Groei onder controle LIFE IN INFORMATION. Verder in deze uitgave: Saxion Hogescholen besparen euro stroom dankzij virtualisatie

LIFE IN INFORMATION

Nummer 16, december 2007

Groei onder controle Verder in deze uitgave: Saxion Hogescholen besparen 165.000 euro stroom dankzij virtualisatie Onderzoek: onbeschikbare informatie schaadt uw imago Nieuwe systemen voor netwerkopslag maken serverconsolidatie eenvoudiger

S T R ATE G I E

Informatie is goud waard

GROEI ONDER CONTROLE Een goede infrastructuur schept orde

2

Wat is de grondslag van iedere organisatie? Die van onschatbare waarde is? Die essentieel is om te garanderen dat uw business ook morgen "as usual" is? Het antwoord is: informatie, informatie en nog eens informatie. Informatie gaat over uw financiële en historische gegevens, interne en externe communicatie en de bedrijfsvoering zelf: Wie zijn onze klanten? Wat werd er besteld? Waar is het product opgeslagen? Wat is het leveringsadres? Welke productspecificaties heeft de klant ontvangen? Welke producten leveren winst op? Enzovoort. Informatie is het hoogste goed van elke organisatie, of het een commerciële onderneming is of een openbaar ziekenhuis waar het verbeteren van de gezondheid van mensen de doelstelling is, of een gemeente die zowel scholen, thuishulp, afvalwaterzuiveringsinstallaties en wegen beheert.

EMC's informatie-infrastructuur

Gaan Nederlandse organisaties echter met hun schat aan informatie om alsof die zijn gewicht in goud waard is? Veel mensen zouden denken van wel. We zijn dan ook al een heel eind opgeschoten naar een beter beheer van onze informatie. Tekortkomingen Toch is er nog veel werk aan de winkel. De tekortkomingen van de meeste informatiesystemen kunnen we samenvatten in drie punten: onnodig hoge kosten, ontoereikende beveiliging en gemiste kansen. Hoge kosten: Informatiebeheer is onnodig duur. Daar zijn diverse redenen voor. Vaak komt het voor dat delen van het informaticasysteem zelden worden gebruikt waardoor dure opslagcapaciteit vrijwel nutteloos is. Voor andere delen van het systeem is de capaciteit te schaars of zijn de oplossingen niet praktisch genoeg, waardoor te veel uren besteed worden om het systeem draaiende te houden. De toename van de hoeveelheid informatie zorgt daarbij voor bottlenecks in het systeem. Het informatievolume neemt toe met een gemiddelde van ongeveer 60% per jaar. Ontoereikende beveiliging: IT-beveiliging zorgt ervoor dat er geen informatie naar buiten

lekt of dat hackers zichzelf ongeautoriseerde toegang verschaffen. Naarmate ITsystemen steeds mobieler en geavanceerder worden, worden ze ook complexer. Dat maakt informatiestromen moeilijk te controleren met behulp van traditionele beveiligingsoplossingen. Gemiste kansen: De verzamelde informatie wordt geïsoleerd opgeslagen en kan niet vrij stromen tussen applicaties en gebruikers. De potentiële waarde van de informatie wordt zo zelden ten volle benut. Zo weet bij wijze van spreken de ene hand niet voldoende wat de andere hand

doet. Voor gebruikers betekent het dat er tijd verspild wordt omdat ze het wiel opnieuw moeten uitvinden en zo kansen verloren laten gaan. Kwaliteit en productiviteit Organisaties die hun gegevensbeheer beter onder controle hebben dan hun concurrenten hebben een competitief voordeel en zetten betere resultaten neer dan hun rivalen. Voor non-profitorganisaties betekent een beter informatiebeheer hogere kwaliteit, een hogere productiviteit en een betere uitgangspositie voor veranderingen. In Nederland zijn thema's

VO O R W O O R D

“EEN INEFFICIËNTE INFRASTRUCTUUR MAAKT COMMUNICATIE MOEILIJK” WAARDEVOL

ooit. Er is behoefte aan een betere grip op ongestructureerde informatie met behulp van metadata en contentbeheersystemen. Maar dat is niet voldoende. IT lijkt op een complex levend organisme, waarin één orgaan het andere beïnvloedt: Een volledig sluitend antwoord ligt dan ook niet om de hoek. Door een goede strategie te kiezen, kunnen we heel ver komen. Om onze klanten daarbij te helpen, hebben we een breed aanbod aan geïntegreerde technologie ontwikkeld die alle informatie onder één structuur brengt: EMC's informatie-infrastructuur. zoals kwaliteit, productiviteit en verandering de grote maatschappelijke uitdagingen. Er is een tekort aan arbeidskrachten bij de overheid en in de particuliere sector. Daarnaast worden de verwachtingen van de mensen steeds hoger. Net iets minder dan een derde van alle informatie in een gemiddelde organisatie is gestructureerde informatie, zoals databasegegevens. De rest is ongestructureerd, zoals losse teksten, afbeeldingen en geluidsbestanden. De omvang van dit ongestructureerde deel groeit het sterkst. De creatie van informatie lijkt wel anarchistischer dan

