Huurdersvereniging In De Goede Woning ACTIVITEITENPLAN

Huurdersvereniging In De Goede Woning

ACTIVITEITENPLAN 2014


:

INLEIDING In 1997 werd de Huurdersvereniging In De Goede Woning in Zoetermeer opgericht met als doel het behartigen van de belangen van huurders van de complexen van R.K. Woningbouwstichting De Goede Woning. Het beleidsplan dat in de volgende hoofdstukken nader zal worden uitgewerkt heeft betrekking op de Speerpunten uit het Algemene Beleidsplan dat reeds in 2002 werd samengesteld. Het bevat een volledig beeld van de plannen van de huurdersvereniging. Een deel van deze plannen zullen in 2014 worden gestart, dan wel gecontinueerd.

Huurdersvereniging In De Goede Woning | Activiteitenplan 2014

Het werkgebied van de huurdersvereniging omvat de wijken in de gemeente Zoetermeer, waar woningen van DGW zijn gebouwd.

1


Doelstelling De vereniging stelt zich ten doel het behartigen van de belangen van huurders van DGW, hun medebewoners en woningzoekenden en in het bijzonder haar eigen leden. De belangenbehartiging heeft zowel betrekking op de woning als de woonomgeving. Leden van de vereniging zijn personen die een woning huren bij DGW of met toestemming van DGW huren van een huurder van DGW en die zich voor het lidmaatschap hebben aangemeld bij de vereniging.

De vereniging tracht haar doel te bereiken door:      

Het inventariseren van behoeften van haar leden en knelpunten die zijn ontstaan met betrekking tot de woning en woonomgeving; Het voeren van overleg met DGW, gemeente en andere organisaties; Het verzorgen van nieuwsbrieven en informatiebulletins; Ondersteunen van haar leden door informatie en advies; Bevorderen van deskundigheid van haar bestuur, leden en vrijwilligers Organiseren van acties en al wat daarmee verband houdt in stand te houden.


Deze doelstellingen zijn vervat in hoofdtaken die in het volgende hoofdstuk aan de orde zullen komen en die in 2014 worden uitgevoerd dan wel opgestart.

2


HOOFDTAKEN De huurdersvereniging In de Goede Woning kent een aantal taken met betrekking tot de behartiging van de belangen van huurders dat in 2014 tot speerpunt van beleid is vastgesteld. Deze taken hebben betrekking op: 1. 2. 3. 4.

Ledenwerving en ledenbehoud Werven van vrijwilligers Deskundigheidsbevordering Communicatie

 Ledenwerving De basis voor een vereniging wordt gevormd door haar ledenbestand, bestaande uit volwassen gewone leden, die huurder zijn van de Woningstichting De Goede Woning. Daarnaast kent de vereniging ereleden, die geen contributie betalen. Het ledenbestand in 2013 is gedaald ten opzichte van de jaren daarvoor, voornamelijk als gevolg van verhuizingen of de koop van hun huurwoning. Ieder jaar worden stappen ondernomen om het aantal leden te verhogen. Middelen die worden gebruikt om leden te werven zijn:


    

Maken van een plan van aanpak/ werkplan Mailings van brochure en inschrijfformulier/ antwoordkaart huis aan huis Uitgifte brochures aan nieuwe bewoners Reclamecampagnes via nieuwsbrieven Mond tot mond reclame

 Ledenbehoud Het behoud van leden is ook in 2014 een belangrijk aandachtspunt. Oorzaken van opzeggingen moeten worden onderzocht door de leden persoonlijk te benaderen. Hierdoor kunnen lessen worden geleerd voor de toekomst. Middelen om leden te behouden zijn:  

3

Voeren van persoonlijke gesprekken Onderzoeken van de reden tot opzegging door middel van enquêtes


 Werven van vrijwilligers Een non-profit organisatie zoals de huurdersvereniging draait op vrijwilligers, die het kloppend hart vormen van de organisatie. Met grote toewijding zetten zij zich in voor de belangen van de bewoners. Om het beleid van de huurdersvereniging gestalte te kunnen geven en dit uit te voeren zijn veel vrijwilligers nodig. Werven van vrijwilligers is een jaarlijks terugkerende speerpunt in het beleid van de huurdersvereniging. Gestreefd moet worden naar uitbreiding van vrijwilligers voor commissies en werkgroepen, zodat de druk op de zittende werkgroepleden niet te groot wordt. De in 2013 gestarte werving van bestuursleden heeft geresulteerd in twee kandidaten die na goedkeuring door de ALV zitting gaan nemen in het bestuur van IDGW per 1 januari 2014.

