Het examen bij de vakopleiding train de trainer Als je klaar bent met de vakopleiding train de trainer en alle opdrachten gemaakt hebt, kun je examen doen. Dat is facultatief en je betaalt er dus apart voor. Waaruit bestaat het examen? Het examen bestaat uit 2 delen: een kennistoets van 60 minuten waarin we je kennis toetsen en een minitraining van 45 minuten waarin we je vaardigheden toetsen. Wat levert het examen op? Als je het examen haalt, krijg je een erkend diploma van de stichting post-HBO Nederland. Dat is handig bij sollicitaties en bij het werven van opdrachten. Voor veel mensen is het examen bovendien een stimulans om het uiterste uit de opleiding te halen. Je hebt net wat meer druk om de opdrachten op tijd af te maken, de theorie goed te bestuderen en na afloop van elk blok gericht te oefenen. Hierdoor leer je meer. Waarom is het examen geen onderdeel van de opleiding? Het examen heeft een ander doel dan de opleiding: het hoofddoel van de opleiding is leren, het hoofddoel van het examen is toetsen. Het is dus niet nodig om ze automatisch aan elkaar te koppelen. Een los examen heeft juist voordelen. Wie alleen wil leren, wordt nu niet ‘gedwongen’ om examen te doen. Dat scheelt geld, tijd en stress. Je kunt een los examen op elk gewenst moment doen, ook een (flinke) tijd na de opleiding. Zeker voor startende trainers is dat fijn, omdat je dan eerst vlieguren kunt maken. Je kunt het geleerde dan beter intrainen, waardoor je kansen stijgen om het examen te halen. Wat kost het examen? Meedoen aan het examen kost €1000 en dat is veel geld. Toch maken we er geen winst op. Omdat we de kandidaten zo feitelijk mogelijk willen beoordelen, is het examen heel arbeidsintensief: voor de minitrainingen huren we een aparte ruimte af, we laten elke kandidaat beoordelen door 3 examinatoren, we geven elke kandidaat een gedetailleerde beoordeling en video-opname en met gezakte kandidaten lopen we de hele minitraining door. Dat alles telt op tot €1000 per kandidaat. Kun je zakken voor het examen? Ja, je kunt zakken. Het examen is te vergelijken met een rijexamen: je moet op een gegeven moment laten zien dat je alle competenties beheerst. Als dat lukt, slaag je en anders zak je. Ons slagingspercentage schommelt al jaren rond de 75%. Zakken voor het examen is niet leuk, maar wel leerzaam. We maken van elke minitraining een video-opname en een gedetailleerd verslag. Als je zakt, bespreken we die met je na zodat je kunt zien wat je goed deed en wat nog beter kan. Ook als je slaagt, krijg je de opname en het verslag. Waar kan ik me aanmelden voor het examen? Aanmelden voor het examen kan via de website www.schoolvoortraining.nl. Kijk bij de pagina over de vakopleiding en klik door bij de informatie over het examen.
1
Gang van zaken tijdens het examen I. Algemeen 1. Opzet van het examen Het examen bestaat uit een kennistoets en een minitraining. De kennistoets duurt 1 uur. In die tijd beantwoord je 10 vragen. Zo kunnen we beoordelen of je de theorie snapt die je gehad hebt tijdens de vakopleiding. Het minitraining duurt 3 kwartier. In die tijd geef je een stuk van een training met een glijbaan en een trap. Zo kunnen we beoordelen of je beschikt over de belangrijkste competenties die behandeld zijn tijdens de vakopleiding. 2. Toelating tot het examen Je wordt toegelaten tot het examen als je: o meegedaan hebt aan minstens 14 van de 15 opleidingsdagen; o een vervangende opdracht gemaakt hebt als je een dag gemist hebt; o alle opdrachten naar behoren gemaakt hebt. 3. Inschrijven voor het examen Je kunt je inschrijven voor de kennistoets en de minitraining via onze website. De data voor de kennistoets en de minitraining staan op de website. Als wij je inschrijving ontvangen hebben, sturen we je een bevestiging van ontvangst.
II. Over de kennistoets 4. Voorbereiding op de kennistoets We nodigen je minstens 2 weken vóór de kennistoets uit voor deelname. 5. 6.
Gang van zaken tijdens de kennistoets Op de afgesproken datum en tijd sturen we je de kennistoets per email. Je hebt 1 uur de tijd om je antwoorden op de kennistoets aan ons terug te mailen. Als je dyslexie of een andere zwaarwegende reden waardoor je meer tijd nodig hebt, krijg je 2 uur de tijd om de kennistoets te beantwoorden. Als er iets misgaat tijdens de kennistoets (problemen met internet of computer) zoeken we een passende oplossing. Beoordeling van de kennistoets De kennistoets wordt beoordeeld door Karin de Galan en een tweede corrector. Karin kijkt je antwoorden na en geeft per antwoord 0 tot 1 punt. De tweede corrector bekijkt of Karin een redelijk oordeel gegeven heeft. Bij verschil van mening gaan ze in discussie en geven ze samen een punt. Karin stelt het eindcijfer vast door alle punten op te tellen. Je bent geslaagd als je 5,75 punten of meer hebt. Karin laat je binnen een week weten of je geslaagd bent.
