Het perspectief van BLU – BlueLifeUnlimited [De Health & Lifestyle backbone]
Prof. dr. Annemieke Roobeek & Drs. Toon van Bodegom
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
1
BLU focust zich op innovatieve produkten en diensten die passen in de lifestyle van de gezondbewuste consument
BLU creëert via multi-to-multi networking tussen ondernemingen de marktvraag voor deze snel groeiende groep consumenten © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
2
Gezond, fit, aantrekkelijk
Een groeiend aantal mensen wordt zich bewust van de noodzaak zelf inspanningen te verrichten om gezond te blijven. Voor een gezond leven hebben mensen veel over. De financiële inspanningen gaan verder dan een verzekeringspremie. © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
3
Bewegen
Gezondbewuste consumenten nemen zelf de verantwoordelijkheid voor een fit lijf
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
4
Bewust met voeding omgaan
Gezonde, herkenbare voeding al dan niet aangevuld met vitaminen en mineralen
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
5
Gezonde, eerlijke voeding
De gezondbewuste consument koopt voeding die zuiver, gezond en lekker is
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
6
Preventie
De gezondbewuste consument doet regelmatige testjes, online checks en leest tips voor een gezonde lifestyle
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
7
Mondige zorgconsument
Gezondbewuste consumenten houden een persoonlijk gezondheidsdossier bij. Het is een up to date informatiemiddel bij bezoek aan huisarts, kliniek of sportschool
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
8
Gezondheid raakt iedereen
BLU beoogt een marktoffensief dat een brede laag van de bevolking aanspreekt
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
9
Levenslustig blijven
De babyboom generatie wil vlot en levenslustig blijven. Hier is en glijdende schaal tussen ‘professional health care’ en ‘domestic health appliances’ te verwachten. Hier ligt een big-spender markt in het verschiet. © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
10
Vitaal en zelfstandig
Moderne ouderen willen zo lang mogelijk vitaal en zelfstandig blijven. Via BLU kunnen op deze doelgroep gerichte produkten, diensten, vakanties, vrijetijdsbesteding etc. ontsloten worden Nieuwe combinaties tussen producenten, zorgverzekeraars, woningcorporaties bieden kansen © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
11
Zorg / Healthcare
Verzekeraars / Banken
Voeding
Beweging Informatie / Media
Entertainment
Interactieve diensten Domotica / ICT
Consumer electronics Retail
Opleiding Wellness
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
12
Levenslijn
BLU business opportunities voor specifieke doelgroepen © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
13
Multi-industry netwerk Multimedia
Gezondheidszorg
Financiële instellingen
Private instellingen
BLU
ICT / Breedband
Verzekeraars
Retail Sportscholen en fitness centra Voedingsindustrie Consumer Electronics © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
14
Business Propositioning per onderneming Per onderneming versneld produktideeën ‘diamantjes’ naar boven halen
BLU Diamonds
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
15
Intercompany combinaties Inte info ractie rma ve ties er
vice s
doo rbra akin n
marketingconcepten es i t a n i b m Exp o c erie kt u nce d o s pr
ova ti e s
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
16
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
17
Multi-to-multi Networking Cycle
Bedrijf Meerwaarde vanuit de reactie door het netwerk
Business propositie per bedrijf
Intercompany productdevelopment + Interactieve diensten Intercompany netwerk setting © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
18
Business Model
Bedrijven met het netwerk waar BLU business propositions voor maakt. FEE o.b.v. tijd + materiaal
Bedrijven uit het netwerk die zelf opdrachten uit het netwerk krijgen Revenue sharing
Intercompany business case FEE + revenue sharing
Meerwaarde vanuit de reactie door het netwerk
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
19
BLU: De Multi-to-Multi Business Architect Aanzetten tot golf van innovaties rond health & lifestyle •
BLU is initiatiefnemer van een multi-to-multi netwerk voor H&L
•
BLU is de onafhankelijke stimulator, organizer, advisor en versneller van innovatieve produkten en diensten in vooraanstaande bedrijven rondom health & lifestyle
•
BLU is de koppelaar tussen bedrijven die met elkaar een bijzondere ‘consumer experience’ tot stand kunnen brengen
•
BLU is de organisatie op de achtergrond die nieuwe kanalen verkent (portals, fysieke locaties) voor de vermarketing van produkten
•
BLU is voor bedrijven dé enabler voor een snelle marktontginning van nieuwe H&L produkten en diensten voor gezondbewuste consumenten © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
20
A reality check with...
