#iedereenflyer WHITEPAPER HUISSTIJL

#iedereenflyer WHITEPAPER HUISSTIJL

Inhoud Wat is een huisstijl? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 De 7 elementen van een huisstijl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 - 14 Logo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Pay-off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Typografie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Kleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Beeldvorming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Stijlelementen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Witruimte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Het belang van een huisstijl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Hoe ontwikkel ik een huisstijl? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 - 26 Onderzoek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Markt & sector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Doelgroep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Doelstelling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Strategie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Dragers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Inspiratie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Schetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Finaliseren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Afgeleiden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Wat is een huisstijlhandboek? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Waarop moet je letten bij het ontwikkelen van de huisstijl? . . . . . . 29 Je eigen huisstijl ontwerpen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Notities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Voorwoord

Een bedrijf met stijl Proficiat, je hebt de eerste stap ondernomen om met je huisstijl aan de slag te gaan. Een wijze beslissing, al zeggen we het zelf. Je zal zien, een huisstijl is een belangrijk onderdeel van communicatie. Hoe je je bedrijf presenteert heeft namelijk een grote impact op je imago en dus ook op je bedrijfsresultaat. In deze whitepaper leggen we je uit wat een huisstijl juist is, waarom het zo belangrijk is en waar je best op let bij het laten ontwikkelen. Wie wat grafisch aangelegd is en graag zelf de handen uit de mouwen steekt krijgt van ons nog enkele tips mee om zelf zijn huisstijl te ontwikkelen of te verbeteren. We willen je niet enkel inspireren met leuke voorbeelden, maar je ook aanzetten tot actie. Ga dus effectief aan de slag met de oefeningen om tot echt resultaat te komen. We hopen dat je veel aan deze whitepaper hebt en wensen je veel succes met de ontwikkeling van je huisstijl.

Deze whitepaper kan handelsmerken en/of servicemerken van derde partijen bevatten. Deze zijn steeds eigendom van hun respectievelijke eigenaren in binnen- en buitenland. Deze merken worden louter gebruikt voor hun informatieve waarde, zonder hier een oordeel of bevoordeling aan te koppelen.

Wat is een huisstijl?

Een nodige ingreep of te dure facelift… Je hoort of leest misschien wel eens over grote bedrijven of organisaties die duizenden euro’s spenderen aan de ontwikkeling van hun vernieuwde huisstijl. Gemeente Amsterdam kwam in 2014 onder vuur nadat ze € 100.000 neertelden voor een behoorlijk kleine verandering in hun logo. Ook Stad Brussel kreeg in 2015 een nieuw logo. Prijskaartje: € 80.000. Maar wie toen ook de tegenberichten las van niet het enige. Exacte benamingen lopen uiteen, de gemeentes, kwam te weten dat dit budget maar over het algemeen zijn experts het erover niet ging naar het duwen op de enter-toets, eens dat een huisstijl bestaat uit de volgende maar naar het grafisch ontwikkelen van alles elementen: woorden beeldmerk, pay-off, waar dat logo opstaat. Briefpapier, enveloppen, typografie, kleur, fotografische stijl, stijlelementen straatnaamborden, vlaggen, plattegrondskaarten, en witruimte. enz… En dat een verandering in logo efficiëntie en vereenvoudiging met zich meebracht. Samen stralen deze elementen het gewenste imago en de waarden van het merk uit. Dat Al die zaken hebben een ander formaat, andere imago zorgt ervoor dat je als merk op een textuur, andere functie, maar ze moeten er bepaalde manier wordt aanzien. Zo kan je allemaal herkenbaar uitzien. Je moet meteen met een huisstijl kwaliteit of betrouwbaarheid herkennen dat ze van de gemeente zijn. Ze uitstralen. Ernst of vriendelijkheid. Klasse of maken allemaal deel uit van de huisstijl van eenvoud. Amsterdam of Brussel. De waarden zijn de sleutelwoorden of acties die Een huisstijl is dus een combinatie van je als medewerker elke dag in het hart draagt. visuele elementen die eigen zijn aan een Eerlijkheid, oplossingsgericht, vriendelijkheid,… merk. Zoals ook dit document in een bepaalde En ook deze zijn in de huisstijl verwerkt. huisstijl is opgemaakt. Klinkt het nog wat ingewikkeld? Het logo is waarschijnlijk het bekendste en meest Geen nood, we helpen je op weg. zichtbare onderdeel van een huisstijl, maar lang

NA

WHITEPAPER HUISSTIJL

VOOR

5

Een huisstijl is de visuele identiteit die het gewenste imago en de bijhorende waarden van een merk uitstraalt.

