Handboek automatisering Harry Evers

Handboek automatisering © 2009 Harry Evers

Contents

3

Table of Contents Foreword

Part I Introductie

0

6

1 Helpdesk ................................................................................................................................... informatie

7

2 hoe................................................................................................................................... ziet mij mail adres er uit

8

Part II Waar kan ik alle formulieren en documenten vinden Part III Werken vanaf thuis

9 10

1 algemene ................................................................................................................................... informatie

10

2 webmail ................................................................................................................................... gebruiken

11

3 Citrix ................................................................................................................................... vanaf thuis

14

4 resolutie ................................................................................................................................... van scherm instellen bij thuisgebruik

18

5 extra ................................................................................................................................... acties bij Vista systemen citrix vanaf thuis

20

Part IV het bureau blad naar eigen smaak instellen

22

1 progamma ................................................................................................................................... icoontjes op het bureau blad

22

2 progamma ................................................................................................................................... icoontjes onder op taakbalk plaatsen

24

3 snelkoppeling ................................................................................................................................... maken naar de formulieren map

25

Part V Anti RSI progamma instellen verplichte pauze 1 hoe ................................................................................................................................... anti rsi instellingen wijzigen

Part VI Het bureaublad vergrendelen 1 hoe ................................................................................................................................... bureaublad vergrendelen

Part VII Printer of voorkeursprinter instellen 1 hoe ................................................................................................................................... voorkeursprinter in te stellen

Part VIII Alles over PDA gebruik en instellingen

27 27

29 29

30 30

31

1 algemene ................................................................................................................................... informatie

31

2 oude ................................................................................................................................... instellingen verwijderen

32

3 Pda ................................................................................................................................... instellen voor synchronisatie via GPRS

34

4 hoe ................................................................................................................................... stel ik een internet startpagina in

35

© 2009 Harry Evers

4

Handboek automatisering 5 hoe ................................................................................................................................... stel prive mail account in

36

6 Weeknummers ................................................................................................................................... weergeven op de PDA

36

36

Part IX Alles over Excel 1 Hoe ................................................................................................................................... snelmenu in Excel gebruiken

37

37

Part X Alles over Outlook 1 mail ................................................................................................................................... lezen vanaf thuis

37

2 Hoe ................................................................................................................................... deel ik mijn agenda

38

3 hoe ................................................................................................................................... open ik een agenda die gedeeld is

39

4 hoe ................................................................................................................................... maak ik een persoonlijke map

40

5 Hoe ................................................................................................................................... zet ik mijn archief of persoonlijke map terug

44

6 hoe ................................................................................................................................... maak ik een archief map

46

7 hoe ................................................................................................................................... open ik een postvak die gedeeld is in mijn mappenlijst

48

8 hoe ................................................................................................................................... maak ik een mail distributielijst

51

9 hoe ................................................................................................................................... bepaal ik de grote van mijn mailbox

56

59

Part XI Alles over Word 1 samenvoegen ................................................................................................................................... in Word

59

2 Hoe ................................................................................................................................... snelmenu in word gebruiken

65

67

Part XII Alles over wachtwoorden 1 hoe ................................................................................................................................... wachtwoord wijzigen

68

2 Waar ................................................................................................................................... moet het wachtwoord aan voldoen

69

3 hoe ................................................................................................................................... lang is mijn wachtwoord geldig

70

71

Part XIII screensaver instellen 1 screensaver ................................................................................................................................... instellen

71

72

Part XIV FAQ Part XV Klik hier om dit als een PDF document te openen

0

Part XVI Klik hier om het Helpdesk service formulier te openen

0

Part XVII Klik hier om het Aanvraag formulier nieuwe medewerker te openen

0 74

Part XVIII Werken met de uitwisselmap

© 2009 Harry Evers

Contents

Index

© 2009 Harry Evers

5

79

6

1

Handboek automatisering

Introductie

Handleiding computergebruik ZZG zorggroep

In deze handleiding vind u veel informatie over het gebruik van de computer en de instellingen die gemaakt kunnen worden, ook zaken als vanaf thuis de mail lezen of werken komen in deze handleiding aan bod incl PDA gebruik.

deze handleiding is er ook als een PDF document klik hier om hem te openen.