“

De vraag naar een holistische, geïntegreerde aanpak van de informatie-infrastructuur neemt toe. Organisaties beschouwen hun ongecoördineerde en afwachtende aanpak die ze door de jaren heen hanteerden als een obstakel om hun informatiegroei onder controle te krijgen. Een niet effectief beheer van hun informatie zet nu de bedrijfsvoering onder druk. Overtollige informatie heeft bijvoorbeeld een negatieve invloed op de operationele efficiëntie. Het gebrek aan integratie belemmert bedrijven om efficiënt te reageren op veranderende behoeften. Ook verliezen ze het zicht op hoe, wanneer, waar en door wie informatie wordt gecreëerd en gebruikt. Deze problemen leiden ertoe dat organisaties de informatie-infrastructuur als één geheel willen beheren.

”

Gartner Predicts 2007: Information Infrastructure Emerges

Met EMC haalt u meer waarde uit uw informatie en door onze overnames steeds meer. Ook voor de consument krijgt EMC steeds meer betekenis. Recentelijk hebben we Berkeley Data Systems overgenomen, dat online-back-up aanbiedt voor consumenten en het MKB. Waardevol is EMC bijvoorbeeld ook omdat u hardop droomt van actieve archieven. Minder back-uptijd, ononderbroken werkzaamheden, geen stijgende IT-kosten. De wens om gegevens die u niet continu gebruikt te verplaatsen naar online-archieven. Vandaag de dag is dat gewoon te realiseren. Naast overnames en het aantrekken van gespecialiseerde kennis in de vorm van eigen medewerkers, verwerven we ook kennis door het aangaan van partnerships. Als EMC zijn we continue op zoek naar partners die op basis van hun expertise toegevoegde waarde leveren voor de klanten. Recentelijk zijn we een partnership aangegaan met 2e2. Zij zullen zich volledig gaan richten op storage-beveiligings- en datamanagement-oplossingen van EMC. Tot slot nog goede feestdagen gewenst en een succesvolle start in 2008. Frans Rahms Country Manager EMC Nederland

3

K L A N TE N V E R H A A L

SAXION HOGESCHOLEN BESPAREN 165.000 EURO STROOM DANKZIJ VIRTUALISATIE

De Saxion Hogescholen staan bekend om hun kwaliteitsonderwijs. Dat kunnen ze bieden als hun informatica-infrastructuur voor gegevensopslag en -beheer werkt zoals het hoort. Toen dat niet meer het geval was, bracht EMC uitkomst. EMC's technologie had ook een prettig financieel neveneffect: een daling van de jaarlijkse energiefactuur met 165.000 euro. De Saxion Hogescholen zijn met bijna 20.000 studenten en circa 1.700 medewerkers een van de grootste instellingen voor hoger onderwijs in Oost-Nederland. Saxion biedt een breed scala aan opleidingen en levert daarbinnen hoogwaardig, innovatief en ondernemend onderwijs. De kwaliteit van het onderwijs stelt hoge eisen aan de kwaliteit en de beschikbaarheid van de ICT-infrastructuur, en in het bijzonder aan de kwaliteit van het gegevensbeheersysteem. Toen de maximumcapaciteit van dat

systeem was bereikt, bood EMC een uitstekend alternatief. Oplappen of vernieuwen? Service Manager Peter Goossens vertelt hoe dat in zijn werk ging. "In de zomer van 2006 constateerden we dat ons oude opslagnetwerk aan de grenzen van zijn capaciteit zat. Dat kwam mede doordat we al anderhalf jaar na de aanschaf de hoeveelheid gegevens hadden bereikt die we pas na vier jaar hadden verwacht." Een keuze drong zich op, zegt Peter Goossens. "Was het voldoende om nieuwe schijven toe te voegen, of was investeren in een nieuw systeem verstandiger? Dat laatste zou weliswaar voortijdige afschrijving op het bestaande systeem betekenen, maar investeren in een uitbreiding voor hoogstens een jaar was ook niet aantrekkelijk. In de wetenschap dat Saxion Hogescholen een sterk

