Hubungan Antara Brand Awareness Dengan Motivasi Pembelian

eJurnal Mahasiswa Universitas Padjadjaran Vol.1., No.1 (2012)

Hubungan Antara Brand Awareness Dengan Motivasi Pembelian Naning Damayanti1,Funny Mustikasari2, Uud Wahyudin3 Jurusan Ilmu Manajemen Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran Corresponding Author: [email protected]

Abstract This research studies about the relationship between brand awareness with purchase motivation. The proposed of this research is to find out whether there is a correlation between brand awareness bottled drinking water (AMDK) WaterMed dan Hanaang with purchase motivation product AMDK Perusahaan Daerah Air Minum Tirtawening Kota Bandung. Correlation method and quantitative analysis technique are used in this research. Variabels were tasted using spearman rank correlation and the extrapolation was using SPSS version 18. From the research result is was obtained a correlation value (rs) of 0,541 and t-test significance test of 7,370 and ttable 2,013. The study result concluded that there are correlation between brand awareness bottled drinking water (AMDK) WaterMed dan Hanaang with purchase motivation product AMDK Perusahaan Daerah Air Minum Tirtawening Kota Bandung. The suggsestion that given by the researchers is a company needs to conduct promotional mix and marketing mix better, so that products can be recognized by the public. Keyword : brand awareness, purchase motivation

Pendahuluan Beberapa tahun belakangan ini perkembangan industri-industri yang bergerak dalam bidang air minum dalam kemasan (AMDK) sudah sangat pesat, khususnya air

1

Penulis Pembimbing Utama 3 Pembimbing Pendamping 2

Naning Damayanti - Hubungan Antara Brand Awareness Dengan Motivasi Pembelian Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi © 2012 http://journals.unpad.ac.id

Page 1 of 15


mineral dalam kemasan cup, botol

dapat

memperoleh

nilai

tambah

maupun galon. Perkembangan industri

tersendiri.

air minum dalam kemasan (AMDK)

melalui brand (merek),

ini tidak terlepas dari kebutuhan

mencerna

masyarakat akan air minum yang

kemudian

mudah untuk dikonsumsi, terutama

menciptakan sebuah pengalaman akan

kebutuhan akan air mineral.

sebuah

Perusahaan

brand

berbicara konsumen

(merek)

tersebut

mengolahnya

untuk

merek.

Dalam

hal

ini

kebutuhan

perusahaan harus menciptakan brand

masyarakat yang semakin meningkat

awareness (kesadaran merek) dalam

terhadap air minum dalam kemasan,

diri konsumen atau calon pembeli.

Menyadari

maka saat ini banyak sekali air minum dalam

kemasan

dipasaran.

yang

Konsumen tidak

beredar hanya

Brand seberapa

awareness

adalah

merek

mampu

nama

disebutkan

oleh

konsumen

atau

dari

seseorang

yang

disuguhkan oleh air minum merek-

kemampuan

merek terkenal saja, tetapi juga banyak

merupakan calon pembeli (potential

merek-merek lain yang ikut terjun

buyer)

dalam

menyebutkan kembali suatu merek

industri air

minum dalam

kemasan ini.

untuk

mengenali

atau

yang merupakan bagian dari suatu

Konsumen ditawarkan dalam

kategori tertentu (Aaker, 1991: 61)

beragam pilihan merek air minum

Sebelum melakukan pembelian

dalam kemasan (AMDK), yaitu terkait

biasanya konsumen memiliki tahap

dengan keputusan mengenai merek

perkenalan kepada merek tersebut.

dari air minum dalam kemasan mana

Tahap ini menurut David A. Aaker

yang

terdiri dari 4 langkah, yaitu :

akan

mereka

beli.

