Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
INHOUD Blz.
3
INLEIDING Doel van het jaarverslag en verantwoording van het beleid.
4
ALGEMEEN Algemene informatie met betrekking tot de huurdersvereniging IDGW, zoals datum van oprichting, doelstelling van de vereniging en beleidsplannen.
5
BELEIDSPLAN Plannen met betrekking tot diverse onderwerpen, zoals ledenwerving, werving van vrijwilligers, deskundigheidsbevordering evenals communicatie.
6
ORGANISATIE De interne organisatie van de vereniging, bestaande uit Dagelijks Bestuur (DB), Algemeen bestuur (AB) en diverse werkgroepen ter ondersteuning van het bestuur
7
BESTUUR De namen en functies van bestuursleden en de verdeling van de externe contacten in het desbetreffende verslagjaar.
8
BESTUURSVERGADERING Aantallen vergaderingen en onderwerpen die daar zijn besproken.
9
BEWONERSCOMMISSIES Namen van actuele Bewonerscommissies.
10
ALGEMENE LEDENVERGADERING Datum Algemene Ledenvergadering en onderwerpen die daar zijn besproken.
11
OVERLEG MET DGW EN RAAD VAN COMMISSARISSEN Aantal vergaderingen en onderwerpen die daar zijn besproken.
12
ACTIVITEITEN Een overzicht van activiteiten die door de afdeling in het verslagjaar zijn uitgevoerd en het resultaat van de speerpunten van beleid.
13
WOONKOEPEL Aantal vergaderingen en onderwerpen die daar zijn besproken.
14
FINANCIEN Het financiële reilen en zeilen van de vereniging in de vorm van een exploitatierekening en een balans.
2
Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
INLEIDING
Voor u ligt het jaarverslag 2013 van de huurdersvereniging In De Goede Woning. Met dit jaarverslag doet het bestuur u verslag van de activiteiten en gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden in 2013.
De huurdersvereniging In De Goede Woning (IDGW) heeft ten doel het behartigen van de belangen van haar leden die wonen in een woning van R.K. Woningbouwstichting De Goede Woning. Het jaarverslag is het middel om expliciet verantwoording af te leggen over de invulling van haar taakopvatting. Verder wordt aandacht besteed aan commissies, werkgroepen en vrijwilligers, waar iedere non-profit organisatie niet buiten kan. Tenslotte wordt in hoofdstuk Financiën een complete verantwoording gegeven over het verslagjaar 2013 en geeft de balans en de exploitatierekening een goed beeld van de financiële positie van huurdersvereniging In De Goede Woning in 2013
Zoetermeer, februari 2014 Het bestuur van In De Goede Woning
3
Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
ALGEMEEN
De huurdersvereniging In De Goede Woning (IDGW) is opgericht op 9 december 1997 en notarieel vastgelegd op 26 januari 1998.De vereniging is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Haaglanden onder nummer 271.696.29. De vereniging stelt zich ten doel het behartigen van de belangen van huurders van DGW, hun medebewoners en woningzoekenden en in het bijzonder haar eigen leden. De belangenbehartiging heeft zowel betrekking op de woning als de woonomgeving.
Leden van de vereniging zijn personen die een woning huren bij DGW of met toestemming van DGW huren van een huurder van DGW en die zich voor het lidmaatschap hebben aangemeld bij de vereniging. De vereniging tracht haar doel te bereiken door: Het inventariseren van behoeften van haar leden en knelpunten die zijn ontstaan met betrekking tot de woning en woonomgeving Het voeren van overleg met DGW, gemeente en andere organisaties Het verzorgen van nieuwsbrieven Ondersteunen van haar leden door informatie en advies Bevorderen van deskundigheid van haar bestuur, leden en vrijwilligers Organiseren van acties Daarnaast is IDGW vertegenwoordigd in de Woonkoepel Zoetermeer, het samenwerkingsverband van vertegenwoordigers van huurders van sociale woningen in Zoetermeer. Dit orgaan behartigt alle bewoners van Zoetermeer bij herstructureringsplannen van de Gemeente en woningcorporaties en andere zaken die niet door de individuele huurdersverenigingen kunnen worden geregeld.
