GROUND CONTROL. Steengoed. Het magazine van Hitachi Construction Machinery (Europe) NV. Nummer 8 Herfst 2008

GROUND CONTROL Het magazine van Hitachi Construction Machinery (Europe) NV

Nummer 8 Herfst 2008 www.hcme.com

Steengoed

GROUND CONTROL Het magazine van Hitachi Construction Machinery (Europe) NV

Nummer 8 Herfst 2008 www.hcme.com

Ground Control verschijnt twee keer per jaar en wordt verspreid onder 100.000 lezers. Hitachi Construction Machinery (Europe) NV, Siciliëweg 5, 1045 AT Amsterdam, Nederland Telefoon: +31 -(0)20 44 76 700 Fax: +31 -(0)20 33 44 045 E-mail: [email protected] Website: www.hcme.com Redactie: Hitachi Construction Machinery (Europe) NV: Raymond Hendriks Coördinatie: Somacon, www.somacon.nl Redactie en ontwerp: RBP, www.rbplimited.co.uk Foto’s: Glenn Blackburn, www.glennblackburn.co.uk Vertaling: UvA Talen, www.uvatalen.nl Druk: Roto Smeets GrafiServices, www.rsgrafiservices.nl Verspreiding: Vogelaar Verzenders BV, www.vogelaarverzenders.nl © Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME). Alle rechten voorbehouden. Al dan niet gedeeltelijke verveelvoudiging is zonder schriftelijke toestemming van HCME niet toegestaan. Hoewel alle zorg is betracht om de in Ground Control gepubliceerde informatie op juistheid te controleren, accepteert HCME geen verantwoordelijkheid voor onjuistheden of onvolledigheden. Mogelijk worden niet alle hierin opgenomen meningen door HCME gedeeld. De fabrikant is niet verantwoordelijk voor het niet naleven door derden van binnen de sector geldende normen op het gebied van gezondheid en veiligheid, noch voor enige schade of verlies als gevolg van het afgaan op tekst of afbeeldingen uit Ground Control.

08

26

14

Inhoud 04 Nieuws

HCME onthult de nieuwe rupsdumper en websites, plus het laatste nieuws van de officiële Hitachi-distributeurs in Europa

08 Zwaargewicht Hanson vertrouwt op Hitachi

Een van ’s werelds grootste leveranciers van aggregaten vertelt over de huidige marktomstandigheden en het vertrouwen in Hitachi

10 De kunst der veelzijdigheid

De kalksteen uit de groeve van Maquignon Frères wordt gebruikt voor champignons en voor kastelen en is dan ook van grote waarde – net als de Hitachi ZW310

14 Drie hoeraatjes voor Hitachi

Drie grote spelers vertellen over de bloeiende Duitse bouwsector en leggen uit hoe zij de concurrent voorblijven

10

20 Een verhaal over twee continenten

Turkije ligt op de grens tussen Europa en Azië en is dan ook een belangrijke markt voor HCME en officieel distributeur ENKA Pazarlama

26 De generatiekloof

Ooit een 25 jaar oude Hitachi UH083 aan de slag gezien naast een gloednieuwe ZX240N-3? In de bergen van Valais kan dat, bij Savioz-Héritier

30 Hitachi te huur

Hitachi stemt haar producten af op de groeiende Europese verhuursector, met speciale aandacht voor de Engelse en Italiaanse markt

36 Krachtsvertoon

Ground Control bespreekt de belangrijkste evenementen en beurzen voor de bouwsector van 2008, waaronder de Samoter, Smopyc, IRE en ConExpo

38 Dealerlijst

Een compleet overzicht van het dealernetwerk van HCME, voor alle vragen over de grondverzetmachines van Hitachi

02

Hitachi Construction Machinery (Europe) NV

30

20 GROUND CONTROL

03

NIEUWS

Wij zijn in de hele wereld aan het werk om ervoor te zorgen dat u uw werk kunt doen. Hier vindt u informatie over onze meest actuele producten, nieuws over distributeurs en succesverhalen van klanten, waaruit blijkt dat Hitachi het verschil uitmaakt

Veelzijdig nieuw model rupsdumper Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME) presenteert een nieuwe rupsdumper: de EG70R-3 (rechts). Het ontwerp is gebaseerd op dat van Hitachi Zaxis-3-graafmachines. Het nieuwe model is ideaal voor het vervoer van zware ladingen over modderige, oneffen bouwplaatsen. De bovenwagen kan 360 graden draaien. De dumper is daardoor uitermate geschikt voor kleine ruimtes. De machine heeft een aantal technologische voorzieningen die het comfort en de veiligheid van de machinist bevorderen. De multifunctionele monitor en hellingsmeter zijn ergonomisch in de ROPS cabine geplaatst. Vanuit de stoel (die op met siliconene gevulde kussentjes rust) is het zicht uitstekend. Dankzij een schone motor en zuiniger brandstofverbruik is de EG70R-3 milieuvriendelijker in het gebruik, zonder dat er productiviteit verloren gaat. De aluminium radiateur en oliekoeler zijn recyclebaar. Het nieuwe model is eenvoudig schoon te maken en te onderhouden, doordat de radiateur, oliekoeler en tussenkoeler

Hoe zijn uw ervaringen met Hitachi? Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME) heeft een website voor klanten opgezet: www.myHITACHIexperience.com. Aan de hand van interviews met eigenaars en machinisten en foto’s en filmpjes die online zijn te bekijken, komt de bezoeker van alles te weten over het werken met grondverzetmachines van Hitachi. Bezoekers kunnen op de site zoeken naar casestudy’s en informatie met betrekking tot specifieke modellen, landen en sectoren. Bovendien kunnen ze wallpapers downloaden en hun Hitachi-ervaringen met anderen delen. Raymond Hendriks, manager bedrijfscommunicatie bij HCME, vertelt: “De grondverzetmachines van Hitachi worden ontwikkeld met de belangen van de klant voor ogen. Omdat we weten dat de klanten van Hitachi blij zijn met onze producten, hebben we besloten onze nieuwste campagne te baseren op hun ervaringen.”

Nederlandse divisie uitgebreid

allemaal goed toegankelijk zijn. Het olieafvoersysteem is ook vereenvoudigd. “Met de EG70R-3 biedt Hitachi klanten een veelzijdig model, dat geschikt is voor allerlei soorten terrein”, aldus Mark Burghoorn, van de afdeling internationale verkoop speciale machines van HCME.

Ga naar www.myHITACHIexperience.com voor praktijkervaringen uit de sector

De Nederlandse divisie verkoop en onderhoud van Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME) heeft een nieuwe vestiging geopend in Hoogeveen. Tweehonderd klanten woonden de opening bij, die de volgende dag werd gevolgd door een feest met 1000 gasten. Deze divisie, die verantwoordelijk is voor de verkoop in Nederland, opereert ook vanuit Oosterhout (waar het hoofdkantoor is gevestigd) en Bergschenhoek. HCME was al aanwezig in het noorden van Nederland, maar had behoefte aan een groter terrein naar aanleiding van de groeiende vraag naar grondverzetmachines van Hitachi in de regio noordoost. Hoogeveen is voor klanten uit deze regio goed bereikbaar. De nieuwe vestiging meet in totaal 5.000 m 2, inclusief een assemblageruimte voor nieuwe machines en een werkplaats voor reparaties en aanpassingen. Er werken dertien mensen, waaronder monteurs, verkopers en supportmedewerkers. “De nieuwe vestiging is veel groter dan de oude in Surhuisterveen”, aldus Pieter Weerts, directeur van de divisie verkoop en service voor Nederland van HCME. “Deze locatie is veel centraler gelegen, zodat de binnenlandse divisie onze klanten in deze regio beter van dienst kan zijn.”

De nieuwe vestiging van HCME in Hoogeveen

Machines van Hitachi tijdens de TKD 2008

Hitachi laat de machines voor zich spreken tijdens de TKD Het verkoopteam voor Nederland van Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME) steunt de tweejaarlijkse TKD (Technische Kontakt Dagen) in mei in Barneveld. Op dit drie dagen durende evenement zijn de meest prominente machinefabrikanten vertegenwoordigd. Dit jaar was Hitachi een van de hoofddeelnemers aan de TKD en presenteerde het bedrijf een brede selectie machines, van minigraafmachine tot grote modellen. Voor bestaande én potentiële klanten was dit een buitenkansje om een aantal populaire Zaxis-graafmachines en ZW-wielladers uit te proberen op het ruime demonstratieterrein van de stand. Er werd ook veel aandacht besteed aan de Sumitomorupsbandkranen en speciale modellen van Hitachi, zoals graafmachines voor de sloop en voor overslag. De show werd echter

04


gestolen door een EX1200, inclusief mobiele Genesis-schrootschaar van 25 ton – het grootste in serie geproduceerde model van dit type ter wereld en de eerste van zijn soort in Europa.“TKD is voor HCME het belangrijkste evenement met betrekking tot de nederlandse markt”, aldus Esther Navest, coördinator verkoop en pr voor Nederland bij HCME. “We gebruiken allemaal eenvoudige, open stands, zonder uitgebreide versiering of promotiemateriaal, en laten de machines voor zich spreken. “We waren dit jaar met ruim 50 machines op de beurs aanwezig, waarvan er 25 bij ons op de stand stonden. Het is wat Hitachi betreft een succes geweest: onze stand werd voortdurend bezocht en het was een mooie gelegenheid om een groot aantal mensen eens in een informele setting te spreken.”

Kiesel viert jubileum Kiesel GmbH, de officiële distributeur van Hitachi Construction Machinery (Europe) NV in Duitsland, bestond onlangs 50 jaar. Dit werd gevierd in Baienfurt, in het zuidwesten van Duitsland, tegelijk met de 75e verjaardag van de oprichter van het bedrijf, Helmut Kiesel. Meer dan 1300 klanten, zakenrelaties en werknemers hieven het glas op de heer Kiesel, die nog altijd actief is in het bedrijf, dat tegenwoordig 650 mensen in de hele wereld in dienst heeft en wordt geleid door zijn oudste zoon, Toni. Tijdens de feestelijkheden werd een aantal nieuwe graafmachines en wielladers van Hitachi tentoongesteld. Afgelopen maart bleek weer eens hoe succesvol de samenwerking tussen Hitachi en Kiesel is, tijdens het VDBUM-seminar voor bouwtechnici en aannemers. Hitachi sponsorde het jaarlijkse evenement, dat werd gehouden in Braunlage en waar diverse machines werden tentoongesteld (foto rechts).

“Het VDBUM-seminar is uniek en wat ons betreft een groot succes”, vertelt Toni Kiesel. “Als ondersteunend deelnemer konden wij de agenda bepalen en de aanwezigen laten zien wat we de laatste jaren hebben bereikt. Een trouwe klantenkring is voor ons de grootste beloning.”

GROUND CONTROL

05

NIEUWS

De lange arm van het succes

Grote uitbreiding Turkse distributeur ENKA Pazarlama

Het Britse Land & Water heeft speciale machines nodig voor zeeprojecten op het gebied van civiele techniek, baggeren en sanering. Deze gerenommeerde groep beschikt over meer graafmachines met extralang bereik en op pontons voor gebruik op binnenwateren dan wie dan ook in het Verenigd Koninkrijk. Dankzij het aanbod aan speciale modellen met extralang bereik van Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME) hoeft Land & Water geen standaardgraafmachines meer aan te passen. De groep bestelt nu in de fabriek aangepaste machines direct bij het fabriek van HCME in Oosterhout. Deze worden vervolgens geleverd aan HM Plant, de distributeur in het Verenigd Koninkrijk, waar de laatste aanpassingen worden aangebracht. Land & Water heeft momenteel ruim 20 aangepaste Hitachimodellen in bezit, waaronder de eerste ZX160LC en ZX225USRLC-3 met extralang bereik van Europa. “Daarnaast hebben we drie ZX350LC-3’s met een graafbereik van 22 meter, een met een graafbereik van 20 meter en een ZX280LC-3 met een graafbereik van 18 meter”, aldus directeur Richard Maclean. “Verder is er een aantal

ENKA Pazarlama, sinds 1981 officiële distributeur van Hitachi in Turkije, heeft een nieuwe vestiging van 12.000 m2 geopend in Ankara. Op 9 mei werd een officiële openingsplechtigheid gehouden. Hironori Okajima, directeur van de divisie sales en service van HCME, was eregast. Hij werd vergezeld door medewerkers van het steunpunt van HCME Middle East in Istanboel. “Wij zijn zeer erkentelijk voor de inspanningen van ENKA, waardoor we de verkoop van grondverzetmachines en onderdelen van Hitachi in Turkije hebben kunnen uitbreiden”, aldus de heer Okajima. “We danken het bedrijf voor deze investering en hopen oprecht ook in de toekomst samen te kunnen groeien.” Bij de opening overhandigde de heer Okajima aan Ali Kara van ENKA Pazarlama een schaalmodel van een Hitachi-graafmachine (foto rechtsboven). Daarnaast was vanuit Japan een klok met plastic sushi (rechtsonder) ingevlogen om door Aycan Akalin van HCME aan de heer Kara te worden uitgereikt.

ZX350LC-3’s met een graafbereik van 18 meter in bestelling. Land & Water gebruikt al jaren graafmachines van Hitachi. We zijn er erg tevreden over.” Door zich te specialiseren in machines die geschikt zijn voor uiteenlopende taken, heeft Land & Water een voorsprong op de concurrentie veroverd.

Extra reikwijdte voor Volken Beton Nieuwe hoofdvestiging Rotator

De nieuwe hoofdvestiging van Rotator in Pirkkala

Rotator, de officiële distributeur van Hitachi in Finland, is verhuisd naar een nieuwe vestiging in Pirkkala, in het kader van de strategische uitbreidingsplannen. “De vorige hoofdvestiging van Rotator, bij Sammon Valtatie in Tampere, was te klein geworden voor ons bedrijf”, vertelt algemeen directeur Thomas Åhman. “De nieuwe faciliteiten passen binnen ons streven om onze marktpositie te verstevigen en alle nodige diensten te leveren.” De nieuwe vestiging meet 27.000 m² en staat op een nieuw bedrijventerrein 15 kilometer ten westen van de vorige locatie van Rotator, 5 kilometer van de luchthaven Tampere-Pirkkala. Naast een werkplaats voor afleverings- en onderhoudsbeurten is de nieuwe vestiging voorzien van een showroom, twee enorme magazijnen en een kantoorgebouw van drie verdiepingen, met een totaaloppervlak van 900 m². Deze ruimte wordt momenteel gebruikt voor verkoop, administratie en technische ondersteuning. Ook worden er trainingen gegeven. Momenteel werken er 65 mensen bij de vestiging in Pirkkala.