Dalam

menjalankan usahanya, tentu saja para

1. Unaware

of

Brand

(tidak

produsen air minum dalam kemasan

menyadari merek) adalah tingkat

ini menghadapi para pesaing yang

paling rendah dalam piramida

menawarkan produk yang serupa.

kesadaran

merek,

konsumen

tidak

Perusahaan brand

(merek)

menggunakan sebagai

simbol

dimana menyadari

adanya suatu merek.

perantara kepada konsumennya untuk

2. Brand Recognition (pengenalan

berkomunikasi sehingga perusahaan

merek) adalah tingkatan minimal


Page 2 of 15


kesadaran

merek,

dimana

butuh dan ingin menggunakan suatu

pengenalan suatu merek muncul

produk tertentu, jika kesadaran merek

lagi setelah dilakukan pengingatan

sudah muncul maka mereka tidak akan

kembali lewat

memilih

bantuan (aided

recall).

lain,

melainkan

langsung memilih produk yang sudah

3. Brand Recall (pengingat kembali

4.

produk

ada dalam benak mereka.

terhadap merek) adalah pengingat

PDAM Kota Bandung sebagai

kembali terhadap merek tanpa

penyedia kebutuhan air Kota Bandung

bantuan (unaided brand).

juga ikut terjun dalam industri air

Top of Mind (puncak pikiran)

minum dalam kemasan (AMDK). Air

adalah merek yang disebutkan

minum

pertama kali oleh konsumen atau

Perusahaan

yang pertama kali muncul dalam

Tirtawening

benak konsumen. Dengan kata

memproduksi

lain merek tersebut merupakan

kemasan yang diberi nama WaterMed

merek utama dari berbagai merek

dan Hanaang.

dalam

Daerah

air

(AMDK)

Air

Kota

PDAM

yang ada dalam benak konsumen

kemasan

Minum Bandung,

minum

sebagai

dalam

perusahaan

milik daerah berupaya menyediakan

(Rangkuti, 2008:40-41) Brand awareness merupakan

air

minum

dalam

kemasan

yang

titik dimana konsumen mulai tahu

terjangkau harganya oleh masyarakat

akan suatu produk, oleh karena itu

dan juga dengan kualitas yang tidak

brand awareness sangat menentukan

berbeda jauh dengan merek-merek

apakah produk itu dikenal atau tidak.

yang sudah terkenal. Sebagai produk

Brand

merupakan

yang terbilang cukup baru, PDAM

merupakan langkah awal bagi setiap

sebagai produsen AMDK WaterMed

konsumen untuk tahu akan keberadaan

dan Hanaang ini harus menciptakan

suatu produk.

brand awareness dalam diri calon

awareness

Secara tidak langsung brand awareness akan suatu produk akan

pembeli. Dengan

kuat

dalam

brand

tercipta dalam diri konsumen, ketika

awareness

mereka tahu dan merasakan manfaat

konsumen atau calon pembeli, maka

dari suatu produk. Pada saat mereka

hal ini akan berpengaruh kepada


yang

adanya

diri

Page 3 of 15


motivasi

pembelian

konsumen.

pada

penciptaan

brand

Motivasi pembelian konsumen akan

(kesadaran

menjadi

konsumen

konsumen.

sudah sadar akan keberadaan suatu

merupakan

merek.

konsumen mulai tahu akan suatu

tinggi

karena

Motivasi

adalah

daya

merek)

awareness

dalam

Brand titik

awareness awal

produk,

saat tertentu bila kebutuhan untuk

awareness sangat menentukan apakah

mencapai tujuan sangat dirasakan atau

produk itu dikenal atau tidak. Brand

dihayati (W. S. Winkel, 1996:27).

awareness (kesadaran merek) akan

Menurut Wells dan Prensky (1996),

menciptakan sikap dan nilai positif

motivasi sebagai titik awal dari semua

dalam benak konsumen akan suatu

perilaku konsumen, yang merupakan

merek.

dari

mewujudkan

seseorang

untuk

kebutuhannya

serta

Brand seberapa disebutkan

memperoleh

kemampuan

Motivasi

itu

brand

awareness

adalah

merek

mampu

nama

memulai melakukan kegiatan untuk kepuasan.

karena

dimana

penggerak yang menjadi aktif pada

proses

oleh

diri

oleh

konsumen

atau

dari

seseorang

yang

pembelian dibagi menjadi dua, yaitu

merupakan calon pembeli (potential

motivasi

buyer)

rasional

dan

motivasi

emosional. Motivasi

mengenali

atau

menyebutkan kembali suatu merek membeli

ini

ada

dikarenakan, konsumen sudah tahu,

yang merupakan bagian dari suatu kategori tertentu (Aaker, 1991:61).

merasa cocok dan percaya oleh produk yang

untuk

ditawarkan

oleh

AMDK

Brand awareness (kesadaran merek)

membutuhkan jangkauan

WateMed dan Hanaang. Konsumen

kontinum (continum ranging) dari

merasa

perasaan

yang tidak pasti bahwa

WaterMed dan Hanaang tidak jauh

merek

tersebut

berbeda dengan produk-produk air

sebelumnya,

mineral lain dipasaran.

yakin

bahwa

produk

AMDK

bahwa

telah

sehingga produk

dikenal konsumen tersebut

merupakan satu-satunya merek dalam Kajian Pustaka

suatu kelompok tertentu.

