Foto: Susanne Reuling
Jaarverslag en jaarrekening 2010
6a0ar j
Inhoud Voorwoord
3
Interview Jetty Mathurin, Famous Friend NSGK
4
NSGK in het kort Interview Louis van Veen, collectevrijwilliger NSGK
5 6
Jaarverslag 1. Beleidsuitgangspunten 1.1 Doelstelling 1.2 Algemene werkwijze 1.3 Meerjarenbeleid 1.4 Financieel beleid 1.5 Doelstellingen 2010 1.6 Risicomanagement 1.7 Interne en externe strategische factoren 1.8 Vooruitblik 2011 Interview Sander Smale, kinderambassadeur NSGK
7 7 7 7 9 11 13 14 18 20
2. Raad van Toezicht en organisatie 2.1 Raad van Toezicht 2.2 Raad van Advies 2.3 Organisatie 2.4 Vooruitblik 2011 Interview Jacqueline Kool, lid Raad van Advies NSGK
21 21 21 22 26 27
3. Handicap & Samenleving 3.1 Afdeling 3.2 Besluiten en bestedingen in 2010 3.3 Overige activiteiten in 2010 3.4 Vooruitblik 2011 Interview Jan Franssen, Senior Projectadviseur bij NSGK
28 28 28 31 36 37
4. Fondsenwerving & Communicatie 4.1 Afdeling 4.2 Donaties en giften 4.3 Bestemmingsgiften 4.4 Collecte 4.5 Nalatenschappen 4.6 Inkomsten acties 4.7 VriendenLoterij 4.8 Publiciteit 4.9 Kosten fondsenwerving Interview Veronique Werz, Initiatiefneemster stichting en tijdschrift Lotje&co
38 38 38 41 41 43 43 43 45 48 49
Jaarrekening 1. Balans 2. Staat van baten en lasten 3. Waarderingen en grondslagen 4. Toelichting op de balans 5. Toelichting op de staat van baten en lasten 6. Overige gegevens Controleverklaring
50 52 55 56 64 70 72
Interview Mevrouw Oijen-Hendriksx, donateur NSGK
74
Bijlages: Bijlage 1 Overzicht NSGK-projecten Bijlage 2 Verantwoordingsverklaring
75 87 2
NSGK jaarverslag 2010
Voorwoord “NSGK maakt het mogelijk voor het gehandicapte kind. Al 60 jaar!” Onder dit motto vierden we in 2010 ons zestigjarig jubileum. Want NSGK zet zich al sinds 1950 in voor kinderen en jongeren met een handicap in Nederland. Dat wilden we graag vieren samen met deze kinderen en jongeren en hun families. Dit deden we op 11 september met ons jubileumfeest Festival 5D, een cultuurfestival voor de vijf zintuigen. Festival 5D was volledig toegankelijk voor mensen met én zonder handicap, en er traden artiesten met en zonder handicap op. Sámen beleefden we op de Amsterdamse NDSM-werf een prachtige dag. Naast het festival had NSGK een volle agenda met jubileumprojecten en -activiteiten. Zo lanceerden we ons driejarig project Samen Spelen, dat als doel heeft om binnen drie jaar 25 speeltuinen toegankelijk te maken voor kinderen met een handicap. Het initiatief laat bovendien aan alle speeltuinverenigingen en gemeentes zien hoe belangrijk het is dat kinderen met en zonder handicap samen kunnen spelen in hun eigen buurt. Verder waren we veel zichtbaar in de media, bijvoorbeeld met de fondswervende televisieprogramma’s BN’ers in de Zorg en Tijd voor Max. Doel van deze programma’s was nieuwe donateurs voor NSGK te werven en voorlichting te geven over ons werk. We zijn blij dat we op deze manier weer zo’n 2.600 nieuwe donateurs hebben mogen verwelkomen. Samen met alle andere donateurs en vrijwilligers zorgen zij ervoor dat wij al die kleine en grote initiatieven voor kinderen en jongeren met een handicap kunnen ondersteunen. Zestig mensen die zich bijzonder hebben ingezet voor kinderen met een handicap, hebben we in ons jubileumjaar op een feestelijke manier bedankt. Een groep jubileumkoeriers, bestaande uit jongeren met een handicap, bezorgde bij hen een vrolijke reuzen-bedankkaart met ballonnen en muziek. De kaart gaf tevens toegang tot Festival 5D. In 2010 hebben we bijna zes miljoen euro kunnen besteden aan onze projecten voor kinderen en jongeren met een handicap. Voor veel instanties en instellingen was 2010 financieel een moeilijk jaar, ook voor ons. Dit was te merken aan minder inkomsten dan verwacht, waaronder nalatenschappen. Uiteindelijk was het resultaat ruim 7 ton negatief (exclusief bestemmingsreserves). Gelukkig zijn we in staat om een dergelijke tegenvaller goed op te vangen. We hebben dus niet hoeven korten op onze doelstelling en hebben 267 mooie projecten kunnen ondersteunen. Met dank aan alle donateurs, vrijwilligers, aanvragers en andere betrokkenen bij NSGK: dankzij u kunnen we terugkijken op een geslaagd jubileumjaar. Samen maakten we het mogelijk, dank u wel!
Ingrid Tuinenburg, Anton Westerlaken, directeur voorzitter Raad van Toezicht
3
NSGK jaarverslag 2010
Interview Jetty Mathurin Famous Friend NSGK Actrice en cabaretière Jetty Mathurin is één van de ‘famous friends’ van NSGK. Deze bekende Nederlanders hebben zelf een handicap, of een kind of familielid met een handicap. Zij weten dus uit eigen ervaring hoe belangrijk het werk van NSGK is en bevelen dat van harte aan. ‘Leven met een handicap kan zwaar zijn. Hele normale dingen zoals buitenspelen is voor deze kinderen vaak niet mogelijk. NSGK kan veel voor hen betekenen en zorgt ervoor dat zij naast de noodzakelijke zorg van hun ouders ook mooie dingen kunnen doen.’ Jetty heeft een 10-jarig kleinkind met een handicap. ‘Jamie is mijn speciale kleinzoon. Hij heeft het Syndroom van Down. Na zijn geboorte mocht ik hem in mijn armen nemen en ik heb hem nooit meer neergelegd. Wat Jamie goed kan is echt communiceren. Hij kan niet praten maar toch heb je contact met hem. Met zijn grote bruine ogen brengt hij een gevoel over door intens naar je te kijken. Je voelt het in je hart. In mijn werk als actrice en cabaretière kijk ik ook. Maar het verschil tussen mijn kleinzoon en mijn wereld is het verschil tussen hart en hoofd. Met dit verschil in gedachten steun ik het werk van NSGK omdat zij met hart en ziel, maar ook met het hoofd zich hard maken voor het welzijn van onze speciale burgers.’ Eén van de projecten die NSGK ondersteunt is ‘De Belevenis’, een reizend project dat uitgaansmogelijkheden creëert voor mensen met een beperking. ‘Ik ben daar met Jamie naartoe geweest. Het was een heel bijzondere ervaring. Hij kon er lekker eten, een mevrouw live horen zingen, sneeuwvlokjes zien vallen, wind voelen die door een rooster kwam en nog veel meer. Je zag hem genieten. Zintuigprikkelende ervaringen zijn onmisbaar in de ontwikkeling van ieder kind, ook voor kinderen als Jamie. Ik genoot van mijn kleinzoon maar ook van de andere speciale bezoekers. Een initiatief als ‘De Belevenis’ is de enige manier voor hen om gewoon even lekker een dagje uit te kunnen. Ik hoop dan ook van harte dat NSGK dit project kan blijven ondersteunen zodat het ergens permanent kan blijven staan.’
‘NSGK maakt zich met hart én hoofd hard voor het welzijn van onze speciale burgers.’
4
NSGK jaarverslag 2010
NSGK in het kort Wat doet NSGK? NSGK voor het gehandicapte kind helpt kinderen en jongeren tot 30 jaar met een lichamelijke, verstandelijke, zintuiglijke of meervoudige handicap om zich zo volwaardig mogelijk te ontwikkelen. NSGK is het grootste fonds in Nederland dat zich exclusief richt op gehandicapte kinderen en jongeren. Met steun van ruim 38.000 donateurs en bijna 9.000 vrijwilligers ondersteunen en initiëren we projecten op het gebied van vrije tijd, wonen, scholing en werk, en voorlichting. Dat doen we al sinds 1950.
Waarom? Elk kind moet de kans krijgen zich zo volwaardig mogelijk te kunnen ontwikkelen – ook kinderen met een handicap. NSGK wil hen helpen om op te groeien tot zo zelfstandig mogelijke volwassenen. Door hun capaciteiten en talenten te benutten, kunnen zij een eigen unieke rol in de maatschappij vervullen.
Hoe? NSGK geeft financiële steun aan projecten voor kinderen en jongeren met een handicap. Deze projecten moeten bij voorkeur een langdurig effect hebben voor deze kinderen en jongeren of hun verwanten. Dat kan door het verbeteren van de toegankelijkheid van de samenleving, van de positie en het zelfvertrouwen van de kinderen en jongeren, of van de beeldvorming van deze kinderen en jongeren in de samenleving. NSGK geeft met name steun aan de projecten die door andere, niet-commerciële organisaties worden geïnitieerd en uitgevoerd. Deze organisaties dienen daarvoor een aanvraag in bij NSGK. Daarnaast initieert NSGK zelf projecten. Voor een goede beeldvorming over kinderen en jongeren met handicap profileert NSGK hen als mensen die capaciteiten hebben en in staat zijn een volwaardig leven op te bouwen. NSGK benadrukt daarbij wat zij, ondanks hun handicap, wél kunnen. Tot slot werven we fondsen bij particulieren en bedrijven om dit alles te realiseren.
Bijzondere muziekinstrumenten
Plezier beleven aan muziek maken.
Muziek is belangrijk voor de algemene ontwikkeling van kinderen. Zelf muziek maken is een uitlaatklep voor gevoelens en helpt bij het ontwikkelen van vele vaardigheden. Maar voor kinderen met een spierziekte of ernstige lichamelijke beperking zijn veel instrumenten niet bespeelbaar. Met steun van NSGK ontwikkelde stichting ‘My breath my music’ voor hen unieke elektronische muziekinstrumenten. Dankzij deze instrumenten kunnen nu ook kinderen met een zware lichamelijke handicap plezier beleven aan muziek maken.