Zaxis doorstaat test Hitachi Zaxis-3-graafmachines staan bekend om hun hoge productieniveau en lage brandstofverbruik. Delvator, de officiële distributeur van Hitachi in Zweden, besloot dit te testen. Het bedrijf organiseerde op internet een wedstrijd voor Zaxis-3machinisten om het zuinigst mogelijke brandstofverbruik te bepalen. Daarbij werd rekening gehouden met model en toepassing. De deelnemers moesten elke week hun gemiddelde brandstofverbuik opgeven en maakten daarmee kans op een Hitachi lcd-tv van 106 cm. Nadat in de loop van 2007 tientallen inzendingen waren ontvangen, koos Delvator 30 finalisten. Eerder dit jaar maakte het bedrijf de winnaar bekend. Bengt-Olov Brorsson, machinist bij Rubenssons Mark AB, verbruikte wekelijks gemiddeld 13,5 tot 15 liter per uur met zijn nieuwe Hitachi ZX280LC-3. Deze Zaxis-graafmachine werd gebruikt bij een wegenbouwproject, waarvoor greppels moesten worden gegraven, hellingen geëgaliseerd en aarde op dumptrucks geladen. “In het begin was het gemiddelde 06


Het Zwitserse bouwbedrijf Volken Beton, in de regio Valais, is gespecialiseerd in de productie en recycling van grind en beton, wegenbouw, bouwprojecten en transportprojecten. Voor zo’n breed en uitdagend activiteitenpakket is een veelzijdig machinepark nodig. Tot het machinepark van het bedrijf behoort onder andere een Hitachi ZX470LCH-3, op de foto rechts bezig met het afgraven van zand en steen uit de bedding van de Rhône in Pfynwald. Vervolgens worden deze grondstoffen verwerkt in de beton- en asfaltfabriek van Volken Beton, wat een van de hoofdactiviteiten van het bedrijf is. Doordat de graafmachine zowel een algemeen bruikbare standaardgiek heeft als een lange giek van 20 meter, kan deze snel en gemakkelijk door de machinist van extra bereik worden voorzien. Elke giek is aan de graafmachine bevestigd met het OMLOCKkoppelsysteem, zodat de machinist binnen enkele minuten – in plaats van uren – van de ene giek op de andere kan overschakelen. Door die extra flexibiliteit is de machine niet alleen productiever in het gebruik, maar ook veelzijdiger en geschikt voor meer locaties. Volken Beton is al heel lang een trouwe klant van de officiële Zwitserse Hitachi-distributeur Probst Maveg en heeft ook twee ZX17U-2 minigraafmachines in bezit.

CEO Martin Volken vertelt: “Wij gebruiken nu een paar jaar grondverzetmachines van Hitachi en zijn zeer te spreken over de prestaties daarvan. Hitachi heeft een solide reputatie hier in de regio en we weten dat we kunnen vertrouwen op Zaxis-graafmachines en de uitstekende aftersalesservice van Probst Maveg.”

nu verkrijgbaar bij www.hcmewebshop.com

Van links naar rechts: Bengt-Olov Brorsson neemt zijn prijs in ontvangst van Leif Eriksson en Christer Arvidson van Delvator

verbruik 17 à 18 liter per uur”, aldus Bengt-Olov. “Maar ik ontdekte al gauw dat ik ook bij een laag toerental met vol vermogen kon werken: heel indrukwekkend.” GROUND CONTROL

07

SPECIAL

Zwaargewicht Hanson vertrouwt op Hitachi

1

2

De wereldwijde vraag naar bouwmaterialen zal in 2010 zijn gestegen tot € 254 miljard (Global Industry Analysts, Inc). In Europa was deze sector in 2006 goed voor maar liefst € 8 miljard, waarbij de grootschalige groei in Oost-Europa de lichte daling in andere regio’s compenseerde. Dat zijn hoopgevende cijfers voor Hanson Ltd, een van ’s werelds grootste leveranciers van zware bouwmaterialen aan de bouwsector

H

anson maakt sinds augustus 2007 deel uit van de Duitse bouwmaterialengigant HeidelbergCement. Dit bedrijf, dat in 1964 door James Hanson en Gordon White werd opgericht onder de naam Hanson Trust, groeide in de jaren tachtig uit tot wereldwijd conglomeraat, met producten variërend van chemicaliën en hijskranen tot sigaretten. In 1996 werd het bedrijf opgesplitst in vier afzonderlijke bedrijven, zodat Hanson plc zich geheel kon toeleggen op zware bouwmaterialen. Tegenwoordig produceert het bedrijf aggregaten, beton, asfalt en materialen voor de verwerking van cement, naast bouwproducten als betonnen pijpen, straatstenen en tegels. Het bedrijf heeft meer dan 400 steengroeven en 20 zeebaggerschepen in Noord-Amerika, Australazië, Azië/Pacifisch gebied en Europa, die jaarlijks goed zijn voor ongeveer 230 miljoen ton aggregaat. In het Verenigd Koninkrijk behoort Hanson Ltd tot de vijf grootste bedrijven binnen deze sector, die samen goed zijn voor 80 procent van al het geëxtraheerde aggregaat. Het bedrijf heeft 90 actieve steengroeven en een distributienetwerk van magazijnen, werven, wegvoertuigen, locomotieven en wagons. “We kunnen elke opdracht aan, hoe groot ook”, aldus Meir Rofe, hoofd inkoop aggregaat- en asfaltmachines. “Dankzij onze duurzame mineraalreserves en de strategische locatie van onze vestigingen kunnen we aan alle behoeften van klanten voldoen.” Hanson heeft nu voor elk van de 18 vestigingen van het bedrijf een Hitachi Zaxis-3-graafmachine. “De nieuwe modellen zijn in 2007 geleverd en variëren van de ZX350LC-3 tot de ZX870LCR-3”, vertelt Meir. “Al onze groeven zijn uitgegraven in bordessen en we

08


gebruiken gecontroleerde explosies om de steen los te krijgen. “Vervolgens wordt deze met graafmachines van Hitachi in trucks geladen, of direct in mobiele verpulveraars, zodat hij kan worden vervoerd naar onze primaire en secundaire verpulverinstallaties op locatie. We waren meteen erg tevreden over de betrouwbaarheid van de graafmachines en de service en steun van Hitachi Construction Machinery (Europe) NV en de distributeur in het Verenigd Koninkrijk, HM Plant.” Minstens twee van de Hitachi-graafmachines van Hanson worden gebruikt in de veeleisende kalksteengroeves van Machen en Lithalun in Zuid-Wales. In Lithalun, waar de jaaropbrengst 600.000 ton aggregaat bedraagt, wordt een ZX520LCR BE-3 gebruikt en de ZX870LCR BE-3 wordt gebruikt in Machen, waar elk jaar ruim een miljoen ton wordt geproduceerd. “De aggregatenmarkt in het Verenigd Koninkrijk is na de recente dip weer stabiel en de vooruitzichten zijn goed dankzij grote projecten met een positieve uitstraling – zoals bijvoorbeeld de Olympische Spelen van 2012 in Londen”, aldus Meir. Bij Hanson wordt al meer vraag naar bouwmaterialen genoteerd vanuit het zuidoosten van Engeland, waar het werk rondom de Spelen reeds is begonnen. De overname van Hanson door HeidelbergCement heeft de positie binnen de internationale markt verstevigd. De aanschaf van mobiele installaties is geheel gecentraliseerd in het hoofdkantoor in Duitsland, waardoor hopelijk meer kansen voor Hitachi in Europa zullen ontstaan. Hanson verwacht in de komende twee jaar meer te investeren in machines, om aan de groeiende vraag binnen deze sector te kunnen voldoen.

3

1. Een van de enorme steengroeven van Hanson in Zuid-Wales 2. De ZX870LCR BE-3 is de grootste Hitachi in het machinepark van Hanson 3. Meir Rofe, hoofd inkoop aggregaat- en asfaltmachines 4. Deze ZX520LCR BE-3 levert zijn bijdrage aan een jaarproductie van 600.000 ton

4

GROUND CONTROL

09

UIT DE PRAKTIJK

“De ZW310 is een schitterend ontworpen en ongelofelijk veelzijdige machine”

De kunst der veelzijdigheid OF HET NU GAAT OM HET KWEKEN VAN CHAMPIGNONS OF OM DE RENOVATIE VAN 15E-EEUWSE KASTELEN – DE ZACHTE KALKSTEEN UIT DELEN VAN WEST-FRANKRIJK IS EEN BIJZONDER BRUIKBAAR EN WAARDEVOL MATERIAAL. Ground Control BRACHT EEN BEZOEK AAN DE GROEVE VAN MAQUIGNON FRÈRES IN USSEAU OM MEER TE WETEN TE KOMEN OVER DE ZAKELIJKE KANT EN OM TE ZIEN HOE DE HITACHI-MACHINES VAN HET BEDRIJF EEN BIJDRAGE HEBBEN GELEVERD AAN DE TRANSFORMATIE VAN TUINBOUW EN ARCHITECTUUR IN DE REGIO

D

1

2

10


e eeuwenoude monumenten, kerken en kastelen in het schilderachtige gebied Poitou-Charentes in WestFrankrijk zijn zeer geliefd bij toeristen. Er zijn zich echter maar weinig mensen bewust van de nauwgezette restauratiewerkzaamheden waardoor deze historische gebouwen nieuw leven krijgen ingeblazen. En bijna niemand weet dat het allemaal begint in een kalksteengroeve in Usseau, eigendom van een lokaal familiebedrijf genaamd Maquignon Frères. De kalksteen wordt gevonden op 15 meter diepte. De bovenste deklaag van acht meter aarde wordt afgegraven en gebruikt om andere delen van de groeve op te vullen. De volgende laag, zeven meter dik, bestaat uit fijn kalksteenhoudend poeder, dat na bewerking ideaal is om champignons mee te bemesten. Elke maand wordt in Usseau wel 6000 ton van dit materiaal verpulverd, tot de deeltjes een maximumdoorsnede van 10 mm hebben. Daarna wordt het geleverd aan de klanten, die er de aarde mee bedekken waarin champignons worden gekweekt. De verpulverde kalksteen bevat vocht uit de grond waardoor de champignons groeien. De verkoop van dit materiaal is goed voor 30% van de jaaromzet van Maquignon Frères. Dit deel van de activiteiten maakte in de jaren zeventig een bloeiperiode door, maar is nu uitontwikkeld, mede vanwege nieuwe methodes om champignons te kweken. Het materiaal blijft echter populair in de regio’s Poitou-Charentes en Pays-de-Loire, waar Maquignon Frères het aan zijn klanten levert. Onder deze laag ligt kalksteen van hoge kwaliteit, die wordt gebruikt om landhuizen, kastelen en châteaux te renoveren en om nieuwe gebouwen mee te bouwen. Elke maand extraheert Maquignon Frères in totaal 300 tot 400 m³ kalksteen, die aan bouwbedrijven en particuliere aannemers wordt verkocht in de vorm van op maat gemaakte blokken. Deze kunnen bij de leverancier worden opgehaald of, dankzij het uit negen trucks bestaande wagenpark van het bedrijf, worden bezorgd. De kalksteen wordt niet alleen gebruikt voor bouw en restauratie, maar ook om huishoudelijke producten van te maken, variërend van tegels en open haarden tot standbeelden en tuindecoraties. Maquignon Frères beschikt over een eigen fabriek, voorzien van speciale machines voor het zagen, hakken en schuren van de kalksteen, die daarmee direct geschikt wordt voor decoratieve toepassingen.

1. Voorste rij, van links naar rechts: Isabelle, Jean-Marc, Chantal en Dominique Maquignon met familieleden en de lokale Hitachi-dealer, Norbert Morisset (achterste rij, geheel rechts) 2. De ZW310 kan gemakkelijk van hulpstuk wisselen, waardoor deze nog flexibeler is GROUND CONTROL

11

UIT DE PRAKTIJK

1

De broers Maquignon – Dominique en Jean-Marc – werken tegenwoordig samen met acht leden van hun familie, waaronder hun zussen Chantal en Isabelle. Er werken op dit moment 24 mensen bij het bedrijf, dat zich enorm heeft ontwikkeld sinds hun vader, Roland, in 1954 sporen van zachte kalksteen in zijn tuin aantrof. Roland groef met de hand zandsteen op uit een nabijgelegen veld en bracht dat naar een steenhouwerij, zodat het in de bouw kon worden gebruikt. Toen de vraag naar kalksteen groeide, besloot hij in 1970 een steengroeve te openen op twee kilometer van zijn huis. Eind jaren zeventig gingen Jean-Marc en Dominique bij hun vader in de zaak werken. In 1986, toen hij met pensioen ging, namen ze het bedrijf samen met hun zussen van hem over. Drie jaar later openden ze de kalksteengroeve in Usseau, een gebied van 15 hectare waarvoor ze een licentie van 25 jaar hebben. In 2001 openden ze vervolgens nog een groeve van 3,5 hectare in Haims, waar hardere steen voor tuinornamenten wordt gewonnen. “Mijn broer en ik hebben de locatie in Haims per toeval ontdekt”, vertelt Dominique, de president van het bedrijf. Hij heeft momenteel de leiding over het bedrijf van zijn vader en vertelt trots over de ontwikkeling hiervan in de loop der jaren: “We waren er in de buurt op fazantenjacht toen we ons realiseerden dat daar nog meer kalksteen te vinden is.” Het verhaal doet denken aan de ontdekking die hun vader ruim 50 jaar daarvoor bij toeval deed. Het Hitachi-machinepark van Maquignon Frères is in de loop der jaren gegroeid en speelt een essentiële rol bij de winning, de verlading en het vervoer van de kalksteen naar de fabriek. “In 1991 kochten we onze eerste Hitachi-machine, een EX400”, vertelt Dominique. “In de groeve bij Usseau worden verder een Hitachi ZX460LCHgraafmachine en een LX290E-wiellader gebruikt. In Haims hebben we een ZX210 en een nieuwe ZX50U-2-minigraafmachine die eerder dit jaar is geleverd.” Vanwege de langdurige band met Hitachi heeft Maquignon Frères gekozen voor een ZW310-wiellader voor werkzaamheden in de groeve van Usseau. Deze is in het voorjaar van 2007 geleverd en had meer dan 1200 uren gedraaid toen Ground Control een jaar later op bezoek kwam. “Het is een schitterend ontworpen en ongelofelijk veelzijdige machine”, aldus Dominique. “Doordat we er zowel een bak als een vork op kunnen zetten, kunnen we er blokken kalksteen mee vervoeren en op trucks laden.” De nieuwe wiellader heeft ook een bijdrage geleverd aan de productiviteit van de groeve. “De ZW310 heeft een hefvermogen dat zware ladingen makkelijk aankan”, vertelt Dominique. “En de vochtige, zachte grond in de groeve is voor de ZW310 geen enkel probleem. Hij heeft meer trekkracht dan onze oudere machines en kan zich snel en gemakkelijk over het terrein bewegen.”

