Functieprofiel vacature Lid van de Raad van Bestuur Haagse Wijk- en Woonzorg
1 015RvT 0483 Functieprofiel vacature lid Raad van Bestuur, vastgesteld door de Raad van Toezicht op 28 oktober 2015
1. Inleiding In mei 2015 heeft de Raad van Toezicht besloten de bestaande vacature binnen de Raad van Bestuur, die enige tijd onvervuld is gebleven, weer te gaan invullen. De Raad van Toezicht van HWW zorg komt dan ook graag in contact met kandidaten voor de functie van lid van de Raad van Bestuur die zich herkennen in en voldoen aan het hierna beschreven functie- en persoonlijkheidsprofiel. 2. Organisatie Haagse Wijk- en Woonzorg (hierna te noemen HWW) is een wijkgerichte zorgaanbieder voor het verzorgingsgebied Haaglanden. Naast zorg thuis (Wijkzorg), in de vorm van verpleging en verzorging, specialistische verpleegkundige zorg, thuisbegeleiding, personenalarmering en behandeling thuis, biedt HWW ook Woonzorg in de vorm van verpleging, verzorging en behandeling binnen een elftal woonzorgcentra en verpleeghuizen. HWW verleent sinds 2009, als maatschappelijke onderneming, professionele en klantgerichte, zorg die geleverd wordt via een doelmatige en transparante bedrijfsvoering. HWW heeft het leveren van kwaliteitszorg hoog in het vaandel staan. Voor zowel de intramurale locaties als de extramurale activiteiten is de organisatie in het bezit van het HKZ kwaliteitskeurmerk. HWW is met ruim 2200 medewerkers en circa 8.500 cliënten een belangrijke aanbieder (marktleider) van Wijkzorg (650.000 uur extramurale zorg) en biedt met 11 verpleeg- en verzorgingshuizen, met in totaal 1124 plaatsen, zo’n 350.000 zorgdagen Woonzorg (intramurale verpleging, verzorging en behandeling) in de regio Haaglanden. 3. Missie en Visie HWW heeft als Missie onderscheidende zorg te willen leveren aan de inwoners van de regio Haaglanden. Zorg die cliënten en verwijzers elkaar aanbevelen, die financiers het vertrouwen geeft om meerjarige afspraken over te maken en die medewerkers trots laat zijn op de klantgerichte en professionele dienstverlening waarover zij zich ambassadeur voelen. In 2013 is de marktplaatsprocedure afgesloten en is besloten tot een zelfstandig voortbestaan hetgeen geleid heeft tot hierop aangepaste statuten begin 2014. Vervolgens is via een procesbenadering, bottom-up en met betrokkenheid van medewerkers, cliënten en externe samenwerkingspartners, een nieuwe inspirerende visie ontwikkeld met als titel ‘’Een glimlach op ieders gezicht!’’. Deze is vertaald in een hoger doel: ‘’Samen zijn we sterk, zodat u zichzelf kunt blijven in kwetsbare tijden’’. Als kernwaarden zijn bepaald: Passie voor zorg, Professioneel en Sprankelend. En tenslotte zijn de volgende kernkwaliteiten benoemd: Dichtbij, Slagvaardig en Veelzijdig. Deze visie is vertaald in een meerjarenbeleidsplan dat jaarlijks in de Planning en Control-cyclus wordt gebruikt voor de opstelling van de jaarplannen en begrotingen.
2 015RvT 0483 Functieprofiel vacature lid Raad van Bestuur, vastgesteld door de Raad van Toezicht op 28 oktober 2015
4. Ontwikkelingen Per 2015 kent de V&V-sector ingrijpende stelselwijzigingen waarbij het begrip decentralisatie het instrument is dat de overheid gebruikt om kosten te beheersen. Dit heeft geleid tot nieuwe wet- en regelgeving (Wlz, Zvw en Wmo) hetgeen een forse impact heeft op de zorg (kwaliteit, prijs en volume) vanaf 2015. Dit leidt ertoe dat zorgverkoop een steeds professioneler invulling krijgt bij zorgaanbieders en dus ook bij HWW. HWW bestaat inmiddels ruim zes jaar en heeft zich ontwikkeld tot een financieel gezonde zorggroep. 