De 7 elementen van een huisstijl Maak je huisstijl compleet

1 logo

Een logo bestaat gewoonlijk uit een woordmerk en/of een beeldmerk. Een woordmerk is in principe niets meer dan een woord dat op een bepaalde manier geschreven wordt. Denk maar aan het logo van Samsung of Sony. Een beeldmerk is het embleem van het merk. Denk maar aan het gezichtje van LG of het appeltje van Apple. Het is een icoon dat symbool staat voor het merk.

Vaak is een logo een combinatie van woorden beeldmerk, zoals bijvoorbeeld het Philips logo met het schild, of de M met het woordmerk Motorola eronder. Een goed logo is herkenbaar, maar oogt toch modern. Daarom heeft een logo soms een opfrissing nodig. Kijk bijvoorbeeld eens naar de evolutie van het logo van Telenet. Het blijft herkenbaar en uniform, maar krijgt telkens een nieuwe insteek waardoor het modern blijft.

2 pay-off

Een logo wordt vaak vergezeld van een pay-off. Dit is een slagzin of baseline die voor of achter de merknaam gezet wordt om te beschrijven waar het merk voor staat. Sony’s logo zie je steeds samen met de 2 woorden

Vaak wordt de pay-off ook in tvof radioreclame herhaald na de merknaam, in combinatie met een jingle of geluidsfragment. Zo wordt aan herkenbaarheid gebouwd.

Als ik ‘Das Auto’ zeg, weet jij dan over welk automerk het gaat? Als ik ‘Only the real thing’ zing, weet je dan over welke frisdrank het gaat? En als ik de vingers aflik met ‘I’m lovin’ it’, dan weet je vast uit welke fastfoodketen we komen?


Deze woorden geven ons net iets meer uitleg over de visie die Sony heeft, en helpt om het imago van Sony te vormen. Door deze 2 eenvoudige woorden zien we Sony als een hoogtechnologisch bedrijf dat gelooft dat alles mogelijk is en dat zij het kunnen maken.

7

SERIF Lettertypes met een schreef zorgen voor een betrouwbaarder en respectabel imago. Een brief van een advocatenkantoor zal eerder in Times New Roman geschreven worden, en een aankondiging van een speelgoedwinkel eerder in Comic Sans Ms.

3 typografie

Niet enkel het logo is op een specifieke manier geschreven, maar ook alle andere tekst heeft zijn vaste lettertype. Door de juiste lettertypes te combineren kan je een bepaalde sfeer scheppen. Kies wel steeds voor complementaire fonts, zodat ze duidelijk genoeg van elkaar verschillen en contrast vormen.

Algemeen geldt de regel dat grotere stukken body-tekst met schreef het best leesbaar zijn voor gedrukte tekst. Het zorgt voor meer continuïteit in de leeslijn waardoor het oog beter begeleid wordt en je vlotter kan lezen. Dat zie je bijvoorbeeld vaak in boeken. Digitaal is dit minder van toepassing en worden zowel schreefloze als schreefletters gebruikt. De leeslijn wordt namelijk gecreëerd door een grotere afstand tussen de verschillende lijnen, en letters zijn over het algemeen groter waardoor het even vlot leest. Script, display of handgeschreven lettertypes worden zelden gebruikt voor grotere stukken tekst aangezien ze over het algemeen minder goed leesbaar zijn, maar je kan ze wel gebruiken om je titels er wat meer te laten uitspringen. Creëer een hiërarchie in je lettertypes, geef je titels en subtitels een ander lettertype dan de body-tekst of wissel af in grootte of dikte. Verzin dus gerust je eigen regels, maar wees wel steeds consistent in je keuze en beperk je tot 2 of 3 verschillende lettertypes.

SANS SERIF Schreefloze lettertypes geven je merk een stabiel, clean en modern imago.

SCRIPT Script-fonts of handgeschreven fonts zorgen voor een elegant of creatief beeld rond je bedrijf.

MODERN Een modern lettertype (met dunne letters) geeft je een chiquer en moderner imago.

DISPLAY Display-fonts (creatieve letters) stralen speelsheid, uniekheid en vriendelijkheid uit.


4 kleur

Dat een stier agressief reageert op een rode doek wist je waarschijnlijk wel, maar wist je dat kleuren ook bij mensen onbewust een emotionele connectie oproepen? Je kleurenpalet kies je dus best met kennis van wat kleurenpsychologie om zo je gewenste imago te versterken. We geven je alvast een basiscursus…

Rood

proactief, energiek en valt meteen op

Deze kleur staat voor passie en doet je hart sneller slaan. Aan de andere kant heeft het ook een agressief kantje. Denk maar aan de hevige rode reclameborden tijdens de soldenperiode. Populair voor: immokantoren, restaurants, technologiebedrijven, automerken, landbouw

9

Paars

Groen

de meest populaire kleur onder merken

kalm, fris en gezond

Geel

Deze elegante kleur nodigt meteen uit en geeft een spirituele toets aan alles. Geen toeval dat waarzegsters vaak paars gebruiken in hun interieur.