12


De voordelen van de nieuwe Hitachi-machine worden ook op prijs gesteld door machinist Nicolas Trinquard. Hij is aangetrouwde familie en werkt al enige jaren voor het bedrijf. Hij bestuurt ook het oudere LX-model. “In vergelijking met de LX290E is de ZW310 beter te besturen en een stuk wendbaarder”, vertelt hij. “De cabine is een stuk comfortabeler: de stoel is zachter, de vering is prima en de algehele zichtbaarheid is uitstekend. En bij het beladen van een truck is de machine een stuk preciezer en stabieler.” Nicolas maakt volop gebruik van de technologie die in de ZW310 is verwerkt, zoals het TT-systeem (Total Torque Control) en het driestaps-ontkoppelingssysteem. Het beste aan de wiellader is wat hem betreft echter de veelzijdigheid. “Je kunt bijna alles doen met één machine – op deze locatie kun je er zoveel mee”, licht hij toe. “Ik vind hem in één woord uitstekend.” Wanneer Nicolas met de ZW310 door de groeve rijdt, blijkt hoe belangrijk het stille ontwerp ervan is. Het lawaai van de motor en het Hitachi Silent-ventilatorsysteem wordt tot op grote hoogte onderdrukt. “De machine is aanzienlijk stiller dan oudere machines, zodat de bewoners van het dorp vlakbij er minder last van ondervinden”, vertelt Dominique. “Nog een reden waarom dit model van Hitachi zo belangrijk is voor het werk van Maquignon Frères én de lokale omgeving.” De positieve ervaringen van het bedrijf – niet alleen met deze machine, maar met Hitachi in het algemeen – zijn voor een groot deel te danken aan de lokale Hitachi-dealer, VSM. Directeur Norbert Morisset begon de samenwerking met Roland Maquignon in 1980 en de band tussen VSM en Maquignon Frères is in de loop der jaren alleen maar hechter geworden. “Hij is zowel een vriend als een zakenrelatie”, aldus Dominique. “VSM was voor ons een van de belangrijkste redenen om voor

2

3

machines van Hitachi te kiezen. Ik hecht veel waarde aan het onderhoud, de service en de reparaties die VSM en Hitachi verzorgen. Daarnaast waardeer ik hun preventieve onderhoud en advies over te vervangen machineonderdelen.” Enkele jaren geleden heeft Dominique een bezoek gebracht aan de fabrieken van Hitachi Construction Machinery in Japan, dat hij niet licht zal vergeten. “Ik was erg onder de indruk van de productielijn en de grootte van de fabriek”, legt hij uit. “Mijn positieve indruk van de grondverzetmachines van Hitachi werd opnieuw bevestigd.” Zijn horloge, een aandenken aan de reis, is voorzien van het Hitachi-logo. Naarmate de tijd verstrijkt, zal het restauratiewerk met materiaal van Maquignon Frères alleen maar belangrijker worden. De vraag naar kalksteen, dat 90 miljoen jaar nodig heeft om gevormd te worden, zal eveneens groeien. De toekomst van Maquignon Frères lijkt vooralsnog rotsvast.

Ga naar www.myHITACHIexperience.com voor nog meer praktijkverslagen en interviews met klanten die gebruik maken van een breed scala aan grondverzetmachines van Hitachi in Europa, het Midden-Oosten en Afrika 1. Er worden grote blokken kalksteen uitgehakt 2. De ZW310 speelt een centrale rol 3. De blokken kalksteen worden op maat gezaagd 4. Het eindproduct begint vorm te krijgen 5. Geavanceerde machines voltooien het proces 6. Nicolas Trinquard waardeert het comfort dat de ZW310 biedt 7. De ZW310 laat zien wat hij kan in de groeve

4

5

6

7

GROUND CONTROL

13

DE MARKT 1. Sloop en recycling zijn de specialiteiten van Bautrans 2. Gerhard Illner, directeur en eigenaar van Bautrans 3. Hitachi-graafmachines aan de slag bij een sloopopdracht

1

2

Drie hoeraatjes voor Hitachi IN DUITSLAND WORDEN GRONDVERZETMACHINES GEBRUIKT VOOR ALLERLEI TOEPASSINGEN, VAN GRONDTRANSPORT EN BOSBOUW TOT BAGGEREN EN BOUW. OM INZICHT TE KRIJGEN IN DE HUIDIGE MARKT, BRACHT Ground Control EEN BEZOEK AAN DRIE GROTE BEDRIJVEN DIE ACTIEF ZIJN BINNEN DRIE VAN DE BELANGRIJKSTE BRANCHES IN HET LAND: DE SLOOPBRANCHE, DE RECyCLE-INDUSTRIE EN DE WEGENBOUW

P

&Z, Bickhardt Bau en Bautrans zijn gevestigd in respectievelijk het westen, midden en zuidwesten van Duitsland en hebben alledrie een uitstekende staat van dienst binnen hun branche. Elk bedrijf beschikt over een groot Hitachi-machinepark dat in de loop der jaren is opgebouwd. Daaruit blijkt hoe trouw deze bedrijven zijn aan het merk en aan hun lange band met Kiesel, de officiële Hitachidistributeur in Duitsland. P&Z, Bickhardt Bau en Bautrans zijn in Duitsland op het hoogste niveau actief op het gebied van sloop, recycling en wegenbouw, waardoor hun leidinggevenden goed zicht hebben op de nieuwste trends binnen de branche en zinvolle uitspraken kunnen doen over de uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd. Voor alledrie de bedrijven is het van het grootste belang dat opdrachten binnen het budget en op tijd worden voltooid. Van leveranciers

14


van grondverzetmachines zoals Hitachi wordt verwacht dat deze inspelen op ontwikkelingen in de markt. Binnen de wegenbouwbranche worden de klanten steeds veeleisender. Steeds complexer werk moet steeds sneller worden voltooid en voor minder geld. Sloop- en recycle-bedrijven hebben sinds een wijziging aan de Duitse wet uit 1994 te maken met steeds meer wetten en voorschriften. Daardoor is het van het grootste belang dat er zo weinig mogelijk afval wordt geproduceerd. Materiaal moet op milieuvriendelijke wijze worden verwijderd en indien mogelijk hergebruikt. De ervaringen van deze bedrijven werpen licht op de manier waarop Hitachi en Kiesel de recente ontwikkelingen binnen deze door sterke concurrentie gekenmerkte branches steeds voor zijn geweest.

3

Precisie en gemoedsrust Toen Bautrans in mei 2006 haar 76e jubileum vierde, werd er een grote open dag gehouden in het nieuwe kantoor in Karlsruhe, in het zuidwesten van Duitsland. Een van de voornaamste attracties bestond uit de Hitachi-grondverzetmachines van het bedrijf, die aan zo’n 4000 bezoekers werden tentoongesteld. Het bedrijf heeft momenteel 25 Hitachi-machines, verspreid over de divisies voor sloop en afvalverwerking en Bavak, een dochterbedrijf dat actief is op het gebied van recycling. Het machinepark bestaat uit ZX500-, ZX460-, ZX350LCN-3- en ZX250LCN-3-graafmachines en ZW310-wielladers. Bautrans heeft haar eerste Hitachi-machine in 2005 gekocht en heeft al lang zakelijke betrekkingen met Kiesel Ungeheuer, de lokale vestiging in Karlsruhe. “Al mijn Hitachi-machines zijn voor mijn bedrijf van belang”, vertelt directeur en eigenaar Gerhard Illner. “Ze zijn van hoge kwaliteit, kostenefficiënt, duurzaam en voorzien van een goede garantie. Dat is van vitaal belang, omdat graafmachines in de sloop onder de zwaarste omstandigheden moeten functioneren. “De verschillende modellen Zaxis zijn nauwkeurig en gemakkelijk te besturen. Voor Bautrans is dat van belang omdat sloopopdrachten tegenwoordig heel precies moeten worden uitgevoerd – een gebouw gewoon omhalen is er niet meer bij. In plaats daarvan moeten we nu het gebouw eerst van binnen leeghalen en dan de rest van de structuur in delen verwijderen.” Ook snelheid is van het grootste belang. “Het is essentieel zuinig met tijd om te gaan en de opdracht binnen de deadline te voltooien”,

vervolgt hij. “Al onze machines zijn voorzien van het Quick Connectsysteem ontwikkeld door Kiesel en Genesis, waarmee dat mogelijk wordt. De machinist kan de arm van de machine binnen enkele minuten verwisselen in plaats van uren.” Bautrans is soms met wel 40 sloopprojecten tegelijk bezig, variërend van € 10.000 tot € 5 miljoen. Het bedrijf verwijdert en recyclet niet alleen materiaal afkomstig uit de eigen slooppanden, maar ook uit die van andere bedrijven en uit containers van particuliere klanten. “In 2007 hebben we 160.000 ton materiaal gerecycled”, licht Gerhard toe. “In één maand hebben we tussen de 12 en 40 duizend ton ingenomen en 10 à 12 duizend ton terugverkocht aan onze klanten.” De 93 werknemers van het bedrijf werken binnen een straal van 150 km rondom het hoofdkantoor in Karlsruhe. Waar er ook gewerkt wordt, Kiesel kan in het onwaarschijnlijke geval dat er een machine defect raakt meteen reageren. “Ik hoef maar een telefoontje te plegen en er is iemand ter plaatse met de nodige onderdelen”, vertelt Gerhard. Het hoge serviceniveau van Kiesel is slechts een van de redenen waarom Bautrans grondverzetmachines van Hitachi gebruikt. In de veeleisende wereld van de sloop en recycling zorgt Hitachi voor gemoedsrust, met machines die snel en goed werken. Dat is van essentieel belang voor de uitstekende reputatie die Bautrans in het zuidwesten van Duitsland hoog te houden heeft.

GROUND CONTROL

15

DE MARKT

“De Hitachi Zaxis-machines uit het middensegment zijn ideaal voor dit soort werk”

1

2

1. Rainer Zaum, directeur van P&Z 2. De machinisten van het bedrijf werken graag met Zaxis-graafmachines

Kracht en productiviteit Prangenberg & Zaum (P&Z) is een van de grootste sloop- en recyclingbedrijven in Noordrijn-Westfalen en is momenteel bezig met diverse projecten in het Duitse Ruhrgebied, dat wordt begrensd door de rivieren de Ruhr, Rijn en Lippe en Europa’s grootste industriegebied is. De 13 Hitachi-machines van P&Z, waaronder een ZW250wiellader en ZX210-, ZX250LCN-3- en ZX350LCN-3-graafmachines, worden gebruikt op locaties in Essen, Duisburg, Düsseldorf en Keulen. De opdrachten die P&Z aanneemt zijn bijzonder gevarieerd, van bungalows tot torenflats en van een oude staalfabriek tot een monumentaal politiebureau. Dit familiebedrijf heeft dan ook behoefte aan veelzijdige en krachtige machines, die gemakkelijk van locatie naar locatie zijn te transporteren. Directeur Rainer Zaum vertelt: “De Hitachi-machines uit het middensegment, zoals de ZX250LCN-3 en de ZX350LCN-3, zijn ideaal voor dit soort werk. Ze zijn bijzonder productief en zuinig met brandstof. Onze machinisten werken er graag mee. Het grootste voordeel is echter dat ze krachtig genoeg zijn om het werk aan te kunnen en klein genoeg om ze zelf te transporteren, zodat onze kosten laag blijven.” De zakelijke betrekkingen tussen P&Z en Kiesel stamt uit 1982, toen het bedrijf werd opgericht door Rainers vader, Peter, en zijn compagnon, Paul-Hermann Prangenberg. De eerste machine werd aangeschaft op advies van de verkoopmanager van Kiesel. Tegenwoordig is het bedrijf een klant van Kiesel West.

16


P&Z heeft 140 mensen in dienst, waaronder zeven leden van de families Prangenberg en Zaum. Het machinepark van 40 machines en het uit 50 trucks bestaande wagenpark hebben het hoofdkantoor in Viersen als thuisbasis. Hoewel het bedrijf voornamelijk actief is op het gebied van de sloop, heeft het ook vijf recyclecentra, een dochterbedrijf genaamd Rheinische Recycling en een containerservice voor bouwbedrijven. Hout, metaal, bakstenen, breuksteen en beton worden allemaal gescheiden van het afval voor hergebruik. P&Z heeft in de regio een uitstekende reputatie opgebouwd op het gebied van sloop en recycling. Veel opdrachten worden dankzij mond-tot-mondreclame binnengehaald. “Slopen is niet zo eenvoudig als het lijkt”, zegt Rainer. “Het lijkt alsof je er niet meer voor nodig hebt dan een graafmachine, maar zo simpel is het niet. “P&Z kan betere service bieden omdat we in bepaalde situaties sneller kunnen reageren dan onze concurrenten. Als bijvoorbeeld een gebouw brandschade oploopt, worden wij door de brandweer gebeld om het snel en veilig te slopen. Daarnaast beschikken we over betere machines.” De kracht en prestaties van de Zaxis-graafmachines uit het middensegment spelen een belangrijke rol bij de voorkeur van P&Z voor Hitachi en Kiesel. Die voorkeur zal blijven bestaan dankzij de lage bedrijfskosten en hoge productiviteit waarvoor de grondverzetmachines van Hitachi bekend staan.

