GENIAAL BEGONNEN, HALF GEWONNEN
48 originele tips om je voor te bereiden op je eigen zaak HANS HERMANS
Ja, maar ... De beste reden om je hele leven je dromen niet na te jagen.
Dit is een praktisch en compact boek voor startende ondernemers van Hans Hermans, in samenwerking met Xerius, sociaal verzekeringsfonds en ondernemingsloket. www.xerius.be. Uitgegeven door Compact Publishing VOF De Eendracht 26, 2920 Kalmthout (+32) 485 72 74 02
[email protected] www.compactpublishing.be Copyright © Compact Publishing Eerste editie, september 2014 V.U.: Compact Publishing, www.compactpublishing.be Vormgeving: M-idea, www.m-idea.be ISBN 978 94 91803 093 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een digitaal gegevensbestand of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op elke andere wijze zonder voorafgaande, schriftelijke toestemming van de uitgever.
GENIAAL BEGONNEN, HALF GEWONNEN
48 ORIGINELE TIPS OM JE VOOR TE BEREIDEN OP JE EIGEN ZAAK
HANS HERMANS
Begin voor je start Vroeger kon je goed beginnen. Je verzamelde een kapitaaltje, opende je zaak en mensen uit de buurt en je netwerk sprongen wel binnen. ‘De gouden jaren’, hoor ik zelfstandigen mijmeren. Vandaag ligt de lat veel hoger. De middenmoot haalt het niet meer nu de consument oververwend is en 24/7 op zijn wenken bediend wil worden. Zo was het kledingwinkeltje achter onze hoek even snel weer weg als het gekomen was. En jij kent ongetwijfeld ook heel wat zelfstandigen die hun plan na een vruchteloze poging in de koelkast stoppen. Het verschil met jou? Jij gaat het anders aanpakken. Jij gaat het geniaal aanpakken. Dit wil niet zeggen dat je geniaal hoeft te zijn, wel dat je de beste keuzes maakt. Zo nam Michaël Vrijmoed zich voor een eigen restaurant te openen lang voordat hij effectief ontslag nam bij zijn chef Peter Goossens. “Ik was me al jaren aan het informeren over businessplannen en mogelijke valkuilen”, zegt Michaël hierover. “Ik zou nooit impulsief springen. Want koken is 1 ding, een onderneming opstarten is iets totaal anders. Ik leerde van de meester en werkte mijn plan uit. Pas wanneer ik me 100% klaar voelde, opende ik mijn restaurant. Met een kleine ploeg, met een portie eigenzinnigheid om het verschil te maken, en ja ... ook met dag en nacht werken.”
Het resultaat? Inderdaad geniaal. Al na een paar maanden mocht Vrijmoed een Michelinster uithangen. De boekingen lopen binnen en het niveau wordt constant opgekrikt. Hoe ver sta je zelf in je ondernemersplannen? Nog niet ver? Perfect. Dit boekje is bedoeld voor planners, voor brainstormers, voor dromers, voor toekomstige zelfstandigen en ondernemers. Al je mindmaps zijn nog te hertekenen, je schip vaart nog niet, je kunt nog elk idee in de vuilbak kieperen, je kosten lopen nog niet hoog op. Maak hiervan gebruik om je tot in de details voor te bereiden. Check je idee, je markt, je concurrenten, je prijzen, je partners, je locatie, ... nog voor je 1 euro echt investeert. Gebruik je huidige job of ontslag als springplank ... naar een geniaal begin. Ik wens je een geniale voorbereiding, Hans @hanshermans
Heb een onder nemersdroom
tip 01
Is deze eerste tip te evident? Natuurlijk heb je als ondernemer een sterk idee! Of geloof je in een bewezen concept. En toch ontmoet ik vaak mensen die willen starten, maar geen idee met of in wat. “Ik heb wel eens gedacht ...”, dromen ze. Of “Ik heb eens iemand gratis geholpen ... misschien zouden mensen voor deze service willen betalen.” Helaas, heel veel ideeën zijn geen fundament voor een business. Heel veel ideeën doorstaan de stortvloed aan kritische vragen niet. Zo realiseerde Emilie Delorge haar droom in 2013. Toen richtte ze haar emotional branding bureau Enfin! op. “Bij het verkopen van papieren bloemen op het strand, leerde ik als klein meisje dat maatwerk en exclusiviteit meer schelpen opbrachten”, zegt Emilie. “Ik wilde altijd al mensen gelukkig maken. Zo maakte ik wat later in de winkel van mijn opa de cadeautjes voor klanten. Toen al droomde ik van ‘mijn eigen zaak later als ik groot ben’. Tijdens mijn hogere studies deed ik heel wat jobs. Vaak vroeg uit de veren. Altijd aan het werk, alsof het mijn eigen zaak was. Uiteindelijk wilde ik dan ook echt mijn eigen zaak. Wat gelukt is ... en waardoor ik nog meer ondernemersdromen koester.”
