12.2.2014
FSC® Online Claims Platform „Online evidence zboží“ Tomáš Duda (FSC ČR)
Co je OCP?
OCP je online nástroj pro držitele certifikátu
Internet
OCP je vytvořeno pro firmy všech velikostí a je přístupné kdykoliv a kdekoliv. Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Co je OCP? Online Claims Platform je: • je platforma pro držitele certifikátu, která poskytuje bezpečné uchování záznamů o transakcích FSC výrobků mezi dvěma firmami. • využitelná kdykoliv, kdekoliv a jakoukoliv firmou obchodující s FSC výrobky • poskytuje nástroje a služby pro firmy všech velikosti
Jazykové mutace OCP je v těchto jazycích: • • • • • • • • • • • •
chorvatština dánština angličtina francouzština němčina italština japonština čínština polština portugalština ruština španělština
FSC zvažuje další mutace.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
1
12.2.2014
Proč se OCP zavádí • Žádný systém není bezchybný stejně jako FSC. Existovaly případy, kdy byly zjištěny neoprávněně FSC výrobky. Finanční dopad na firmy, které tyto výrobky prodávaly i na jejich reputaci.
Co je FSC prohlášení?
• V současnosti FSC systém nekontroluje všechny záznamy FSC prohlášení a jejich shodu mezi prohlášením dodavatele a jeho odběratele.
Označení výrobku (např. FSC Mix Credit, FSC Recycled, FSC 100%) na přijaté nebo vydané faktuře resp. dodacím listu.
• OCP důkladnější způsob auditování a potvrzení pravosti transakcí. Tím také zvyšuje záruku, že výrobky putující zpracovatelským řetězcem mají opravdu certifikát FSC.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Proč nedělat více a lepší audity? Audity jsou samozřejmě důležitým aspektem integrity systému FSC, ale: • s rostoucím počtem držitelů certifikátu a počtem FSC prohlášení je zapotřebí vytvořit lepší metody při zachování současného způsobu auditování. • větší počet auditů by pouze mírně zvýšil procento zkontrolovaných transakcí, zatímco OCP ověří všechny transakce v téměř reálném čase.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Jak funguje současný systém? Firma A prodá FSC certifikovaný výrobek firmě B
Certifikační orgán A kontroluje materiálovou bilanci firmy A
FAKTURA
Firma B
FSC 100%
Nikdo nekontroluje objemy mezi firmou A a firmou B
Certifikační orgán B kontroluje materiálovou bilanci firmy B
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
2
12.2.2014
Chyba 1: Změna faktury FAKTURA
Firma A
Firma B
FSC 100%
prodá FSC certifikovaný výrobek firmě B
Firma A zaeviduje fakturu bez FSC prohlášení. Tím je možné prodat znovu tento objem jako FSC certifikovaný.
FAKTURA
FAKTURA
FSC 100%
FSC 100%
Cert. orgán A kontroluje materiálovou bilanci firmy A. Vše vypadá v pořádku.
Firma B zaeviduje fakturu s FSC prohlášením a zahrne objem do materiálové bilance.
Cert. orgán B kontroluje materiálovou bilanci firmy B. Vše vypadá v pořádku.
® FSC A.C. All Rights Reserved
Chyba 2: Neplatný certifikát Firma A
Firma B
prodá FSC certifikovaný výrobek firmě B
FAKTURA Firma A: COC-123456
Firma B musí zkontrolovat platnost certifikátu firmy A Certifikační orgán A pozastavil platnost certifikátu firmě A.
Zřídka se tak stává při každé dodávce! Firma B zaeviduje objem do materiálové bilance protože je na faktuře uvedeno FSC prohlášení, i když firma A nemá certifikát.
info.fsc.org
® FSC A.C. All Rights Reserved
OCP: 1 prohlášení, 1 záznam Firma A
FAKTURA
prodá FSC certifikovaný výrobek firmě B
2. Firma A potvrdí vložené údaje 3. Certifikační orgán A audituje firmu A
Firma B
FSC 100%
1. Firma B Vloží údaje do OCP
3. Certifikační orgán B audituje firmu B
Online Claims Platform Materiálová bilance
Materiálová bilance
Údaje potvrzené firmou A jsou uloženy. Případné neshody musí být vyřešeny mezi dodavatelem a odběratelem. Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
3
12.2.2014
OCP nahrazuje současné požadavky OCP bude začleněno do standardu zpracovatelského řetězce. Některé ze současných administrativních požadavků budou splněny používáním OCP:
• seznam dodavatelů a kontrola platnosti jejich certifikátu • informace o druzích dřevin a zemi původu pro všechny výrobky • přehledy objemů/váhy nakupeného materiálu • přehled typů výrobků.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Kdy bude OCP zavedeno?