4
Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
BELEIDSPLAN: Speerpunten In de diverse onderwerpen die in het beleidsplan zijn opgenomen worden twee zaken steeds belicht: het doel en de middelen die daarbij worden gebruikt. Tot de speerpunten in 2013 worden gerekend: 1. Ledenwerving 2. Deskundigheidsbevordering Elk van deze punten zal nader worden behandeld. Op pagina 13 wordt een volledig overzicht gegeven van de activiteiten van de vereniging en wat er van de speerpunten in het afgelopen jaar is terechtgekomen. 1. Het werven van leden Doelstelling: het bereiken van een ledenbestand, bestaande uit meer dan 1.000 leden. Middelen die gebruikt worden, zijn: Maken van een plan van aanpak/ werkplan Aanmaken van brochures en inschrijfformulieren naar bewoners van DGW Uitgifte van brochures aan nieuwe huurders
Reclamecampagnes via stands en nieuwsbrieven Mond tot mond reclame
De wervingsacties zijn voortgezet met de verstrekking van brochures en inschrijfformulieren aan bewoners via Bewonerscommissies van DGW. 2 Deskundigheidsbevordering Doelstelling: het bevorderen van deskundigheid op het brede terrein van het de volkshuisvesting voor leden van bewonerscommissies en bestuursleden. De middelen die de afdeling ten dienste staan zijn, onder andere:
Het inventariseren van wensen op het gebied van cursussen en lezingen bij BC’s, en bestuur Het inventariseren van de benodigde kennis aan de hand van vragen die binnenkomen Het bijwonen van cursussen van Woonbond, Stichting Mooi e.d. Het via Internet op de hoogte houden van ontwikkelingen m.b.t. de volkshuisvesting. Het organiseren van cursussen en voorlichtingsbijeenkomsten
Jaarlijks wordt in overleg met De Goede Woning cursussen en thema bijeenkomsten georganiseerd die afhankelijk zijn van de behoefte van leden van Bewonerscommissies en het bestuur.
5
Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
ORGANISATIE Teneinde de leden van huurdersvereniging IDGW op een zo goed en volledig mogelijke wijze te voorzien van adequate informatie heeft de vereniging een interne organisatie tot haar beschikking. Allereerst is er een taakverdeling tussen het Dagelijks Bestuur (DB) en het Algemeen Bestuur (AB) van de vereniging. Het DB bestaat statutair uit een voorzitter, een secretaris en een penningmeester; het bestuur benoemt deze functionarissen uit hun midden. Dit drietal onderhoudt de rechtstreekse contacten met de Directeur van de R.K. Woningbouwstichting De Goede Woning. Het DB regelt in feite de dagelijkse gang van zaken. Het AB ontwikkelt beleid, stelt dit beleid vast en voert dit uit ten behoeve van haar leden. Het bestuur van de huurdersvereniging wordt gekozen door de gezamenlijke leden van de vereniging, tijdens de jaarlijks te houden Algemene Ledenvergadering (ALV). Bestuursleden worden om de twee jaar gekozen. Daarnaast zijn vijf werkgroepen in het leven geroepen, die het bestuur met raad en daad bijstaan en uitvoering geven aan specifieke activiteiten. Voorzitter van een werkgroep is een bestuurslid. Werkgroep huurbeleidsplan en financiën De belangrijkste taak van deze werkgroep is om het concept huurbeleidsplan, het ondernemingsplan, de jaarrekening en het onderhoudsplan van DGW kritisch te beoordelen en het AB op dat gebied adviseert. Coördinator van de werkgroep is Dhr. Breijman. Werkgroep kantoorbeheer en administratie De belangrijkste taak van deze werkgroep is het algemeen beheer van het kantoor van de huurdersvereniging, het beheer van de apparatuur en daarnaast de ledenadministratie. Daarnaast zorgt deze werkgroep voor het kopieerwerk en de verzending van nieuwsbrieven en andere documenten. Verder de opslag van relevante documentatie. Coördinatoren van de werkgroep zijn de heren Egberts en Bezuijen. Werkgroep PR en Communicatie De taak van deze werkgroep is om zoveel mogelijk relevante informatie aan huurders te verstrekken in de vorm van nieuwsbrieven en brochures. Daarnaast draagt zij zorg voor ledenwerfacties, teneinde het aantal leden te verhogen. Coördinator van de werkgroep is dhr. Mallée. Werkgroep Klachtenafhandeling De taak van deze werkgroep is om in overleg met DGW en aan de hand van een door de huurdersvereniging opgestelde procedure de afwikkeling van klachten van huurders snel en efficiënt te laten verlopen. De werkgroep inventariseert klachten van Bewonerscommissies en van bewoners van woningen van DGW. Samen met een vertegenwoordiger van DGW vormen de coördinatoren van IDGW “ de klachtencommissie”. Coördinatoren van deze werkgroep zijn de heren Baart en Bezuijen. Werkgroep juridische zaken, HR en Statuten De taak van deze werkgroep is om participatie- /Huishoudelijk Reglementen, Statuten, Samenwerkingsovereenkomsten e.d. te analyseren en eventueel te herzien. Coördinator van de werkgroep is dhr. Breijman.
