Het nieuwe samen: Next level innovatie door echte samenwerking
Rotterdam, 14 november 2013
Welkom
Even voorstellen … Carlo van Kessel
“The most valuable bonds are still the human kind”
• Commercieel econoom • Postdoc Brandmanagement • Sportliefhebber • Verbinder • Drijfveren: mensen verbinden met een droom
Onze creatieve hotspot
Het verhaal van Joost …
Waar wij in geloven …
Samen een droom maken
“Als je alleen droomt is het slechts een droom. Als mensen gezamenlijk dromen is dit het begin van een nieuwe werkelijkheid.“
Beleven
“Ik hoor en ik vergeet het. Ik zie en ik onthoud het. Ik ervaar en ik begrijp het.”
Verbeelden
Vernieuwing veroorzaken
We gaan op reis … op weg naar next level vernieuwing
Het nieuwe samen 1. Waarom samen?: de context o Van transactie naar betekeniseconomie o Tijdgeest; Futurise: the new sixties 2. “Samen”: Hoe gaat dat dan en wat levert het op? o Samen begint met een gemeenschappelijke droom o Een aantal inspirerende voorbeelden en cases 3. Creëren vanuit verbeeldingskracht
Van V-power naar behoeften van de onderwegmens
Plus toilet als memorabele beleving
Maar ook zij …
1. Waarom ‘samen’?: de context - van transactie naar betekeniseconomie -
Betekenisvol zijn of worden
Overtuigen of blij maken?
Permanente tijdelijkheid
Open de wereld …
Zelforganiserende communities
Op zoek naar kennis in plaats van een plek
Het grootste gastvrijheidsnetwerk
6 mio leden in meer dan 100.000 steden
Stap in het leven van …
Evolutie van de economie Onderscheid
Relevantie Betekenis Customization
Beleving Dienst
Product Grondstof Prijs conformisme
Prijs premium
Begin van een nieuw tijdperk • Eerste industriële revolutie: o o
o
19de eeuw fabrieken machines, automatisering
• Tweede revolutie: turbo kapitalisme o o o o
o o
management en innovatie operational excellence schaalvergroting nadruk op processen en structuren groei-en winstmaximalisatie steeds meer doen met minder middelen
Technologie Fabrieken
Management Efficiency
Super Managers
Nieuwe revolutie • Betekenis economie o o
Waarom? Wat voeg je echt toe aan het leven van mensen?
• De bestaande besturings- en businessmodellen falen of verliezen hun kracht • Steeds meer organisaties in de gevarenzone • “Crisis” • Het komt niet vanzelf weer goed.
Mensen Relaties Mentaliteit Netwerken
Wake up calls
“ We are not looking for brands that know what’s good for us and offer us certainty, instead we long for brands that inspire us and make us feel connected”
Wat hebben jullie betekent in mijn leven?
Professor Zuboff – Harvard
New Business Models
Mentale revolutie in organisaties • • • • • • • • • • • •
Commercieel directeur Consument Transacties/sales De markt bestuderen Bedenken wat goed is en zenden Controle & stabiliteit Creatieve Heidag Gestructureerd Innovatie Proces Spreadsheets Korte termijn winst Controlerend Leiderschap Een functie uitvoeren
• • • • • • • • • • • •
Directeur Tevreden Klanten Prosument Relaties/ambassadeurs/fans De markt beleven Interactief co-creëren en samenwerken Ondernemen & flexibiliteit Creatieve Mentaliteit 24/7 bezig met klantgerichte vernieuwing Waardevolle inspiratie Duurzaam bouwen Creatief & inspirerend leiderschap Bezield doen waar je goed in bent
… en energie volgt aandacht
Nieuwe munteenheid
Aandacht @the applestore
De maker signeert je broodje
Persoonlijk en transparant
Townhouse gastvrijheid communiceren
Aandacht via social media
The golden circle van Simon Sinek
“People don’t buy what you do, they buy why you do it”
Waar geloof je in?
We're happiness merchants, giving people the opportunity to dream like children
The why van Rituals
2. Waarom ‘samen’ ?: de context - de huidige tijdsgeest -
Professor Gaus
Richting 2020: mentaliteit en behoeften Beleving
Puurheid
Eigen regie Carpe Diem
Inspiratie
Vrijheid
Verbinding Creativiteit
Anti-autoriteit Echtheid
Speelsheid
De lange golf van angst en zelfvertrouwen
1811
1871
1921
1971 Early 60-s
1789
1847
1896
1930
2021 2013
1993
New sixties
Expressie van zelfvertrouwen toen en nu
Toen en nu
Vernieuwing toen
Vernieuwing 2.0 nu
Gemeenschappelijk DNA • • • • • • • • • • • •
Anti-autoriteit (gezag) Levenslust Plezier Leven in het nu/carpe diem Open voor vernieuwing Creativiteit Op zoek naar inspiratie Regels en taboes doorbreken Experimenteren Lef tonen Beleven en ervaren Gemak en luiheid: chillen!
Anti-autoriteit
Gen Z komt eraan: power to the people (1992-2012)
Op weg naar 2020 en verder
Behoeften/megatrends 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Inspiratie & originaliteit Op maat & persoonlijk Betrokken & samen Genieten & geen gedoe Authentiek & menselijk Duurzaam & betekenisvol Spelen & optimisme
Het NIEUWE SAMEN • • • • •
De 24/7 verbonden samenleving Het plezier van cocreatie Samen ben je slimmer Samen kan je meer Samen durf je meer
2. Samen: hoe gaat dat dan en wat levert het op?
Samen begint met een droom
Werken vanuit een droom
Zij gingen jullie voor …
Wat is jouw droom voor jouw vereniging?