GROUND CONTROL

17

DE MARKT

1

4

1. Wegenbouw is de hoofdactiviteit van Bickhardt Bau 2. De ZX250-3, met een bereik van 18 meter 3. De ZX140W-3, voorzien van een tiltrotator 4. Bickhardt Bau heeft 58 Hitachi-machines tot zijn beschikking 5. Karl George, directeur machinetechnologie bij Bickhardt Bau

2

18


3

5

Kwaliteit en technologie Op een 10 kilometer lang stuk van de A5 bij Frankfurt worden een ZX210-3 en een ZX250LCN-3 van Bickhardt Bau gebruikt bij het verbreden van de weg. Dit is een van de vele projecten op het gebied van transportinfrastructuur in Duitsland waarbij het bedrijf is betrokken. Hoewel Bickhardt Bau binnen de bouwsector op verschillende gebieden actief is, is wegenbouw de voornaamste activiteit voor het 35 jaar oude bedrijf. Het bedrijf heeft zelfs aan de racecircuits van Hockenheim en Sachsenring gewerkt, evenals het testcircuit van Porsche. In totaal hebben 58 Hitachi-machines hun uitvalsbasis bij het hoofdkantoor van Bickhardt Bau. De meeste machines zijn mobiele graafmachines en rupsgraafmachines, variërend van een ZX140W-3 met tiltrotator tot een ZX250-3 met een bereik van 18 meter, die voornamelijk wordt gebruikt voor landschapsvorming. Daarnaast beschikt het bedrijf over drie ZW-wielladers en vier Zaxis-minigraafmachines. Volgens Karl George, directeur machinetechnologie, zijn met name de grote Zaxis-graafmachines van grote waarde voor het bedrijf: “De ZX500 en ZX850, bijvoorbeeld, zijn krachtig, duurzaam en betrouwbaar. Het zijn machines van hoge kwaliteit, die tegelijk gemakkelijk in het gebruik zijn. Direct na levering kunnen ze door naar hun eerste bouwplaats.” Een van de redenen waarom Bickhardt Bau heeft gekozen voor Hitachi is het niveau van de aftersalesservice van de vestiging van Kiesel in Stockstadt, bij Frankfurt. “Het kantoor is vlakbij en de aftersalesservice is van groot belang”, aldus Karl. “We krijgen veel persoonlijke service, waardoor Kiesel en Hitachi zich van de rest onderscheiden.” Bickhardt Bau is een klant van Kiesel sinds dat bedrijf in 2006 begon met de verkoop van Hitachi Zaxis-graafmachines, maar de zakelijke relatie met verkoopmanager Carlheinz Michel bestaat al 34 jaar. “Hij kwam ons bedrijf op de allereerste werkdag bezoeken en helpt ons nog altijd bij het oplossen van eventuele problemen”, aldus Karl. “De heer Michel is altijd de eerste persoon waar we contact mee opnemen en blijft onmisbaar gezien onze keuze voor

Hitachi.” Tijdens zijn 30 jaar bij Bickhardt Bau heeft Karl veel zien veranderen binnen de Duitse wegenbouwbranche. “Een van de dingen die me zijn opgevallen is dat contracten geleidelijk minder zijn gaan opleveren, terwijl onze klanten steeds meer vragen naar kwaliteit”, zegt hij. “Daarom moeten onze machines van de allerhoogste kwaliteit zijn. “Hoewel bouwmaterieel de afgelopen drie decennia in technologisch opzicht veel geavanceerder is geworden, zijn sommige aspecten van ons werk daardoor juist ingewikkelder geworden. Machines zijn steeds comfortabeler en veiliger, maar onze machinisten moeten al die nieuwe technologie wel bijhouden. Voor oudere werknemers valt het soms niet mee om de nieuwste ontwikkelingen te volgen.” Tijdens de rustige wintermaanden organiseert het bedrijf cursussen en workshops voor een aantal van de 1500 medewerkers. Kiesel helpt mee met het organiseren van sessies over optimaal gebruik van de nieuwe machines. Tijdens deze periode wordt het machinepark gerepareerd en gereviseerd, zodat de graafmachines en wielladers de rest van het jaar zo veel mogelijk kunnen worden gebruikt. “Niet alleen de machines zijn geavanceerder geworden, ook het werk waarvoor ze worden gebruikt is specifieker en uitdagender geworden”, aldus Karl. “Het satellietcommunicatiesysteem voor Hitachi-graafmachines is slechts één voorbeeld van de manier waarop technologische vooruitgang onze activiteiten ondersteunt.” Door op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van de grondverzetmachines van Hitachi heeft Bickhardt Bau een streepje voor binnen de Duitse wegenbouwbranche. Daarnaast profiteert het bedrijf van de kwaliteit, duurzaamheid en betrouwbaarheid van zijn omvangrijke Hitachi-machinepark en de uitstekende service van het netwerk van Kiesel.

Ga naar www.myHITACHIexperience.com voor nog meer praktijkverslagen en interviews met klanten die gebruik maken van een breed scala aan grondverzetmachines van Hitachi in Europa, het Midden-Oosten en Afrika

GROUND CONTROL

19

Dealer

1

Een verhaal over twee continenten Volgens recente berichtgeving is het met de bouwsector in Turkije net zo gesteld als met de schommelende economie in dat land: sommige bedrijven floreren terwijl andere het zwaar hebben. Momenteel doen de steenwinning en mijnbouw het goed, en aangezien het land zich voorbereidt op een mogelijke aansluiting bij de EU in 2015, zijn de vooruitzichten voor de bouwsector ook veelbelovend. Ground Control bracht een bezoekje aan Istanboel om meer te weten te komen over de strategie van de reeds lang actieve nationale Hitachi-dealer van Turkije, ENKA Pazarlama

2

20


3

D

e regio Midden-Oosten, onderdeel van het distributienetwerk van Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME), heeft de afgelopen jaren een aanzienlijke omzetgroei doorgemaakt. Op deze regio wordt toezicht gehouden vanuit het HCME Middle East Center in Dubai, in de Verenigde Arabische Emiraten, dat wordt ondersteund door een steunpunt in Istanboel, in Turkije, een van de meest actieve markten binnen het werkterrein van het Middle East Center. De drukke Bosporusbrug in het hart van Istanboel vormt de grens tussen Azië en Europa. Aan de Europese zijde van de brug ligt het commerciële centrum van de stad, terwijl de voornaamste woonwijken aan de Aziatische zijde liggen. Daardoor is het niet ongebruikelijk dat lokale bewoners dagelijks tussen de twee werelddelen forenzen. HCME heeft sinds 1986 een steunpunt in het Europese deel van Istanboel, waarvan de voornaamste functie bestaat uit het ondersteunen van de verkoop en service van de Hitachi-dealers in de regio. In 2007 werden er 800 Hitachi-graafmachines en 100 wielladers op de Turkse markt verkocht. Dat is grotendeels te danken aan de strategische planning en onvermoeibare inspanning van de Hitachi-distributeur in Turkije, ENKA Pazarlama. In 1980 was voor het eerst in Turkije een Hitachi-graafmachine te zien, nadat deze ergens anders was gebruikt door ENKA Construction & Industry Co Inc. Dit bedrijf was zo onder de indruk van de kwaliteit van de machine dat het besloot om Hitachi-graafmachines toe te voegen aan het aanbod van producten voor gebruik door dochterbedrijven binnen de bouwsector. Rond diezelfde tijd begon de Turkse markt op te bloeien. In de loop der jaren is Turkije steeds belangrijker geworden en het is nu zelfs een belangrijke testlocatie voor de technici van Hitachi Construction Machinery (HCM), die er regelmatig op bezoek komen om er machines te testen en aan te passen. Vanwege de zware werkomstandigheden en lange werkdagen kunnen ze zo de prestaties van de technologie van morgen in de praktijk evalueren.

4

1. Steenwinning en mijnbouw floreren binnen de Turkse markt 2. In Turkije is een breed scala aan machines te vinden, waaronder Euclid-dumptrucks 3. De nieuwe vestiging van ENKA Pazarlama in Ankara 4. Sukru Eltutar, algemeen directeur van ENKA Pazarlama

De Turkse bouwsector is met name gegroeid tussen 2004 en 2007. Commerciële bouwprojecten en de woningbouw zijn echter zwaar getroffen door de dalende conjunctuur en een gebrek aan investeringen als gevolg van de huidige economische situatie in Turkije. Dat heeft uiteraard gevolgen voor de verkoop van grondverzetmachines in het land. Verder heeft een sterke stijging van de btw-tarieven gevolgen gehad voor de aankoopkosten. Voorheen maakten veel klanten gebruik van een gereduceerd btw-tarief, dat uitsluitend van toepassing was op aanschaf via een leasebedrijf. Begin 2008 schoot het btw-tarief omhoog van 1 naar 18%, wat verdere gevolgen had voor de verkoopcijfers. Ten tijde van het ter perse gaan van dit nummer is het tarief voor graafmachines echter vastgesteld op 8%, waardoor de markt zich geleidelijk aan lijkt te herstellen. Desondanks blijven sommige branches floreren. De mijnbouw is in Turkije sterk toegenomen, met name in het westen, waar marmerproductie en steenkoolextractie snel groeien. In 2007 werden de grootste Hitachi-graafmachines die ooit in het land zijn verkocht (twee EX3600’s) geleverd aan een goudmijn bij Izmir. Onlangs zijn 20 Hitachi ZX670-3-graafmachines ingezet bij werkzaamheden bij een grote kolenmijn in zuidelijk Turkije, waar overtollig materieel mee wordt verwijderd. Daarnaast heeft Turkish Coal Enterprise dertien EX1200’s gekocht voor gebruik in overheidsmijnen in het hele land. “Een deel van de steenwinning en mijnbouw in Turkije wordt nog altijd door de publieke sector beheerd en geëxploiteerd”, vertelt Sukru Eltutar, algemeen directeur van ENKA Pazarlama, “waaronder de massaproductie van minerale bronnen. “De privatisering is echter al begonnen, wat uiteindelijk zal leiden tot een toename van afzet, met name van de grotere graafmachines.

GROUND CONTROL

21

Dealer Er wordt veel aan mijnbouw gedaan en de overheid stimuleert dat soort werk in het zuidoosten.” Turkije streeft naar aansluiting bij de EU in 2015. Maar eerst moet er nog veel werk worden verzet voordat het land mag toetreden, waaronder de ontwikkeling van een betere infrastructuur. Dat is goed nieuws voor de bouwsector, en dus ook voor ENKA Pazarlama en HCME. ENKA Pazarlama is enorm gegroeid sinds het in 1972 als dochterbedrijf van ENKA Construction & Industry Co Inc werd opgericht. Sinds 2005 is de omzet verdubbeld en alles wijst erop dat die trend zich zal doorzetten. Naast de import en distributie van grondverzetmachines, doet het bedrijf sinds de vroege jaren negentig ook aan trucks en opleggers. Het bedrijf is er trots op zijn klanten te voorzien van de beste producten en hoogwaardige aftersalessupport. Het bedrijf wordt geleid door een raad van bestuur bestaande uit Ali Kara (directeur verkoop grondverzetmachines), Esen Kuntsal (directeur verkoop zware voertuigen), Seckin Arda (directeur aftersales en industrieel materieel), Orhan Onel (directeur logistiek en aankopen) en algemeen directeur Sukru Eltutar. Het hoogste bestuur bestaat uit Omer Tlabar (voorzitter), Unal Nakipler en opnieuw Sukru Eltutar. “ENKA Pazarlama is doorgegaan met de diversificatie van het productaanbod in het kader van een doorlopende bedrijfsstrategie”, licht Sukru toe. “De schommelende economie in dit land kan van de ene op de andere dag omslaan. Als dat gebeurt, zullen in die periode machines en materieel minder goed worden verkocht. Doordat we verschillende producten distribueren, zijn we op alle omstandigheden voorbereid, wat van cruciaal belang is om te overleven.” Momenteel distribueert ENKA Pazarlama Hitachi Zaxis- en grotere EX-graafmachines en ZW-wielladers in heel Turkije. Het netwerk van het bedrijf bestaat uit een hoofdvestiging in Istanboel, drie vestigingen in Ankara, Izmir en Adana, twee verkoopkantoren in Diyarbakir en Trabzon en meer dan 40 subdealers. Het bedrijf heeft ook zogenaamde “free zone”-bedrijven als dochters, die worden gebruikt om machines en materieel op te slaan om financiële problemen te voorkomen. “Vijfentwintig jaar geleden waren de grondverzetmachines van Hitachi in Turkije nauwelijks bekend”, vervolgt Sukru. “Tot aan de jaren tachtig kenden onze klanten hoogstens de tv’s van Hitachi. Tegenwoordig is het echter een bekend merk met een uitstekende reputatie. ENKA Pazarlama is trots te worden geassocieerd met het merk Hitachi.” De Hitachi ZW-wielladers worden ook steeds populairder en sinds deze machines in 2006 zijn geïntroduceerd, is het marktaandeel alleen maar toegenomen. Bij ENKA Pazarlama kunnen potentiële klanten de ZW180 en ZW250 ter plaatse uitproberen, om zelf te ervaren hoe productief en brandstofzuinig deze machines zijn. De eigenaar van het mijnbouwbedrijf Kancatas Limited was er zo van onder de indruk dat hij een ZW310 heeft gekocht. Een tweede machine is momenteel voor hem in bestelling. “ENKA Pazarlama heeft dezelfde strategie gehanteerd voor de marktintroductie van de Zaxis-minigraafmachines”, vertelt Sukru. “In Turkije zijn scheplaadmachines altijd populair geweest en we proberen klanten nu te overtuigen van de veelzijdigheid en zuinigheid van een minigraafmachine als alternatief. Tot nu toe zijn de resultaten positief. Onze kleinere klanten beginnen zich absoluut te realiseren wat de voordelen zijn van een compact model.” Ongeacht de grootte en het type van de machine wordt de kern van de bedrijfsstrategie van ENKA Pazarlama gevormd door het

