NR. 2
2010
het ONDERNEMERS
DRECHTSTEDEN
B E L A N G
Ondernemersvereniging Zwijndrecht bestaat twintig jaar
Met Salka krijgt u het van de grond
SarCoSan focust op kracht van diversiteit
De (mee)denktank voor het MKB
ONLINE WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
En dat is vier!
Colofon het
ONDERNEMERS B E L A N G
Het Ondernemersbelang van Drechtsteden verschijnt 5 keer per jaar
Inhoud 6
Achtste jaargang, nummer 2, 2010 OPLAGE 5.500 exemplaren COVERFOTO Uitzendbureau IJsselmonde Fotografie: Jean-Michel van Braak
UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63
[email protected] WEBSITE www.ondernemersbelang.nl BLADMANAGER Harold van der Laan Novema Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 084 - 729 22 10
[email protected] LAY OUT VDS Vormgeving! Postbus 668 9200 AR Drachten Telefoon: 0512 - 38 11 14 VORMGEVING Charles Tas Reclame Adviesbureau Leeuwarden
Ondernemersvereniging Zwijndrecht bestaat twintig jaar Gemiddeld bezoeken 100 entrepreneurs de bijeenkomsten van Ondernemersvereniging Zwijndrecht (OVZ), soms komen meer dan 150 leden opdagen. Niet voor niets is OVZ de grootste ondernemersclub van de regio, stelt bestuursvoorzitter Jeroen Verberk. Hij roemt de onderlinge betrokkenheid en het informeel contact tussen bedrijfseigenaren in Zwijndrecht. De gemeente zelf mag wat hem betreft zo af en toe aan een kritische blik worden onderworpen.
Aanpak Uitzendbureau IJsselmonde bewijst zich opnieuw
Twee Sylvia Toth’s zullen ze naar eigen zeggen nooit worden. Daarvoor drijft hun ijzersterk concept te zeer op een persoonlijke touch. Toch staan Esther den Breeyen en Jacqueline den Ouden inmiddels aan het hoofd van vier vestigingen. De nieuwste locatie van Uitzendbureau IJsselmonde – selectie en bemiddeling van office professionals- bevindt zich in Dordrecht en werd bij het knallen der kurken in 2010 geopend.
14 Met Salka krijgt u het van de grond Handels- en Transportmaatschappij Salka is uw partner voor het vervoer over water van vervuilde grond, houtsnippers, glas en ander recycling materiaal. Maar Salka handelt ook in zand, ophoogzand, metselzand en grind. Ruim twintig schepen zijn dagelijks in de weer om deze bouwmaterialen vanuit Duitsland, Frankrijk, België en Nederland naar de plaats van bestemming te brengen. Sinds kort behoort ook transport over de weg tot de dienstverlening van Salka. Kortom, één leverancier met vele mogelijkheden.
25
DRUK Scholma Druk, Bedum
MEDEWERKERS AAN DIT NUMMER Jean-Michel van Braak Toon van Driel (strip) Richard van Hoek Lonneke van Kerkfort Jeroen Kuypers Marco Magielse Martin Neyt Henk Veenstra Michelle Verheij Pam van Vliet (columniste) ADRESWIJZIGINGEN veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Vermeld svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
8 8
SarCoSan focust op kracht van diversiteit Matching, interim & detachering, coaching & training. Het zijn welbekende termen voor bedrijven die op zoek zijn naar goed opgeleide medewerkers. SarCoSan voegt een sterk ingrediënt aan de mix van kwaliteiten toe. De Dordtse onderneming benadrukt de kracht die professionals met oog voor culturele veelzijdigheid aan een team bijdragen. “Kandidaten kunnen vraagstukken met andere ogen bezien.”
Column En verder 4 11 12 13 13 17 17 19 20 23 23 26 28 28 30 32 33 34 36
Faken
Nieuws Notariskantoor Bierenga kent geen drempels Pro****Travel vervult vervoerswensen Geel & goed Telecomspecialist Van Dulmen HR-manager verdwijnt van de werkvloer Onbelaste vergoedingen op de schop Nieuwe standaard in duurzaam bouwen MeerBusiness nieuws Netwerken Risico's renteloze familielening Kwaliteit gegarandeerd "O ondernemer, let op uw saeck!" Afscheid en een nieuwe kans DOV Corporate Governance ver van mijn bed show? Heeboss is klaar voor de toekomst Innovatie: een must voor uw bedrijf? Zelfstandig ondernemen in arbeidsbemiddeling
Om mij heen beginnen steeds meer mensen voor zichzelf als ZZP-er. Voor veel starters is het ondernemerschap een noodgreep. Door ontslag of ziekte geen vaste baan meer, dus dan maar zelf proberen. Er zijn er natuurlijk ook die het gewoon echt willen, eigen baas zijn. Ik vond het heerlijk om voor mezelf te gaan beginnen. Vooral de periode van plannen maken en voorbereiding. Wat begint als een vage droom, ontwikkelt zich tot een concrete wens en uiteindelijk een plan. Zó ga ik het doen. Zoek je een eigen bedrijfsruimte of begin je aan de keukentafel met een laptop? Ik deed het eerste en dat was ook al zo fijn, het inrichten van mijn eigen werkplek. Bureau-accessoires kopen en een BTWbonnetje vragen, het gaf me een heel ondernemerig gevoel. Het is een van de mooiste fasen in het ondernemerschap, het moment vlak voordat je echt begonnen bent. Verwachtingsvol, optimistisch, bruisend van energie.
In het hartkatern
Het volgende mooie moment is het inschrijven van de eerste order. Het feest is begonnen! En dan het aanschouwen van je eerste geleverde product, wat in
De (mee)denktank voor het MKB In een geglobaliseerde wereld waarin productvernieuwingen en procesverbeteringen sneller dan vroeger door de concurrentie worden opgepikt, is het innovatieve vermogen van bedrijven van een pluspunt steeds meer veranderd in een overlevingsnoodzaak. “Bij het horen van de term innovatie krijgen veel ondernemers 'Natlab-associaties', zegt Piet van Staalduinen, algemeen directeur van Syntens.
mijn geval een stapel drukwerk was. Ik kan het! Zelfs de eerste keer dat je veel belasting moet betalen is reden tot een feestje, want dat betekent een goede winst. Maar op een gegeven moment is het nieuwtje eraf en word je óf gestoord van de grote hoeveelheid werk, óf ga je gebukt onder een gebrek aan werk. Het gebeurt bijna nooit dat het precies goed is. In de periode dat je 80 uur per week draait, wil je maar één ding: dat het een keer klaar is en dat je rust krijgt. Maar als die rust er dan opeens is, geniet je daar hooguit twee dagen van, want dan steekt de twijfel de kop alweer op: er zal toch
- Eigen chalet in Oostenrijk solide pensioenbouwsteen - Veldhuis Media, daar krijg je een kleur van - 'VurMeKaar': Stichting met hoog maatschappelijk gehalte
ooit wel weer een keer werk binnenkomen? Je gaat acquisitie plegen want je bent ongerust. En dat is dus STOM! Want degene die je benadert voelt haarscherp aan dat je het werk nodig hebt, die voelt jouw onzekerheid en gretigheid. Acquisitie plegen moet je doen als je het stervensdruk hebt, als je er eigenlijk
De legal audit als een betaalbare en zinvolle investering De meeste ondernemers overleggen tenminste eens per jaar met hun accountant over het reilen en zeilen van hun bedrijf. Maar geregeld laten nagaan of de algemene voorwaarden nog voldoen en de contracten dienen te worden aangepast, dat doet slechts een minderheid. Toch is een 'legal audit' een zinvolle investering, die veel leed en kosten kan voorkomen. Professor Meester Floris Bannier, voorzitter van de Nederlandse Juristen Vereniging (NJV), pleit voor meer huisadvocatuur in het bedrijfsleven.
geen extra werk bij kunt gebruiken. Dan communiceer je namelijk vanuit kracht. Iedereen weet dat en niemand doet dat. Vandaar dat op netwerkbijeenkomsten altijd dezelfde fakegesprekken worden gevoerd: 'Ja, gaat hartstikke goed met me, ja, zakelijk ook. Druk! Hier heb je mijn kaartje. Zal ik binnenkort eens langskomen? Misschien kunnen we wat voor elkaar betekenen…' (Bedoeld wordt: 'Help! Ik heb werk nodig!') En het grappige is dat niemand erin trapt. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 3
Colum
Nieuws Sandra Galjaard projectleider DOCK Het bestuur van DOCK heeft Sandra Galjaard aangetrokken als projectleider. Zij zal zich met name gaan richten op het versterken van de binding van de creatieve sector met het overige bedrijfsleven, met het ontwikkelen van nieuwe producten voor het bedrijfsleven en met het vergroten van de zichtbaarheid en de voelbaarheid van de creatieve sector in de stad. Zij zal dat met name doen door initiatieven vanuit de creatieve sector te faciliteren. DOCK is een samenwerkingsverband van de vele creatieve ondernemers die in Dordrecht en de Drechtsteden wonen en werken. Sandra woont in Dordrecht en is afgestudeerd als bedrijfseconoom, specialisatie organisatiemanagement. Daarnaast heeft zij zich verder bekwaamd in IT, psychologie en recht. Sinds 2009 heeft zij haar eigen organisatie adviesbureau: Triskelion Advies. Daarvoor heeft zij verschillende functies bekleed, waaronder productmanager, manager, consultant en projectmanager. Zij is bereikbaar op nummer 06-27490167 of via
[email protected].
Export Tool geeft advies Zoekmachine Google heeft een nieuwe tool gelanceerd, waarmee u kunt onderzoeken of uw product of dienst kans van slagen heeft in het buitenland. Als u uw product of dienst invult, geeft de Google Export Tool aan met welk land u het beste zaken kunt doen. U krijgt een cijfer op een schaal van 1 tot 10, waarmee u een idee krijgt hoe aantrekkelijk het is om naar dit land te exporteren. Criteria zijn zoekvolumes, advertentiekosten en de concurrentie in de betreffende regio. Google introduceerde de Export Tool op de Internationale Handelsdag van de Kamer van Koophandel.
4 ❘
het ONDERNEMERS BELANG
Bouw Radius vergadert gratis in Hotel de Beer
Ben jij Leider of Manager
In februari en maart werd er bij HotelVergadercentrum de Beer een unieke actie georganiseerd. Men kon namelijk in deze maanden een jaar gratis vergaderen winnen. Dit betekende dat alle bedrijven die in de maand februari of maart hun bijeenkomst bij Vergadercentrum De Beer boekten kans maakten op deze prijs. De actie, in een economisch moeilijke tijd, werd goed ontvangen gezien de vele reserveringen die hierop volgden. Uit de vele
Wanneer ben je manager en wanneer ben je leider? En als je dan een leider bent, wanneer ben je dan goed? Wat past op dit moment in het tijdbeeld? Waar is behoefte aan? Allemaal vragen die elke leidinggevende wel eens aan zich voorbij ziet komen. Ben ik een goed leider? Dit is een vraag die iedere goede leider zichzelf geregeld dient te stellen.
inschrijvingen was de uiteindelijke gelukkige Bouw Radius. Dit bedrijf mag tot het einde van het jaar vrij gebruik maken van de vergaderaccommodatie. De uiteindelijke tegoedbon tezamen met een heerlijke taart van onze huisbakker Bakkerij Pot werden dinsdag 6 april officieel overhandigd aan mevrouw Fabiola Plugge van Bouw Radius, die direct reageerde: “Jullie gaan ons zeker vaker zien bij Hotel-Vergadercentrum De Beer!”
Verhage straks ook in Volgerlanden Dit voorjaar zal in het nieuwe winkelcentrum in de Volgerlanden de 31e vestiging van een succesvolle franchiseformule worden geopend. Het wordt tevens het vierde familie restaurant in deze regio: in Zwijndrecht bevindt zich op de winkelcentra Kort Ambacht en Walburg en in Dordrecht in Stadspolders al een Verhage. Zoals bij alle vestigingen vindt de exploitatie op franchisebasis plaats. De ondernemer is zelfstandig ondernemer en maakt gebruik van de kennis, ervaring en uitgebreide ondersteuning van de franchisegever, de in Zwijndrecht gevestigde Verhage
Franchise Organisatie. Dat deze ondersteuning in de praktijk zijn dienst bewijst mag blijken uit het feit dat Hilma Legerstee deze nieuwe vestiging gaat exploiteren. “Ik was in 1988 de eerste franchisenemer binnen de Verhage-club en maak inmiddels dus zo’n 22 jaar gebruik van de voordelen. Omdat ik zelf in H.I. Ambacht woon heb ik al jaren terug aangegeven graag te willen overstappen naar een locatie hier in de buurt. Die mogelijkheid is er nu, ik sta dan ook te popelen om straks de bewoners van Volgerlanden te mogen begroeten in mijn nieuwe prachtzaak”, aldus Legerstee.
Mkb-boekhouding kan efficiënter De boekhouding van een gemiddelde mkb'er is inefficiënt met een lage standaardisatie. Dat blijkt uit de Nationale Boekhoud Enquête onder ondernemers. De digitalisering op boekhoudkundig gebied bij ondernemers loopt achter, zo stelt onderzoeker Maurice de Hond. 80 procent van de ondernemers stuurt facturen en aanmaningen nog steeds per
post, terwijl ze betalingen wel online doen. In plaats van bankafschriften digitaal te verwerken, typt ruim driekwart ze nog handmatig over. Uit de enquête blijkt dat er voldoende animo is onder ondernemers om online te boekhouden. Als voordelen zien ze minder onnodige handelingen, minder fouten en een transparante boekhouding.
Wikipedia zegt: ‘Een manager heeft managementkennis, kent zijn instrumenten en zorgt dat het beleid van de organisatie wordt gerealiseerd. Een leider houdt de omgeving in de gaten, heeft visie, en weet met overtuigingskracht zijn ideeën zodanig over te brengen dat anderen zijn visie op de organisatie gaan delen.’ Handelen uit macht is uit den boze voor een goed leider. De kunst van het leiding geven is de ander tot ontwikkeling te brengen/te laten komen. Dat betekent dat de leidinggevende oprecht geïnteresseerd is in de mensen, hun kwaliteiten en capaciteiten. Maar vooral oog heeft voor de talenten en passies van de mensen. Waar is nu behoefte aan? In de tijd dat mensen oprecht zoeken naar de balans tussen werk en leven kun je als organisatie mogelijkheden bieden als sociale innovatie. Passend daarbij is een veranderende rol van de leider. De leider zal meer dienend, coachend en verbindend te werk moeten gaan om medewerkers ‘erbij te houden’. De nieuwe leider werkt niet vanuit controle, maar vanuit resultaatafspraken. En biedt de medewerker de vrijheid zelf te bepalen hoe die resultaten behaald kunnen worden. Hierin zit Empowerment verweven, het verleggen van verantwoordelijkheden, maar vooral het geven van vertrouwen. Vertrouwen is een nieuw sleutelwoord in organisaties, het geven en het ontvangen ervan. Laat de nieuwe leider opstaan!
Sandra Galjaard Msc. Triskelion Advies
[email protected] www.triskelion-advies.nl 06-27490167
Werkfruit nu ook verkrijgbaar in de Drechtsteden Werkfruit is een campagne gesteund door de Europese gemeenschap. Uitgangspunt van de campagne “werkfruit” vormt het stimuleren van de gezondheid van de werknemers door het ‘tussendoor’ beschikbaar krijgen van fruit op de werkplek, waarbij met name bedrijven en overheidsinstellingen worden geactiveerd om de medewerkers te voorzien van (meer) gezonde voeding op de werkplek, zodat het gezonde tussendoortje in het oog springt. Werkfruit staat dus voor fruit op de werkplek en niet in de bedrijfskantine. Het is de bedoeling dat er fruitschalen bij de koffieautomaat en/of op de werkplek komen te staan. De waardering van het personeel is enorm. Voor meer informatie kunt u terecht op www.chiamo.nl of: Michel Teunissen 06-28522981
Nieuws Renault PRO+: oplossingen voor zakelijke klanten In december 2009 heeft Auto Indumij als derde Renault dealer in Nederland een Renault PRO+ Center in Dordrecht geopend. Het Renault PRO+ Center is de opvolger van het Renault Business Center. Het vernieuwde internationale concept zorgt ervoor dat zakelijke klanten exact weten wat zij van Renault Auto Indumij kunnen verwachten. Zakelijke klanten hebben bij het Renault PRO+ Center een uniformer, duidelijker en beter aanspreekpunt. Het Renault PRO+ Center in Dordrecht biedt “Oplossingen voor zakelijke klanten”. Hier vallen de volgende
producten en diensten onder; bedrijfswagenverkoop, op- en ombouw, vervangend vervoer, verruimde openingstijden, financiering, leasing en 24-uursservice. Een van de belangrijkste speerpunten van Renault PRO+ is een goede organisatie met gekwalificeerd en getraind personeel. Binnen Auto Indumij kan Rob van Doornum, account manager zakelijke markt, zakelijke klanten optimaal adviseren over personen- én bedrijfswagens. Neem voor meer informatie contact op met Rob van Doornum via 078 – 617 00 00 of
[email protected].