Blauw geeft mensen vaak een rustig gevoel, omdat het ons doet denken aan een prachtige blauwe oceaan. Het straalt vertrouwen en verantwoordelijkheid uit.

De verschillende kleurschakeringen tussen donker en lichter groen bepalen hier de perceptie. Zo zal lichtgroen eerder sereen zijn en donkergroen staan voor rijkdom.

Omdat we de kleur kennen uit het zonlicht, associëren we dit meteen met energie en bruisende creativiteit. Deze kleur laat een positieve indruk na.

Populair voor: financiële sector, technologiebedrijven, ziekenzorg, grafische ontwerpers

Populair voor: energiesector, financiële sector, overheidsinstellingen, luchtvaart, ziektezorg, landbouw

Populair voor: energiesector, financiële sector, restaurants, technologiebedrijven, huishoudmerken

Populair voor: energiesector, restaurants, huishoudmerken, grafische ontwerpers

gesofisticeerd, mysterieus en trouw

Blauw

positief, warm en creatief


Oranje

Bruin

Wit

vol leven en spannende momenten

eenvoud, kracht en duurzaamheid

Zwart

Deze kleur combineert het beste van het energieke van geel en het lef van rood. Samen creëren ze een leven vol spannende momenten.

Wie zowel kracht als eenvoud wil uitstralen kiest best voor een bruine tint. Wel opletten met deze kleur, want soms kan ze ook geassocieerd worden met vuil, zoals modder.

Perfect voor een klassieke en exclusieve uitstraling. Zwart wordt daarom ook vaak voor de iets duurdere merken gebruikt.

Deze kleur doet ons denken aan reinheid (zoals bij een trouwjurk) en zuiverheid (zoals de schort van een dokter). Het is een pure kleur die licht weerkaatst.

Populair voor: technologiebedrijven, ziekenzorg, online drukkerijen ;-)

Populair voor: kledingmerken, automerken, landbouw

Populair voor: kledingmerken, automerken, technologiebedrijven, grafische ontwerpers

Populair voor: kledingmerken, ziekenzorg

prestigieus, gesofistikeerd en tijdloos

puur, nobel en zuiver

11

5 beeldvorming

Ook de stijl van foto’s en illustraties die je kiest helpt om bepaalde gevoelens te versterken. Ze vertalen je verhaal naar beelden.

reële, alledaagse taferelen? Felle kleuren of net rustige situaties? Close-ups of wide-shots? Hoe valt het licht?

Misschien kies je wel voor handgetekende visuals, of toch maar 2D of 3D-computeranimaties voor een dynamischer imago? Welke artiest, tekenaar of designer ontwikkelt die? Kan die stijl gereproduceerd worden? Wat zijn de richtlijnen waarmee de designer aan het werk kan?

Je kan er ook voor kiezen om foto’s enkel in het zwart-wit te gebruiken, of er een bepaalde kleurfilter over te leggen. Zo zorg je voor de nodige uniformiteit.

Of als je voor foto’s gaat: laat je ze zelf maken of kies je eerder voor stockbeelden? Zijn er mensen op te zien, of net enkel producten? Hoe zien die mensen eruit? Is het een happy family of eerder

Een fotograaf neemt niet puur een momentopname van de realiteit, maar kan kiezen wat er wel of niet getoond wordt en hoe het getoond wordt. Zo schept een fotograaf een bepaalde sfeer. En die sfeer creëert dan weer een gevoel en een emotionele connectie met je merk.

Bij Red Bull hebben ze hun typerende cartoons die ondanks hun eenvoud toch meteen aan het merk doen denken als je ze ziet. Terwijl we bij Flyer.be eerder voor een persoonlijke stijl gaan met lifestyle shots, mensen op de voorgrond en zelfs selfies.

Zo kan je bijvoorbeeld je logo in een ronde cirkel plaatsen, of in een vierkant. Of maak je afgeronde hoeken aan je naamkaartjes. Ook de pijltjes, bullet points, icoontjes, tekstvakken of andere kadertjes en lijnen die je gebruikt, maken deel uit van de stijlelementen. Ze vervolledigen je communicatie, leiden het oog naar het belangrijkste punt en zorgen voor een uniform geheel. Balans, symmetrie en vaste structuren zijn meestal de regel, maar je kan hier ook op bepaalde momenten in afwijken. Zeker als je bepaalde vormen vaak gaat herhalen, is wat bewuste willekeurigheid soms een leuk idee. Wees hier echter voorzichtig mee. Het is best dat je de regels kent alvorens je ze breekt.