22


1

2

1. Veel klanten hebben al gebruik gemaakt van de mogelijkheid wielladers te testen 2. Hitachi Zaxis-graafmachines aan de slag voor Maden Yapi 3. Van links naar rechts: Cem Surek en Coskun Senturk van Maden Yapi met Beklan Avci van ENKA Pazarlama

Vier musketiers aanbieden van de beste verkoop, service en support. Daarnaast heeft het bedrijf grote hoeveelheden Hitachi-reserveonderdelen opgeslagen op locaties in heel Turkije. De nieuwste vestiging van ENKA Pazarlama werd eerder dit jaar in Ankara geopend (zie pagina 6). Om de efficiëntie nog meer te vergroten is men ook van plan om in Istanboel een andere locatie te zoeken. Het hoofdkantoor wordt dan het zenuwcentrum voor de distributie. De machines zullen allemaal op dezelfde locatie worden geleverd en geïnspecteerd, wat de consistentie van de kwaliteitscontrole ten goede komt. Ondanks de geboekte successen blijft het bedrijf investeren in zijn faciliteiten, zodat klanten altijd kunnen worden geholpen, ongeacht hun omvang of locatie. Vanwege de groei van de sectoren steenwinning en mijnbouw is de vraag vanuit bedrijven zoals NUH Cement en Maden Yapi hoog (zie pagina 23-25). Hitachi is al marktleider in Turkije op het gebied van hydraulische graafmachines van zeven ton en zwaarder. ENKA Pazarlama en HCME zijn vastbesloten deze marktpositie te behouden. Sukru verwees naar die doelstelling tijdens de openingsceremonie in Ankara. “Onze relatie met HCME en Hitachi is solide”, zei hij. “In de loop der jaren hebben we met succes de verkoop van machines in Turkije uitgebouwd en nieuwe modellen op de markt gebracht. Met onze nieuwe en verbeterde faciliteiten en de uitbreiding van ons subdealernetwerk kunnen we alleen maar voorspellen dat dit in de toekomst zo zal blijven.”

De joint venture Maden Yapi is in 2005 opgericht door de eigenaars van vier afzonderlijke steenwinningsbedrijven, elk met meer dan 40 jaar ervaring in de branche. De in Gebze, bij Istanboel, gelegen kalksteengroeve van 20 hectare produceert onbewerkte aggregaten voor beton- en asfaltproductie en beschikt over zijn eigen maal- en zeefinstallaties. Er kwam zo een einde aan de concurrentie tussen de voorheen afzonderlijke bedrijven. Daarnaast kunnen ze toe met minder mensen en minder machines. Tot het gestroomlijnde machinepark behoren ook drie Hitachi Zaxis-graafmachines. Een ZX500LCH, een ZX350LCH-3 en een ZX520LCH-3 worden gebruikt om de rotsen te breken en op dumptrucks te laden. Er is gekozen voor Hitachi vanwege eerdere ervaringen van mede-eigenaar Cem Surek met ENKA Pazarlama en grondverzetmachines van Hitachi. “De groeve heeft een potentiële jaaropbrengst van vijf miljoen ton”, vertelt Cem. “Dit jaar verwachten we daar zo’n 70 tot 80% van te realiseren. Volgens de Turkse wet mag kalksteen uitsluitend worden verkocht op minder dan 40 km afstand van de steengroeve. Aangezien dit gebied bekendstaat om de steenwinning, moeten we allemaal naar de gunst van dezelfde klanten dingen. “We moeten de concurrentie een stap voorblijven. Onze machines kunnen ons daarbij helpen. Het merk Hitachi heeft in de loop der jaren een goede naam gekregen in Turkije. “De Zaxis-graafmachines zijn bijzonder duurzaam, wat gezien de

3

harde bodem van belang is. Aangezien ze vanuit een vaste positie werken, zijn ze zuiniger dan de wielladers van vroeger.” De band tussen ENKA Pazarlama en HCME was voor Maden Yapi nog een belangrijke reden om te kiezen voor grondverzetmachines van Hitachi. “We zijn net één grote familie”, vertelt Cem. “De vestiging van ENKA Pazarlama in Istanboel ligt op een kwartier rijden hier vandaan en we weten dat we op het team kunnen vertrouwen.” Maden Yapi is nu van plan een basaltgroeve te exploiteren. Aangezien basalt een van de hardste steensoorten is, zal ook daarvoor waarschijnlijk een Hitachi-graafmachine worden gekozen. Dankzij de geografische dekking van het netwerk van ENKA Pazarlama beschikt het bedrijf in Turkije altijd over de beste machines, service en support.

GROUND CONTROL

23

Dealer

“De graafmachines van Hitachi bieden een totaalpakket”

1

Totaalpakket Een van ENKA Pazarlama’s trouwste klanten uit de steenwinningsbranche is NUH Cement, gelegen bij Hereke, 129 kilometer ten oosten van Istanboel. De missie van dit in 1966 opgerichte bedrijf bestaat uit ‘het ondersteunen van de nationale ontwikkeling door middel van cementproductie’. Om dat doel te realiseren is er veel geïnvesteerd in faciliteiten, systemen en processen. Die strategie is succesvol gebleken en het bedrijf is nu de meest productieve van alle cementfabrieken in Europa. In 2007 produceerde NUH Cement 4,3 miljoen ton kalksteen. Deze wordt op locatie verwerkt met een aantal toevoegingen, waaronder gips, ijzeroxide en steenkool, met als eindresultaat vijf miljoen ton Portlandcement. Het bedrijf hanteert een strenge aankoopprocedure die uit drie fases bestaat, zodat er uitsluitend grondverzetmachines en ander materieel worden aangeschaft die geschikt zijn voor dit veeleisende werk. Sinds 1998 worden er graafmachines van Hitachi gebruikt voor het extraheren en verladen van grondstoffen. De oudste Hitachi-machine is een EX1800, waaraan in 2003 een EX1200 en onlangs een EX1900 zijn toegevoegd. Elke vijf jaar maakt de technische afdeling een inschatting van de behoeften van de machinisten en andere leden van het team van NUH Cement. Vervolgens wordt er een lijst aangelegd van machines en fabrikanten die in deze behoeften voorzien, waarna de relevante dealers worden uitgenodigd voor een gesprek met het bestuur. “Dit is de derde keer dat we dit proces met ENKA Pazarlama en HCME hebben doorlopen”, vertelt Nurdogan Nas, technisch directeur bij NUH Cement. “De eerste keer hebben zij veldonderzoek gedaan en ons vervolgens geadviseerd graafmachines te gebruiken voor de productie in plaats van wielladers. Die aanpak is kosteneffectief gebleken, dus dat advies volgen we nog altijd op. “De graafmachines van Hitachi bieden een totaalpakket en het merk heeft de beste reputatie in de Turkse bouwsector. Daarnaast weten we dat we kunnen vertrouwen op de aftersalesservice.” De voorman van de groeve, Ilhami Yildirim, bestuurt al jaren Hitachi-graafmachines en is ervan overtuigd dat het comfort en gebruiksgemak hiervan de efficiëntie ten goede komen. “Als de machinist ontevreden is, is zijn werk doortrokken van negativiteit”, aldus Ilhami. “Gelukkig wil iedereen bij NUH Cement een Hitachi besturen.”

24


3

2

1. In de faciliteiten van NUH Cement zijn grote investeringen gedaan 2. Nurdogan Nas, technisch directeur van NUH Cement 3-5. Dankzij de betrouwbare en duurzame EX1800 haalt NUH Cement al zijn targets met Euclid-dumptrucks

De EX1900 is aangeschaft om de productie op te schroeven. Zo kan men er zeker van zijn dat de maalinstallatie elk uur wordt voorzien van 1500 ton aan aggregaat. Er wordt momenteel een haalbaarheidsonderzoek uitgevoerd om te zien of de productie in 2011 kan zijn verdubbeld. Als dat mogelijk is, zal NUH Cement de komende jaren nog meer nieuwe machines nodig hebben. De betrouwbaarheid en duurzaamheid van de grote EX-graafmachines, en de snelle service van ENKA Pazarlama en HCME, zullen NUH Cement uiteindelijk in staat stellen zijn targets te halen en Hitachi bovenaan de lijst van leveranciers houden.

4

5

GROUND CONTROL

25

KLANT

“Het zijn machines van hoge kwaliteit en de aftersalesservice is ongeëvenaard”

Twee generaties Hitachi-graafmachines aan het werk in de Zwitserse bergen

De generatiekloof HOOG IN DE BERGEN IN HET ZUIDWESTEN VAN ZWITSERLAND GEBRUIKT HET BOUW- EN TRANSPORTBEDRIJF SAVIOZ-HÉRITIER TWEE HITACHI-MACHINES NAAST ELKAAR – DE EEN 25 JAAR OUDER DAN DE ANDER. Ground Control ONDERZOCHT WAAROM MEN DAAR NOG STEEDS EEN UH083 GEBRUIKT EN HOE DEZE ZICH VERHOUDT TOT DE NIEUWSTE AANWINST VAN HET BEDRIJF, EEN ZX240N-3

Z

odra de laatste skiër uit Wallis is vertrokken en het wintersportseizoen is afgelopen, beginnen Frédéric Savioz en Blaise Héritier met hun grondverplaatsingswerk voor dat jaar. Zodra de lente begint, keren hun zeven Hitachi-graafmachines terug naar de bergdorpjes in Val d’Anniviers. Savioz-Héritier is in 2000 opgericht nadat de twee eigenaars elkaar tijdens het werk op de helling hadden ontmoet en bevriend waren geraakt. Het bedrijf doet niet alleen aan grondverplaatsing en landschapsinrichting, maar voert ook uitgravingen uit, transporteert bouwmateriaal zoals aarde en beton en plaatst zware steenblokken naast de bochtige bergwegen bij wijze van veiligheidsmaatregel. “We zijn een divers bedrijf, zodat we onze klanten totaalservice kunnen bieden”, aldus Blaise, die de leiding heeft over de administratieve kant van het bedrijf. “We kunnen projecten in hun totaliteit op eigen kracht uitvoeren.” Deze veelzijdigheid komt ook tot uiting in de verschillende grondverzetmachines van Hitachi in het machinepark. De machines – variërend van een in 1983 gekochte UH083 tot een eerder dit jaar geleverde ZX240N-3 – beslaan een generatie. De oudste en de nieuwste graafmachine waren naast elkaar aan het werk in het dorp Grimentz toen Ground Control daar op bezoek was. In de Résidences Les Vieux Chalets, een chalet in traditionele Zwitserse stijl, zijn nog maar drie appartementen beschikbaar,

26


alle andere zijn verkocht. Daaruit blijkt hoe populair deze prachtige omgeving vlakbij de Italiaanse grens het hele jaar is bij vakantiegangers. Op een hoogte van 1570 meter staan diepgroene lariksen en zilverdennen in de zuivere berglucht. In deze tijd van het jaar wordt de achtergrond gevormd door met sneeuw bedekte bergtoppen in de verte. De rust in zo’n omgeving mag niet worden verstoord, en Blaise en Frédéric houden daar allebei rekening mee. Terwijl Frédéric met de nieuwe Hitachi ZX240N-3 over de weg naar de chalets rijdt, legt Blaise oude banden onder de rupsen zodat het wegdek niet wordt beschadigd. De inwoners van de chalets in de buurt zijn ook blij met het stille ontwerp van de nieuwe Zaxis. Het motorgeluid wordt onderdrukt door een geluidsdemper en de gebogen bladen van de ventilator zorgen voor minder luchtweerstand en windgeruis. De ZX240N-3 is ideaal voor de Zwitserse markt, omdat hij dankzij zijn smalle vormgeving gemakkelijk op een oplegger kan worden vervoerd over de kronkelige bergwegen. “Onze machines mogen niet breder zijn dan 2,5 meter”, aldus Frédéric. “Ze zijn gemakkelijk te transporteren en handig op plekken met beperkte manoeuvreerruimte.” De Hitachi Zaxis-graafmachine uit het middensegment heeft nog maar 20 uur op de klok staan en verplaatst de aarde naast de chalets

GROUND CONTROL

27

KLANT

1

moeiteloos. Frédéric doet dit werk al sinds hij nog een jongen was en bestuurt de ZX240N-3 met souplesse. “Het is de perfecte machine om te besturen”, zegt hij enthousiast. “De grootste voordelen van deze machine zijn de geavanceerde hydraulische voorzieningen en het gemak waarmee je hem met grote nauwkeurigheid kunt besturen. Daarnaast is hij uiteraard krachtiger dan onze oudere machines.” Is hij goed te vergelijken met de UH083? “De prestaties van die machines kun je niet met elkaar vergelijken”, geeft hij toe. “Qua productiviteit is er een wereld van verschil tussen die twee. Dat verschil zit hem met name in de snelheid en de prestaties. De ZX240N-3 is makkelijker te besturen, heeft meer technologie in de cabine en is comfortabeler om in te zitten.” Toch is de UH083 nog altijd een waardevolle machine voor Savioz-Héritier. “Toen hij nog nieuw was, was het de krachtigste graafmachine op de markt en ik ben er nog steeds van onder de indruk”, vertelt Frédéric. “Het hefvermogen is een groot voordeel: we gebruiken de machine om zware blokken in onze groeve te verladen. Daarnaast is hij heel geschikt voor uitgravingen en het vormgeven van skihellingen.” Tijdens zijn 25-jarige staat van dienst is de UH083 nog nooit aangepast. Met meer dan 22.000 uur op de klok is hij uiterst duurzaam gebleken. Als iemand ooit bewijs wil zien dat Hitachi Construction Machinery (Europe) NV ‘Reliable solutions’ levert, is dit het wel. “We hebben deze machine nog altijd omdat hij onsterfelijk is gebleken”, aldus Blaise. “Wat onderhoud betreft: het olieverbruik licht relatief laag en hij heeft nog nooit olie gelekt. De motor is zo schoon dat je ervan kunt eten. Een bijkomend voordeel van de oudere machine is dat we die zelf kunnen repareren met onderdelen die HCME levert. “De ZX240N-3 zouden we zelf niet kunnen repareren”, zegt Blaise. “Maar mocht er zich ooit een technisch probleem voordoen, dan wordt er via het satellietcommunicatiesysteem van de Zaxis meteen een melding gedaan, zodat Hitachi en de dealer dit probleem direct kunnen oplossen.” Savioz-Héritier is zeer gehecht aan de UH083 en heeft dan ook opnieuw gekozen voor een Hitachi. “We hebben vanaf het begin graafmachines van Hitachi gebruikt en zijn daar altijd tevreden over geweest”, aldus Frédéric. “Het zijn machines van hoge kwaliteit en de aftersalesservice is ongeëvenaard. Vanwege die combinatie blijven we kiezen voor grondverzetmachines van Hitachi. Waarom zou je iets veranderen aan een succesformule?” De positieve ervaringen zijn deels te danken aan de hechte band met de Zwitserse Hitachi-distributeur, Probst Maveg. Het begon met Frédérics vader, die in de jaren zestig onder de naam Savioz zijn eigen bedrijf opzette, en verkoopmanager Gaston Monney. Die

