Huisstijlhandboek
gemeente Oosterhout (GO)
“Ik wil niet zeggen dat ik jóuw manier niet mooi vind, maar ik vind 80 verschillende manieren niet zo mooi”
Rachel Verheijen Versie 1.0, februari 2004
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 1/14
Inhoudsopgave Introductie......................................................................................................................................... 3 Een eerste kennismaking ................................................................................................................. 4 Uitgangspunten ............................................................................................................................ 4 Kenmerken ................................................................................................................................... 4 De huisstijl van naderbij bekeken..................................................................................................... 6 Standaard lettertype ..................................................................................................................... 6 Standaard huisstijlkleuren ............................................................................................................ 6 Gebruik logo’s .............................................................................................................................. 6 De producten.................................................................................................................................... 8 Papiersoorten ............................................................................................................................... 8 Per product ................................................................................................................................... 9 Bijlage: kleurenproef................................................................................................................... 14
Werkwijze vanaf 1 maart 2004 Extern gemaakte ontwerpen worden vóórdat ze in productie gaan, voorgelegd aan de eenheid Communicatie (huisstijlcoördinator). Deze geeft een bindend advies, gebaseerd op de regels uit het huisstijlhandboek.
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 2/14
Introductie Als gemeente communiceren we veel met de buitenwereld. Bewonersbrieven, voorlichtingsblad, brieven, belastingaanslagen, folders, nieuwsbrieven en nog veel meer. Door de jaren heen hebben verschillende afdelingen zelfstandig relaties aangeknoopt met drukkersen vormgevers voor de productie van deze communicatiemiddelen. Dit heeft in de loop der jaren een zodanige verscheidenheid in vormgeving met zich meegebracht dat deze publicaties zowel voor de Oosterhoutse burger als voor de medewerkers niet langer herkenbaar zijn als uitgaven van één organisatie, namelijk de gemeente Oosterhout. Deze verscheidenheid in communicatie (het werken met verschillende uitingen) binnen één organisatie maakt bij de buitenwereld een ongeorganiseerde indruk, terwijl eenduidigheid in de communicatie leidt tot een grotere herkenbaarheid en een professioneler totaalbeeld van de gemeentelijke organisatie. Deze nieuw gerestylde huisstijl draagt bij tot de professionalisering van de uitstraling naar de buitenwereld. Daarnaast leidt een huisstijl na implementatie tot tijds- en kostenbesparingen door de bundeling van bepaalde activiteiten. Naar aanleiding van de grote diversiteit in foldermateriaal heeft de eenheid Communicatie in samenwerking met het MT en het bestuur in 2003 de eerste stappen gezet tot de ontwikkeling van deze gerestylde huisstijl. Dit heeft geleid tot een collegebesluit in oktober 2003 waarna gestart kon worden met de daadwerkelijke implementatie van de huisstijl. Dit huisstijlhandboek biedt een overzicht in de ontwikkeling en productie van de huisstijl van de gemeente Oosterhout. In de loop van het jaar 2004 wordt de huisstijl verder geïmplementeerd en zullen nog aanpassingen en toevoegingen op het handboek volgen. In dit handboek kun je meer lezen over wat huisstijl nu precies inhoudt, hoe deze is ontstaan, welke huisstijldragers er zijn en welke producten je kunt bestellen. Het is bedoeld als vraagbaak voor medewerkers die te maken hebben met het (laten) vervaardigen van drukwerk en het vereenvoudigt het werken met de huisstijl. Een slecht doorgevoerde huisstijl is immers geen huisstijl.
Heb je vragen over de huisstijl? Met je vragen over de huisstijl kun je terecht bij Rachel Verheijen, eenheid communicatie, tel. (0162) 489 204,
[email protected].
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 3/14
Een eerste kennismaking Een huisstijl is niet meer of minder dan een bundel met afspraken hoe wij willen dat onze uitingen eruit zien. Daarmee zorgen we ervoor dat in een oogopslag duidelijk wordt dat deze nieuwsbrief, folder, visitekaartje e.d. van de gemeente Oosterhout afkomstig is. Voor dat we daar verder op ingaan, eerst een stukje over de huistijl. Hoe is deze huisstijl ontstaan en wat is de betekenis ervan?