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
21
De BLU multichannel approach
Web Portal
Lifestyle Organizer
BLU-Channel
In-depth Information
Personal Health Record
Card/ Payment & Loyalty
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
22
De Lifestyle Organizer: online en in touch Lifestyle consument beweegt zich op diverse communicatiekanalen Aanbieders moeten multi-channel leveren: van brief op de mat, via tussenpersonen, in winkels, shop-in-shops, tot internet Lifestyle Organizer wordt door BLU-partners voorzien van uiteenlopende content over health & lifestyle Content wordt op persoon toegesneden (bv media, medische info, fitness, data van chronische patiënten; lifestylen artikelen, shopping tips) Unieke mogelijkheid om effectief en doelgericht consumenten te benaderen
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
23
BLU Lifestyle Organizer: the mobile connection BLU-Channel
Personal Health Record
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
24
BLU CHANNEL “Inspiring Programme Formats” De Lifestyle consument beweegt zich steeds meer richting TV-on-Demand Via BLU Channel kunnen partners & sponsors zich op deze digitaal streaming TV kanaal profileren (ook te ontvangen via andere kanalen zoals PC, PDA, mobiele telefoon, web portal en Lifestyle Organizer) Vanuit de filosofie dat BLU altijd en overal bereikbaar wil zijn is BLU beschikbaar voor het publiek op verschillende lokaties en manieren BLU Channel spreekt verschillende doelgroepen aan door de uiteenlopende onderwerpen BLU staat garant voor korte, dynamische, entertainende maar vooral inspirerende programma’s die de kijker boeien en een positief gevoel meegeven De zeer gevarieerde aanbod geeft unieke en vele mogelijkheden om effectief en doelgericht consumenten te benaderen (denk aan narrow casting) © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
25
Programme Format: Health Check √ Basisidee/Concept: Interactief informatief programma over algemene gezondheid, gezond leven, en alles daaromheen. Elke aflevering behandelt een onderwerp over gezondheid dat ook van te voren door de kijker gekozen kan worden. Hierbij worden ook tips en adviezen gegeven over technologische hulpmiddelen. Het programma biedt kijkers bovendien de ruimte kennis en ervaring te delen. Het belang van gezonde voeding en beweging wordt benadrukt evenals andere wellness informatie die van belang kan zijn voor preventie van stress, ziektes, etc.
Programma format: Bij elke aflevering komt een thema aan bod waarover de kijker objectief geinformeerd wordt. Er is ook bij elke aflevering de mogelijkheid om een ervaring te delen of een onderwerp aan te vragen. Aflevering Aflevering Aflevering Aflevering Aflevering Aflevering Aflevering Aflevering Aflevering Aflevering
1: Wat is gezond? 2: Wist u dat..... (stats.) 3: Feiten over voeding 4: Feiten over beweging 5: Feiten over wellness (ontspanning etc.) 6: Producten in de schappen en hun voedingslabel 7: Hulpmiddelen (ook technische) 8: Gezond op werk 9: Preventie, allergieen en ziektes 10: etc...
Doel: Mensen op een leuke, interactieve manier te informeren over health & lifestyle issues. Op deze manier zijn mensen op de hoogte en doordat de kijker ook ervaringen kan delen, vragen stellen en onderwerpen kunnen kiezen voelen ze zich meer betrokken. Hierdoor kunnen ze meer ontdekken over zichzelf en kennis vergaren over het lichaam en het belang van goede gebalanceerde verzorging. Interactiviteit: Per aflevering wordt er direct naar de Lifestyle Organizer de hoogtepunten van de aflevering gestuurd, inclusief ervaringen/vragen van andere kijkers. Sponsoren kunnen hierbij baat hebben doordat gezonde produkten geshowd kunnen worden en er dus een link gelegd word tussen gezondheid en het merk. Dit draagt bij aan een goed imago. Als het PGD gekoppeld is aan de Lifestyle Organizer kan er een link gemaakt worden tussen bepaalde informatie/producten en de persoon in kwestie. Doelgroep: Van jong tot oud die geinteresseerd zijn in gezondheid, gezond willen worden of zijn en hier van alles over willen weten, van algemene onderwerpen tot specifieke informatie Potentiële Sponsors voor dit programma: De overheid (min. van vws) natuurwinkel GGD Healthcity Sportzaken (sport equipment): Decathlon Guardian Angel (technologie) Atos Origin Albert Heijn
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
26
Diverse onderwerpen Travel Tales Interactief informatief programma over leuke locaties/plekken in de wereld met een oogje op gezondheid. Internationale reizen met een gezondheidselement à la BLU. Elke aflevering bespreekt 1 of 2 reizen. Bij elke aflevering word ook advies/tips gegeven om je gezond goed te houden (denk aan schoon water, inentingen) en worden tevens hulpmiddelen besproken. Cultuur en gezondheid gaan samen en daarom worden verschillen op een leuke wijze aangekaart zodat men op de hoogte is van de lokale perceptie over gezondheid en wat die mensen daaraan doen qua methodes, etc. Lokaal eten en sport kunnen hierbij een rol spelen, maar ook relaxte reizen (bv. saunas of heerlijke strandlocaties).