28


werkt sinds 1985 bij Probst Maveg en is voor Savioz-Héritier altijd de contactpersoon geweest. Het is meteen duidelijk dat Gaston enthousiast is over de branche en toegewijd aan zijn klanten. Oorspronkelijk was hij verantwoordelijk voor de verkoop in het gehele Franssprekende deel van Zwitserland, maar is nu actief binnen een kleiner gebied, van Montreux tot Sierre. “Op die manier heb ik meer tijd voor mijn klanten dan voorheen”, licht hij toe. “Ik probeer ze altijd tevreden te houden, want dan komen ze de volgende keer dat ze een machine willen kopen hopelijk weer bij mij.” In de loop van zijn lange samenwerking met het bedrijf, heeft de bouwsector in Zwitserland allerlei ontwikkelingen doorgemaakt. “Er is steeds meer druk om sneller te werken en opdrachten steeds eerder te voltooien”, vertelt Frédéric. “Dankzij de machines van Hitachi kunnen wij voldoen aan deze uitdaging. Zo is het heel fijn om te weten dat de machine ’s ochtends zonder problemen start wanneer ik het contactsleuteltje omdraai.” Bij Savioz-Héritier heerst tevredenheid. Als antwoord op de vraag hoe de toekomst er uit zal zien, zegt Blaise: “We zijn tevreden met onze huidige grootte en hoeven niet te groeien. Als we uitbreiden, hebben we meer mensen nodig voor de administratie, en die kan ik nu nog alleen af.” Ze zijn al net zo tevreden met hun Hitachi’s en vertrouwen erop dat Probst Maveg ze de modellen blijft leveren die het beste aansluiten op hun behoeften. Blaise en Frédéric zijn er allebei trots op dat ze in de bouw werken. De projecten die ze uitvoeren zijn niet alleen afwisselend, maar hebben ook een positieve uitwerking op de lokale omgeving. Dat geldt bijvoorbeeld voor de bouw van nieuwe chalets volgens de traditionele Zwitserse architectuur en het opnieuw vormen van skihellingen voor de volgende winter. Werken in een mooie en inspirerende omgeving zoals Val d’Anniviers is ongetwijfeld ook een bron van tevredenheid. Tegen de kerstdagen zal het landschap weer bedekt zijn met sneeuw, en zodra het seizoen van start gaat, keren de skiërs terug. Dan kunnen de tien werknemers van Savioz-Héritier van hun vakantie genieten. Terwijl Frédéric zijn vrije tijd doorbrengt met duiken op exotische locaties, vliegt Blaise over de gletsjers in zijn eigen vliegtuig. De Hitachi UH083, ZX240N-3 en andere graafmachines staan ondertussen rustig te wachten totdat ze de volgende lente weer de bergen in mogen.

2

4

Ga naar www.myHITACHIexperience.com voor nog meer praktijkverslagen en interviews met klanten die gebruik maken van een breed scala aan grondverzetmachines van Hitachi in Europa, het Midden-Oosten en Afrika

3

1. De prestaties van de twee machines kun je niet met elkaar vergelijken 2. Blaise Héritier (links) en Frédéric Savioz met hun zeer verschillende Hitachi-graafmachines 3. De ZX240N-3 is de perfecte machine om te besturen 4. Het hefvermogen van de UH083 is zijn sterkste punt GROUND CONTROL

29

industriële oplossingen

Hitachi te huur Huren wordt een steeds populairdere optie onder de klanten van Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME). Ground Control onderzocht hoe de huurmarkt zich ontwikkelt, met name in het Verenigd Koninkrijk en Italië, en vertelt welke modellen het populairst zijn en hoe Hitachi het productaanbod aanpast om deze sector nog beter van dienst te zijn

D

e Europese bouwsector blijft dankzij investeringen snel groeien. Dat heeft niet alleen een positief effect op de verkoop van machines, ook de verhuur wordt erdoor gestimuleerd. De verhuur is in 2006 naar schatting met 8% gestegen. Die stijging zal naar verwachting enkele jaren aanhouden. Hoewel het huurconcept is veel Europese landen relatief nieuw is, wordt het steeds populairder. In Frankrijk, Duitsland en Italië is het al veel gebruikelijker om te huren dan tien jaar geleden. De officiële Hitachi-distributeurs in Duitsland (Kiesel) en Italië (SCAI) hebben nu een eigen verhuurafdeling, wat een indicatie is van het groeiende belang van deze sector. In het Verenigd Koninkrijk – veruit de grootste verhuurmarkt in Europa – bestaat echter een grote concurrentiestrijd tussen een groeiend aantal kleine verhuurders en een aantal grotere nationale ketens. Op korte termijn zal de markt voor installatieverhuur er naar verwachting met 5 tot 8% groeien. Er worden in het Verenigd Koninkrijk elk jaar meer dan 15.000 minigraafmachines verkocht. Ongeveer 85% daarvan wordt verkocht aan verhuurbedrijven, meer dan in enig ander Europees land. Het is duidelijk dat minigraafmachines een belangrijke rol spelen, niet alleen in het Verenigd Koninkrijk, maar ook in de rest van de Europese verhuurmarkt. De groei van deze sector is een van de voornaamste redenen waarom deze machines tot de bestverkochte op het Europese vasteland behoren. Van het totale aantal in Europa verkochte minigraafmachines van Hitachi wordt ongeveer 40% verkocht aan verhuurders. Joep van den Maagdenberg, die als vertegenwoordiger van de divisie International bij HCME verantwoordelijk is voor de verkoop van minigraafmachines, vertelt: “HCME heeft bij de verkoop van compacte machines altijd de nadruk gelegd op West-Europa. Momenteel richten we ons ook op Centraal-Europa, aangezien daar de vraag naar kleinere machines toeneemt en de verhuurmarkt langzaam op gang komt. We zijn ook bezig dealernetwerken in deze regio’s op te zetten, waarmee we nieuwe markten kunnen penetreren. “Hitachi heeft al minigraafmachines geleverd in Rusland, Polen, de Baltische landen, Tsjechië, Hongarije, Roemenië en Slowakije. Veel verhuurbedrijven bieden echter gebruikte machines aan in plaats van nieuwe, dus de groeimogelijkheden voor de toekomst zijn aanzienlijk. “De producten hebben we al. We moeten nu onze klantenkring verder ontwikkelen en service en support van hoog niveau bieden. Daarvoor hebben we de steun van dealers nodig. Samen kunnen we de verkoop van compacte machines in Europa als geheel stimuleren.”

1. Regionaal verkoopmedewerker van HCME Joep van den Maagdenberg 2. De Zaxis-modellen ZX10U-2 tot en met ZX22U-2 staan bekend als werkmachines 3. De minigraafmachines ZX25 tot en met ZX50U-2 staan bekend als productiemachines 4. De ZX60USB-3 is een belangrijke aanwinst voor de Europese verhuurmarkt

30


Om de diversiteit en mogelijkheden van de Europese huurmarkt te illustreren, heeft Ground Control ervoor gekozen twee landen te belichten met twee heel verschillende verhuursectoren (zie pagina 32-35). In het Verenigd Koninkrijk koopt het 35 jaar oude familiebedrijf Fork Rent Hitachi-machines bij de officiële Hitachi-distributeur HM Plant, die vervolgens worden verhuurd aan aannemers in het hele land. De Italiaanse Hitachi-distributeur SCAI heeft echter zijn eigen verhuurservice en doet direct zaken met klanten. Beide bedrijven hebben uitbreidingsplannen voor de nabije toekomst en zijn met hun benadering succesvol gebleken binnen de verhuursector. Zo hebben ze ook bijgedragen tot de sterke positie van Hitachi binnen de Europese markt.

2

Breed aanbod Dankzij een breed aanbod aan machines kan Hitachi geheel in de huurbehoeften van klanten voorzien. Het aanbod aan minigraafmachines is nu bijna compleet, dankzij de recente toevoeging van de ZX60USB-3 (zie hieronder).

Nieuwste toevoeging

3

1

“De Zaxis-modellen ZX10U-2 tot en met ZX22U-2 staan bekend als werkmachines en de grotere graafmachines, ZX25 tot ZX50U-2, staan bekend als productiemachines”, licht Joep toe. “We zijn nu bezig met de ontwikkeling van een paar nieuwe modellen, die voor de verhuurmarkt van groot belang zullen zijn. Klanten die huren, hebben meestal een voorkeur voor modellen van één tot twee ton, zoals de ZX16, ZX17U-2 en ZX18. In de loop van volgend jaar komen nieuwe machines op de markt, zodat we binnen deze categorie een nog completer aanbod aan minigraafmachines zullen hebben.” Ondanks de ontwikkeling van (mini-)binnendraaiers, die ideaal zijn voor werk met beperkte manoeuvreerruimte, geeft men in sommige Europese landen nog altijd de voorkeur aan conventionele minigraafmachines. Joep legt uit: “We moeten rekening houden met heel Europa en in sommige landen prefereert men nog steeds een standaardmodel. De meeste verhuurbedrijven willen ook basismodellen, zonder al te veel speciale voorzieningen. Zo kunnen ze hun kosten zo laag mogelijk houden en de opbrengst maximaliseren. Daarmee moeten we rekening houden bij het ontwerp van de machines, aangezien deze ook aantrekkelijk moeten zijn voor de eindgebruiker. “Voor bepaalde soorten huurcontracten worden grote modellen echter steeds populairder. En aangezien we al onze klanten tevreden moeten kunnen stellen is voortdurende productontwikkeling essentieel. We streven ernaar onze machines regelmatig te reviseren.”

4

Het resultaat van een recente revisie is de ZX60USB-3 – een belangrijke aanwinst voor de verhuurmarkt. Deze is ontworpen naar aanleiding van feedback van Europese klanten en dealers over de ZX50U-2. De ZX60USB-3, momenteel de grootste machine in het aanbod aan minigraafmachines van HCME, vormt een aanvulling op de grotere ultrakorte modellen van 2007. Net als de andere Zaxis3-graafmachines is hij ontworpen voor betere prestaties, ultiem comfort, veiligheid en lagere bedrijfskosten. De prestatieverbetering is het resultaat van een krachtige, zuinige en duurzame motor die voldoet aan de Europese emissierichtlijnen voor fase III A. Dankzij de combinatie van een vierkleppenmotor met bovenliggende nokkenas en het hydraulische HIOS III-systeem is de productiviteit met maar liefst 34% toegenomen. De ruime cabine is nog schokbestendiger dan die van eerdere Zaxis-modellen, waardoor hij nog comfortabeler is. Dankzij de kortere joysticks en de ergonomisch ontworpen stuurinrichting is de ZX60USB-3 zeer gebruiksvriendelijk. Een extra groot raam zorgt voor uitstekende zichtbaarheid. De P-modus van de ZX60USB-3 zorgt voor een maar liefst 11% hogere brandstofefficiëntie en de verbeterde hydraulische voorzieningen voor een lager brandstofverbruik. Ook het routineonderhoud is eenvoudiger, doordat de filters en de radiateur vanaf de grond kunnen worden geïnspecteerd. Een duurzame onderwagen, solide chassis en robuuste voorkant zorgen voor nog meer stabiliteit, een hogere restwaarde en ultieme betrouwbaarheid. Door het aanbod aan graafmachines regelmatig uit te breiden kan Hitachi, met steun van het Europese dealernetwerk, zijn positie in de verhuurmarkt verstevigen en zijn machines nog aantrekkelijker maken voor klanten.

GROUND CONTROL

31


“Minigraafmachines blijven populair, vanwege hun veelzijdigheid”

1

2

Nieuwe modellen en meest geavanceerde technologie Om een goed beeld te geven van de omgang van de verhuurmarkt in het Verenigd Koninkrijk, kunnen een paar cijfers helpen. In 2006 was deze markt naar schatting £5,34 miljard (€6,51 miljard) waard. Elk jaar is de sector goed voor ongeveer 80 procent van de verkoop van grondverzetmachines in het Verenigd Koninkrijk. Hoewel het Verenigd Koninkrijk de grootste markt in Europa vormt, is deze bijna verzadigd. De concurrentie is hevig. Belangrijke spelers binnen deze sector, zoals het in Ipswich gevestigde Fork Rent, moeten iets bijzonders bieden om zich van de rest te onderscheiden. Partner Guy Nicholls zegt: “We kunnen elkaar niet op prijs beconcurreren, aangezien de prijzen de afgelopen jaren dramatisch zijn gedaald. Zo brachten we in 1990 ongeveer £400 [€490] per week in rekening voor de huur van een graafmachine van 13 ton. Die prijs is vandaag de dag precies hetzelfde, ondanks onze gestegen aanschafkosten en overhead.” Om de concurrent voor te blijven heeft Fork Rent zijn machinepark uitgebreid met goede machines van een selecte groep fabrikanten. Voor graafmachines vertrouwt het bedrijf op Hitachi. “We hebben nu meer dan 100 Hitachi Zaxis-machines”, vertelt Guy, “variërend van de ZX10U-2-minibinnendraaiers tot de binnendraaiende ZX225USR-3. “We vervangen onze minigraafmachines elke 12 maanden en de grotere modellen elke zes tot acht maanden”, aldus Guy. “We hopen dat Fork Rent een voorsprong binnen de markt zal behalen door de nieuwste modellen met de meest geavanceerde technologie aan te bieden.” Driekwart van de Hitachi-graafmachines van het bedrijf zijn minigraafmachines, de rest zijn middenklase modellen. “Dat komt door het karakter van de verhuurmarkt”, legt Guy uit. “Veel van onze klanten hebben zelf al een paar machines en huren extra graafmachines bij ons om hun machinepark te ondersteunen. Zo kunnen ze beschikken over een breed scala aan modellen, zonder de bijkomende aanschafkosten. “Minigraafmachines blijven populair, met name vanwege hun veelzijdigheid. Ze maken bepaalde vormen van handwerk overbodig en kunnen door klanten makkelijk van locatie naar locatie worden getransporteerd. De trends veranderen echter zo'n beetje per maand, dus moeten we ook een aantal grotere modellen kunnen aanbieden. De machines van 20 ton zijn de grootste die we hebben, zodat we niet hoeven te investeren in speciale trucks om machines te vervoeren.”

