Het Slimme Werken dé online werkplek zonder zorgen
2
BeeSmart zorgt er voortdurend voor om uw bibliotheek beter bibliotheek te laten zijn.
BeeSmart maakt ICT veiliger, goedkoper, flexibeler en milieuvriendelijker. De ideale oplossing die uw publiek en uw medewerker zoekt.
3
Het Slimme Werken is: Goedkoper Betere prestaties tegen lagere kosten
Flexibeler Veiliger
4
Uw informatie is geborgd
Altijd en overal uw informatie paraat
Milieuvriendelijker Duurzaam en energiezuinig in gebruik
Uniek Innovatieve partner met kennis van al uw bibliotheektoepassingen
5
Het Slimme Werken, hoe ziet het eruit? werken
bellen
portal printen
6
De BeeSmart online werkplek Dankzij BeeSmart lease kunt u naast uw SaaS-werkplek ook alle andere diensten rond ICT, bellen, printen en web op basis van een vaste prijs per maand afnemen.
Eén voordeur, één aanspreekpunt Bent u op zoek naar nieuwe, online werkplekken? Een compleet ingericht netwerk, een multifunctional betaaloplossing of gaming-oplossing? Al dan niet in combinatie met backoffice portal-oplossingen, telefonie (VoIP) of een combinatie hiervan? Bij BeeSmart bent u aan het juiste adres: één voordeur en één aanspreekpunt voor uw digitale werkplek. Maak kennis met ons unieke concept: het Slimme Werken.
HoneyLibrary® BeeSmart levert een scala aan producten en diensten voor bibliotheken. Wij denken in oplossingen en implementeren kennis en producten van gespecialiseerde partners in HoneyLibrary. Dat maakt HoneyLibrary dé totaaloplossing voor bibliotheken. Maar u kunt ook modules van HoneyLibrary gebruiken als aanvulling op uw huidige ICToplossingen. BeeSmart garandeert dat alle modules feilloos op elkaar aansluiten. De modules zijn bovendien schaalbaar en moeiteloos uit te breiden met andere Honey oplossingen. Om te voorkomen dat u van het kastje naar de muur gestuurd wordt bij storingen, neemt BeeSmart de gehele service voor het HoneyLibrary concept voor haar rekening. Eén belletje en wij regelen het.
BeeSmart ICT solutions :
Levert deskundig advies van gediplomeerde ICT-professionals
Werkt uitsluitend met A-merken en industrie standaarden
Verzorgt trainingen bij u op locatie
Heeft een oplossing voor elk ICT-vraagstuk
Biedt één aanspreekpunt voor uw digitale werkplek, zowel publiek als backoffice
Werkt voor meer dan 300 bibliotheken en scholen
7
ICT van uw bibliotheekspecialist
8
Dé totaaloplossing voor bibliotheken Ook als losse modules leverbaar Werkt perfect in de bibliotheekbus Overal eenvoudig bibliotheekfaciliteiten beschikbaar stellen Flexibel gebruik tussen vestigingen Optimale klantvriendelijkheid: door de personeelspas verandert iedere pubcat in een backoffice werkplek / infobalie BeeSmart is thuis in de problematiek van bibliotheken en biedt specifieke oplossingen Betere beheersbaarheid, minder instructies en lagere kosten dankzij minder applicaties
Waarom kiest u voor het Slimme Werken?
ICT zonder investeringen in eigen infrastructuur Energiebesparende, zorgeloze en stille werkplekken Uw ICT-afdeling kan zich richten op haar hoofdtaak: processen verbeteren Aantal werkplekken makkelijk uit te breiden, ook thuiswerken Sun Microsystems is product- en businesspartner; uw garantie voor continuïteit Specifieke bibliotheeklicenties van diverse applicaties Meer dan tien belangrijke bibliotheekapplicaties maken reeds deel uit van onze basisoplossing Optimale multimediatoepassingen Integratie werkplek backoffice en publieke omgeving Hogere klantvriendelijkheid door gebruik van smartcard Hotdesking telefonie-integratie optioneel mogelijk Uitbreiding (tijdelijke) bibliotheeklocaties snel en goedkoop Eén aanspreekpunt voor uw complete ICT-omgeving Werkt samen met uw RFID-zelfbedieningsoplossingen Geen investering in eigen, dure server ruimte nodig
Direct aan de slag! BeeSmart heeft een unieke visie op ICT in de markt. Dat ICT niet meer weg te denken is bij bibliotheken, hoeven wij u niet uit te leggen. Maar veel bibliotheken en scholen nemen het ongemak en de kosten op de koop toe. En dat is volgens BeeSmart niet langer meer nodig.
