Iedereen kan Facebook-en, toch? 13.05.2014
KICK OFF ANTWERPSE PRESIDIA
Hello, my name is…
Mijn verleden
Nu
EERST, EEN HEEL KLEIN BEETJE THEORIE
Mensen als media-kanaal
Mensen als media-kanaal
Mensen horen graag van andere mensen
70% Percentage van mensen die online aanbevelingen van vreemden vertrouwen.
Voor online reclame is dat 33%
Hoera! Iedereen = media!
Hoera! Iedereen = media!
Hoera! Iedereen = media!
Maar ook transparantie
Menselijkheid
Social Media is niet…
Social Media is niet… … een paar extra kanalen
Social Media is niet… … een paar extra kanalen … je informatie op Facebook plaatsen
Social Media is niet… … een paar extra kanalen … je informatie op Facebook plaatsen … controle proberen te bewaren
Social Media is niet… … een paar extra kanalen … je informatie op Facebook plaatsen … controle proberen te bewaren … gratis
Social Media is niet… … een paar extra kanalen … je informatie op Facebook plaatsen … controle proberen te bewaren … gratis … iets wat je er bij doet
Social Media is niet… … een paar extra kanalen … je informatie op Facebook plaatsen … controle proberen te bewaren … gratis … iets wat je er bij doet … een wondermiddel
I HATE FACEBOOK
Profiel vs Pagina vs Groep
Profiel vs Pagina vs Groep
Profiel vs Pagina vs Groep Max 5000 vrienden.
Profiel vs Pagina vs Groep Max 5000 vrienden. Je moet vriendschapsverzoeken aanvaarden.
Profiel vs Pagina vs Groep Max 5000 vrienden. Je moet vriendschapsverzoeken aanvaarden. Mag enkel als individu aangemaakt worden.
Profiel vs Pagina vs Groep Max 5000 vrienden. Je moet vriendschapsverzoeken aanvaarden. Mag enkel als individu aangemaakt worden. Privé-berichten aan vrienden.
Profiel vs Pagina vs Groep
Profiel vs Pagina vs Groep
Profiel vs Pagina vs Groep
Profiel vs Pagina vs Groep
Facebook Groups
Facebook Pages
Facebook Groups Voor mensen met een ‘shared interest’
Facebook Pages
Facebook Groups Voor mensen met een ‘shared interest’ Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates
Facebook Pages
Facebook Groups Voor mensen met een ‘shared interest’ Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates Mogelijkheid tot privacy settings
Facebook Pages
Facebook Groups Voor mensen met een ‘shared interest’ Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates Mogelijkheid tot privacy settings Virale impact is beperkt
Facebook Pages
Facebook Groups Voor mensen met een ‘shared interest’ Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates Mogelijkheid tot privacy settings Virale impact is beperkt
Facebook Pages Voor brede groep van mensen (die wel van je willen horen)
Facebook Groups Voor mensen met een ‘shared interest’ Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates Mogelijkheid tot privacy settings Virale impact is beperkt
Facebook Pages Voor brede groep van mensen (die wel van je willen horen) Bereik is geen vanzelfsprekende
Facebook Groups Voor mensen met een ‘shared interest’ Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates Mogelijkheid tot privacy settings Virale impact is beperkt
Facebook Pages Voor brede groep van mensen (die wel van je willen horen) Bereik is geen vanzelfsprekende Alles is publiek
Facebook Groups Voor mensen met een ‘shared interest’ Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates Mogelijkheid tot privacy settings Virale impact is beperkt
Facebook Pages Voor brede groep van mensen (die wel van je willen horen) Bereik is geen vanzelfsprekende Alles is publiek Virale impact is mogelijk (maar niet vanzelfsprekend)
FB Pagina is geen bestemming
Hoe geraak je hier in?
Facebooks relevantie-algoritme
100.000 factoren
100.000 factoren Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s?
100.000 factoren Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s? Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina?
100.000 factoren Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s? Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina? Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links.
100.000 factoren Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s? Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina? Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links. Hoe snel is de internet-connection?
100.000 factoren Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s? Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina? Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links. Hoe snel is de internet-connection? Oude verhalen blijven belangrijk - ‘Story bumping’.
100.000 factoren Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s? Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina? Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links. Hoe snel is de internet-connection? Oude verhalen blijven belangrijk - ‘Story bumping’. Wat zijn iemands laatste 50 ‘actions’?