Uitgangspunten In juli 2003 zijn de uitganspunten vastgesteld waaraan de gerestylde huisstijl zou moeten voldoen. Stad Oosterhout Oosterhout komt in verschillende documenten naar voren als een stad waar het goed wonen is. Het is een levendige stad waar veel te beleven valt, terwijl de sfeer dorps en gemoedelijk is. Het voorzieningenniveau in Oosterhout is hoog: er is een grote diversiteit aan winkels. De beleving van de stad, de authenticiteit en de sfeer voelt gemoedelijk en sfeervol. In december 2001 is door het VVV in Oosterhout een onderzoek gehouden naar de mening van toeristen over Oosterhout. De meeste genoemde antwoorden van mensen die Oosterhout in één woord moesten omschrijven, waren: gezellig, leuk, mooi, goed/prettig, rustig en sfeervol. Meest genoemde positieve punten waren goed/gezellig/mooi winkelcentrum, mooie en bosrijke omgeving en gezellige stad. Over de bevolking in Oosterhout kunnen we stellen dat de vergrijzing hoger is dan het landelijk gemiddelde. Ook de ontgroening is aan de hoge kant. Oosterhout is een stad met een dorps karakter. De stad is snel gegroeid en ademt daardoor een dorps karakter uit (sociale cohesie is sterk). Gemeente Oosterhout De uitstraling mag wat lef en daadkracht uitstralen: de gemeente Oosterhout is een gemeente die het lef heeft om problemen daadkrachtig aan te pakken. Zo werkt de gemeente Oosterhout aan kwalitatieve groei. Groei naar een toegankelijke, vraaggerichte organisatie die dicht bij de burger staat. Laagdrempelig maar ook letterlijk dicht bij: door producten en diensten thuis via internet aan te kunnen bieden. De uitstraling van het drukwerk mag niet ‘overdadig’ zijn omdat dit niet passend wordt geacht voor een gemeentelijke organisatie. Intern is de afgelopen periode veel aandacht besteed aan strategie en visie, een nieuwe organisatiestructuur en nieuwe afdelingsmanagers. De nieuwe huisstijl mag daarom vertrouwenwekkend zijn.
Kenmerken In oktober 2003 is het ontwerp van het nieuwe logo vastgesteld door het college. Het gerestylde logo kenmerkt zich als volgt:
De maantjes zijn iets aangepast zodat de associaties sikkel, krabbenpootjes verdwenen zijn. De maantjes zijn iets minder scherp geworden, de eindpunten zijn iets afgerond en lopen minder naar elkaar toe. Daardoor is het logo opener geworden.
De wens was onder andere een warme en Brabantse uitstraling. De kleur van Brabant is rood. Knalrood geeft echter roze rasters. In 1814 waren er in Oosterhout een vijftal steenbakkerijen. Producten waar onder andere rode steen en rode plavuizen. Het pottenbakkersambacht is één
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 4/14
van de oudste ambachten die in Oosterhout werden uitgevoerd. Er bevond zich veel leem (potaarde) in de grond en er was een goede verbinding met het water zodat het gebakken aardewerk niet zou breken. Daarom is gekozen voor een steenrode kleur als huisstijlkleur.
De kleur donkerblauw is een kleur met een zakelijke en sobere uitstraling. De kleur is geschikt voor tekstuele toepassingen.
Typografie: de woorden ‘gemeente’ en ‘Oosterhout’ zijn losgekoppeld van elkaar. Het woord ‘gemeente’ is kleiner en verhoogd vanaf de basislijn waardoor de nadruk op ‘Oosterhout’ komt te liggen. Daardoor ontstaat een dynamisch geheel, maar niet onrustig.