Setiap pemasar suatu produk

Konsumen cenderung memilih

harus bisa mengarahkan usahanya

merek yang sudah dikenal karena


Page 4 of 15


merasa aman dengan merek yang

kembali terhadap merek tanpa

sudah dikenal, mereka merasa aman,

bantuan (unaided brand).

terhindar

dari

berbagai

resiko

4. Top of Mind (puncak pikiran)

pemakaian

dengan

bahwa

adalah merek yang disebutkan

merek yang sudah dikenal lebih dapat

pertama kali oleh konsumen atau

diandalkan, produk dengan merek

yang pertama kali muncul dalam

yang sudah dikenal itu dikatakan

benak konsumen. Dengan kata

memiliki kesadaran merek yang cukup

lain merek tersebut merupakan

baik (Durianto, dkk, 2001:54). Dengan

merek utama dari berbagai merek

kata lain, sebuah merek yang dikenal

yang ada dalam benak konsumen

mempunyai

(Rangkuti, 2008:40-41).

asumsi

kemungkinan

bisa

diandalkan, kemantapan dalam bisnis, dan

kualitas

yang

dipertanggungjawabkan.

Brand Awareness adalah suatu tahapan yang sangat penting, setelah merek melakukan tahapan positioning,

Menurut David A.Aaker ada

merek

harus

memiliki

tingkat

konsumen,

karena

empat tingkat dalam brand awareness,

kesadaran

yaitu :

kualitas produk yang baik jika tidak

1. Unaware

of

Brand

dari

(tidak

dibarengi dengan brand awareness

menyadari merek) adalah tingkat

yang tinggi tidak akan mempengaruhi

paling rendah dalam piramida

brand

kesadaran

merek,

produk.

konsumen

tidak

dimana menyadari

adanya suatu merek.

attitude

mengenal

Konsumen atau

tersebut,

kesadaran

mempengaruhi

pengenalan suatu merek muncul lagi setelah dilakukan pengingatan kembali lewat

tidak

mengetahui

suatu

bantuan (aided

recall).

cenderung

bertanya-tanya akan kualitas merek

merek) adalah tingkatan minimal dimana

terhadap

yang

merek produk akan

2. Brand Recognition (pengenalan

merek,

konsumen

sehingga

akhirnya

sikap

konsumen

terhadap pembelian (Percy, 2008:93). Motivasi

adalah

daya

penggerak yang menjadi aktif pada saat tertentu bila kebutuhan untuk

3. Brand Recall (pengingat kembali

mencapai tujuan sangat dirasakan atau

terhadap merek) adalah pengingat

dihayati (W. S. Winkel, 1996:27).


Page 5 of 15


Menurut Morgan (1961), motivasi

kenyataan-kenyataan

adalah sebuah istilah umum yang

ditunjukkan oleh suatu produk kepada

merujuk pada suatu keadaan yang

konsumen

memotivasi sebuah perilaku, suatu

produk yang fungsional serta obyektif

perilaku

oleh

keadaannya misalnya kualitas produk,

keadaan tersebut, dan pada suatu

harga produk, ketersediaan barang,

tujuan

perilaku

efisiensi kegunaan barang tersebut

tersebut. Selain itu menurut Robbins

dapat diterima. Sedangkan motivasi

(1993),

suatu

emosional dalam pembelian berkaitan

dorongan yang menghitung intensitas,

dengan perasaan, kesenangan yang

arah

yang

atau

termotivasi

akhir

dari

motivasi

dan

adalah

persistence

seseorang

untuk

dari

usaha

dapat

mencapai

suatu

misalnya

dan

ditangkap dengan

yang

merupakan

oleh

atribut

pancaindera

memiliki

suatu

harapan atau cita-cita.

barang tertentu dapat meningkatkan

emosional.