 Deskundigheidsbevordering

Doelstelling: het bevorderen van deskundigheid op het brede terrein van de volkshuisvesting voor leden van de vereniging, bewonerscommissies en bestuursleden.

Het inventariseren van wensen op het gebied van cursussen, lezingen, workshops bij BC’s, leden en bestuur    

Het inventariseren van de benodigde kennis aan de hand van vragen die binnenkomen Het bijwonen van cursussen van Woonbond e.d. Het via internet op de hoogte houden van ontwikkelingen m.b.t. de volkshuisvesting Het organiseren van cursussen en voorlichtingsbijeenkomsten

Plannen m.b.t. deskundigheidsbevordering voor leden zijn in het verslagjaar voorbereid en worden in 2014 nader uitgewerkt.

4


De middelen die de vereniging ten dienste staan zijn, onder andere:


 Communicatie


De communicatie tussen de vereniging, haar leden, vrijwilligers en andere interne en externe contacten is van wezenlijk belang om de vereniging efficiënt te kunnen besturen. Onderscheiden worden interne en externe communicatie. 

Interne communicatie (werkoverleg bestuur, commissies en werkgroepen) Hieronder valt het werkoverleg in de vorm van bestuursvergaderingen, tussentijds overleg Dagelijks Bestuur en de werkgroepvergaderingen. Voor de bestuursvergaderingen geldt dat iedere maand een bestuursvergadering wordt belegd, met uitzondering van de maanden juli en december. Het Dagelijks bestuur komt alleen bij elkaar, indien dit nodig is. De werkgroepen komen ad hoc bijeen bij de uitvoering van bepaalde werkzaamheden.



Interne communicatie (tussen bestuur en haar leden) Dit geschiedt in de vorm van een Nieuwsbrief, e-mail of per telefoon. In het kantoorpand zijn daarvoor voorzieningen getroffen. Iedere woensdagochtend is een mondeling spreekuur voor huurders.



Externe communicatie Externe communicatie is van essentieel belang voor de naamsbekendheid van de vereniging, het onderhouden van contacten met externe organisaties, imago verbetering. Dit kan door mondelinge en telefonische gesprekken te voeren dan wel contacten te leggen via de elektronische weg (website, e-mail, twitter en andere Apps, ).

De middelen die gebruikt worden, zijn:         

5

Nieuwsbrief Website MultiMedia Informatie stands en mond tot mond reclame Mailing huis aan huis Antwoord- en postbusnummer Telefoon Elektronisch berichtenverkeer (e-mail, twitter) Netwerkgids van contactpersonen en organisaties


Sp e er punt en 2 0 14 In 2014 worden de volgende aandachtspunten genoemd en worden de volgende acties ondernomen:

o

Ledenwervingsacties In 2014 zullen er wederom acties worden ondernomen om het ledenbestand te vergroten.

o

Deskundigheidsbevordering In 2014 worden plannen ontwikkeld om de kennis van bestuur en leden verder te ontwikkelen. Daartoe zullen ondermeer de behoeften van BC en leden nader worden onderzocht. In overleg met DGW worden er in 2014 thema bijeenkomsten georganiseerd.

o

Nieuwsbrief In de nieuwsbrief worden artikelen gewijd aan zaken met betrekking tot de volkshuisvesting en met het wonen in het algemeen. Leden zullen in de gelegenheid worden gesteld stukken in te zenden over deze onderwerpen

o

Brochure Ten behoeve van de werving van leden wordt een herziene brochure samengesteld, waarin de activiteiten van de vereniging worden opgenomen en een oproep wordt gedaan om als lid toe te treden tot de huurdersvereniging.

o

Website Ten behoeve van de leden wordt de website geactualiseerd.


.

6

Huurdersvereniging In De Goede Woning ACTIVITEITENPLAN

Recommend Documents