Onderneem in je huidige job
tip 02
Onderneem in je huidige job
Wist je dat je ook als werknemer kan uittesten of je geschikt bent voor het ondernemerschap? Denken en handelen zoals een ondernemer terwijl je voor iemand anders werkt, is alvast een stap in de goede richting. Bedrijven zeggen massaal deze intrapreneurs nodig te hebben. Wel, niets is veiliger dan ondernemen onder een grote paraplu, in je min of meer zekere statuut als werknemer of manager. “Als je dingen eerlijk doet, kan je nooit worden afgestraft”, zegt Kasper Stuart van Stuart Catering hierover. “Zo voer ik een aparte koers binnen Continental Hotel in Londen. Ik stopte met het geven van kortingen aan vaste klanten, zoals iedereen onder de vorige manager gewoon was, verloor 60% van de klanten, trainde mijn mensen en krikte de kwaliteit op. Aanvankelijk stond ik enorm onder druk, maar uiteindelijk zat het restaurant voller dan ooit, met een hogere kwaliteit en tevredenheid.” ;; Slaag je erin een zekere vrijheid en verantwoordelijkheid te verkrijgen? ;; Word je projectverantwoordelijke? ;; Stuur je anderen aan? ;; Kan je gedisciplineerd thuiswerken? 4 x ‘Ja’. Je bent een intrapreneur. Klaar voor de echte stap.
Heb een ondernemersdroom
tip 30
Overleef de valley of death
Weet je wat zo fantastisch is aan andere pre-starters ontmoeten? Je voelt dat je niet alleen tegen obstakels botst. Zo ga je net als alle andere starters door een moeilijke periode voordat je goed en wel gelanceerd bent en een winstgevende zaak hebt. Je kent eerst een periode met veel investeringen, zonder inkomsten. Net na de euforie om je lumineuze businessidee loert het gevaar van deze valley of death. Enkel wie voldoende drinkt, overleeft deze woestijn. 7 survival-tips 1. Bouw vooraf een grote spaarpot op. 2. Zoek andere inkomsten. 3. Behoud je vaste job. 4. Lanceer een betaversie van je product/dienst. 5. Wissel diensten uit. 6. Werk je niet te diep in de schulden. 7. Zet een samenwerking op.
Focus op winst
Overleef je de valley? Dan kom je in de early stage waarin prille inkomsten worden geboekt en je bedrijf break-even wordt, om nog later naar een matuur en winstgevend bedrijf door te groeien.