© 2009 Harry Evers

Introductie

1.1

7

Helpdesk informatie

Gegevens Helpdesk en contact informatie De Helpdesk is bereikbaar van: Telefoonnummer Helpdesk: E-mail adres van de servicedesk: Helpdesk service Formulier: Aanvraag nieuwe medewerker: Aanvraag nieuwe werkplek of printer / mutatie

© 2009 Harry Evers

08:30 uur t/m 17:00 uur 088-2222 887 klantnummer 26014 [email protected] Klik hier om te openen Klik hier om te openen klik hier om te openen

8

1.2


hoe ziet mij mail adres er uit

Hoe ziet het e-mail adres en inlognaam er uit Voor alle medewerks zal de inlognaam er op de volgende manier uit zien. Dat zal altijd de 1ste letter zijn van iemands voornaam dan een punt vervolgens de volledige achternaam met de tussenvoegsels er voor. Voorbeeld:. Iemand die: Iemand die:

Jos Claasen Hans van Megen

heet zal de inlognaam: j.claasen heet zal de inlognaam h.vanmegen

worden worden

Het email adres is gelijk aan de inlognaam met @zzgzorggroep.nl er achter Voor de medewerkers van ARCUS /TZG zullen de bestaande e-mail adressen worden meegenomen. Voor de medewerkers van ZZG die nu op het HAB netwerk zitten is dit helaas niet mogelijk.

© 2009 Harry Evers

Introductie

2

9

Waar kan ik alle formulieren en documenten vinden · Alle formulieren die eerst in de openbare mappen stonden van outlook oa bestelformulieren en clienten mutatie formulieren staan nu op de G: schijf in de map Algemeen \formulieren. klik hier om te lezen hoe je een snelkoppeling kunt maken naar deze map. · Alle persoonlijke documenten staan nu in de map "mijn documenten" op de H: schijf. · alle groeps en afdeling's documenten staan nu in een sub map op de G: schijf.

© 2009 Harry Evers

10


3

Werken vanaf thuis

3.1

algemene informatie ZZG zorggroep bied de mogelijkheid aan medewerkers om thuis de mail te lezen dit gaat via Webmail. Ook is er de mogelijkheid om via Cirix thuis te werken net zoals op kantoor. Om dit mogelijk te maken, zal er wel een aanvraag moeten komen richting systeembeheer om dit te activeren.

© 2009 Harry Evers

Werken vanaf thuis

3.2

11

webmail gebruiken Om gebruikt te maken van webmail zul je in de browser : webmail.zzgzorggroep. nl moeten ingeven

Nu zal de volgende pagina verschijnen.

Voor extra uitleg betreft de beveiliging klik op (uitleg weergeven). Nu zie je de volgende pagina.

© 2009 Harry Evers

12


Hierbij een voorbeeld om een mailtje te versturen naar een collega binnen ZZG zorggroep Voor het maken van een mail zorg dat je geselecteerd hebt En vervolgens kies je voor als je naast het woordje op het kleine driehoekje klikt kun je ook andere taken uitvoeren. Nu zie je het volgende scherm.

Door nu op

te klikken zal het volgende scherm komen.

© 2009 Harry Evers

Werken vanaf thuis

13

Door in het zoek scherm iemands voornaam of achternaam in te geven en vervolgens op het vergrootglas te klikken, zal er een of meerdere namen in de lijst verschijnen. Door nu te dubbel klikken op de naam van de persoon die je wilt mailen, zal deze Achter het woordje

verschijnen, via deze manier kun je dus ook meerdere

namen opzoeken en selecteren. Als je klaar bent klik je op Nu ga je weer terug naar het mailtje

Maak de mail af en klik op “verzenden”

© 2009 Harry Evers

14

3.3


Citrix vanaf thuis Handleiding voor het thuis installeren van de Citrix Portal Let op om dit mogelijk te maken zal er wel een verzoek moeten worden ingediend bij de Helpdesk !

