Haal meer uit je Linkedin bedrijfsprofiel In 10 jaar tijd is het online zakelijke netwerk LinkedIn gegroeid tot meer dan 200 miljoen gebruikers. Ook in Nederland is het een populair netwerk. Zakelijke contacten worden gemakkelijk onderhouden en het biedt kansen op commercieel en persoonlijk vlak. Want zakendoen is tegenwoordig weer persoonlijk. Het oude gezegde ‘eerst de vent en dan de tent’ geldt ook op internet, zeker met de komst van social media. Toch is een goede bedrijfspresentatie belangrijk op LinkedIn. De komende maanden worden er zelfs een aantal wijzigingen doorgevoerd die deze profielpagina nog waardevoller maken. Tijd dus om het maximale uit het profiel te halen!
1 Bedrijfsprofiel 1.1 Overzicht Laten we beginnen met de pagina van het bedrijfsprofiel waar je de minste controle over hebt: het overzicht (‘overview’). De meeste inhoud van deze pagina en de subpagina’s komt van de LinkedIn profielen van (oud)medewerkers. Waar heb je WEL controle over (via ‘Admin Tools’): Bedrijfsbeschrijving (‘Company Description’). Maak het zo interessant en aantrekkelijk mogelijk, zonder er een verkooppraatje van te maken. Dit is de tekst waar je medewerkers naar linken in hun persoonlijke LinkedIn profielen, dus zorg ervoor dat het goed voelt om deze informatie met hun contacten te delen. Bedrijfsspecialiteiten (‘Company Specialties’). Gebruik een paar belangrijke woorden die mensen zullen helpen om je Company Profile te vinden als ze op deze woorden zoeken. Blog posts. Nieuwe artikelen van je organisatie worden na verschijnen automatisch getoond. Nieuws over het bedrijf (‘News about your company’). Dit kan aan of uit gezet worden. Het is afhankelijk van je organisatie of dit nut heeft. Praktische details: zoals bedrijfstype, bedrijfsgrootte, URL, belangrijkste branche, operationele status, oprichtingsjaar en bedrijfslocaties (maximaal 5). Ook kun je specifieke gebruikers selecteren die het bedrijfsprofiel mogen aanpassen. Let op: je moet dan wel een connectie in de 1e graad met die gebruiker hebben. Het is niet noodzakelijk dat diegene voor hetzelfde bedrijf werkt. Dit is vooral nuttig als je met een externe assistent werkt.
www.atlantis-creative.nl
1.2 Careers Page Deze pagina kun je activeren als je een vacature post op LinkedIn of als je een ‘Premium Careers Page’ koopt. Je kunt het volgende doen met de ‘Premium Careers Page’:
Een aangepaste klantervaring leveren: Je inhoud wordt aangepast op degene die het bekijkt, afhankelijk van hun LinkedIn profiel. Werkzoekenden zien vacatures aangepast op hun profiel en achtergrond. Jij controleert en beheert de inhoud.
Je kan je merk onderscheiden door sprekende inhoud: Getuigenissen van werknemers geven een extra dimensie. Videoclips en aangepaste modules brengen je bedrijfscultuur tot leven. Kandidaten kunnen direct zien met wie ze contact op kunnen nemen. Je krijgt gedetailleerde analyses.
1.3 Products & Services LinkedIn biedt de mogelijkheid om je producten en diensten in een etalage te zetten. Eerst kan je een overzichtspagina maken en dan een afzonderlijke pagina per product of dienst.
Overzichtspagina Titel, omschrijving en foto: de velden titel en omschrijving zijn vrij in te vullen. De foto wordt automatisch gekopieerd van de overzichtspagina. Banners: voeg maximaal 3 banners toe om een product of dienst extra in het zonnetje te zetten. Specifieke producten of diensten tonen: geef extra zichtbaarheid aan max. 5 producten of diensten. YouTube: geef een titel en een YouTube URL op en de video is op de overzichtspagina te zien. Dit is veel gebruiksvriendelijker dan de omweg via je persoonlijk LinkedIn profiel. Disclaimer: voeg een disclaimer toe. Verwacht je bezoek van verschillende groepen mensen op je bedrijfsprofiel? Dan is het belangrijk te weten dat het bedrijfsprofiel aangepast kan worden op het profiel van de bezoeker. Je kan meerdere versies van deze pagina creëren, zodat een leverancier uit Spanje andere producten en diensten ziet dan een klant uit Nederland. Dit doe je via ‘Admin Tools’ in ‘Products & Services’.
Product of Service Dit zijn de velden die je voor elk product of dienst kan gebruiken. Categorie Naam Foto Omschrijving
Lijst van belangrijkste kenmerken Disclaimer URL (specifieke webpagina) voor dit product of dienst Contact, link naar een LinkedIn profiel (uitsluitend persoon in je 1e graads netwerk) Promotie (titel, URL, beschrijving) YouTube (titel, YouTube URL) Wat deze extra “Products Features” handig maakt, is dat mensen aanbevelingen kunnen schrijven over producten of diensten van een bedrijf. Dit is net iets anders dan een aanbeveling voor een persoon. Een product of dienst is het resultaat van gezamenlijke inspanning van meerdere mensen bij een organisatie. Daarnaast hoef je geen link in de 1e graad te hebben om een product of dienst aan te bevelen.
Veel wijzigingen in een keer TIP!
Als je veel wijzigingen aan je LinkedIn profiel aanbrengt in een korte periode, dan is het slim om de updates voor je netwerk uit te zetten. Anders ziet iedereen in je netwerk bij elke wijziging een melding. Dat kan snel vervelen met als gevolg dat ze je updates verbergen of je uit hun connecties verwijderen. Zo zet je de meldingen uit:
Bovenaan de pagina klik je op de pijl voor je naam en dan op ‘Settings.’