status

Menurut Wells dan Prensky

sosial,

menjadikan

peranan

pembeli

merek

menunjukkan

(1996), motivasi sebagai titik awal

status ekonominya dan pada umumnya

dari semua perilaku konsumen, yang

bersifat subyektif dan simbolik. Pada

merupakan

saat

untuk

proses

dari

mewujudkan

seseorang

kebutuhannya

seseorang

keputusan

untuk

akan

mengambil

membeli

suatu

serta memulai melakukan kegiatan

produk tentunya akan dipengaruhi

untuk memperoleh kepuasan. Dalam

oleh kedua jenis motivasi tersebut

bidang pemasaran Sigit

yaitu motivasi rasional dan emosional.

menjelaskan

bahwa

pembelian

adalah

(2002:17) motivasi

pertimbangan-

Motivasi

pembelian

akan

muncul dalam diri konsumen ketika

yang

konsumen sudah percaya dan memiliki

mendorong orang untuk melakukan

sikap positif akan suatu merek. Jika

pembelian. Dalam motivasi pembelian

konsumen sudah percaya pada suatu

terbagi menjadi dua bagian menjadi

merek maka bisa dipastikan jika brand

motivasi

awareness (kesadaran merek) sudah

pertimbangan

dan

rational

pengaruh

dan

motivasi

melekat dalam diri konsumen.

emosional. Motivasi pembelian

yang

rasional didasarkan

adalah pada


Page 6 of 15


pembelian

Hipotesis Berdasarkan kerangka diatas, maka penulis mengemukakan suatu

konsumen

AMDK

WaterMed dan Hanaang. H0 : Tidak ada hubungan antara Brand

hipotesis untuk identifikasi masalah

Recall

dan tujuan penelitian sebagai berikut :

terhadap merek) dengan motivasi

H0 : Tidak ada hubungan antara brand

pembelian

awareness

dengan

mitovasi

pembelian

konsumen

AMDK

WaterMed dan Hanaang.

awareness

dengan

motivasi

pembelian

konsumen

AMDK


kembali

konsumen

AMDK

WaterMed dan Hanaang. H1 :Ada

hubungan antara Brand

Recall

H1 : Ada hubungan antara brand

H0

(pengingat

(pengingat

kembali

terhadap merek) dengan motivasi pembelian

konsumen

AMDK

WaterMed dan Hanaang. H0: Tidak ada hubungan antara Top of

Tidak

ada

hubungan

antara

Mind (puncak pikiran) dengan

Unaware

of

Brand

(tidak

motivasi

:

menyadari motivasi

merek) pembelian

dengan konsumen

AMDK WaterMed dan Hanaang. H1: Ada hubungan antara Unaware of

Brand (tidak menyadari merek) dengan

motivasi

pembelian

konsumen

AMDK WaterMed dan Hanaang. H1: Ada hubungan antara Top of Mind (puncak pikiran) dengan motivasi pembelian

konsumen

AMDK


pembelian

konsumen AMDK WaterMed dan

Metode

Hanaang.

Metode

H0 : Tidak ada hubungan antara Brand

digunakan

penelitian

adalah

yang

menggunakan

Recognition (pengenalan terhadap

penelitian kuantitatif dengan studi

merek)

dengan

korelasional,

pembelian

konsumen

motivasi AMDK


yaitu

metode

yang

bermaksud meneliti hubungan antara variabel (Rakhmat, 1991 : 27). Dengan

H1 : Ada hubungan antara Brand

tujuan untuk mengetahui hubungan

Recognition (pengenalan terhadap

antara

merek)

motivasi pembelian konsumen Air

dengan

motivasi

brand


awareness

dengan

Page 7 of 15


Minum Dalam Kemasan (AMDK)

dalam


Kuesioner (angket), 2. Observasi, 3.

Populasi generalisasi

adalah yang

wilayah

terdiri

penelitian

ini

yaitu

1.

Wawancara, 4. Studi Kepustakaan. Pada

atas

penelitian

ini,

teknik

objek/subjek yang mempunyai kualitas

pengukuran yang digunakan adalah

dan

yang

skala Likert, karena salah satu ukuran

peneliti

untuk

yang digunkan dalam penelitin ini

kemudian

ditarik

adalah

karakteristik

ditetapkan dipelajari

oleh dan

tertentu

skal

ordinal.

