HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KERJA PUSTAKAWAN DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
SKRIPSI
OLEH SITI RAHMA BR SIREGAR 040709024
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS SASTRA DEPARTEMEN STUDI ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI MEDAN 2008
Universitas Sumatera Utara
Abstrak
Siregar, Siti Rahma. Hubungan Pemberian Insentif dengan Peningkatan Produktivitas Kerja Pustakawan di Perpustakaan Universitas Sumatera Utara. Medan: Departemen Studi Perpustakaan dan Informasi Fakultas Sastra Universitas Sumatera Utara. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan pemberian insentif dengan peningkatan produktivitas kerja pustakawan di Perpustakaan Universitas Sumatera Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pustakawan yang bekerja pada Perpustakaan Universitas Sumatera Utara yang berjumlah 47 orang. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah total sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner dan studi kepustakaan. Pengukuran variabel dilakukan digunakan dengan menggunakan Skala Likert. Untuk mengetahui hubungan pemberian insentif dengan peningkatan produktivitas kerja digunakan teknik analisis Korelasi Product Moment. Untuk menguji hipotesis dilakukan dengan cara membandingkan nilai r hitung dengan nilai r tabel pada tingkat kepercayaan 95% atau α = 0,05. Pengolahan data dilakukan dengan metode statistik deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemberian insentif berhubungan positif dan signifikan dengan peningkatan produktivitas kerja pustakawan di Perpustakaan Universitas Sumatera Utara. Koefisien determinasi adalah sebesar 0,31. Hal ini menunjukkan bahwa 31% produktivitas kerja pustakawan dipengaruhi oleh pemberian insentif sedangkan 69% dipengaruhi variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Kata Kunci: Pemberian Insentif, Produktivitas Kerja Pustakawan
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT, karena berkat rahmat dan ridho-Nya lah penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Hubungan Pemberain Insentif Dengan Peningkatan Produktivitas Kerja Pustakwan di Perpustakaan Universitas Sumatera Utara”. Secara khusus penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Ayah (Parlaungan Siregar) dan Mama (Zahriah Harahap). Karena atas dukungan kasih sayang, serta doa yang tak pernah putus, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan baik dari segi isi, bahasa maupun cara penulisan, untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik
yang
membangun agar penulis dapat
meningkatkan kemampuan menulis pada masa yang akan datang. Pada kesempatan ini, penulis juga ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada: 1. Bapak Drs. Syaifuddin, M.A,Ph.D., selaku Dekan Fakultas Sastra USU. 2. Bapak Drs. Jonner Hasugian, M.Si., Selaku Ketua Departemen Studi Ilmu Perpusatakaan dan Informasi. 3. Bapak Drs. Belling Siregar M.Lib., selaku pembimbing I yang telah banyak meluangkan waktu dan pikirannya untuk membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 4. Ibu Dra. Zurni Zahara Samosir, M.Si., selaku pembimbing II yang telah banyak memberikan masukan kepada penulis. 5. Bapak Drs.
A.Ridwan Siregar, SH., M.Lib., selaku
Kepala
Perpustakaan USU, yang telah memberikan izin kepada penulis untuk melakukan penelitian di Perpustakaan USU 6. Seluruh Pegawai Perpustakaan USU terima kasih atas kerjasamanya yang baik sehingga penulis dapat dengan mudah melakukan pengumpulan data.
Universitas Sumatera Utara
7. Seluruh staf pengajar dan staf administrasi Departemen Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi (Bang Yudi) yang telah memberikan saran dan bimbingan dalam menyelesaikan skripsi ini. 8. Abang Ridwan dan Adek Faisal yang penulis sayangi terima kasih atas semangat, perhatian, bantuan dan dukungan kepada penulis serta mendoakan penulis selama ini. 9. Sahabat-sahabat penulis Ega, Hayatul, Anni dan Zia atas semua bantuan, semangat , doa yang telah diberikan. 10. Teman-teman penulis, Beby, Tika, Dina, Mala, Jepri, Bang Surya, Veni, Cici, Wita, Tirta, Zainal, Yanti, dan seluruh anak 04 terima kasih atas dukungan, bantuan serta doanya. 11. Semua pihak yang telah membantu penulis, yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca.
Medan,
Juli 2008
Penulis,
Siti Rahma Br Siregar 040709024
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI ABSTRAK..............................................................................................i DAFTAR ISI ………………….……………………………………… ii DAFTAR TABEL………………………………..……………………iii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah……………………………………………… 1 1.2 Rumusan Masalah…………………………………….……………… 3 1.3 Tujuan Penelitian………………………………….…………………. 4 1.4 Manfaat Penelitian……………………………………….…………... 4 1.5 Hipotesis……………………………………………………………... 4
BAB II KAJIAN TEORITIS 2.1 Perpustakaan Perguruan Tinggi…………………………..….............
5
2.1.1 Pengertian Perpustakaan Perguruan Tinggi………………………..
5
2.1.2 Tujuan dan Fungsi Perpustakaan Tinggi…………..………………
6
2.1.2.1 Tujuan Perpustakaan Perguruan Tinggi………………………….
6
2.1.2.2 Fungsi Perpustakaan Perguruan Tinggi………………………….
7
2.2 Pustakawan ……………..………………….………………………..
9
2.2.1 Pengertian Pustakawan…………………………………………….
9
2.2 2 Jabatan Pustakawan………………………………………………..