Wiljan Ritmeester aan de slag bij Tree Star Service Wiljan Ritmeester is als accountmanager in dienst getreden bij Tree Star Service BV uit Zwijndrecht (www.treestar.nl). Met zijn jarenlange ervaring in het business-to-business segment is Wiljan hierbij verantwoordelijk voor de uitbouw van de regionale klantenkring. Tree Star Service is een op het MKB gerichte full-service ict bedrijf, sinds eind jaren tachtig actief in de regio Drechtsteden. U kunt hier terecht voor bijvoorbeeld levering en onderhoud van hardware, software en volledige netwerken. Hiernaast is Wiljan bezig met het opzetten van een dealernetwerk voor data-acquisitie apparatuur van het Duitse merk Datafox (www.datafox.info). Het gaat om toepassingen op het gebeid van tijdregistratie, toegangscontrole, voertuigdata of bijvoorbeeld het monitoren en optimaliseren van machineparken.
Buitenlandse btw terugvragen:
leuk maar niet eenvoudig! In 2010 zijn de nieuwe btw-regels van kracht geworden. Een onderdeel van de nieuwe btw-regels is de vereenvoudiging van de regels voor het terugvorderen van buitenlandse btw in andere EU-lidstaten. Sinds 1 januari 2010 had de buitenlandse btw via de portal van de Nederlandse fiscus teruggevraagd moeten kunnen worden. Door technische problemen is deze ingangsdatum enkele weken verschoven. In de praktijk blijkt dat ook in 2010 het terugvorderen van buitenlandse btw voor ondernemers een lastige en tijdrovende klus blijft. De oorzaken hiervan zijn: • per EU-lidstaat moet de ondernemer een apart (elektronisch) teruggaafverzoek opstellen. Dit vereist kennis van de buitenlandse btw-wetgeving. Iedere lidstaat kent namelijk haar eigen beperkingen van de aftrek van voorbelasting en/of specifieke factuurvereisten; • per factuur moet de ondernemer in het teruggaafverzoek vele kenmerken invullen, zoals het btw-nummer van de leverancier/dienstverlener, goederen- of dienstencode, etc.;
Nieuw in Papendrecht: Verweij Golf & Lifestyle Sinds het begin van 2010 is op het Nieuwland Parc in Papendrecht Verweij Golf & Lifestyle gevestigd. Verweij Golf & Lifestyle is ontstaan uit liefde voor en kennis van de golfsport, lifestyle en Italie. Verweij Golf & Lifestyle organiseert unieke zakelijke evenementen, reizen en incentives in Italië. Allerlei combinaties zijn mogelijk ,zoals relatiemarketing, teambuilding en netwerken aangevuld met golfen, wijnproeverijen en culinaire hoogstandjes. Een evenement in Nederland krijgt een Italiaans tintje door de komst van een echte bubble bar, een Italiaanse artiest of kok. Hiervoor kan een beroep worden gedaan op Verweij Golf & Lifestyle. Ook heeft Verweij Golf & Lifestyle een webshop met een ruim assortiment aan golf gerelateerde artikelen, Italiaanse delicatessen en wijnen. De delicatessen worden door Verweij Golf & Lifestyle rechtstreeks uit de Abruzzen geïmporteerd en zijn binnenkort ook verkrijgbaar bij diverse winkels in de Drechtsteden.
Winkbedrijfsvloeren van Brabant naar Zwijndrecht Na een periode van zestien jaar in Andel gevestigd te zijn geweest, is Winkbedrijfsvloeren BV neergestreken in het BizzCenter aan de Fruiteniersstraat 45 te Zwijndrecht. Winkbedrijfsvloeren is gespecialiseerd in het storten en afwerken van voornamelijk bedrijfsvloeren, in de ruimste zin van het woord. Deze vloeren kunnen de basis zijn van bijvoorbeeld een bedrijfshal, maar ook een werkplaats van vloeistofdichte beton of een parkeerkelder, zoals deze laatst is opgeleverd in Almere met een oppervlakte van Totaal 58.000 m2. Winkbedrijfsvloeren heeft zich een plaats verworven in de top-8 van vloerenbedrijven van Nederland, waar het bedrijf zeker trots op is. De werken worden uitgevoerd met een groep van 21 mensen. De opdrachtgevers van het bedrijf zijn de kleine en de grote aannemers door geheel Nederland, met uitzondering van de noordelijke provincies. Meer informatie: www.winkbedrijfsvloeren.nl
• correspondentie met de buitenlandse fiscus vindt plaats in de taal van de betreffende EU-lidstaat. De onbekendheid met de taal van de betreffende lidstaat vertraagt de beantwoording, terwijl wel binnen een bepaalde (veelal fatale!) termijn gereageerd moet worden; • de buitenlandse fiscus kan facturen met een drempelbedrag van € 250 (brandstof) of € 1.000 (overige goederen of diensten) opvragen; • door het stellen van vragen kan de termijn voor de beslissing op het teruggaafverzoek oplopen tot maximaal 8 maanden. Van Driel Fruijtier Resseler VAT Management B.V. kan ondernemers deze moeilijke klus uit handen nemen, zodat het terugvorderen van buitenlandse btw voor ondernemers toch eenvoudig wordt. U hoeft slechts contact op te nemen via:
[email protected] of 078-6225452 en wij regelen het voor u.
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 5
BEDRIJFSREPORTAGE
Tekst: Martin Neyt Fotografie: Fototoko
Energieke Ondernemersvereniging Zwijndrecht bestaat twintig jaar
Prachtgemeente achter beton vandaan halen Gemiddeld bezoeken 100 entrepreneurs de bijeenkomsten van Ondernemersvereniging Zwijndrecht (OVZ), soms komen meer dan 150 leden opdagen. Niet voor niets is OVZ de grootste ondernemersclub van de regio, stelt bestuursvoorzitter Jeroen Verberk. Hij roemt de onderlinge betrokkenheid en het informeel contact tussen bedrijfseigenaren in Zwijndrecht. De gemeente zelf mag wat hem betreft zo af en toe aan een kritische blik worden onderworpen. “Meer waardering voor de maakindustrie is op z’n plaats.”
Z OVZ is volgens Jeroen Verberk geen visitekaartjesclub
wijndrecht. De letters van het wereldberoemde bedrijf van Leeuwen Buizen vormen een herkenningspunt voor iedereen die de A16 berijdt. Langs het water van de Oude Maas, aan de Molenvliet, de Lindtsedijk en op andere locaties zijn talloze bedrijven aan elkaar geregen. De gemeente met ongeveer 45.000 inwoners telt opvallend veel
arbeidsplaatsen, ze bezit zelfs de meest omvangrijke arbeidsparticipatie van Nederland. Haar gunstige ligging zorgt reeds decennia voor een krachtige economie. Natuurlijk op het gebied van transport en waterwerken -de grootste boorplatforms ter wereld komen in Zwijndrecht tot stand- maar ook de bouw, chemische industrie, grondstoffenproductie en dienstverlenende sector zijn goed vertegenwoordigd. Sommige bedrijven zetten er meer dan een eeuw geleden voet aan wal. In dit klimaat van aanpakken, opzetten, uitvinden en innoveren krijgt een ondernemersvereniging de kans om te floreren. “Ondernemers in de Zwijndrechtse Waard zijn nauw met elkaar verbonden”, vertelt Jeroen Verberk. “De relatie tussen regionale bedrijven culmineert als het ware in OVZ. Elke bijeenkomst is een ontmoeting met vrienden en oude bekenden. Van verloop is dan ook nauwelijks sprake, zelfs de ondernemers die de vereniging in 1990 oprichtten, zijn nog lid. Ze zullen er ook bij zijn als we op 4 juni ons jubileum vieren. Er is tevens de broodnodige aanwas van jonge bedrijven. Starters leggen gemakkelijk contacten in het netwerk en krijgen advies uit de eerste hand. Meer ervaren ondernemers steken dan graag hun nek uit. Dat proces verloopt allemaal op een heel ongedwongen, natuurlijke wijze.” Thuisbasis Ondernemersvereniging Zwijndrecht organiseert tien keer per jaar een bijeenkomst voor leden. Een gastspreker is veelal aan het programma
6 ❘
het ONDERNEMERS BELANG
toegevoegd. Een grootheid uit het bedrijfsleven deelt zijn visie of een deskundige spreker inspireert het publiek, een andere keer is het optreden meer cabaretesk van aard. Hoe dan ook, het samenzijn kenschetst zich altijd door een begrip waar alleen Nederlanders over beschikken, gezelligheid. “Het is een juiste typering. OVZ is laagdrempelig, gericht op alle soorten ondernemingen. Onze bijeenkomsten worden steevast afgesloten met een diner. Daar maken bezoekers graag tijd voor. Veel leden kennen elkaar ook buiten OVZ, via sportverenigingen of uit andere sociale netwerken. En ja, uit de contacten kunnen uiteindelijk opdrachten voortkomen. Maar dat kan niet alleen de insteek van het lidmaatschap zijn, OVZ is geen visitekaartjesclub.” Het Develpaviljoen geldt als thuisbasis voor de ondernemersvereniging en is tevens de locatie waar ze het levenslicht zag. Inmiddels is OVZ uitgegroeid tot een netwerk met meer dan tweehonderd leden. De oorspronkelijke functie, belangenbehartiging van regionaal gevestigde ondernemers, verstevigde in de loop der jaren. De vereniging zit frequent met lokale en regionale overheden om de tafel en spreekt met verschillende belangenorganisaties. Hot item De beginjaren van Zwijndrecht kenmerkten zich door tuinbouwgebied dat plaats maakte voor bebouwing en industrie. De routing van werkverkeer was daardoor tevens een hot item. Dat is ze nog altijd, toeleveranciers doorkruisen
de gemeente om grote bedrijven, aan de randen van Zwijndrecht gelegen, te bereiken. “We willen daarin een actieve rol spelen en met de overheid blijven praten over ontsluitingen voor het verkeer. Het grote verschil tussen toen en nu is echter het aantal platforms dat is ontstaan. Toen kon rechtstreeks met burgemeester en wethouders worden overlegd, tegenwoordig ligt veel op het bord van het Drechtsteden Bestuur. Het is goed om grensoverschrijdende zaken in samenhang met andere gemeenten aan te pakken, maar de bereikbaarheid van bedrijven in Zwijndrecht is een typisch lokaal onderwerp. Dat moet in mijn ogen dan ook op lokaal niveau worden besproken.” Jeroen Verberk stoort zich af en toe aan de vanzelfsprekendheid waarmee de gemeente de aanwezigheid van de economische motor, de maakindustrie, beschouwt. “De producerende bedrijven hebben hun sporen verdiend, Zwijndrecht heeft veel aan hen te danken. Ze leveren kwalitatief hoogstaand werk dat wereldwijd waardering krijgt en zorgen hier voor een grote werkgelegenheid. Niet alleen in directe zin, in het kielzog van de maakindustrie varen talloze financieel adviseurs, consultants en andersoortige leveranciers mee. De omgeving van veel ondernemingen moet echter worden gerevitaliseerd, zowel aan de Lindtsedijk als op industrieterrein De Geer, waar je zowat uit je auto schudt.“ Behoefte aan visie Volgens Verberk ontbreekt het aan een langetermijnvisie voor de ontwikkeling van industriële
bedrijven. Het sturen op behoud ziet hij nadrukkelijk niet als een zorgvuldig uitgestippelde koers. “Behouden is een woord dat ondernemers minder snel zullen gebruiken. We willen vooruit. Veel bedrijven hebben de crisis overleefd, nu is het tijd om de infrastructuur te verbeteren. Ik zou graag zien dat de gemeentepolitiek deze termijn actie onderneemt. Naar mijn smaak is ze te veel met de publieke zaak bezig en de horizon ligt op een vierjarige periode. Liever zie ik een visie op ondernemen voor de komende twintig jaar verschijnen. Kies meteen een richting. Ons gebied excelleert in scheepsbouw, transport en bouw, op deze sectoren kan de nadruk worden gelegd.” Naast verbetering van de bereikbaarheid, modernisering van industrieterreinen en focus op een specialisme, staat huisvesting voor startende bedrijven hoog op de agenda. Het aantal ZZP’ers groeit gestaag, maar op de hausse aan zelfstandigen wordt onvoldoende geanticipeerd, vindt de voorzitter van OVZ. Bestaande kantoren en bedrijvencentra zouden geen soelaas bieden. “Een plek in een bedrijvencentrum is relatief duur, want er moeten allerhande administratieve diensten aan het pakket worden toegevoegd. Een regulier kantoorpand kost ook handen vol geld. De Drechtsteden werken nu aan het project Maasterras, dat van de gebieden tussen de stations in Zwijndrecht en Dordrecht een soort business district moet maken. Aan de Zwijndrechtse zijde staan al geruime tijd veel kantoren leeg, dus ik zet vraagtekens bij de kans van slagen. Waarom niet in plaats van een dergelijk
megalomaan plan betaalbare ruimtes voor startende ondernemers creëren?” Verscholen Wat doet de ondernemersvereniging zelf voor haar gemeente? Reclame maken, weet Jeroen Verberk. Voor het waterrijke, het betrokken en het economisch aantrekkelijke Zwijndrecht. Want zelfs veel Zwijndrechtenaren zouden niet zien wat er allemaal te genieten en te verdienen valt in hun woonplaats. “We hebben een prachtige gemeente, maar ze ligt verscholen achter het beton van de A16. OVZ is druk bezig met de PR voor bedrijven en publiek. Natuurlijk blijven we ondernemers aansporen om lid te worden van onze vereniging. Daarnaast zijn we allemaal ambassadeurs voor Zwijndrecht. We plannen momenteel de organisatie van een bedrijventocht voor publiek, een mobiel concept waarmee men in België goede resultaten boekt. Bezoekers gaan dan per bus van onderneming naar onderneming. Ik denk dat veel mensen versteld zullen staan van de omvang en diversiteit van ons bedrijfsleven.”
Ondernemersvereniging Zwijndrecht (OVZ) Postbus 19 3300 AA Zwijndrecht T 078 - 639 00 56 F 078 - 639 03 34
[email protected] www.ovzwijndrecht.nl
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 7
I N T E R V I E W
Tekst: Martin Neyt Fotografie: Jean-Michel van Braak
Aanpak Uitzendbureau IJsselmonde bewijst zich opnieuw
En dat is vier! Twee Sylvia Toth’s zullen ze naar eigen zeggen nooit worden. Daarvoor drijft hun ijzersterk concept te zeer op een persoonlijke touch. Toch staan Esther den Breeyen en Jacqueline den Ouden inmiddels aan het hoofd van vier vestigingen. De nieuwste locatie van Uitzendbureau IJsselmonde – selectie en bemiddeling van office professionals- bevindt zich in Dordrecht en werd bij het knallen der kurken in 2010 geopend. “De omstandigheden waren ideaal en de kans deed zich voor, die laten we natuurlijk niet glippen.”