5
NSGK jaarverslag 2010
Interview Louis van Veen Collectevrijwilliger NSGK
Foto: Susanne Reuling
Louis van Veen (51) uit Hoek van Holland is al 7 jaar actief als organisator van de NSGK-collecte in zijn woonplaats. Het is inmiddels ruim 20 jaar geleden dat zijn oudste zoon op 5-jarige leeftijd overleed aan een stofwisselingsziekte. Als vader van een gehandicapte zoon beseft Louis hoe belangrijk het werk van NSGK is. Louis: ‘Het idee dat ik gehandicapte kinderen kan helpen aan een beetje extra geluk in een toch vaak lastig leven geeft me veel voldoening.’ Met 7 jaar ervaring kent Louis inmiddels het klappen van de zweep. ‘In het begin ben je erg bezig met alles op te zetten en op zoek naar de juiste tactiek om mensen te benaderen. Door de ervaring die ik nu heb kost het veel minder energie. In augustus ga ik langs de mensen die het jaar daarvoor hebben gelopen. Ik maak een praatje en overhandig ze een zelfgemaakte flyer met de vraag of ze dit jaar weer willen collecteren. Dit wordt erg gewaardeerd. Een van mijn collectanten heeft vorig jaar zelfs haar vakantie verzet om te kunnen collecteren. Geweldig.’ Het werven van nieuwe collectanten doet Louis op een wel heel bijzondere manier: ‘vanuit de kofferbak van mijn auto! Ik ga gewoon ergens staan, bij de supermarkt of op een rommelmarkt, en leg een vlag van NSGK op de grond. Dan spreek ik voorbijgangers aan of ze wel eens van NSGK gehoord hebben en of ze zouden willen collecteren.’ Niet alleen als organisator, maar ook als collectant is Louis erg fanatiek. ‘Tijdens de collecteweek loop ik alle 5 dagen. Afgelopen jaar ben ik bij een informatiebijeenkomst van de Rabobank naar binnen gelopen. De laatste 10 minuten vroeg ik het woord en heb ik wat verteld over NSGK. Na afloop ben ik met de collectebus bij de uitgang gaan staan en heb daarmee 200 euro opgehaald. Dat had ik aan de deur nooit opgehaald in een avond!’ Ook na afloop van de collecte toont Louis zijn waardering. ‘Persoonlijk contact met je collectanten onderhouden is erg belangrijk. Dring niet aan maar laat je waardering blijken en blijf altijd vriendelijk en eerlijk. Ieder jaar breng ik een zelfgemaakte bedankkaart langs, met daarop de opbrengst. Vorig jaar heeft mijn vrouw zelfs speciaal een kerst-cd gemaakt voor alle collectanten. Daar werd erg leuk op gereageerd. Van sommigen kregen we zelfs een kaart terug. Dat creëert toch een teamgevoel.’
‘Dat ik gehandicapte kinderen kan helpen aan een beetje extra geluk geeft me veel voldoening’
6
NSGK jaarverslag 2010
1 Beleidsuitgangspunten 1.1 Doelstelling NSGK voor het gehandicapte kind zet zich in voor kinderen en jongeren met een handicap. We maken het mogelijk dat zij met hun beperking gewoon kunnen spelen, leren, sporten, wonen en werken – kortom: gewoon leven. NSGK wil hun ontwikkeling stimuleren en ondersteunen, zodat zij binnen hun mogelijkheden en met de benodigde ondersteuning kunnen opgroeien tot zo zelfstandig mogelijk functionerende volwassenen. Dit is als volgt verwoord in de doelstelling van NSGK (art. 2 statuten): 1) De stichting heeft ten doel: • het stimuleren en financieel ondersteunen van initiatieven die de participatie en/of integratie in de samenleving beogen van personen met een handicap tot de leeftijd van dertig (30) jaar in Nederland; • het bewust maken van het Nederlandse publiek van de mogelijkheden tot participatie en integratie van bovenstaande personen door middel van informatie en voorlichting; • het verrichten van alle verdere handelingen die met vorenstaande in de ruimste zin verband houden of daartoe bevorderlijk kunnen zijn. 2) De stichting dient het algemeen belang. 3) De stichting heeft geen winstoogmerk.
Visie NSGK vindt dat kinderen met een handicap in de eerste plaats kinderen zijn. Kinderen die hun leven moeten kunnen leiden zoals alle andere kinderen. Zaken die daarbij een belemmering vormen, wil NSGK helpen verminderen of wegnemen.
Missie NSGK ondersteunt en initieert projecten voor kinderen en jongeren met een handicap om hen te helpen om hun leven te leiden zoals zij (en hun verwanten) dat zelf willen. Toegankelijkheid, ‘empowerment’ en beeldvorming vormen het kader waaraan we onze projecten toetsen. Uitgangspunt daarbij is dat de ontwikkeling van de kinderen en jongeren zoveel mogelijk wordt gestimuleerd.
1.2 Algemene werkwijze Om kinderen en jongeren met een handicap te helpen, werkt NSGK veel samen met gehandicaptenorganisaties in het veld. Organisaties zoals scholen, sportclubs, patiëntenverenigingen, woonstichtingen en dagopvangcentra weten vaak precies wat er moet gebeuren om de ontwikkeling van kinderen met een handicap te stimuleren. Maar vaak hebben ze niet de middelen om dit te doen. NSGK helpt hen met het ontwikkelen van hun plannen en draagt bij in de kosten. Door op deze manier samen te werken, wordt optimaal gebruikgemaakt van de bestaande expertise en ervaring in het veld en kan NSGK zelf klein en slagvaardig blijven. Bovendien levert dit netwerk informatie en kennis op over behoeften en wensen van de doelgroep. Daarnaast initieert NSGK zelf projecten. Dat doen we zelfstandig of in samenwerking met derden. NSGK vervult hierin meestal de regierol. De uitvoerende werkzaamheden worden neergelegd bij een partner of andere organisatie.
1.3 Meerjarenbeleid In 2010 is het nieuwe beleid van NSGK in werking getreden dat in 2009 is voorbereid. De kern van het nieuwe beleid is: NSGK financiert en initieert projecten die de ontwikkeling van kinderen of jongeren met een handicap stimuleren en ondersteunen, zodat zij binnen hun mogelijkheden en met de benodigde ondersteuning kunnen opgroeien tot zo autonoom mogelijk functionerende volwassenen. Door de ontwikkeling van het kind centraal te
7
NSGK jaarverslag 2010
stellen, hebben projecten altijd een blijvend effect op het kind en hun omgeving. Toegankelijkheid, ‘empowerment’ en beeldvorming vormen het kader waaraan wij projecten toetsen. Projecten moeten altijd voldoen aan minimaal één van deze drie voorwaarden. Een samenleving waarin optimale participatie en integratie van kinderen en jongeren met een handicap mogelijk is, is daarbij het uitgangspunt. En natuurlijk vindt NSGK het ook in het nieuwe beleid belangrijk dat de behoefte bij de doelgroep wordt aangetoond. We blijven ons richten op alle kinderen met een handicap en op alle levensterreinen. Omdat het ontwikkelingsproces van een kind ook plaatsvindt in diens omgeving, biedt NSGK nu extra ondersteuning voor het gezin en het netwerk van kinderen met een handicap, zoals in 2010 onder andere door de ondersteuning van het magazine Lotje&co voor de ouders van zorgintensieve kinderen. In 2010, maar ook in de komende jaren, hebben vijf thema’s onze specifieke aandacht. Uit onderzoeken blijkt dat op deze thema’s veel behoefte is aan ondersteuning: • het opbouwen van relaties en een sociaal netwerk; • het ondersteunen van ouders en andere direct betrokkenen; • het deelnemen aan vrijetijdsactiviteiten, ook in relatie tot het opbouwen van een net werk en het aangaan van sociale relaties; • het ondersteunen van collectieve belangenbehartiging; • het stimuleren van een zo groot mogelijke economische zelfstandigheid van jongeren. NSGK bekijkt voortdurend op welke vlakken wij een duidelijke toegevoegde waarde bieden. Welke bestaande initiatieven passen in het beleid van NSGK en welke organisaties hebben goede ideeën die verder ontwikkeld moeten worden? We houden de vinger aan de pols bij de lopende ontwikkelingen in het werkveld en blijven onze kennis van het veld verbeteren. Een scherpere profilering en betere zichtbaarheid (zie ook hoofdstuk 4.8) moeten ervoor zorgen dat we nog sneller worden benaderd met projectvoorstellen die onze doelstelling ondersteunen.
Externe evaluatie NSGK zoekt actief naar manieren om te kunnen beoordelen of haar projecten voldoen aan de doelen die daarvoor gesteld zijn. Daarom heeft NSGK opdracht gegeven aan Stichting Perspectief om als pilot vier NSGK-projecten grondig te evalueren. Stichting Perspectief is een kenniscentrum dat zich richt op een inclusieve samenleving: een samenleving waarin
Puberruil Xtra Nieuw-Zeeland In samenwerking met NSGK zond de KRO in juli en augustus een speciale editie uit van Puberruil Xtra. In drie afleveringen was te zien hoe Nederlandse jongeren met een handicap gedurende vijf dagen van leven ruilen met een gehandicapte puber uit een ander land. De vraag die centraal stond was: waar lopen de pubers tijdens hun verblijf tegenaan en wat nemen ze van elkaar over in een voor hen onbekende wereld? NSGK ondersteunde Puberruil Xtra om te laten zien dat pubers met een handicap vooral gewone pubers zijn. Daarnaast liet de serie zien dat het in Nieuw-Zeeland vanzelfsprekend is dat mensen met een handicap gewoon meedoen in de samenleving. Jongeren met en zonder handicap gaan er bijvoorbeeld naar dezelfde school.
8
NSGK jaarverslag 2010
Vanzelfsprekend dat mensen met een handicap meedoen.
mensen met en zonder handicap gelijkwaardig meedoen. De stichting heeft veel ervaring met het toetsen van projecten op het gebied van inclusie en zal deze gaan toepassen op een selectie van NSGK-projecten. Perspectief bekijkt hoe de projecten bijdroegen aan de beleidsdoelstellingen van NSGK en of het project de eigen interne doelstellingen behaalde. In 2010 zijn twee van de vier projecten geëvalueerd: Theaterwerkplaats Tiuri en Stichting Wigwamvakanties Nederland. Meer over deze evaluaties leest u in hoofdstuk 3.3.