Skala

kesimpulannya (Sugiyono, 2009:80).

memungkinkan

Jadi populasi bukan hanya orang,

mengkespresikan intensitas perasaan

tetapi juga objek dan benda-benda

mere

alam yang lain. Populasi juga bukan

Likert

sekedar

sikap,

jumlah

yang

ada

pada

responden

ini

(Simamora,

untuk

2004:46).

Skala

digunakan untuk mengukur pendapat,

dan

persepsi

objek/subjek yang dipelajari, tetapi

seseorang atau sekelompok tentang

meliputi

kejadian atau gejala sosial.

seluruh

karakteristik/sifat

yang dimiliki oleh subjek atau objek itu.

Hasil dan Pembahasan Populasi

diambil

Pengukuran

dari

validitas

pada

konsumen AMDK WaterMed dan

penelitian ini menggunakan rumus

Hanaang di 2 daerah yaitu daerah

korelasi

Gedebage/Ujungberung dan Karees.

reliabilitas

Jumlah populasi yang diambil adalah

menunjukkan sejauh mana alat ukur

205 orang konsumen. Setelah populasi

(instrumen)

ditentukan, maka selanjutnya diambil

dipercaya

sampel. Sampel sering diartikan sebagi

mengetahui konsistensi dan ketepatan

populasi, oleh karena itu sampel harus

pengukuran.

memenuhi ciri-ciri yang sama dengan

ketepatan alat ukur yang digunakan

populasi. Sampel dalam penelitian ini

adalah reliabilitas uji belah dua (Split

menggunakan

acak

Half) dari Spearman Brown. Suatu

sederhana, sampel dalam penelitian ini

item dinyatakan valid atau dapat

berjumlah 67 orang. Adapun teknik

mengukur variabel penelitian yang

pengumpulan data yang digunakan

dimaksud

sampling


Rank

Spearman.

digunakan

Uji untuk

yang digunakan dapat atau

dilakukan

Untuk

jika

nilai

untuk

mengetahui

koefisien

Page 8 of 15


validitasnya lebih dari satu atu sama

14

0,837

Valid

dengan 0,30 (Kaplan dan Saccuzo,

15

0,751

Valid

16

0,862

Valid

17

0,583

Valid

1993: 141). Selain harus valid alat ukur juga harus reliabel. Instrumen

18

0,637

Valid

valid.

19

0,617

Valid

Kaplan dan Saccuzo (1993 : 123)

20

0,949

Valid

menyatakan

21

0,587

Valid

22

0,596

Valid

23

0,361

Valid

24

0,373

Valid

yang

reliabel belum tentu

:

pertanyaan untuk variabel

“Sekumpulan mengukur

suatu

reliabel

dan

dikatakan

berhasil mengukur variabel yang kita

25

0,735

Valid

reliabilitasnya

26

0,797

Valid

lebih dari atau sama dengan 0,700”

27

0,680

Valid

(Kaplan, 1993:123).

28

0,766

Valid

Split Half

0,976

Reliabel

ukur

jika

koefisien

Berdasarkan pendahuluan

penelitian

terhadap

30

orang

Sumber : pengolahan data Hasil

responden untuk menguji kelayakan

perhitungan

korelasi

kuesioner penelitian diperoleh hasil uji

untuk uji validitas alat ukur brand

validitas dan uji reliabilitas sebagai

awareness

berikut :

sampai

berkisar 0,949.

dipergunakan

Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Brand Awareness Koefisien

0,361

Angka

sebagai

yang

pembanding

untuk melihat valid atau tidaknya

Tabel 1

No Item

antara

Ket

suatu item, seperti dikemukanan oleh (Kaplan dan Saccuzo, 1993:141) suatu item dinyatakan valid atau dapat mengukur variabel penelitian yang

Validitas 5

0,757

Valid

dimaksud

6

0,864

Valid

validitasnya lebih dari satu atu sama

7

0,758

Valid

8

0,751

Valid

9

0,601

Valid

10

0,601

Valid

dinyatakan

11

0,757

Valid

reliabilitas,

12

0,864

Valid

reliabilitas Split Half sebesar 0,976

13

0,722

Valid

diatas standar yang ditetapkan yaitu

dengan

jika

0,30.

menunjukkan


dari valid.

nilai

koefisien

Hasil

di

atas

24

item

telah

Berdasarkan

diperoleh

uji

koefisien

Page 9 of 15


0,700. Nilai koefisien reliabilitasnya

brand awareness dengan motivasi

(0,976)

pembelian

menunjukkan

kuesioner

tersebut mempunyai kendalan yang

Dengan

dengan

menggunakan korelasi rank spearman.