7. Herkansing van de kennistoets Als je zakt voor de kennistoets mag je 1 keer gratis deelnemen aan een volgende kennistoets. Elke volgende herkansing kost €150. 8. Tweede beoordeling van de kennistoets Je mag een nieuwe beoordeling aanvragen als je het oneens bent met het cijfer voor de kennistoets. 2
Wij wijzen de nieuwe corrector aan; dit is iemand anders dan Karin of de tweede corrector. Bij de beoordeling volgt de nieuwe corrector dezelfde procedure als de eerste corrector. De nieuwe corrector laat jou en Karin binnen 2 weken weten welk cijfer je hebt gehaald. Dit cijfer is bindend voor jullie beiden. De tweede beoordeling kost €75 en wordt betaald door de partij die ongelijk heeft gekregen.
III. Over de minitraining 9. Voorbereiding van de minitraining We nodigen je minstens 2 weken uit voor de minitraining. Je bereidt een minitraining voor van 45 minuten. Dat doe je op eigen kracht; je mag geen hulp van anderen vragen of aannemen. De minitraining gaat over een communicatiemodel. Je kiest zelf het model waarover je een minitraining wilt geven. In de minitraining zit altijd een korte simulatie (rollenspel) met feedback. Je mag deelnemers maximaal 5 minuten in subgroepen of individueel laten werken. Hooguit een week voor het examen mail je één document naar de voorzitter van de examencommissie. Dat bevat de volgende onderdelen. o Een ingevuld ontwerpformulier (zie bijlage). o De checklist. o De opdrachten. Je neemt dit document in drievoud mee naar het examen voor de examencommissie. 10. Gang van zaken tijdens de minitraining De examencommissie bestaat 2 van onze trainers en een externe beoordelaar. Zij beoordelen je aan de hand het beoordelingsformulier in de bijlage. De groep bestaat uit 5 tot 8 cursisten. Tijdens de minitraining gedragen de cursisten zich normaal. Je mag een kwartier voor de start van de minitraining de zaal in om je voor te bereiden. Je krijgt een flap-over met flappen. Je mag tijdens de minitraining afwijken van de ingeleverde tijdsplanning. De examencommissie kan je een seintje geven om de training een stukje ‘vooruit te spoelen’ zodat bepaalde onderdelen aan bod komen. Wij nemen de minitraining op video op. 11. Beoordeling van de minitraining Elk commissielid geeft je 0 tot 4 punten voor elk van de 14 competenties op het beoordelingsformulier. De commissieleden vergelijken hun cijfers en geven je een samen een cijfer voor elke competentie. De commissie stelt het eindcijfer vast door alle punten op te tellen. Je bent geslaagd als je 33 punten of meer hebt. De commissie laat je binnen 2 weken weten of je geslaagd bent. Zijn rapport bevat de volgende onderdelen: o het eindcijfer; o een algemeen beeld van je optreden als trainer; o een korte onderbouwing van het cijfer per competentie. Als je geslaagd bent, krijg je de video-opname van de minitraining thuis gestuurd. Je mag de voorzitter van de examencommissie dan bellen voor een toelichting op de beoordeling. 3
Als je gezakt bent, nodigen we je uit om de video-opname van je minitraining te bekijken met een lid van de examencommissie. Jullie bespreken dan samen wat er goed ging en wat nog beter kan.
12. Herkansing van de minitraining Nadat je de video-opname bekeken hebt met een lid van de examencommissie mag je opnieuw een minitraining doen. Dat kost €750 per keer. Als je de minitraining wilt herkansen, moet je een nieuw ontwerp maken. 13. Tweede beoordeling van de minitraining Je mag een nieuwe beoordeling aanvragen als je het oneens bent met het cijfer voor de minitraining. Wij wijzen de nieuwe examinator aan; dit is weer een trainer van ons, maar niet je hoofdtrainer. De nieuwe examinator bekijkt de video-opname van je training. Bij de beoordeling volgt hij of zij dezelfde procedure als de eerste examinator. De nieuwe examinator laat jou en de eerste examinator binnen 2 weken weten welk cijfers je hebt gehaald. Dit cijfer is bindend voor jullie beiden. De tweede beoordeling kost €600 en wordt betaald door de partij die ongelijk heeft gekregen. 14. Annulering van de minitraining Wij mogen een minitraining annuleren als zich voor die dag minder dan 3 kandidaten ingeschreven hebben. Als we een minitraining willen annuleren wegens een gebrek aan kandidaten stellen we hiervan uiterlijk 2 weken van te voren op de hoogte.