100.000 factoren Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s? Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina? Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links. Hoe snel is de internet-connection? Oude verhalen blijven belangrijk - ‘Story bumping’. Wat zijn iemands laatste 50 ‘actions’? Posts met YouTube links: niet leuk
100.000 factoren Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s? Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina? Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links. Hoe snel is de internet-connection? Oude verhalen blijven belangrijk - ‘Story bumping’. Wat zijn iemands laatste 50 ‘actions’? Posts met YouTube links: niet leuk …
100.000 factoren Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s? Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina? Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links. Hoe snel is de internet-connection? Oude verhalen blijven belangrijk - ‘Story bumping’. Wat zijn iemands laatste 50 ‘actions’? Posts met YouTube links: niet leuk …
16%
16%
16%
16%
Of met de woorden van Business Insider
METEN = WETEN
Relevantie = elke post meten
Relevantie = elke post meten
Relevantie = elke post meten
Nieuwe Facebook Insights
WAT
Make your posts timely and relevant.
Make your posts timely and relevant. Build credibility and trust with your audience.
Make your posts timely and relevant. Build credibility and trust with your audience. Ask yourself, “Would people share this with their friends or recommend it to others?”
Make your posts timely and relevant. Build credibility and trust with your audience. Ask yourself, “Would people share this with their friends or recommend it to others?” Think about, “Would my audience want to see this in their News Feeds?”
Je ‘bereikt’ niemand.
Je ‘verdient’ iemand.
Je ‘bereikt’ niemand.
Je ‘verdient’ iemand.
Je ‘bereikt’ niemand.
Je ‘verdient’ iemand.
Relevantie =
Why would they care?
Why could they share?
Mensen horen graag van andere mensen
Mensen horen graag van andere mensen
Mensen horen graag van andere mensen
Maar ‘deel’ niks van een andere Facebook pagina
Maar ‘deel’ niks van een andere Facebook pagina Facebook wil ‘original content’, dus tag desnoods de pagina.
WANNEER
Altijd afvragen
Altijd afvragen Wat wil iemand overdag lezen of doen?
Altijd afvragen Wat wil iemand overdag lezen of doen? Wat wil ons publiek ‘s avonds thuis doen?
Altijd afvragen Wat wil iemand overdag lezen of doen? Wat wil ons publiek ‘s avonds thuis doen? Wil ik op de trein zit een video bekijken?
Altijd afvragen Wat wil iemand overdag lezen of doen? Wat wil ons publiek ‘s avonds thuis doen? Wil ik op de trein zit een video bekijken? En wat wil iemand lezen om 6u ‘s ochtends?
Planning
Planning Liever Google Doc dan Excel
Planning Liever Google Doc dan Excel Voeg ook een uur toe.
Planning Liever Google Doc dan Excel Voeg ook een uur toe. Bij elk project of communicatie-opdracht: denk na over wat je kan Facebook-en en/of Tweeten en verwerk dat al in je contentplan.
HOE
Schrijven voor Facebook
Schrijven voor Facebook Zou je het zo tegen je vrienden vertellen?
Schrijven voor Facebook Zou je het zo tegen je vrienden vertellen? Zoek naar invalshoeken (cijfers, quotes, herinneringen,...).
Schrijven voor Facebook Zou je het zo tegen je vrienden vertellen? Zoek naar invalshoeken (cijfers, quotes, herinneringen,...). Stel vragen & trigger interactie (maar doe het met mate).
Schrijven voor Facebook Zou je het zo tegen je vrienden vertellen? Zoek naar invalshoeken (cijfers, quotes, herinneringen,...). Stel vragen & trigger interactie (maar doe het met mate). Kort; focus op 1 ding.
Schrijven voor Facebook Zou je het zo tegen je vrienden vertellen? Zoek naar invalshoeken (cijfers, quotes, herinneringen,...). Stel vragen & trigger interactie (maar doe het met mate). Kort; focus op 1 ding. Consistent (verschillende beheerders)
Schrijven voor Facebook Zou je het zo tegen je vrienden vertellen? Zoek naar invalshoeken (cijfers, quotes, herinneringen,...). Stel vragen & trigger interactie (maar doe het met mate). Kort; focus op 1 ding. Consistent (verschillende beheerders) + een miljoen andere tips
What’s in it for me?
Kruip in de huid van je publiek
Plaatjes Als je dit Facebook-bericht zou kunnen vervangen door een beeld, wat zou het zijn?
Letterlijk: Show, don’t Tell
Bij de brandweer doen ze dat zo
Bij de brandweer doen ze dat zo
Bij de brandweer doen ze dat zo
THE ONE AND ONLY TRUTH
Doe en leer ........ipv leer & doe
Niet bang zijn
En vooral: blijf lezen Brian Solis
We are Social
@RAAKonteurs
Neil Perkin
John Wilshere
Clay Shirky
E-consultancy
PSFK
Rabbit Agency
Steven VB
Succes!!