baik dalam mengukur Varibel Brand Awareness.

diukur

Adapun hasil jawaban atas

demikian

hipotesis-hipotesis penelitian adalah

kuesioner cukup layak dipergunakan

sebagai berikut :

untuk penelitian. Hubungan antara

Tabel 2 Hubungan antara brand awareness (X) dengan motivasi pembelian konsumen (Y) Variabel

rs

t hitung

t tabel

Keputusan

Keterangan

X dan Y

0,541

7,370

2,013

Ho ditolak

Signifikan

Sumber : Data diolah, 2012

Tabel 3 Hubungan antara Unaware of Brand (tidak menyadari merek) (X1) dengan motivasi pembelian konsumen (Y) Variabel

rs

t hitung

t table

Keputusan

Keterangan

X1 dan Y

0,512

4,257

2,013

Ho ditolak

Signifikan


Tabel 4 Hubungan antara Brand Recognition (pengenalan merek) (X2) dengan motivasi pembelian konsumen (Y) Variabel

rs

t hitung

t table

Keputusan

Keterangan

X2 dan Y

0,524

4,735

2,013

Ho ditolak

Signifikan



Page 10 of 15


Tabel 5 Hubungan antara Brand Recall (pengingat kembali terhadap merek) (X3) dengan motivasi pembelian konsumen (Y) Variabel

rs

t hitung

t table

Keputusan

Keterangan

X3 dan Y

0,497

3,611

2,013

Ho ditolak

Signifikan


Tabel 6 Hubungan antara Top of Mind (puncak pikiran) (X4) dengan motivasi pembelian konsumen (Y) Variabel

rs

t hitung

t table

Keputusan

Keterangan

X4 dan Y

0,493

4,088

2,013

Ho ditolak

Signifikan


Pada tabel 2 dilihat

korfisien

diatas dapat

korelasi

rank

bahwa t hitung (4,257) > t tabel (2,013), sehingga H0 ditolak. Dengan demikian

spearman (rs) adalah sebesar 0,541.

dapat

Hasil uji signifikansi diperoleh nilai t

hubungan antara Unaware of Brand

hitung sebesar 7,370 dan nilai t tabel

(tidak

sebesar 2,013, maka dapat dilihat

motivasi pembelian.

bahwa t hitung (7,370) > t tabel (2,013)

disimpulkan bahwa terdapat

menyadari

merek)

dengan

Pada tabel 4 diatas dapat

sehingga H0 ditolak. Dengan demikian

dilihat

dapat disimpulkan bahwa terdapat


hubungan antara Brand Awareness (X)


dengan Motivasi Pembelian (Y).


Pada tabel 3 dilihat

koefisien

diatas dapat korelasi

koefisien

korelasi

rank

sebesar 2,013, maka dapat dilihat nilai

rank

t hitung (4,735) > t tabel (2,013), sehingga


H0 ditolak. Dengan demikian dapat


disimpulkan bahwa terdapat hubungan


antara Brand Recognition (pengenalan

sebesar 2,013, maka dapat dilihat

merek) dengan motivasi pembelian.


Page 11 of 15


Pada tabel 5

diatas dapat

1. Ada hubungan yang signifikan

rank

antara Unaware of Brand (tidak


menyadari merek) dengan motivasi


pembelian



dilihat

koefisien

korelasi


konsumen

AMDK

2. Ada hubungan yang siginfikan


antara


(pengenalan

disimpulkan bahwa terdapat hubungan

motivasi

antara

AMDK WaterMed dan Hanaang.

Brand

kembali

Recall

terhadap

(pengingat

merek)

dengan

dilihat

koefisien

Recognition

merek)

dengan

pembelian

konsumen

3. Ada hubungan yang signifikan antara Brand Recall (pengingat

motivasi pembelian. Pada tabel 6

Brand

kembali terhadap merek) dengan

diatas dapat korelasi

motivasi

rank

pembelian

konsumen


AMDK WaterMed dan Hanaang.