4

Peter Goossens: "We hebben nog niet één keer een defect gehad. Toen ik er eens een simuleerde, belde EMC me binnen de vijf minuten."

groeiende instelling is, adviseerde onze partner DHS Informatisering om te investeren in een nieuw opslagnetwerk." "DHS Informatisering bracht ons op het spoor van het EMC-systeem CLARiiON CX-30-20", gaat Peter Goossens verder. "Bij onze keuze voor EMC CLARiiON speelde het prijsvoordeel ten opzichte van andere systemen een grote rol. De stabiliteit en de uitbreidingsmogelijkheden van EMC's systeem waren echter doorslaggevend. Bovendien kunnen we met VMware een groot deel van de gegevens op onze 185 servers virtualiseren." Energiebesparing De Saxion Hogescholen beslaan in totaal dertien onderwijsacademies. Er zijn ruim 1.200 applicaties in gebruik, waarvan een aantal bedrijfskritisch. Iedere academie gebruikt zijn eigen specifieke applicaties. Voor sommige daarvan is de gegevensgroei bijzonder groot. Peter Goossens: "Onze Academie voor Toegepaste Kunst en Techniek gebruikt al meer dan een terabyte. Dat komt uiteraard door de sterk toegenomen digitalisering in de audiovisuele wereld." "Bij onze behoefte aan betrouwbare en toegankelijke opslag speelt echter nog een ander 'onderwijsspecifiek' element mee: wij zijn wettelijk verplicht een groot aantal gegevens jarenlang, en sommige zelfs levenslang, beschikbaar te houden. Dat geldt met name voor diploma's en andere cruciale studieresultaatgegevens als tentamencijfers. Dat soort informatie hoeft uiteraard niet op de duurste en snelste har-

de schrijven bewaard te blijven." "Samen met DHS Informatisering hebben we onderzocht hoeveel van de in totaal 4,5 terabyte aan gegevens er de afgelopen anderhalf tot twee jaar niet meer gebruikt was en dat bleek meer dan de helft te zijn", aldus Peter Goossens. "Dat liep op tot maar liefst tachtig procent als je keek naar de gegevens die het voorbije jaar niet geconsulteerd werden. Dan kies je voor die gegevens natuurlijk voor goedkopere opslag." "We zijn als grote organisatie voortdurend bezig met consolidatie en virtualisatie, om zo een goede balans te vinden tussen betrouwbare en betaalbare oplossingen. Daarin speelt het concept Information Lifecycle Management van EMC zeker een rol. Op het moment dat wij de virtualisatiemogelijkheden onderzochten, bleek bovendien dat we met virtualisatie ook jaarlijks 165.000 euro kunnen besparen op ons energieverbruik. Dat geld besteden we liever aan onderwijs dan aan stroom. Bovendien is het goed voor het leefmilieu, en eveneens op dat gebied willen we graag een voorbeeld zijn." Verwachtingen overtroffen Hoe kijken de Saxion Hogescholen terug op de samenwerking met DHS Informatisering en EMC? Peter Goossens: "We zijn zeer tevreden over de daadkracht, de slagkracht en de flexibiliteit van DHS en over de gekozen EMC-technologie." "DHS is een partner waarmee je op een prettige manier goed zaken doet. Dat geldt zowel voor de onderwerpen die zich tijdens het

Peter Goossens: "Gegevens moeten altijd toegankelijk zijn en mogen nooit verloren gaan. Daar word je op afgerekend."

offertetraject voordeden als voor de issues die tijdens en na de implementatie aan de orde kwamen. Wij vinden het zeer belangrijk om snel opvolging te krijgen op onze vragen. Aan die verwachting heeft DHS ruimschoots voldaan. Als je nagaat in welke relatief korte periode wij het voor elkaar hebben gekregen om het nieuwe opslagnetwerk in gebruik te nemen, dan heeft de realiteit onze verwachtingen ver overtroffen." "De beschikbaarheid van

onze gegevens is nu verzekerd", stelt Peter Goossens. "We hebben op twee locaties een identiek opslagnetwerk. Die zijn elkaars spiegelbeeld. Achterliggende gedachte is uiteraard dat bij onverhoopte uitval van het ene systeem, het andere onmiddellijk alles overneemt." "De opslagnetwerken zijn met elkaar verbonden via een glasvezelverbinding en werken met online replicatie. Het was dus alleen al een hele uitdaging om ze tijdens de migratie van het oude