I
t’s all about opportunities. Een gemeenplaats afkomstig uit het zoveelste boek over succesvol zakendoen, maar in het geval van Uitzendbureau IJsselmonde raakt de uitspraak de kern. Precies een decennium geleden
werkten Esther den Breeyen en Jacqueline den Ouden nog in loondienst bij Uitzendbureau IJsselmonde, dat toen alleen in Zwijndrecht was vertegenwoordigd. In 2001 volgde de overname. Sindsdien opent het zakelijk duo telkens met een interval van enkele jaren een nieuwe vestiging. Rotterdam, Delft,
Dordrecht, in die volgorde. Van een nauwkeurig uitgestippelde route was nooit sprake, stelt Jacqueline den Ouden, eerder van handig inspringen op de gegeven situatie. “IJsselmonde Rotterdam zorgde ervoor dat we efficiënter aan de grote vraag naar gekwalificeerd personeel vanuit de Rijnmond konden voldoen. Je leert de regionale markt beter kennen en opdrachtgevers en kandidaten stellen het op prijs dat ze dichtbij huis terecht kunnen. Zo is het ook met de locatie in Dordrecht gegaan. We merkten dat sollicitanten die zich bij onze hoofdvestiging in Zwijndrecht inschreven, zich voornamelijk oriënteerden op de eigen omgeving en Dordrecht links lieten liggen. Het water tussen de steden lijkt een barrière te vormen. Nu zitten we ook in de Merwestad dicht op het vuur.” De oversteek van de Oude Maas resulteert in meer gerichte inschrijvingen, want voor veel Dordtenaren bleek de rivier eveneens onoverkomelijk te zijn.'”Starters en werkzoekenden die in Dordrecht wonen, weten IJsselmonde beter te vinden”,
Esther den Breeyen, Jacqueline den Ouden en Evelien Vegter
8 ❘
het ONDERNEMERS BELANG
vertelt locatiemanager Evelien Vegter. “Je hoort letterlijk terug dat ze wel van ons bestaan af wisten, maar dat IJsselmonde toch als strikt Zwijndrechts uitzendbureau werd gezien.” Herkenbaarheid De centraal gelegen Vriesestraat is de thuishaven van IJsselmonde Dordrecht. Aan directe concurrentie geen gebrek; de naam Vriesestraat kan gezien het groot aantal uitzendbureaus dat er is gevestigd in Werkstraat worden veranderd. De eigenaren van IJsselmonde beschouwen de concurrentie niet als bedreiging. Integendeel, de hoeveelheid aanwezige uitzendbureaus levert volgens Esther den Breeyen herkenbaarheid op. “Mensen weten dat ze in dit gedeelte van de stad moeten zijn voor inschrijvingen. Bovendien onderscheiden we onszelf van een aantal anderen met een specifiek werkterrein, secretariële en administratieve functies voor het midden en hoger segment. Ik denk dat we in Dordrecht veel voor ondernemingen in onder andere de financiële sector, dienstverlenende sector en ICT kunnen betekenen. Een aantal opdrachtgevers kennen we reeds persoonlijk. Voor deze bedrijven werken we al langere tijd. We willen uiteindelijk nog meer ingebed raken in Dordrecht, natuurlijk met de voor IJsselmonde zo kenmerkende aanpak.” Spirit Esther den Breeyen en Jacqueline den Ouden bewaken hun manier van werken het liefst eigenhandig. Althans, ze behouden graag het overzicht. Het is voor hen de reden om IJsselmonde niet tot ongekende proporties te laten groeien. Want hoe houd je contacten persoonlijk en maak je een zorgvuldige selectie binnen een anonieme keten? De twee laatst geopende vestigingen worden dan ook geleid door eigen, ervaren medewerkers. Esther den Breeyen runt ‘Rotterdam’, Jacqueline den Ouden is de manager van de vertrouwde basis in Zwijndrecht. De slogan a professional with personality vat de uniforme aanpak van de vier teams prima samen. Een curriculum vitae en inschrijfformulier zijn niets waard zonder inkijkje in de achtergrond van een kandidaat, vindt IJsselmonde. Werkattitude, interesses, spirit en levenservaring zijn minstens zo belangrijk. Pas als een totaalbeeld van een kandidaat is geschetst, kan een geslaagde match worden gemaakt. “Een match begint al in je hoofd”, zegt Jacqueline den Ouden. “Van oudsher leggen we de nadruk op goede contacten met opdrachtgevers. We zijn zodoende in staat om te zien wie op welke plek tot zijn of haar recht komt. Soms heeft een kandidaat een prachtig CV, maar ontbreekt de juiste instelling voor een team. Daar zijn we eerlijk over, want een opdrachtgever heeft uiteindelijk niets aan een medewerker die alleen op papier geschikt is. Andersom gebeurt het ook wel eens. Dan lopen de gevolgde opleidingen niet helemaal in de pas met de vacature-eisen, maar blijkt de kandidaat op andere vlakken
Evelien Vegter: “Starters en werkzoekenden in Dordrecht weten ons beter te vinden”
gewoonweg perfect te zijn.” Veel gerenommeerde bedrijven uit de regio’s Drechtsteden, Rijnmond en Haaglanden varen inmiddels blind op de selectie en adviezen van IJsselmonde. Het slagingspercentage van het uitzendbureau is noemenswaardig, het komt vrijwel nooit voor dat een kandidaat niet voldoet. Esther den Breeyen: “Vaak laten bedrijven achteraf weten dat we wederom een prima kandidaat hebben geselecteerd.” Pak met cv’s Kansen zien, ze op het juiste moment grijpen én werken met de mogelijkheden die worden geboden. Aan het laatstgenoemde aspect dankt IJsselmonde eveneens een deel van haar succes. Neemt de vraag naar het uitvoeren van werving af, dan biedt het uitzendbureau opdrachtgevers aan het tijdrovende en specialistische selectietraject uit handen te nemen. Een pak met cv’s doorworstelen is niet nodig, IJsselmonde bezit de knowhow om er de juiste kandidaat uit te halen. “Zo zijn we ook met payrolling aan de slag gegaan”, vertelt Esther den Breeyen. “Oorspronkelijk was het uitvoeren van het administratief traject voor bedrijven een extra service. Toen de crisis haar intrede deed, groeide deze tak van sport ietwat. Sommige ondernemingen hielden dan de werving en selectie in huis en besteedden het opstellen van arbeidsovereenkomsten, de salarisadministratie en het verwerken van wetswijzigingen uit.” IJsselmonde had overigens nooit reden tot klagen. De recessie verminderde dan wel de vraag naar personeel in bijvoorbeeld de logistieke sector, deze trend werd gecompenseerd met de behoefte aan krachten op projectbasis. Jacqueline den Ouden: “Momenteel groeit de diversiteit weer. Je merkt gewoon dat de somberheid wegebt en dat ondernemingen er weer zin in hebben. Ook dat is een reden om nu de locatie in Dordrecht te openen. Laat de inschrijvingen en vacatures maar komen, we zijn er klaar voor.”
Women@Business Uitzendbureau IJsselmonde gaat prat op een sterke band met opdrachtgevers. Informele contacten in het ondernemersnetwerk vullen de agenda’s van Esther den Breeyen en Jacqueline den Ouden. Beiden zijn regelmatig met veel plezier aanwezig bij events en ondernemersbijeenkomsten. Jacqueline den Ouden is tevens bestuurslid van Ondernemersvereniging Zwijndrecht (OVZ). Esther den Breeyen richtte onlangs met twee vrouwelijke ondernemers uit Dordrecht een nieuwe vereniging op: Women@Business. De introductie van het netwerk voor vrouwelijke entrepreneurs vond op 1 april in aanwezigheid van de Dordtse burgemeester Arno Brok plaats.
Uitzendbureau IJsselmonde Vestiging Dordrecht Vriesestraat 107 3311 NP Dordrecht T 078 - 611 73 73 F 078 - 611 73 74 Vestiging Rotterdam Laan op Zuid 486 3071 AB Rotterdam T 010 - 215 09 47 F 010 - 215 16 87 Vestiging Zwijndrecht Stationsweg 15-17 3331 LM Zwijndrecht T 078 - 612 10 08 F 078 - 612 49 32 Vestiging Delft Markt 25 2611 GP Delft T 015 - 213 08 29 F 084 - 228 20 85
[email protected] www.ijsselmonde.info
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 9
BEDRIJFSREPORTAGE
drempels”, vertelt Bierenga. “Wij zijn dienstbaar aan de klant en denken met hen mee. We groeien mee met onze relaties zodat de band steeds sterker wordt en je soms aan één woord genoeg hebt. Daardoor kan je heel specifiek advies op maat geven.” Notariskantoor Bierenga is een algemene praktijk waar bedrijven en particulieren terecht kunnen voor: het opstellen van een testament of huwelijkse voorwaarden, erfrecht, advies bij aandelen- of bedrijfsovernames, fusies, bedrijfssplitsingen, het kiezen van de juiste ondernemersvorm, eigendomsoverdracht van onroerende zaken, hypotheken en overdracht van binnenvaartschepen. Bierenga: “Ondernemers willen vaak snel en vakkundig advies. Bij familierecht gaat het over heel persoonlijke zaken. Vaak is er sprake van een combinatie, bijvoorbeeld wanneer een ondernemer zijn nalatenschap goed geregeld wil hebben. Vooral de combinatie van ondernemersrecht en familierecht maakt het werk als notaris interessant.” Heldere taal Bij het notariskantoor van Julie Bierenga werken uitsluitend vrouwelijke medewerkers. “Dat is geen bewuste keuze geweest”, vertelt Bierenga.
Tekst: Lonneke van Kerkfort (KrulCopy) Fotografie: Fototoko
Notariskantoor Bierenga kent geen drempels Begin 2005 startte Julie Bierenga haar eigen notariskantoor waardoor ze de eerste vrouwelijke zelfstandige notaris in Zwijndrecht werd. Het was een gewaagde sprong in het diepe, maar wel één met een goede landing. Sinds die tijd is Julie Bierenga altijd op eigen benen blijven staan en biedt ze met haar notariskantoor een volledig pakket aan notariële diensten voor particulieren en ondernemers.
H
et was een snelle start”, begint Julie Bierenga. “Toen ik in oktober 2004 besloot een eigen kantoor te beginnen, had ik niets. Gelukkig vond ik vrij snel een leuke locatie en vanaf 1 januari 2005 was ik met drie medewerkers operationeel. Vooral het aannemen van personeel was een grote stap, maar ik heb ze van begin af aan hard nodig gehad. Het ging snel stroomopwaarts met het kantoor en ook het aantal medewerkers groeide gestaag.” Het kleine kantoor met de persoonlijke benadering werd snel positief ontvangen in de regio. Bierenga: “Na mijn start moest ik natuurlijk wel aan klanten komen.
Daarom ben ik in eerste instantie op makelaars in de buurt afgestapt, want voor de overdracht van een huis is altijd de tussenkomst van een notaris nodig.” Inmiddels werken bij Notariskantoor Bierenga totaal vijf medewerkers en kunnen particulieren en ondernemers er terecht voor zaken op het gebied van familierecht, ondernemersrecht en onroerende zaken.
“Het is meer zo gegroeid. De meesten werken hier al vanaf het begin. Een man is bij ons zeer welkom en zou goed zijn voor de balans, maar het blijkt dat in deze branche meer vrouwen werkzaam zijn dan mannen.” Bierenga vindt het vooral belangrijk dat klanten zich thuis voelen. “Nog steeds kunnen mensen bang zijn om naar een notaris te gaan. Er kan heel gewichtig over worden gedaan. Bij ons notariskantoor zijn we niets meer en niets minder. We praten in heldere en begrijpelijke taal en zitten met plezier met een klant aan tafel waardoor leuke gesprekken ontstaan. We moeten het dan ook vaak hebben van mond-tot-mondreclame. Dat beschouw ik als een compliment. Een klant mag verwachten dat hij overal dezelfde kwaliteit krijgt. Dan komt het toch vaak op de persoon aan.” Naast persoonlijk advies biedt Notariskantoor Bierenga een compleet pakket. Daarbij is een eerste gesprek altijd vrijblijvend en voor wie overdag geen tijd heeft, is het notariskantoor elke woensdagavond open.
Notariskantoor Bierenga
Aandacht De kracht van Notariskantoor Bierenga zit vooral in de persoonlijke aanpak en de snelle afwikkeling van zaken. Omdat het kantoor relatief klein is, is er veel aandacht voor de klant. “In plaats van laagdrempelig, kennen wij zelfs helemaal geen
Burgemeester de Bruïnelaan 131 3331 AD Zwijndrecht T 078 - 619 41 05 F 078 - 612 08 88
[email protected] www.notarisbierenga.nl
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 11
BEDRIJFSREPORTAGE
Wilt u een dagexcursie of een meerdaags uitje boeken voor uzelf, uw gezin, uw hele familie of uw personeel? Of dient u met spoed op zakenreis te gaan, naar een plaats waar dan ook ter wereld? Of u zoekt taxivervoer op maat voor één of meerdere personen, met of zonder bagage? Voor dit alles kunt u zonder zorgen terecht bij Pro****Travel Touringcars, Pro Business Travel, Exclusive Reizen en ProTaxi!
touringcar, die het certificaat keurmerk touringcarbedrijven voert. Dit is de Mercedes Turismo van 2009, een gloednieuwe bus, die van alle gemakken is voorzien. Met 63 zitplaatsen, waar indien gewenst ook tafeltjes bij kunnen worden geplaatst, airconditioning, toilet, dvd, koffiebar (ook voor thee) en koelkast, vervoert Pro****Travel u naar de plek van bestemming. De bedrijfsactiviteiten zijn gericht op woon-, werkverkeer, schoolreizen, dagtochten en meerdaagse reizen in binnen- en buitenland. Ook exclusieve reizen in het kader van teambuilding zijn mogelijk. Alles wordt voor uw bedrijf geregeld door Pro****Travel, van vervoer tot (sport)activiteiten tot een afsluitend diner. Bekende klanten weten het Zwijndrechtse bedrijf inmiddels te vinden. Sinds enkele jaren vervoert Pro****Travel de artiesten voor het bevrijdingsfeest op 5 mei van Zestienhoven naar de Erasmusbrug en heeft het befaamde Amerikaanse
Pro****Travel vervult al uw vervoerswensen H
et bedrijf van Bas van Tienderen heeft zich ontwikkeld en gespecialiseerd in diverse soorten arrangementen voor particulieren en bedrijven. Bas van Tienderen besloot, na jaren ervaring opgedaan te hebben in de touringcarwereld, voor zichzelf te beginnen. De busonderneming Pro****Travel Touringcars werd in het leven geroepen. Dankzij de service en kwaliteit die Pro****Travel kan bieden, wordt het bedrijf steeds bekender. Daarbij vindt het team het belangrijk dat gemaakte afspraken worden nagekomen. Ook aan de persoonlijke benadering hecht men veel waarde. Met 23 jaar ervaring is Van Tienderen gepokt en gemazeld in zijn werkgebied. Zo kan hij bijvoorbeeld chauffeurs exact vertellen bij welke straat in Oostenrijk een lastige bocht ligt. Die ervaring, gekoppeld aan het luisteren en inspelen op specifieke wensen van klanten, maakt dat kwaliteit en service hoog in het vaandel blijven staan bij Pro****Travel Touringcars.
Service en kwaliteit Ritten worden uitgevoerd met een eigen luxe
12 ❘
het ONDERNEMERS BELANG
gezelschap ‘the long drivers’ al eens in de bus van Van Tienderen gezeten. Naast de genoemde activiteiten kan Pro****Travel ook zorg dragen voor uw overige vervoer- en/of verzorgingswensen. Rolstoelvervoer is ook geen probleem. Verder bestaat er een mogelijkheid tot het huren van een VIP theatre experience bus, een spectaculaire bus met donderende speakers en vlammenwerpers. Pro****Travel Touringcars heeft met ingang van 1 april 2005 het certificaat Stichting Keurmerk Touringcar Bedrijven. Op alle diensten zijn de algemene vervoer- en reisvoorwaarden van KNV Busvervoer van toepassing. Pro Business Travel Voor uw zakenreis bent u bij Pro****Travel eveneens aan het goede adres. Met ruim 30 jaar ervaring, enthousiaste expertise en veel creativiteit gaat men op zoek naar de beste reis voor de beste prijs. Daarbij is alles mogelijk. Wat u ook kunt bedenken, Pro****Travel biedt het aan in een voor u op maat gemaakt totaalpakket. Daarbij houdt men altijd in de gaten dat de mensen met de juiste papieren reizen, zodat er niets mis kan gaan.
