HAAL MEER UIT JE INTERVIEW DEEL 2
PROGRAMMA VANDAAG • • • • •
Bespreking good and bad practises Lastige situaties Nog meer tips over opbouw en aanpak Invalshoeken bedenken Elkaar interviewen en voorstellen (bis)
Haal meer uit je interview
VORIGE WEEK • ….
Haal meer uit je interview
WIE ZIJN JULLIE? • Rondje voorstellen • Wie ben je en waarom zit je hier?
• Rondje bis • adhv van een trefwoord • Laatste sms, titel uit de krant…
• Rondje tris • Als je jezelf zou interviewen, welke vraag zou je dan stellen?
• Wat is een goed interview? • Volgens jullie? • https://www.youtube.com/watch?v=KtihxmYSG9s Haal meer uit je interview
WORKSHOP • Interactief • In oefenen van vraagtechnieken • Per 2 aan een tafel
• Iedereen krijgt 2 exemplaren van ‘Wie o wie’ • 1ste exemplaar vul je zelf voor je zelf in: • • • •
Eigen naam invullen 27 Trefwoorden over je eigen leven Nu even doen: 5 minuten Klaar? Even aan de kant leggen, niet zichtbaar
• 2de exemplaar • Naam van interviewer en geïnterviewde invullen Haal meer uit je interview
2DE EXEMPLAAR • Je laat je nu telkens ‘interviewen’ door een vaste partner • Verschillende rondes, per 2
• Interviewer vult per ronde een aantal trefwoorden in • 4 tot 6 trefwoorden die ‘kenmerkend’ zijn
• Interview duurt max 2 maal 4 minuten • Eerst A interviewt B (4’), dan omgekeerd B interviewt A (4’)
Haal meer uit je interview
FINALITEIT • Op het einde van de sessie: • Alle 27 trefwoorden zouden ingevuld moeten worden • ‘eigenaar’ kan vergelijken met blad dat hij /zij zelf heeft ingevuld
• Daarna nabespreking: • Zijn er opvallende gelijkenissen/verschillen • Welke techniek heeft gewerkt en wat niet?
Haal meer uit je interview
VRAAGTECHNIEKEN • http://deredactie.be/cm/vrtnieuws/videozone/program mas/reyerslaat/2.39068?video=1.2346813 • Per ronde komt er een aparte vraagtechniek aan bod • Volg de instructies via ppt
• In totaal 5 rondes • • • • • •
1ste: zwijgen is goud 2de: inpikken 3de: Wat als 4de : de suggestieve vraag/ vreemde associatie 5de: gesloten vragen bonusronde: de overtreffer
Haal meer uit je interview
1STE RONDE: ZWIJGEN IS GOUD • De interviewer stelt straks maar 1 vraag: “Vertel eens iets over je zelf?”
• En zwijgt dan voor de volle 4 minuten • Laat stiltes vallen • Even testen: 1 minuut stilte in de groep
• Enkel op een positieve non-verbale manier aandacht geven • Oogcontact • Open houding • Spiegelen
• Verbaal /non-verbaal
• Aanmoedigen
• Knikken, hummen
• Interviewpositie
• Dicht, maar niet te Haal meer uit je interview
INTERVIEWPOSITIE • 90 graden
Haal meer uit je interview
2DE RONDE: INPIKKEN • Pik in op trefwoorden die al genoteerd staan • Vraag om te concretiseren • Voorbeelden, anekdotes, oorzaken, gevolgen
• Herhaal laatste zin van het antwoord • Gebruik ‘En…’ ‘En dan…’ ‘wat nu’ • Vat een antwoord samen in je eigen woorden • Maak het wat scherper • Als ik je goed heb begrepen, dan bedoel je dit
Houding: oprechte interesse, open, empathisch Haal meer uit je interview
EMPATHIE • Niet melig, niet enkel gevoel/emo • Oprechte belangstelling • Begint al voor het interview • Inlezen in werk en leven • Laten vallen details
• Sociale status nivelleren • Niet domineren
• Proces van de interviewer
• Hoe reageer je zelf op vragen?
• Vertrouwen geven • Nalezen?