KWALITEIT VAN ONDERWIJS STELT HOGE EISEN AAN ICT-INFRASTRUCTUUR VOOR GEGEVENSBEHEER

systeem op elkaar afgestemd te krijgen. Veelzeggend is dat er van gebruikers tijdens en na de migratie nagenoeg geen enkele klacht is binnengekomen over bereikbaarheid van of verlies aan gegevens. Daar word je binnen een grote en complexe organisatie als de onze natuurlijk op afgerekend." "Tot dusver hebben we sinds de implementatie niet één keer uitval gehad. Ik heb wel een keer een panne gesimuleerd om te kijken of daar adequaat op gereageerd zou

worden", bekent Peter Goossens. "Binnen de vijf minuten belde EMC ons om te melden dat er een schijf was uitgevallen, inclusief exacte informatie over welke schijf en op welke locatie." "Het beheer verloopt uitermate soepel en wordt vanuit EMC goed ondersteund in de vorm van trainingen. Het uitgangspunt is dat we het beheer en het onderhoud zoveel mogelijk zelf ter hand kunnen nemen, en dat lukt aardig", besluit Peter Goossens.

5

ONDERZOEK

ONBESCHIKBARE INFORMATIE SCHAADT UW IMAGO Het niet beschikbaar zijn van informatie is negatief voor het imago van uw bedrijf of organisatie. Dat blijkt uit een onderzoek wat onlangs is gepubliceerd over de "Risico's en afhankelijkheid van IT-systemen en dataopslag". MarketCap bevraagde in opdracht van EMC Nederland algemeen en informaticadirecteuren van zesduizend bedrijven en overheidsinstanties in Nederland die tweehonderd of meer mensen tewerkstellen. Voor de beschikbaarheid van uw informatie bent u afhankelijk van IT-systemen en in het bijzonder van gegevensopslagsystemen. EMC wilde weten hoe het met de beschikbaarheid van uw informatie gesteld is. En dat valt tegen, blijkt uit het onderzoek.

Calamiteiten zijn duur Tien procent van de bevraagde organisaties kreeg afgelopen jaar te maken met een calamiteit waardoor informatie een dag onbeschikbaar was. Wanneer je de afgelopen twee jaar bekijkt, had twintig procent een IT-storing met als gevolg het niet toegang hebben tot gegevens. Wanneer u niet bij uw informatie kunt, kost u dat geld. Volgens IT-managers 65.000 euro per uur. Algemeen directeuren spreken van 150.000 euro per uur. Opmerkelijk: 45 procent van de IT-managers en 39 procent van de CEO's kunnen niet exact inschatten wat de daadwerkelijke kosten zijn. IT-managers en algemeen directeuren zijn het eens dat een aanzienlijk deel van de werknemers zijn job niet

6

Negen op de tien managers zeggen dat onbeschikbare informatie negatief is voor imago bij klanten, burgers en personeel.

behoorlijk kan uitvoeren wanneer informatie niet toegankelijk is. De respondenten geven aan dat hun bedrijf of overheid het meest afhankelijk is van gegevens over financiën, klanten en burgers. Het niet ter beschikking kunnen stellen van informatie is negatief voor uw imago bij klanten, burgers en personeel. Negen op de tien managers spreken van een kwalijk effect op de perceptie van hun onderneming of overheidsinstelling. Informatiebeheer krijgt een onvoldoende Algemeen directeuren schatten de afhankelijkheid van opslagsystemen voor informatiebeschikbaarheid lager in dan IT-managers. Die zijn zich ook meer bewust van de ernstige gevolgen van ontoegankelijke gegevens. Beide directies zijn het wel eens dat hun computerinfrastructuur en -toepassingen kwetsbaar zijn. IT-managers realiseren zich in hogere mate dat dat probleem onderschat wordt. Ze zeggen dat IT als ondersteunend gezien wordt in hun organisatie, veeleer dan strategisch of sturend. Ondanks dat zijn bedrijven en overheden in ons land onvoldoende bezig met de beschikbaarheid van informatie. Het merendeel van de respondenten heeft technologie en procedures om gegevens toegankelijk te houden, maar die volstaan niet om calamiteiten te vermijden. Ook zijn de meesten niet voorbereid op de toekomst. Ruim de helft van het Nederlandse bedrijfsleven is niet klaar om nieuwe wetten en regels over gegevensopslag na te leven, of weet niet welke informatie op hen af komt.

De effectmeting van technologie om informatie toegankelijk te houden laat te wensen over. Het merendeel controleert maar eens per jaar of zijn systemen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Opvallend: algemeen directeuren en IT-managers zijn van mening dat de algemeen directeur verantwoordelijk is voor de beschikbaarheid van informatie.