CHRONO CHECK Chronische ziekten maken deel uit van onze maatschappij en iedereen kent wel iemand die lijdt aan bijv. Reuma, Artritis, MS of Diabetes. Uitgangspunt is om mensen te informeren over deze aandoeningen en advies te geven hoe men het leven kan veraangenamen als men lijdt aan een chronische aandoening. Buiten chronische ziekten die veroorzaakt worden door een bepaalde genetische afwijking, zijn er ook tal van zieken die zich tijdens het leven kunnen ontwikkelen maar zich niet per se hoeven te manifesteren mits men een gezond levensstijl nastreeft. Aandacht zal dus ook geschonken worden aan preventieve maatregelen die men zelf kan nemen en die niet noodzakelijk een ingrijpende verandering in het dagelijkse leven hoeven te hebben.
BLU Games Interactief spelletjestijd met focus op BLU concepten (wellness, gezondheid, lifestyle). Deelnemers kunnen de ene aflevering zelf meedoen vanuit huis en bij andere afleveringen worden er spelletjes in de studio gespeeld, waarbij de thuiskijker soms ook mee kan doen. Tijdens de afleveringen word er ook gesproken over de verschillende concepten waarover er gespeeld word. Kennis wordt getest. Er kunnen diverse prijzen gewonnen worden (Fitness apparatuur, Voedingspakketten, DVD’s).
Nationale Gezondheid Test/Quiz/Spel Een programma waarbij verschillende (deelnemers) groepen het in wedstrijd- of spelverband tegen elkaar opnemen. De competitie betreft de algemene kennis van een gezonde leefstijl, deze betreft de gezondheid in de breedste zin des woords, zoals bijvoorbeeld: voeding, bewegen en rust, met het focus op zowel de geestelijke als lichamelijke gezondheid. De kennis zal getest worden door middel van vragen en oefeningen en eventuele geticulative of mimische (inter) actie. © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
27
Diverse onderwerpen BLU Beauty & Restyling Dit schoonheidsprogramma bespreekt alle mogelijkheden op het gebied van schoonheid d.m.v. esthetische ingrepen en cosmetische behandelingen. De risicos, ervaringen, genezing en nazorg worden behandeld en door middel van interviews met experts en ervaringen van consumenten krijgt de kijker een goed beeld van deze bloeiende markt.
Your Personal Trainer Een interactief sportprogramma. Dit programma richt zich op sport en actieve beweging die op elk moment van de dag uitgevoerd kunnen worden. Mensen worden gemotiveerd door de trainer om te bewegen, er worden tips gegeven (trap ipv lift), verteld over het effect (hoeveel je kan verbranden met het volgen van een aflevering), er wordt besproken hoe je jezelf positief kan instellen om ook daadwerkelijk te gaan bewegen, nieuwe innovaties op het fitness gebied, etc. Er wordt ook gekeken naar bewegingsmogelijkheden voor op de werkplek.
Flowing Politics Serie/ docu-soap over het oprichten van een politieke partij in Nederland. De serie speelt zich af in een fictieve omgeving waarin acteurs verschillende politieke stromingen nabootsen. Zo zullen zowel links als rechts getinte politieke stromingen uitgebeeld worden. Voor met name kijkers die weinig tot geen politieke kennis hebben is dit programma een geschikte manier om bekend te raken met wat politiek zoal behelst. Om het een aantrekkelijk programma te maken wordt het geheel in een soap format gegoten waardoor de kijker als het ware in het leven van de acteurs gezogen wordt.
