Nieuwe combinaties in een nieuwe tijd
Iedereen in ‘s-Hertogenbosch doet volwaardig mee in de samenleving Breed Welzijn ‘s-Hertogenbosch Juvans Maatschappelijk Werk en Dienstverlening // Welzijn Divers // MEE regio ’s-Hertogenbosch
Inleiding De maatschappij is volop in beweging. De veranderingen binnen het sociaal domein zijn groot en de verzorgingsstaat komt steeds meer onder druk te staan. Dat vraagt om een nieuw samenspel tussen overheid, burgers en maatschappelijke partners. De opdracht voor welzijn 1 verandert. Nieuwe doelgroepen moeten worden bereikt en meer complexe problemen moeten worden aangepakt. Burgers moeten meer dan voorheen voor zichzelf zorgen en hun eigen verantwoordelijkheid dragen. De eigen kracht van de burger staat hierbij centraal. Dit geldt voor vragen en kansen op alle levensdomeinen (leren, werk, wonen, gezondheid, veiligheid, opgroeien en vrije tijd). Als het niet lukt om zelf een oplossing te vinden, kunnen burgers een beroep doen op ondersteuning van welzijn.
Welzijn werkt hierbij samen met de burger en het sociale netwerk aan een duurzame oplossing. De eigen kracht van burgers wordt zoveel mogelijk benut, waardoor zij naar vermogen meedoen in de samenleving. Mantelzorgers zijn in staat hun rol duurzaam te vervullen. Vrijwilligers werken enthousiast mee aan een inclusieve samenleving. Naast het vinden van duurzame oplossingen voor individuele vragen en maatschappelijke problemen, draagt welzijn bij aan de beheersing van collectieve uitgaven van gemeenten.
Daar waar gesproken wordt over welzijn, bedoelen we een nieuwe definitie van welzijn. Hierin zijn maatschappelijk werk, onafhankelijke cliëntondersteuning voor mensen met een beperking, jongerenwerk, ouderenwerk en wijkwerk geïntegreerd tot een breed palet aan maatschappelijke ondersteuning en hulp. Welzijn richt zich op burgers van alle leeftijden en op alle levensgebieden.
1
Vangnet voor de meest kwetsbaren Juvans Maatschappelijk Werk en Dienstverlening, Welzijn Divers en MEE regio ’s-Hertogenbosch staan naast de kwetsbare burger. We zien het als opdracht om door vernieuwing en slimmer organiseren het vangnet voor de meest kwetsbaren te behouden. We willen blijven bijdragen aan het realiseren van een inclusieve samenleving waarin iedereen kan meedoen. Om dat voor elkaar te krijgen hebben wij onze samenwerking nader verkend en elkaar gevonden in een gezamenlijke ambitie en aanpak voor de gemeente ‘s-Hertogenbosch.
Geïntegreerde dienstverlening De conclusie is dat we elkaar aanvullen; we zijn samen sterker en waardevoller als we onze dienstverlening integreren. Hierbij is onze gezamenlijke ambitie: ’Iedereen in ‘s-Hertogenbosch doet volwaardig mee in de samenleving’. Door onze expertise te bundelen kunnen we beter aansluiten op de lokale situatie, initiatieven en mogelijk heden. Maatschappelijke ondersteuning wordt op deze wijze toekomstproof. We creëren zo meerwaarde voor burgers, de gemeente en onze maatschappelijke partners en zijn maximaal in staat om nieuwe combinaties te maken die de tijd vraagt. Onze dienstverlening gaat uit van: • participatie van burgers • laagdrempelige aanwezigheid in de wijk • integrale samenwerking en regie • samenwerking met andere partners
Wat zijn onze doelen? Het hoofddoel is het realiseren van een integrale dienstverlening die voldoet aan onze visie en die aansluit op de uitgangspunten van onze maatschappelijke partners. Dat betekent dat: Er vanaf januari 2015 integrale dienstverlening voor maatschappelijke ondersteuning in de gemeente ’s-Hertogenbosch is, waarbij wij gezamenlijk invulling geven aan onze opdracht(en). Burgers met vragen op verschillende levensdomeinen krijgen dienstverlening op maat aangeboden. De participatie en zelfredzaamheid van de burger worden hierbij vergroot. De komende tijd richten we hiervoor de ontwikkel- en projectorganisatie ‘Breed Welzijn ’s-Hertogenbosch’ in. Hierin worden werkenderwijs door collectief leren, innovatieve oplossingen ontwikkeld en wordt de integrale dienstverlening verder vorm gegeven, mogelijk in de vorm van integrale teams. Daarbij willen we nadrukkelijk de kennis en expertise van medewerkers inzetten. De samenwerking wordt sterk vanuit de inhoud gevoed en gevormd. De bestuurders werken samen om dit proces te faciliteren. In het voorjaar 2015 bepalen we hoe het gezamenlijke organisatiemodel er vanaf 2016 uit gaat zien.