Ondernemingen en overheid zijn zich bewust dat hun informatie kwetsbaar is en toenemend onder druk komt te staan.

betaalt een hoge prijs wanneer u niet voldoet aan wettelijke, reglementaire en contractuele verplichtingen rond informatiebeschikbaarheid. Die plichten nemen toe door het streven naar deugdelijk bestuur. Denk aan de Wet Financieel Toezicht, die toeziet op de naleving van Basel II

NEDERLANDSE BEDRIJVEN EN OVERHEID NIET VOORBEREID OM INFORMATIE BESCHIKBAAR TE HOUDEN door de financiële sector, of aan de Wet Financiële Dienstverlening. Die verplicht financiële adviseurs jaarlijks hun betrouwbaarheid, deskundigheid en goede administratieve organisatie te bewijzen. Correcte informatieverstrekking speelt daarbij mee.

Informatie wordt meer geld waard Organisaties worden voor hun bedrijfsvoering afhankelijker van de hoeveelheid groeiende gegevens. Afhankelijk van informatie betekent afhankelijk van ICT. Informatie wordt kostbaarder. Ze wint aan belang bij het aansturen van uw organisatie. Dat vereist permanente beschikbaarheid van de ICT-systemen.

Zoniet loopt u grote risico's. Zo kan de service aan uw klanten in het gedrang komen. Afspraken over dienstverleningsgraad vinden meer en meer ingang in de zakenwereld en de overheid. Uw medewerkers kunnen die afspraken alleen maar naleven als cruciale digitale informatie altijd voorhanden is. De niet-beschikbaarheid van gegevens kan ook juridische gevolgen hebben. U

Beschikbaarheid wordt complexer Asfalttijgers en telewerkers raadplegen en completeren bedrijfsgegevens met een toenemend aantal mobiele apparaten. Dat vergt meer aandacht voor informatiebeschikbaarheid en -beveiliging. Aanvallen via het internet

worden professioneler en zijn in tegenstelling tot vroeger steeds vaker pogingen tot financiële fraude. Virussen en wormen nemen af. Maar moeilijker te bestrijden bedreigingen, zoals phishing, nemen toe. Bij phishing worden internetgebruikers via een betrouwbaar ogende e-mail aangespoord om persoonlijke informatie in te tikken op nagemaakte websites van respectabele organisaties, zoals een bank of het Rode Kruis. Voice over IP (telefoneren via een computernetwerk) verdringt steeds meer de traditionele telefonie in organisaties. Maar mensen met kwalijke bedoelingen ontwikkelen technieken om VoIP te saboteren, bijvoorbeeld door voice spam en denial of service attacks. Om klanten te behouden zullen bedrijven Web 2.0-sites lanceren met meer klantspecifieke en interactieve informatie. Voer voor specialisten Het voorkomen van verlies, schade of ongeautoriseerde toegang wordt er niet eenvoudiger op. Technologie die de toegang tot informatie beheert wordt gemeengoed, maar is voer voor specialisten. Ondernemingen en overheden roepen meer en meer de hulp in van externe leveranciers omdat ze intern niet meer over voldoende expertise beschikken. Behalve aan de gepaste technologie is er nood aan adequate organisatorische processen.

MEER WETEN? Bel +31 30 630 50 00 of stuur een e-mail naar [email protected] voor een exemplaar van het onderzoeksrapport.

7

P RO D U C T

Celerra NS

INSTAPMODEL VOOR NETWERKOPSLAG NAS-systemen maken serverconsolidatie eenvoudiger Van onze nieuwe NAS-systemen springt het competitief geprijsde instapmodel EMC Celerra NS20 onmiddellijk in het oog. Met een opslagcapaciteit tot 45 terabyte is het systeem echter ook geschikt voor grotere organisaties. Voor meer complexe behoeften kunnen de EMC Celerra NS40 en de top van het gamma, de EMC Celerra NS80 en het NSX-systeem met maar liefst 256 terabyte aan bruikbare opslagruimte, het roer overnemen. NAS betekent comfort Door gebruik te maken van EMC's Celerra NS-reeks kunnen organisaties de inefficiënte opslag op servers achter zich laten en overstappen op geconsolideerde NAS, bijvoorbeeld voor fileservers. Ook kan men Microsoft Exchange-machines