6 stijlelementen


Stijlelementen zijn de combinaties van alle overige vormen en afwerkingen.

13 Ook texturen zijn stijlelementen. Een achtergrond met de textuur van een ruwe stenen muur geeft een ruiger effect dan de textuur van een houten tafel. Zolang je een goed evenwicht bewaart kan het een leuk effect geven.

Ook pijlen, bullet points, icoontjes, tekstvakken, kaders en lijnen maken deel uit van je huisstijl.

7 witruimte

Tenslotte is ook wat je niet vult deel van je huisstijl. Met witruimte zorg je voor de nodige rust in een ontwerp en leg je de focus op de belangrijkste elementen. Je hoeft dus niet elke beschikbare centimeter te vullen met afbeeldingen, tekst of logo’s. Vaak laat je beter wat ruimte leeg om je ontwerp te verbeteren. Het mooiste voorbeeld is de homepagina van Google. Hier is zo veel witruimte dat niemand twijfelt over wat hij moet doen.

Witruimte Heineken

Heb je al een huisstijl? Verzamel alle communicatie-elementen waar je huisstijl op te vinden is (naamkaartjes, briefpapier, bedrijfswagens, raamdecoratie,…) en bedenk eens: is dit consistent en draagt dit de waarden uit die ik wil? Weet je niet exact hoe je de waarden van je bedrijf onder woorden moet brengen, verplaats je dan in de gedachte van je klanten. Hoe wil je dat zij denken over jouw bedrijf? Met welk gevoel moeten ze naar buiten stappen? Wat wil je dat ze over je vertellen tegen vrienden, familie en collega’s? Moet je nog starten met een huisstijl? Maak een lijstje met wat je allemaal nodig zal hebben en verzamel leuke voorbeelden van anderen. Analyseer wat je er juist mooi aan vindt en waarom.


Actiepunt

15

Het belang van een huisstijl

Waarom een visuele identiteit goed voor je merk is Ok, je weet nu dat je huisstijl de visuele identiteit van je merk is, maar je vraagt je misschien af of jouw bedrijf wel een huisstijl nodig heeft? En wat voor zin het heeft? Geloof ons: Elk merk, groot of klein heeft een huisstijl nodig. We geven je 5 redenen waarom elke organisatie er één moet hebben.

premium imago hebben. Dat komt enerzijds door de producten en de prijs die je ervoor betaalt, maar ook hoe ze eruit zien, het logo dat erop staat, de verpakking waarin ze komen, de tekst die op die verpakking staat en de witruimte er rond, de website,… Het is de combinatie van die elementen die Apple zijn imago geven.

Imago is één van de meest voorkomende woorden in het vorige deel. Laten we de definitie er nog eens bijhalen: Een huisstijl is de visuele identiteit die het gewenste imago en de bijhorende waarden van een merk uitstraalt.

Elk bedrijf heeft een bepaald imago. Of je nu fan bent van Apple of niet, je kan niet ontkennen dat ze een

Je bedrijf heeft een bepaalde doelgroep voor ogen en bepaalde waarden die je wil uitstralen. Hoe beter die doelgroep zich kan identificeren met de waarden van je merk, hoe gemakkelijker zij zullen overgaan tot aankoop. Van Apple zegt men dat het een lifestyle-merk geworden is. Dat mensen hun producten kopen omdat ze een bepaalde levensstijl volgen. Dat is gegroeid omdat ze zich kunnen identificeren met de waarden die het merk vertegenwoordigt. En die waarden zitten vervat in de huisstijl.

Imago

De visuele elementen uit het vorige hoofdstuk zijn dus niet enkel designelementen, ze helpen je het imago uitstralen dat je voor ogen hebt.

Waarden

Ook kleine merken moeten een bepaald imago opbouwen. Als artisanale bakker wil je ook die authenticiteit uitstralen. Als creatieve juwelenontwerper wil je die creativiteit tonen nog vóór mensen je juwelen zien. Als lokaal verzekeringskantoor wil je professionaliteit uitstralen.

Elk bedrijf heeft bepaalde waarden, en elk bedrijf heeft er baat bij om die zo goed mogelijk te communiceren. Voor onze bakker is een familiaire sfeer misschien een belangrijke waarde, dus staat zijn foto op zijn broodzakken. Onze juwelenontwerper maakt misschien alles op maat, dus ook het doosje.

Het verzekeringskantoor vindt misschien klantvriendelijkheid belangrijk, dus sluit het elke brief af met een handtekening.