• Valkuilen
• Te grote gretigheid • Je zelf te veel op de voorgrond zetten • Te passief: ‘vertel eens’
• Empathie en kort kritisch interview
• Je speelt een ‘rol’ • ‘Het zijn vragen die bij het publiek leven’ Haal meer uit je interview
STUREN VAN EEN INTERVIEW • Kan veel of weinig (met telkens voor- en nadelen) • Non-directief • Directief • Zacht-directief • Hard-directief
• Evenwicht zoeken tussen info lospeuteren en je interviewee op zijn gemak stellen. • Goed interviewer = • er veel uitgehaald zonder te bruskeren
• Respect is cruciaal • ALTIJD je interviewee in z’n waarde laten
• Filmpje Maurice De wilde http://www.youtube.com/v/QneY4VRXlvw Redactie & interview 1_les 1
3DE RONDE: WAT ALS • Stel enkel vragen die beginnen met “Wat als…” • Bijv: Wat als je hoofdredacteur zou zijn • Bijv: Wat als je de lotto zou winnen… • Bijv: Wat als je geen redacteur was, welke job zou je doen?
• Probeer ‘ongeloofwaardige’ vragen te stellen • Draai de realiteit om
Haal meer uit je interview
NA DE LUNCH • Belang van ‘off the record’ • Ppt vraagtechnieken
Haal meer uit je interview
4DE RONDE: DE VREEMDE ASSOCIATIE • Laat je inspireren door een of meerdere beelden
Haal meer uit je interview
4DE RONDE (BIS): DE SUGGESTIEVE VRAAG • Geen echte vraag,: • Het antwoord zit al voor een stuk vervat in de vraag • Bijv: Je bent zeker trots op je project? • Bijv: Je lijkt heel ambitieus • Bijv : Denk je niet dat dit de oplossing is voor je probleem?
• Kan ook ‘tussenwerping’ zijn, een vaststelling • Bijv: Dat is geen ‘kattenpis’ • Bijv: Je bent dus echt wel een straffe gast
• Is beetje ‘woorden in de mond leggen van’ • Delicate evenwichtsoefening • Kan ‘kort door de bocht’ overkomen • Gesprekspartner kan zich ‘gepakt’ voelen • Let dan vooral op ‘non-verbale’ reactie
Haal meer uit je interview
5DE RONDE: DE GESLOTEN VRAGEN • Stel enkel vragen waar de interviewee een beperkt aantal mogelijkheden heeft • Bijv: • ‘voor welke partij heb je gestemd?’ is een gesloten vraag. • ‘Wat denk je over het asielbeleid?’ is een open vraag.
• De ultieme gesloten vraag is een ja/neen vraag. • Ben je lid van ‘Natuurpunt’, ja of neen?
• Opbouw: • Fuik: van open naar gesloten vragen • Omgekeerde fuik • Eerst specifieke situaties, dan breder beeld • Bijv interview met kinderen Haal meer uit je interview
BLOKKERING! ! Te direct gestelde gesloten vragen kunnen leiden tot een blokkering • blijf ‘open’ en ‘warm’ • Laat geen oordeel blijken • Ook niet non-verbaal
• Liever ‘HOE?’ dan ‘Waarom’ • Waarom heeft ook voordelen
• https://www.youtube.com/watch?v=vVpWOk7vu18
Haal meer uit je interview
DIRECTE DOORVRAAGTECHNIEKEN • Vraag verduidelijken • Interviewer: “Dat is toch in strijd met de wet.’ • Geïnterviewde: “bla bla bla” • Interviewer: “Ik bedoel eigenlijk: vindt u dat die arts strafrechtelijk vervolgd moet worden?”