Meestal moet je dan je paswoord invoeren, omdat LinkedIn er zeker van wil zijn dat jij het bent die de wijzigingen gaat aanbrengen.
Aan de rechterkant, onder de ‘Privacy Settings’, klik je op ‘Turn on/off activity broadcasts.
Vink dan deze optie uit: ‘Let people know when you change your profile, make recommendations, or follow companies’.
1.4 Analytics Op deze pagina tref je analyses aan van de bezoekers van je bedrijfsprofiel. Het biedt inzicht in: Page views Unieke bezoekers Clicks op producten & diensten Evolutie van leden die je bedrijf volgen Bezoeken van leden Opmerking: de ‘Analytics’ knop is uitsluitend zichtbaar voor de beheerders van de bedrijfspagina’s. Als er geen beheerder is toegewezen, dan is de knop zichtbaar voor werknemers met een e-mail adres van het bedrijf en een huidige positie bij het bedrijf (zoals ingevuld op hun profiel).
2. Trek klanten of medewerkers aan via individuele profielen Om van de voordelen te genieten van het ambassadeurschap van alle medewerkers op LinkedIn, is een eerste vereiste: informatie op hun LinkedIn profielen. Medewerkers hiertoe forceren werkt niet, maar veel mensen zijn blij als ze bruikbare inhoud aangereikt krijgen.
2.1 Websites Wij raden aan de websites van een organisatie op het profiel van de medewerkers op volgende manier te gebruiken: Website 1: link naar de website van de organisatie (bijvoorbeeld: www.bedrijf.nl) met dezelfde omschrijving voor alle medewerkers. Denk eraan om de ‘other’ functie te gebruiken om de omschrijving toe te voegen. Website 2: link naar de vacature website of de vacature pagina op de website van de organisatie, met dezelfde omschrijving voor alle medewerkers. Opnieuw, gebruik de ‘other’ functie. Website 3: ‘vrije link’. Deze kun je gebruiken om te linken naar een blog, persoonlijke website of specifieke pagina op de website van de organisatie over de vacature of persoon. Bijvoorbeeld: www.bedrijf.com/producten/printers voor een account manager voor printers.
2.2 Summary and Specialties Denk aan het verschil tussen samenvatting (‘Summary’) en specialiteiten (‘Specialties’). Bij ‘Specialties’ vind je jargon, afkortingen en ‘tech talk’. Gebruik ‘Summary’ om uit te leggen wat je doet in woorden die iedereen kan begrijpen, wat hun achtergrond ook is. Advies voor de drie blokken in ‘Summary’: Blok 1: één of twee paragrafen over de organisatie die hetzelfde is voor alle medewerkers. Dit verhoogt de zogenaamde ‘company branding’. Blok 2: één of twee paragrafen over de professionele expertise van de persoon en zijn rol in de organisatie. Dit helpt hun ‘personal branding’. Blok 3: een paragraaf die een paar persoonlijke interesses beschrijft. Laat de bezoekers aan de profielen van de medewerkers zien dat zij meer zijn dan een CV. Wanneer potentieel nieuwe medewerkers deze persoonlijke benadering zien, kunnen zij zich meer welkom voelen en meer aangetrokken zijn tot jouw organisatie.
Als je een congruent imago wil als bedrijf, bereid je het eerste blok voor en stel je het ter beschikking van alle medewerkers. Voorzie ook iedereen van voorbeelden voor de twee andere blokken. Veel mensen weten niet wat te schrijven en blokkeren wanneer ze een blanco pagina zien, maar zijn snel op weg als ze goede input krijgen.
2.3 Applications Als je voor een organisatie werkt, beeld je dan eens in wat je collega’s voor het bedrijf kunnen betekenen. De eerste stap is er voor te zorgen dat je materiaal hebt dat je aan iedereen binnen de organisatie ter beschikking kan stellen. En denk er aan dat we focussen op het bouwen van een Know, Like, Trust factor via applicaties, niet op directe verkoop of instant werving.
Redenen om documenten te gebruiken gericht op creatie van Know, Like, Trust factor Mensen die deze lezen zullen meer en langer openstaan voor de inhoud. Als je goede en waardevolle informatie hebt gegeven, dan hebben ze een reden om je website te bezoeken voor meer interessante informatie te krijgen en om in contact te komen (door hun e-mailadres achter te laten, te praten met een vertegenwoordiger of iets anders). Je medewerkers zullen meer open staan om interessante, vakgerichte inhoud op hun LinkedIn profiel te plaatsen dan een marketing brochure. Dit zijn enkele voorbeelden wat je alle medewerkers kan aanbieden qua materiaal: Bedrijfsblog: om in hun LinkedIn profiel linken Powerpoint presentaties met interessante tips: om op SlideShare up te loaden Powerpoint presentaties met vacatures: om op SlideShare te publiceren Een filmpje met tips: voor Google Presentation Een filmpje met (objectieve) getuigenissen van medewerkers: voor Google Presentation PDF of Word documenten of MindMaps met interessante tips of vacatures: voor Box.net Om het meeste succes te boeken, kan het helpen een overzicht met beschikbare documenten te creëren, een voorbeeldprofiel te maken en een lijst met medewerkers die hun profiel al aangepast hebben. Maak dit beschikbaar voor de rest van de organisatie. Hoe gemakkelijker je het voor hen maakt, des te sneller iedereen actie onderneemt.
Wil je meer halen uit je LinkedIn profiel of andere social media? Je hoeft niet alles zelf te bedenken. Bel ons (010 292 17 00) voor meer informatie.