en andere applicatieservers eraan koppelen voor geconsolideerde opslag. Dat alles is mogelijk via iSCSI-verbindingen, dus zonder de noodzaak tot investeringen in SAN-switches of Fibre Channel-adapters. "Organisaties hebben in wezen voldoende aan een extra VLAN om hun opslagconsolidatie over het IP-netwerk te laten verlopen. Zo kunnen ze met behulp van vertrouwde technologie de vruchten plukken van server- en opslagconsolidatie", aldus Victor van Leeuwen, Business Consultant bij EMC. "Met onze NAS-opslagsystemen kunnen we een hele batterij servers consolideren en het capaciteitsgebruik verhogen. Tegelijk waarborgen we een veel snellere back-up en recovery. Door de afzonderlijke servers te bundelen, is het bovendien veel gemakkelijker om het onderhoud en het beheer ervan te verzorgen." Vermijd standaardkeuzes De Celerra NS-productreeks biedt verbindingen via Fibre Channel, NFS, MPFS, CIFS en iSCSI – u heeft het dus voor het kiezen. Op die manier hoeven organisaties zich niet vast te

8

pinnen op één specifiek protocol. "Vanaf de EMC Celerra NS20 kun je de serverinfrastructuur intelligent consolideren. Je kunt namelijk het protocol dat het beste aansluit bij je applicaties en bestandsystemen testen en selecteren. Als puntje bij paaltje komt hebben bijvoorbeeld Oracle-systemen meestal geen dure Fibre Channel-verbindingen nodig", legt Victor uit. Zoals Victor aangeeft, hebben lang niet alle applicatie- en fileservers een Fibre Channelverbinding nodig. Toch is dit vaak de dure standaardkeuze

”Consolideer een complete batterij servers” die men maakt. Als we in aanmerking nemen dat IT-budgetten niet stijgen, dan is het commercieel gezien geen verstandige keuze om onnodig dure componenten voor de ITinfrastructuur te kopen. "Ongeveer 50 procent van de bedrijven die voor Fibre Channel kiezen, realiseren zich niet dat alternatieve systemen vaak even effectief en gemakkelijk in het gebruik zijn", aldus Victor Consolidatie Veel mensen denken ten onrechte dat het consolideren

"Met IP-opslag kunt u heel veel besparen en een hogere graad van vereenvoudiging bereiken", aldus Victor van Leeuwen, Business Consultant bij EMC.

van servers op externe opslagsystemen te duur is. Daarom blijven ze gebruik maken van inefficiënte opslag op servers wat leidt tot inefficiënt beheer. Op de lange termijn is opslag op servers veel duurder dan moderne IP-opslag, omdat iedere afzonderlijke server handmatig onderhouden moet worden. Dat slokt veel IT-mankracht op. Daarnaast wordt de beschikbare schijfruimte op servers niet efficiënt gebruikt. Uit gegevens van de analisten blijkt dat fileservers gemiddeld 35 procent gebruiken van de hun toegemeten capaciteit. Dat illustreert hoeveel schijfruimte er verspild wordt. "Het toont aan dat veel organisaties de kans missen om geld te besparen door met IP-opslag te consolideren", besluit Victor van Leeuwen.

Lees meer over EMC Celerra: www.emc.com/products/networking/servers/ns_series_i/

EMC CELERRA NS20 -ALLES-IN-ÉÉN • Ingebouwde snapshotfunctie • Virtuele toewijzing met automatische uitbreiding • Gecombineerde FC/IP-verbindingen mogelijk • Hardwareclustering mogelijk

Nieuwe IP storage systemen brengen een enorme keuze aan mogelijkheden en functionaliteiten met zich mee.

• De hoogste beschikbaarheid en de beste prijs-kwaliteitverhouding op de markt • Geconfigureerd en klaar voor gebruik in 15 minuten

O P LO S S I N G

SAP-archieven

EEN TOTAALOPLOSSING VOOR EEN VASTE PRIJS Nieuwe totaaloplossing is het antwoord op snelgroeiende SAP-systemen Hardware, software en services. EMC lanceert een combinatiepakket voor de archivering van SAP-systemen. Voor een vaste prijs krijgen IT-afdelingen een EMC Centeraarchief, EMC Documentumsoftware en deskundig advies. In veel organisaties is het SAP-systeem de kritieke spil van alle bedrijfsapplicaties. Als de SAP-database het af laat weten, dan stagneert het bedrijf. De gigantische groei die SAPsystemen momenteel doormaken, bezorgt IT-afdelingen nachtmerries. Iedere keer wanneer er back-ups gemaakt worden, duiken dezelfde problemen op. Daarnaast worden wettelijke vereisten voor documentatie en compliance alsmaar strikter. IT-afdelingen moeten bedrijfsgegevens veilig opslaan met gegarandeerde authenticiteit. Daarbij moeten de gegevens snel toegankelijk zijn als men transacties in detail wil onderzoeken. Voor veel organisaties klopt de berekening van de SAP-omgeving niet meer: extra gegevensopslag en extra werk voor SAP-beheerders betekent minder tijd voor nieuwe opdrachten. Volgens analistenbureau IDC groeien de gegevensvolumes van bedrijfsapplicaties ieder jaar met zo’n 75%. Als deze trend zich doorzet, zullen gebruikers te maken krijgen met langere responstijden en minder uptime van de syste-