1.4 Financieel beleid Fondsen en reserves NSGK is een fondsenwervende instelling met substantiële fondsen en reserves. Deze ontstonden in de jaren ‘80 en ‘90 van de vorige eeuw door een aantal grote nalatenschappen waar destijds niet direct een bestemming voor was. In 2010 had ons vermogen als belangrijkste functie inkomsten te genereren voor onze projecten voor kinderen en jongeren met een handicap, overeenkomstig de richtlijn ‘Reserves goede doelen’ van de Vereniging Fondsenwervende Instellingen (VFI). De baten uit beleggingen bedroegen in 2010 ruim € 840.000. Naast de baten uit beleggingen is in 2010 ook een deel van het vermogen besteed via drie bestemmingsreserves, gericht op jubileumprojecten, positionering en jubileumcampagne, en fondsenwerving. Deze reserves zijn in 2008 gereserveerd in het kader van het 60-jarig jubileum en zijn voor een aanzienlijk deel besteed in 2010. In 2011 zullen ze naar verwachting geheel vrij komen te vallen. (Een overzicht van alle bestemmingsreserves staat in paragraaf 4.8 van de Jaarrekening.) Het vermogen dient ook als buffer. Als de inkomsten uit fondsenwerving niet volstaan om onze projecten mogelijk te maken, wordt het vermogen aangesproken. Dit geeft NSGK de mogelijkheid om ook in financieel onzekere tijden toch alle goedgekeurde projecten te financieren. Mede om deze reden is het vermogen de afgelopen jaren afgenomen.
Beleid fondsen en reserves NSGK heeft altijd te maken met een bepaalde spanning tussen haar fondsenwervende activiteiten enerzijds en haar fondsen en reserves anderzijds. De richtlijn ‘Reserves goede doelen’ van VFI hanteert als uitgangspunt dat er geen onbestemde reserves mogen worden opgebouwd. Goede doelen passen deze richtlijn toe of leggen uit waarom zij (nog) niet aan de richtlijn kunnen voldoen. NSGK kan de richtlijn nu nog niet volledig toepassen en legt dat dus uit. In 2010 hebben we ons financieel beleid voor fondsen en reserves gewijzigd. Een deel van het vermogen zal in stand gehouden worden om uit de baten projecten te kunnen blijven financieren. Dit deel van het vermogen fungeert ook als buffer. Daarnaast is besloten om het vermogen op een verantwoorde manier te laten afnemen door bestemmingsreserves te vormen die over de komende vier jaar ingezet worden voor drie inhoudelijke thema’s die grote invloed hebben op de ontwikkeling van mensen met een handicap: technologie, onderwijs en sociale relaties. Binnen deze thema’s ondersteunde NSGK tot nu toe relatief weinig projecten. Naast deze inhoudelijke thema’s is ook een bestemmingsreserve NSGK Garanties gevormd: NSGK ontwikkelde in samenwerking met Triodos Bank een nieuw financieringsproduct, waarbij NSGK garant wil staan voor kredietaanvragers wiens doelstelling aansluit bij het beleid van NSGK. Hiermee kunnen NSGK en Triodos gezamenlijk meer initiatieven voor kinderen en jongeren met een handicap mogelijk maken. In 2011 zal deze samenwerking van start gegaan. Zie paragraaf 4.8 van de Jaarrekening voor een overzicht van de bestemmingsreserves.
Beleggingsbeleid Het vermogen is sinds juni 2010 in beheer gegeven aan twee nieuwe onafhankelijke vermogensbeheerders: Triodos Bank en Staal Bankiers. Deze zijn na een offerteronde geselecteerd, onder andere omdat zij beide sterk zijn in duurzaam beleggen. Bovendien geven
9
NSGK jaarverslag 2010
Duizenden bezoekers genoten 11 september van Festival 5D, het cultuurfestival voor de vijf zintuigen. Met deze dag vol theater, muziek, workshops en culinair vermaak vierde NSGK haar 60-jarig jubileum. Met gasten én artiesten met én zonder handicap.
zij daar ieder op een eigen manier invulling aan, wat eventuele risico’s nog verder spreidt. De selectie van de nieuwe beheerders is begeleid door IBS Beheer. Deze organisatie voert vanaf 2010 voor NSGK ook het toezicht op de kwaliteit van het beheer, waardoor onze monitoring versterkt is. Daarbij wordt een behoudend beleggingsbeleid gevoerd. Dit ligt vast in een beleggingsstatuut dat in 2010 licht herzien is. Onder andere is vastgelegd dat ten hoogste 30% van de portefeuille in aandelen is belegd, de rest in obligaties en liquiditeiten. Binnen beide portefeuilles zijn verder allerlei restricties van toepassing om de risico’s zo klein mogelijk te maken. Ook stelt NSGK als eis dat de beleggingen duurzaam zijn. Er wordt bijvoorbeeld niet belegd in bedrijven die gerelateerd zijn aan mensenrechtenschendingen, wapens, kernenergie, alcohol, tabak of pornografie, maar wel in zorg, cultuur en duurzame energiebronnen. De beheerders rapporteren maandelijks over de portefeuille die zij in beheer hebben.
Baten uit beleggingen (x € 1.000)
2007
2008
2009
2010
Baten
444
-1.065
1.668
840
1.5 Doelstellingen 2010 Kwantitatieve doelstellingen Onderstaande tabel geeft de kwantitatieve doelstellingen en resultaten van 2010 weer. De bestedingen waren hoger dan begroot, terwijl de inkomsten juist iets lager waren. Een toelichting hierop leest u in hoofdstuk 3 en hoofdstuk 4.
Kwantitatieve doelstellingen (x € 1.000) Activiteit
Begroot 2010
Resultaat 2010
Resultaat 2009
Bestedingen Bestedingen (excl. reserve)
4.004
4.353
-
1.593
4.307
Bestedingen bestemmingsreserves projecten
385
Inkomsten Inkomsten eigen fondsenwerving
3.945
3.490
4.169
Inkomsten totaal
4.972
4.667
6.361
Aantal donateurs
39.808
38.405
37.714
Collecteopbrengst
600
648
594
Aantal collectanten
8.200
8.200
7.500
Communicatie Bekendheid*
15
55
34
Betrouwbaarheid*
-
31
37
Donatievoorkeur geholpen*
-
52
64
*plaats in rangorde Charibarometer; lager getal betekent hogere plaats
Overige doelstellingen Jubileumagenda Ter gelegenheid van het 60-jarig jubileum heeft NSGK een aantal extra projecten opgezet en een aantal bestaande projecten extra voor het voetlicht gebracht. Sommige van deze jubileumprojecten betreffen fondsenwerving en naamsbekendheid, andere zijn gericht op onze doelgroep van kinderen en jongeren met een handicap. De activiteiten
11
NSGK jaarverslag 2010
zijn samengevoegd in een jubileumagenda. Hieronder de jubileumagenda met daarbij een beknopte evaluatie van het resultaat. Foto’s van een aantal jubileumprojecten vindt u verspreid door het jaarverslag.
NSGK 60 jaar Jubileumagenda Jubileumactiviteit Maand Toelichting en evaluatie
60
jaar
BN’ers in de zorg: leven maart / met een handicap! augustus
Het tv-programma is uitgezonden op 17 en 18 maart en herhaald op 25 en 26 augustus. Het resultaat was met zo’n 1.200 structurele donateurs en bijna drie miljoen kijkers hoger dan begroot.
Samen Spelen juni
Geslaagde lancering van kindertestteam en driejarige SamenSpelen campagne op 19 juni onder belangstelling van zowel lokale als landelijke pers.
NSGK in weekblad Margriet maart-juni Actie afgesloten met mooie reportage over NSGK-project De Belevenis. Opbrengst Bel & Win actie ruim € 60.000. Supportbeurs juni
SamenSpelen als thema op de Supportbeurs, afgesloten met optreden NSGK-kinderambassadeur Pien. Kwalitatief goede beurs voor mensen met een beperking, maar aantal bezoekers door mooie weer ruim 30% lager dan voorgaande editie.
Collectantenwerving juni
Stoppercampagne in de maand juni in landelijke en regionale dagbladen (ter ondersteuning van werving via telemarketing) en pilot werving via spotjes op regionale televisie. Publiciteit was goed. Pilot met tv-spots was met een zeer beperkt aantal aanmeldingen niet geslaagd.
Jubileumkoerier juni
60 donateurs, vrijwilligers en anderen zijn in het zonnetje gezet door NSGK-koeriers: jongeren met een verstandelijke handicap bezorgden samen met chauffeurs van Valid Express een leuke verrassing aan huis. Een hartverwarmende actie die veel lokale en regionale publiciteit opleverde.
Puberruil Xtra Nieuw-Zeeland juli
Driedelige serie over leven van pubers met een handicap in Nederland en Nieuw-Zeeland. Nieuw-Zeeland is een inclusievere samenleving dan Nederland, maar dat bleek niet altijd goed in beeld te brengen. Wel maakte de kijker kennis met krachtige en positief ingestelde jongeren met een handicap.
Mailing projecten geoormerkt september
Projectpartners werd gevraagd om te collecteren voor NSGK. Wegens het 60-jarig jubileum mochten zij 60% van de opbrengst besteden aan hun eigen project. Dit bleek met ongeveer 400 aanmeldingen een groot succes.
Festival 5D – Vrijplaats voor september de zintuigen
Op 11 september organiseerde NSGK een zintuigprikkelend jubileumfestival. Niet alleen voor kinderen en jongeren met een handicap, maar juist ook voor een breder publiek. Bijna 3.000 bezoekers, vrijwilligers en theatermakers met én zonder handicap beleefden samen een enerverende dag.
Lotje&co september Lotje&co, het magazine voor ‘ouders van zorgintensieve kinderen’, verscheen op 11 september tijdens Festval 5D. Reacties van ouders op het magazine zijn heel positief. Rond de verschijning waren er al ruim 1.000 betalende abonnees. NSGK Kinderambassadeur augustus en november
Op 21 augustus zijn de Cappies 2010 uitgezonden, waarbij winnaar Sander Smale de opvolger werd van NSGK-kinderambassadeur Pien van de Rest. Herhaling van de uitzending in november, voorafgaand aan de collecteweek.