Werk je plan uit
tip 31
Bereken je plan
“Sommige starters hebben een uitgewerkt plan, anderen enkel ruwe ideeën”, zegt Kathleen De Buyzer van Xerius. “En helaas zijn er ook die onbezonnen aan het avontuur beginnen. We merken dat deze hier vaak snel terugstaan om alles te stoppen.” Volgens Xerius stapt de helft van de starters bij hen binnen met een concrete berekening van de inkomsten voor het eerste jaar. Aan de andere helft werd geadviseerd snel deze oefening te maken. Schrijf een financieel plan Pas wanneer je erin slaagt om je visie en businessidee in cijfers uit te drukken, weet je of je sprong haalbaar is of niet. Doe dit grondig. Pas dan krijg je duidelijke antwoorden op deze 6 cruciale financiële vragen: 1. Hoeveel kost de opstart van je onderneming? 2. Welke vaste kosten maak je maandelijks? En vergeet je salaris niet! 3. Hoeveel cash moet je steeds beschikbaar hebben? 4. Hoeveel kan je zelf investeren? 5. Hoeveel kapitaal moet je bij anderen zoeken? En bij wie? 6. Hoeveel omzet per dag/ week/maand verwacht je te draaien?
Overleef de valley of death
Creëer waarde voor je klant
tip 32
Bega je deze fout? De Waalse spin-off I.R.I.S. boekte in zijn eerste jaren geen groot succes. En toch ontwierp de start-up prima producten. Het probleem? “Wij als ingenieurs ontwierpen wat we zelf wilden”, vertelde ceo Pierre De Muelenaere me ooit. “Pas na een tijdje beseften we dat we verkoopbare producten nodig hadden. We moesten inspelen op wat de klant nodig had.” Vandaag is het bedrijf een grote speler in documentoplossingen. De oplossing Zoek welke waarde je iemand kunt bieden. Werk aan je product of dienst tot iemand effectief geld op tafel legt. In deze zoektocht naar value for money voor je klant hoef je je passies niet links te laten liggen. Dat bewijzen bijvoorbeeld ex-judoka Gella Vandecaveye, poolreiziger Dixie Dansercoer en Joker-oprichter Bob Elsen. Zij reizen in de eerste plaats voor zichzelf. Maar koppelen hier waarde aan voor een derde (betalende) partij: visibiliteit als sponsor, zakenadvies voor exporterende bedrijven en teambuilding activiteiten.
Verloon jezelf zo snel mogelijk
Zet je oma aan het werk
tip 40
“Het alternatief voor dure werknemers of freelancers vond ik in een onverwachte hoek. Gelukkig, want ik kon niet zelf de meer dan 700 mutsen en sjaals per jaar haken en breien. Tegelijkertijd kon ik het financieel niet aan om iemand aan te werven. De oplossing moest creatiever. Wie kan goed breien en haken? Wie doet het graag? Oma’s. Ik deed een oproep en werd overstelpt. Na selectie, trial and error heb ik vandaag een team van 10 oma’tjes. Ieder heeft zijn specialiteit. Voor hen is het een leuk tijdverdrijf. Voor mij zijn ze betaalbaar en flexibel. Via een uitzendkantoor kan ik ze aan 12 euro per uur tewerkstellen. Ook voor de logistiek en mijn tweede project LN Andes zocht ik een betaalbare logistieke oplossing. Het werd de sociale onderneming Levanto. Ik kies wanneer ik hen inschakel aan 5 euro per uur. Studenten betaal je het dubbele. Andere werknemers zijn onbetaalbaar voor mij.”
