toe hebben. Ambities CD-rom met hoorcolleges van Beginselen bestuursrecht in de komende collegejaren voor verschillende doelgroepen en doeleinden inzetten (voorlichting (zie ook bijlage 10), deeltijders, herkansers, etc.). Over enkele jaren bekijken of het digitaliseren van hoorcolleges van meer vakken wenselijk is. 2.9 Introductiegesprekken met teams van docenten Voorafgaand aan de start van ieder eerstejaars vak, is door de twee ondersteuners binnen het project een gesprek gevoerd met het docententeam van het betreffende vak. In het gesprek werd dieper ingegaan op de opzet van het vak om erachter te komen welke aspecten van de opzet van het vak verbetering zouden behoeven volgens de docenten. Vervolgens werd nagegaan hoe Blackboard ingezet zou kunnen worden om deze verbetering te kunnen realiseren. Deze aanpak leidde ertoe dat docenten die Blackboard aanvankelijk op een zeer minimale manier in wilden zetten, uiteindelijk met grotere plannen weg gingen. Zo is er bij Beginselen strafrecht gewerkt met een discussieplatform, bij Europese rechtsgeschiedenis met toetsvragen om de structuur van het casus oplossen te leren en bij Beginselen privaatrecht I met veelgestelde vragen en antwoorden, aangezien veel studenten tegen dezelfde problemen op blijken te lopen. Zie voor Blackboard beschrijvingen per vak de bijlage 11. De Blackboard coördinator zal de genoemde aanpak blijven hanteren in de begeleiding van docenten. De nadruk ligt bij deze aanpak namelijk op de meerwaarde van Blackboard en de onderwijskundige verbetering en niet op het gebruik van Blackboard op zichzelf. Op deze manier wordt eventuele bij de docenten aanwezige weerstand weggenomen. 2.10 Begeleiding op maat van teams van docenten Tijdens de duur van het vak werden de docenten door één van de twee ondersteuners begeleid bij het vormgeven van Blackboard volgens plan, besproken tijdens het introductiegesprek. Voor een groot deel bleken de docenten zelfstandig in staat te zijn vorm te geven aan de Blackboardcursus van hun vak. Bij sommige vakken, waar bijvoorbeeld gewerkt werd met toetsen of een discussie, bleek wel ondersteuning nodig te zijn. Daarnaast bleken de docenten vaak aanmoedigingen nodig te hebben om het geplande te realiseren. Binnen het project bleek niet altijd genoeg tijd beschikbaar voor de ondersteuners om docenten intensief te begeleiden en motiveren. Bij een deel van de eerstejaars vakken is Blackboard daarom niet optimaal ingezet. Dit leert dat het begeleiden van docenten van groot belang is, wanneer docenten Blackboard voor een eerste keer gebruiken. In het komende collegejaar zal daarom meer aandacht zijn voor tussentijdse begeleiding en feedback bij de vakken waarbij het gebruik van Blackboard expliciet wordt beoogd (verdiepingsvakken en vakken waarbij nog geen gebruik wordt gemaakt van Blackboard). Verwacht wordt dat de docenten die binnen het project op een meer intensieve wijze zijn begeleid bij het gebruik van Blackboard in het komende collegejaar zelfstandig verder zullen gaan met dezelfde manier van werken. Dit moet goed in de gaten gehouden moeten worden. Ambities Zorgdragen voor zorgvuldige tussentijdse feedback aan docenten van verdiepingsvakken en van vakken die nog niet eerder gebruik hebben gemaakt van Blackboard om te bereiken dat Blackboard volgens een gemaakte planning wordt ingezet.