Collecteweek november
Collecteweek, waarbij de collecte ondersteund werd door een multimediale campagne. Succesvolle week met recordopbrengst van € 648.000.
Tijd voor Max december Als afsluiter van het jubileumjaar op 30 december wederom een fondsenwervende tv-uitzending. Met een goed resultaat: ruim 1.400 donateurs.
12
NSGK jaarverslag 2010
Evaluatie realisatie doelstellingen Bestedingen In het afgelopen jaar liepen de bestedingen aan de doelstelling vanaf het begin van het jaar voor op begroting. Dit zorgt voor een overschrijding van het reguliere budget van 8,7%. De overschrijding wordt opgevangen vanuit de reserves en fondsen. In 2011 zal scherper gemonitord worden op de bestedingen, onder andere door de budgetlijnen en -prognoses per domein mee te nemen in de kwartaalrapportages. Dit moet te laat bijsturen in de toekomst voorkomen. Zie ook hoofdstuk 3.2 over bestedingen.
Inkomsten NSGK wordt gesteund door bijna 40.000 donateurs en 9.000 collectevrijwilligers. Zij vormen een stevige basis voor ons werk. De strategie was ook dit jaar vooral gericht op het behouden en uitbreiden van het aantal particuliere donateurs. Dit is bereikt door extra investeringen in deur-tot-deurwerving, televisiewerving en online werving. Dit bleek succesvol en zal voortgezet worden in 2011. Het kostenpercentage fondsenwerving van 25% (gemiddeld over drie jaar) en de beperkte mogelijkheden tot afschrijving over meerdere jaren hebben wel een remmend effect op de groei van de structurele inkomsten uit eigen fondsenwerving. De inkomsten van grote gevers bleven in 2010 achter op begroting. Enkele grotere aanvragen leidden helaas niet tot een positief resultaat. In 2011 wordt daarom in samenwerking met een ervaren externe partij een programma opgezet om grote en middelgrote donateurs te werven. Zie ook hoofdstuk 4.2 over fondsenwerving.
Communicatie De doelstellingen op communicatie zijn wat lastiger meetbaar te maken. Voor 2010 en voorgaande jaren is hiervoor vooral de ranking in de Charibarometer gebruikt. Deze meting gebeurt echter eens per jaar en geeft ons inziens te weinig handvatten om de resultaten op communicatie te meten en te sturen. In 2011 worden daarom alternatieven onderzocht. Te denken valt aan het GFK Imago onderzoek dat al een aantal jaren naamsbekendheid en waardering in de charitatieve sector meet en waarbij specifieke vragen per kwartaal mee kunnen lopen in het onderzoek. Zie ook hoofdstuk 4.8 over communicatie.
1.6 Risicomanagement NSGK is zich bewust van de risico’s die gepaard gaan met haar activiteiten. Met risicomanagement willen we die risico’s bewaken, beperken en beheersen. Hieronder wordt ingegaan op de risicobeheersing per werkveld.
Fondsenwerving NSGK is grotendeels afhankelijk van giften. Een belangrijke bron is de bijdrage van donateurs. Maar ook de VriendenLoterij, grote-giftgevers, nalatenschappen en de collecte zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van ons werk. Door de diverse inkomstenbronnen wordt het risico gespreid: een daling van de ene inkomstenbron wordt mogelijk gecompenseerd door de stijging van een andere. Om het risico nog verder te beperken, wordt zo veel mogelijk ingezet op inkomsten waarop we invloed kunnen uitoefenen. Daarom investeren we bijvoorbeeld meer in werving van donateurs dan in werving van nalatenschappen. Verder beschikt NSGK over fondsen en reserves; deze dienen als buffer wanneer de fondsenwerving ontoereikend is. Wel zullen de fondsen en reserves in de komende jaren dalen door het vormen van bestemmingsreserves ten behoeve van de periode 2011-2014.
Beheer en beleid De kernactiviteit van NSGK is het financieren en mede-initiëren van projecten voor kinderen en jongeren met een handicap. Om deze activiteiten goed en deskundig uit te voeren is een meerjarenbeleid vastgesteld voor de periode 2010-2012. Dit beleid wordt
13
NSGK jaarverslag 2010
steeds verdiept en aangescherpt. Daarnaast wordt continu gewerkt aan deskundigheidsbevordering van de projectadviseurs door deelname aan werkconferenties, seminars etc. Ten behoeve van het beheer van deze actitiveiten zijn de processen voor intake, beoordeling, advisering en besluitvorming vastgelegd in het handboek processen van NSGK.
Planning en control De planning- en controlcyclus zorgt ervoor dat middelen worden toegekend op basis van goedgekeurde activiteitenplannen en dat de uitvoering van die plannen en de besteding van de middelen gedurende het jaar gevolgd worden door middel van financiële maandrapportages en financieel-inhoudelijke kwartaalrapportages.
Belangenverstrengeling NSGK is altijd alert op mogelijke belangenverstrengeling bij bestuurder, medewerkers en leden van de Raad van Toezicht en Raad van Advies. Vaak hebben zij (neven)functies in bijvoorbeeld de goede-doelensector of de zorgsector. Soms is dat zelfs de reden waarom zij zijn aangetrokken, omdat ze daardoor een brede kennis en ervaring en een waardevol netwerk hebben. Wanneer dat leidt tot conflicterende belangen, wordt de betreffende persoon niet in de besluitvorming betrokken.
Reputatierisico’s Voor onze reputatie en geloofwaardigheid is het van groot belang dat wij open en transparant zijn in onze handelwijze en berichtgeving. Dit doen wij door middel van onze website, nieuwsbrieven, jaarverslag en persberichten, en door vragen van donateurs, journalisten en andere belanghebbenden altijd zo volledig en transparant mogelijk te beantwoorden.
Keurmerken NSGK hecht grote waarde aan onafhankelijke keurmerken, als verantwoordingsinstrumenten richting donateurs, vrijwilligers en samenleving. Wij beschikken al geruime tijd over het CBF-Keurmerk. De Code Goed Bestuur voor Goede Doelen is inmiddels opgenomen in het reglement van het CBF-Keur. Daarnaast heeft de Belastingdienst NSGK aangemerkt als Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI).
1.7 Interne en externe strategische factoren Interne analyse Kwaliteiten van onze organisatie zijn: 1. Met het nieuwe beleid dat NSGK in 2010 heeft ingevoerd, hebben we een stevige en bijdetijdse basis voor onze programma’s en projecten. We krijgen dan ook goede reacties uit het veld. Daarnaast krijgen wij vaak positieve feedback over onze slag vaardige en pro-actieve houding tegenover nieuwe en bestaande aanvragers. Dat laat onverlet dat we als organisatie willen leren van onze ervaringen; we gebruiken daar voor zowel interne als externe evaluaties. 2. Op het gebied van Raad van Toezicht, Raad van Advies, directie en medewerkers hebben wij een goede mix van ervaring en vernieuwing. Het team is betrokken, enthou siast en professioneel en waar nodig vragen we externe ondersteuning. 3. We hebben een stevige financiële basis door de combinatie van inkomsten uit fond senwerving, onze reserves en fondsen en overige inkomsten. 4. Onze grote donateursachterban is loyaal en geeft trouw. Daarnaast kunnen we tijdens onze collecte rekenen op achtduizend vrijwilligers. Het publiek vindt ons betrouwbaar, blijkt uit Mediad-onderzoek, en we zijn de enige organisatie die zich exclusief inzet voor álle gehandicapte kinderen en jongeren in Nederland. Onze projecten zijn con creet en staan dichtbij het publiek. 5. NSGK staat open voor vernieuwende initiatieven en initieert deze ook zelf. Een voor beeld hiervan is Festival 5D, het eerste inclusieve culturele festival. NSGK won hier-
14
NSGK jaarverslag 2010
voor in 2010 de Fakkelprijs, een prijs van de CG-Raad voor individuen en organisaties die de belangen van chronisch zieken en gehandicapten het best hebben behartigd.
Zwakten van NSGK zijn: 1. Op het gebied van programma’s en projecten hebben we in 2010 twee externe evaluaties laten uitvoeren en een grote interne evaluatie gedaan. Toch blijft impact meting moeilijk te realiseren en daarmee een aandachtspunt voor de komende jaren. 2. De uitstraling en positionering van NSGK zijn in 2010 versterkt, maar de bekendheid bij publiek en aanvragers moet nog beter worden en beter gemeten worden. In 2010 en de jaren daarvoor is alleen de Charibarometer ingezet en die geeft een wat diffuus beeld. In 2011 zal gekeken worden naar mogelijke alternatieven. 3. De inkomstenbronnen bestaan verhoudingsgewijs voor een te groot deel uit niet of moeilijk beïnvloedbare inkomsten zoals nalatenschappen en baten uit beleggingen. We zetten ons daarom in om een stevigere basis van particuliere donateurs te verwer ven, waardoor we op dit gebied minder kwetsbaar worden. 4. Op financieel gebied wegen overheadkosten zoals kosten voor voorlichting en fond senwerving relatief zwaar. Dit komt doordat we een kleine organisatie zijn. Groei van de inkomsten en bestedingen is vooralsnog de gekozen strategie om de kosten meer in evenwicht te brengen. 5. NSGK positioneert zich als het fonds dat kinderen en jongeren met een handicap ondersteunt op alle gebieden die nodig zijn voor een volwaardige ontwikkeling. Deze brede positionering is lastiger te communiceren dan een single issue zoals bijvoor beeld bij Cliniclowns of Fonds Gehandicaptensport. 6. Vanzelfsprekend blijven we onze werkwijze verbeteren waar dat mogelijk is. Elders in dit jaarverslag leest u daar meer over.
Externe analyse Waarnemingen in de sector gehandicaptenzorg Een aantal ontwikkelingen in de zorg is van invloed op de steun die nodig is voor kinderen en jongeren met een handicap, en dus op het werk van NSGK. 1. Een aantal reguliere hulp- en ondersteuningsorganisaties bereikt hun doelgroepen onvoldoende, onder meer vanwege gebrek aan samenwerking of afstemming. Er is te weinig uitwisseling tussen instanties, tussen particuliere initiatieven en tussen scholen en instellingen. De zorggebruiker moet langs veel loketten.
Festival 5D voor iedereen
Toegankelijkheid hoeft helemaal niet zo ingewikkeld te zijn.