Positie van de maantjes: de drie maantjes staan precies boven de ‘O’ van Oosterhout waardoor ze ‘steun’ krijgen van de typografie en hiermee een eenheid vormen. De drie maantjes staan als een kroon trots boven de typografie wat staat voor lef die Oosterhout toont in de nieuwe fase na de hectiek van de laatste jaren.
Het logo is links geplaatst volgens de NEN-normen. Hierdoor zal de invulling van het briefpapier geen problemen opleveren.
In de huisstijl wordt veel gewerkt met volvlakken en lijnen. Dit straalt dynamiek uit, maar heeft eveneens een historische achtergrond. Het wapen van het geslacht van Duvenvoorde (grondlegger: Willem van Duvenvoorde, 1290 – 1353, Heer van Oosterhout) bestaat uit een aantal volvlakken en lijnen waarin de drie maantjes geplaatst zijn. (bron: familiewapens in Nederland)
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 5/14
De huisstijl van naderbij bekeken Huisstijl hoort niet alleen bij de eenheid Communicatie, maar bij alle medewerkers die ermee omgaan. Daarom hier een beschrijving van de elementen van de nieuwe huisstijl.
Standaard lettertype De huisstijl kent verschillende lettertypen voor broodtekst in drukwerk, werkdocumenten (bijv. in Word documenten) en presentaties. Andere lettertypen zijn niet toegestaan.
Werkdocumenten: Arial 10 pts met 13 pts regelafstand. Voor kop, bovenkop en tussenkop gebruikmaken van de voorgeschreven typogrammen
Drukwerk: Din
Elektronische documenten, powerpointpresentaties: Verdana.
Webtekst: op dit ogenblik is het lettertype van de inter- en intranetsite Arial. Bij een restyling van de website wordt bekeken of dit Arial blijft of dat aangesloten wordt bij het voorgeschreven lettertype voor elektronische documenten.
Standaard huisstijlkleuren
Donkerblauw (verder te noemen: GO-blauw) pms 282 en steenrood (verder te noemen: GOsteenrood) pms 1665. RAL kleuren die het meest in de buurt komen zijn 5013 resp. 2004.
Tekst in werkdocumenten en webtekst altijd zwart, in drukwerk bij voorkeur GO-blauw.
NB: De kleuren op je beeldscherm zijn niet geheel de juiste kleuren. Een drukker heeft de pmskleur-nummers nodig (282 en 1665).
Gebruik logo’s Logo gemeente Oosterhout (GO) Het logo bestaat uit de tekst ‘gemeente Oosterhout’ en een vignet (drie maantjes). Deze staan altijd in een vaste stand ten opzichte van elkaar en in vaste GO-kleuren. Het logo is te gebruiken in de volgende variaties: Zwart In GO-blauw In twee kleuren: GO-blauw en GO-steenrood. Wit: (In diapositief) op een steenrode of blauwe achtergrond.
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 6/14
Het woordmerk wordt altijd gebruikt in combinatie met het beeldmerk. Het beeldmerk kan wel solitair gebruikt worden.
logo ONS. Naast het GO-logo bestaat er een ONS-logo. Dit logo bestaat uit een vignet: (kwaliteits)stempel ONS (Oosterhout Nieuwe Stijl), eventueel in combinatie met de pay-off: gemeentelijke dienstverlening, goed voor elkaar! Het ONS-logo mag uitsluitend gebruikt worden voor projecten die te maken hebben met de gemeentelijke dienstverlening. Op dit moment (februari 2004) wordt het gekoppeld aan de volgende projecten: OL 2000 Digitalisering Renovatie Stadhuis Cultuurtraject FIT-plan Telefonische bereikbaarheid.
Logo brandweer De brandweer heeft een eigen versie van het GO-logo. Daarbij is de tekst ‘gemeente’ vervangen door de tekst ‘brandweer’. Kleurstelling, formaten e.d. zijn identiek aan het GO-logo.