Ellen Kegels, oprichtster van LN Beanies en LN Andes
Spring in de wagen Volg cursussen ondernemen
Bedank zelf onze experts 25 ondernemers en experts deelden met plezier hun beste tips om jouw droom uit te werken tot een winstgevende business. We danken hen graag voor hun sympathieke medewerking. Wanneer dit boek je leven op een inspirerende manier verandert, heb je dat aan hen te danken. Laat het hen weten via Twitter. Geniaal begonnen... half gewonnen Michaël Vrijmoed, zaakvoerder van restaurant Vrijmoed @m_vrijmoed Tip 1. Heb een ondernemersdroom Emilie Delorge, oprichtster van Enfin! @EmilieKortrijk Tip 2. Onderneem in je huidige job Kasper Stuart, zaakvoerder bij Stuart Catering @kasperstuart Tip 5. Vrees geen papier Kathleen De Buyzer, startersconsulent bij Xerius @Xerius_BE Jo Caudron, oprichter van Dear Media, Social Seeder @jcaudron Tip 6. Werk. Werk. Werk! Goedele Hofman en Stein Van Cauteren, uitbaters van B&B Le Rideux
Tip 7. Stempel op werkloze dagen Johan De Boel, algemeen directeur van Tentoo Tip 9. Creëer totaalbeleving Kasper Stuart, founding partner van TasTE! @kasperstuart Tip 10. Los je eigen probleem op Nathalie Hendriks, oprichtster van Chevaliers des pieds Tip 11. Schrap het woord 'moeten' Carine Verbelen, coach bij Managing Thoughts @carineverbelen Tip 14. Vertel een positief verhaal Mathias Roelandt, fietsend elektricien bij evelo @_evelo_ Tip 16. Help in andermans winkel Cécile Groux, zelfstandige medische pedicure Tip 21. Heb geduld Mario De Bruyn, directielid bij Dockx Tip 22. Sta in het midden van de dansvloer Maurice Engelen, artiest Praga Khan en digital serial entrepreneur @Maurice_Engelen
Tip 23. Zet vaste kosten om in variabele Ramón Suárez, oprichter Betacowork @ramonsuarez Tip 24. Plak er de juiste prijs op Peter Forceville, B2B-prijzenexpert bij Paretus Tip 25. Leer boekhouden Boudewijn Dupont, ceo en oprichter van SIM Belgium Tip 28. Speel concurrenten uit Boudewijn Dupont, ceo en oprichter van SIM Belgium Tip 29. Focus op winst Marnik D’Hoore, oprichter van meerdere startups, oa. Bloovi @marnikdhoore Tip 31. Bereken je plan Kathleen De Buyzer, startersconsulent bij Xerius @Xerius_BE Tip 32. Creëer waarde voor je klant Pierre De Muelenaere, CEO I.R.I.S. Tip 33. Verloon jezelf zo snel mogelijk Françoise Zonemberg, zaakvoerster One Day Driver @onedaydriver Tip 34. Kies een kritische boekhouder Johan De Mulder, oprichter van fietsleasingbedrijf B2Bike @Johan_De_Mulder Tip 35. Maak je boodschap toegankelijk Tobias Leenaert, directeur bij EVA @TobiasLeenaert Tip 36. Denk service Reginald Bernaers, schilder RB decoratie
Tip 39. Spring in de wagen Els Van Aerschot, zaakvoerster TinC @ELS_VVA Tip 40. Zet je oma aan het werk Ellen Kegels, oprichtster van LN Beanies / LN Andes @ellenkegels Tip 42. Verkoop niet, wees de specialist Fred Labis, zaakvoerder Labis Ingelec Tip 43. Word een laatste keer ziek Peggy Bovens, zaakvoerster PB calc & consult @PeggyBovens Tip 44. Zoek geld via crowdfunding Luc Colebunders, mede-oprichter van CroFun Tip 47. Neem risico Bart Decrem, Belgisch serial entrepreneur, o.a. bij At Large @bartd
Deel je advies Welk advies zou je zelf willen doorgeven aan pre-starters, starters en ondernemers? Mail jouw best practices en/of verhaal naar
[email protected]. Wie weet, lees je jouw tip in een volgend boekje.
Droom je al lang van een eigen zaak? Zoek je meer vrijheid in je werk? Heb je een creatief idee? Je droom wordt realiseerbaar na een geniale voorbereiding. Met deze originele tips van starters, ondernemers en experts maak je je plannen concreter. Je opstart wordt minder onbezonnen, sterker gefundeerd. Je zaak wordt winstgevender en duurzamer. Neem vandaag de tijd voor je voorbereiding. Of waarom je zoveel mogelijk echt ondernemersadvies moet opslorpen.
Hans Hermans, journalist, zaakvoerder van Compact Publishing, auteur van onder andere “Start in je garage”
ISBN 978 94 91803 093
14,50 euro