7
H e t
S l i m m e
w e r k en
Geen zorgen! Samen met bekende leveranciers van bibliotheekapplicaties levert BeeSmart een complete ICT-werkplekdienst. Met als voordelen:
10
Onderhoudsvrij Veilig Ergonomisch en uiterst energiezuinig Ongevoelig voor diefstal en vernietiging Continuïteit en beschikbaarheid gewaarborgd Voor een vast, all-in bedrag per werkplek per maand
Kant-en-klare oplossingen Uw wensen vertalen wij naar kant-en-klare oplossingen, die zich snel terug verdienen. Dankzij onze brede ervaring en groot innovatief vermogen hebben we een unieke positie verworven in de markt. Wij beschikken bovendien over praktische kennis van de bibliotheekmarkt en gebruiken deze in onze oplossingen. De slimme werkplek maakt onderdeel uit van Het Slimme Werken in de Bibliotheek, weer een doordachte HoneyLibrary® oplossing van BeeSmart.
11
werkplek
servers
firewall
internet
12
De gangbare ICT-’oplossing’ Het zwakke punt van de meeste ICT-oplossingen is de kwetsbaarheid van de PC’s in het netwerk. Een harde schijf kan crashen en een virus kan snel toeslaan. Daarbij komt dat voor ieder systeem software nodig is. Door de structuur van het netwerk is het van groot belang dat iedere gebruiker zorgvuldig omgaat met data. Wie synchroniseert de back-ups? In de meeste gevallen heeft een systeembeheerder de handen vol aan het repareren van software, hardware en data en aan het ophalen en installeren van updates.
Van kwaad tot erger? Zelfs de handigste systeembeheerder loopt altijd achter de feiten aan. Omdat hij eenvoudigweg niet overal tegelijk kan zijn om alle e-mail, software en data te controleren. Vooral internet is een grote bedreiging voor de beveiliging van netwerken. Een gat in uw firewall kan zomaar uw systeem plat leggen. De jaarlijkse kosten van een werkplek stijgen enorm door continu onderhoudswerk van in- en externe systeembeheerders. Het besef dat dit anders moet, heeft geleid tot nieuwe technieken. Ooit speciaal ontwikkeld voor Defensie, banken en veiligheidsdiensten, maar nu ook voor het grote publiek beschikbaar én betaalbaar.
13
werkplek
servers
firewall
internet
werkplek
servers
saas
internet
ICT
sun®
remote beheer
sun®
Access Control Monitoring sun®
Device Management Provisioning
14
De BeeSmart oplossing BeeSmart werkt nauw samen met o.a. Xerox, Petto en Eshgro. De combinatie van deze krachtige partijen maakt het BeeSmart-concept nog sterker. Wij nemen u door deze samenwerking heel veel beheerwerk uit handen. Vanaf nu kunnen alle medewerkers tegelijk werken op één centrale veilige dedicated server. De werkstations hebben net als voorheen een standaard toetsenbord met beeldscherm. Maar deze zijn verbonden met een SunRay® kastje, dat is verbonden met de server. De SunRay heeft geen software, harddisk, virussen en hackers. En wat er niet in zit, kan ook niet kapot. De SunRay is samen met een unieke chipkaart de sleutel om te werken in de best beveiligde serveromgeving, die u zich maar kunt voorstellen.
Slim werken op één dedicated server De automatische ICT-ondersteuning van BeeSmart is absoluut uniek. Vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week waken wij over uw data. Omdat onze klanten werken in een streng beveiligde omgeving, ontstaan er veel minder problemen. Mocht er toch iets aan de hand zijn, dan zien wij het eerder dan de klant. En dat maakt BeeSmart absoluut superieur ten opzichte van andere aanbieders.
15
Overtuig u zelf!