10
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
2.11 Evaluatie van ervaringen van studenten en docenten Aan het eind van het project was het de bedoeling met docenten van alle eerstejaarsvakken te evalueren hoe de inzet van Blackboard was bevallen en wat de plannen zijn voor komend collegejaar. Deze activiteit is niet goed uit de verf gekomen. Alleen bij de Juridische bibliotheekinstructie (zie bijlage 12) en bij Project (zie bijlage 13) is de inzet van Blackboard expliciet geëvalueerd. Daarnaast zijn de ervaringen van docenten met het gebruik van Blackboard besproken in de bijeenkomsten die zijn georganiseerd voor de afdelingen Privaatrecht en Strafrecht. Aan het begin van het nieuwe collegejaar hebben alle contactdocenten van de eerstejaarsvakken een email ontvangen met een beschrijving van de wijze waarop Blackboard bij hun vak ingezet zou worden, waarbij zij gevraagd werden aan te geven wat ze als positief hebben ervaren, wat als negatief en wat ze volgend jaar anders willen gaan doen. Hier zijn geen reacties op gekomen. Er zijn geen nieuwe pogingen ondernomen om de inzet van Blackboard te evalueren. Wel is tijdens de ondersteuning van docenten gebleken welke plannen docenten wel en niet hebben gerealiseerd (zie bijlage 11). Voorgenomen is om in het nieuwe collegejaar Blackboard in de eerstejaarsvakken te blijven monitoren en daarbij terug te koppelen naar de ervaringen van het afgelopen collegejaar. Studenten hebben bij alle vakken een standaard evaluatieformulier van het Onderwijscentrum VU ingevuld, waaraan enkele vragen waren toegevoegd over het gebruik van de digitale leeromgeving. Daarnaast zijn bij sommige vakken aanvullende vragen gesteld over het gebruik van Blackboard. Uit deze evaluaties blijkt dat studenten in het eerste semester matig tevreden waren over het gebruik van Blackboard en in het tweede semester meer tevreden waren over de inzet van Blackboard. Het is onduidelijk of Blackboard bij de vakken van het eerste semester minder goed is ingezet of dat studenten in de loop van het jaar minder hoge eisen stelden aan Blackboard. Zie voor meer evaluatiegegevens bijlage 14. Ambities Bij het monitoren van de vakken van het eerste bachelorjaar in het nieuwe collegejaar steeds een terugkoppeling maken naar de ervaringen van het afgelopen collegejaar. 2.12 Bijeenkomsten voor uitwisseling van ervaringen bij Strafrecht en Privaatrecht Binnen het project was gepland om bij iedere afdeling eenmaal een bijeenkomst te organiseren voor alle docenten van de afdeling om ervaringen met Blackboard uit te wisselen. Uiteindelijk is dit bij twee grote afdelingen gelukt. Bij strafrecht heeft er op 3 december 2003 een bijeenkomst plaatsgevonden. Tijdens deze bijeenkomst hielden enkele docenten een presentatie over de inzet van Blackboard bij hun vak (zie bijlage 15). Bij Privaatrecht heeft er op 25 februari 2003 een bijeenkomst plaatsgevonden. Deze bijeenkomst was opgezet rondom een aantal thema's (zie bijlage 16). Beide bijeenkomsten bleken erg zinvol te zijn. In het volgende collegejaar zullen vaker bijeenkomsten worden georganiseerd voor het uitwisselen van ervaringen, niet alleen m.b.t. Blackboard, maar m.b.t. allerlei thema's. Ambities Met een bepaalde regelmaat bijeenkomsten organiseren voor docenten om ervaringen uit te wisselen rondom verschillende thema's. 2.13 Facultaire ICT nieuwsbrief Om docenten op de hoogte te houden van nieuwe cursusdata voor Blackboardcursussen en interessante bijeenkomsten is geprobeerd elke maand een nieuwsbrief per e-mail te verspreid. In die nieuwsbrieven werd bovendien aangegeven welke informatie nieuw was op de Blackboardcursus voor Rechtendocenten (zie 2.14). In totaal zijn er binnen het project 6 ICT nieuwsbrieven verspreid (zie bijlage 17). Het is wenselijk om ICT nieuwsbrieven eens per twee maanden te blijven verzorgen.
11
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
Ambities Eens per twee maanden een ICT nieuwsbrief verspreiden onder docenten. 2.14 Blackboardomgeving voor ondersteuning van docenten In oktober 2002 is er een Blackboardcursus aangemaakt voor docenten van de faculteit, genaamd 'Blackboard voor Rechtendocenten'. Op deze site vinden docenten onder andere de facultaire richtlijnen voor het gebruik van Blackboard (zie bijlage 18), 'tips en truuks' voor het werken met Blackboard en een sheet met informatie voor studenten over hoe ze zich aan kunnen melden voor een Blackboardcursus. Alle docenten met een Blackboardaccount hebben tevens toegang tot deze site. Het is niet duidelijk of docenten de site regelmatig bezoeken. Besloten is om de site wel in stand te houden, maar geen nieuwe tips meer toe te voegen, vanwege het tijdsintensieve karakter ervan. Ambitie Blackboardomgeving 'Blackboard voor Rechtendocenten' actueel houden. 2.15 Voorlichtingsbijeenkomst Blackboard bij Criminologie De opleiding Criminologie is in september 2002 van start gegaan. Om docenten voor te lichten over Blackboard en hen te stimuleren Blackboard direct bij aanvang van de opleiding in te zetten is er in augustus 2002 een bijeenkomst georganiseerd voor de sectie Criminologie. In deze bijeenkomst zijn enkele mogelijkheden van het gebruik van Blackboard gepresenteerd, is gesproken over de inzet van Blackboard bij de vakken van het tweede bachelorjaar Criminologie en was er mogelijkheid voor het inschrijven voor een basiscursus Blackboard (zie bijlage 19). Dit was een zeer geslaagde bijeenkomst. Docenten waren erg enthousiast over Blackboard en hebben alle voorstellen overgenomen en met succes uitgevoerd. De sectie Criminologie heeft geen specifieke aandacht meer nodig om Blackboard in te zetten.