1. Surf met de Internet Explorer naar portal.zzgzorggroep.nl Let vooral even op de ‘s’ in https, dit geeft aan dat het een ‘secure’ (beveiligde) verbinding is.

2. In de Internet explorer komt dan het volgende scherm. Vul je gebruikersnaam in achter User Name (in principe eerste letter voornaam, punt en dan achternaam) en je wachtwoord in achter Password. En klik op Log on.

3. Dan volgt het volgende scherm wanneer je voor de eerste keer dit uitvoert

© 2009 Harry Evers

Werken vanaf thuis

15

Het kan zijn dat uw internet browser dan vraagt of deze een invoeg toepassing mag installeren. Sta dit toe door in de balk net onder de adres regel te klikken en vervolgens ‘Active x besturings element uitvoeren’ aan te klikken.

4. Dan verschijnt mogelijk een venster als hieronder, klik dan op Uitvoeren.

4. Hierna kan weer de vraag komen of Internet Explorer een ‘invoegtoepassing’ mag installeren. Sta dit toe weer toe door in de balk net onder de adresregel te klikken en vervolgens ‘Active x besturingselement uitvoeren’ aan te klikken.

© 2009 Harry Evers

16


Klik vervolgens weer op het Uitvoeren 5. Dan volgt het volgende venster

© 2009 Harry Evers

Werken vanaf thuis

17

6. Nu zijn alle stappen doorlopen klik dan op het onderstaand symbool in je web browser om de Citrix sessie te starten.

© 2009 Harry Evers

18

3.4


resolutie van scherm instellen bij thuisgebruik Resolutie van het scherm instellen voor thuisgebruik

De Citrix sessie zal het hele bureaublad in gebruik nemen hiervoor, indien je de sessie in een losstaand Windows wilt draaien zal men de onderstaande stappen moeten uitvoeren

Klik op dit icoon. Vervolgens zie je dit scherm

Klik nu op “Connection Preferences

© 2009 Harry Evers

Werken vanaf thuis

19

Nu zie je onderstaand scherm. Hij zal standaard op “Seamless staan” kies nu een andere resolutie bv 1024x768 of kies “Precents of screen” en geef hier bv 80 % op.

Klik nu weer op het volgende icoontje om terug te gaan naar de vorige pagina.

Wanneer je nu weer aanmeld zal de toepassing in een los scherm werken

© 2009 Harry Evers

20

3.5


extra acties bij Vista systemen citrix vanaf thuis Wanneer de instellingen van Citrix voor thuisgebruik niet werken Zul je waarschijnlijk deze extra actie moeten uitvoeren. kies: Extra è Internetopties

Kies nu het tabblad: Beveiliging

kies nu voor vertrouwde websites

© 2009 Harry Evers

Werken vanaf thuis

Kies nu voor toevoegen

© 2009 Harry Evers

21

22


nu komt de site er bij vertrouwde sites er bij te staan.

4

het bureau blad naar eigen smaak instellen

4.1

progamma icoontjes op het bureau blad Als men de Windows sessie heeft gestart, en je wilt meer of andere icoontjes instellen op het bureau blad, of als snelstart onder op de taakbalk zetten of het wachtwoord wijzigen Lees dan onderstaande instructies Ga via START è RES PowerFuse instellingen è PowerPanel

© 2009 Harry Evers


23

Om nu icoontjes op het bureaublad te plaatsen kies tabblad Bureaublad

Om nu iets te plaatsen selecteer hem in de rechter lijst en klik op het Om hem te verplaatsen naar de rechterkant klik nu op .