Pro Business Travel verzorgt voor u: • Vliegtickets, waaronder ook LowCost en tickets speciaal voor zeelieden • Airport transfer – zie ProTaxi • Vip Valet Parking • Ferry overtochten • Treinreizen • Hotelovernachtingen • Autohuur • Visa, verzekeringen & gezondheidsadviezen • Altijd voor spoedgevallen buiten kantooruren bereikbaar Desgewenst kan Pro Business Travel ook zorgen voor managementrapportages en bemiddeling voor prijsafspraken voor uw bedrijf bij de diverse leveranciers. ProTaxi ProTaxi biedt u taxivervoer op maat, van vervoer van 6 personen met bagage naar een vliegveld, tot comfortabel en directievervoer. Het is aan ProTaxi wel besteed. Het bedrijf onderscheidt zich door korte wachttijden, uw taxi is er binnen een kwartier. ProTaxi staat bekend om zijn flexibiliteit en representatieve wagens. Gekwalificeerde medewerkers zijn op afspraak zeven maal 24 uur beschikbaar. Exclusive Reizen Exclusive Reizen is er voor dagreizen en meerdaagse reizen. Exclusive Reizen is een reisbemiddelingsbureau, dat in 1998 is gestart met het verzorgen van dagreizen en meerdaagse reizen in binnen- en buitenland. De reizen zijn met veel zorg samengesteld. Er wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met uw wensen en er wordt veel aandacht besteed aan de verzorging en excursiedoelen. Samen met Pro****Travel Touringcars zorgt Exclusive Reizen voor luxe en verzorgd vervoer naar de door Exclusive Reizen voor u geboekte bestemming. Pro****Travel wordt steeds bekender in Zwijndrecht en omstreken. De no-nonsense aanpak en de flexibiliteit spreekt de mensen aan. Wilt u meer informatie over Pro**** Travel of wilt u weten wat Pro****Travel voor u kan betekenen? Bezoek dan eens de website of neem contact op met Bas van Tienderen en zijn Team voor een persoonlijk kennismakingsgesprek. U hebt uw bedrijf, Pro****Travel zorgt voor directe, vriendelijke en dynamische ondersteuning op het gebied van reizen! Pro****Travel ProTravel Touringcars 078 - 610 37 23 ProTravel Business
078 - 625 97 32
ProTaxi
078 - 625 97 31
Exclusivereizen
078 - 610 37 23
www.protravel.nl
BEDRIJFSREPORTAGE
Vraag aan Erik Franse wat het geheim is achter het succes van FM Koeriers en hij antwoordt onmiddellijk “Mijn partner en vennoot Heike, zij is de stem en het gezicht van FM Koeriers, en één van de meest gedreven ondernemers die ik ken, ze doet echt alles voor de klant”.
Geel & goed D
oor deze benadering is FM Koeriers in tien jaar uitgegroeid tot een van de grotere koeriersbedrijven in de regio, met nu negen voertuigen, van 100 kg. tot 4000 kg. laadvermogen. Deze rijden vanuit de Drechtsteden door heel Nederland en daarbuiten, altijd direct van klant naar afleveradres. De verscheidenheid aan klanten is groot, maar allemaal rekenen ze op ons. Bijna alle klanten uit het begin van FM koeriers zijn nog steeds klant en dat vertrouwen is fantastisch. “Onze chauffeurs zijn een groot pluspunt,
stuk voor stuk betrouwbaar en zorgvuldig, en je ziet gewoon dat ze er plezier in hebben”, zegt Heike Franse. Met de aanschaf vorig jaar van een mini-trailer met een laadklep en schuifzeil en ruimte voor tien europallets zijn onze mogelijkheden weer een stuk uitgebreid, en met deze wagen kunnen we nog steeds overal komen, ook in de binnensteden aldus Erik. Overigens beschikt FM Koeriers natuurlijk over de vergunning beroepsgoederenvervoer, die verplicht is voor transport zwaarder dan 500 kg. Ondanks het feit dat het economisch zwaar weer is, zien beiden de toekomst vol vertrouwen
Van Dulmen Van Dulmen is specialist in telecom voor bedrijven en particulieren. Sinds 1964 gaan wij iedere uitdaging op dit gebied aan.
W
ij zijn gespecialiseerd in ontwerp, aanleg, onderhoud en beheer van hoogwaardige koperkabel- en glasvezelnetwerken én bieden maatwerkoplossingen voor bedrijfstelefonie, ICT en beveiliging. Klanten kunnen bij Van Dulmen als het ware One-Stop-Shoppen: één aanspreekpunt voor alle problemen op telecom gebied. Vanwege het snelle schakelen in onze verschillende disciplines kunnen we direct op klantvragen inspelen. Sinds 2009 maakt Van Dulmen deel uit van
het gerenommeerde VolkerWessels Telecom. De meerwaarde voor beide bedrijven is inmiddels bewezen. Van Dulmen zorgt voor voldoende capaciteit in de regio Zuidwest. VolkerWessels Telecom waarborgt als sterke moedermaatschappij de continuïteit van de dienstverlening. Zwijndrecht krijgt glas Van Dulmen gaat als KPN business partner binnenkort glasvezel aanleggen in Zwijndrecht en wel op bedrijventerrein De Geer. Dit betekent dat ondernemers die op dit
FM Koeriers Maasboulevard 4 3331 ML Zwijndrecht M 06 - 50 227 448 info@fmkoeriers www.fmkoeriers.nl
terrein gevestigd zijn in de toekomst gebruik kunnen maken van de snelste en modernste communicatietechnieken. De aanleg van deze glasvezelring gaat dit jaar van start. Ondernemers op De Geer die interesse hebben in een glasvezelaansluiting en hier nog niet voor hebben gekozen, kunnen dat alsnog doen en zijn bij Van Dulmen aan het juiste adres. Business partner KPN Het business partnerschap met KPN gaat verder dan alleen de uitrol van glasvezel. Wij kunnen op vele andere gebieden klanten ontzorgen. Denk hierbij aan: het aanvragen van telefoon- en internetverbindingen, verhuizen van bestaande telefoon- en internetverbindingen, afsluiten van mobiele abonnementen en/of het wijzigen en verlengen van mobiele abonnementen.
BEDRIJFSREPORTAGE
Telecomspecialist:
tegemoet. “Als je hard wil werken voor je klanten en op een prettige manier met je mensen omgaat is er toekomst in het transport.”
VolkerWessels Telecom Van Dulmen bv – Totaal voor elkaar Kijk voor meer informatie op: www.dulmen.nl Van Dulmen Ter Steeghe Ring 9 3331 LX Zwijndrecht T 078 - 620 57 00
[email protected]
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 13
BEDRIJFSREPORTAGE
Tekst: Lonneke van Kerkfort (KrulCopy) Fotografie: Fototoko
Theo van Breda
Met Salka Handels- en Transportmaatschappij krijgt u het van de grond Handels- en Transportmaatschappij Salka is uw partner voor het vervoer over water van vervuilde grond, houtsnippers, glas en ander recycling materiaal. Maar Salka handelt ook in zand, ophoogzand, metselzand en grind. Ruim twintig schepen zijn dagelijks in de weer om deze bouwmaterialen vanuit Duitsland, Frankrijk, België en Nederland naar de plaats van bestemming te brengen. Sinds kort behoort ook transport over de weg tot de dienstverlening van Salka. Kortom, één leverancier met vele mogelijkheden.
S
alka is leverancier en vervoerder van materialen ten behoeve van de grond-, weg- en waterbouw en de betonbouw. Eigenaar Theo van Breda staat aan het roer van het scheepvaart- en handelsbedrijf. Hij vertelt: “Op mijn veertiende begon ik met varen op een beunschip van mijn oom en vier jaar later was ik schipper. Op mijn vijfentwintigste ben ik samen met mijn vrouw zelfstandig ondernemer geworden in het vervoer van bouwmaterialen over het water. Daarna is de handel erbij gekomen, eerst vanaf het schip en later vanaf de wal. Zo ontstond naast het handels- en vervoersbedrijf ook een zandhandel met de naam
14 ❘
het ONDERNEMERS BELANG
Zanddorp B.V.. Tegenwoordig zit ik zelf niet meer op een schip, maar werken mijn vrouw en ik op ons kantoor in Zwijndrecht en Schiedam.” Bouwmaterialen De producten die Salka levert en vervoert, hebben allemaal betrekking op bouwmaterialen. Deze materialen worden via beun- of vrachtschepen getransporteerd en afgeleverd bij klanten in het gehele land en vooral in de regio Groot-IJsselmonde, Rotterdam, Schiedam en het Westland. Daarvandaan worden de producten verder gedistribueerd. De klanten van Salka bestaan grotendeels uit gemeentes en aannemers. Hierdoor staat Salka vaak letterlijk aan het begin van diverse grote
bouwprojecten. Theo van Breda: “Zo is het Holy ziekenhuis in Vlaardingen na de sloop gebouwd op zand dat door Salka/Zanddorp is geleverd en ook voor de bouw van de Gasunie in Herwijnen hebben wij voor Ballast Nedam het zand bezorgd.” Maar Salka wordt regelmatig al in een eerder stadium betrokken. “Voordat er woningen, kantoren of andere zaken gebouwd kunnen worden, moet soms eerst vervuilde grond worden afgevoerd. Bijvoorbeeld wanneer er een voormalig pompstation of chemische fabriek op het terrein heeft gestaan. Wij zorgen ervoor dat deze verontreinigde grond op een verantwoorde wijze per schip naar de verwerkingslocatie wordt gebracht. Hiervoor ontvangen wij van te voren uitgebreide analyses van de genomen grondmonsters zodat wij ons goed op de vracht kunnen voorbereiden.” Voor een opdrachtgever is het een geruststelling te werken met Salka, want het bedrijf voldoet aan alle geldende wet- en regelgeving. Salka is onder andere Kiwagecertificeerd en er wordt gewerkt volgens CROW, publicatie 132 (‘Werken in en met verontreinigde grond’). Daarnaast beschikt Salka over een VCA certificaat waarmee de veiligheid van haar medewerkers wordt gewaarborgd. Kansen De naam Salka is Latijns voor ‘verrassing’ en is afkomstig van het gelijknamige dolfijntje dat destijds in het Dolfinarium Harderwijk
werd geboren. Een verrassing was het zeker toen het jonge dolfijntje geen vrouwtje maar een mannetje bleek te zijn. Salka is een verrassend goede partner en voelt zich net als een dolfijn het beste in het water. Wel heeft het bedrijf vorig jaar vervoer over de weg aan haar dienstverlening toegevoegd door de overname van een transportbedrijf. Theo van Breda legt uit: “Deze twee vrachtauto’s vormen een toevoeging voor Zanddorp omdat we op deze manier de verschillende bouwmaterialen ook verder over de weg kunnen vervoeren.” Hiermee bewijst Salka dat er in economisch minder goede tijden ook kansen liggen. “Doordat we nu ook vervoer over de weg kunnen aanbieden, vloeien daar weer mogelijkheden uit. Afgelopen winter hebben we deze voertuigen bijvoorbeeld ingezet voor het strooien van zout. We kunnen nu nog geconcentreerder werken door het leveren van een totaalpakket. Zo hebben we ons aanbod materialen uitgebreid met sierbestrating en tegels. Op deze manier bieden we onze klanten verrassend veel bouwmaterialen.” Ook dit jaar breidt Theo van Breda zijn bedrijf verder uit. “De firma Zanddorp, voor de handel in zand en grind, was jarenlang gevestigd in Vlaardingen. Per 1 maart van dit jaar zijn we hiervoor verhuisd naar een nieuwe locatie in Schiedam. Deze locatie is groter en heeft naast een kantoor ook een loods en een stuk grond. Voor de scheepvaart biedt deze nieuwe locatie een toegevoegde waarde vanwege de los- en opslagmogelijkheden. Het is een goed teken te moeten merken dat de beschikbare ruimte nu al bijna te klein is.” Deze nieuwe locatie in Schiedam vormt vanaf nu het zenuwcentrum van Salka. Alle zand- en grindoverslag vindt hier plaats en ook de schepen worden hier ingepland.
Naast de schepen heeft Salka Handels- en Transportmaatschappij sinds kort ook twee vrachtwagens om de lading verder over land te transporteren. “Het is belangrijk dat de mensen die bij ons werken hun vak verstaan. Een vrachtwagenchauffeur moet vakkundig met het materiaal om kunnen gaan. Dat geldt voor al onze medewerkers. Wie zijn vak verstaat, kan bij ons aan de slag, hoe jong of oud de persoon ook is”, aldus Theo van Breda. De toekomst ziet Theo van Breda goed tegemoet, want Salka beschikt over een stevig fundament waarop het bedrijf vol vertrouwen verder bouwt.
Salka Handels- en Transportmaatschappij Kantoor Zwijndrecht: Prins Mauritsstraat 9 3331 XT Zwijdrecht T 078 - 62 00 750 F 078 - 62 00 753 Locatie Schiedam: Nieuwe Waterwegstraat 9 en 22 Schiedam, havennummer 533 T 010 - 248 93 61 F 010 - 248 93 62
[email protected] www.salka.nl
Vaklui De verschillende takken van het bedrijf Salka vloeien ongemerkt in elkaar over en vullen elkaar uitstekend aan. De werkzaamheden gaan dan ook altijd door, zeven dagen per week, 24 uur per dag. Naast een scheepsplanner met wie Theo van Breda dagelijks contact heeft, werken er bij Salka ook twee chauffeurs, een kraanmachinist (zzp’er) en vier schippers. De inzet van de schepen en hun bemanningen wordt door het bedrijf op zijn waarde geschat. Theo van Breda: “Voor het vervoer over water beschikken we over twee eigen schepen, beunschip De Hoop en beunschip Carolien. Daarnaast staan zo’n twintig schepen, waaronder dubbelwandige, beun- en gewone vrachtschepen, van particuliere schippers tot onze beschikking. Deze schepen zijn nagenoeg constant door ons in gebruik, waarvan het kleinste 300 ton ruimte biedt en het grootste 3200 ton.” De schepen die Salka inzet zijn standaard uitgerust met voorzieningen voor het vervoer van vervuilde grond, luiken of luikenkappen en er is overdruk en airconditioning in de woongedeelten aan boord. Alle schepen die Salka inzet zijn uitgerust volgens de CROW 132-certificering en beschikken over de vereiste persoonlijke beschermingsmiddelen en gekwalificeerd personeel.
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 15
BEDRIJFSREPORTAGE
Column Onbelaste vergoedingen op de schop
HR-manager verdwijnt van de werkvloer
Op 1 januari a.s. zal de regelgeving omtrent belasting-
Ruim 40% van lijnmanagers voert HR-taken uit
vrije vergoedingen en verstrekkingen aan werknemers
zonder kennis van zaken. De werkpocket van Randstad
ingrijpend wijzigen. De nieuwe regelgeving (“de werk-
kan veel informatie bieden ter ondersteuning.
kostenregeling”) kan een aanzienlijke kostenverhoging voor werkgevers betekenen, maar wellicht ook een mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden te verbeteren.
V
anaf 2011 kan voor een bedrag van maximaal 1,4% van de fiscale loonsom belastingvrij worden vergoed en verstrekt aan werknemers. Een hogere vergoeding of verstrekking wordt belast bij de werkgever of werknemer. Naast deze forfaitaire vergoeding mogen diverse specifieke kosten worden vergoed; hierbij kunt u denken aan onder andere reiskosten, kosten van tijdelijk verblijf en studiekosten. Daarnaast kunt u kosten vergoeden die een werknemer in opdracht van de werkgever heeft gemaakt. Vaste kostenvergoedingen onder de nieuwe regeling Onder de werkkostenregeling zijn de mogelijkheden voor onbelaste vaste kostenvergoedingen aan werknemers aanzienlijk beperkt. Deze vergoedingen mogen slechts plaatsvinden als sprake is van de genoemde specifieke kosten. Feitelijk kunnen alleen nog de kosten van tijdelijk verblijf en de (extra) kosten van buitenlandse werknemers in een vaste vorm worden vergoed.
Overgangsregeling Als hoofdregel zal de werkkostenregeling op alle werkgevers van toepassing worden. Zij kunnen echter in 2011, 2012 en 2013 gebruik maken van de overgangsregeling. Elk jaar kan gekozen worden voor de huidige regeling, waarbij alsdan voor personeelsreizen en – festiviteiten een bijzondere regeling zal gelden. Wat moet u doen? Zonder handelen is de werkkostenregeling van toepassing. Dit kan een kostenverhoging met zich meebrengen, maar ook een mogelijkheid om werknemers meer belastingvrij te vergoeden. Dit betekent rekenen en wellicht zelfs overleg met de ondernemingsraad als arbeidsvoorwaarden moeten worden aangepast. Tijdig handelen is derhalve gewenst.