men. Ook IT-afdelingen zullen hun opslagcapaciteit minder efficiënt kunnen gebruiken. Met andere woorden: een vernieuwde strategie voor het beheer en de opslag van SAPsystemen is hard nodig. ILM met archivering Om ook Nederlandse organisaties te helpen met de oplossing voor dit groeiende probleem, brengt EMC een combinatiepakket op de markt voor het online archiveren van cruciale bedrijfsdatabases. De totaaloplossing zorgt voor een langdurige gegevensarchivering als aanvulling op de primaire SANopslag, waar de SAP-databases vaak ongemerkt verder groeien. De totaaloplossing past ILMstrategie toe door gegevens over te brengen naar alternatieve opslagsystemen, al naargelang de leeftijd van de gegevens en de onmiddellijke waarde die ze voor het bedrijf hebben. Dit speciale combinatiepakket bevat een complete archiveringsoplossing voor 94.000 euro, alles inclusief. In de prijs zijn inbegrepen; de vooranalyse van de SAP-omgeving, advies, configuratie en installatie van hardware en software. 'Archive Services for SAP' Het combinatiepakket is geba-

seerd op EMC Centera Content Addressed Storage - een speciaal ontwikkeld, sterk beveiligd archiveringssysteem voor de langdurige opslag van gegevens die ongewijzigd bewaard moeten blijven. Met EMC Centera kunnen organisaties waarborgen dat de gearchiveerde SAP-gegevens 100% authentiek zijn, omdat de CAS-technologie alle gegevens van een unieke digitale vingerafdruk voorziet. Als een gegevensbestand gewij-

archief werden overgezet. De software voldoet bovendien aan de meest strenge auditingvereisten zoals Basel II, de Europese MoReq-regels en Sarbanes Oxley. Deskundig advies Het deskundige advies, een kernonderdeel van het combinatiepakket, garandeert dat de archivering soepel in de SAPomgeving wordt ingevoerd. De consultants van EMC's Global Services Unit geven onder

“COMPLETE ARCHIVERINGSOPLOSSING” zigd wordt, wordt deze opnieuw opgeslagen met zijn eigen vingerafdruk. Het originele bestand blijft altijd intact. Het combinatiepakket bevat daarom ook een EMC Centera met 3,2 terabyte schijfruimte die opgewaardeerd kan worden naar een capaciteit van één petabyte. De software uit het pakket is gebaseerd op de 'EMC Archive Services for SAP' en bevat een gecertificeerde ArchiveLink, waardoor gebruikers gemakkelijk toegang hebben tot de SAP-gegevens die naar het

meer advies door workshops uw bedrijf te houden. Onze experts voeren ook een voorafgaande analyse uit van uw SAP-omgeving en installeren de EMC Documentum content- en beheersoftware voor eenvoudige toegang tot de gegevens. We zorgen ook voor een test van de productieomgeving, zodat aanpassingen in de configuratie getest kunnen worden voordat we ze bij de gebruikers invoeren. Het volledige proces garandeert een uptime van bijna 100 procent.

Lees meer op: http://emc.inside.net/sap-archives

UNIFIED ARCHIVING SOLUTION Hardware • EMC Centera 3.2tb – Content-Addressed Storage Software

• One license for EMC Archive Services for SAP

€ 94.000

Price is including 3 years maintenance for both SAP and Centera. Price does not include travel expenses. This offer is valid until 30 June 2008.

Services • Infrastructure and demand analyses (incl. Hardware sizing) • Installation of SAP production and test environment • Basic configuration

9

When information comes together, you’re trained to perform better than ever.