Young Minds Een kindersoapserie die het gat overbrugt tussen een ouderwets kinderprogramma en de tv die speciaal geënt is op volwassenen. Deze serie is door en in het bijzonder voor kinderen gemaakt. Deze soap speelt zich af in een echte kinderwereld. De acteurs zijn tussen de 8 en 14 jaar en de jeugdige kijker kan zich gemakkelijk met een van de karakters identificeren. De soapserie behandeld onderwerpen die voor de jonge kijker erg aansprekend zijn. Voorbeelden zijn onder meer pesten/ gepest worden, ontluikende seksualiteit, merkkleding, verschillende thuissituaties, zieke leeftijdsgenootjes, etc. Als overkoepeld thema in de serie wordt het bewust maken van keuzes behandeld en de daaruit voortvloeiende consequenties voor de jonge karakters. Op deze leeftijd veranderd de wereld; het is de eerste stap van kind naar volwassenheid. © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
28
BLU Channel & BLU Lifestyle Organizer “the mobile connection” Content van BLU Channel kan gelinkt worden met de Lifestyle Organizer en zo per persoon toegesneden worden (bv media, medische info, fitness, data van chronische patiënten; lifestyle artikelen, shopping tips)
BLU-Channel
Personal Health Record
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
29
De dimensie achter de Card •
Laagdrempelig betaalmiddel
•
Via Card kortingen op BLU proof produkten en diensten van deelnemende bedrijven
•
Genereert traffic en terugkerend bezoek naar de portal vanwege verrijkte, persoonlijke informatie
•
Toegang tot individueel gezondheidsdossier dat gebruiker zelf bijhoudt
•
Via de Card wordt profiel ontwikkeld van de gebruiker
•
Specifieke informatie, b.v. voor fitness of voeding
•
Gerichte marketing mogelijk
•
Bedrijven geven de kaart aan klanten
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
30
Belevenissen creëren rondom produkten
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
31
Experiences creëren •
Een produkt is maar een produkt…
•
We leven in een belevingseconomie waarin we unieke ervaringen willen opdoen
•
We willen graag dat iets spannend, bijzonder of uniek is
•
Een ervaring ondergaan is persoonlijk, erover vertellen is de beste reclame voor het produkt
•
Experiences zijn voor het individu uniek en (via produktbelevingen) voor de massa bereikbaar
•
Experiences beklijven doordat de ontvanger persoonlijk betrokken raakt!
•
Ervaringen kunnen (vooraf) gevoed worden door proeven, ruiken, monsters verspreiden, produktlanceren op bijzondere plaatsen te laten gebeuren, maar ook door games, online testjes, digitale persoonlijke informatie (voor PGD) etc.
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
32
Voorbeelden
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
33
Unieke produkt-marktcombinaties die waarde creëren
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
34
Business proposities en de meerwaarde van BLU Snelle en Inspirerende Resultaten • Effectieve netwerkende innovaties • Proposities zijn direct toepasbaar • Outside-in manier van denken • Marktbehoeften worden vertaald naar onderscheidende proposities •Unieke High-Tech & High-Touch aanpak
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
35
www.bluelifeunlimited.com
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
36
Architectuurgroep Conceptbeheer en ontwikkeling
Uitvoeringsprojecten
‘We start to make it happen’
Experiences & Events rondom health & lifestyle produkten en diensten
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
37
Tijdlijn activiteiten BLU met deelnemers •
2005 – verkenning, voorbereiding, partners
•
Q3 2005 – eerste bijeenkomsten BLU, gesprekspartners
•
Q4 2005 – individuele gesprekken met bedrijven
•
Q4 2005 – Q3 2007: Business proposities & intercompany connecties – – – – –
•
Business Propositioning ‘Pressure Cooker’ innovaties (‘diamantjes’) Nieuwe marketing kanalen voor H & L produkten Nieuwe PM-combinaties maken tussen bedrijven Versnelde marktbewerking door originele en nieuwe services
2005 – 2006: Cardservices, PG-dossier – Alle technisch-organisatorische zaken voor PG-dossier – Card uitzetten op grote schaal en uittesten
•
2006 – 2007: BLU’s Multichannel benadering – – – – –
•
BLU Channel Informatie Services Multi-media Marketing Narrowcasting kanalen Portal
Ongoing: check op value creation voor deelnemers © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
38
De meerwaarde van BLU voor deelnemers •
BLU ontsluit de marktvraag
•
Health & Lifestyle innovatieoffensief
•
Het maakt nieuwe verbindingen tussen produkten, kanalen en initiatieven
•
Intercompany netwerkvorming creëert schaal
•
Snelheid beschermt de koploperspositie van deelnemers aan BLU
•
Omzet- en Waardevermeerdering van de deelnemende bedrijven
•
Via het online service platform brengt BLU de deelnemers direct in contact met de consument © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
39
BLU: a healthy appetite for a healthy lifestyle
© Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
40
Contactgegevens BLU •
•
•
Prof. Dr. Annemieke J.M. Roobeek M: +31 (0) 6 547 46 150 E:
[email protected] [email protected] Drs. Toon van Bodegom M: +31 (0) 6 506 01 323 E:
[email protected] Post- en Bezoekadres BLU: BlueLifeUnlimited Nijenburg 2a 1081 GG Amsterdam T: 020-504 0000 E:
[email protected] W: www.bluelifeunlimited.com © Prof. Dr. Annemieke Roobeek - Drs Toon van Bodegom
41