IV. Tot slot 15. Schrijnende gevallen We zoeken naar een andere oplossing om examen te doen als je door examenstress twee keer zakt voor de kennistoets en/of het praktijkexamen. 16. Bezwaar tegen de gevolgde procedure tijdens het examen We hebben een onafhankelijke bezwarencommissie. De leden vind je op onze website. Als je problemen hebt met de gevolgde procedure tijdens de kennistoets of het praktijkexamen kun je bezwaar aantekenen bij de bezwarencommissie. De bezwaarcommissie neemt het bezwaar alleen in behandeling als: o je het probleem eerst aangekaart hebt bij ons; o je bezwaar echt gericht is tegen de procedure en niet tegen de uitkomst van het examen; o je bezwaar duidelijk omschreven is (waartegen maak je bezwaar, waarom maak je bezwaar en wat verwacht je van de commissie?). Na ontvangst van het bezwaarschrift stuurt de bezwarencommissie jou en ons een bevestiging van ontvangst. Eén of meer leden van de bezwarencommissie horen jou en de eerste corrector, dan wel examinator. De bezwarencommissie beoordeelt of de procedures correct gevolgd zijn tijdens de kennistoets of het praktijkexamen. Als dit niet is gebeurd, kan zij besluiten dat je recht heeft op een compensatie. Die kan niet hoger zijn dan het examengeld. De bezwarencommissie doet uitspraak binnen 4 weken na indiening van het bezwaar. De uitspraak van de bezwarencommissie is bindend voor alle partijen.
4
Bijlage: ontwerpformulier minitraining Trainer Naam Adres Email Telefoonnummer Onderwerp: Lastige situaties voor de deelnemers: Kernoefening: Doel: Startmoment (diagnose pijn en vertrouwen): Vul bijgaand schema in tijd = tijd per onderdeel inhoud = wat behandel je in hoofdlijnen, welke vragen heb je voor de nabespreking, welke conclusie wil je trekken werkvorm =oefening, uitleg, discussie etc. stap = introductie, kernoefening, tussenoefening, enz. Tijd
Inhoud
Werkvorm
Stap
5
Bijlage: beoordelingsformulier minitraining Tijdens de minitraining beoordeelt de examencommissie kandidaten op de volgende competenties. Doelgericht programma’s ontwerpen 1. De kandidaat formuleert een concreet en haalbaar doel voor de minitraining. 2. De kandidaat maakt een ontwerp vanuit het doel. Hij of zij gebruikt hierbij het model van de glijbaan en de trap. 3. De kandidaat ontwerpt één heldere en uitdagende checklist vanuit het doel en de theorie. Hij of zij ontwerpt gerichte nabesprekingspunten bij de oefeningen. Communicatiemodellen beheersen 4. De kandidaat analyseert wat de lastige situaties zijn waarvoor deelnemers het model nodig hebben. Hij of zij ontwerpt van daaruit praktijkcases. 5. De kandidaat staat boven de stof. Hij of zij legt helder uit, geeft goede antwoorden op vragen, geeft praktische en levendige voorbeelden en demonstreert hoe het model werkt. 6. De kandidaat heeft het model zichtbaar doorleefd. Hij of zij reageert in het hier en nu volgens het gebruikte model; hij of zij maakt wat er gebeurt in de groep tot voorbeeld van het gebruikte model; hij of zij verwoordt een onderliggende missie waarom het gebruikte model zo waardevol is. Deelnemers vaardigheden bijbrengen 7. De kandidaat geeft gericht feedback. Hij of zij benoemt gedrag en houdt evenwicht in positieve en negatieve punten. Hij of zij kan feedback uit de groep uitvragen zodat gedrag en effect concreet worden. Hij of zij zorgt ervoor dat de tip voortkomt dan wel gekoppeld is aan de negatieve feedback. 8. De kandidaat begeleidt een praktijksimulatie doeltreffend met de procedure van de successpiraal. Hij of zij maakt de simulatie uitdagend en stopt zo gauw het niet effectieve gedrag helder is. Hij of zij gebruikt de eerste time-out om feedback helder te maken en een tip geaccepteerd te krijgen. Hij of zij laat de oefenaar herkansen, souffleert hem en oogst het succes. 9. De kandidaat stimuleert de groep tot ‘kauwen’. Hij of zij kaatst vragen terug, stelt denkvragen, vat tegenstellingen samen, speelt advocaat van de duivel spelen, trekt conclusies. 10. De kandidaat instrueert opdrachten helder, door het nut te benoemen en stap voor stap uit te leggen wat de deelnemers moeten doen. Hij of zijn bepaalt een doel en procedure voor de nabespreking en voert die uit in contact met de groep. Deelnemers motiveren om te leren 11. De kandidaat start aansprekend. Hij of zij vertelt helder en overtuigend wat de waarde is van de training voor de deelnemers en geeft de opzet van de training weer. 12. De kandidaat heeft binnen drie minuten interactie met de groep. Hij of zij weet daarin echt te luisteren èn houdt de eigen lijn vast. 13. De kandidaat oogst resultaten. Hij of zij krijgt na oefeningen het leerresultaat en het nut op tafel. Groepsprocessen begeleiden 14. De kandidaat toont liefde voor alle deelnemers. Hij of zij geeft complimenten, blijft niet de hele sessie staan, zit dicht bij de groep/oefenaar bij nabespreken. Hij of zij maakt contact bij weerstand: beloont lastige vragen, vraagt uit en reageert passend: met een mening, conclusie, aanpassing of excuus.
6