6
Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
BESTUUR Sam en st e ll in g be st uur p er 3 1 d e cem ber 20 13
Voorzitter , lid DB A.M. Breijman 1. Samdeen st e ll in gnaar fra ct i e Vertegenwoordigt vereniging buiten. Coördineert de werkgroepen Huurbeleidsplan/ Financiën en Juridische zaken, HR en Statuten. Neemt deel aan de Woonkoepel Zoetermeer. Neemt deel aan het overleg met de Directeur van DGW. Leidt de vergaderingen van IDGW, ALV en om de beurt met de Directeur van DGW het overleg tussen DGW en IDGW. Neemt deel aan de bijeenkomsten m.b.t. de wijkvernieuwingsplannen Palenstein.
Secretaris, lid DB R.J.M. Baart Beheert de administratie van IDGW, verzorgt de interne en externe correspondentie. Coördineert de werkgroep klachtenafhandeling. Neemt deel aan de Woonkoepel Zoetermeer. Neemt deel aan het overleg met de Directeur van DGW. Is lid van een Bewonerscommissie
Algemeen bestuurslid Mw. C. Marbus
Algemeen bestuurslid P.A. Egberts Beheert het kantoor van IDGW, verzorgt de ledenadministratie, verzorgt spreekuren van IDGW. Verzorgt het kopieerwerk en de verspreiding van poststukken. Verzorgt mede de catering van IDGW.
Coördineert cursussen t.b.v. bestuur en Bewonerscommissies. Verzorgt de catering tijdens bijeenkomsten. Is lid van een Bewonerscommissie.
Penningmeester, lid DB J. Mallée
Beheert de financiële administratie; doet financiële transacties. Verzorgt tussentijdse rapportages. Coördineert de werkgroep PR en Communicatie. Verzorgt de Nieuwsbrief en beheert de website van IDGW. Neemt deel aan het overleg met de Directeur van DGW. Is lid van een Bewonerscommissie
Algemeen Bestuurslid E.J. Bezuijen Beheert mede het kantoor van IDGW, Verzorgt mede het kopieerwerk en de verspreiding van poststukken. Verzorgt de (ICT)-apparatuur van IDGW. Coördineert de werkgroep klachtenafhandeling. Assisteert de penningmeester. Is lid van een Bewonerscommissie.
7
Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
BESTUURSVERGADERINGEN
Het bestuur vergadert eenmaal per maand, met uitzondering van de maanden juli en december, zodat in 2013 10 maal door het bestuur werd vergaderd. Voornaamste onderwerpen zijn: Huurbeleid, onderhoudsbegrotingen, wijkvernieuwing Palenstein, jaarrekeningen, werving (bestuurs-) leden en beleid huurdersvereniging IDGW. Daarnaast kwamen de volgende onderwerpen ter sprake:
Bestuurssamenstelling, voorstel wijziging taken bestuursleden Activiteiten coördinatoren en werkgroepen Woonkoepel Zoetermeer www.indegoedewoning.nl Nieuwsbrieven Communicatie Advies Huurbeleid Bespreking met Raad van Commissarissen Bespreking met mw. Schuitemaker van deWoonbond Adreskaart Ledenadministratie Financieel verslag 2012
Actie “De huurder de klos “en “Huuralarm” Klachten van huurders Schouw complexen DGW
Algemene ledenvergadering Jaarplan 2013
Begroting 2014
Ledenwerving Werving bestuursleden De vergaderingen vonden plaats in het kantoor van IDGW, Savelsbos 1A te Zoetermeer
8
Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
BEWONERSCOMMISSIES
De Bewonerscommissies (BC’s) zijn van groot belang voor de desbetreffende complexen. De meeste voor de bewoners van een bepaald complex belangrijke zaken worden immers door de BC’s rechtstreeks met DGW behandeld. Dit komt de snelheid en betrokkenheid ten goede. De BC’s worden rechtstreeks door de huurders van DGW in het desbetreffende complex gekozen. Dit jaar heeft de evaluatie van de Samenwerkingsovereenkomst plaatsgevonden. De evaluatie zal per BC in hun overleg met DGW plaatsvinden. Uit de evaluatie moet blijken of de zaken die in de overeenkomst zijn geregeld voor beide partijen nog acceptabel zijn of aan wijzigingen onderhevig zijn. In complexen waar geen BC actief is; worden de zaken door de huurdersvereniging overgenomen. Aan het einde van het verslagjaar 2013 zijn de BC’s van de volgende complexen actief:
De Hoge AcaciAbeel. Diederik van Teilingen Dionyx.