NSGK vierde in 2010 haar 60-jarig bestaan met het unieke Festival 5D: een cultuurfestival voor de vijf zintuigen. Op 11 september konden mensen met én zonder handicap samen genieten van muziek, dans, theater, workshops en culinair vermaak. Het terrein was rolstoelvriendelijk gemaakt, er waren gebarentolken en ringleidingen aanwezig voor doven en slechthorenden, het programmaboekje was in braille beschikbaar en het programma bood voor elk wat wils. Naast reguliere artiesten traden er ook artiesten met een handicap op. Geen enkel ander Nederlands festival ging zo ver om ook mensen met een handicap te verwelkomen. Met het organiseren van Festival 5D wil NSGK dan ook een voorbeeld stellen voor andere evenementen door te laten zien dat toegankelijkheid helemaal niet zo ingewikkeld hoeft te zijn.
15
NSGK jaarverslag 2010
2. De sector werkt vaak aanbodgericht. Meningen en ideeën van de doelgroep worden in projecten gemeten en verwerkt, maar het ontbreekt daarna vaak aan structurele implementatie in het totale werkveld. 3. Door overheidsbeleid is de toegang tot zorg steeds beperkter. Het kabinet-Rutte bezuinigt bijvoorbeeld € 300 miljoen op passend onderwijs, waardoor de toestroom van leerlingen met een handicap in het regulier onderwijs onder druk komt. Ook wordt een grote groep mensen met een licht verstandelijke beperking uitgesloten van ondersteuning door het verlagen van de IQ-grens. Door bezuiniging op de Wet Sociale Werkvoorziening komen veel mensen met een beperking op straat te staan. En er dreigen fikse bezuinigingen in de PGO-sector. 4. Door de decentralisatie van taken op grond van de Wet Maatschappelijke Onder steuning komen er steeds meer particuliere initiatieven, bijvoorbeeld op het gebied van wonen, logeren, dagopvang, werk en dagbesteding. Deze initiatieven zijn niet altijd van elkaars bestaan op de hoogte, waardoor er sprake is van versnippering en de kwa liteit soms moeilijk te controleren is. Daarnaast is inspraak en lobby niet altijd optimaal. 5. De overheveling van overheidssteun voor vervoer en werk naar gemeenten leidt tot grote (kwaliteits)verschillen tussen gemeenten. 6. Er is een sterk toenemend aantal indicaties ontwikkelingsstoornissen. Het aantal projecten voor deze doelgroep liep daarop achter, maar er begint zich steeds meer aanbod te ontwikkelen. 7. De ratificatie van het VN-verdrag voor de rechten van mensen met een beperking is uitgesteld, maar door patiënten- en cliëntorganisaties wordt druk uitgeoefend om tot ratificatie te komen. Als dat lukt, moet de toegankelijkheid van bijvoorbeeld onder wijs en arbeidsmarkt worden verankerd in overheidsbeleid.
Waarnemingen in de charitatieve sector: 1. Nog steeds staan goede doelen bovenaan de lijst van instellingen en instanties waar men het meest vertrouwen in heeft. Maar het vertrouwen van donateurs daalde in 2010 in eerste instantie verder terwijl het consumentenvertrouwen steeg. In december 2010 was er een lichte stijging in geefgedrag en hopelijk zet deze trend door in 2011. 2. In 2009 ging het bel-me-niet-register van start, waar mensen zich kunnen laten regis treren om niet meer te worden gebeld voor werving of verkoop. Het aantal aanme ldingen voor het register steeg explosief in 2010 en dit heeft vergaande consequen ties voor het werven van collectevrijwilligers. Telefonische werving werd al moeilijker in 2010 en zal ook in het komende jaar nog meer afnemen. Er wordt dan ook intensief gezocht naar goede nieuwe manieren van werving. In de toekomst volgt mogelijk ook een bel-niet-aan register, wat gevolgen zal hebben voor deur-tot-deurwerving. 3. De terechte vraag om meer transparantie heeft de afgelopen jaren tot meer openheid geleid binnen de goede doelen, onder meer door De Transparantprijs en de Code Wijffels voor Goed Bestuur. 4. De charitatieve markt is in de laatste tien jaar sterk geprofessionaliseerd. Het aantal goede doelen nam bovendien toe. Fondsenwerving is kostenintensiever geworden en we moeten creatiever zijn om de fondsenwerving op peil te houden.
Kredietcrisis In 2010 was de crisis nog steeds voelbaar, we ontvingen ook dit jaar met name minder particuliere donaties. De inkomsten uit nalatenschappen bleven daarnaast achter, waardoor we de inkomstenprognose voor 2010 na het tweede kwartaal naar beneden bijstelden. Het team van NSGK heeft hard gewerkt aan fondswervende alternatieven, maar dit heeft helaas niet voldoende opgeleverd om alle doelstellingen te behalen. Het aantal aanvragen bleef wel op peil en daarbij waren ook een aantal grote financieringen. Om aan deze verplichtingen te kunnen voldoen kon gelukkig een beroep gedaan worden op onze fondsen en reserves. De collecte groeide wel met circa 9 procent. Een prachtig resultaat, ook gezien de problemen met de werving van vrijwilligers. Een intensieve mediacampagne in de collecteweek heeft hier zeker aan bijgedragen.
16
NSGK jaarverslag 2010
In het tv-programma BN’ers in de zorg liepen bekende Nederlanders een dagje mee met een gehandicapt kind. Chantal Janzen, Frits Sissing, Antonie Kamerling en Patty Brard ervoeren zelf tegen welke hindernissen deze kinderen aanlopen, welke zorg ze nodig hebben en vooral: wat deze kinderen met hun beperking wél kunnen! BN’ers in de zorg is een jubileuminitiatief van NSGK.
1.8. Vooruitblik 2011 In 2011 zal NSGK verder bouwen aan hetgeen in het jubileumjaar 2010 is ingezet. Dat geldt voor alle drie de rollen die NSGK heeft. Deze rollen worden in het Jaarplan 2011 als volgt gespecificeerd: NSGK als strategisch financier, NSGK als fondsenwerver en NSGK als werkgever. NSGK als strategisch financier Het jaar 2011 zal vooral een jaar zijn van het voortzetten en verbeteren van opgestarte activiteiten en het uitwerken van bestaande ideeën. Aandachtspunten voor 2011 zijn: de evaluatie van de projecten (zowel eigen projecten als projecten van projectpartners), het uitwerken van de bestemmingreserve, het uitwerken en bijstellen van het beleid en het continueren en verbeteren van lopende eigen projecten en activiteiten. Concrete doelstellingen leest u in hoofdstuk 3.4. Het te besteden bedrag voor de doelstelling is in de begroting 2011 (zie hieronder) ongeveer 31% hoger dan begroot voor 2010; dit komt doordat de begroting voor 2010 exclusief bestemmingsreserves was en voor 2011 inclusief bestemmingsreserves; het feitelijk te besteden bedrag komt ongeveer overeen. Om de groei in bestedingen door de bestemmingsreserves goed op te kunnen vangen, is eind 2010 1,1 fte toegevoegd aan de formatie van de afdeling Handicap & Samenleving en staat nog eens 0,5 fte gereserveerd hiervoor. Dit komt ten laste van de bestemmingsreserve projecten. NSGK als fondsenwerver Ambitie is om de inkomsten uit fondsenwerving in 2011 minimaal te verhogen met 5% ten opzichte van begroot in 2010. De groei komt vooral uit bestemmingsgiften en nalatenschappen en een bescheiden groei op particuliere werving en collecte. Met name de groei van de collecte staat onder druk doordat werving van vrijwilligers steeds moeilijker wordt. Daarnaast blijft de inzet op het vergroten van de zichtbaarheid en naamsbekendheid van NSGK onverminderd groot. De specifieke doelstellingen leest u in hoofdstuk 4.2 (donaties), hoofdstuk 4.4 (collecte) en hoofdstuk 4.8 (publiciteit). Het kostenpercentage fondsenwerving is 24,3%, bijna gelijk aan begroting 2010 (24,5%). Bij de kosten fondsenwerving is ook de afschrijving fondsenwerving opgenomen voor de periode 2010-2012 (€ 174.200). Naast inkomsten uit fondsenwerving heeft NSGK voor 2011 ook weer inkomsten van de VriendenLoterij begroot, die ongeveer gelijk zullen blijven aan 2010. Een mogelijke daling in de reguliere bijdrage van de loterij zal wellicht gecompenseerd worden door een groei in geoormerkte loten. Inkomsten uit beleggingen zijn begroot op € 790.000, gebaseerd op het gemiddelde rendement over de afgelopen jaren. NSGK als werkgever Ambitie is in de komende jaren onze positie als hét fonds voor kinderen en jongeren te versterken, zowel op de charitatieve markt als voor aanvragers en de sector. Dit vraagt om een deskundig, betrokken en enthousiast team van medewerkers. De specifieke doelstellingen die daaruit voortkomen, leest u in hoofdstuk 2.4.