Haal meer uit je interview
GERICHT DOORVRAGEN • Interviewer: Roepen vrouwen soms dingen naar u op het toneel? • - Roepen niet. Maar ik heb wel vrouwen gezien die hun mannen verhinderen te kijken. • Hoe doen ze dat dan? • - Nou, ze trokken aan de mouw, vestigden hun belangstelling op andere dingen • En hoe reageerden de mannen daarop? • - In het algemeen heel schijnheilig • Zijn de mannen voor u schijnheilig? • - Soms, ja, niet altijd. Maar vaak wel. Haal meer uit je interview
ANDERE TECHNIEKEN • Bevestigen • Zo denk ik er ook over
• Confronteren • Vroegere uitspraak voorleggen • Kritiek van een ander voorleggen
• Onderbreken, verstoren • Kan ook door een cynische opmerking/grap te maken
• Provoceren • ‘Dat meen je toch niet?’ • ‘Dat is flauw’ • ‘U ontloopt hier uw verantwoordelijkheid’ Haal meer uit je interview
GOOD COP – BAD COP • Eerst vriendelijke vragen, vol begrip • Relatie van ‘vertrouwen’ opbouwen
• Daarna kunnen er confronterende vragen gesteld worden • Omgekeerd werkt niet • Te bits begin werkt het hele interview ‘door’ • Tenzij je de toon wil zetten • Moet je ‘bewijzen’ dat je je dossier kent en dat je de ander wil laten voelen dat jij de absolute regisseur bent en dat er geen ontkomen aan is.
• Uitzonderlijk
Haal meer uit je interview
VERKOOPSTECHNIEK • • • • • •
Waarnemen van weerstand Achterhalen van kenmerken Begrip tonen Argument herhalen in de woorden van de ander Argumenten weerleggen Closure • Niet direct doorstoten naar nieuwe vraag: laat even stilte vallen of stel een korte vraag
Haal meer uit je interview
BONUS RONDE: DE OVERTREFFER • Werken met overtreffende trap • Grootst, kleinst, het meest, het minst • Gecombineerd met emoties of ervaringen • Bijv: waar heb je het meest schrik voor? • Wat was de mooiste reis van je leven?
• Of werk met contrasten • Hoog/laag • Zwart/wit
• Indien niet meteen een antwoord: • Alternatief: de top 3 / 5 Haal meer uit je interview
AFRONDEN • Indien tijd over: nog even 5 minuten doorvragen…< • Of ingaan op • contrasten • Zelfonthulling (de facto nu gedaan) • Blokkering • • • •
vaststellen Over IETS ANDERS beginnen (vreemde associatie) Noteren, er later op terugkomen Of toch benoemen: talking about the tallking
• Nabespreking • Wat vonden we er van? Haal meer uit je interview
ELKAAR VOORSTELLEN • Bekijk de trefwoorden • Opdracht: stel elkaar voor in 2 minuten • Wie is die ander? • Let op het verhaal • • • • •
Gebruik niet alles Spanningsopbouw Begin met iets ‘spannends’ Eindig met een schone afsluiter ‘Monteer’
• Je mag daar vrij ver in gaan • Ultieme check: de interviewee zelf
• 5/10 minuten voorbereidingstijd
• Stel proefversie aan interviewee voor
• Denk aan het ‘publiek’
• Filmpje ‘Maurice De Wilde’
Haal meer uit je interview
ELKAAR VOORSTELLEN BIS • Rechtopstaand • Voor publiek van toehoorders • Publiek staat ook recht • Ga zitten als er iets je opvalt • Zowel in positieve zin • Straf, ontroerd, interessant, heel boeiend, schone structuur…
• Als negatieve zin • Saai, iets storend
• Nabespreking • Vergelijking met ‘paars blad’ • Waar zitten de verschillen en hoe zou je die verklaren?
Haal meer uit je interview
OPDRACHTEN VOLGENDE WEEK • Breng een voorbeeld mee • Slecht en Goed interview • Bespreking in groep bij begin cursus
• Volgende keer interviewen we elk een ander persoon • Verdeling gebeurt nu wel • Bereid je wat voor • Finaliteit: een echt persoonlijk en diepgaand verhaal
Haal meer uit je interview
BESPREKING GOOD AND BAD
Haal meer uit je interview
LASTIGE SITUATIES • Post-it oefening
Haal meer uit je interview
LASTIGE SITUATIES Yves Leterme bij De Vadder Ivan • https://www.youtube.com/watch?v=y4hwS8zMAZI Cara eerste dag op Klara • https://www.youtube.com/watch?v=k4VjYkDj3WY Stilte • http://cobra.be/cm/cobra/boek/1.991959 Genant • http://www.vandaag.be/entertainment/53679_incidentr ijke-interviews-uit-televisiegeschiedenis-video.html
Haal meer uit je interview
EEN FORMULE VOOR DIEPERE VRAGEN: GOSS(EY) • Goal • Doelstelling: wat hoopt u te bereiken
• Obstacles • Wat staat er in de weg?