5. Organisatiestructuur In 2013 is de zorgstructuur aangepast aan de wensen van cliënten en medewerkers, gericht op een professionele en klantgerichte dienstverlening. De zorgsector wordt aangestuurd door drie divisiemanagers, een voor Woonzorg, een voor Wijkzorg en een voor de Behandeldienst. Onder de Woonzorg functioneren de locatiemanagers en daaronder meewerkend verpleegkundig teamleiders. Bij Wijkzorg wordt sinds 2014 gewerkt met zelforganiserende teams waarover de volgende prestatie indicatoren zijn afgesproken: bovengemiddelde cliënttevredenheid, medewerkerstevredenheid, zorginhoudelijke kwaliteit en financiële gezondheid. Daarnaast werken er gespecialiseerde verpleegkundigen, thuisbegeleiders en is er een meldkamer. Onder de Behandeldienst vallen alle medische en paramedische behandelaars. De ondersteuningssector (staf) is verdeeld in de afdeling bedrijfsvoering (BV), P&O en de stafafdelingen Control, Communicatie en Kwaliteit. Onder de RvB functioneert een MT als adviescollege en de leden van het MT zijn de drie divisiemanagers zorg, de manager bedrijfsvoering, de manager P&O en de concerncontroller en wordt ondersteund door de secretaresse van de voorzitter RvB. 6. Topstructuur Er wordt gewerkt volgens de zorgbrede Governancecode. De statuten zijn in 2015 aangepast aan de nieuwste Governance inzichten. In 2013 is het RvT- en het RvB-reglement geactualiseerd. De Raad van Bestuur van HWW bestaat uit twee leden; een voorzitter Raad van Bestuur en een lid Raad van Bestuur. Het uitgangspunt bij de tweehoofdige Raad van Bestuur (RvB) is een collegiaal bestuur waarbij gezamenlijkheid en gelijkwaardigheid van beide leden. Met andere woorden, er is geen strikte hiërarchische relatie tussen de twee leden, waardoor ze worden gestimuleerd om samen te werken. De RvB is dan ook als geheel eindverantwoordelijk voor de besturing van de totale organisatie. En beide leden van de RvB leggen gezamenlijk verantwoording af aan de Raad van Toezicht. Zij verschaffen de Raad van Toezicht tijdig alle informatie die nodig is voor een goede uitoefening van hun taak conform de richtlijnen van Good Governance, de statuten en de reglementen. De twee bestuurders vormen een samenwerkingsgericht en complementair duo, waarbij de natuurlijke chemie tussen hen garant staat voor een uitgebalanceerd bestuur van de organisatie. Beide leden van de Raad van Bestuur dienen goed op de hoogte te zijn van relevante ontwikkelingen binnen ieders aandachtsgebieden. 3 015RvT 0483 Functieprofiel vacature lid Raad van Bestuur, vastgesteld door de Raad van Toezicht op 28 oktober 2015
In de praktijk betekent dit dat zij elkaar bijzonder goed aanvullen, zich toegankelijk opstellen en zich betrokken voelen bij de werkvloer. Met hun functioneren als team vervullen zij een belangrijke voorbeeldfunctie en stimuleren zij teambuilding in alle geledingen van de organisatie. 7. Profiel van het lid van de Raad van Bestuur Het profiel voor de vacature is mede met de inbreng van de CCR, de OR en het MT opgesteld, en door de Raad van Toezicht als volgt vastgesteld: Functieprofiel Heeft een afgeronde opleiding op academisch niveau, bij voorkeur een zorginhoudelijke richting, aangevuld met een relevante bestuurs- /managementopleiding Heeft ruime ervaring in een eindverantwoordelijke positie, bij voorkeur verkregen in een grote complexe organisatie binnen de zorgsector, onder andere op het gebied van de aansturing van zorginhoudelijke processen Beschikt over strategisch denkvermogen en visie, gecombineerd met focus op proces en resultaat Is in staat tot verandermanagement: aantoonbare ervaring in het behalen van succesvolle resultaten bij het sturing geven aan complexe verandertrajecten Uitstekende competenties als innovator en ondernemer, in staat om proactief in te spelen op de zorgvragen van de toekomst Erkent de kracht en waarde van medezeggenschap en cliëntenparticipatie Ruime kennis van en ervaring met het aansturen van processen op het gebied van kwaliteit, veiligheid en risicomanagement Ervaring met innovatievraagstukken, is creatief en in staat om bewezen concepten te vertalen naar en te implementeren binnen de organisatie Proactieve, resultaatgerichte instelling met oog voor financiën, risico’s en haalbaarheid Goed ontwikkeld gevoel voor bestuurlijke, ambtelijke en politieke verhoudingen Beschikt over een netwerk dat relevant is voor de organisatie, dan wel in staat dit op korte termijn op te bouwen en te onderhouden Persoonlijkheidsprofiel U bent een ondernemende en daadkrachtige bestuurder, die de organisatie resultaatgericht op weg brengt naar de in de nieuwe visie beschreven ambitie van ‘’een glimlach op ieders gezicht!”. U speelt daarbij als persoon een voorbeeldrol in de nieuwe kernwaarden van HWW: passie voor zorg, professioneel en sprankelend.