If you can Dream it ...
... you can Do it!
Wat levert het op?
1. Krachtige collectieven
Burgers verenigen zich
De buurt aan zet
Creatieve broedplaatsen
Zorgen voor elkaar
Collectief inkopen
Next level keurmerk
Bijdragen aan een betere wereld
Lenen en delen
Vraag elkaar!
Mobiliseren van kleinsaf
Kleinschalig en groot Airbnb
2. Bedrijven ontdekken hun fans
Crowdsourcing bij Lego
Laat ze binnen!
Verzin en deel in de winst
Museum zoekt blogger
Prof Prahalad
DART @Nike
Since 2009, 5 million people have funded more than 50.000 creative projects Highest score 10 mio dollar by 68.000 backers
Meer dan 23.000 mensen doen al mee. Lid worden is € 60 per jaar (€5 per maand). Sluit je nu aan.
Laat je fans zien
3. Organisaties versterken elkaar
Samen een nieuwe comfortzone creëren
Dreamteam KNSB • • • • • • • •
Schaatsers en coaches KNSB (directie, marketing) Bestuur en ledenraad Sponsors (KPN, Danone) Media (NOS en Infostrada) Sportmanagement bureaus NOC/NSF KNVB.
Het eerste podium
Couleur locale
Nieuwe partnerships: jonge ontwerpers en oude oma’s
CitizenM: affordable luxury for the mobile citizen
CitizenM & Philips
CitizenM: Apple & Vitra
3. Creëren vanuit verbeeldingskracht
Het is vandaag maandag 12 november 2018
Ons succesverhaal verteld! • Het is vandaag maandag 12 november 2018 • 5 jaar geleden had u als vereniging de overtuiging dat uw klanten en medewerkers op andere dingen zaten te wachten dan u ze dagelijks voorschotelden • Daar had u gelijk in! Want anno 2018 maakt u voor uw leden en medewerkers weer een enorm verschil en doet u weer dingen waar u erg trots op bent • Een echt succesverhaal dat u graag verder wil vertellen • Daarom maken wij vandaag samen met Rens de Jong een speciale extra aflevering van het nog immer succesvolle programma
… en Rens is benieuwd
… Rens vraagt naar 3 thema’s 1. Jullie overtuiging 2. Jullie rol 3. Jullie next level innovatie door echte samenwerking.
… Rens vraagt naar 3 thema’s 1. Jullie overtuiging 2. Jullie rol 3. Jullie next level innovatie door echte samenwerking
The golden circle van Simon Sinek
“People don’t buy what you do, they buy why you do it”
We believe in connecting people to a great education s0 that anyone around the world can learn without limits
We believe greatness is not something reserved for the few. “If you have a body, you’re an athlete”
We believe in challenging the status quo; we believe in thinking differently.
1. Rens vraagt … (overtuiging) Met welk geloof (Why) zijn jullie 5 jaar geleden gestart en zijn daarmee echt relevant geworden in het leven van jullie leden?
WHY
The driving motivation, like a cause or belief, that inspires you to act
… Rens vraagt naar 3 thema’s 1. Jullie overtuiging 2. Jullie rol 3. Jullie next level innovatie door echte samenwerking
Op weg naar het kampioenschap
Kampioen in …
Luxe voor de prijsbewuste reiziger
Momenten van speels geluk
Fysiek en mentaal bijtanken
2. Rens vraagt … (rol) Waar zijn jullie als vereniging kampioen in geworden?
WHY
HOW The guiding principles or specific actions you take to make your Why become a reality
… Rens vraagt naar 3 thema’s 1. Jullie overtuiging 2. Jullie rol 3. Jullie next level innovatie door echte samenwerking
3. Rens vraagt … (next level innovatie) Wat zijn jullie met heel veel energie anders, beter of nieuw gaan doen?
WHY HOW HOW WHAT
… deze man
Verwerpen
Versterken
Verwerven
Versterken
Verwerpen
Cirque du soleil (Keten) partners
Kernactiviteiten Artistieke ontwikkeling
Verwerven
Waardepropositie
Klantrelaties
Klantsegmenten
Sterartiesten Dierenshows
Zorg voor dieren Focus op gezinnen Belangrijkste resources Dieren Sterartiesten Verfijnde omgeving Kostenstructuur Kostbare dierverzorging
Kostbare fees voor sterartiesten Artistieke productie
Verfijnde omgeving Meerdere producties
Kanalen
Focus theater & operabezoekers
Unieke lokatie Artistieke muziek en dans
Inkomstenstromen Hogere ticketprijs Verkoop verschillende rangen tegen verschillende tarieven
Rens vraagt … (3 V’s) 1. wat vonden jullie echt goed aan de oude situatie en
wat zijn jullie dus slim, samen en met 100% energie gaan Versterken? 2. wat vonden jullie echt niet goed , en waarmee zijn
jullie dus juist gestopt (Verworpen) omdat het jullie gewoon niet hielp om jullie doelen te bereiken? 3. wat er in dat kader echt ontbrak bij en rondom jullie
vereniging en wat jullie dus juist wel, en met succes!, zijn gaan toevoegen (Verworven)?
Bedankt, dat was leuk!
Transitie
Vereist droomkracht
Een beetje lef
En samenwerking…
It is not the end…
Voor morgen …
Bedankt voor uw aandacht! Carlo van Kessel