Herkenbaarheid

Een merk moet zich onderscheiden van de anderen, en zeker van concurrenten. Je wil natuurlijk dat mensen je kunnen onderscheiden of zelfs herkennen. Van de grootste merken kan je in een oogopslag de naam zeggen, zelfs al zie je slechts bepaalde delen van het logo. Maar zelfs al ben je geen multinational, je wil dat mensen die in contact komen met je communicatie meteen herkennen dat het van jou komt. Of dat nu een brochure, een brief of een naamkaartje is, alles moet jouw merk uitstralen.

Herkenbaarheid is voor elk bedrijf van belang. Elk van onze lokale ondernemers wil dat zijn werk herkend wordt als van hen/haar.

meteen een advertentie met in grote schreeuwerige letters “50% korting” in een roddelblaadje. Met een goede huisstijl zorg je ervoor dat alle contactpunten eenzelfde identiteit hebben, waardoor je als merk, groot of klein, meer vertrouwen opwekt.

Continuïteit

Mensen zijn een bepaalde continuïteit in hun leven gewoon. We hebben een bepaald gedragspatroon in gedachten en verwachten ons daaraan. Voor personen is dat deel van hun persoonlijkheid, voor merken is dat hun communicatie en hun huisstijl. Van Apple verwacht je niet

De bakker gaat niet plots elk brood in een unieke zelfgemaakte zak verkopen. De juwelenverkoper gaat niet plots lange brieven rondsturen en de verzekeraar gaat niet plots op de rommelmarkt foldertjes uitdelen.

Vertrouwen

We haalden het al aan bij continuïteit, maar vertrouwen is een heel belangrijk onderdeel van de economie.

Zelfs al ben je geen multinational, je wil dat mensen die in contact komen met je communicatie meteen herkennen dat het van jou komt. Hoe vaker we iets zien hoe meer vertrouwen we in het merk hebben. Zou jij evenveel geld betalen voor een gsm-toestel dat even goed is als een iPhone, maar van een andere onbekende fabrikant komt? Mocht onze bakker toch plots een unieke broodzak maken, zouden we toch even vreemd kijken. Net hetzelfde met onze juwelenverkoper en onze verzekeraar.


Een consistente huisstijl bouwt vertrouwen op. Over het algemeen vinden we zaken die we eerder al gezien hebben mooier dan nieuwe zaken. Daarom moet je soms wennen aan het ontwerp van een nieuwe wagen, of zegt een bepaald kunstwerk je op het eerste zicht niets.

Ook naar werknemers toe heb je herkenbaarheid nodig. Als je vertegenwoordigers op de baan hebt, wil je dat ze allemaal een gelijkaardig verhaal brengen. Als je werknemers in een winkelpunt hebt, wil je dat ze herkend worden als medewerker van de winkel.

17

Hoe ontwikkel je een huisstijl? Start met je eigen stijl

Nu je weet wat een huisstijl is en overtuigd bent van het belang ervan, wil je aan de slag? Goed, we helpen je op weg. Huisstijlen worden vaak door grafici of designers ontwikkeld. Maar dat wil niet zeggen dat je het niet zelf kan doen. Of op z’n minst het voorbereidend werk. Ook grote bureaus volgen over het algemeen de volgende stappen om tot een huisstijl te komen

Waar sta je vandaag?

1 onderzoek

We hebben het al eerder gezegd, een huisstijl straalt een bepaald imago uit. De eerste stap is dus bepalen waar je nu staat. Start met surveys om te onderzoeken wat je huidige imago is. Vraag het aan je klanten, vraag het aan de bezoekers van je website, vraag het aan onbekenden.

Onderzoek waar je staat.

Stel een SWOT-analyse op. SWOT staat voor Strengths, Weaknesses, Opportunities en Threats. Een SWOT-analyse is voor elk bedrijf anders. Stel, je hebt een immokantoor dat we voor deze gelegenheid “Immo Crandy” noemen dan is dit een mogelijke SWOT-analyse: Sterktes Goede persoonlijke service Innovatieve, snelle en efficiënte werkwijze Grote dekking binnen onze regio Uitstekende ligging van het kantoor Zwaktes Laag aantal panden in portefeuille Nog weinig naam opgebouwd buiten onze regio Weinig schaalvoordelen Duur imago Kansen Uitbreiding van focusregio’s Uitbreiding van woningen naar vakantiewoningen Opening tweede, nieuw kantoor Groeiende online markt Bedreigingen Meer mensen gaan zelf op zoek via immosites Grote spelers in de buurt met sterker imago Mogelijke crash van de huizenmarkt

Positief

Negatief

Sterktes

Zwaktes

Wat zijn de sterke punten van je organisatie of product?