Met uw ondernemersmentaliteit krijgt u plannen van de grond en zaken in beweging. U gaat pittige dossiers niet uit de weg en schrikt niet terug voor onvoorziene omstandigheden. U bent in staat om kansrijke elementen te destilleren en deze ten voordele van HWW te benutten. Bent een aangename persoonlijkheid en toont respect voor de identiteit en levensinvulling van de cliënt. U bent gericht op samenwerking, hebt een constructief kritische houding en weet mensen te verbinden. 4 015RvT 0483 Functieprofiel vacature lid Raad van Bestuur, vastgesteld door de Raad van Toezicht op 28 oktober 2015
U bent gewend om verantwoordelijkheid te nemen, maar ook om deze te delen en te delegeren. U geeft en krijgt respect en u beschikt over het vermogen om anderen te laten excelleren. Als teamplayer vervult u een belangrijke voorbeeldfunctie en stimuleert u teambuilding in alle geledingen van de organisatie. U bent steeds op zoek naar mogelijkheden tot samenwerking in het belang van de cliënten en van de medewerkers. Resultaatgebieden - Het met visie en daadkracht en in collegiale samenwerking met de voorzitter RvB realiseren van de afgesproken beleidsspeerpunten uit het strategisch beleidsplan 2015-2020. Hierbij is van belang dat er een balans wordt gevonden tussen de zorgvraag, de ter beschikking staande financiële kaders en de inzet van personeel en middelen. - Het tot stand brengen van vernieuwing van de zorgdienstverlening (in de versnelling is gekomen door de stelselwijzigingen) met inzet van nieuwe inzichten en nieuwe technologische mogelijkheden. - Is visionair en vooroploper bij deze ontwikkelingen en brengt het over op de organisatie. - Draagt verantwoording voor de borging van de kwaliteit en veiligheid van de zorg en is daarvoor aanspreekpunt voor de IGZ en andere toezichthouders - Fungeert als inspirerend leider, aanspreekpunt en sparringpartner voor de managers, zowel op het gebied van het primaire proces als de ondersteunende processen. Schept een inspirerend klimaat op grond waarvan managers zich kunnen ontwikkelen tot resultaatgerichte integrale managers en waarbij eigenaarschap en zelfverantwoordelijkheid van teams en medewerkers wordt gestimuleerd. - Staat pal voor de professionele ontwikkeling van de medewerkers in alle geledingen. Onder meer door gerichte MD-trajecten, het bevorderen van inhoudelijke samenwerking en de medewerkers te inspireren en te enthousiasmeren waardoor zij het beste uit zichzelf kunnen halen. - Organiseert vlot lopende communicatie, samenwerking en slagvaardigheid binnen en tussen de diverse organisatorische eenheden. - Versterkt de reeds bestaande (externe) samenwerkingsverbanden en brengt vanuit een initiërende rol, nieuwe kansrijke allianties tot stand die bijdragen aan de continuïteit van de organisatie en de professionele ontwikkeling en kwaliteit van de zorg. - Bewaakt de medezeggenschap en tevredenheid van cliënten en medewerkers en fungeert als gewaardeerd gesprekspartner in gelijkwaardigheid, met oog voor de verschillende rollen en verantwoordelijkheden - Ontwikkelt en onderhoudt een netwerk met ziekenhuizen en huisartsen en andere relevante zorgaanbieders in de regio.
5 015RvT 0483 Functieprofiel vacature lid Raad van Bestuur, vastgesteld door de Raad van Toezicht op 28 oktober 2015
Portefeuilleverdeling De portefeuilleverdeling tussen de twee leden is evenredig en evenwichtig. Deze portefeuilleverdeling betreft nadrukkelijk geen formele scheiding van verantwoordelijkheden, maar een verdeling van primaire aandachtsgebieden. De Raad van Bestuur is en blijft als geheel eindverantwoordelijk voor de besturing van de totale organisatie. De precieze portefeuilleverdeling binnen de Raad van Bestuur wordt nader afgesproken op basis van deskundigheden en belangstelling van de betrokkenen. Bij de portefeuilleverdeling zijn de specifieke competenties, vaardigheden, kennis en ervaring van ieder lid leidend. De portefeuilles worden ingevuld aan de hand van een aantal aandachtsgebieden. Deze aandachtsgebieden vormen zoals gezegd het takenpakket van de RvB, waarbij wordt gestreefd naar een evenredige belasting van de beide leden. De portefeuilles van de RvB omvatten de volgende belangrijke aandachtsgebieden: - Primaire bedrijfsvoering; - Strategievorming; - Zorginhoud; - Kwaliteit & Veiligheid; - P&O; - Innovatie & ICT; - Financiën en - Vastgoed - Externe contacten. Werkafspraken over de verdeling en invulling van de aandachtsgebieden zullen gezamenlijk door de bestuursleden worden gemaakt. De voorzitter RvB is eerste aanspreekpunt en tevens verantwoordelijk voor het functioneren van de RvB als geheel. Daarnaast is de voorzitter initiërend bij de strategie vorming en doet hij/zij de overstijgende externe contacten. 8. Arbeidsvoorwaarden Het honorarium is marktconform, in overeenstemming met de zwaarte van de functie en gebaseerd op de Wet Normering topinkomens (WNT, categorie F). 9. Procedure De begeleiding van de werving- en selectieprocedure is in handen gegeven van executive searchbureau Van der Laan & Company.
6 015RvT 0483 Functieprofiel vacature lid Raad van Bestuur, vastgesteld door de Raad van Toezicht op 28 oktober 2015