2014
5. února 2014
2015
Spuštění beta verze
Demo verze OCP k dispozici držitele certifikátu
Konec beta verze OCP a spuštění „live“ verze
Běhen 2014 se bude testovat funkčnost OCP a budou přidávány nové prvky.
Od 5. února mohou držitelé certifikátu testovat OCP v demo módu. Zájemci kontaktujte Emily Crumley (
[email protected]).
Demo verze OCP bude nadále dostupná pro nové držitele certifikátu.
Od 1. dubna bude OCP spuštěno a držitelé certifikátu se budou moci zaregistrovat a používat OCP.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Přinese OCP více práce?
1
Budete ukládat informace, které již shromažďujete v rámci současných pravidel FSC.
2
Pokud nakupujete často stejné výrobky budete moct sloučit více takových faktur a provést jeden záznam do OCP.
3
Jsou tři možnosti jak vkládat záznamy.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
4
12.2.2014
Další funkce OCP
1 2
OCP Vás bude automaticky informovat o změnách statutu certifikátu Vašeho dodavatele (např. ukončení certifikátu, změna typů výrobků).
3
Poskytováním informací o možných zemích původu (těžby) a druhů dřevin i u takových výrobků jako je papír nebo dřevotříska usnadní OCP plnění požadavků nařízení o dřevě (EU TR) a Lacey Act. Toto bude zajištěno bez možnosti znát celý dodavatelský řetězec.
OCP může vytvořit materiálové bilance potřebné při přípravě na audit.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Pohled certifikované firmy
Certifikované firmy uvidí pouze po své přímé dodavatele.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Pohled certifikačního orgánu?
Certifikační firma uvidí, pokud dostane svolení od držitele certifikátu, pouze dodavatele a odběratele svého klienta.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
5
12.2.2014
Pohled ASI (akreditační orgná FSC) Forest 3 Cert. ID: SE-FM003 Country: Sweden Species: Pinus sylvestris
Forest 4 Cert. ID: SE-FM004 Country: Spain Species: Pinus sylvestris
Forest 2 Cert. ID: SE-FM002 Country: Sweden Species: Picea abies
Forest 5 Cert. ID: SE-FM005 Country: Spain Species: Picea abies
Forest 1 Cert. ID: SE-FM001 Country: Sweden Species: Picea abies
Pouze ASI bude moct nahlédnout na celý dodavatelský řetězec. Nicméně to bude umožněno pouze v případech šetření oficiální stížnosti a po tom co držitel certifikátu poskytne přístup.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
ZAČÍNÁME Jak se zaregistrovat na stránkách OCP
Jak mám začít?
1
Nejprve se musíte zaregistrovat na stránkách OCP ocp.fsc.org od 1. dubna 2014. Vaše informace byly již zkopírovány ze stránky info.fsc.org, takže stačí již jen aktivovat Váš profil: 1. Identifikujte se Vašim certifikačním kódem (např. HF-COC-00123) nebo názvem provozovny. 2. Zvolte si Vašeho OCP administrátora. 3. Pro dokončení Vám bude zaslán potvrzující email. 4. Kliknutím na odkaz v emailu se dostanete na stránky OCP, kde budou uvedeny a k odsouhlasení připravené všeobecné podmínky a kde si také zvolíte heslo. 5. Přihlaste se a zkontrolujte Vaše údaje.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
6
12.2.2014
Jak mám začít?
2
Nyní se můžete spojit s Vašimi dodavateli.
1. Jděte na Supply Chain (dodavatelský řetězec) 2. Jděte na Search Supply Chain (hledat v dodavatelském řetězci)
3. Hledejte pomocí čísla certifikátu (CoC/FM/CW)
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Jak mám začít?
2
Nyní se můžete spojit s Vašimi dodavateli.
4. Zobrazí se výsledky hledání a klikněte na ikonu Vašeho dodavatele.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Jak mám začít?
3
Přijměte žádosti o spojení od vašich odběratelů. Jsou uvedeny v seznamu Incoming Connection Requests (příchozí žádosti ke spojení). 1. Jděte na Pending Connections (nevyřízené žádosti)
2. Kliknutím na příslušnou ikonu přijměte nebo odmítněte žádosti ke spojení.
Zde v Outgoing Connection Requests (odeslané žádosti ke spojení) jsou uvedeny vaše žádosti.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
7
12.2.2014
Vyzkoušejte si OCP nejprve nanečisto
Před registrací budete mít možnost začít nejprve s demo verzí: ocp-demo.fsc.org Vložená data jsou v demo verzi pravidelně mazána a emaily s žádostmi o spojení s dodavateli jsou zablokovány. To znamená, že Vaši dodavatelé nedostanou email s žádostí o spojení pokud nejsou sami v demo verzi OCP. Abyste mohli vyzkoušet propojování s dodavatelem a vkládání záznamů existuje také „testovací dodavatel“. Tyto kroky nebudou auditovány ani nebudou viditelné pro jiné subjekty.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
VKLÁDÁNÍ ÚDAJŮ Způsoby vkládání údajů do OCP
Jak vkládat údaje do OCP Existují tři možnosti vkládání údajů
Online Claims Platform Uživatelské rozhraní OCP
Integrace od stávajícího IT systému
Nahrání tabulky Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
8
12.2.2014
Uživatelské rozhraní Vkládání údajů přímo na webových stránkách
Co je to uživatelské rozhraní?