Mr. J. (Jan) van Neerbos FB Partner/fiscaal jurist
[email protected] Verstegen accountants en adviseurs
Een aanvullende voorwaarde voor de vaste kostenvergoeding is dat de werkgever voorafgaande aan de vergoeding een steekproef heeft gedaan.
Noordendijk 189 3311 RN Dordrecht T 078 - 648 15 55 www.verstegenaccountants.nl
V
an de leidinggevenden in Nederland voert ruim 40% HR-taken uit zonder kennis van wet- en regelgeving. Tegelijkertijd geeft ruim een derde van deze managers aan steeds meer HR-taken toebedeeld te krijgen. Dit blijkt uit onderzoek van Survey Sampling International (SSI) in opdracht van Randstad Nederland onder 520 leidinggevenden. De groei van het aantal HR-taken en het gebrek aan kennis is een tendens die breed ervaren wordt. In totaal geeft bijna de helft van de leidinggevenden aan meer te willen weten over HR-onderwerpen. Voor het uitvoeren van hun dagelijkse werkzaamheden hebben zij vooral behoefte aan informatie over beoordelingen, opleidingen en arbeidstijden en -omstandigheden. Tegelijkertijd geeft 1 op de 5 lijnmanagers aan niet te weten hoe zij oudere werknemers kunnen blijven motiveren. 44% weet te weinig over de regels rond het aannemen van ZZP’ers. Trend: HR-taken in de lijn Volgens Randstad bevestigen de uitkomsten van het onderzoek een trend die al langer zichtbaar is. Lijnmanagers voeren steeds vaker zelf de dagelijkse HR- taken uit die voorheen door de HR-afdeling werden gedaan. “De HR-manager wordt de adviseur en vraagbaak van de leidinggevende, in plaats van een dagelijks aanspreekpunt
voor medewerkers”, aldus Rozanne Wijnand, rayonmanager van Randstad. De Randstad Werkpocket: het naslagwerk voor HR vragen Er is veel behoefte is aan HR-kennis. Randstad kan hierin hulp bieden. Naast advies op maat brengt Randstad ieder jaar de werkpocket uit. Zo is onlangs de 34e editie verschenen. De Randstad Werkpocket is hét naslagwerk voor iedereen die te maken heeft met HR-vraagstukken. Bedrijven die interesse hebben in de werkpocket kunnen contact opnemen via
[email protected].
Rozanne Wijnand
Randstad Spuiboulevard 224 3311 GR Dordrecht T 078-6492000 www.randstad.nl
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 17
Nieuwbouw Geka Bouw CFE Nederland:
Een nieuwe standaard in duurzaam bouwen Met twee gespiegelde torens en een transparante middenbeuk belooft het een beeldbepalend gebouw te worden. Aan de Kilkade in Dordrecht verrijst vanaf komende zomer de nieuwbouw van GEKA Bouw en het moederbedrijf CFE Nederland.
Piet van Es
M
edio 2011 wordt het project opgeleverd. Het ontwerp van Van Es Architecten uit Sliedrecht wordt gerealiseerd door het Dordtse Bouw- en aannemingsbedrijf I.Z. Pols. Zowel op het gebied van vormgeving, functionaliteit als duurzaam bouwen wordt bij dit project alles uit de kast gehaald. Het hoge ambitieniveau maakt nieuwsgierig. Daarom een gesprek met de drie betrokken partners: directeur Hans Schutte van GEKA Bouw, architect Piet van Es en bedrijfsleider Ron de Vogel van I.Z. Pols. (Tekst vervalt) GEKA Bouw haalde al eerder het nieuws. De specialist in heiwerken en waterbouwkundige constructies viert dit jaar het 125-jarig bestaan. Een veelzijdig bedrijf met een rijk verleden én een beloftevolle toekomst. De orderportefeuille is goed gevuld, met opdrachten die uiteenlopen van industriebouw tot beton- en waterbouw en van funderingswerken tot herstel- en reconstructiewerkzaamheden. Als zelfstandig opererende organisatie binnen de toonaangevende bouwgroep CFE is sprake van een solide
Ron de Vogel
marktpositie. Het vertrouwen in de toekomst komt tot uitdrukking met de voorgenomen nieuwbouw, pal naast de huidige vestiging. In het programma van eisen werd op voorhand rekening gehouden met een mogelijke uitbreiding in de komende jaren. In het ontwerp van architect Piet van Es is daarop ingespeeld met een doorzichtig middendeel dat nu eerst en vooral een representatieve entree voor beide organisaties vormt. Met relatief eenvoudige middelen kunnen de groeiambities in nieuwe bouwlagen vorm krijgen. De middenbeuk biedt straks tot de verbeelding sprekende doorkijkjes naar het achterliggend gebied. Het vele glas in de gevel geeft het gebouw een moderne en eigentijdse uitstraling. Andere opvallende elementen: het gebruik van donkere baksteen en staalconstructies, wat het maritieme karakter van Geka Bouw onderstreept. De kern van het verhaal is volgens Van Es simpel. “Een goed ontwerp is meer dan een mooi plaatje. Het moet ook betaalbaar zijn en functioneel. Dat is hier zeker het geval. De drie partijen in dit project trekken al langer samen op, kennen elkaar en zitten vanaf het vroegste stadium met elkaar om tafel. Juist door
dat partnerschap krijg je constructieve samenwerking in een bouwteam en daardoor optimale oplossingen.’’
BEDRIJFSREPORTAGE
Tekst: Ben van den Aarssen Fotografie: Fototoko
Betrouwbaar partner Kwaliteit, continuïteit, duurzaamheid en ondernemen met lef behoren vanouds tot de kernwaarden van GEKA Bouw. Die uitgangspunten komen volgens Ron de Vogel op ongeëvenaarde wijze terug in het hele project. Bouw- en aannemingsbedrijf I.Z. Pols kijkt vaak anders tegen vele ontwikkelingen in de branche aan. Het Dordtse bedrijf steekt graag zijn nek uit, juist om voor haar opdrachtgevers een betrouwbaar partner te zijn. De Vogel vat de bedrijfsfilosofie van het bedrijf kernachtig samen. “Niet zo maar een ontwerp en een bestek over de schutting kieperen, maar meedenken met de klant. Voor wij met een voorstel komen, willen we altijd eerst inzicht krijgen in de organisatie en verdiepen we ons in de bedrijfsprocessen. Alleen dan krijg je oplossingen die de onderneming daadwerkelijk vooruit helpen.’’ Behalve door het gebruik van kwalitatief hoogwaardige materialen onderscheidt de nieuwbouw aan de Kilkade zich door een slim bouwproces en de focus op duurzaam bouwen. De gespiegelde torens van het project zijn als repeterende bouw al een vereenvoudiging op zich. De uitvoering wordt verder versneld door het gebruik van geprefabriceerde elementen, met ook de nodige winst op het gebied van duurzaamheid als resultaat. Ook voor de installaties is niet gekozen voor standaard toepassingen, zowel waar het klimaatbeheersing betreft als andere onderdelen die de energie-efficiëntie van het gebouw ten goede komen. De Vogel ziet de nieuwbouw voor GEKA Bouw nadrukkelijk als een visitekaartje, richting gemeenten en grote vastgoedpartijen. “Ons totaal concept van duurzaam bouwen biedt ook grote kansen bij het revitaliseren van verouderde bedrijventerreinen, bedrijfsruimten en kantoren voldoen zo weer aan de eisen van de tijd . Duurzaam bouwen is tot nu toe vaak een verkooppraatje. Met onze aanpak zorgen we voor een nieuwe standaard en gaan we daadwerkelijk resultaten boeken.’’
www.izpols.nl www.vanesarchitecten.nl www.gekabouw.nl
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 19
MeerBusiness nieuws MeerBusiness is een uniek regionaal ondernemersplatform dat zowel regionaal als landelijk groeit en bloeit. Zij bieden ondernemers de complete mediamix om hun bedrijf in beeld te brengen bij andere ondernemers in de regio. Digitaal, op papier of via de persoonlijke contanten. Op deze pagina vindt u nieuws over partners van MeerBusiness en over MeerBusiness zelf.
Laat uw Business groeien en word Partner van MeerBusiness!
MeerBusiness Evenementen
Er zijn diverse mogelijkheden om uw bedrijf te profileren via MeerBusiness. Partners bijvoorbeeld krijgen naast een logo op de site en in de nieuwsbrief van MeerBusiness de mogelijkheid een aantal keren per jaar een advertorial in de nieuwsbrief te plaatsen. De gratis nieuwsbrief wordt naar 7000
Begin april organiseerde MeerBusiness een ‘powerseminar van Richard van Hooijdonk’ voor haar relaties. Iedereen die iets met commercie te maken had was aanwezig en heeft veel geleerd over marketing 2.0. Voor members was er voorafgaand aan het seminar een VIP netwerkbijeenkomst. 20 mei is de MeerBusiness Golf Open, een jaarlijks terugkerend evenement voor de enthousiaste golfers. Voor niet golfers wordt er een clinic georganiseerd. Kijk op de site voor meer informatie.
ondernemers/ directeuren in de regio gestuurd. Ook wordt u dan uitgenodigd bij Partnerbijeenkomsten die door MeerBusiness georganiseerd worden. Als u meer wilt weten over de mogelijkheden, stuur dan een mailtje naar
[email protected] of bel 0183-690028.
Word ook Member! Al voor € 150,00 per jaar bent u member van MeerBusiness en profiteert u van een groot en actief zakelijk netwerk. Meld u aan via de site of stuur een mailtje naar
[email protected].
Fenexpo 2010 Van Halen Events & Supplies nieuwe Sponsor van MeerBusiness Van Halen Events & Supplies en Sponsor geworden van MeerBusiness. Bent u nog op zoek naar verhuurmateriaal voor de inrichting van uw stand of bent u geïnteresseerd in de totaalorganisatie van een succesvol evenement? Neem dan contact op via www.vanhalenevents.nl www.rienvanhalen.nl.
Samen met 21 relaties stond MeerBusiness tijdens de FENEXPO in de Evenementenhal Gorinchem in een gezamenlijke stand. Er werd volop genetwerkt en goede zaken gedaan. De deelnemers waren: www.mcair.nl, www.snellevliet.nl, www.waltmann.com, www.jongeneel.net, www.sevenp.nl, www.linthorst-installatietechniek.nl,
www.marcelkoppenfotografie.nl, www.combinass.nl, www.denieuwedoelen.nl, www.ddreklame.nl, www.cijfermeester.nl, www.saricon.nl, www.imhotep.nl, www.gcc.nl, www.automation.nl, www.secretaria.nl, www.cmenp.nl/gorinchem-home.html, www.veldlaw.nl, www.ijsselmonde.info, www.vanhalenevents.nl, www.ammerlaangroup.com.
Imhotep bestaat 20 jaar Imhotep, sponsor van MeerBusiness, bestond op 1 april 20 jaar. In 20 jaar tijd is Imhotep Promotions uitgegroeid tot een toonaangevend bedrijf in de wereld van relatiegeschenken en promotionele artikelen. Deze mijlpaal willen zij graag samen met u vieren en bieden op de 20 meest verkochte artikelen 20% korting aan:
kijk voor meer informatie op www.imhotep.nl
Op p zo zoek ek naar een groot z ke zak zakelijk netwerk? Word dan nu member van www.meerbusiness.nl Wor 20 ❘
het ONDERNEMERS BELANG
Wilt u op de hoogte blijven van alle MeerBusiness evenementen, het actuele regionale businessnieuws en de regionale netwerkagenda? Abonneer u dan op de twee-wekelijkse digitale nieuwsbrief via www.meerbusiness.nl (kies uw regio). Omdat persberichten gratis gepubliceerd worden heeft MeerBusiness altijd het laatste business nieuws uit de regio....
RTV Rijnmond nieuwe Partner van MeerBusiness Onbekend maakt onbemind, daar waren zowel RTV Rijnmond als MeerBusiness het snel over eens. Dus de samenwerkingsovereenkomst werd snel beklonken. RTV Rijnmond een nieuwe Partner van MeerBusiness. RTV Rijnmond - www.rtvrijnmond.nl
Column Netwerken:
vertrouwen winnen of kaartjes uitwisselen?
N
etwerken doe je altijd en overal. Het is bijna net als met communiceren: je kunt niet niet-communiceren en je kunt ook, zodra je je eenmaal onder de mensen begeeft als netwerker, bijna niet niet-netwerken. Want of je nou op een bijeenkomst van je businessclub bent, op het schoolplein staat of op een verjaardag zit, men krijgt een indruk van je. En juist die indruk bepaalt of men je belt voor een interesante opdracht of je aanbeveelt bij een ander. Welke kanalen gebruikt u om uw netwerk in stand te houden en uit te breiden: face-to-face ontmoeten of via de social media als Linkedin, Plaxo en Facebook? En wat levert dat op? Iets wat ik mijzelf wel eens afvraag als ik terug rijd van de zoveelste netwerkbijeenkomst. Doe ik er nou echt verstandig aan om een deel ervan af te lopen of moet ik het anders aanpakken? Is degene die de meeste kaartjes uitdeelt en verzamelt het succesvolst of is
men eerder geneigd iemand te bellen die eigenlijk nooit pusht en waar men gewoon een leuk contact mee heeft. Ik ben zelf van dat laatste. Vergeet vaak zelfs mijn kaartjes mee te nemen. Ik doe graag zaken met iemand die me op een of andere manier aanspreekt. Ik ben altijd veel meer bezig met de nonverbale indruk die ik van iemand heb, dan dat ik naar zijn keurig ingestudeerde elevatorpitch luister. Maar ja, hoe denkt die ander daar over? Uiteraard is een en ander ook sterk afhankelijk van wat je verkoopt. In ons vak is vertrouwen het belangrijkst. Wij moeten presteren op dat ene specifieke moment van de feestelijke opening van uw bedrijfspand, de spectaculaire lancering van een nieuw automodel of uw jaarlijkse personeelsfeest. Het kan niet opnieuw gedaan worden. Vertrouwen moet je verdienen en bouw je, net als een relatie, heel geleidelijk op. Wij moeten het dus hebben van langdurige relaties en niet van kortstondige kaartjesuitwisseling. Tja, en als we dan kijken naar internetnetwerken. Dat past dan eigenlijk helemaal niet in onze zienswijze en toch doen we er ook wel aan mee. Want we willen toch ook met de tijd mee. Dus toch weer in die spagaat qua tijdsbesteding. Of gaan wij vanaf morgen gewoon eens ouderwets zomaar op de koffie bij onze beste relaties? …. Vraag is of zij daar tijd voor hebben of dat zij net op het punt staan om naar een geplande netwerkbijeenkomst te gaan?
Daniëlle de Wilde Evenementen & de Wilde Palissanderhout 15 2994 HK Barendrecht T 0180 - 624 552
Foto: Fototoko
www.evenementendewilde.nl
Aan renteloze familielening kleven grote fiscale risico’s
D
e wijzigingen per 1 januari dit jaar in het successierecht maken renteloze leningen in feite fiscaal vogelvrij. Met grote gevolgen voor kinderen die van ouders lenen én voor iedereen die onder huwelijkse voorwaarden is getrouwd. In zo’n relatie is er vaak ongemerkt sprake van een renteloze lening. Ook daar kan de fiscus aankloppen. Veel ouders lenen aan hun kinderen zonder daar rente voor te vragen. Vaak is het de enige manier waarop kinderen bijvoorbeeld nog een huis kunnen kopen. De Belastingdienst stelde daarbij wel als voorwaarde dat de lening direct opeisbaar is. Dat wil zeggen dat de ouder in theorie direct om teruggave van de lening kan vragen.
kan schenken, zodat er in feite alleen een renteverplichting op papier bestaat.
Diezelfde voorwaarde zorgt echter nu voor een fiscale kater. Sinds 1 januari 2010 ziet de fiscus de niet-bedongen rente op al deze bestaande leningen namelijk als een schenking. De fiscus gaat daarbij uit van een fictieve rente van 6%, zodat op bijvoorbeeld een lening van € 50.000 een schenking van € 3.000 wordt verondersteld. Dit bedrag valt nog binnen de jaarlijkse schenkingsvrijstelling voor ouders aan kinderen (€ 5.000) maar als die vrijstelling al is benut of de lening veel groter is, moet er met de fiscus worden afgerekend. Het starttarief voor een schenking bedraagt 10%.
Hoewel er uiterste zorgvuldigheid is betracht ten aanzien van de vermelde gegevens, kan Bumps BV geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele onjuistheden.