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 7/14
De producten Met ingang van maart 2004 is het volgende beschikbaar:
Briefpapier Groetenkaartje visitekaartjes Enveloppen Dia powerpointpresentatie
In de loop van 2004 wordt de huisstijl verder geïmplementeerd met: Voordruks folderlijn publieksdiensten Brochurelijn A4 Folderlijn A5 Rapportomslag met venster (bijv. nota´s) Documentatiemap personeelsadvertentie MUPI’s aanpassing internet/intranet
Papiersoorten In de huisstijl van de gemeente Oosterhout gekozen voor Biotop papier uit het assortiment van de firma Bührmann-Ubbens. Biotop is vervaardigd uit houtpulp: het zogenaamde dunningshout en zaagafval. Het is gemaakt zonder toepassing van optische witmakers en chloor-houdende bleekmiddelen. Wat betreft de duurzaamheid voldoet het papier aan de internationale standaard voor permanent houdbaar papier (ISO norm 9706), die in de praktijk gehanteerd wordt als ouderdomsbestendigheidsnorm voor archivering langer dan 200 jaar.
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 8/14
Per product
Briefpapier
Groetenkaartje
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 9/14
Visitekaartjes
Medewerkers van de gemeente Oosterhout kunnen via de eenheid Communicatie visitekaartjes bestellen. Deze worden 1 keer per maand besteld. De visitekaartjes worden in een doosje van 200 stuks afgeleverd. De visitekaartjes worden in de huisstijl van de gemeente afgedrukt met uiteraard de gepersonifieerde gegevens als rechtstreeks nummer, e-mailadres etc. De teksten worden via een vast format aangeleverd bij de eenheid Communicatie, uiterlijk de laatste werkdag van de maand.
Voornaam voluit, geen voorletters gebruiken. Vermelding van eventuele titel mag, maar is zeker geen verplichting. Functiebenaming met hoofdletter Een zakelijk mobiel nummer van de medewerker wordt op het visitekaartje vermeld; privé (mobiele) nummers vermelden we niet.
Voor nieuwe medewerkers en medewerkers die zelden visitekaartjes nodig hebben voor hun functie, zijn blanco visitekaartjes beschikbaar.
Enveloppen De volgende enveloppen zijn standaard leverbaar en kunnen via de centrale inkoop besteld worden:
Dienstenvelop C5 met venster Dienstenvelop C5 zonder venster Akte-envelop C4 met venster Akte-envelop C4 zonder venster Akte-envelop EB 4 zonder venster Monsterenvelop Antwoordenvelop A5
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 10/14
Akte-envelop C4 zonder venster
Akte-envelop C4 met venster
Dienstenenvelop C5 met venster
Dienstenenvelop C5 zonder venster.
Dienstenenvelop C5 antwoordnummer
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 11/14
Akte-envelop EB4 zonder venster.
Monsterenvelop
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 12/14
Dia powerpointpresentatie In de notitie Presentaties is beschreven hoe om te gaan met powerpoint-presentaties. Via de eenheid Communicatie is een standaard dia beschikbaar die voor presentaties gebruikt dient te worden. Daarnaast zijn er richtlijnen opgesteld t.a.v. corpsgrootte, aantal illustraties per dia, etc. Ook hier geldt dat we met onze elektronische communicatiemiddelen dezelfde uitstraling en herkenbaarheid willen als met onze gedrukte communicatiemiddelen. Daarom vallen ook elektronische communicatiemiddelen onder de huisstijlrichtlijnen.
Voordruks folderlijn Vanaf april 2003 zijn voordruks beschikbaar voor folders met een lage oplage. Hierbij valt te denken aan folders voor de afdeling Publieksdiensten i.o. over verstrekking van rijbewijzen, paspoort, pas 65 e.d. Deze voordruks vallen onder de huisstijlrichtlijnen. Het beeld heeft als thema ‘Mensen’ omdat de inhoud gericht is op de vraag van de klant. Daarom laat de folder mensen zien van allerlei leeftijden en allerlei situaties.
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 13/14
Bijlage: kleurenproef
Huisstijlhandboek gemeente Oosterhout | versie 1.0
RV, pag. 14/14