12
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
3. Conclusies Het project heeft een voorspoedig verloop gekend. De samenwerking tussen de Blackboard coördinator van de faculteit en de medewerker van het ICT Onderwijscentrum verliep goed. Zowel de Blackboard coördinator als de medewerker van het ICT Onderwijscentrum hebben zowel adviserende als uitvoerende activiteiten uitgevoerd. De Blackboard coördinator heeft de meeste regelactiviteiten op de faculteit uitgevoerd. De medewerking van de docenten van de faculteit was over het algemeen redelijk. Binnen de faculteit zijn een aantal voorlopers te identificeren, een aantal volgers en een aantal personen die de ontwikkelingen sceptisch volgen. De meesten waren echter bereid om serieus na te denken over mogelijkheden van Blackboard voor hun onderwijs. De ICT geletterdheid van de docenten lijkt ook voldoende om zonder grote problemen met Blackboard te kunnen werken. Afgezien van deze karakterisering bleek wel dat tijdgebrek een belangrijke belemmering is om Blackboard voluit in te zetten. De docenten zien Blackboard vooral als nuttig instrument op het terrein van efficiëntie. Ze willen graag dat Blackboard voor hen tijdwinst op kan leveren. Het blijkt echter dat Blackboard in eerste instantie juist een tijdsinvestering vraagt (leren werken met het systeem, ontwikkelen van een idee over de wijze van inzet in het onderwijs, het maken van de eerste content). Op langere termijn kan tijdwinst worden geboekt door hergebruik van cursussen, cursusmateriaal e.d. Daarnaast zien docenten vooral een onderwijsondersteunende rol voor Blackboard weggelegd. Het digitaal aanbieden van onderwijsmateriaal en het doen van mededelingen zijn belangrijke functies. Een aantal docenten wilde serieus met Blackboard een extra dimensie aan hun onderwijs geven. Zij zagen een kans voor het gebruik van discussielijsten. Vooral docenten die gehoopt hadden dat het gebruiken van een discussielijst tot veel online activiteit zou leiden, zijn enigszins teleurgesteld omdat slechts een klein deel van de studenten participeert. Om een dergelijk middel zodanig in het onderwijs in te bedden dat iedere studenten een actieve rol zal vervullen, vraagt nog veel meer aandacht en uitwerking. In het licht van de doelstelling van het project (zie blz. 2), kan het project als succesvol worden bestempeld.
13
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
4. Evaluatie ambities januari 2004 De ambities die in dit verslag zijn geformuleerd, dateren van het collegejaar 2002-2003. In onderstaande tabel worden de ambities geëvalueerd. Wat is de stand van zaken een half jaar na afronding van het project? Ambities 'Zittende' docenten met onvoldoende basiskennis op het gebied van Blackboard en nieuwe docenten persoonlijk stimuleren om de basiscursus Blackboard te volgen. Via de facultaire ICT nieuwsbrief docenten op de hoogte blijven stellen van alle cursussen op het gebied van Blackboard.
Evaluatie Dit gebeurt informeel. Het is wenselijk om hier beleid voor te formuleren. Dit gebeurt nog niet structureel. Het is wenselijk om eens per twee maanden een nieuwsbrief te versturen.
Ondersteuning op maat blijven bieden, zowel op initiatief van docenten als op initiatief van de Blackboard coördinator.
