GEBRUIKERSHANDLEIDING Correspondentiegegevens
2
Correspondentiegegevens
Voorafgaande stappen: • Inloggen Wanneer u ingelogd bent in de webapplicatie komt u automatisch terecht in het scherm correspondentie gegevens. Hierin staat essentiële informatie welke van toepassing is voor het bestellen, leveren en het doen van opgave van de influenzavaccins, maar ook voor de algemene communicatie tussen de SNPG en uw instelling. Denk hierbij bijvoorbeeld aan bestelbevestigingen, orderbevestigingen die aan u gemaild en per post verzonden worden. Het is dan ook van groot belang dat u de correspondentie gegevens altijd goed controleert, voordat u verder gaat in de webapplicatie. Deze vraag wordt u dan ook altijd gesteld via het hiernaast weergegeven pop-up scherm. (Het kan regelmatig voorkomen dat uw internet browser een pop-up blokkeert. U ziet bovenin uw scherm dan een gele balk, waarin gevraagd wordt de pop-up tijdelijk toe te staan. Wanneer u dit accepteert, dan verschijnt onderstaand scherm alsnog in uw beeld)
2.1
Correspondentiegegevens wijzigen
Wanneer er een wijziging is in uw correspondentiegegevens, dan kunt u deze als volgt doorvoeren in de webapplicatie Stap 1 In het correspondentiescherm klikt u met uw linker muisknop op Wijzigen.
GEBRUIKERSHANDLEIDING Correspondentiegegevens
Stap 2 De velden in het scherm correspondentiegegevens zijn nu bewerkbaar. U kunt de gewenste wijzigingen nu doorvoeren in de webapplicatie.
Stap 3 Nadat u de correspondentiegegevens gewijzigd hebt, klikt u met uw linker muisknop op Opslaan. De wijzigingen zijn nu opgeslagen en u ontvangt automatisch een bevestiging van de gewijzigde gegevens per mail op beide door u verstrekte e-mail adressen in het correspondentiescherm.
GEBRUIKERSHANDLEIDING Correspondentiegegevens
2.2
Alternatief afleveradres invoeren
Wanneer u een alternatief afleveradres wilt opgeven, wat inhoudt dat de correspondentiegegevens wel correct zijn, maar u wilt de vaccins en/of folders op een ander adres afgeleverd hebben, dan doet u dit als volgt: LET OP: Wanneer u uw afleveradres binnen 8 dagen voor de dag van aflevering van uw vaccins wilt wijzigen, dan is dit niet meer mogelijk via het account. Neemt u in dit geval contact op met de helpdesk via
[email protected] of 0900 – 4743777 (0,10 ct. p./m.). De helpdesk kan u dan exact aangeven of het nog mogelijk is om het afleveradres te wijzigen. Stap 1 U klikt in het correspondentiescherm met uw linker muisknop op Afleveradressen.
GEBRUIKERSHANDLEIDING Correspondentiegegevens
Stap 2 U krijgt nu een overzicht te zien van de beschikbare afleveradressen in uw account. Stap 3 Indien het gewenste afleveradres nog niet staat vermeld in het account, dan kunt klikt u met de linker muisknop op Toevoegen afleveradres. Indien het gewenste afleveradres al wel staat vermeld, dan kunt u verder gaan met §2.2 stap 5
Stap 4 U kunt nu alle velden invoeren voor een alternatief afleveradres. Nadat alle velden zijn ingevoerd klikt u met de linker muisknop op Opslaan. Het toegevoegde afleveradres verschijnt vervolgens in het overzicht met mogelijke afleveradressen. LET OP: Het alternatieve afleveradres is nu slechts toegevoegd als mogelijkheid om te kunnen selecteren als afleveradres. De zojuist doorgevoerde handelingen hebben nog geen effect op het daadwerkelijke afleveradres. Volg hiervoor nog de volgende stappen.
GEBRUIKERSHANDLEIDING Correspondentiegegevens
Stap 5 Na het invoeren van het alternatieve afleveradres, kunt u op de volgende manier dit adres ook daadwerkelijk als afleveradres invoeren. Klik met de linker muisknop op Geplaatste bestellingen.
Stap 6 Klik vervolgens met de linker muisknop op Openstaande bestelling wijzigen.
GEBRUIKERSHANDLEIDING Correspondentiegegevens
Stap 7 Klik met uw linker muisknop vervolgens op de knop rechtsonder in het scherm (Volgende stap).
Stap 8 Klik met de linker muisknop bij elk nieuw scherm telkens op Volgende stap, tot u onderstaand scherm te zien krijgt. Vervolgens klikt u met de linker muisknop op het afleveradres wilt wijzigen.
teken onder de bestelling waarvan u het
GEBRUIKERSHANDLEIDING Correspondentiegegevens
Stap 9 Alle beschikbare afleveradressen verschijnen nu onder elkaar. Klik met de linker muisknop op de regel met het gewenste afleveradres. Indien u bijvoorbeeld het afleveradres voor een hoofdlevering van vaccins en voor de folders wilt wijzigen, dient u voor elke bestelling apart het afleveradres te wijzigen.
Stap 10 Nadat de gewenste afleveradressen zijn geselecteerd, vinkt u het blokje aan om akkoord te gaan met de Voorwaarden (blauwe pijl) en vervolgens klikt u met de linker muisknop op Akkoord (gele pijl).
GEBRUIKERSHANDLEIDING Correspondentiegegevens
Stap 11 U krijgt nu weer het overzicht te zien als bij bovenstaande stap 6. In dit overzicht kunt u direct controleren of het juiste afleveradres voor elke levering staat vermeld. Als de afleveradressen correct staan vermeld kunt u Uitloggen. Tevens ontvangt u per mail, op beide opgegeven mailadressen, een bevestiging van de wijziging die u heeft doorgevoerd.
GEBRUIKERSHANDLEIDING Correspondentiegegevens
2.3
Alternatief afleveradres inactiveren
Als u een ingevoerd afleveradres niet meer zichtbaar wilt hebben als mogelijk afleveradres bij een bestelling, dan kunt u deze op de volgende manier inactief maken. Stap 1 U klikt in het correspondentiescherm met uw linker muisknop op Afleveradressen.
Stap 2 Ga met uw muis op de regel van het adres staan dat u wilt inactiveren. Deze regel wordt nu groen. Klik vervolgens op de linker muisknop.
GEBRUIKERSHANDLEIDING Correspondentiegegevens
Stap 3 Klik met de linker muisknop op het vierkant dat is aangevinkt om het adres inactief te maken.
Stap 4 Klik vervolgens met de linker muisknop op Opslaan.
Stap 5 Het afleveradres is nu inactief en kan niet als afleveradres worden gekozen bij een levering.
GEBRUIKERSHANDLEIDING Correspondentiegegevens
2.4
Alternatief afleveradres activeren
Om een reeds ingevoerd afleveradres dat inactief is weer actief te maken, doorloopt u dezelfde stappen als onder §2.3, echter dient u bij stap 3 het vierkant weer aan te vinken.