32


3

1. Fork Rent-partner Guy Nicholls 2. Fork Rent heeft meer dan 100 Hitachi Zaxis-machines 3. Minigraafmachines worden elke 12 maanden vervangen

Momenteel staan er bijna geen graafmachines bij Fork Rent gestald. “Ze zijn bijna allemaal verhuurd, precies zoals we het graag zien”, zegt Guy enthousiast. “Normaal gesproken is 95 tot 96 procent van ons machinepark in gebruik. De machines worden verhuurd aan lokale klanten of gebruikt voor langlopende nationale projecten.” Dankzij de omvangrijke klantenkring van het bedrijf en de grote vraag hoeft Guy zich geen zorgen te maken over het vinden van ruimte voor de 1400 machines van Fork Rent. “Maar het zou wel prettig zijn om wat meer grond te hebben, om te kunnen uitbreiden” vervolgt hij. “Verhuizen naar een groter terrein staat momenteel hoog op onze lijst met toekomstplannen. Momenteel hebben we machines in bestelling bij HM Plant en in de eerste vier maanden van 2008 hebben we voor £5 miljoen [€6,1 miljoen] aan gebruikt materieel verkocht”, aldus Guy. Ondanks de hoge concurrentiedruk en de lage tarieven zal de verhuurmarkt in het Verenigd Koninkrijk naar verwachting de komende jaren blijven groeien. Fork Rent zal de beste kwaliteit machines en service blijven leveren. Beide zijn van essentieel belang voor succes op de verhuurmarkt in het Verenigd Koninkrijk.

GROUND CONTROL

33


3

1

1. Het machinepark van SCAI Noleggio bestaat uit meer dan 800 machines 2. Soms heeft een klant een specifiek product nodig voor een eenmalig project 3. Er is een breed scala aan graafmachines van Hitachi beschikbaar 4. Het populairste model binnen de Italiaanse markt is de ZX210-3 5. Minigraafmachines zijn erg belangrijk geworden voor de verhuursector

Rectificatie: Op pagina 18 van Ground Control nummer 7 zijn twee namen uit de directie van SCAI per ongeluk niet vermeld, namelijk die van Francesco Cesaretti (aandeelhouder van SCAI) en zijn zoon, Alessandro (verhuurdivisie).

34


2

4

Service en betrouwbaarheid De Italiaanse verhuurmarkt is veel jonger dan zijn Britse tegenhanger, maar ook deze markt groeit gestaag. Sinds midden jaren negentig heeft Hitachi-distributeur SCAI een gespecialiseerde divisie om tegemoet te komen aan de groeiende vraag in deze sector. SCAI Noleggio werd tien jaar geleden opgericht om de markt te testen, maar was zo succesvol dat het tegenwoordig een van de vijf meest prominente verhuurbedrijven binnen de Italiaanse bouwsector is. Het bedrijf heeft een aantal belangrijke klanten, waarvan sommige langdurig complete machineparken huren. Ook het aantal kleinere klanten neemt toe. SCAI Noleggio is gevestigd in het hoofdkantoor van SCAI in Perugia en is daarnaast actief vanuit 15 andere vestigingen van SCAI en via het netwerk van subdealers en dochterbedrijven. Hoewel SCAI Noleggio in heel Italië goed is vertegenwoordigd, wil het bedrijf het aantal vestigingen vergroten. Ook het machinepark wordt dus uitgebreid. Momenteel heeft SCAI Noleggio meer dan 800 machines, waaronder Hitachi Zaxis-graafmachines variërend van 1 tot 120 ton. De directie zegt het machinepark de komende paar jaar te willen uitbreiden tot 1200 machines. Het succes is onder andere te danken aan het inzicht van SCAI Noleggio in de Italiaanse verhuurmarkt. “Als je in deze sector actief bent, is het belangrijk om te weten waarom een bedrijf ervoor kiest om te huren, of om huren en kopen te combineren”, vervolgt de directie.

“Onze klanten hebben behoefte aan een breed scala aan modellen – zonder de bijbehorende aanschafkosten – of hebben voor een eenmalige project een specifiek product nodig. “Maar wat de reden ook is, ze willen niet hoeven nadenken over verzekerings- en onderhoudskosten. Ze verwachten een hoog serviceniveau, een goede beschikbaarheid en betrouwbaarheid, allemaal elementen die horen bij ons verhuuraanbod.” Een breed scala aan modellen kunnen aanbieden is voor het bedrijf van levensbelang. “Als iemand om een specifiek model vraagt, hebben we er vrijwel altijd minstens een beschikbaar”, aldus de directie. “Een dergelijk serviceniveau verwachten en waarderen onze klanten.” Binnen het aanbod aan Hitachi-graafmachines varieert SCAI Noleggio de aantallen per model. Zo is bijvoorbeeld de ZX210-3 de meest populaire Hitachi-graafmachine binnen de Italiaanse markt. SCAI Noleggio heeft er 100 van op voorraad. “Daarentegen hebben we maar twee EX1200-graafmachines”, vervolgt de directie. “Gezien de omvang van de steenwinningsbranche is het essentieel om die modellen te hebben. Ze worden echter alleen verhuurd voor langlopende projecten.” Aan de andere kant zijn minigraafmachines de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden voor de Italiaanse verhuursector. Hoewel deze per stuk minder inkomsten genereren dan middenklasse en grote machines, huren bedrijven die voor kleinere machines kiezen er vaak andere producten bij. De roulatie van minigraafmachines

5

gaat veel sneller dan die van andere modellen. Uit het brede, gevarieerde productaanbod van SCAI Noleggio blijkt hoeveel inzicht dit bedrijf heeft in de behoeften van huurders. Net als het Britse Fork Rent biedt het bedrijf een hoge mate van servicegerichtheid, beschikbaarheid en betrouwbaarheid. Die kenmerken zijn de afgelopen tien jaar essentieel gebleken en vormen de basis voor verder succes in de toekomst.

GROUND CONTROL

35

BEURZEN De stand van Hitachi op de ConExpo 2008

Krachtsvertoon

Viva ConExpo

Elk jaar worden er meer beurzen voor de bouwsector georganiseerd, die steeds meer bezoekers trekken. Het jaar 2008 was daarop geen uitzondering. Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME) was prominent aanwezig op de belangrijkste beurzen op het Europese vasteland, die dit jaar werden gehouden in Italië, Spanje en Nederland

H

et beurzenseizoen ging in maart in Verona van start met de Samoter, dat werd bezocht door een recordaantal van meer dan 100.000 bezoekers, tien procent meer dan in 2005 en goed nieuws voor de 1000 deelnemers. De 3500 m² grote stand van Hitachi was een van de voornaamste publiekstrekkers. Er werden diverse Zaxis-minigraafmachines en middenklasse Zaxis-graafmachines voor het eerst aan het publiek getoond, waaronder de ZX60USB-3, ZX85USB-3, ZX110-3, ZX1303 en ZX135US-3 (in een van de hallen). Buiten werden de nieuwste speciale toepassingen getoond. HCME werd gesteund door zijn officiële Italiaanse distributeur SCAI bij het verwelkomen van gasten uit de binnenlandse markt en bezoekers uit meer dan 90 andere landen. Het thema van de stand was veelzijdigheid en de nieuwe machines werden aangevuld door de oudere Zaxis-3-graafmachines, -minigraafmachines en ZWwielladers om dat te onderstrepen. Op de Samoter werden tevens de nieuwste marketingstrategieën voor het merk Hitachi onthuld. De slogan ‘Made by Hitachi’ onderstreept nog eens wat voor belangrijke rol de fabrieken van Hitachi Construction Machinery (HCM) in Japan hebben gespeeld bij het ontwerpen en ontwikkelen van onder andere de nieuwe Zaxis-graafmachines. Er werd ook een communicatiehulpmiddel gelanceerd genaamd ‘My HITACHI Experience’, in de vorm van een nieuwe website (www.myHITACHIexperience.com), evenals ander promotiemateriaal. Lezers van Ground Control en andere klanten kunnen nu online hun mening geven over het leven en werken met grondverzetmachines van Hitachi (zie pagina 5). Bezoekers aan de stand konden ook vertellen over hun ervaringen met mens en machine binnen de Italiaanse markt. “HCME en SCAI hebben bij de stand van Hitachi op de Samoter bijzonder positieve feedback ontvangen”, aldus Raymond Hendriks, manager bedrijfscommunicatie van HCME. “De campagne ‘My HITACHI Experience’ was een echte blikvanger en een mooie

36


aanvulling op het indrukwekkende nieuwe machineaanbod.” De volgende beurs die de HCME-roadshow aandeed was de Smopyc-beurs die in april in Spanje werd gehouden. De stand van Hitachi was verspreid over de binnen- en buitenterreinen van het in Saragossa gehouden evenement, waar meer dan 100.000 bezoekers op afkwamen. Veel van de modellen van de Samoter werden op de Smopyc opnieuw gepresenteerd onder het kopje veelzijdigheid. De Spaanse distributeurs HJM, Moviter en Serex kregen van HCME dezelfde steun als de distributeur in Italië, om een consistente benadering binnen beide markten – en voor internationale bezoekers – te garanderen. “HCME heeft op beurzen als de Samoter en de Smopyc een direct herkenbare uitstraling”, vervolgt Raymond. “Dankzij de steun van ons Spaanse dealernetwerk, is de show voor ons een groot succes geworden – we hebben zelfs een prijs in ontvangst mogen nemen voor de mooiste stand, als erkenning voor de inspanningen van alle betrokkenen.” Als laatste ondersteunde HCME zijn Nederlandse verkoopafdeling tijdens de eerste International Rental Exhibition (IRE). Dit evenement werd in juni gehouden, vlakbij de grote productiefaciliteit van HCME in Amsterdam, zodat Hitachi een platform had om de beurzentournee van 2008 in Europa met succes af te sluiten. Op de stand van Hitachi werden de ZX10U-2- en ZX17U-2minigraafmachines gepresenteerd, de middenklasse ZX85US-3graafmachine en de HX99-2-hoogwerker. Hierdoor werd nog eens de uitstekende reputatie van HCME op het gebied van betrouwbare oplossingen voor de verhuursector (zie pagina 30) benadrukt.

1. De Hitachi-winkel op de Samoter 2. De presentatie van HCME Product Support 3. De ZX60USB-3 was een van de nieuwe machines die in Verona werden gelanceerd

1

In Europa bestaat steeds meer interesse in de internationale ConExpo-beurs die in Las Vegas wordt gehouden. Dit jaar werd het evenement bijgewoond door het recordaantal van ruim 140.000 bezoekers, waarvan een op de vijf afkomstig uit het buitenland, en waren er bijna 2200 deelnemers. Dit is momenteel de grootste vakbeurs van Noord-Amerika, in welke sector dan ook. Hitachi werd er vertegenwoordigd door zijn Amerikaanse distributeur, die twee nieuwe middenklasse Zaxis-graafmachines – de ZX135US-3 en de ZX200W-3 – voor het eerst presenteerde, samen met een ZX350LC-3 en een ZX850LC-3. Bezoekers aan de stand konden kennis maken met de technologie waarover klanten van Hitachi binnen de Noord-Amerikaanse markt kunnen beschikken en kregen een gratis honkbalpet als zij een korte enquête invulden.

Inspire Life 2

3

Hitachi Europe Ltd heeft met steun van HCME en andere groepen in de afgelopen 12 maanden twee fantastische evenementen georganiseerd in Londen en Parijs. Onder het motto ‘Inspire Life’ presenteerde Hitachi zijn gehele technologieaanbod aan bezoekers uit heel Europa. Het evenement duurde twee dagen en werd in februari gehouden in het QEII Conference Centre in Londen en in mei in het Espace Grand Arche in Parijs. Diverse ‘technologieën van de toekomst’ van Hitachi werden hier voor het eerst in Europa gedemonstreerd, onderverdeeld in themazones binnen de evenementenruimtes. De titel ‘Inspire Life’ weerspiegelt de filosofie van Hitachi, die bestaat uit het leveren van producten en oplossingen van hoge kwaliteit, die milieutechnisch duurzaam zijn en bedrijven in staat stellen een betere maatschappij te creëren. Voor bezoekers was het hoogtepunt een 20 minuten durende interactieve rondgang door zones met als thema thuis, werk, transport, het milieu en technologie van de toekomst.