De mogelijkheden
Ultra thin client
Notebook
16
Desktop met ultra thin client in monitor
Client geïntegreerd met VoIP telefoon
Direct aan de slag Nieuwe gebruikers werken gewoon met een Windows XP bureaublad. U hoeft dus niet op cursus als u overstapt naar een BeeSmart ICT-oplossing. Alle software waarmee u nu werkt, draait met BeeSmart net zo goed en vaak zelfs beter. Het verschil is dat de software niet meer op eigen werkstations staat, maar centraal op één of meerdere dedicated servers. Waar u ook inlogt met uw pasje -op kantoor, vestiging of vanuit huis- u werkt direct weer met uw eigen vertrouwde bureaublad en documenten. Daardoor kunt u efficiënter gebruik maken van uw software. Dankzij het Slimme Werken concept kunt u makkelijk uw softwarelicenties uitbreiden en eventueel weer stopzetten al naar gelang de dynamiek van uw bibliotheek. Natuurlijk geven wij u graag advies over de mogelijkheden. Overtuig uzelf; een van onze verkoopadviseurs verzorgt graag een demonstratie.
17
Veiliger
18
Efficiënt en betrouwbaar Gegevensverwerking, opslag van bestanden, uitrollen van software etc. vinden plaats op een centrale, beveiligde locatie: efficiënt en betrouwbaar. De werkplek maakt standaard gebruik van smartcards. U wordt onmiddellijk herkend en hoeft slechts uw wachtwoord in te toetsen om in te loggen. Geen enkel ander systeem is zo snel en gemakkelijk. Deze zogenaamde hot desking maakt flexibel werken veilig en gemakkelijk.
Geen client besturingssysteem Geen client configuratiedata Geen client programma’s Sun Secure Global Desktop browser (SSGD) Geen virussen, spyware en hackers op de client Slechts uw wachtwoord intoetsen Geen diefstal van informatie Geen lokale harddisks 24/7 monitoring
19
Flexible office BeeSmart voorziet dat werkplekken in de toekomst in toenemende mate flexibeler zijn. Thuiswerken en deeltijdarbeid zullen in alle sectoren van het bedrijfsleven steeds belangrijker worden. In de visie van BeeSmart is ICT een utility, zoals stroom ‘uit de muur’ en water ‘uit de kraan’. Door ICT zo te benaderen zijn nieuwe diensten als telefonie in de toekomst eenvoudig toe te voegen. Ook flexibele toegang tot informatie is eenvoudiger en veiliger te realiseren. Een echt ‘Flexible office’ is nu mogelijk: minder werkplekken dan het aantal werknemers!
20
Gegarandeerde uptime van 99,6% Smart card technologie Plug and play Geluidloos Compatible met randapparatuur Nooit meer synchroniseren Ideaal voor thuiswerk Makkelijk uitbreidbaar met o.a. telefonieoplossingen
21
Flexibeler
Geen verrassingen Iedere organisatie staat dagelijks voor de uitdaging het bedrijfsresultaat op een verantwoorde manier te optimaliseren. Het Slimme Werken concept zorgt ervoor dat u niet tegen verrassingen aanloopt op het gebied van ICT. U weet exact waar u aan toe bent qua investeringen: het concept is immers all-in. Daarnaast zal de geleverde hardware -de SunRay®- niet verouderen omdat er geen sprake is van een computer op de werkplek. Dit betekent dat de apparatuur veel langer mee gaat en toch altijd up-to-date blijft. Daarnaast is ons concept 40 tot 50% voordeliger dan de klassieke ICT-inrichting van een werkplek.
22
Vaste lage kosten Nooit meer investeren Geen onverwachte uitgaven Minimale licentiekosten Tijdwinst 40 tot 50% goedkoper dan klassieke PC-oplossingen Betere prestaties van uw medewerkers
Goedkoper
23
Milieuvriendelijker
24
Energiezuinige werkplekken Organisaties hechten in toenemende mate waarde aan de milieuaspecten en duurzaamheid van hun bedrijfsvoering. BeeSmart kiest bewust voor uiterst energiezuinige oplossingen met een ongekend lange economische levensduur. Door veilig flexibel werken mogelijk te maken, kunt u besparen op autokilometers en vierkante meters kantooroppervlak. De BeeSmart werkplekoplossing is zeer duurzaam. De energiezuinige werkplek bespaart tot 86,2% op energiekosten, brandstoffen en CO2-uitstoot en heeft dan ook het HIER logo toegekend gekregen. De economische levensduur van de BeeSmart werkplek is zeer lang. Dat is goed voor het milieu en voor uw portemonnee!