Hoevenbos Hateenheden (Seghwaert) Jacob du Mee. Jagersbos.
Jong CP
La Dame Blanche. Laveibos.
Meer Inzicht. Rakkersveld
44 Rokkeveen. De Elementen.
Vrouwenhuiswaard. Ypsilon.
9
Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
ALGEMENE LEDENVERGADERING
De Algemene ledenvergadering werd vorig verslagjaar gehouden op 8 mei 2013 in het kantoor van onze vereniging Savelsbos 1A te Zoetermeer, Aanwezig waren 24 leden. Na een korte inleiding door de voorzitter werden de volgende agendapunten behandeld:
Bestuursverkiezing
Verslag vorige Algemene Ledenvergadering
Jaarrapport 2012
Financieel jaarverslag 2012
Begroting 2014
Activiteitenplan IDGW
Vragenronde
Tijdens de vergadering verlenen de leden decharge aan het bestuur voor het gevoerde beleid. Diverse vragen en opmerkingen van algemene dan wel van individuele aard werden door de voorzitter en de penningmeester beantwoord. Andere niet door het bestuur te beantwoorden vragen werden meegenomen naar het overleg tussen DGW en IDGW. Het bestuur werd door de vergadering bedankt voor de werkzaamheden die zij in het verslagjaar voor de vereniging heeft verricht.
10
Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
OVERLEG MET DE GOEDE WONING EN RAAD VAN COMMISSARISSEN (RVC) Met de directeur van De Goede Woning wordt normaliter vier keer per jaar overleg gevoerd. In het overleg met de directeur van De Goede Woning kwamen diverse andere zaken aan de orde die voor de huurdersvereniging of haar leden van belang zijn, zoals: o o o o o o o o o o o o o
Stand van zaken energiebeleid Stand van zaken Palenstein Derivaten bij De Goede Woning Verkoopbeleid Algemene Huurvoorwaarden Prestatieafspraken (Gemeente) Samenwerkingsovereenkomst bewonersparticipatie: evaluatie Huurprijsbeleid 2013 Jaarbegroting Onderhoud en Beheer 2013 Meerjarenbegroting Onderhoud & Beheer 2014-2033 Gevolgen voor DGW n.a.v. problemen bij Vestia Verkoop van woningen Regeerakkoord
Het overleg vond steeds plaats in een goede sfeer met wederzijds respect van standpunten. Met de leden van de Raad van Commissarissen is een gesprek gehouden ten kantore van DGW; aan de orde kwamen met name het regeringsbeleid en de gevolgen daarvan voor de volkshuisvesting. Verder zijn de wijkvernieuwingsplannen aan de orde geweest en diverse specifieke onderwerpen met betrekking tot de volkshuisvesting. Met twee leden van de Raad (vertegenwoordigers van IDGW) vind regelmatig overleg plaats op het kantoor van IDGW.
11
Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
ACTIVITEITEN De huurdersvereniging In De Goede Woning heeft ook dit jaar diverse activiteiten kunnen ontplooien ten behoeve van haar leden en anderen. Ook zijn de speerpunten van beleid voor het grootste deel gerealiseerd dan wel in gang gezet. Algemeen De Algemene ledenvergadering en de bestuursvergaderingen werden voorgezeten door de heer Breijman en de externe contacten met Woonkoepel, Gemeente Zoetermeer en diverse werkgroepen met betrekking tot de wijkvernieuwing Palenstein zijn verricht door de heer A.M. Breijman. De besprekingen met DGW werden wisselend voorgezeten door de heer Pannebakker en de heer Breijman. Public Relations & Voorlichting (PR&V) De doelstelling van PR&V is het geven van voorlichting over diverse onderwerpen met betrekking tot de volkshuisvesting, het huurbeleid en alle andere zaken die van belang kunnen zijn voor de bewoners van de woningen van DGW. Een middel om de leden te informeren is de Nieuwsbrief In De Goede Woning en de Website: www.indegoedewoning.nl. Nieuwsbrieven Ook in dit jaar zijn er weer vier nieuwsbrieven uitgegeven onder redactie van de heer J. Mallée. Kopij voor de nieuwsbrieven worden aangeleverd door de voorzitter