Je to způsob vkládání údajů o na webové stránky OCP • Údaje jsou vkládány manuálně. • Tento způsob je vhodný pro firmy, které chtějí vkládat údaje jednotlivě (s malým počtem nákupu FSC výrobků).
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Uživatelské rozhraní krok za krokem
Jděte na ocp.fsc.org a přihlaste se do OCP
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
9
12.2.2014
Jak vložit údaje 1. Jděte na Purchases (nákup)
2. Zvolte Record Claim (vložit údaje)
3. Napište certifikační číslo dodavatele
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Jak vložit údaje
Zkontrolujte zda-li je certifikát Vašeho dodavatele platný. Pokud ano, tak může začít vkládat údaje. V případě neplatnosti certifikátu budete na to upozorněni a zobrazí se Vám zprávy o výjimkách.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Jak vložit údaje
4. Vložte číslo transakce (běžně číslo faktury)
5. Uveďte datum vložení
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
10
12.2.2014
Jak vložit údaje
6. Vložte typ FSC prohlášení Vyberte z nabídky
10. Vložte zemi těžby
9. Uveďte druh dřeviny 8. Vložte popis
7. Uveďte množství
Pokud jste první ve zpracovatelském řetězci, tak musíte uvést také druh dřeviny a původ dřeva. Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Jak vložit další záznam Pokud chcete vložit další záznam (pro stejného dodavatele) klikněte na Add Line Item
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Jak vložit další záznam Pokud jste skončili, tak uložte údaje kliknutím na submit claim
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
11
12.2.2014
Zpracování tabulky Vkládání údajů nahráním tabulky
Zpracování tabulky
je další způsob vkládání údajů do OCP • Údaje jsou vkládány pomocí individualizované tabulky • Tímto způsobem může být do OCP vkládáno více záznamů od různých dodavatelů najednou • Je vhodné pro středně velké firmy s denním nebo týdenním intervalem nákupu FSC materiálu
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Jak na to
Jděte na ocp.fsc.org a přihlaste se do OCP
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
12
12.2.2014
Jak stáhnout tabulku 1. Jděte na Purchases (nákupy)
2. Stáhněte (Download) tabulku Je to individualizovaná tabulka, kterou je vždy nutné použít při vkládání údajů (stačí stáhnout jen jednou)
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Tablka
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Jak vyplnit tabulku
1. Vložte číslo certifikátu dodavatele
2. Vložte číslo transakce (č. faktury)
3. Uveďte datum vložení Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
13
12.2.2014
How to: Fill out spreadsheet
4. Enter Claim Type
5. Enter Claim % (if relevant)
6. Enter Species
7. Enter Country Of Harvest (if your supplier is FM/COC, CW/FM, or supplier with CW Risk Assessment)
8. Enter Product Type (optional)
9. Enter Description
10. Enter Quantity
11. Enter Units
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Jak nahrát tabulku
12. Buď přímo nahrajte tabulku na webovou stránku
Nebo tabulku pošlete emailem na tuto adresu
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Chyby
InTabulka case ofVám errors bude the zaslána uploaded emailem spreadsheet zpět pokud will be sereturned v ní objeví to you chyby. viaChyby email. kErrors úpravě needed jsou barevně to be corrected označeny. will be Po highlighted. kliknutí na When clicked chybu se more zobrazí detailjejí about popis. the error will be provided.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
14
12.2.2014
Rozhraní pro programování aplikací - APPLICATIONS PROGRAMMING INTERFACE (API) Vkládání údajů přes Váš stávající IT systém
Jak API funguje? Rozhraní pro programování aplikací (API) poskytuje prostředek k propojení Vašeho stávajícího IT systému s OCP.
• Umožňuje Vám to automaticky vkládat údaje do OCP od vašich dodavatelů jakmile zpracujte příslušné faktury ve Vašem systému, který pošle data do API. • Údaje jsou zasílány internetem v formátu JSON.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Kompatibilita s jinými programy API se podobá elektrické zásuvce s jasně definovanými zdířkami. Kdokoliv si může vyrobit zástrčku, kde na opačné konci může být libovolné zařízení.