18
NSGK jaarverslag 2010
Begroting 2011 Staat van baten en lasten (x € 1.000) Omschrijving 1. BATEN Totaal baten eigen fondsenwerving
Begroting 2011
Resultaat 2010
Begroting 2010
4.141
3.490
3.945
(VriendenLoterij)
300
271
250
Totaal baten uit beleggingen
790
840
715
63
66
62
5.294
4.667
4.972
Totaal besteed aan doelstelling
5.258
5.946
4.004
Totaal kosten eigen fondsenwerving
1.008
912
967
Totaal kosten acties derden
52
17
52
Kosten van beleggingen
65
91
-
365
411
374
Totaal lasten
6.748
7.377
5.397
Resultaat
-1.454
-2.710
-425
Totaal aandeel acties derden
Totaal overige baten Totaal baten
2. LASTEN
Totaal kosten beheer en administratie
Onttrekking (-) 79-
-760
Bestemmingsreserves
Continuïteitsreserve
-1.375
-1.950
Totaal mutaties
-1.454
-2.710
3. KENGETALLEN Omschrijving
Begroting 2011
Resultaat 2010
-1
-425
Begroting 2010
Totaal doelbesteding/totaal baten
99,3%
127,4%
80,5%
Totaal doelbesteding/totaal lasten
77,6%
80,6%
74,2%
Kosten eigen fondsenwerving
24,3%
26,1%
24,5%
Kosten beheer/administratie
5,4%
5,6%
6,9%
19
NSGK jaarverslag 2010
Interview Sander Smale Kinderambassadeur NSGK
Foto: Susanne Reuling
Sander Smale (11) uit Markelo won de Cappies Award 2010, een talentenshow van de TROS voor kinderen met een lichamelijke handicap. Sander is sinds zijn geboorte blind. Dat weerhoudt hem er niet van om prachtig te zingen. ‘Het was de belangrijkste dag van mijn leven. Ik mocht een duet zingen samen met mijn grote idool Thomas Berge! Toen ik de dag erna mijn school binnenkwam begonnen alle leraren en leerlingen tegelijkertijd te juichen. Ik voelde me een echte beroemdheid!’ Met zijn overwinning werd Sander de nieuwe kinderambassadeur van NSGK. In deze rol zet Sander zich een jaar lang in voor kinderen met een handicap. Door veel op te treden hoopt Sander een voorbeeld te kunnen zijn voor kinderen met een handicap in Nederland. ‘Ik wil als kinderambassadeur aan mensen laten zien dat, ook al ben je gehandicapt, je nog steeds heel veel kunt.’ Sander heeft al van alles gedaan. ‘Ik werd opeens gevraagd voor interviews op radio en tv. Zo ben ik bij Koffietijd geweest en is het Jeugdjournaal bij me thuis geweest voor een interview. Ook mocht ik voor NSGK allemaal leuke dingen doen. Ik ben bijvoorbeeld aanvoerder geworden van de Speeltuinbende. Dat is een testteam van kinderen met en zonder handicap die kijken of speeltuinen in Nederland wel toegankelijk zijn. En ik heb nog vaak opgetreden. Op Festival 5D bijvoorbeeld en nog een tweede keer met Thomas Berge.’ Sanders grote wens is om ervoor te zorgen dat musea toegankelijker worden voor kinderen met een visuele beperking. ‘Ik kijk met mijn handen, maar omdat in musea heel veel dingen achter glas staan kan ik niets voelen. Dat vind ik erg jammer en dat wil ik graag veranderen.’ Na een jaar zal Sander het ambassadeursschap over moeten dragen. ‘Ik vind dat wel jammer. Maar aan de andere kant vind ik het ook belangrijk dat er ieder jaar een andere handicap aan bod komt. Zodat mensen kunnen zien welke soorten handicaps er zijn en hoe kinderen daarmee omgaan. Zo hoorde ik laatst over een jongen die vanwege zijn handicap altijd op bed moet liggen, maar wel radio-DJ is geworden. Dat is toch fantastisch! Zo kan iedereen op zijn eigen manier, met zijn eigen talenten weer laten zien wat hij of zij allemaal kan.’
‘Ieder kan op zijn eigen manier laten zien wat hij kan.’
20
NSGK jaarverslag 2010
2 Raad van Toezicht en organisatie 2.1 Raad van Toezicht NSGK heeft een duidelijke scheiding tussen besturen en toezicht houden. De directeur is bestuurlijk verantwoordelijk, terwijl de Raad van Toezicht (RvT) daarop toeziet. Zie bijlage 2, de Verantwoordingsverklaring, voor meer informatie hierover. De leden van de RvT zijn onbezoldigd, alleen reis- en parkeerkosten worden vergoed.
Leden Raad van Toezicht in 2010 Naam Functie RvT
Benoeming
Aftreden
Functie in het dagelijks leven:
Anton Westerlaken voorzitter 14-12-2009 01-12-2013 Lid Raad van Bestuur Erasmus MC Adri de Vries lid 14-12-2009 01-12-2013 Voormalig directeur Stichting Ideële Reclame SIRE Henny Jacobse lid 14-12-2009 09-12-2010 Voormalig directeur stichting AGO Hans Gerrits Jans lid + voorzitter 14-12-2009 01-12-2013 Auditcommissie
Zelfstandig ondernemer, voornamelijk gericht op audit en management services
Tanja Ineke
Directeur bestuurszaken bij UWV
lid
28-04-2010
01-04-2014
Overlegverslag De RvT kwam in 2010 drie keer bijeen, de vierde vergadering in juli 2010 kwam te vervallen. Voorafgaand aan de RvT-vergadering vergadert de Auditcommissie. De Auditcommissie bestaat uit Hans Gerrits Jans, voorzitter van de Auditcommissie en Anton Westerlaken, voorzitter van de RvT. De RvT besloot in 2010 onder andere over het nieuwe financiële beleid, de verkoop van een pand in het bezit van NSGK, de jaarrekening en het jaarverslag 2009, jaarplan en begroting 2011 en de vorming van nieuwe bestemmingsreserves. Begin 2011 zal de RvT ook haar eigen functioneren evalueren en een functioneringsgesprek voeren met de directeur. In 2011 staan er vier vergaderingen gepland voor de Auditcommissie en de RvT. Op verzoek van de leden van de RvT zal geprobeerd worden regelmatig bij een door NSGK ondersteund project te vergaderen. De RvT wil hiermee haar binding met de doelgroep verder vergroten. Eind 2010 trad Henny Jacobse af conform het rooster van aftreden en is gestart met de werving van zijn opvolger. Dit gebeurde via een wervingsadvertentie in de Volkskrant en via het netwerk van de leden van de RvT. De benoeming van een nieuw lid vindt naar verwachting plaats tijdens de vergadering van de RvT op 28 april 2011.
Profielschets leden Raad van Toezicht Voorzitter: Onafhankelijke voorzitter met goede bestuurlijke kwaliteiten en grote affiniteit met de doelgroep. Lid RvT/Voorzitter Auditcommissie: Toezichthouder/financieel specialist, bij voorkeur op het terrein van governance. Affiniteit met de doelgroep is een pre. Lid RvT: Toezichthouder met kennis van zaken van en relaties in de gehandicaptensector. Lid RvT: Toezichthouder/specialist op het gebied van marketing, fondsenwerving en/of media en communicatie. Affiniteit met de doelgroep is een pre. Lid RvT: Toezichthouder met kennis van Personeel & Organisatie, bij voorkeur in de welzijnssector of charitatieve sector. Affiniteit met de doelgroep is een pre.
2.2 Raad van Advies Per 1 november 2008 heeft NSGK een Raad van Advies (RvA). Deze raad, die bestaat uit diverse deskundigen, adviseert de directeur en de afdeling Handicap & Samenleving over projectaanvragen, eigen projecten en beleid van NSGK. De leden van de RvA zijn onbezoldigd.
21
NSGK jaarverslag 2010
Leden Raad van Advies in 2010 Naam
Functie
Klazien van Gelder-Bron Voormalig directeur BOSK, voormalig voorzitter CG-Raad Martin Schuurman Eigenaar Kalliope Consult, zelfstandig adviseur en onderzoeker Imelda de Groot
Revalidatiearts
Jules Becher
Hoogleraar Kinderrevalidatiegeneeskunde VU
Beja Lentz
Maatschappelijk werker, coördinator autisme MEE Rotterdam-Rijnmond
Hans Kröber
Bestuurder Pameijer, programmamanager Vilans
Jaqcueline Kool
Kennismanager Disability Studies
Melanie de Zeeuw
Jobcoach/accountmanager bij Nederland Werkt, vrijwilliger bij Crossover
Anouchka van Miltenburg Vice-voorzitter VVD-fractie Tweede-Kamer Lucille Werner Presentator, programmamaker en oprichter Lucille Werner Foundation
2.3 Organisatie NSGK heeft 25 medewerkers. Daarnaast heeft NSGK meer dan achtduizend vrijwilligers, een NSGK-kinderambassadeur en acht Famous Friends. Van de 25 medewerkers werken er 23 in deeltijd en 3 zijn er man. Het aantal fte’s bedraagt 16,8 (cijfers 31 december 2010). De organisatie van NSGK is als volgt ingericht: Raad van Toezicht
Directeur/Bestuurder
Handicap & Samenleving
Fondsenwerving & Communicatie
Interne Bedrijfsvoering
De organisatiestructuur van NSGK is plat; de directeur stuurt de medewerkers rechtstreeks aan. NSGK heeft drie afdelingen. De afdeling Handicap & Samenleving (H&S) is verantwoordelijk voor de beoordeling en begeleiding van de projecten waarvoor steun wordt aangevraagd bij NSGK, en geeft hierover advies aan de directeur. De afdeling Fondsenwerving & Communicatie (F&C) draagt zorg voor de fondsenwerving van NSGK en voor een goede bekendheid en waardering bij het publiek. Onder de afdeling F&C vallen ook acht regiocoördinatoren, die vanuit huis de collecte in hun regio aansturen. De afdelingen H&S en F&C hebben een afdelingscoördinator. De afdelingscoördinatoren zijn geen hiërarchische leidinggevenden, maar opereren als meewerkend voorman. Ook vervangen zij de directeur bij afwezigheid of ziekte. De derde afdeling voert algemeen ondersteunende taken uit zoals secretariaat, administratie, financiën en personeelszaken.
22
NSGK jaarverslag 2010
Rechtspositiereglement NSGK heeft een eigen Rechtspositiereglement. Hierin zijn de volgende zaken vastgelegd: • De rechten en plichten van werknemer en werkgever • Personeelsregelingen • Actuele salarisschalen • Wettelijke regelingen Wat betreft het salaris sluit NSGK aan bij de CAO Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening. De salarissen zijn in 2010 met 2% gestegen, de eindejaarsuitkering is met 2,8% naar 8,3% gestegen. Per 31 december 2010 was de salariëring als volgt: • een persoon gesalarieerd in schaal 31: € 1.503 - € 1.858; • drie personen gesalarieerd in schaal 36: € 1.752 - € 2.657; • twee personen gesalarieerd in schaal 37: € 2.135 - € 3.074; • acht personen (regiocoördinatoren) gesalarieerd in schaal 38: € 12 - € 18 per uur; • vijf personen gesalarieerd in schaal 41: € 2.354 - € 3.298; • drie personen gesalarieerd in schaal 43: € 2.732 - € 3.817; • twee personen gesalarieerd in schaal 46: € 3.329 - € 4.657. In 2010 zijn alle functies opnieuw getypeerd en extern gewaardeerd op basis van een brede benchmark van de CAO Welzijn, goede doelen en andere, vergelijkbare Nederlandse organisaties. Het functiehuis is compacter en transparanter geworden, de salarissen van de regiocoördinatoren zijn omgerekend van jaar- naar maandbedragen. De directeur ontvangt een jaarinkomen van € 91.236 bruto, inclusief vakantiebijslag en eindejaarsuitkering. (Zie paragraaf 5.8.1 van de Jaarrekening voor een specificatie). Dit is conform de Adviesregeling Beloning Directeuren van Goede Doelen, opgesteld door de Vereniging Fondsenwervende Instellingen (VFI), de branche-organisatie van goede doelen. Deze regeling heeft een verplichtend karakter voor alle lidorganisaties van VFI. De regeling is in opdracht van VFI opgesteld door de Commissie Wijffels en stelt dat het maximale salaris voor een directeur gekoppeld is aan het maximale salaris voor rijksambtenaren. In de regeling zijn enkele criteria uitgewerkt op basis waarvan de hoogte van het salaris wordt bepaald, te weten: de omvang van de organisatie, de complexiteit van de organisatie, de organisatorische context en het directiemodel. De directeur is in november 2010 toegetreden tot het bestuur van Defence for Children International als algemeen bestuurslid. Defence for Children heeft geen financiële relatie met NSGK.