en diverse bestuursleden, aangevuld met redactionele onderwerpen dan wel ledenwerfacties vanuit de werkgroep P&R en publicatie. In de nieuwsbrief komen onder meer onderwerpen m.b.t. de volkshuisvesting, het huurbeleid, wijkvernieuwingsplannen en andere voor de bewoners van belang zijnde onderwerpen aan de orde, zoals: - Algemene Ledenvergadering - Huren en huurbeleid - Volkshuisvesting - Nieuws uit de samenleving - Beveiligd tegen inbraak - Bestuursleden gezocht - Ouderenhuisvesting - Energie - Maak uw buren lid - Werkgroep Palenstein Leeft Website: www.indegoedewoning.nl In de in 2012 aangepaste website worden stukken geplaatst die voor leden en derden van belang kunnen zijn. Ledenwervingsacties De in 2012 ledenwervingsacties werden in 2013 gecontinueerd. Deskundigheidsbevordering Via Internet, publicaties van de Woonbond en via een overkoepelend orgaan van huurdersveenigingen en stichtingen zijn de ontwikkelingen m.b.t. de volkshuisvesting, het huurbeleid en diverse andere onderwerpen nauwlettend gevolgd. Waar nodig is daarover gemeld in de nieuwsbrieven. 12
Huurdersvereniging In De Goede Woning
Jaarverslag 2013
. WOONKOEPEL ZOETERMEER De huurdersvereniging IDGW is vertegenwoordigd in de Woonkoepel Zoetermeer. Dit is een samenwerkingsverband van de huurderbelangengroepen van De Goede Woning (IDGW), Vidomes (OBC) en Vestia (HBVZ) Zoetermeer. Doel van de Woonkoepel is het behartigen van de woonconsumenten in Zoetermeer. In dit verband valt te denken aan huisvesting van ouderen, jongeren en gehandicapten in Zoetermeer en herstructureringsplannen van wijken in Zoetermeer en andere zaken met betrekking tot de volkshuisvesting. In 2013 kwam het bestuur van de Woonkoepel vijf keer bij elkaar voor reguliere bestuursvergaderingen. Regelmatig is daarbij de wethouder wonen de heer Haan aanwezig. De volgende onderwerpen kwamen aan de orde: - Balans en exploitatieoverzicht 2012 - Stand van zaken: wijkvernieuwing Palenstein - Overleg met Wethouder wonen Edo Haan - Jaarplanning 2014 - Voorstellen n.a.v. het 10-jarig bestaan in 2013 - Bestuurlijke Aansprakelijkheid Verzekering vrijwilligers - Acties van de Woonbond - Voortgang Palenstein - Huurbeleid 2013 - Participatie in de toekomst gezien de veranderingen binnen corporaties - Begroting Woonkoepel Zoetermeer
13
Jaarverslag 2013
Huurdersvereniging In De Goede Woning
FINANCIEN
BEGROTING EN EXPLOITATIE 2013
Beg ro tin g
E xpl oit ati e €
€
5.950
4.845
38.400
38.608
Verhuur aan derden
300
30
Buitengewone baten
400
364
45.050
43.847
13.365
13.423
Bestuurskosten
4.920
5.260
Vergaderkosten
1.600
1.705
20.400
21.565
Advies- en accountantskosten
1.915
1.772
Dotatie Voorziening lustrum & Océ
2.000
2.000
850
705
45.050
46.927
0
-3.080
Baten Contributies Bijdrage DGW
Totaal Lasten Huisvestingskosten
Algemene kosten
Overige kosten Afschrijvingen Totaal
Resultaat
14
Jaarverslag 2013
Huurdersvereniging In De Goede Woning
BALANS PER 31 DECEMBER
2013
2012
€
€
11.353
19.136
Vorderingen en vooruitbetalingen
2.601
3.054
Materiële vaste activa
3.482
0
17.436
22.190
1.645
1.407
0
5.200
15.791
15.583
ACTIVA Liquide middelen
Totaal PA S S I VA Kortlopende schulden, te betalen posten Voorzieningen Eigen vermogen * Reserve per 1 januari van het betreffende verslagjaar
18.870
15.991
* Resultaat betreffende verslagjaar
-3.080
-408
Totaal
€ € €
11.353 2.019 9.334
Vorderingen en vooruitbetalingen € Te ontvangen rente € Waarborgsommen € Vooruitbetaalde kosten €
2.601 117 300 2.184
Materiële vaste activa Voorraad goederen
€ €
3.482 3.482
Kortlopende schulden Te betalen acc. Kosten Te betalen overige kosten
€ € €
1.645 1.500 145
Liquide middelen Postbank Zakelijke spaarrekening
17.436
22.190
15