Waarin ben je minder sterk dan je concurrenten?

Intern


1 Worksheet

Extern

19

Kansen

Bedreigingen

Wat kan je doen om op korte termijn betere resultaten te halen?

Welke grote risico’s zijn een mogelijke bedreiging?

5 2 3 4 t Gebruik d e workshee op pagina 22 Wie zijn je concurrenten en hoe pakken zij het aan?

2 markt & sector

Ga dan even kijken naar je concurrenten, zowel in binnenals buitenland. Hoe pakken zij het aan? Welk imago stralen zij uit? Welke lettertypes, kleuren, woorden gebruiken zij? Doe inspiratie op, maar vooral: documenteer het landschap. Ga ook eens op zoek naar bepaalde trends binnen je domein. Misschien zijn felle kleuren populair, of net zwartwit? Wil je je aan deze trends houden of er net mee breken?

Wat trekt je doelgroep aan?

3 doelgroep

Hoe kan je de klik maken? Niet iedereen is gelijk, en het is niet omdat jij iets mooi vindt dat je doelgroep dat ook zal vinden. Jij bent niet per se je doelgroep. Jongeren zullen bijvoorbeeld meer aangetrokken worden door felle en contrasterende kleuren, en ouderen zien liever wat meer witruimte en rustige kleuren. Onthoud steeds voor wie je je communicatie uiteindelijk gaat maken.

Ken je doelgroep

Immo Crandy wil een brug slaan tussen goede en niet te dure service. De ideale doelgroep zijn dus prijsbewuste jonge gezinnen die op zoek zijn naar een huis, maar ook geen dagen immowebsites willen afschuimen of 20 huizen bezoeken. Ze willen een persoonlijke begeleiding die hun snel hun droomhuis bezorgt.

4 doelstelling

Om ergens te geraken moet je eerst weten waar je naartoe moet. Mogelijk wil je je imago verbeteren en je merk meer premium uitstraling geven zodat je een duurdere prijs kan vragen? Of wil je net dat mensen je bedrijf als toegankelijk en sympathiek aanzien? Afhankelijk van waar je naartoe wil, zal de richting veranderen.

Hoe bereik je die doelstellingen?

5 strategie

Wil je je imago verjongen? Misschien heb je dan voldoende met een vernieuwd of opgefrist logo in plaats van een volledige rebranding campagne. Als je de herkenbaarheid wil verhogen is het misschien voldoende om je huisstijl meer door te drukken op al je communicatie en kunnen eigen balpennen of koffietassen een oplossing zijn.

Waar wil je op focussen?

- Top of mind merkbekendheid? - Herkenbaarheid? - Meer differentiëren van je concurrentie? - Of je imago? - Premium kwaliteit vs. instap-optie - Hoge prijs vs. lage prijs - Efficiëntie vs. persoonlijke service - Grote schaal vs. persoonlijk - Professioneel vs. sympathiek - Jong vs. gevestigde waarden

Hoe je doelstelling bereiken?

Immo Crandy kan zijn huisstijl laten herwerken om het imago wat te verjongen. Daarna is het de bedoeling om zo veel mogelijk aanwezig te zijn op evenementen die georganiseerd worden voor jonge gezinnen. Door bijvoorbeeld bepaalde evenementen te sponsoren.


Wat wil je bereiken met je huisstijl?

21

5 2 3 4 Worksheet

2 Bepaal je marktpositie

Wat zijn je 2 voornaamste verkoopsargumenten?

Plaats je concurrenten in de grafiek volgens je 2 voornaamste verkoopsargumenten. Op die manier krijg je een zicht op de markt en het aanbod.

1.

A. bv. Prijs

Goedkoop

2.

D.

Beperkt

Ruim

Plaats nu jezelf en je concurrenten op deze schematische voorstelling:

Efficiëntie

A

Duur

Goedkoop

Duur

C. bv. Assortiment

Voorbeeld voor Immo Crandy:

B.

D

C

Service Immo Crandy Concurrenten

Verzadigde markt Opportuniteit

B

3

Doelgroep

4

Doelstelling

5

Strategie


Definieer volgende zaken:

23

Waar zal je huisstijl zichtbaar zijn?

6 dragers

Brainstorm over alle mogelijke vormen waarop je nieuwe huisstijl zal te zien zijn. Maak de lijst zo groot mogelijk, en ga achteraf schrappen wat niet van toepassing is. Denk briefpapier, visitekaartjes, winkelpunt, maar ook bedrijfswagens, koffietassen, vlaggen, uithangborden, … Alles is mogelijk. En vergeet ook je digitale aanwezigheid niet, zoals je website en social media profielen.