Sociaal jaarverslag NSGK voert actief beleid om mensen met een handicap in dienst te nemen. Bij gelijke geschiktheid hebben mensen met een handicap voorrang bij de sollicitatie. Op 31 december 2010 werkten er drie mensen met een handicap bij NSGK. De afdeling H&S heeft een traineefunctie voor mensen met een handicap. In 2010 bleek het lastig om deze functie in te vullen. De kandidaat had te veel werkervaring om te passen in de traineefunctie, daarom is er voor gekozen deze persoon aan te stellen als junior projectadviseur bij H&S. Er hebben in 2010 drie medewerkers ontslag genomen. Deze zijn allen binnen maximaal een maand vervangen. Verder is er bij H&S op projectbasis een medewerker op een tijdelijk contract voor zes maanden aangenomen, dit komt ten laste van de bestemmingsreserve. Zoals ieder jaar zijn resultaatgerichte functioneringsgesprekken gevoerd met de medewerkers. Zij volgden trainingen en cursussen die passen bij hun functie en bij hun toekomstverwachtingen. In 2010 is er één medewerker bevallen, zij is voor een deel van haar uren vervangen. Het ziekteverzuimpercentage in 2010 was 2,5. Dit is wederom een daling ten opzichte van
23
NSGK jaarverslag 2010
60 Nederlanders werden in het zonnetje gezet vanwege hun inzet voor kinderen en jongeren met een handicap. Zij werden verrast door jonge koeriers met een verstandelijke handicap, die hun op feestelijke wijze een bedankje overhandigden. Dit gebeurde ter gelegenheid van het 60-jarig jubileum van NSGK.
het jaar ervoor. Eén medewerker is in verband met een operatie enige tijd uit de roulatie geweest, hiervoor is voor twee maanden vervanging aangetrokken. Drie medewerkers hebben voor in totaal 10,8 uur gebruik gemaakt van het calamiteitenverlof. Van het kortdurend zorgverlof hebben twee medewerkers voor in totaal 19 uur gebruik gemaakt.
Personeelsvertegenwoordiging NSGK heeft een Personeelsvertegenwoordiging (PVT), bestaande uit minimaal twee en maximaal vier leden die tweejaarlijks worden gekozen. De PVT heeft adviesrecht bij voorgenomen besluiten die kunnen leiden tot verlies van arbeidsplaatsen of een belangrijke verandering van de arbeid of arbeidsvoorwaarden van ten minste 25% van de medewerkers. De directie moet in dergelijke gevallen advies vragen aan de PVT. Als zij dit advies wil afwijzen, moet zij dit schriftelijk beargumenteren. De PVT heeft instemmingsrecht bij regelingen van arbeidstijden, arbeidsomstandigheden en ziekteverzuim; dergelijke regelingen kunnen alleen uitgevoerd worden met instemming van de PVT. In 2010 bestond de PVT uit drie leden. In 2010 zijn er twee leden afgetreden, onder wie de voorzitter. In februari 2011 was de PVT weer op volle sterkte. Conform het advies uit 2009 is de zorg- en verlofregeling in het Rechtspositiereglement in overleg met de PVT aangepast. Ook heeft de PVT een advies gegeven over het nieuwe functiehuis dat is ontwikkeld en in 2011 geïmplementeerd gaat worden. Het is de bedoeling dat de leden van de PVT in 2011 een training voor deskundigheidsbevordering gaan doen.
Kinderambassadeurs en Famous Friends NSGK Kinderambassadeur Een groot deel van het jaar was Pien van de Rest kinderambassadeur van NSGK. Zij won de Cappies Award 2009, een talentenjacht voor kinderen met een handicap. Op 21 augustus won Sander Smale de Cappies Award 2010 en werd daarmee de opvolger van Pien. Sander is wederom een kinderambassadeur om trots op te zijn. Hij heeft al vaak opgetreden als ambassadeur. Hij figureerde onder andere in de tv-spot van NSGK en sprak een nieuwjaarswens uit in de NSGK-uitzending van Tijd voor Max in december. Ook Pien blijft verbonden aan NSGK met haar eigen fonds op naam: Pien Helpt. NSGK Famous Friends In het kader van het 60-jarig bestaan van NSGK heeft een groep bekende Nederlanders zich voor 2010 als ‘Famous Friend’ aan NSGK verbonden. De ‘famous friends’ van NSGK zijn bekende Nederlanders die zelf een handicap hebben, of een kind of familielid met een handicap hebben. Zij weten dus uit eigen ervaring hoe belangrijk het werk van NSGK is en bevelen dat van harte aan. De Famous Friends zijn: Jaap en Aaltje van Zweden, Lucille Werner, Gijs Wanders, Esther Vergeer, Annemarie Postma, Roos Prommenschenckel, Jetty Mathurin en Wim Kok. Zij hebben allen aangegeven ook in 2011 Famous Friend te willen blijven.
Lidmaatschappen NSGK is lid van de Vereniging Fondswervende Instellingen (VFI), de brancheorganisatie voor fondswervende goede doelen. VFI ontwikkelt onder andere gezamenlijk beleid op specifieke terreinen en fungeert als gesprekspartner met het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF). Verder is NSGK lid van Dutch Dialogue Marketing Association (DDMA). Deze vereniging behartigt de collectieve belangen van haar leden op het terrein van dialogue marketing, waaronder direct marketing en salespromotion. NSGK is ook aangesloten bij Stichting Collecteplan, het overkoepelend orgaan van landelijk collecterende goede doelen, dat onder andere het landelijk collecterooster en het collecteprotocol opstelt.
25
NSGK jaarverslag 2010
CBF- en ANBI-keurmerk NSGK bezit het CBF-keurmerk. Dit garandeert dat NSGK op een verantwoorde manier omgaat met de giften die zij ontvangt. Om dit keurmerk te krijgen, moet de organisatie voldoen aan strenge criteria op financieel, bestuurlijk en organisatorisch gebied. Dit wordt regelmatig gecontroleerd door het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF), een onafhankelijke stichting die toezicht houdt op de inzameling van geld voor goede doelen. Daarnaast is NSGK door de Belastingdienst aangemerkt als Algemeen Nut Beogende Instelling. Dit betekent dat NSGK geen belasting hoeft te betalen over giften en nalatenschappen die zij ontvangt.
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Door haar werk voor kinderen en jongeren met een handicap draagt NSGK bij aan een betere maatschappij. Maar ook los daarvan is maatschappelijk verantwoord ondernemen voor NSGK een belangrijk thema, bijvoorbeeld bij de aanschaf van kantoorbenodigdheden. Zo zijn in 2010 de halogeenlampen in de vergaderzaal vervangen door LED-lampen, wat een besparing oplevert van ongeveer € 300 per jaar op de energiekosten. In het najaar van 2010 is er een ‘multifunctional’ geplaatst waarin printen, scannen, kopiëren en faxen worden gecombineerd, ter vervanging van alle losse apparaten. En begin 2011 krijgen alle medewerkers nieuwe computerapparatuur. Beide maatregelen zullen energieverbruik besparen. Overigens gebruikt NSGK alleen groene stroom. Ook gebruikt NSGK papier met het FSC-keurmerk en worden reserves en fondsen maatschappelijk verantwoord belegd (zie hoofdstuk 1.4 voor meer informatie over beleggingen).
2.4 Vooruitblik 2011 Omze ambitie om hét fonds te zijn voor kinderen en jongeren te versterken, vraagt om een deskundig, betrokken en enthousiast team van medewerkers.
Doelstellingen kwantitatief • • •
Formatie 17,8 fte (inclusief 1,6 fte ten laste van bestemmingsreserves), dit betekent een reguliere formatie van 16,3 fte Het streefcijfer ziekteverzuim is conform 2010 op 2,5% gesteld. NSGK heeft 25 medewerkers, hiervan zijn er 3 man en hebben 3 medewerkers een handicap. De gemiddelde leeftijd bedraagt in 2011 45,4 jaar. Gezien de oververtegenwoordiging van ‘witte vrouwen’ zal bij eventuele vacatures specifiek geworven worden onder mannen, allochtonen en mensen met een handicap.
Doelstellingen kwalitatief • • •
In het voorjaar zal een tevredenheidonderzoek gestart worden onder alle medewerkers. Deze zal als 0-meting gelden en jaarlijks herhaald worden. In maart zullen de functioneringsgesprekken gevoerd worden. Op dit moment wordt onderzocht wat een goede opvolger zou kunnen zijn van het huidige resultaatafsprakenformulier. Met alle medewerkers zal minimaal 1 functioneringsgesprek per jaar, 1 beoordelingsgesprek per jaar en een werkoverleg per kwartaal worden gevoerd. In 2011 zal per medewerker gekeken worden naar ontwikkel- en opleidingsbehoeften en is hiervoor een budget van € 17.000 gereserveerd.