Stejný princip funguje tako pro API. Způsob propojení je zcela na tom kdo se chce pŘipojit.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
15
12.2.2014
VYTVÁŘENÍ MATERIÁLOVÝCH BILANCÍ Využití OCP k materiálovým bilancím
Vytváření materiálových bilancí • Materiálové bilance je možné vytvořit podle typu výrobků nebo podle dodavatele. • Vytváří se úplný seznam dodavatelů a jejich certifikátů • Usnadňuje audit
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Vytváření materiálových bilancí 1. Jděte na Reports (zprávy)
2. Zvolte Volume Summary (materiálová bilance)
3. Definujte počáteční a koncové datum
4. Stáhněte materiálovou bilanci
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
16
12.2.2014
Vytváření materiálových bilancí
Toto je tabulka, Zvolte kterou si SupplierVolumeSummary stáhnete
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Jak používat šablonu
Pro úpravu hodnoty z faktury vašeho dodavatele vložte Váš Konverzní faktor.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
PŘEHLED DRUHŮ DŘEVIN A ZEMÍ TEŽBY Využití OCP pro účely tržních opatření
17
12.2.2014
Znalost druhů dřevin a země težby • Když dřevo nebo dřevní vlákno poprvé vstupuje do dodavatelského řetězce, tak je požadováno uvést zemi těžby a druh dřeviny. Držitelé certifikátu, kteří nakupují od FM or FM/CoC certifikátů budou muset zemi těžby a druh dřeviny, tak jak je uvedeno na faktuře od dodavatele. • Držitelé certifikátu, kteří nakupují výrobky obsahující dřevo z verifikačního programu kontrolovaného dřeva, budou muset rovněž vložit údaje o druhu dřeviny a zemi těžby. • OCP bude moct z těchto informací vytvořit „mapu zdrojů“, která obsahuje seznam možných druhů a možných zemí původu pro konkrétní výrobek v kterémkoli místě dodavatelského řetězce. Čím větší počet vstupních informací, tím lepší „mapa zdrojů „ může být.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Mapu zdrojů
Ani Vy ani Váš odběratel neuvidí dodavatelský řetězec nebo konkrétní lesní majetek, ze kterého výrobek pochází.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Jak stáhnout „mapu“ 1. Jděte na Reports
2. Zvolte Origin Report
3. Stáhněte Origin Report
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
18
12.2.2014
BEZPEČNOST DAT
Bezpečnost dat Zajištění bezpečnosti Vašich dat je zásadní: •
OCP má hosting na Amazon’s Web Service, který poskytuje světovou úroveň bezpečnosti.
•
Samotný program OCP je pravidelně testován na bezpečnost odbornou nezávislou třetí stranou – firmou NCC Group.
•
OCP je vytvářena a udržována firmou Historic Futures Ltd, která zavedený komplexní Information Security Management System (ISMS). Tento systém je vytvořen podle standardu ISO27001 a firma Historic Futures bude tímto systémem certifikována během roku 2014.
•
OCP nesbírá ani neukládá žádná osobní nebo finanční data. Veškerá data, která držitel certifikátu do OCP vloží, patří výhradně jemu stejně jako kontrola nad jejich sdílením. OCP nebude sdílet data pokud to držitel certifikátu vysloveně neschválí..
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Bezpečnost dat Zajištění bezpečnosti Vašich dat je zásadní: • Přístup k informacím bude omezen současnou politikou systému FSC. To znamená, že FSC nebude mít přístup k údajům z OCP. • Odběratelé a dodavatelů držitele certifikátu budou mít pouze přístup k informacím, které si držitel certifikátu s nimi sdílí na základě FSC prohlášení a změny vlastnicví. • Certifikační orgány budou mít přístup ke stejným údajům jaké mají nyní (FSC prohlášení odeslaná odběratelům a obdržená od dodavatelů) a to až po dohodě s danou certifikační firmou. FSC nebude mít přímý přístup informacím o transakcích nebo informací v OCP.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
19
12.2.2014
DALŠÍ INFORMAC E PODPORA
Další informace Od 5. února 2014 najdete na stránkách
ocp-info.fsc.org veškeré informace o OCP.
Uvítáme Vaši zpětnou vazbu k OCP.
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
Fairwood Solutions – poradenský servis pro FSC CoC
• příprava na certifikaci • zpracování vnitropodnikových směrnic • zavádění a realizace Verifikačních kontrol – FSC CW Ing. Petr Košťál +420 724 529 218 www.fairwood-solutions.cz
Copyright © 2014 FSC G.D. All rights reserved. FSC® F000100
20
12.2.2014
FSC ČR Tomáš Duda Kounicova 42, 602 00 Brno T 545 211 383 M 737 406 093
www.czechfsc.cz Forest Stewardship Council® Charles-de-Gaulle-Str. 5 53113 Bonn, Germany T +49 (0) 228 367 66-0 F +49 (0) 228 367 66-30
www.fsc.org
21