© 2009 Harry Evers

Om het actief te maken.

pijltje

24

4.2


progamma icoontjes onder op taakbalk plaatsen Zo kan men ook via het tabblad op de balk plaatsen.

icoontjes van programma’s onder

Zie voorbeeld Ga via START è RES PowerFuse instellingen è PowerPanel kies nu tabblad "snel starten"

Zo kan men ook via progamma’s automatisch laten starten op het moment dat je inlogt dit zou voor bv “Microsoft Office Outlook 2007”handig kunnen zijn.

© 2009 Harry Evers


4.3

snelkoppeling maken naar de formulieren map Klik met de rechtermuisknop op het bureablad.

kies vervolgens: nieuw > Snelkoppeling en klik op snelkoppeling.

© 2009 Harry Evers

25

26


nu is er een snelkoppeling aanwezig naar de map formulieren

© 2009 Harry Evers


5

Anti RSI progamma instellen verplichte pauze

5.1

hoe anti rsi instellingen wijzigen Het Anti RSI progamma naar eigen smaak instellen. Alle computers in gebruik bij ZZG zorggroep hebben een Anti RSI progamma geïnstalleerd. Dit progamma staat standaard ingesteld, maar het is mogelijk hier een eigen voorkeur instelling in te zetten.

Om dit te doen moet men met de rechtermuis op het onderaan op het scherm. Nu zie je het volgende scherm:

Kies nu voor Nu zie je het volgende scherm

© 2009 Harry Evers

icoontje klikken rechts

27

28


Hier kun je nu naar eisen keuze de instellingen wijzigen.

© 2009 Harry Evers

Anti RSI progamma instellen verplichte pauze

6

Het bureaublad vergrendelen

6.1

hoe bureaublad vergrendelen

29

Als men tijdens het gebruik van de computer de kamer verlaat kan het verstandig zijn om het bureaublad te vergrendelen, zodat andere niets kunnen zien of wijzigen. Om dit tussentijds in te stellen klik rechtsonder met de linkermuis toets op het icoontje. Het scherm zal nu even wit worden, hierna kan men alleen nog terug door het wachtwoord opnieuw in te geven

© 2009 Harry Evers

30


7

Printer of voorkeursprinter instellen

7.1

hoe voorkeursprinter in te stellen Om een printer of voorkeurprinter in te stellen klik op “Start è RES PowerFuse instellingen è PowerPrint

Selecteer de printer in de lijst en klik op

© 2009 Harry Evers

Printer of voorkeursprinter instellen

31

.

8

Alles over PDA gebruik en instellingen

8.1

algemene informatie Om deze te gebruiken op het nieuwe netwerk zal men eerst de volgende acties moeten doorlopen. 1. Controleer of je met de PDA op internet kan komen, als dit niet werkt neem dan met Harry evers contact op. 2. Verwijder alle oude synchronisatie instellingen. zie onderdeel "oude instellingen verwijderen" 3. Daarna PDA instellen voor synchronisatie via GPRS zie onderdeel "pda instellen voor synchronisatie via gprs"

© 2009 Harry Evers

32

8.2


oude instellingen verwijderen Deze acties eerst uitvoeren voordat je de PDA insteld voor het nieuwe netwerk.

© 2009 Harry Evers


Nu zijn alle instellingen er uit en kan de PDA worden ingesteld voor het nieuwe netwerk.

© 2009 Harry Evers

33

34

8.3


Pda instellen voor synchronisatie via GPRS

© 2009 Harry Evers


8.4

hoe stel ik een internet startpagina in zie de video instructie hier onder om www.startpagina.mobi mee in te stellen.

© 2009 Harry Evers

35

36

8.5


hoe stel prive mail account in komt nog

8.6

Weeknummers weergeven op de PDA Op onderstaande video instructie zie je hoe je weeknummers kunt toevoegen aan de kalender van de agenda

9

Alles over Excel Hieronder vind je diverse instructies voor Excel gebruik. 1. klik op Excel

2. In dit scherm kun je knoppen die je veel gebruikt naar rechts verplaatsen.

© 2009 Harry Evers

Alles over Excel

37

3. nadat je dit gedaan hebt klik je op "OK"

9.1

Hoe snelmenu in Excel gebruiken Het is in Excel eenvoudig mogelijk een snelmenu te maken, met veelgebruikte knoppen, hieronder vind je een korte instructie om dit mogelijk te maken.