Wat betekent dit? Voor de bewoners van ‘s-Hertogenbosch De kennis en ervaring die wij inzetten voor burgers en hun netwerk worden door samenwerking gedeeld en geïnnoveerd. Hierdoor worden vragen van burgers, zowel individueel als collectief, integraal, in hun eigen omgeving, op maat en duurzaam opgelost. De participatie en de zelfredzaamheid van de burgers worden vergroot. Zij doen naar vermogen mee, in sociale netwerken of bijvoorbeeld als vrijwilliger. Mantelzorgers zijn in staat hun rol duurzaam te vervullen. Meer burgers
men dragen wij ook bij aan de beheersing van collectieve uitgaven. Door expertise te bundelen wordt krachtig ingezet op het ontwikkelen van nieuwe (informele) oplossingen en het voorkomen van kwetsbaarheid en/of beroep op individuele WMOvoorzieningen en geïndiceerde zorg.
Voor onze maatschappelijke partners Een betrouwbare partner die dezelfde taal spreekt en waarmee de samen werking vlot verloopt. Waar nodig slaan we een brug naar specialismen en zorgen we voor een snelle verbinding. De continuïteit van zorg is daarmee gewaarborgd. Door samenwerking rond maatschappelijke vraagstukken worden kosten bespaard en partici patie(-mogelijkheden) verbeterd. zetten zich in als vrijwilliger en werken enthousiast en betrokken mee aan de inclusieve samenleving. Hun kennis en vaardigheden worden optimaal benut en ze worden in staat gesteld deze ook verder te ontwikkelen. Door hun inzet en de waardering die dat oogst, weten vrijwilligers voldoening te halen.
Voor onze opdrachtgevers Onze opdrachtgevers krijgen één aanspreekpunt. We richten onze integrale dienstverlening zo in dat wij optimaal aansluiten bij nieuwe lokale, stedelijke en regionale verbanden zoals de sociale wijkteams, basisteams jeugd en gezin en de WMO-coalitie in ’s-Hertogenbosch oost-zuid. Naast het oplossen van maatschappelijke proble-
Voor onze organisaties en medewerkers Integratie van de dienstverlening in de gemeente ’s-Hertogenbosch betekent dat onze organisaties grotendeels gaan integreren. De vorm is afhankelijk van de ontwikkeling van de integrale dienstverlening die we vanaf nu krachtig inzetten. De eisen aan zorgvuldigheid bepalen het tempo. Voor onze medewerkers biedt integrale dienstverlening de mogelijkheid om burgers op maat te ondersteunen en betekent het ook een nieuwe ontwikkeling voor het vakmanschap. Professionals leren van elkaar.
Tot slot De vorming van Breed Welzijn ‘s-Hertogenbosch is een complex proces waarbij zorgvuldigheid erg belangrijk is. De komende periode gaan wij dan ook graag met onze inen externe partners in gesprek over onze ambitieuze aanpak. Hoewel we voor een grote uitdaging staan, hebben we er vertrouwen in dat ons streven haalbaar is om met gezamenlijke inzet en krachten de toekomst van Breed Welzijn ‘s-Hertogenbosch vorm te geven met als belangrijkste doel: iedereen in ‘s-Hertogenbosch doet volwaardig mee in de samenleving!
Juvans Maatschappelijk Werk en Dienstverlening
MEE Regio ‘s-Hertogenbosch
Welzijn Divers
Telefoon: 073 - 644 42 44 E-mail:
[email protected] www.juvans.nl
Telefoon: 073 - 640 17 00 E-mail:
[email protected] www.meedenbosch.nl
Telefoon: 073 - 612 44 88 E-mail:
[email protected] www.divers.nl