GROUND CONTROL

37

Dealerlijst EUROPA ALBANIË, BOSNIË EN HERZEGOVINA, KROATIË, MACEDONIË, MALTA, MONTENEGRO, SERVIË, SLOVENIË SCAI S.p.A. 06083 OSPADALICCHIO - BASTIA UMBRA (PG) ITALIË T : +39 075801501 F : +39 0758010142 AZERBEIDZJAN Agointer GM 1122 BAKU T : +994 124306070 BELGIË Firma Luyckx N.V./S.A. 2960 BRECHT T : +32 33139551 F : +32 33139040 Elsen Traktor NV COMPACT LINE 3130 BETEKOM T : +32 16566544 F : +32 16566512 Eurosupply Hoogwerksystemen BV HOOGWERKERS 4782 PZ MOERDIJK NEDERLAND T : +31 168329331 F : +31 168327730 BULGARIJE Z&M Private Ltd. 1000 SOFIA T : +359 29888657 F : +359 29816129 CYPRUS Unitrak Machinery Ltd. 6301 LARNACA T : +357 24635488 F : +357 24641346 DENEMARKEN H.P. Entreprenørmaskiner A/S 4632 BJÆVERSKOV T : +45 56871010 F : +45 56871214 DUITSLAND Hitachi Construction Machinery (Europe) NV Kantoor Duitsland 64589 STOCKSTADT/RHEIN T : +49 6158822390 F : +49 61588223939 Kiesel GmbH Firmenzentrale 88255 BAIENFURT/RAVENSBURG T : +49 75150040 F : +49 751500460 Kiesel Koops GmbH 22525 HAMBURG T : +49 40543939 F : +49 405405046 Kiesel Mitte GmbH 64589 STOCKSTADT/RHEIN T : +49 615882300 F : +49 61588230177 Kiesel Ost GmbH 01156 DRESDEN T : +49 35145320 F : +49 351453260 Kiesel Preissler GmbH & Co. KG 31139 HILDESHEIM-SORSUM T : +49 512160030 F : +49 5121600321 Kiesel Süd GmbH 88255 BAIENFURT/RAVENSBURG T : +49 75150040 F : +49 751500460 Kiesel Südost GmbH 85386 ECHING BEI MÜNCHEN T : +49 8165647360 F : +49 81656473641 Kiesel Ungeheuer GmbH 76227 KARLSRUHE T : +49 721949302 F : +49 7219493252

38


Kiesel West GmbH 50354 HÜRTH-BERRENRATH T : +49 223339460 F : +49 22333946111

Burckel Matériel de Travaux Publics S.A. 67330 OBERMODERN T : +33 388908063 F : +33 388908605

Bausetra Potsdam GmbH 14478 POTSDAM T : +49 33188780 F : +49 3318878155

Cobemat 35513 CESSON-SEVIGNE CEDEX T : +33 299834444 F : +33 299834344

Bax Baumaschinen GmbH 34582 BORKEN T : +49 568270870 F : +49 5682708722

Flandres Equipement 62223 ST LAURENT BLANGY T : +33 321599081 F : +33 321730203

BLT Bau- und Landtechnik GmbH 04916 HERZBERG T : +49 3535400924 F : +49 3535400919

Locasud S.A. COMPACT LINE 81000 ALBI T : +33 563476969 F : +33 563476414

BRR Baumaschinen Rhein-Ruhr GmbH 44625 HERNE T : +49 23256360000 F : +49 23256360099 BTS Bautechnik-Service GmbH 17192 WAREN T : +49 399162120 F : +49 3991621215 Hasken Baumaschinen GmbH 49835 WIETMARSCHEN T : +49 590893490 F : +49 5908934929 KLP-Baumaschinen GmbH 95326 KULMBACH T : +49 9221801110 F : +49 92218011122 Scholz GmbH 08233 TREUEN/VOGTLAND T : +49 374686320 F : +49 3746863214 Stoll Baumaschinen GmbH 66564 OTTWEILER/FÜRTH T : +49 6858348 F : +49 68586102 Weigel-Bautechnik GmbH 99444 BLANKENHAIN T : +49 3645961864 F : +49 3645961879 ESTLAND Laadur OÜ 11415 TALLINN T : +372 6053600 F : +372 6053601 FINLAND Rotator Oy 33961 PIRKKALA T : +358 32874111 F : +358 32653760 FRANKRIJK Hitachi Construction Machinery Sales and Services France SAS 92441 ISSY-LES-MOULINEAUX CEDEX T : +33 158042572 F : +33 158042648 ALMAT S.A. 66700 ARGELES SUR MER T : +33 468811213 F : +33 468815666 Atlantique Service Matériel 79000 NIORT T : +33 549095915 F : +33 549092985 B2M T.P. 06510 CARROS LES PLANS T : +33 493082000 F : +33 493087462 Boudes COMPACT LINE 12100 MILLAU T : +33 565600695 F : +33 565590600 BTP Service 64300 ORTHEZ T : +33 559670363 F : +33 559672757

Maintenance du Centre 28600 LUISANT T : +33 237350555 F : +33 237309723 Payen 77540 ROZAY EN BRIE T : +33 164427474 F : +33 164077789 Prodimat SAS 21800 CRIMOLOIS T : +33 380320480 F : +33 380329710 Prowimat SAS 13310 ST-MARTIN-DE-CRAU T : +33 490478190 F : +33 490478192 Rouen Matériel T.P. 76380 DIEPPEDALLE-CROISSET T : +33 232830083 F : +33 232831383 SMTL 19330 SAINT GERMAIN LES VERGNES T : +33 555293200 F : +33 555294222 Soremat COMPACT LINE 51430 TINQUEUX T : +33 326081206 F : +33 326087140 Sud Espace T.P. 81800 RABASTENS T : +33 563402640 F : +33 563402644 Teramat 69742 GENAS T : +33 472794470 F : +33 472794479 Vienne Service Matériel (VSM) 86130 ST GEORGES LES BAILLARGEAUX T : +33 549625717 F : +33 549525741 GRIEKENLAND Atlas Hellas S.A. 104 47 ATHENE T : +30 2103469696 F : +30 2103474428 Ergotrak S.A. 145 10 KIFISSIA T : +30 2106293400 F : +30 2106201845 HONGARIJE Kohlschein Hungary Ltd. 2370 DABAS T : +36 29560820 F : +36 29560821 IERLAND HM Plant Ltd. HEBBURN, TYNE & WEAR NE31 2JZ VERENIGD KONINKRIJK T : +44 1914308400 F : +44 1914308500 IJSLAND Íshlutir ehf. 270 MOSFELLSBAER T : +354 5752400 F : +354 5752401

ITALIË SCAI S.p.A. 06083 OSPADALICCHIO - BASTIA UMBRA (PG) T : +39 075801501 F : +39 0758010142 KAZACHSTAN, KIRGIZIË, OEZBEKISTAN Turkuaz Machinery Ltd. 050016 ALMATY KAZACHSTAN T : +7 3272731995 F : +7 3272731568 LETLAND Laadur Baltic CIA 1002 RIGA T : +371 7500176 F : +371 7500177 LITOUWEN Laadur Baltija UAB 02189 VILNIUS T : +370 52159672 F : +370 52159674 LUXEMBURG Elsen Traktor NV COMPACT LINE 3130 BETEKOM BELGIË T : +32 16566544 F : +32 16566512 Eurosupply Hoogwerksystemen BV HOOGWERKERS 4782 PZ MOERDIJK NEDERLAND T : +31 168329331 F : +31 168327730 HSB LUX S.à r.l. 5485 WORMELDANGE-HAUT T : +352 26747020 F : +352 26747021 NEDERLAND Hitachi Construction Machinery (Europe) NV Dealer Nederland 4903 RH OOSTERHOUT T : +31 162484400 F : +31 162484440 Eurosupply Hoogwerksystemen BV HOOGWERKERS 4782 PZ MOERDIJK T : +31 168329331 F : +31 168327730 NOORWEGEN Nanset Standard AS 3271 LARVIK T : +47 33132600 F : +47 33114552 OEKRAÏNE Euromash Ltd. 01013 KIEV T : +380 445457135 F : +380 445457136 OOSTENRIJK Baumaschinen Handel GmbH 1140 WENEN T : +43 157722880 F : +43 1577228813 POLEN TONA Sp. z o.o. 41-946 PIEKARY SLASKIE T : +48 322899533 F : +48 323870229 PORTUGAL Moviter Equipamentos Lda. 2400-823 LEIRIA T : +351 244850240 F : +351 244850241 ROEMENIË SC Star West Market Impex SRL 410605 ORADEA T : +40 259425224 F : +40 259425225 RUSLAND Hitachi Construction Machinery (Europe) NV Kantoor Rusland 105005 MOSKOU T : +7 4959335133 F : +7 4959335130

Tech Stroy Contract 125315 MOSKOU T : +7 4956096090 F : +7 4956096090 SLOWAKIJE Austro Slovakia s.r.o. 831 04 BRATISLAVA T : +421 244462692 F : +421 244462693 SPANJE Hitachi Construction Machinery (Europe) NV Kantoor Iberia 28002 MADRID T : +34 917459900 F : +34 917457441 Hispano Japonesa de Maquinaria S.L. 24300 SAN ROMAN DE BEMBIBRE (LEÓN) T : +34 902210350 F : +34 902210670 Intertrack & Expormac Corp. S.L. 38291 LOS BALDIOS - LA LAGUNA (TENERIFE) T : +34 922630633 / +34 922632801 F : +34 922632737 Moviter Equipamentos Lda. 28022 MADRID T : +34 913291819 F : +34 913292517 Serex S.A. 24560 TORAL DE LOS VADOS (LEÓN) T : +34 987545805 F : +34 987544280 TSJECHIË Kohlschein spol s r.o. Areál Vojenských staveb 619 00 BRNO T : +420 547212505 F : +420 547212271 VERENIGD KONINKRIJK HM Plant Ltd. HEBBURN, TYNE & WEAR NE31 2JZ T : +44 1914308400 F : +44 1914308500 NRC Plant Ltd. hijskranen ESSEX RM16 3BX T : +44 1375361616 F : +44 1375361818 ZWEDEN Delvator AB 241 38 ESLÖV T : +46 41369200 F : +46 41369218 ZWITSERLAND Probst Maveg AG 3250 LYSS T : +41 323870808 F : +41 323870802

Afrika

Midden-Oosten

ALGERIJE DEMDISTRAL spa 16270 OUED SMAR (ALGER) T : +213 21513455 F : +213 21513260

BAHREIN Yusuf Bin Ahmed Kanoo W.L.L. MANAMA T : +973 220220 F : +973 229122

BENIN/BURKINA FASO, BURUNDI, CENTRAAL-AFRIKAANSE REPUBLIEK, CONGO, EQUATORIAAL-GUINEA, GABON, GUINEE, GUINEE-BISSAU, IVOORKUST, KAMEROEN, LIBERIA, MALI, NIGER, NIGERIA, RWANDA, SIERRA LEONE, TOGO, TSJAAD Demimpex-VRP S.A. 1130 BRUSSEL BELGIË T : +32 27249067 F : +32 27249060

IRAN Touranto Co. 11476 TEHERAN T : +98 21228529316 F : +98 2122846676

Congo, Democratische Republiek ATC-Demaf KINSHASA - GOMBE T : +243 818181721 F : +243 8841693 EGYPTE Orascom Trading S.A.E. GIZA T : +20 3015555 F : +20 3034677 ETHIOPIË Hagbes Pvt. Ltd. Co. ADDIS ABABA T : +251 1668654 F : +251 1552233 GAMBIA, MAURITANIË, SENEGAL Boforce Mauritanie S.A. LASNE BELGIË T : +32 475713713 F : +32 23512872 GHANA Hitachi Construction Machinery Southern Africa Co. Ltd. 1459 GAUTENG ZUID-AFRIKA T : +27 118417700 F : +27 119181835 IVOORKUST ATC-Comafrique 01 BP 3727 ABIDJAN 01 T : +225 21751610 F : +225 21252204 LIBIË Center World TRIPOLI T : +218 2046235225 F : +218 204623522 MAROKKO Ets Berenger BOUSKOURA T : +212 22592101 F : +212 22592107

JEMEN El Hussaini Motors Agencies HODEIDAH T : +967 23499812 F : +967 2341530 KOEWEIT Bahara Trading Co. 13059 SAFAT T : +965 4720962 F : +965 4742341 OMAN Al-Fairuz Trading & Contracting Company L.L.C. 113 MUSCAT T : +968 561399 F : +968 561036 QATAR Obaikan Equipment & Service W.L.L. DOHA T : +974 4581001 F : +974 4693451 SAOEDI-ARABIË Omar K. Al-Esayi Co. Ltd. RIYADH T : +966 14913270 F : +966 14920215 SYRIË Karim Trading Establishment DAMASCUS T : +963 113311901 F : +963 113311903 TURKIJE Hitachi Construction Machinery (Europe) NV Kantoor Midden-Oosten - Istanbul 80300 ZINCIRLIKUYU - ISTANBUL T : +90 2122753322 F : +90 2122173465 Enka Pazarlama Ihracat Ithalat A.S. 81700 TUZLA-ISTANBUL T : +90 2164466464 F : +90 2163951340 VERENIGDE ARABISCHE EMIRATEN Hitachi Construction Machinery (Europe) NV Kantoor Midden-Oosten JEBEL ALI FREE ZONE, DUBAI T : +971 48833352 F : +971 48833368

RWANDA SOCOMERWA S.A.R.L. KIGALI T : +250 575678 F : +250 573600 SOGERRWA-IMC S.A. KIGALI T : +250 578844 F : +250 575177 SOEDAN Golden Arrow Co., Ltd. KHARTOUM T : +249 1835733234 F : +249 183471592 TUNESIË SEIMA S.A.R.L. 1001 TUNIS T : +216 71334923 F : +216 71330177 ZUID-AFRIKA Hitachi Construction Machinery Southern Africa Co. Ltd. 1459 GAUTENG T : +27 118417700 F : +27 119181835

GROUND CONTROL

39

Onze klanten aan het werk www.myHITACHIexperience.com • Foto’s • Filmpjes • Downloads en nog veel meer!

Ontdek wat onze klanten te melden hebben over grondverzetmachines van Hitachi op www.myHITACHIexperience.com. U vindt er interviews, foto's en filmpjes afkomstig uit locaties in Europa, Afrika en het Midden-Oosten. U vindt moeiteloos waar u naar op zoek bent, doordat u naar informatie kunt zoeken op basis van model, land of sector. www.myHITACHIexperience.com

Hitachi Construction Machinery (Europe) NV www.hcme.com Siciliëweg 5 – haven 5112 1045 AT Amsterdam The Netherlands T: +31-(0)20 44 76 700 F: +31-(0)20 33 44 045

GROUND CONTROL. Steengoed. Het magazine van Hitachi Construction Machinery (Europe) NV. Nummer 8 Herfst 2008

Recommend Documents