10

Alles over Outlook

10.1

mail lezen vanaf thuis Vanaf thuis kun je mail lezen door door naar: webmail.zzgzorggroep.nl te gaan. lees hier een uitgebreide instructie.

© 2009 Harry Evers

38

10.2


Hoe deel ik mijn agenda Om een agenda of postvak te delen zodat iemand anders in Uw agenda of postvak kan dien je de volgende stappen te doorlopen. open outlook ga naar menu: Extra è Opties è Gemachtigden. nu zie je het volgende scherm

klik nu op toevoegen kies nu uit de lijst de medewerker die je wilt machtigen. nu zie je de volgenden lijst:

Nu kun je achter de onderdelen aangeven waar de medewerker in mag kijken of wijzigen. klik vervolgens OK als je de juiste instelling hebt gemaakt.

© 2009 Harry Evers

Alles over Outlook

10.3

39

hoe open ik een agenda die gedeeld is Om een agenda /postvak /contact personen te openen van een andere medewerker die jou eerst heeft gemachtigd voer je de volgende actie uit: open outlook: klik op BestandèOpenenèMap andere gebruiker. nu zie je het volgende beeld:

klik nu op naam en selecteer de medewerker waarvan je zijn: postvak /agenda / contact personen wilt openen. zorg er wel voor dat Maptype op het juiste keuze staat.

© 2009 Harry Evers

40

10.4


hoe maak ik een persoonlijke map Wanneer er teveel mails in outlook zitten kan het verzoek komen om ze te verplaatsen naar een persoonlijke map (archief). Dit heeft als voordeel dat hij niet meer meetelt, in outlook omdat dit bestand nu verplaatst worden naar de een map binnen je eigen map "Mijn Documenten" vervolgens zou je bv alle mail items van een heel jaar naar een map in de map persoonlijke map kunnen plaatsen. Daarvoor dien je een aantal stappen te doorlopen zoals deze hieronder worden uitgelegd. 1. Maak een outlook gegevens bestand aan door in outlook te kiezen voor: BestandèOpenenèOutlook-gegevensbestand

2. Kies nu voor "Bestand met persoonlijke mappen Office Outlook(.pst)

3. Ik zou willen adviseren om in je eigen map een map "OUTLOOK" aan te maken als die er nog niet is, en in de map het bestand te gaan opslaan je kunt er evt nog een andere naam aan geven.

© 2009 Harry Evers

Alles over Outlook

41

4. Vervolgens zie je dit scherm, is zou adviseren om de Naam het zelfde te maken als de naam die je gekozen hebt in het scherm hierboven.

5. Nu zie je de map die je hebt aangemaakt verschijnen.

© 2009 Harry Evers

42


6.Door nu met de rechtermuis te klikken op de map, kun je kiezen voor "Nieuwe Map.."

7. Geef nu een naam op die je wilt gebruiken om om de mails in op te slaan BV 2007 om hierin alle mail van 2007 in op te slaan.

© 2009 Harry Evers

Alles over Outlook

43

8. Nu kun je de amil die je wilt verplaatsen aan de rechterkant selecteren en verplaatsen naar de juiste map.

9. Einde instructie

© 2009 Harry Evers

44

10.5


Hoe zet ik mijn archief of persoonlijke map terug Deze actie zal moeten worden uitgevoerd door de medewerkers van het oude HAB netwerk. Als men mail heeft opgeslagen in een persoonlijk archief map ivm de beperkte grote van de outlook mailbox. Open outlook. klik op Bestand è Openen è Outlook-gegevensbestand

op het onderstaande scherm klik op "mijn documenten"

Op het volgende scherm klik op de map"outlook"

selecteer nu het "archief map" let deze deze ook een andere naam hebben ! klik nu op OK

© 2009 Harry Evers

Alles over Outlook

nu zal deze map weer beschikbaar zijn, aan de linkerkant in de lijst.