10
2.2.3 Tugas Pustakawan…………………………………………………
11
2.2.4 Pendidikan Pustakawan……………………………………………
12
2.3 Motivasi……………………………………………………………...
14
2.3.1 Pengertian Motivasi……………………………………………….
14
2.3.2 Tujuan dan Manfaat Motivasi……………………………………..
15
2.3.3 Jenis-jenis Motivasi………………………………………………..
16
2.3.4 Proses Motivasi……………………………………………………
18
2.3.5 Teori Motivasi……………………………………………………..
19
2.3.5.1 Teori Kepuasan (Content Theory)………………………………
20
2.3.5.2 Teori Proses (Process Theory)…………………………………..
26
2.3.6 Teknik-teknik Memotivasi…………………………………………
28
2.3.7 Kendala-kendala dalam Memotivasi………………………………… 29
Universitas Sumatera Utara
2.4 Insentif …………………………………………………………........... 30 2.4.1 Pengertian Insentif………………………………….………....……. 30 2.4.2 Tujuan dan Manfaat Insentif………………………………………... 31 2.4.3 Jenis-jenis Insentif……………………….……….……..…..……… 32 2.4.4 Dasar-dasar Pemberian Insentif…..…….…………………….…….. 34 2.5 Produktivitas Kerja………….………………………………………… 38 2.5.1 Pengertian Produktivitas Kerja……….……………………………... 38 2.5.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja………….…. 39 2.5.3 Hal-hal yang Dilakukan Untuk Meningkatkan Produktivitas Kerja… 41 2.5.4 Ciri-ciri Tenaga Kerja Produktif……………………………………. 42 2.5.5 Pengukuran Produktivitas………………………….………………... 43
BAB III METODE PENELITIAN 3.1
Lokasi Penelitian……………………………………………………. 46
3.2
Metode Penelitian…………………………………………………… 46
3.3
Populasi dan Sampel………………………………………………... 46
3.3.1 Populasi……………………………………………………………... 46 3.3.2 Sampel………………………………………………………………. 46 3.4
Teknik Pengumpulan Data…………………………………………. 47
3.5
Jenis dan Sumber Data……………………………………………… 47
3.6
Defenisi Operasional Variabel……………………………………… 47
3.7
Kisi-kisi Kuesioner………………………………………………….. 48
3.8
Analisis Data………………………………………………………… 48
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Deskriptif………………………………………… ……….. 52 4.1.1 Insentif………………………………………………………………. 52 4.1.1.1 Material Insentif………………………………………………….. 52 4.1.1.2 Semi Material Insentif……………………………………………. 56 4.1.1.3 Non Material Insentif……………………………………………
56
4.1.2 Produktivitas Kerja………………………………………………..
58
4.1.2.1 Disiplin Kerja……………………………………………………
58
Universitas Sumatera Utara
4.1.2.2 Waktu Kerja……………………………………………………..
59
4.1.2.3 Loyalitas…………………………………………………………
60
4.1.2.4 Kualitas Kerja……………………………………………………
60
4.1.2.5 Kepuasan Kerja………………………………………………….
64
4.2 Perhitungan Korelasi…………………………………………………
65
4.3 Pengujian Hipotesis………………………………………………….. 66 4.4 Uji Koefisien Determinasi………………………………………….... 67
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN………………………………..
68
5.1 Kesimpulan……………………………………………………….....
68
5.2 Saran………………………………………………………………....
68
DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………...
69
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 1 : Kisi-kisi Kuesioner…………………………………………………….48 Tabel 2 : Pemberian Insentif Kepada Pustakawan ………………………………52 Tabel 3 : Dasar Pemberian Insentif kepada Pustakawan………………………...52 Tabel 4 : Uang Makan Sebagai Bagian Dari Material Insentif …………………53 Tabel 5 : Tunjangan Lembur Sebagai Bagian Dari Material Insentif …………..54 Tabel 6 : Imbalan Khusus Sebagai Bagian Dari Material Insentif ………… …..54 Tabel 7 : Uang Transport Sebagai Bagian Dari Material Insentif……………… 55 Tabel 8 : Tunjangan Hari Besar Sebagai Bagian Dari Semi Material insentif…. 56 Tabel 9 : Perpindahan Sebagai Bagian Dari Non Material Insentif……………...56 Tabel 10 : Penempatan Kerja Sebagai Bagian Dari Non Material Insentif…….. 57 Tabel 11 : Pendidikan dan Pelatihan Pustakawan………………………………. 58 Tabel 12 : Disiplin Kerja………………………………………………………... 58 Tabel 13 : Waktu Kerja …………………………. …………………………….. 59 Tabel 14 : Loyalitas…………………………………………………………….. 60 Tabel 15 : Ketelitian dan Kerapian………………………………………………61 Tabel 16 : Kerjasama Pustakawan……………………………………………….61 Tabel 17 : Ketelitian dan Kerapian………………………………………………62 Tabel 18 : Promosi Jabatan dalam Meningkatkan Kualitas Kerja……………… 62 Tabel 19 : Tunjangan Lembur dalam Meningkatkan Kualitas Kerja……………63 Tabel 20 : Pemberian Uang Makan dalam Meningkatkan Kualitas Kerja……… 64 Tabel 21 : Kepuasan Kerja……………………………………………………… 65
Universitas Sumatera Utara