4. Ada hubungan yang signifikan


antara


pikiran)

dengan


pembelian

konsumen

Berdasarkan

disimpulkan bahwa terdapat hubungan dan

kesimpulan,

mengajukan

dengan motivasi pembelian.

of

Mind

(puncak motivasi AMDK



antara Top of Mind (puncak pikiran)

Top

hasil penelitian maka

beberapa

penulis

saran

yang

diharapkan dapat berguna, sebagai berikut:

Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian

1. Hasil penelitian memperlihatkan

diketahui bahwa ada hubungan yang

bahwa

signifikan antara brand awareness

minum dalam kemasan WaterMed

dengan motivasi pembelian konsumen

dan Hanaang cukup dikenal oleh

AMDK

konsumen,

WaterMed

dan

Hanaang.

atribut

dari

merek

perusahaan

air

PDAM

Untuk kesimpulan sub variabelnya

Tirtawening Kota Bandung harus

adalah sebagai berikut :

lebih meningkatkan promosi dalam


Page 12 of 15


memperkenalkan

produk

WaterMed dan Hanaang kepada masyarakat Bandung. 2. Hubungan semua sub variabel brand awareness dengan motivasi pembelian

konsumen

AMDK

WaterMed

dan

Hanaang

merupakan hubungan yang cukup berarti, perlu ditingkatkan oleh PDAM

Tirtawening

agar

hubungan tersebut menjadi kuat, dengan cara melakukan bauran promosi atau buaran pemasaran produk.


Page 13 of 15


DAFTAR PUSTAKA

Aaker A. David dan John G. Myers. 1986. Advertising Management. Prentice Hall. ----------------------. 1991. Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. New York. The Free Press. Aaker A., David, 1997. Manajemen Ekuitas Merek. Jakarta: Spektrum Mitra Utama. Azwar, Syaifuddin. 2002. Realibilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Baron, Robert A & Donn Byrne. 2003. Psikologi Sosial. Jakarta: Erlangga. Blech, George E.& Michael A. Belch. 2003. ADVERTISING AND PROMOTION An Intergrated Marketing Communication Perspective, Sixth Edition, © The McGraw−Hill Companies. Durianto, Darmadi, Sugiarto & Lie Joko Budiman. 2004. Brand Equity Ten : Strategi Menimpin Pasar. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. Kasali, Rhenald. 2007. Manajemen Periklanan Konsep dan Aplikasinya di Indonesia. Jakarta: Pustaka Utama Grafiti.

Keller, Kevin. L. 2003. Strategic Brand Management. New Jersey: Prentice Hall, Inc. Kotler, Philip. 1994. Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan, implementasi dan Pengendalian. Jakarta: Penerbit Erlangga-Prentice Hall. . 2002. Manajemen Pemasaran Edisi Millenium. Jakarta: PT. Prenhalindo. . 2005. Manajemen Pemasaran Edisi Kesebelas Jilid 2. Jakarta: Indeks. . 2008. Manajemen Pemasaran Edisi keduabelas Jilid 1. Jakarta: Indeks.


Page 14 of 15


Mulyana, Deddy. 2000. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Pickton, David & Amanda Broderick. 2001. Integrated Marketing Communication. Harlow: Prentice Hall. Prasetijo, Ristiyanti, Dra., MBA & Ihalauw, John J.O.I, Prof., Ph.D. Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Andi. Prisgunanto, Ilham, M.Si. Komunikasi Pemasaran : Strategi dan Taktik. Bogor: Ghalia Indonesia Rakhmat, Jalaluddin. 2002. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. . 2005. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Rangkuti, F. 2003. Riset Pemasaran. Jakarta. PT. Gramedia Pustaka Utama. . 2004 The Power of Brands. Jakarta. PT. Gramedia Pustaka Utama. Shimp, Terence A. 2003. Periklanan Promosi dan Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu Jilid I. Jakarta: Erlangga. Siegel, Sydney. 1997. Statistik Non Parametrik untuk Ilmu-ilmu Sosial. Jakarta: PT. Gramedia. Sigit, Soehardi. 2002. Pemasaran Praktis Edisi Ke-Tiga. Yogyakarta: BPFE. Simamora, Bilson. 2002. Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: PT. Gramedia. . 2003. Aura Merek, 7 Langkah Membangun Merek yang Kuat. Jakarta: PT. Gramedia. Sugiyono, Prof., Dr. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: CV. Alvabeta. Tjiptono, Fandy. 2005. Brand Management and Strategy. Yogyakarta: Andi.


Page 15 of 15

Hubungan Antara Brand Awareness Dengan Motivasi Pembelian

Recommend Documents