Health Care Company Health Care Management Zlín, 23.března 2006
Agenda
O společnosti HCC Filosofie společnosti Reference – uskutečněné projekty
2
23.03.2006 © HCC
Agenda
O společnosti HCC Filosofie společnosti Reference – uskutečněné projekty
3
23.03.2006 © HCC
O společnosti HCC
Poslání a aktivity
Poslání Poslání •• Zvýšit Zvýšitkvalitu kvalituzdravotní zdravotnípéče, péče,orientace orientacena napacienta pacientaaaefektivní efektivnízdravotní zdravotní péče soukromého sektoru (“Kvalita a Efektivita”) péče soukromého sektoru (“Kvalita a Efektivita”)
Činnost Činnost • • Poradenství Poradenstvíposkytovatelům poskytovatelůmzdravotní zdravotnípéče péče • • Správa Správazdravotnických zdravotnickýchzařízení zařízení(management (managementcontracts) contracts) • • Získávání Získávánípodílů podílůve vezdravotnických zdravotnickýchzařízeních zařízeních(řízení (řízeníspolečností) společností) • • Kompletní Kompletníprivatizace privatizace • • Propagace Propagacevšech všechstupňů stupňůcílů, cílů,dále dálepodpora podporaspojení spojenírozmanitých rozmanitýchsfér sférvvsystému systému zdravotní péče (prevence před onemocněním, péče o hospitalizované pacienty, zdravotní péče (prevence před onemocněním, péče o hospitalizované pacienty,péče péčeoo domácí domácípacienty, pacienty,rehabilitace rehabilitaceapod.), apod.),včetně včetněporadenství poradenstvítýkající týkajícíse sekompletní kompletnízměny změny struktur zdravotní péče v jednotlivých regionech struktur zdravotní péče v jednotlivých regionech
4
23.03.2006 © HCC
Agenda
O společnosti HCC
Filosofie společnosti Reference – uskutečněné projekty
5
23.03.2006 © HCC
Filosofie společnosti
Benefity pro investory vyplývající s privatizace
Obyvatelstvo Obyvatelstvo
Záruka vysoké kvality zdravotní péče
Pacienti Pacienti
Zaměstnanci Zaměstnanci
Zapojení a spoluúčast Odměna dle výkonnosti
Stávající Stávajícívlastník vlastník
Ekonomická jistota Kvalita a servis
a regionální přidaná hodnota
Win-Win-situation Win-Win-situationpro provšechny všechnyinvestory investoryprostřednictvím prostřednictvím rozumného zapojení vlastníků do systému rozumného zapojení vlastníků do systému
6
23.03.2006 © HCC
Filosofie společnosti
Medical Strategy
Nepřetržitý Nepřetržitýrozvoj rozvoj poskytovaných poskytovaných služeb služeb Kontrola Kontrolakvality kvality
Zaměření na zabezpečení Strategické Strategické umísťování nabídek umísťování nabídek externím pacientům externím pacientům
Spolupráce Spoluprácessjinými jinými dodavateli dodavateli
7
lepší zdravotnické péče
Záruka oprimálního Záruka oprimálního využití využití prostřednictvím prostřednictvím spolupráce spoluprácesslékaři lékaři externích pacientů externích pacientůaa ostatními ostatnímidodavateli dodavateli
Výzkum Výzkumprofilu profilu zdravotní zdravotníslužby služby(Mix (Mix základní péče a základní péče a speciální speciálnípéče) péče)
Standardizace Standardizace lékařství lékařství(metody (metody ošetření) ošetření)aalogistické logistické procedury procedury
Řetězec Řetězeckomplexní komplexní lékařské lékařsképéče péče
23.03.2006 © HCC
Filosofie společnosti
Zaměření na pacienta (=Klienta)
Transparentní a na Transparentní a na pacienta orientovaná pacienta orientovaná péče (evidence péče (evidence based clinical based clinical treatment paths) treatment paths)
Individuální Individuální informace, informace, komunikace komunikaceaa konzultace konzultace
Pacienti a jejich zájmy jsou středem pozornosti
Orientace Orientacena naslužby služby aapříjemné ubytovací příjemné ubytovací prostředí prostředí
8
Kvalitní Kvalitnízajištění zajištění zdravotní zdravotnípéče, péče, komplexní komplexní management management
23.03.2006 © HCC
Filosofie společnosti
Model progresivního vedení zaměstnanců Decentralizovaný Decentralizovanýaa na napostup postupzaměřený zaměřený systém osobní systém osobní odpovědnosti odpovědnosti
Komplexní Komplexnísystém systém motivovace motivovace zaměstnanců zaměstnanců
Zaměstnanci jako Flexibilní Flexibilnímodely modely zaměstnávání zaměstnávání
nejhodnotnější zdroj a rozhodující faktor úspěchu
Teambuilding Teambuilding
9
Odměňování Odměňovánízávislé závislé na navýkonnosti výkonnosti/ /plány plány zaměstnaneckých zaměstnaneckých akcií/podílů akcií/podílů