Een aanslag is wel vrij makkelijk te voorkomen door simpelweg voor de lening een marktconforme rente af te spreken. Die rente kan door de huidige lage rentestand lager liggen dan de wettelijke rente van 6%. Rond de 3% is doorgaans al voldoende. Een gang naar de notaris is niet nodig. Een schriftelijke overeenkomst die zowel ouder als kind ondertekent is al voldoende. Hier is zelfs voordeel te behalen als het geld voor de financiering van een eigenwoning is gebruikt. Het kind kan dan de betaalde rente aftrekken, terwijl de ouder de te ontvangen rente
Het nieuwe systeem dat het schenkingsen successierecht juist zou moeten vereenvoudigen, lijkt daarmee bij een grote groep Nederlanders eerder het tegenovergestelde op te leveren.
Bumps werkt onder het motto “MEER TE BESTEDEN - nu, straks en later....” De activiteiten van Bumps zijn zowel voor particulieren als bedrijven: aankoopbegeleiding van woning of bedrijfspand/ (her)financiering van woning en/of bedrijfspand (hypotheken) / verzekeringen / pensioenen / financiële en fiscale coaching. Voor bedrijven: (her)structurering en (her)financiering (corporate structure en finance) / projectfinanciering en cost control / bedrijfsoverdrachten. Voor particulieren: financiële planning / sparen en beleggen / echtscheidingen.
Prinses Irenestraat 20-22 3331 GR Zwijndrecht T 078 610 6311 F 078 610 6312 M 0645 218 940
[email protected]
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 23
SarCoSan focust op kracht van diversiteit
Realistische droom waarmaken
SarCoSan - Detachering en begeleiding talentvolle star - Matching erva ters ren interim man agers - Training en ad vies multicultu rele freelancers - Diversity man agement - Coaching, tra ining, workshop s, advies
Matching, interim & detachering, coaching & training. Het zijn welbekende termen voor bedrijven die op zoek
BEDRIJFSREPORTAGE
Tekst: Martin Neyt Fotografie: Jean-Michel van Braak
zijn naar goed opgeleide medewerkers. SarCoSan voegt een sterk ingrediënt aan de mix van kwaliteiten toe. De Dordtse onderneming benadrukt de kracht die professionals met oog voor culturele veelzijdigheid aan een team bijdragen. “Kandidaten kunnen vraagstukken met andere ogen bezien.”
S
arCoSan detacheert zowel startende talenten als gearriveerde specialisten voor bedrijven en overheidsinstellingen. Kandidaten moeten minimaal over een mbo-diploma in de richting facility management, technologie of bedrijfskunde beschikken. Een deel van de ingeschrevenen heeft een opleiding op hboof wo-niveau afgerond. Hoewel veel medewerkers die via SarCoSan een functie vervullen een etnische achtergrond hebben, is dit geen uitdrukkelijke voorwaarde. Sandra Coenraad, eigenaar van SarCoSan, mikt op multicultureel denken én doen. “Mijn bedrijf bestrijkt een specialistisch gebied: de inzet van inzichten en ervaringen van mensen die meerdere culturen van dichtbij kennen. Dat omschrijf ik als ‘de kracht van diversiteit’. SarCoSan is eigenlijk een logisch vervolg op mijn vorige leven. Ik werkte zeventien jaar als manager bedrijfsvoering bij de rijksoverheid en ontmoette in die periode veel multicultureel talent. Helaas bleef, en blijft, een deel van dit potentieel onbenut. Met die wetenschap ging ik in 2008 aan de slag.” Hindernissen nemen De kracht van multiculturele diversiteit laat zich volgens Sandra Coenraad op een aantal onderdelen raden. Ze wijst op de mogelijkheden voor internationale bedrijven als medewerkers de taal van opdrachtgevers spreken. Ook de inzet van werknemers die de cultuur van een doelgroep kunnen doorgronden, bijvoorbeeld in overheidsdienst, ligt voor de hand. Minder bekend is de verfrissende inbreng in een team of op een afdeling. “Professionals met een andere achtergrond dan de Nederlandse, kunnen zaken vanuit andere invalshoeken beschouwen. Ze hebben vaak de nodige hindernissen –taal, gebruiken, omgeving- genomen en beschikken zodoende over een enorme drive om te slagen. Het verschil in achtergrond stelt mensen in staat om
situaties op waarde te schatten. Waarom verlopen bedrijfsprocessen op deze wijze? Waarom is onze aanpak vanzelfsprekend geworden? Een nuttige en heldere benadering van vraagstukken.” Beste uit mensen halen Etnische diversiteit kan tevens een struikelblok voor medewerkers vormen, weet Sandra Coenraad, en talenten moeten de kans krijgen zich verder te ontwikkelen. SarCoSan besteedt in samenwerking met adviseurs en specialistische bureaus veel tijd en aandacht aan de selectie, training en begeleiding van kandidaten. Ook coaching on the job voor medewerkers en adviestrajecten en workshops voor leidinggevenden binnen bedrijven en instellingen behoren tot de mogelijkheden. “De aanpak is tweeledig. We zijn graag betrokken bij werkgevers die het beste uit hun mensen willen halen. Aan de andere kant moeten mensen goed beslagen ten ijs komen, zowel wat betreft knowhow van het vak als zelfkennis. Ambities moeten stroken met de werkelijkheid. Wie denkt meteen een topsalaris te verdienen en als een speer de top te bereiken, kan van een koude kermis thuis komen. SarCosSan legt nadruk op het zorgvuldig uitstippelen van het carrièrepad. Kijk nu eens naar je huidige vaardigheden, kies de kant die je zelf interessant vindt en stel een realistisch doel vast. Dat is een goed begin van een mooie loopbaan.” SarCoSan Vriesestraat 115 331 NP Dordrecht T 078 64 54 652
[email protected] www.sarcosan.nl Correspondentie: Postbus 379 3300 AJ Dordrecht
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 25
Kwaliteit gegarandeerd professionals van Schilt Airconditioning beheersen dit principe van A tot Z, want klimaatbeheersing is dé specialiteit van Schilt. “Een airco moet op de eerste plaats voor comfort zorgen, maar het oog wil ook wat”, vindt algemeen directeur Joop Heesen. “LG heeft daar verandering in gebracht door airconditioners op de markt te brengen waar ieder zijn eigen smaak aan kan geven. Ze hebben diverse vormen, zijn veel platter dan de gebruikelijke apparatuur en kunnen worden geleverd in een kleur, kunstafbeelding, motief of foto naar eigen keuze. De airco krijgt zodoende het uiterlijk van een kunstwerk, een schilderij of een ingelijste foto.”
Bij het inrichten van een woning draait alles om het creëren van het juiste gevoel. De temperatuur is een cruciaal facet bij het scheppen van een ideaal leefklimaat. Een interieur kan met de warmste kleuren worden ingericht, maar met een onaangename temperatuur is het zelfs dan niet prettig leven. Een goede airconditioning, die zowel kan koelen als verwarmen, zorgt voor dat perfecte klimaat. De zuinige en tegenwoordig goed betaalbare airconditioningsystemen zijn allang geen luxegoed meer. Wie geld wil besparen, doet er goed aan te investeren in een airconditioningsysteem van de topmerken Carrier, Panasonic of LG.
H
elaas worden steeds meer airconditioningsystemen zonder goed advies verkocht, waardoor er vaak een verkeerde installatie wordt aangeschaft. Bovendien is voor het installeren van een dergelijk technisch hoogwaardig product specialisme vereist. Vanwege de vele kennis en grote deskundigheid wordt daarom Schilt Airconditioning geadviseerd. Het bedrijf in Meerkerk heeft drie decennia ervaring in klimaattechniek, dus de noodzakelijke vakkennis en topkwaliteit zijn bij deze professionals gegarandeerd.
Goed advies Iedere woon- of werksituatie is uniek. Daarom is een goed en eerlijk advies aan klanten van groot belang bij het selecteren van het juiste type airconditioningsysteem. Uiteenlopende factoren zijn van belang bij het bepalen van het type installatie, o.a. de afmeting van de ruimte, de mate van zoninstraling en het aantal personen dat gemiddeld van de ruimte gebruik maakt. Op basis van de verschillende gegevens wordt het benodigd koelvermogen voor de betreffende ruimte berekend, om zo te bepalen welk systeem voor de situatie het meest in aanmerking komt. De vakkundige
BEDRIJFSREPORTAGE
Schilt Airconditioning
De LG Artcool Shop wordt gedomineerd door een presentatiewand waar zowel de particuliere als de zakelijke klant zijn keuze kan maken. De airco’s zijn verkrijgbaar als vierkant of als rechthoek, hebben verschillende capaciteiten en zijn daardoor zowel geschikt voor woon-, slaap- en studeerkamer alsmede voor kantoren en vergaderruimten. Joop Heesen: “Functionaliteit en moderne vormgeving gaan daarmee hand in hand, en zijn bovendien een jarenlange garantie voor een comfortabel klimaat.” Garantie Schilt biedt onderhoudscontracten aan, waarmee vijf jaar garantie wordt geboden. Het jaarlijks onderhoud, uitgevoerd door de vakkundige servicedienst van Schilt, zorgt ervoor dat de levensduur van een airconditioningsysteem aanzienlijk verlengd wordt. De uitgebreide showrooms en het magazijn zijn uitstekend bereikbaar. Schilt is gevestigd op het industrieterrein van Meerkerk, pal langs de snelweg A27, in het hart van Nederland.
Schilt Airconditioning B.V. Energieweg 29 4231 DJ Meerkerk T 0183 - 35 25 44 F 0183 - 35 28 20 www.schilt-meerkerk.nl
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 27
Column O ondernemer, let op uw saeck!
G
elukkig hebben wij het Spaanse bedrog niet meer te vrezen, maar is bovenstaande waarschuwing van Florimond van Duyse uit 1576 nog immer actueel. Zeker voor bedrijven die zaken doen met uitzendbureaus. Zij kunnen door de fiscus aansprakelijk gesteld worden voor incorrecte of te weinig fiscale afdrachten van het uitzend- of payrolbedrijf. De opdrachtgever wordt gesommeerd deze met terugwerkende kracht alsnog te voldoen en draait ook nog eens op voor de naheffingsrente! Het bedrijf kan zich er niet op beroepen dat zij de facturen van het uitzendbureau betaald hebben en vanzelfsprekend geen zicht hebben op de bedrijfsvoering van het bureau. Als de uitzendondernemer er een potje van heeft gemaakt, dan komt de fiscus – in het kader van de Wet Ketenaansprakelijkheid - gewoon bij u aankloppen! Hoe kunt u er dan zeker van zijn dat u hiervan gevrijwaard blijft als u zaken doet met een uitzendbureau? Heel eenvoudig kan ik u vertellen. In opdracht van de Tweede Kamer en het kabinet heeft de uitzendbranche (ABU, NBBU & VIA) in overleg met betreffende ministeries en belastingdienst samen met inleenorganisaties, vakbonden, certificerende instellingen een branchebrede erkenningsregeling (NEN-4400) ontwikkeld. Uitzendondernemingen die beschikken over dit Keurmerk zijn eenvoudig terug te vinden in het register van www.normeringarbeid.nl. Zij worden een aantal keren per jaar door geaccrediteerde certificerende instellingen gecontroleerd op juiste en correcte financiële, fiscale en personeelsadministratieve bedrijfsvoering. Staat het uitzend- of payrolbedrijf in het register, dan weet u dat u goed zit, staat uw leverancier er niet in, dan loopt u risico. Hoe groot het risico is? Enige jaren geleden bleek uit onderzoek van Ecorys, in opdracht van de Tweede Kamer, dat er 3300 gecertificeerde uitzendvestigingen
28 ❘
het ONDERNEMERS BELANG
- qua naam minder dan 1000! - op onze markt actief waren en 6300 uitzendondernemingen die niet onder de noemer van ‘gecertificeerd’ vielen. Van die 6300 voldeden ruim 5000 uitzendbureaus niet aan de wettelijke wet- en regelgeving. De kans dat uw niet gecertificeerde uitzendleverancier fouten maakt is dus ruim 80%! Daarbij komt nog dat de belastingdienst en de arbeidsinspectie in de afgelopen jaren haar controlecapaciteit op dit gebied heeft verdubbeld. Nu de markt voor hen – en ook voor u – transparant is controleren zij gerichter en halen zij meer gemiste premies, belasting en boetes binnen. Het register van Stichting Normering Arbeid biedt u als inlener soelaas, is vrij toegankelijk en kan u een hoop leed voorkomen. Ook een bewijs van goed betalingsgedrag verstrekt door de belastingdienst is niet afdoende. Immers, de belastingdienst gaat af op wat het uitzendbureau opgeeft en dat hoeft nog niet correct te zijn. Mocht later blijken dat het bureau hierin fouten heeft gemaakt, dan zit u wellicht – achteraf - met de gebakken peren! Remco Valkman, eigenaar van NestrX – Uitzendbureau voor actieve 50 – en 65 plussers.
www.nestrx.nl
Manon van Bommel en Michèle Jacobs van BBMV
Afscheid en een nieuwe kans
V
Vincent heeft een goed lopend reclame bureau. Eye For You (EFY) Vincent is bevlogen, heeft passie voor zijn werk en gaat altijd fluitend de deur uit. Samen met zijn team van 15 mensen zet hij de schouders er onder. Het is een fijn bedrijf. De vader van Vincent was de grondlegger van het bedrijf. Alleen, de laatste tijd, worden de opdrachten steeds minder en minder. Vincent maakt zich zorgen en doet er alles aan om werk binnen te halen, maar door de recessie hebben veel bedrijven bezuinigd op reclame. Vincent komt hierdoor in de problemen met zijn prognose. Hij heeft niet genoeg opdrachten meer om zijn personeel aan het werk te houden. Tot overmaat van ramp, loopt zijn financiële buffer ook hard terug. Als hij geen nieuwe opdrachten krijgt, gaat hij grote problemen krijgen. Hij moet nu tot actie over gaan anders komt het voortbestaan van zijn bedrijf in gevaar. Na overleg met zijn bedrijfsadviseur zit er niets anders op dan afscheid te nemen van een aantal mensen. Dit gaat Vincent echt aan zijn hart. Hoe vertel je je mensen dat ze niet langer bij Eye For You kunnen werken, omdat er geen werk is, omdat de recessie heeft toegeslagen? Vincent moet zich er wel bij neerleggen, anders is er niets meer na 45 jaar. Daar is niemand bij gebaat. Samen met zijn adviseur stelt hij een sociaal plan op. Hij wil de mensen die al die jaren goed gewerkt hebben en altijd trouw geweest zijn, niet zo laten gaan. Hij gaat zich oriënteren en komt tot de conclusie dat hij zijn mensen niet zonder begeleiding of ondersteuning weg hoeft te sturen. Er moeten 6 mensen het bedrijf verlaten. Ze weten niet hoe de toekomst er uit gaat zien, of ze met de kennis die ze nu hebben zo weer aan de slag kunnen of dat ze eerst weer scholing moeten volgen. Ze weten niet
meer hoe ze moeten solliciteren, een sollicitatiebrief moeten schijven, een gesprek moeten voorbereiden, een sollicitatiegesprek moeten voeren. Er is veel onzekerheid voor de medewerkers die hun vertrouwde plek moeten verlaten. Wat gaat de toekomst brengen? Vincent heeft zich goed laten voor lichten bij een outplacement bureau. Daar kwamen vele zaken ter sprake zoals: intake, coaching, reactivering, competentie test, beroepenoriëntatie, arbeidsmarktoriëntatie, vacaturezoekstrategieën, training persoonlijke effectiviteit, individuele sollicitatietraining/ begeleiding, jobhunting, netwerken. Vincent weet nu dat hij met vertrouwen en een gerust hart zijn mensen kan doorsturen naar dit bureau dat hem begrijpt. Zijn personeel wordt vakkundig begeleid. Nu, 6 maanden later zijn de meesten van zijn medewerkers weer aan het werk. Ook voor de anderen ziet het er goed uit. Ze hebben allemaal een traject doorlopen en kunnen nog steeds terug vallen op de coach van het bureau als ze vragen hebben. Dat geeft hen veel rust en vertrouwen in de toekomst. Vincent weet dat hij het goed heeft gedaan. U kunt altijd vrijblijvend terecht bij BBMV voor informatie voor dit soort casussen.