Minimale CO2-uitstoot Minder warmte-uitstoot apparatuur Hardware veroudert nauwelijks en gaat daarom veel langer mee Zeer energiezuinig
25
Waarom Software as a Service (SaaS)? Software as a Service (SaaS) is het via internet beschikbaar stellen van software voor een (vast) bedrag per gebruiker per maand. Het is dus niet meer nodig om vooraf in softwarelicenties te investeren. Bij SaaS delen gebruikers een veilige infrastructuur, is software altijd up-to-date en hoeft u zich geen zorgen te maken over de beveiliging van applicaties.
26
Hoe u het ook bekijkt, SaaS is altijd een slimme keuze. Omdat SaaS eenvoud met maandelijkse vaste lage kosten combineert zonder investeringen vooraf. Zo kunt u uw ICT-budget beter spreiden en toegang krijgen tot veel meer software. Dit komt de bedrijfsvoering zonder meer ten goede. Het HoneyBNA informatiesysteem wordt ook in een SaaS-variant aangeboden.
Huidige IT budgetbesteding
SaaS budgetbesteding
27
Hardware + personeels kosten
E-mail was een van de grootste aanjagers voor de massale omarming van het internet. Volgens Gartner gaat hosted E-mail (een Saas applicatie) tot 2012 explosief groeien. Ook meent Gartner dat door deze groei, e-mail de aanstichter zal zijn tot het drastisch veranderen van ICT-architecturen. * Bron: Gartner
BeeSmart datacenter: toppunt van veiligheid Het BeeSmart datacenter is gehuisvest in het AKZO Nobel TwinCenter, een klasse A datacenter locatie met de hoogste certificeringen. Het voldoet aan de zwaarste security-eisen en is SOX compliant. Belangrijke kenmerken van ons datacenter:
28
Twee locaties Building in building Fysieke afscheiding met 24/7 bewaking Stroomvoorziening middels eigen power plant Secundair publiek net en fall-back op dieselgeneratoren Luchtvochtigheid- en temperatuurregulering Cold corridor principe Tier IV Class A SOX compliant Glasvezelverbinding met de AMSIX Glasvezelverbinding met de NDIX Gevirtualiseerd serverpark SAN Storage Schaalbaar, modulair, failover, redundant Content filtering Meerdere firewalls Front-end / back-end scheiding
29
BeeSmart datacenter: ‘Na Defensie het best beveiligde datacenter in Nederland’
Naadloze VoIP-integratie met de BeeSmart online werkplek Dankzij de koppeling van Mitel aan BeeSmart technologie worden telefonie en werkplek feilloos geïntegreerd. Door gebruik te maken van toptechnologie van grote spelers als Sun Microsystems en Mitel is BeeSmart in staat u een volledige online werkplek inclusief telefonie aan te bieden, op elke locatie met internettoegang. Dit betekent voor u een vereenvoudigde ICT-infrastructuur en dalende communicatiekosten. BeeSmart VoIP is, net als het Slimme Werken concept, niet plaatsgebonden maar persoonsgebonden. Hierbij maakt u gebruik van een persoonlijke smartcard, waarmee u overal kunt inloggen. Zo kunnen uw medewerkers werkplekonafhankelijk werken én telefoneren.
Dankzij de koppeling van Mitel aan de BeeSmart technologie worden telefonie en werkplek feilloos geïntegreerd.
31
optie 1. Stand alone VoIP Mitel IP toestel Te gebruiken zonder Sunray client
optie 2. Integratie van Sunray client. Voor het creëren van een geïntegreerde werkplek van telefonie en ICT
optie 3.
32
Totaal oplossing. Geïntegreerde Sunray client in het Mitel IP-toestel
optie 4. Beheerd mobiel bellen.
optie 5. Totale integratie BeeSmart online werkplek
Een wereld aan VoIP-mogelijkheden Door ervaring en kennis te combineren is de BeeSmart VoIP-oplossing ontstaan. Deze bestaat uit VoIP en beheerd mobiel bellen en werken. BeeSmart VoIP is stap voor stap integreerbaar. Het Mitel IP-toestel is standalone te gebruiken, maar ook direct of op een later tijdstip in combinatie met de Sunray client om een flexibele werkplek te creëren met telefonie en IT. Ook is er een mogelijkheid voor een volledig geïntegreerd systeem, waarbij de Sunray client verwerkt is in het Mitel IP-toestel. U kunt zelfs VoIP met uw mobiele telefonie integreren. VoIP is van goede kwaliteit en vermindert uw traditionele telefoniekosten aanzienlijk. BeeSmart VoIP beheert ook uw smartphones en vertaalt desgewenst de totale kosten in een maandelijks gecontroleerd bedrag.