Individuální Individuálníkariérní kariérní plán a růst plán a růst 23.03.2006 © HCC
Filosofie společnosti
Efektivita cen Profesionální Profesionální strategické plánování strategické plánování a finanční controlling a finanční controlling
Optimalizace Optimalizace produktivity produktivityvv oblastech oblastechhlavních hlavních lékařských lékařskýchvýkonů výkonů
Redukce Redukceceny cenyuu druhotných druhotnýchčinností činností
Zodpovědné rozdělování ekonomických zdrojů
In-/Outsourcing In-/Outsourcingdle dle ekonomické efektivity ekonomické efektivity aaregionálních regionálníchzájmů zájmů
Optimální Optimálnívyužívání využívání nemocničních nemocničníchlůžek lůžek Optimalizovaný Optimalizovanýaa uspořádaný uspořádanýrozvoj rozvoj infrastruktury infrastruktury
10
23.03.2006 © HCC
Agenda
O společnosti HCC Základní principy managementu
Reference – uskutečněné projekty
11
23.03.2006 © HCC
Reference – uskutečněné projekty
Akutní péče Nemocnice Spittal a.d. Drau Nemocnice ve Spittal a.d. Drau byla doposud jedinou úspěšnou nemocnicí ze soukromě vlastněných a řízených nemocnic v Rakousku. Dir. Hermann Samonigg, spoluvlastník společnosti HCC a ředitel nemocnice Spittal a.d. Drau, spolu se svým týmem pečuje o 15,000 hospitalizovaných a 20,000 ambulatních pacientů ročně. Struktura cen v nemocnici s 266 lůžky je nastavena dle bodů LKF (finanční systém orientovaný na výkonnost), výsledné ceny jsou výrazně nižší než je Rakouský průměr. Projektem nemocnice Spittal an der Drau byl realizován cíl HCC vybudovat a provozovat zařízení veřejné akutní péče s vysokou úrovní služeb a zdravou cenovou strukturou.
12
23.03.2006 © HCC
Reference – uskutečněné projekty
Acute care KAGes Od roku 2004, HCC na základě manažerské smlouvy poskytovala poradenství při správě KAGes, regionální zdravotnické korporace ve Štýrsku. Na základě plánů zdravotní péče a struktury zařízení byla zahájena restrukturalizace malých chirurgických oddělení a vyhotoven plán do roku 2010. HCC rovněž konzultovala a zprostředkovávala tvorbu dohod o vývoji a spolupráci na provozování místní nemocnice a fakultní kliniky v Grazu mezi KAGes a Lékařskou Univerzitou v Grazu. V souladu s organizačním rozvojem společnosti byl vyvinut plán restrukturalizace, zahrnující též regionalizaci rozhodování (decision-making) a odpovědnosti.
13
23.03.2006 © HCC
Reference – uskutečněné projekty
Rehabilitace Cardiomed Cardiomed, projektová společnost skupiny HCC, je zaměřena na akvizice i zakládání ambulantních klinik. Tato centra služeb kardiologické rehabilitace a prevence se řídí standardy mezinárodní kvality a poskytuje vysoký standart orientace na klienta a pacienta, například svým umístěním v těsné blízkosti obydlí. Projektové společnosti, navrhnuté a zakládané v těsné spolupráci s místními kardiology, přístup k finančnímu a obchodnímu know-how skupiny HCC. V současné době Cardiomed Ltd. Spravuje tři zažízení ve městech Linz, Graz a St. Pölten. Dlohodobým cílem je založení 10-12 center služeb v celém Rakousku.
14
23.03.2006 © HCC
Reference – uskutečněné projekty
Rehabilitation Rehabilitační centrum Bad Gleichenberg HCC je členem privátního consorcia které 1.dubna 2006 převezme hlavní podíl akcií a správu zařízení „Rehabilitationszentrum für Lungen- und Stoffwechselerkrankungen Bad Gleichenberg m.b.H.“ (SKA Bad Gleichenberg). Doposud bylo toto zařízení provozováno Zemědělským fondem sociálního pojištění (SVB), jedním z největších pojišťovacích fondů v Rakousku. Zařízení SKA Bad Gleichenberg má dlouholetou tradici s hospitalizací pacientů s pneumologickými a metabolickými poruchami. 110 zaměstnanců pečuje o cca 2,300 pacientů ročně (120 lůžek). Ve spolupráci s partnery konsorcia HCC investuje do komplexní renovace a expanze zařízení. Privátní partněři jsou předními odborníky na zdravotnický a ekonomický management, který zahrnuje uspěšný a dlouhodobý marketing zdravotnických služeb SKA.
15
23.03.2006 © HCC
Reference – uskutečněné projekty
Therapy and Spas Bad Gleichenberg Therapie- und Thermen GmbH Od počátku roku 2005 je HCC spolupracovníkem zařízení Bad Bad Gleichenberg Therapie und zařízením v celém Rakousku. 150 provedlo více než 400,000 ošetření.