BBMV Personeel Werving en selectie, re-integratie, outplacement, P&O diensten BBMV ARBO Arbodiensten, verzuimbegeleiding, RI&E, keuringen Grotekerksplein 5 3311 CC Dordrecht T 078 - 618 86 69 www.bbmv.nl
Dordrechtse Ondernemersvereniging
s e t l i s n . b e o w g e t r k a D a g m n t i n r a e v c A n a L o n e p k x r e E n e F dieow p de ding op digitale verbin Drego.nl is de heid, kt tussen over de arbeidsmar de dernemingen in onderwijs en on . eden-Gorinchem regio Drechtst est ko , lig pe drem Het is een laag zowel or vo rm fo at l pl loos, regionaa die werkzoekenden, s al rs ve ge werk dige o.nl op eenvou elkaar via Dreg vinden. wijze kunnen
met contact komen wijze direct in t. ur bu de in bij u het werktalent n ee n va aken Door het aanm (presentatie/ l fie ro sp bedrijf rkilm) biedt u we afbeeldingen/f nnis ke id he ijk el mog zoekenden de g. uw ondernemin te maken met
en duidelijk te mak Om nogmaals n ne ke te be u kan wat Drego voor snt pu en nog ev zetten we hier len uiteen. de or vo de gewijs Gemak htelijk Drego is overzic De website van uiksopzet. De gebr en helder van kt aa m o eg Dr van vriendelijkheid sijf dr be n ee van het aanmaken t da r aa m dig, profiel eenvou n het plaatsen va or vo k oo geldt ar na en ek t zo vacatures en he aten. id nd ka e kt hi gesc
Snel ere opzet van Dankzij de held bij veel tijdswinst Drego boekt u kunt U s. re tu n vaca het invullen va nnen bi en ek zo richt hiervoor zeer ge rde ee iv ot m ge k vol een CV-databan n ke ik kl le ke In en werkzoekenden. n va ie at rm fo in alle beschikt u over t. aa kandid een mogelijke
d doet volgen n hand Goed voorbeel Proces in eige or nt me is Drego vo na van een CV ku el de ng di uw ei nl zij Dank Naar aa een , n de en m en ne ek op zo t rk we contac gekwalificeerde u rechtstreeks te re or: f de el do an d hz n un zic ee te n om rs va de ium er tussenkomst Drego wordt on nd uitstekend med zo or rdrecht t maakt het vo tussenpersoon. • Gemeente Do presenteren. Di organisatie of t an ss re te in em dige vrijheid o ch gi rin re or heeft u volle do • Gemeente Go er iedereen uit de Hi en echtsteden en. Het plaats oces verloopt. • Werkgevers Dr om deel te nem Kosteloos over hoe het pr f. n ie va at g iti di in ou s nv oo ee ge is stel • DaVinci Colle van vacatures Drego is een ko d. s erg weinig tij st -databank of du CV We st w ko de Nc in en o t en Vn • opze Zoek Regionaal n de en ek zo rk vacatures is n we d voor ondere va rd en ee ts iv lo aa ot Co pl • Gem het Drego is bedoel n ge so, oe er eg ev em Dr to rn t op de he On als n CV ellingen en • Dordrechtse zetten zelf hu dus gratis, net nemingen, inst korte n ee . et ilm m sf d ijf V ul ev uit de regio bedr vereniging DO vaak nog aang van een korte werkzoekenden ver ge , rk we s al ij U vr ie. is Alblasserwaard videopresentat Alle informatie Drechtsteden, . k. ar op na lij te na ke nd Al te an en no ek n en toeg Drego in een kunt gericht zo Vijfheerenlande t itiatief van he idaten, die u in nd n ka ee e is kt o hi eg sc Dr ge et als doel het ct zelf kunt bedrijfsleven m vervolgens dire , en on rs pe n va n ite en gewenst digitaal ontslu benaderen. Indi rwijs en de on t he maken van n, onderneminge kunt u gebruik gio re de t ui id nnen 72 he de lokale over bemiddeling. Bi . em ch rin it het Go nu Drechtsteden uur wordt er va ngen di in rb ve met t en ac Onderling kunn Werkplein cont ddoel of ho s al et m worden gelegd u opgenomen. en werkgevers werkzoekenden ar te brengen. ego dichter bij elka Wat maakt Dr een n va g lin ke ik Dit zal de ontw zo uniek? gio smarkt in de re an gezonde arbeid Drego is ontsta Het Indu versterken. uit regionale striefond s nodigt en nemers u creatieve samenwerking it om sub onder: sidie aan or vo er en de reg hi gespecia te vragen Drego biedt vanuit een io financ liseerde voor ieel steu sc h o k li an p n ab lan overl gsprogra nen als ze voor de w • Een CV-dat behoefte tot eggen om mma’s erknemers een hun werk . nk O ba g o re o k e nemers k st d nemers e e a rt o p e • Een vacatu n le verbinden. En de onderiding te unnen ee en laten volg n aanvra ntaties gens moe n Het fond ag indien en. Vervo • Bedrijfsprese t de onde niet vanuit ee s h e le n e . ft voor dit rnemer ze de opleid ijzering naar jaar nog euro in k lf de helf • Een bewegw ing vergo commercieel as. Het fo 80.000 t van eden. He n d s s, tie fo d an n at al best t Industri sinds 191 ds geeft allerlei inst oogpunt. Dat aat eper bedri 8 en in le jf maxim ven is ge euro. Wie municatie de familie aal 10.00 roepen d • Directe com is een van informati Stoop, w 0 oor e wil inw il o sc n d h e innen ka rijven na rnemers redenen de n a in r P D o o st e rd b nd t us 931, A Of kijk o n openstaa X Dordrec p www.in Dus heeft u ee waarom dit ht. dustriefo o eg Dr t ed bi nds.nl. is. n k ept unie nc vacature? Da co ge di ou nt op eenv uitkomst. U ku
Industrie fonds roept bed rijven op subsidie aan te vr agen
30 ❘
het ONDERNEMERS BELANG
Dordrechtse Ondernemersvereniging
Even Voorstelle n!
Herkent u een van de volgen de situaties? • werknemers lijken gedemot iv eerd; • communicatie onderling of m et klanten verloopt stroef ; • gespannen sf eer binnen he t bedrijf; • uitstelgedra g; • een werknem er vertoont ve rschijnselen van burn-out.
En als gevolg hiervan waarde vol omzetverlies! Sinds novembe r 2009 is Link@ work actief binnen Drecht steden en nieu w lid van de DOV.
Nieuwsgierig na ar de manier wa arop ik resultaten beha al? Bel voor het m aken van een vrijblijvende afspraak of mee r informatie na ar Inge Roemers 06-19562328 of ki jk op www.linkatwor k.nl
Nieuw busstation in gebruik
'Nep' rotonde telijke richting De bussen die uit de oos station alleen via komen, kunnen het bus rom is op 27 een rotonde bereiken. Daa aangelegd op de april een ‘nep’ rotonde Toulonselaan, kruising Transvaalstraat, ter de RaadtOranjepark en Burgemees dat de rotonde singel. Dit ‘nep’ houdt in gezet. In de alleen in de belijning is de definitieve bouwvakvakantie wordt tijdelijk busstation rotonde aangelegd. Het
in uw agenda: Noteert u de onderstaande data vast
Woensdag 26 mei 2010
met Coalitie Debat Ondernemersnetwerk voorheen B2B
Link@work tra ining en coachi ng is een bedrijf dat gaat voor uw succes en dat van uw medew erkers. Die wo rd t be reikt door samen m et u en/of (een va n) uw medewerkers de kwaliteiten, dr ijf ve re n, passies en mog elijkheden, va n betreffende personen, in be eld te brengen, te vergroten en ef fectief in te ze tt en . Krachten, die de persoon en du s he t bedrijf vooruit stuwen.
nieuwe busstation Woensdag 28 april is het genomen. bij het station in gebruik ft de vorm hee tion sta bus Het nieuwe aakt van een van een eiland en is gem s en hout. combinatie van staal, gla hoogwaardig Het busstation krijgt een . Arriva krijgt digitaal informatiesysteem alf opstelplaatde beschikking over twa sen voor bussen.
Agenda
uwe fietsenstalmet de haltes bij de nie g komen met ling en op de Stationswe vallen. ingang van 28 april te ver wijderd. ver i me 3 af Ze worden van ebied Aantrekkelijk Stationsg kt samen met wer cht dre Dor De gemeente inrichting van NS en ProRail aan de her Stationsgebied het Stationsgebied. Het entree naar de verandert in een mooie kelijke plek binnenstad en een aantrek en voor bewoners, bezoekers de van ing gev om reizigers. De en de el ing dts Raa de ter Burgemees lijker, hte rzic ove dt wor g Stationswe r. baa eik ber er bet veiliger en gelen Daarnaast worden maatre oming rstr doo de om rd doorgevoe te lijk zien aan r kee van het ver is in ing cht inri her De verbeteren. . eed ger 0 oktober 201
Tijd: 18.30 - 23.00 uur Dordrecht Locatie: Dolhuis, Dolhuisstraat 55,
Woensdag 16 juni 2010
welkom in de nieuwe zaak De leden van de DOV zijn van harte g volgt binnenkort. (voorheen Buytinck). De uitnodigin da Reserveer de datum vast in uw agen n Wone Ela t angs ontv Kennismakings Tijd: 19.30 - 21.00 uur Locatie: Visstraat 106, Dordrecht
Woensdag 30 juni 2010 Jaarlijkse Barbecue Tijd: 17.30 - 22.00 uur ndgemaakt, maar reserveer Locatie: De locatie wordt later beke u niet missen!! dit vast in uw agenda, want dit wilt
Woensdag 15 september 2010 Ondernemersnetwerk voorheen B2B Tijd: 17.30 - 22.00 uur tweg 30, Dordrecht Locatie: Postillion hotel, Rijksstraa
Woensdag 17 november 2010 Ondernemersnetwerk voorheen B2B Tijd: 17.30 - 22.00 uur tweg 30, Dordrecht Locatie: Postillion hotel, Rijksstraa
Daghoreca in binnenstad m aakt moeilijke tijd door Daghorecazaken in de binnenst ad hebben het moe ilijk. Volgens he t dagblad AD/D rechtsteden kw ijn en tal van zaken weg door dale nde omzetten en af nemende bezo ekersstromen. Weke lijks zouden er 10.000 bezoek ers minder naar de binnenstad ko men. Op maand ag , dinsdag en wo ensdag is er vo lgens
diverse horeca ondernemers helemaal niets meer te beleve n in het centrum . Vooral in de Voorstraat staa n diverse zake n in de ‘stille’ verkoo p. Als belangrij kste oorzaken noem en de horecaondernemers he t rookverbod, de economische crisis en de afsluiting van het stationsge bied. het ONDERNEMERS BELANG
❘ 31
Advies Is Corporate Governance een ver van mijn bed show? Corporate Governance is ingevolge artikel 2:391 BW opgelegd aan ter beurze genoteerde ondernemingen. Bij algemene maatregel van bestuur wordt een gedragcode van toepassing verklaard. Dit is tot op heden de zogenaamde code Tabaksblatt. De code wordt regelmatig door een “Monitoring commissie”aangepast en is in feite een gecodificeerde vorm van “best practices”. Naar verwachting zal binnenkort weer een bijgewerkte code worden gepresenteerd. Het is mijn overtuiging dat in het vennootschapsrecht van de code een reflexwerking uit zal gaan.
I
n de praktijk hebben veel door de overheid gesubsidieerde instellingen uitdrukkelijk verklaard zich in hun beleid te zullen richten op de code in een op hun activiteiten aangepaste vorm. Ook niet aan de beurs genoteerde vennootschappen gebruiken de code al als richtlijn. In commissarissenland is de code dan ook vaak onderdeel van gesprek en veel commissarissen bijeenkomsten hebben de code als onderwerp. Immers de code verwoordt de actuele best practices. De kwaliteit van het bestuur en het toezicht op het bestuur wordt hierdoor bevorderd. Door de huidige spannende tijden worden bestuurders en aandeelhouders steeds meer aangesproken op transparantie. Commissarissen zullen dan ook steeds meer inzicht wensen in de strategie van de onderneming, de risico’s aan de onderneming verbonden en “compliance”. De wet geeft hier geen antwoord op zodat de code onder deze omstandigheden een goede richtlijn is. In de eerst kamer is momenteel het wetsontwerp vereenvoudiging en flexibilisering van het b.v.-recht aan de orde. Een belangrijk onderwerp van het ontwerp is het afschaffen van de kapitaalsvereisten. In feite zou je dan
32 ❘
het ONDERNEMERS BELANG
kunnen handelen met een vennootschap, die niet in staat is enige financiële verplichting na te komen. Dit komt in de praktijk meer voor en er worden dan ook regelmatig procedures ingesteld tegen bestuurders, die ten tijde van het sluiten van een overeenkomst hadden behoren te voorzien dat de vennootschap haar verplichtingen niet na zou kunnen komen en persoonlijk aansprakelijk worden gehouden voor de door de wederpartij van de vennootschap geleden schade. In het wetsontwerp is een aansprakelijkheidsgrond opgenomen, dat bij inkoop, vermindering van het geplaatste kapitaal met terugbetaling en (dividend)uitkeringen een zogenaamde uitkeringstest zal behoren te worden uitgevoerd. Bestuurders en feitelijk leidinggevenden worden persoonlijk jegens de vennootschap aansprakelijk als de vennootschap daarna haar opeisbare schulden niet meer kan voldoen. De aansprakelijkheid van de commissaris wordt in het wetsontwerp niet genoemd. Dit betekent echter niet dat de commissaris, die toezicht moet uitoefenen op het beleid van het bestuur, niet aansprakelijk zou kunnen worden gehouden als hij dit toezicht niet naar behoren uitoefent. De commissaris zal in zijn toezichthoudende rol dan ook – naar mijn verwachtingen – veel meer inzicht wensen in de risico´s van insolventie.
Het spreekt voor zich dat ter zake naast de bestuurders ook de accountant van de vennootschap een toelichting zal worden gevraagd. Er zal dan ook van de accountant een stimulans uitgaan om de code te zorgvuldig te volgen. Het vorenstaande beeld wordt volledig als ook de laatste belanghebbende ten tonele komt en zijn ware gezicht laat zien. De curator van de gefailleerde onderneming zal er als de kippen bij zijn om aan te tonen dat geen redelijk denkend bestuurder onder dezelfde omstandigheden aldus gehandeld zou hebben. Hij zal om zijn vorderingen te onderbouwen zeker gebruik maken van de reflexwerking van de code. Hij zal om zijn vorderingen te onderbouwen zeker gebruik maken van de reflexwerking van de code om aan te tonen dat best practices anders aangeven dan zoals bestuurder en/of commissaris hebben gemeend te moeten handelen. Gert Jongeneel Jongeneel cs advocaten Dr. Langeveldplein 20 3361 HE Sliedrecht T 0184 - 41 84 33
[email protected] www.jongeneel.net
Heeboss Klimaatbeheersing:
gereed voor de toekomst Anders denken in klimaatoplossingen. Door onderscheidende installaties te realiseren, binnen gestelde budgetten en deadlines. Met een integrale aanpak die klanten daadwerkelijk vooruit helpt. Dat is volgens algemeen directeur William Bosschaart de kracht van Heeboss Klimaatbeheersing, de in Hendrik-Ido-Ambacht gevestigde onderneming die met een nieuw totaalconcept gereed is voor de toekomst. Ontwikkeling, advies, installatie, service, onderhoud en verhuur, bij Heeboss zijn alle disciplines in huis. Het bedrijfsleven in de regio Drechtsteden en ver daarbuiten doet er zijn voordeel mee. “Een prettig werkklimaat levert altijd geld op.’’