6 t Gebruik d e workshee op pagina 27

Wat vind je zelf goed? Welke stijlen passen?

7 inspiratie

Verzamel voorbeelden van huisstijlen op een moodboard, of ze nu binnen je sector liggen of niet. Ga op zoek naar bedrijven die gelijkaardige waarden hebben en dezelfde doelgroep hebben. Knip ze uit, of verzamel ze op een Pinterest board, wat je het liefste hebt.

schetsen

Maak een moodboard. We hebben op pinterest.com/fflyereu een voorbeeld gemaakt voor Immo Crandy. Ga er inspiratie opdoen voor je zelf aan de slag gaat.

Analyseer ze dan: Wat vind je hier juist goed aan? En vooral: Waarom? Welke elementen komen vaak terug?

Begin met potlood en papier.

8

Get in the mood

Zelfs professionele ontwerpers maken hun eerste schetsen op papier, dat gaat gewoon veel sneller en geeft je meer vrijheid. Dit kan je zelf doen, of je ontwerper vragen om enkele eerste voorbeelden. Selecteer daarvan de beste en ga daarmee verder. Je zal snel merken dat je een bepaalde voorkeur hebt voor bepaalde ontwerpen. Kom je er zelf niet uit? Vraag het eens aan je doelgroep.

Just doodle it!

Ga meteen aan de slag. Haal je potlood boven en schets hiernaast enkele eerste ideeën.


8 Wo rksheet Begin hie r eerste sch met je etsen

25

Werk de huisstijl digitaal verder af.

Round it up

Werk je logo en huisstijl af. Gebruik websites als Frontify.com om je huisstijlgids online aan te maken. Je legt er de richtlijnen voor je online en offline communicatie vast en kan snel alle nodige elementen delen met alle betrokken partijen.

9 finaliseren

Finaliseer je logo, bepaal lettertypes, je kleurenpalet, welke fotografische stijl je wil, de stijlelementen die je gaat gebruiken, en hoeveel witruimte je wil gebruiken. Design dan alle mogelijke dragers die je in stap 6 hebt genoteerd. Of laat ze ontwerpen. Bundel alles in een huisstijlhandboek, zodat je dit kan communiceren naar medewerkers en partners.

Maak alle afgeleiden.

Print, publiceer & pak uit Voer uit. Print. Gebruik.

10 afgeleiden

Verwerk tenslotte je nieuwe huisstijl in al je communicatie. Laat de drukpersen lopen en update je website en social media profielen. Licht ook al je klanten in en bouw er eventueel een campagne rond om het momentum te vergroten. Dit is het moment om uit te pakken met je nieuwe huisstijl.

Ons immokantoor zal naast naamkaartjes en briefpapier, immoborden ook banners en panelen laten maken om de aanwezigheid op de evenementen te ondersteunen. Of mokken om als kleine attentie te bezorgen aan hun klanten. Gebruik de checklist hiernaast om je huisstijl zo compleet mogelijk te maken.

1. Algemeen Basisvisuals Beeldmateriaal Presentatiedossier 2. Eigen communicatie Social media Facebook Twitter Instagram Pinterest Linkedin Overige Mailhandtekening Mailing intern Affiche intern 3. Audiovisuele media Radio Nationaal Regionaal Televisie Nationaal Regionaal Bioscoop Online Youtube Vimeo Overige

4. Gedrukte media Dagbladen Weekbladen Maandbladen Vakbladen Overige 5. Drukwerk Basis huisstijl Briefpapier Enveloppen Visitekaartjes Groetenkaart Direct mailing Flyers Folders Affiches Brochures Notitieblokken Kaarten Presentatiemappen Vlaggen Banners Overige 5. Online communicatie Website Visuals Blogposts Productpagina Themapagina Online banners Newsletter

7. Pers en media Persconferentie Persbericht Persnewsletter 8. Stad- en regiocommunicatie Bedrijventerrein Folderdistributie Affichage Signalisatie Stadsmagazines Invalswegen Overige 9. Sectorbewerking Nationale beroepsvereniging Regionale beroepsvereniging 10. Events en beurzen Eigen organisatie Deelname Sponsoring 11. Sponsoring 12. Guerilla acties 13. Overige


De huisstijl checklist.

6 10 Worksheet

27

Het huisstijlhandboek De handleiding voor je merk Bij stap 9 hebben we het over een huisstijlhandboek. Dit is een document dat alle richtlijnen bevat die ervoor zorgen dat anderen je huisstijl juist kunnen implementeren. Dit handboek kan je dan aan nieuwe medewerkers of grafici doorsturen zodat ze meteen aan de slag kunnen.