EMC Educations Services geeft cursisten, via een uitgebreid aanbod van opleidingen en certificeringprogramma’s, de vaardigheden en de expertise om hun productiviteit te vergroten. De trainingsmethodiek van EMC is een continu proces waarbij telkens kennis wordt geëvalueerd, gevolgd door een opleiding en het in praktijk brengen van de opgedane kennis. Dit proces wordt ondersteund door de inzet van hulpmiddelen, zoals gratis online tools om jezelf te evalueren tot Certificering in het EMC Proven Professional program. Kijk voor meer informatie op www.emc.com of vraag de lokale trainingskalender aan bij [email protected]

Edisonbaan 14b - 3439 MN Nieuwegein - +31 (0)30 6305000 - www.EMC2.nl

NIEUWS

BESCHERM UW INFORMATIE EENVOUDIGER EN MEER RENDABEL U kunt nu gegevensontdubbeling (data de-deplication) en ononderbroken gegevensbescherming (continuous data protection of CDP) eenvoudig en rendabel integreren in uw infrastructuur voor gegevensback-up en -recovery. Via de integratie van de back-up- en restoresoftware. EMC NetWorker met gegevensontdubbeling van EMC Avamar en CDP van EMC RecoverPoint zijn uw gegevens beter beschermd en verminderen de complexiteit, de

© 2007 EMC Corporation. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced in any form, or by any means, without prior permission from EMC Corporation. EMC and EMC2 are registered trademarks of EMC Corporation. All other trademarks mentioned in this publication are the property of their respective owners.

kostprijs en de risico's die gepaard gaan met het beheer van een back-upinfrastructuur. Avamar verbetert de bescherming door bestanden slechts eenmaal op te slaan, ongeacht hoe vaak ze voorkomen op verschillende locaties en servers. U hoeft dus aanzienlijk minder

gegevens te back-uppen. RecoverPoint maakt snapshots om informatie snel terug te vinden. Door de integratie van de drie producten kunt u alle back-up- en restore-werkzaamheden centraal beheren.

NIEUWE BUNDEL VOOR MIDDELGROTE BEDRIJVEN EMC heeft de Celerra NS20bundel op de markt gebracht. De Celerra NS20 is een IP-

opslagsysteem om applicaties en bestandsservers in één configuratie samen te bren-

gen. Het systeem is gebruiksklaar binnen vijftien minuten. De nieuwe bundel is de laatste in een reeks laaggeprijsde bundels van hardware, software en diensten om de problemen van middelgrote bedrijven op te lossen. De bundels zijn beschikbaar via de EMC Velocity-partners in Nederland. Voor meer informatie over configuraties en prijzen: www.emcbundles.com.

11

OVERNAMES VAN BERKELEY DATA SYSTEMS EN VOYENCE EMC heeft Berkeley Data Systems en Voyence overgenomen. Berkeley Data Systems is een bekende aanbieder van back-up- en restore-services. Mozy wordt gebruikt om informatie op desktops, laptops en servers online te beschermen. De lezers van Time Magazine verkozen Mozy.com tot de

website van dit jaar. Voyence ontwikkelt spitstechnologie om netwerkveranderingen en -configuraties te beheren. De overname vergroot EMC's softwareaanbod voor ICT-beheer. De technologie van Voyence biedt aanvullende mogelijkheden betreffende compliance (het naleven van wetten en regels) en beveiliging. Daardoor krij-

gen grote bedrijven en serviceproviders een volledig zicht op, en complete controle over hun complexe en heterogene netwerkinfrastructuur. De technologie van Voyence verhoogt de beschikbaarheid van het netwerk en verlaagt de kosten voor het beheer.

EMC Nederland Edisonbaan 14 B 3439 MN Nieuwegein 030-630 5000 [email protected] www.emc2.nl

Wie informatie zegt, denkt EMC.

Efficiency, veiligheid, vernieuwing en toegankelijkheid. Door de snelle ontwikkelingen zien veel organisaties in de publieke sector zich momenteel geconfronteerd met sterk toenemende en uiterst dynamische informatiestromen. Het efficiënt opslaan, beheren, delen en beveiligen van al deze informatie is inmiddels ondenkbaar zonder krachtige en intelligente ICT-oplossingen. “Optimaal functioneren tegen minimale kosten” is binnen overheidsorganisaties één van de belangrijkste credo’s. Het ontwerp en implementeren van uw informatie-infrastructuur laat u dus niet over aan zo maar een automatiseerder. U wilt immers kunnen bouwen op superieure expertise, op jarenlange en wereldwijde ervaring. Nu en in de toekomst. Wie overheid zegt, denkt EMC. Neem voor meer informatie telefonisch contact op met 030-630 5000 of kijk op www.emc2.nl.

• Backup • Tiered Storage • Information Availability • Virtualization • Information Security • Content Management • Resource Management • ... EMC2, EMC, and where information lives are registered trademarks of EMC Corporation. © Copyright 2007 EMC Corporation. All rights reserved.