V
eel is er veranderd sinds de start van Heeboss Klimaatbeheersing in 1992. Bosschaart, lid van het managementteam vanaf het eerste uur, heeft de hele omslag in het denken over klimaatbeheersing van nabij meegemaakt. Eerst vooral een nichemarkt en een sluitpost op de begroting. Nu breed erkend als een absolute voorwaarde om medewerkers in een organisatie optimaal te laten presteren en onderdeel van een langetermijnvisie en milieuvriendelijk bedrijfsmanagement. In heel die ontwikkeling heeft Heeboss altijd voorop gelopen, sinds zeven jaar op de huidige locatie aan het Noordeinde. De laatste jaren is de organisatie fors gegroeid, tot 40 medewerkers op dit moment. Hoewel de recessie ook in
deze branche voelbaar is, heeft Bosschaart alle vertrouwen in de toekomst. Het samenvoegen van de installatie-, verhuur- en onderhoudstak in één holding, een operatie die vorig jaar werd ingezet en voltooid, levert nu al resultaat op. Bosschaart wil de zaken niet mooier voorspiegelen dat het is. Klanten vragen in deze periode van economische tegenwind eerder om realistische en budgettair aantrekkelijke oplossingen. Er moet hard gewerkt worden om de marktpositie te bestendigen. Toch werpt de slagvaardige nieuwe organisatie zijn vruchten af. “Ondernemers kunnen elke vraag op het gebied van klimaatbeheersing en airconditioning bij ons neerleggen. Dankzij onze verzamelde kennis kunnen zij rekenen op een deskundige uitvoering van projecten. Wij beheersen elk
facet van het installatieproces en hebben die expertise in één organisatie gebundeld. Het resultaat: betere oplossingen die precies passen bij de wensen en de portemonnee van de klant.’’
BEDRIJFSREPORTAGE
Tekst: Ben van den Aarssen Fotografie: Henk Veenstra
Optimaal binnenklimaat Heeboss voert opdrachten uit in heel Nederland, veelal voor de utiliteitsbouw en het middenen kleinbedrijf. Dankzij het unieke totaalconcept is Heeboss, meer nog dan vroeger, snel gesprekspartner bij zowel kleinschalige als grote en complexe vraagstukken. Bosschaart ziet enkel voordelen aan het samen optrekken tijdens het bouwproces. “Wij willen toegevoegde waarde bieden aan onze klanten. Dat bereik je enkel door vroegtijdig betrokken te zijn en je inbreng te hebben in een bouwteam. Het stimuleert ook creativiteit en innovatie, bij ons en alle andere bij het installatieproces betrokken partijen. Breed gedragen oplossingen zijn een voorwaarde om een optimaal binnenklimaat te scheppen.’’ Meerwaarde Als professionele dienstverlener in een innovatieve markt investeert Heeboss voortdurend in de kennis van zijn medewerkers. De ruim 25 installateurs en onderhoudsspecialisten zijn vakbekwaam en in elk detail op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in hun vakgebied. Ook de voortschrijdende digitalisering van de regeltechniek heeft voor hen geen enkel geheim. Heeboss onderhoudt goede contacten met het beroepsonderwijs in de regio en mag zich erkend leerbedrijf noemen. Interne opleidingen zorgen ervoor dat jong talent verder kan groeien in het ervaren team van gemotiveerde monteurs. Behalve de voortdurende focus op kennis onderscheidt Heeboss zich door zijn samenwerking met toonaangevende leveranciers en het gebruik van hoogwaardige materialen. Alleen op die manier realiseer je volgens Bosschaart installaties met meerwaarde. “Gebouwen met onze installaties voelen aan als een tweede huid.’’
Heeboss Klimaatbeheersing Noordeinde 114 3341 LW Hendrik-Ido-Ambacht T 078 - 699 00 10 F 078 - 691 75 96
[email protected] www.heeboss.nl
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 33
ONDERNEMERSPANEL
Innovatie: een must voor uw bedrijf? Innovatie is geen ingewikkeld proces. Vaak gaat het om het doorvoeren van kleine verbeteringen aan het productieproces. Door slimmer te produceren kan uw onderneming kosten verlagen en de (winst)marge verhogen. De meeste ondernemers beschikken over innovatievermogen. Heeft u zelf voldoende innovatieve ideeën of schakelt u een externe innovatiedeskundige in? De mening van ons panel.
■ Alex Wijnhold Alex Wijnhold, Flanderijn en Wijnhold Wij beschikken zelf over mensen die over voldoende innovatieve ideeën beschikken. Het is dan ook een continue proces om onze dienstverlening steeds weer
op punten effectiever te laten verlopen. Niet alleen voor ons maar ook voor onze klanten. Hierbij kijken wij niet alleen naar interne maar ook naar externe factoren.
■ Azam Ghorashi Azam Ghorashi, Shiraz Het is belangrijk dat je steeds objectief naar je eigen bedrijf kijkt om te zien wat er verbeterd kan worden. Ook opmerkingen van klanten en andere bezoekers nemen we serieus en proberen we te verwerken. Overigens denk
ik dat er veel bedrijven zijn waar de directie zich bewust is dat er best wel wat veranderd kan worden, maar het toch, om vage redenen, niet doet. In veel bedrijven is het momenteel wat rustiger. Daar is nu dus tijd beschikbaar om veranderingen door te voeren!
■ Jacqueline den Ouden Jacqueline den Ouden, Uitzendbureau IJsselmonde Innoveren wordt gezien als vernieuwing en kan op vele manieren. Wanneer je aan innovatie denkt, denkt men vaak aan technologische innovatie. Maar innovatie vertaalt zich ook in efficiëntere werkprocessen. Door een grote papierstroom te digitaliseren, bespaar je mankrachten en deze investering vertaalt zich op termijn in kostenverlaging. Wij als organisatie zijn gestart met het digitaliseren van de werkbrieven van onze uitzendkrachten.
Wij besparen hierdoor op drukwerk, verlichten de lasten van onze medewerkers en kunnen onze klanten hierdoor een nieuwe service bieden. Een win-win situatie. Innoveren vinden wij belangrijk en bovenstaande is één voorbeeld, maar wij kijken voortdurend of bepaalde processen niet beter kunnen. Let wel dat een verandering niet altijd een verbetering hoeft te zijn en niet alle processen kunnen worden gedigitaliseerd. Mensen zijn én blijven de meest onderscheidende factor in een organisatie!
■ Antoine van Esch Antoine van Esch, Hotel de Beer Innovatie is vernieuwen. Maar continu veranderen is ook innoveren. Doordat innoveren steeds vaker als toverwoord wordt gebruikt om je bedrijf/ product opnieuw in de markt te zetten met als doel succesvol(ler) te zijn, vergeet men dat een echte ondernemer innoveren als onderdeel van zijn beleid heeft. “Stilzitten is achteruitgaan” is een gevleugelde uitspraak. En dat is nu precies wat wordt bedoeld met innoveren. Het is van het grootste belang dat een bedrijf of product steeds ontwikkelt. De markt ontwikkelt: wij mensen consumeren (sneller) en hebben steeds behoefte aan nieuwe dingen. Dit betekent
34 ❘
het ONDERNEMERS BELANG
niet dat we alleen maar innoveren indien we ons product totaal moeten wijzigen. We hoeven niet van onze markt te vervreemden! Juist niet! Ik denk dat het succes van innovatie ligt in het continue proces van productontwikkeling, waarbij het de kunst is de afnemer vertrouwd te laten blijven door het kiezen van het reeds bekende product, maar dit product zo te veranderen dat diezelfde afnemer een sensatiebeleving heeft als ware het een nieuw product.In dit proces zijn meestal geen zogenaamde innovatiespecialisten nodig. Juist door dit spel van veranderingen blijft u scherp naar uw bedrijf en de markt van afnemers en collegae.
■ Edzo van den Berg Edzo van den Berg, Verstegen accountants en belastingadviseurs Innoveren moet je organiseren en zeker niet bij voorbaat externiseren. Voorts is innoveren vooral van elkaar leren. Bij een accountantskantoor als Verstegen accountants en adviseurs is innoveren van groot belang om onderscheidend te kunnen zijn. Dat houdt in: veel communiceren over probleemstellingen en de muren tussen de diverse onderdelen van het bedrijf laag houden. Bij een bedrijf als het onze investeren wij in netwerken met bestaande
en potentiële klanten. Juist daar worden de thema’s geformuleerd waarop ingespeeld moet worden. Zoek ook als daar geen aanleiding toe is vanuit de cijfers het contact met de top van de onderneming. Het voor Verstegen meest innovatieve idee was ruim vijf jaren geleden dwarsverbanden te organiseren tussen MKB en ONP. Nu beide werelden in bijvoorbeeld volkshuisvestingen zorgsector steeds meer naar elkaar toegroeien, worden daarvan de vruchten geplukt. En nieuwe innovatieve ideeën ontwikkeld.
■ Jeroen Verberk Jeroen Verberk, Patagonia Consultants Eerst even een misverstand wegnemen: Innoveren gebeurt door in de toekomst te kijken. Je maakt analyses en doet voorspellingen over de markt, de concurrenten, producten en diensten en ‘ziet’ dat huizen over 10 jaar van plastic worden gemaakt met dezelfde eigenschappen als gewapend beton, dat gepensioneerden de zzp-markt beconcurreren om bij te verdienen, of dat auto’s 75% goedkoper worden. Met zulke kennis gaat een organisatie innoveren. Dat is wat anders dan elke dag kleine verbeteringen aanbrengen in het productieproces. Dat is geen innoveren, maar ‘continue verbetering’ toepassen. Ook wel ‘Kaizen’ genoemd. Dat doe je niet met externen en ook
niet over 10 jaar. Dat doe je door de eigen medewerkers samen te laten werken en al hun ideeën serieus te nemen en uit te voeren. Iedere dag, vandaag, morgen. Maak de energie en fantasie los en uw eigen mensen zijn tot heel veel in staat. Meer dan een externe ooit kan bedenken. Als het nodig is, kan je natuurlijk altijd een externe inhuren, maar doe dat dan met een gerichte vraag. Bedenk ook dat vele kleine verbeteringen in een proces zorgen voor rendement en dat (grote) innovaties eerst veel geld kosten en niet zomaar rendabel worden. Kortom: continu verbeteren gebeurt vandaag voor het rendement van volgende maand, innoveren gebeurt vandaag voor het bestaansrecht over 5 jaar.
■ Robbert Bosman Robbert Bosman FFP MFP CFP - Bumps B.V. De praktijk leert dat zowel de ondernemer als diens personeel vaak meer van het zelfde doen zonder dat men zich afvraagt of dit nu wel echt nodig is en/of dit ook anders zou kunnen. Een gezegde is “verandering van spijs doet eten”. Mijn ervaring is echter dat het knap lastig is om veranderingen door te voeren. Vaak zegt men ja en doet men nee. Een frisse kijk van een
buitenstaander kan dan ook een heel ander licht werpen op de gang van zaken en een bijdrage leveren aan het daadwerkelijk doorvoeren van veranderingen. “Vreemde ogen dwingen” immers. Ondanks dat de ondernemer mogelijk over voldoende innovatieve ideeën beschikt zal naar mijn mening het inschakelen van een extern (innovatie) deskundige waarschijnlijk eerder en meer geld opleveren.
■ Hennie Weeda Hennie Weeda, WDAdvising Innovatie is inderdaad geen ingewikkeld proces, althans dat hoeft het niet te zijn. Het belangrijkste is dat de ondernemer met gevoel voor de markt goed luistert naar de wensen van de markt en daarop zijn producten c.q. zijn productieproces op afstemt. Mocht er in geval onze werkzaamheid iets wijzigen in de wetgeving, dan kan dat voor de markt verstrekkende gevolgen hebben. De kunst is dan om tijdig te voorzien in de gewenste producten, zoals in ons geval digitalisering van bestemmingsplannen. Daarnaast is het overigens altijd goed om als ondernemer kritisch te zijn op de verschillende
werkprocessen, en daarin te wijzigen indien dit noodzakelijk of wenselijk blijkt. De ondernemer zal dan ook wel in eerste instantie een risico lopen met investeringen die gedaan moeten worden, zoals in ons geval met de aanschaf van nieuwe software en de zaken daar om heen, maar indien voorzien wordt dat met deze investeringen nieuwe opdrachten, werken kunnen worden verworven, betalen deze voorinvesteringen zich wel weer terug. De kunst is om een goede afweging te maken tussen investeringen die gedaan moeten worden en het uiteindelijke rendement. Maar ja, dat is ondernemen: (verantwoorde) risico’s nemen.
het ONDERNEMERS BELANG
❘ 35
BEDRIJFSREPORTAGE
Zelfstandig ondernemen in arbeidsbemiddeling De Holland Labour Group is specialist in uitzenden en detacheren, werving en selectie, arbeidstoeleiding, werken en leren, consultancy en interim management. Wij leveren maatwerk in personele oplossingen voor opdrachtgevers in nagenoeg alle branches en beroepsrichtingen.
A
an het woord is Cor Liekens (53), conceptbedenker, hij vormt samen met zijn broer, Mr. Ronald Liekens (46), de operationele directie van de Holland Labour Group, kortweg HLG. Wie zijn wij? HLG is een landelijk werkende franchiseorganisatie. Binnen onze formule bieden wij de mogelijkheid om op zelfstandige basis professioneel te ondernemen in arbeidsbemiddeling. Door een groot aantal tijd- en financieel belastende taken over te nemen, waaronder het werkgeverschap, facturatie, debiteurenbeheer, factoring, salaris- en loonbelastingbetalingen, kunnen onze aangesloten franchisenemers/arbeidsbemiddelaars zich focussen op hun kerntaken. Op deze wijze besparen wij tijd en kosten, welke besparingen ten goede komen van onze opdrachtgevers en werknemers. Wat is onze filosofie en wijze van aanpak? Laat ik eerst toelichten dat HLG hedendaags werkt volgens een hard franchiseconcept, voor deze transformatie hebben wij bewust gekozen om kwaliteit en continuïteit te waarborgen. Fundamenteel in onze filosofie is de gedachte dat succesvol ondernemen in de
dienstverlenende sector is gebaseerd op vertrouwen en wederzijdse belangen, wat impliceert dat HLG zich tot doel stelt zó te functioneren dat deze voor alle betrokken participanten gerealiseerd wordt in een win-win situatie van gezamenlijk behaalde resultaten en profit. De dienstverlening wordt binnen HLG op een heldere en succesvolle wijze ingevuld, ons motto is dan ook “geen loze beloftes maar zeggen wat je doet en doen wat je zegt”. Voor ons gaat kwaliteit en klanttevredenheid boven kwantiteit, welke wij waar maken met onze ISO 9001:2008 certificering. Wat hebben wij te bieden? Naast een autonome groei hebben wij binnen onze producten en diensten een pallet aan mogelijkheden weten op te bouwen, welke bij geen enkel ander uitzendbureau te vinden is. Wij zijn dan ook actief in onder meer: uitzenden en detacheren, werving en selectie, arbeidstoeleiding, werken en leren trajecten, trainingen en opleidingen. Daarnaast bieden wij middels businessunit HLG Consultancy specialisme in integrale managementsystemen, op het gebied van kwaliteit, veiligheid en milieu, evenals het bemiddelen van gekwalificeerde interim managers. De Holland Labour Group is een UWV erkend re-integratiebedrijf, dat via IRO trajecten (Individuele Re-integratie Overeenkomst) werklozen optimaal begeleidt naar duurzame werkgelegenheid. Het UWV houdt hierin toezicht op de voortgang en de kwaliteit van onze dienstverlening.
Vanuit ons hoofdkantoor en opleidingscentrum in Dordrecht ‘Kleyn Amstelwyck’ bieden wij professionele begeleiding, training en huisvesting. Welke ondernemers zoekt HLG? Wij zijn op zoek naar ondernemers die over ervaring beschikken in bij voorkeur personeelsbemiddeling, werving en selectie, werktoeleiding en/of projectbegeleiding. Kandidaten dienen in staat te zijn om op eigen kracht prospects te benaderen en interesses op te wekken. Zij bezitten een sterke intrinsieke motivatie, overtuigingskracht en gevoel voor commercie, waarbij zij in staat zijn om de wensen van onze opdrachtgevers te vertalen naar een juiste match. In de communicatie zullen zij zich resultaatgericht, flexibel en kwaliteitsbewust moeten opstellen, waarbij het creëren van een relationship de pijlers vormen waarop onze dienstverlening is gebaseerd. Bent u geïnteresseerd om als zelfstandige te ondernemen in arbeidsbemiddeling? Neem dan contact met ons voor het maken van een afspraak.
Holland Labour Group B.V. Amstelwijckweg 2
Vanaf 2010 is aan onze dienstverlening tevens een eigen HLG Academy toegevoegd, waarin wij aan toekomstige franchisenemers een gekwalificeerde opleiding bieden om hun vaardigheden te verdiepen en kennis te delen met collega’s.
36 ❘
het ONDERNEMERS BELANG
3316 BB Dordrecht T 078 - 617 45 45
[email protected] www.hollandlabourgroup.nl www.hlgconsultancy.nl