Gewoonlijk wordt hierin nog eens het verhaal van het merk en zijn waarden toegelicht, uitgeschreven en visueel getoond hoe de huisstijl wel en niet moet toegepast worden. Bijvoorbeeld welk logo wanneer gebruikt moet worden, waar het logo op een pagina moet staan, wat de kleurcodes zijn voor web en print, welke lettertypes je moet gebruiken en waar je ze kan downloaden, enz …

Waarop moet je letten? We geven je graag nog enkele tips mee voor je echt aan de slag gaat. Een huisstijl focust vooral op design, maar gaat hand in hand met je gedrag en je communicatie. Wat je doet en hoe je dingen doet dus. Marketingacties, de locatie van je winkelpunt en hoe het ingericht is, hoe je personeel omgaat met klanten, de verpakking van je product, enz… Je huisstijl mag dan nog zo veel luxe uitstralen, als de uitvoering of de communicatie daarrond dat niet bevestigt, zal het geen effect hebben. Erger nog, je bedrijf zal inconsistent en niet betrouwbaar overkomen.

Tone-of-voice

Materiaalkeuze

Een huisstijl beperkt zich niet tot officiële documenten. Ook online, op je website of je sociale media moet je huisstijl consistent doorgevoerd worden. En ook je tone-of-voice pas je best aan aan het medium. Op een factuur gebruik je andere woorden dan in een tweet.

Ook als je bij papier blijft, hoeft het niet saai te worden. Ga nog een stapje verder en werk je huisstijl af met UV-spotlak, geblinddrukte delen of speciale vormen. Met UV-spotlak wordt een bepaald element in de picture gezet door het extra glanzend te maken. Bij blinddruk wordt een vorm in het papier gedrukt, waardoor een diepteverschil ontstaat. (Wat pasvorm betreft, hoef je je niet te beperken tot de standaardformaten, elke vorm is mogelijk.)

Ook de woorden die je gebruikt hebben een invloed op je imago. Een huisstijl gaat meestal samen met teksten, en als deze teksten niet de juiste ‘tone-of-voice’ hebben, zal het plaatje weer niet kloppen. Het gaat dus niet alleen om wat je zegt maar ook hoe je dingen schrijft.

Denk ook even aan de materiaalkeuze waar de huisstijl op komt te staan. Als je ecologie wilt uitstralen zijn enveloppen van gerecycleerd papier misschien wel een goed idee. Als je met hout werkt kan je misschien houten visitekaartjes maken?

Bestanden & versies

Zorg dat je de bestanden steeds digitaal beschikbaar hebt, in gebruiksklare vorm (bijvoorbeeld als .png bestand), en in originele vector of HD (als Illustrator .ai, of Photoshop .psd bestand). De eerste versie kan je gebruiken op je website, de tweede versie hebben designers vaak nodig om in hoge kwaliteit beelden te kunnen bewerken. Maak ook verschillende versies van je logo. Soms heb je een zwart-wit versie nodig, of een vierkante of langwerpige versie, met donkere, lichte of net transparante achtergrond. Een goed logo is aangepast om in elke situatie gebruikt te kunnen worden.


De do’s en dont’s

29

Werk aan je merk Je eigen huisstijl ontwerpen

We hebben je geleerd wat er moet gebeuren om je huisstijl te ontwikkelen, maar willen je toch nog even waarschuwen voor volgende zaken: Een programma als Word, WordArt, MS Paint, Powerpoint of Keynote zijn niet geschikt om huisstijlen mee te ontwikkelen. Op z’n best kan je via zo’n programma wat eigen testen of schetsen designen, maar een echte huisstijl wordt toch best in een professioneel programma ontworpen, zoals Illustrator, Photoshop of Indesign. Laat je ook informeren door specialisten. Je drukkerij kan je best om advies vragen over de eigenschappen van het aan te leveren bestand. Niets zo jammer als kleuren die er op je scherm mooi uitzagen maar in drukwerk eigenlijk helemaal anders zijn. Of laat je effectief bijstaan door specialisten. Designers, agentschappen of drukkers weten hoe dit allemaal aangepakt moet worden. Ze hebben een methodiek die werkt en hebben de technische kennis om alles feilloos te laten verlopen. Zij werken met je samen en komen tot een resultaat dat normaal gezien exact is zoals jij het wil, of nog beter. Maar vooral willen we je veel succes wensen met je huisstijl.

Notitie s? Schrijf ze hier op

Drukwerk voor iedereen

Perfecte kwaliteit • Superscherpe prijzen • Ultrasnelle levering

Korte Gotevlietstraat 9 - 8000 Brugge - België 070 222 309 [email protected]

www.Flyer.be

#iedereenflyer WHITEPAPER HUISSTIJL

Recommend Documents