33
Slimmer documenten printen en beheren Multi functional Printing
34
Scanning Document management
H e t
S l i m m e
w e r k e n
BeeSmart en Xerox: geen toeval BeeSmart heeft een eigen unieke visie op ICT in de markt. Aansluitend op de BeeSmart online werkplek hebben we de partner met de meest betrouwbare apparatuur op het gebied van printers, multifunctionals en copiers gevonden. Xerox sluit naadloos aan op onze missie om via onze partner Eshgro ICT goedkoper, flexibeler, veiliger en milieuvriendelijker te maken. challengers
leaders
Ricoh
HP
Xerox
ability to execute
Canon Konica Minolta Sharp Samsung Toshiba Oce
Lexmark
Dell
niche players
visionaries
completeness of vision As of December 2008 * Bron: Gartner december 2008
35
Petto: onze betrouwbare service centerpartner Petto is de service centerpartner van BeeSmart en beschikt over een uitgebreid team van consultants, engineers en specialisten. Deze professionals begeleiden de implementatie van uw klantspecifieke oplossing op ons datacenter. Dankzij certificeringen van o.a. Microsoft, Cisco, Sun en HP bent u ervan verzekerd dat uw ICT in deskundige handen is.
36
Door de kennis van de bibliotheekmarkt van BeeSmart en de knowhow van Petto heeft u één aanspreekpunt voor een volledig geïntegreerde ICT-oplossing. Petto is een van de leidende spelers op het gebied van SaaS in Nederland. Al in 2004 konden klanten gebruik maken van een volwaardige Microsoft desktop middels SaaS. Dankzij innovatie en ervaring onderscheidt het SaaS-platform van Petto zich in betrouwbaarheid. De onderliggende architectuur is zodanig ingericht dat altijd de hoogst mogelijke beschikbaarheid en veiligheid wordt geboden. Vanwege de daadwerkelijk onderscheidende innovaties binnen SaaS op het gebied van beschikbaarheid, schaalbaarheid en milieuvriendelijkheid, heeft de Europese Unie Petto als enige de Eureka-status toegekend.
Certificeringen van onze partner Eshgro Petto
Enjoy ICT
37
Productgroepen van BeeSmart Onze oplossingen combineren we doordacht om synergievoordelen en kostenbesparingen te realiseren. Bovendien werken we samen met bedrijven die producten en diensten leveren die aanvullend zijn op ons aanbod. Zo proberen wij u zo goed mogelijk van dienst te zijn en zo breed mogelijk te ondersteunen. Kortom, één aanspreekpunt voor al uw ICT-vragen.
Meten is weten Gezien de huidige marktontwikkeling, het teruglopen van het ledenaantal van
38
bibliotheken, heeft BeeSmart een slimme oplossing bedacht. HoneyBNA registreert namelijk alles wat de klant doet en waar hij gebruik van maakt. Zeer belangrijke managementinformatie waarmee u in kunt spelen op de wensen en mogelijkheden van de klant. Een zinvolle, onmisbare investering in de toekomstige klanten van uw bibliotheek!
ne Ho
yBNA
Hone
yM
HoneyMusic
HoneyBNA •
Eigen ontwikkelde reguleringssoftware voor bijv. printen, internet etc. Betaalkiosken en online betalingen Managementinfo door registratie, weet wat uw leden doen.
• Muziek luisteren middels lenerspas
us
ic
Onze partners
H
Enjoy ICT
H
on
e
N yB
o
ne
y
m Ga
ing
39
A WiFi
HoneyGaming HoneyBNA WiFi • Met eigen laptop op basis
van lenerspas toegang tot publieksomgeving bibliotheek
• Leden kunnen spelen middels lenerspas
BeeSmart® ict solutions BV Ommen BeeSmart BV Pieter Bruegelstraat 14 7731 SK Ommen T +31 (0)88 - BeeSmart T +31 (0)88 - 233 76 27 F +31 (0)88 - 233 76 50 Boxmeer Demo locatie het Slimme Werken Bereklauw 7 5831 PE Boxmeer Bereikbaarheid Supportdesk
Ma t/m vrij 09:00 – 20.00 uur Ook bereikbaar via onze website 24 uur per dag, 7 dagen per week
www.beesmart.nl/help.htm