De onderwijskundige ondersteuning van docenten blijft bij de Blackboard coördinator. Deze ondersteuning vindt meestal plaats op initiatief van docenten of op initiatief van de Blackboard coördinator n.a.v. evaluatiegesprekken. Door capaciteitsgebrek bij Bureau Onderwijs is besloten om de technische en organisatorische ondersteuning van Blackboard bij afdelingssecretaresses te leggen (zie bijlage 20) In september 2003 hebben alle eerstejaars Eerstejaars studenten tijdens de juridische studenten een instructie gehad t.a.v. bibliotheekinstructie (evenals vorig jaar) computergebruik op de faculteit. Hiertoe is een instrueren in het gebruik van Blackboard en Blackboard accounts aanmaken voor studenten die paragraaf over computergebruik in de syllabus van Project opgenomen (zie bijlage 21). Het lijkt dat nog niet hebben. wenselijk om vanaf het collegejaar 2003-2004 een aparte instructie te organiseren over het computergebruik op de faculteit en deze los te koppelen van de juridische bibliotheekinstructie. De mentoren zijn geïnstrueerd alleen de facultaire Studenten stimuleren om hun facultaire e-mail account te gebruiken, zodat zij alle e-mail van de e-mailadressen van hun studenten te gebruiken en zelf het goede voorbeeld te geven. Er wordt geen faculteit, ook die vanuit Blackboard wordt aandacht meer besteed aan de wijze waarop het everstuurd, op één e-mailadres binnenkrijgen. mailadres is Blackboard gewijzigd kan worden. Ouderejaars studenten krijgen in februari 2004 een brief met daarin de mededeling dat het facultaire e-mailadres in het vervolg gebruikt zal worden voor het verspreiden van belangrijke informatie. Eerstejaars studenten stimuleren om een gelijk In de Blackboard informatie in de Project syllabus password te gebruiken voor het facultaire netwerk, en ook in de algemene informatie over het e-mail account en Blackboard. computergebruik op de faculteit op de website (zie bijlage 22) worden studenten geadviseerd een gelijk password voor alle systemen (behalve TISVU) te gebruiken. In de instructie voor eerstejaars studenten was dit een expliciete opdracht. Studenten stimuleren om een Access.VU account In de projectsyllabus is informatie opgenomen te nemen, zodat ook eenvoudig vanuit thuis over Access.VU. Daarnaast zijn studenten bij
14
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
(eventueel binnen Blackboard) kan worden gewerkt aan opdrachten. Opstellen van een lijst met FAQ's voor op de website.
Ervoor zorgen dat nieuwe studenten en contractstudenten bij inschrijving een aanmeldingsformulier voor Blackboard ontvangen. De Blackboardcursussen van het eerste jaar blijven monitoren. Onderwijskundig ondersteunen van docenten van verdiepingsvakken bij het opzetten van Blackboardcursussen en tussentijds geven van feedback. Aanmaken van Blackboardcursussen zoveel mogelijk door een studentassistent of administratieve kracht laten doen. Docenten die niet in staat zijn geheel zelfstandig met Blackboard te werken stimuleren om gebruik te maken van ondersteuning van de afdelingssecretaresse. Persoonlijk stimuleren van docenten die Blackboard nog niet hebben ingezet in de bachelorvakken om dit wel te gaan doen. Ondersteunen van de medewerkers van de bibliotheek bij het aanpassen van quizzen in Blackboard zodat zij dat in het vervolg zelfstandig kunnen. Op dezelfde wijze als afgelopen jaar een halfopgezette Blackboardcursus aan projectdocenten aanbieden en docenten stimuleren deze optimaal te gebruiken. Bekijken of het mogelijk is ook een standaardstructuur voor een Blackboardcursus te ontwikkelen voor verdiepingsvakken van de master. CD-rom met hoorcolleges van Beginselen bestuursrecht in de komende collegejaren voor verschillende doelgroepen en doeleinden inzetten (voorlichting, deeltijders, herkansers, etc.). Over enkele jaren bekijken of het digitaliseren van hoorcolleges van meer vakken wenselijk is.