• Solutions • Hoe kan je die obstakels oplossen?
• Start • Hoe is het allemaal begonnen?
• Evaluation • Trekt u daar lessen uit?
• Y: why? • Waarom/Hoe is het zo ver gekomen? Haal meer uit je interview
UIT-DE-TENT-LOKTIPS
(UIT BOEK ‘INTERVIEWEN, ONTHULLEND EN RESPECTVOL’)
• Een brug slaan • Verbindingen maken tussen antwoord A en geplande maar delicate vraag B
• Zelfonthulling • Interviewer: Ik heb in mijn kindertijd al iets gestolen. En jij? • Spaarzaam mee omgaan. Niet of wel in bewerking? • Zie bijv Joos en Nolens
• Ingaan op uitlokantwoorden • A: ‘Ik ben meestal wel zelfverzekerd’ • Interviewer: ‘Meestal?’ • Kan ook tactiek zijn van geïnterviewde Haal meer uit je interview
UIT-DE-TENT (2) • Testvragen • Zelf antwoord geven op gevoelige vragen
• Tipje van de sluier • Zelf indruk geven dat je er alles van weet, interviewer dan neiging om aan te vullen of te verbeteren
• Kritiek • Eerste positieve kritiek, dan negatieve kritiek • Of ‘Waar hebben de criticasters absoluut geen gelijk’ en dan ‘Waar wel een beetje gelijk’
Haal meer uit je interview
UIT-DE-TENT (3) • Geen antwoord op de vraag/ Geen commentaar • Interviewer: • Geen antwoord leidt tot speculaties, toch? • Dan ga ik naar een andere bron, (die misschien negatiever is voor jou) • Mijn baas zal niet tevreden zijn • Informatie wat je weet toch voorleggen, wachten op reactie • Wie gaat het mij dan kunnen uitleggen? • Ik probeer ook uw standpunt te begrijpen/te verwoorden
Haal meer uit je interview
UIT-DE-TENT (4) • Taboeonderwerp
• Benaderen vanuit een breder perspectief • Kan troost/hulp bieden aan wie in een gelijkaardige situatie zit • Dapper/moedig dat je hierover wilt praten
• Telefonisch/anoniem
• Geweldige quote
• Niet te ‘inhalig’ • Trek een pokerface
• Let op non-verbaal
• Verzitten op stoel • Sllikken • Benoemen van wat je ziet
• Handdoek in de ring gooien
• ‘Hier ben ik niets mee’ (De Vadder) Haal meer uit je interview
OPDRACHT • We maken de zomereditie van een ‘ledenblad’ • Socio-culturele vereniging • Veel interviews (ook andere stukken)
• We maken 5 interviews die passen bij ‘zomer’ • Invalshoeken: via creatieve technieken • Pingpongen in groep • Kettingassociatie en ‘ander’ gebruik
Haal meer uit je interview
INTERVIEWOPDRACHT (2) • Verdeling wie interviewt wie • Je kiest een invalshoek uit naar keuze • Interview moet wel ‘boeiend’ en ‘verrassend’ zijn • Gaat verder dan het voorspelbare
• Naast een positieve insteek, ook minstens 1 ‘stekelige’ passage • Iets dat echt diep gaat
• Een minder positief punt
• Bereid je vragenlijst/strategie voor (10 minuten) • Interviewen zelf: max 15 minuten Haal meer uit je interview
VOORSTELLING INTERVIEWS • Zelfde systeem als vorige week • Via staande feedback
• Testfase interview met interviewee • Indien tijd over
Haal meer uit je interview
DANK U EN GRAAG TOT DE VOLGENDE! • www.pingpong.be • 0476 41 00 46 •
[email protected] • Workshops • Interviewtechnieken • Creatief brainstormen • (politieke) actualiteit
• Advies op maat • Doorlichting blad • Bedenken formats
Haal meer uit je interview