– spolu se svými partnery – strategickým Gleichenberg Therapie und Thermen AG. Thermen AG patří k nejstarším lázeňským zaměstnanců tohoto zařízení v loňském roce
Po investici ve výši cca 60 miliónů Eur prochází sortiment nabízených služeb komplexní přestavbu, včetně nového 5*-hotelu, rekonstrukce stávajícího 3*-hotelu a lázeňských a termálních zařízení a v neposlední řadě širokého rozšíření portfolia nabízených služeb. Tento projekt spolupráce HCC a HGI představuje příklad efektivní mezinárodní spolupráce v lázeňském a zdravotnickém sektoru.
16
23.03.2006 © HCC
Reference – uskutečněné projekty
Major Consulting Projects (excerpt) Client
Project
Date
Vláda spolkové země Štýrsko
Částečná správa společnosti KAGes (korporace spravující 20 místních zdravotnických zařízení se širokým sortimentem poskytovaných služeb)
Since 2004
Místní Nemocnice Klagenfurt
Strategická optimalizace systému ambulantní péče, klinické péče a propouštění pacientů
Since 2004
Rakouská asociace pojišťoven
Koncepční vývoj systému dohledu nad pacienty, projektový management při zavádění, vývoji a údržbě analytické databáze
Since 2002
Rakouské ministerstvo zdravotnictví
Projekt MedTogether: Optimalizace interface-managementu mezi zařízeními ambulantní a klinické péče (Vyhodnocení počátečního stavu a dosažených výsledků)
Since 2002
Rakouský institut sociálního pojištění pro průmysl a obchod (Austrian Social Security Institution for Trade and Industry )
Studie optimalizačního potenciálu progresivních léčebných metod (se zaměřením na ambulantní péči)
2004
Rakouské ministerstvo financí
Vývoj budoucího modelu výpočtů pro doplňkové klinické práce na fakultních klinikách
2003-2004
Místní a fakultní nemocnice Graz
Poradentví ohledně strategie zaměření zdravotnických služeb
2003-2004
Místní nemocnice Klagenfurt
Strategický plán portfolia pro klickou péči
2003
17
23.03.2006 © HCC
Reference – uskutečněné projekty
Major Consulting Projects (excerpt) Client
Project
Date
Rakouské ministerstvo financí
Konzultace v oblasti strukturování zaměření, organizace a financování lékařských fakult
Since 2003
Vláda spolkové země Vorarlberg
Studie zavádění optimalizovaných struktur pro klinické služby pro zemi Vorarlberg, se zvláštním zaměřením na denní nemocnice (day hospitals) a externí poskytovatele služeb
2003
Hornorakouská obchodní komora
Studie optimalizačního potenciálu systému zdravotní péče v Horním Rakousku
2003
Rakouské ministerstvo financí
Poradenství při organizačním rozvoji rakouských fakultních nemocnic a lékařských fakult
Since 2002
KABEG
Vývoj optimalizační strategie pro systém plateb za klinickou péči na bázi DRG
2002
Vláda spolkové země Štýrsko
Studie pro vývoj plánu klinických (evidence based) služeb. Model financování založený na využití databází pro oblasti financování zdravotnické péče v závislosti na diagnózách
2002
Health Care Company
Ekonomická a zdravotnická feasibility study pro změnu zaměření služeb nemocnice v Hohenems
2002
Vláda spolkové země Korutany
Studie pro vývoj plánu klinických (evidence based) služeb v zemi Korutany založený na využití databází pro oblasti financování zdravotnické péče v závislosti na diagnózách
2001-2002
18
23.03.2006 © HCC
Reference – uskutečněné projekty
Major Consulting Projects (excerpt) Client
Project
Date
KAGes a Červený kříž (Štýrsko)
Studie o spolupráci mezi KAGes a místními pracovišti Červeného kříže v zemi Štýrsko pro oblast dárcovství krve (procesní a strukturální doporučení)
2001
Místní nemocnice v Herdecke
Příprava plánu zaměřeného na dlouhodobé cíle, koncepce strategie organizačního rozvoje
1998 – 1999
Berlínská zdravotní škola (Korporace Berlínské lékařské komory a Koeck, Ebner & Partner)
Návrh sudijního plánu a vedení kurzu formou přednášek pro management kvality (a organizační vývoj) v systému zdravotní péče.
Since 1996
Kanton Zurich, Suisse Outcome and Measurement Association
Návrh, zavádění a posouzení systému hodnocení mnohastupňových výstupů, založený na spojení lékařských výsledků s finančními zdroji.
1996 – 2002
19
23.03.2006 © HCC
Kontakt:
Health Care Company Adresa
A-1010 Wien, Schottengasse 4
Telefon
+43 1 535 16 42
Fax
+43 1 535 16 42 111
Email
[email protected]
20
23.03.2006 © HCC