© 2009 Harry Evers

45

46

10.6


hoe maak ik een archief map Wanneer je via outlook een bericht krijgt dat je mail box te groot is zul je een mail archief moeten maken, of je zult berichten moeten verwijderen uit postvak in en vervolgens ook de map verwijderde items moeten leegmaken omdat deze map ook meetelt. om een mail archief te maken de volgende stappen doorlopen. kies Extra è Opties

kies vervolgens voor "AutoArchivering"

© 2009 Harry Evers

Alles over Outlook

Zet nu een vinkje bij elke .... dagen.

© 2009 Harry Evers

47

48

10.7


hoe open ik een postvak die gedeeld is in mijn mappenlijst wanneer je volledige rechten hebt gekregen op een postvak ( dit kan alleen via systeembeheer) kun je deze op de volgende wijzen openen in outlook dat hij als postvak onder de e-mail mappen zichtbaar is. start Outlook. klik Extra è Opties

© 2009 Harry Evers

Alles over Outlook

© 2009 Harry Evers

49

50

Handboek automatisering Nu zal het postvak zich aan de rechterkant openen onder aan de lijst

© 2009 Harry Evers

Alles over Outlook

10.8

51

hoe maak ik een mail distributielijst Wanneer je regelmatig aan een groep zelfde groep medewerkers of externe een Mail wilt sturen is het handig om een mail Distributie lijst aan te maken. 1. De stappen om een distributie lijst te maken

2.De stappen om mail adressen toe te voegen

3.Voorbeeld van een extern persoon met e-mail toevoegen

© 2009 Harry Evers

52


4. Z zou het er uit kunnen zien, vergeet niet om als hij klaar is voor "Opslaan en sluiten" te kiezen

5. Om nu een mail te sturen naar deze distributie lijst, de volgende stappen doorlopen.

© 2009 Harry Evers

Alles over Outlook

6.

© 2009 Harry Evers

53

54


7.

© 2009 Harry Evers

Alles over Outlook

8.

9. Einde instructie

© 2009 Harry Evers

55

56

10.9


hoe bepaal ik de grote van mijn mailbox Om te controleren hoeveel ruimte de mailbox in gebruik neemt kun je de volgende handeling uitvoeren. De maximale grote mag 300 MB zijn de rest zal moeten worden verplaatst naar "persoonlijke mappen of een mail archief. 1.Klik in de mappen lijst met de Rechter muis op het hoogte niveau op je eigen naam.

2.Klik op de button "Mapgroote"

© 2009 Harry Evers

Alles over Outlook

3. Nu zie je onderstaand scherm.

© 2009 Harry Evers

57

58


4. Einde instructie

© 2009 Harry Evers

Alles over Outlook

11

59

Alles over Word Hieronder vind je diverse instructies voor word gebruik.

11.1

samenvoegen in Word Hierbij een werkinstructie hoe je kunt samenvoegen in word om BV etiketten te kunnen maken. 1. Als eerste dien je een samenvoeg bestand te hebben bv een uit Excel. Deze dient er dan ook ongeveer zo uit te zien.

Let op de eerste regel moet altijd de veldnamen zijn. er mogen dan dus ook geen lege regel bovenaan staan, anders gaat het niet werken.

2. Start nu Word op en ga naar het tab blad verzendlijsten è Afdruk samenvoegen èEtiketten

© 2009 Harry Evers

60


3. Op het volgende scherm kies je het soort etiketten, en je kunt aangeven uit welke laden hij de etiketten moet printen. kies vervolgens voor OK

4. Kies nu "bestaande lijst gebruiken"

© 2009 Harry Evers

Alles over Word

5. Blader nu naar het het Excel samenvoeg bestand en open deze

6. op dit scherm wat hieronder staat hoef je niet te doen klik gewoon op OK

© 2009 Harry Evers

61

62


7. kies vervolgens voor het Tab blad Verzendlijsten en klik op Samenvoeg velden invoegen.