Rechtzoeken gestimuleerd een Access.VU account te nemen en zal dit ook bij Pleitoefening gebeuren. In september 2003 is er een handleiding voor medewerkers van de Blackboard helpdesk ontwikkeld m.b.t. het beantwoorden van veelvoorkomende vragen (zie bijlage 23). Daarnaast is in december 2003 een ljist met FAQ's op de website geplaatst op basis van bijlage 24. Bij aanmelding krijgen contractstudenten informatie over Blackboard thuisgestuurd, waarin tevens een aanmeldingsformulier is bijgesloten. Daarnaast de informatie over Blackboard op de facultaire website verbeterd. Door tijdgebrek is dit niet mogelijk gebleken. Door tijdgebrek is dit punt vooralsnog blijven liggen. Voor het collegejaar 2003-2004 is reeds voor alle vakken een Blackboardcursus aangemaakt door een studentassistent. Met ingang van het collegejaar 2004-2005 zal dit door de afdelingssecretaresses worden gedaan. Alle afdelingssecretaresses krijgen in het voorjaar van 2004 een instructie in het ondersteunen van docenten bij het gebruik van Blackboard. Sommige afdelingssecretaresses doen dit al regelmatig. Voor alle bachelorvakken is een Blackboardcursus aangemaakt. Zonder specifieke stimulering wordt Blackboard in het collegejaar 2003-2004 ook ingezet bij de bachelorvakken die voorheen nog geen Blackboard gebruikten. Is gebeurd.
Is gebeurd. De handleiding voor projectdocenten is aangepast. Docenten bleken weinig stimulering nodig te hebben om Blackboard op een geschikte manier in te zetten. Door tijdgebrek is dit punt vooralsnog blijven liggen. De CD-rom zal in het collegejaar 2003-2004 worden verkocht bij de syllabus van Beginselen bestuursrecht. Er zullen geen reguliere hoorcolleges meer gegeven worden. Dit punt blijft staan. Tijdens een te organiseren onderwijsdag zou hierover een workshop gegeven kunnen worden.
15
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
Zorgdragen voor zorgvuldige tussentijdse feedback aan docenten van verdiepingsvakken en van vakken die nog niet eerder gebruik hebben gemaakt van Blackboard om te bereiken dat Blackboard volgens een gemaakte planning wordt ingezet. Bij het monitoren van de vakken van het eerste bachelorjaar in het nieuwe collegejaar steeds een terugkoppeling maken naar de ervaringen van het afgelopen collegejaar. Met een bepaalde regelmaat bijeenkomsten organiseren voor docenten om ervaringen uit te wisselen rondom verschillende thema's.
Blackboardomgeving 'Blackboard voor Rechtendocenten' actueel houden.
Dit punt blijft staan.
Door tijdgebrek is dit niet mogelijk gebleken.
In juni 2003 is reeds een bijeenkomst georganiseerd voor docenten van verdiepingsvakken (m.b.t. juridische vaardigheden) en in december 2003 voor docenten van voorsorteervakken (m.b.t. schriftelijke vaardigheden). De informatie moet nog worden aangepast voor de nieuwe Blackboardversie.
16
Evaluatie ICTO-project 2002-2003
5. Bijlagen Materiaal binnen het project (2002-2003) 1. Aanvraagformulier Ondersteuning ICT Onderwijscentrum 2002 2. Wegwijs worden met Blackboard 3. Handleiding voor het aanmaken van een Blackboardcursus 4. Inventarisatie vaardigheden en Blackboardgebruik bij verdiepingsvakken 5. Overzicht van Blackboardcursussen 2002-2003 6. Uitnodiging Blackboard bijeenkomst voor eerstejaars docenten 7. Materiaal startbijeenkomst voor docenten 8. Blackboardinformatie bij Project voor studenten 9. Handleiding Blackboard voor projectdocenten 10. Voorlichtingsflyer 'Rechten studeren met behulp van je computer' 11. Beknopte omschrijving van Blackboard in de vakken van het eerste bachelorjaar 2002-2003 12. Evaluatieverslag Juridische bibliotheekinstructie (B1) 13. Samenvatting evaluatieresultaten Project 2002-2003 14. Samenvatting evaluatievragen m.b.t. Blackboardgebruik 15. Verslag Blackboardbijeenkomst Strafrecht 16. Verslag Blackboardbijeenkomst Privaatrecht 17. Facultaire ICT nieuwsbrieven 18. Richtlijnen voor het gebruik van Blackboard 19. Materiaal bij presentatie Blackboard bij Criminologie Materiaal n.a.v. ambities (2003-2004) 20. Brief afdelingssecretaresses betreft ondersteuningstaken m.b.t. Blackboard 21. Computergebruik op de faculteit (onderdeel van Projectsyllabus) 22. Computergebruik op de faculteit (informatie op de website) 23. Handleiding voor medewerkers Facultaire Blackboard helpdesk 24. FAQ's Blackboard (voor op de website)
17