8. kies nu 1 veld die je wilt invoegen en kies invoegen kies vervolgens op sluiten. let op het werkt niet als je meerdere velden in een keer invoegt. 9. plaats nu een spatie achter het veld wat je hebt ingevoegd.

© 2009 Harry Evers

Alles over Word

10. kies nu opnieuw voor "samenvoegveld invoegen" kies het volgend veld dat je wilt invoegen. en vervlogens weer voor sluiten. geef nu indien wenselijk eerst een return om na de volgende regel te gaan maar op deze manier het etiket verder af zie voorbeeld

11.als het eerste etiket goed is, kies dan voor de functie Ëtiketten bijwerken"

12. Nu zal het er zo uit moeten zien

© 2009 Harry Evers

63

64


13.Als alles na wens ik klik dan nogmaals op "Voorbeeld van het resultaat" om terug te keren. 14. Kies er nu voor om dit sjabloon op te slaan 15. kies vervolgens voor "Voltooien en samenvoegen"

16. Maak nu een keuze Voorkeur kies voor "Afzonderlijke documenten bewerken".

Einde instructie

© 2009 Harry Evers

Alles over Word

11.2

65

Hoe snelmenu in word gebruiken Het is in Word eenvoudig mogelijk een snelmenu te maken, met veelgebruikte knoppen, hieronder vind je een korte instructie om dit mogelijk te maken. 1. Kilk in Word

klik op de knop "Opties voor Word"

© 2009 Harry Evers

66


2.Zie de tekst ballonnen hieronder.

© 2009 Harry Evers

Alles over Word

3. Zie hier het resultaat

12

Alles over wachtwoorden

© 2009 Harry Evers

67

68

12.1


hoe wachtwoord wijzigen Om het wachtwoord te veranderen ga naar: ”Start è Res PowerFuse instellingen è PowerPanel”. Kies nu voor het tabblad

Kies nu

Vul nu eenmaal het bestaande wachtwoord in, en 2 x het nieuwe.

© 2009 Harry Evers


12.2

Waar moet het wachtwoord aan voldoen De beleids instellingen mbt wachtwoorden zijn aangepast: - een wachtwoord mag maximaal 365 dagen oud zijn. - een wachtwoord moet minimaal 0 dagen oud zijn. - een wachtwoord moet 7 karakters lang zijn. - een wachtwoord hoeft niet complex te zijn. - hergebruik van wachtwoorden is ingesteld op 24 wachtwoorden onthouden.

© 2009 Harry Evers

69

70

12.3


hoe lang is mijn wachtwoord geldig het wachtwoord heeft een geldigheid van 365 dagen. voor algemene afdeling's account kan op verzoek worden ingesteld dat deze niet hoeft te worden gewijzigd. Dit geld dus niet voor normale gebruikers.

© 2009 Harry Evers


13

screensaver instellen

13.1

screensaver instellen Screensaver instellingen Om de tijdsduur in te stellen voordat het scherm op schermbeveiliging springt Ga daar voor naar”Start è Res PowerFuse instellingen è PowerPanel”. Kies nu Tabblad “Opties”.

Stel nu een andere tijd in bij De maximale in te stellen tijd is 59 minuten.

© 2009 Harry Evers

in.

71

72

14


FAQ Hieronder Antwoorden op veel gestelde vragen:

© 2009 Harry Evers

FAQ

73

Kan ik mijn USB-stick nog gebruiken Dat is niet meer mogelijk, op de gewone pc en thin client, evt wel via een multimedia pc, of een notebook deze moeten nog worden geinstalleerd, is dit geen optie meld dit dan aan uw locatie manager. als opmerking naar de "stuurgroep automatisering". Kan ik mijn CD-rom speler nog gebruiken Dat is niet meer mogelijk Kan ik vanaf thuis mijn mail lezen Ja dat kan via webmail.zzgzorggroep.nl klik hier voor aanvullende instructie's Waar zijn mijn AZR certificaten mocht je ze nog missen stuur dan een mail aan h.evers met vermelding van je oude inlognaam, dan zijn ze mischien nog terug te halen. waarom komt mail die ik beantwoord als foutmelding terug We zijn over op een geheel nieuwe mail omgeving daarom gaat het fout, optie kies voor doorsturen en selecteer de naam uit de adreslijst waar zijn mijn persoonelijke archief mappen Deze zullen moeten worden teruggezet klik hier om te zien welke stappen je daarvoor moet doorlopen Waar vind ik de KITTZ protocollen( Protocollen voorbehouden, risicovolle en overige handelingen) Deze staan in Start - Progamma's - KITTZ ,of klik hier Hoe kom ik op het CMS systeem door in de Intenet Explorer-browser het woord intranet in te geven, of klik hier

© 2009 Harry Evers

74

18


Werken met de uitwisselmap Om bestanden te kunnen uitwisselen en op een USB stick te plaatsen. kun je gebruik maken van de uitwissel map. Let op: Dit werkt alleen als je een als Multimedia ingerichte PC hebt of een Notebook! ( evt via afdeling automatisering aanvragen) hieronder de beschrijving hoe je dit kunt doen. 1. Verplaats het bestand dat je op de USB stick wilt zetten naar de uitwissel map. door bv gebruik te maken van de verkenner. of klik op dit symbool:

2. Klik vervolgens op "Shift" en de "F2" toets nu zul je zien dat de Citrix sessie in een apart scherm staat, door dit scherm te minimaliseren, kom je op de lokale computer terecht. 3. Hier is als het goed is ook een uitwissel map aanwezig. Als dit niet het geval is kun je er zelf een snelkoppeling naar aanmaken. 4. Ga daarvoor midden op het scherm staan en klik met de rechterkant van de muis. kies nu voor: Nieuw è Snelkoppeling.

© 2009 Harry Evers

Werken met de uitwisselmap

75

5. vul vervolgens de volgende gegevens in en klik op OK \\dc01\uitwisselmap$

6. Nu is er op de lokale pc ook een snelkoppeling aanwezig naar de uitwissel map. Ook vanaf hier is er mogelijkheid om een USB stick te gebruiken, om de gegevens naar toe uit te

© 2009 Harry Evers

76

Handboek automatisering wisselen. 7. einde instructie

© 2009 Harry Evers

Werken met de uitwisselmap

© 2009 Harry Evers

77

Index

Index

-P-

-Aachief map 44 agenda delen 38 agenda openen die gedeeld is anti rsi 27 archief map maken 46 archief outlook 46

39

14

-Eextra acties bij Vista systemen citrix vanaf thuis

-Ffaq

72

-HHelpdesk informatie 7 hoe bureaublad vergrendelen 29 hoe lang is mijn wachtwoord geldig 70 hoe open ik een postvak die gedeeld is in mijn mappenlijst 48 hoe wachtwoord wijzigen 68 hoe ziet mij mail adres er uit 8

-Mmail vanaf thuis 37 mappenlijst 48 mulitimedia pc 74

-Ooutlook archief map instellen 44 outlook persoonlijke map 40

© 2009 Harry Evers

pda algemene informatie 31 pda instellen 34 persoonlijke map 40 printer 30 printers kiezen 30 progamma icoontjes onder op taakbalk plaatsen progamma icoontjes op het bureau blad 22

24

-Rresolutie van scherm instellen bij thuisgebruik rsi 27

-CCitrix vanaf thuis

79

18

-Sscreensaver 71 snelkoppeling maken naar de formulieren map 20 snelmenu in word 65

25

-Uuitwisselmap 74 USB stick 74

-Vvergrendelen bureaublad

29

-WWaar kan ik alle formulieren en documenten vinden 9 Waar moet het wachtwoord aan voldoen 69 wachtwoorden 68, 69, 70 webmail 37 webmail gebruiken 11

80


Endnotes 2... (after index)

© 2009 Harry Evers

Back Cover

Handboek automatisering Harry Evers

Recommend Documents