26
NSGK jaarverslag 2010
Interview Jacqueline Kool Lid Raad van Advies NSGK Jacqueline Kool werkt als zelfstandig adviseur, trainer en publicist op het gebied van beeldvorming en participatie van mensen met een beperking. In columns, artikelen en voordrachten verwoordt zij haar visie op leven met beperkingen en op de inclusieve samenleving. Vanwege haar brede ervaring en kennis is zij in 2010 door NSGK benaderd voor de Raad van Advies. ‘Mijn persoonlijke missie is dat de wereld er mooier uit gaat zien voor mensen met een handicap. Mijn doelstellingen en die van NSGK liggen daarmee dicht bij elkaar. Daarnaast heb ik veel bewondering voor de gedrevenheid van de medewerkers, ze willen écht mooie projecten financieren. Ik hoefde dus niet lang na te denken.’ Als lid van de Raad van Advies geeft ze advies over beleid en projecten. ‘Ik vind het erg leuk om mee te denken. Ik zie veel mooie projecten voorbij komen, ook vernieuwende dingen. Wat ik leuk vind aan NSGK is dat het hen echt om de missie gaat. Daardoor is NSGK laagdrempelig, de projectadviseurs denken met aanvragers mee en ondersteunen waar nodig. En net als NSGK zet ik mij ook al jaren in voor de positie van gehandicapte jongeren. Zij zijn kwetsbaarder in onze samenleving en hebben extra steun en kansen nodig.’ Jacqueline heeft zelf een spierziekte. ‘Sinds mijn zevende zit ik in een rolstoel. Je ziet letterlijk en figuurlijk waar de drempels in onze samenleving zitten. Mijn levenspad heeft zich ontwikkeld door mijn beperking. Als kind zie je jezelf net als anderen. Maar als je ouder wordt, word je je bewust van de verschillen. Als gehandicapte wil je laten zien dat je wel alles kunt en gewoon meedoen. Ik heb gelukkig altijd mensen getroffen die mij daarin ondersteunden. Soms hoeft dat maar één persoon te zijn. Maar niet alle jongeren hebben zoveel geluk.’ Na een jarenlange voorbereiding was ze in 2009 mede-oprichter van Disability Studies in Nederland, waar zij nu werkt als kennismanager. ‘We zijn een kwartiermakersorganisatie. We willen dat er een officiële studie komt en dat er meer onderzoek wordt gedaan. Veel organisaties doen iets op dat gebied maar het zijn veelal eilandjes. Wij willen die kennis verbinden. We doen dit vanuit een emancipatieoogpunt, voor een inclusieve samenleving op alle niveaus. Dat zie ik ook bij NSGK terug. Disability Studies doet het door studie en onderwijs en NSGK door projecten te financieren. Uiteindelijk willen we beiden meer kansen voor jongeren met een handicap.’
‘We willen beiden meer kansen voor jongeren met een handicap. ’
27
NSGK jaarverslag 2010
3 Handicap & Samenleving 3.1 Afdeling De afdeling Handicap & Samenleving (H&S) bestond op 31 december 2010 uit zes medewerkers: een afdelingscoördinator, vier projectadviseurs en een afdelingssecretaresse.
Aanvragen, beleid en projecten De afdeling beoordeelt de ingediende projectaanvragen en adviseert de directeur over het al dan niet toekennen van steun aan het project. Daarnaast geeft de afdeling aanvragers in een vroeg stadium advies over hun aanvraag en verwijst hen indien nodig door naar andere partners, organisaties of fondsen. Ook behoren het beheren van de aanvraagprocedures, monitoring en evaluatie en het rapporteren over de resultaten tot de vaste taken van de afdeling. Daarnaast initieert de afdeling eigen projecten en onderzoeken. Dit gebeurt altijd in samenwerking of overleg met organisaties uit het veld van de gehandicaptenzorg. Tot slot bereidt de afdeling het inhoudelijke beleid van NSGK voor en adviseert de directie over wijzigingen daarin. Uiteraard is de afdeling op de hoogte van wet- en regelgeving, (beoogde) wijzigingen hierin en ontwikkelingen in het veld. De projecten van externe aanvragers en de eigen projecten worden volgens dezelfde criteria beoordeeld. Kern van de procedure is de centrale intake waaraan alle projectadviseurs deelnemen. Na de intake neemt één van de projectadviseurs het project onder zijn hoede en toetst de aanvraag nader aan diverse criteria, waaronder kwaliteit van het project, aansluiting bij de behoefte van de doelgroep, de realiteit van de begroting en het dekkingsplan, en formele criteria zoals een inschrijving bij de Kamer van Koophandel. Voor de ondersteuning van de directeur en de afdeling H&S is een Raad van Advies (RvA) in het leven geroepen met tien experts uit het veld. De RvA wordt ingeschakeld afhankelijk van de moeilijkheidsgraad van de aanvraag. Hoe meer de aanvraag afwijkt van standaardbeleid van NSGK, hoe uitgebreider de besluitvormingsprocedure. De RvA is tevens een inhoudelijk en beleidsmatig klankbord voor de directeur en de afdeling H&S. In 2010 is de RvA driemaal bijeen gekomen (zie hoofdstuk 2.2 voor de samenstelling van de RvA).
3.2 Besluiten en bestedingen in 2010 In 2010 ontving NSGK 553 aanvragen voor steun van een project, wat een stijging is ten opzichte van voorgaande jaren (497 in 2009, 478 in 2008). Aan 267 van deze aanvragen
NSGK logeren dicht bij school Kinderen met een handicap die naar het speciaal onderwijs gaan kunnen vaak niet zelfstandig naar school reizen. Met apart vervoer worden zij dagelijks gebracht. Ouders, broertjes en zusjes komen daardoor heel weinig op school en worden niet op een vanzelfsprekende wijze betrokken bij zaken die op school spelen. Om het gezin van het kind met een handicap meer bij de school te betrekken, ondersteunt NSGK het project ‘NSGK logeren dichtbij school’, samen met de stichting Ronald McDonald kindervallei. Dankzij dit project kan het hele gezin een week lang in een appartement op het terrein van de school logeren. Tijdens schooltijd kunnen ouders meedraaien op school en helpen met activiteiten. Ook kunnen ze met hun kind mee naar fysiotherapie of andere behandelingen die tijdens schooltijd plaatsvinden.
28
NSGK jaarverslag 2010
Ouders meer betrekken bij school.
is steun toegekend. Hiermee was een bedrag gemoeid van ruim 5,9 miljoen euro. De overige aanvragen hebben we afgewezen of ingetrokken, onder andere omdat ze niet binnen onze doelstellingen pasten of niet aan onze kwaliteitscriteria voldeden. Een aantal aanvragen handelden we niet in 2010 af, bijvoorbeeld omdat we nog aanvullende informatie van de aanvrager verwachtten of om advies van derden in te kunnen winnen. Deze aanvragen nemen we mee naar 2011. De daling in het aantal aanvragen die in 2007 inzette, is gekeerd. Een mogelijke verklaring hiervoor is de betere zichtbaarheid van NSGK in ons jubileumjaar. Ook is het mogelijk dat de steun van NSGK noodzakelijker wordt door de bezuinigingen in de zorg, al bleek dit verband niet duidelijk uit het soort projectaanvragen dat we ontvingen. NSGK steunt projecten in vier domeinen: vrije tijd, wonen, scholing en werk, en voorlichting. De bestedingen per domein weken op een aantal punten af van voorgaande jaren. Zo zijn de bestedingen op voorlichting flink hoger, met name door de grote projecten Festival 5D en Puberruil die binnen deze categorie vallen. Ook het bedrag voor wonen is hoger, met name vanwege een toekenning voor drie jaar aan het project Landelijk Steunpunt Wonen. Vanaf 2011 wil NSGK de bestedingen nog meer gaan sturen. Daarvoor zijn in 2010 voorbereidingen getroffen, bijvoorbeeld op het gebied van automatisering. Op basis van inhoudelijk beleid stellen we budgetlijnen vast en we selecteren, stimuleren en initiëren projecten die daarbij passen. Overigens kunnen we de bestedingen nooit volledig sturen. Dit komt doordat we als fonds vooral op aanvraag werken en van tevoren nooit precies weten welke aanvragen we kunnen verwachten. Ook willen we altijd de mogelijkheid houden om in te spelen op maatschappelijke veranderingen en behoeften.
Aantal besluiten Aantal Totaal aantal Waarvan Afwijzingen aanvragen besluiten positief na advies 2010 2009 2008
553 497 478
501 510 356
267 241 200
Bestedingen (x € 1.000, inclusief kosten) Werkelijk 2010 Voorlichting Wonen Scholing en werk Vrije-tijdsbesteding Beeldvorming Overige bestedingen Totaal besteed aan doelstelling
Intrekkingen en afwijzingen op voorhand
57 33 53
177 236 103
Werkelijk 2009
Begroot 2010
514 247 470 2.507 508 446 4.692
625
605 955 462 1.530 937 1.457 5.946
3.379
4.004
De bestedingen van 2010 betreffen alle uitgaven aan projecten in 2010, zowel uit het reguliere budget 2010 als uit de bestemmingsreserves. Uit de bestemmingsreserves is € 1.592.759 besteed. Voorbeelden van NSGK-projecten in 2010 leest u in de kaders verspreid door dit jaarverslag. Een volledige lijst van alle projecten vindt u in Bijlage I.
29
NSGK jaarverslag 2010
In het jubileumjaar hebben een aantal bekende Nederlanders hun naam verbonden aan NSGK. Deze ‘Famous Friends’ van NSGK hebben zelf een handicap of ze hebben een kind met een handicap. Ze weten dus uit ervaring hoe belangrijk het werk van NSGK is. De Famous Friends zijn Lucille Werner, Wim Kok, Annemarie Postma, Jetty Mathurin, Gijs Wanders, Esther Vergeer, Roos Prommenschenckel en Jaap en Aaltje van Zweden.
22 NSGK
jaarverslag 2006
3.3 Overige activiteiten in 2010 Beleid 1. Meerjarenbeleid In 2009 ontwikkelden we het kader voor het nieuwe meerjarenbeleid van NSGK. Het uitgangspunt is dat we een zo groot mogelijke zelfstandigheid voor kinderen en jongeren met een handicap willen stimuleren. Hierbij zijn beeldvorming van mensen met een handicap, empowerment van de doelgroep en de toegankelijkheid van de samenleving belangrijke aandachtspunten. In 2010 hebben we de details van het beleid uitgewerkt en zijn we begonnen met het financieren conform het nieuwe beleid. Soms blijkt het nieuwe beleid problemen op te leveren voor aanvragers of voor de doelgroep. Dan zoeken we samen met de aanvrager naar een oplossing. Bij speelplaatsen die worden aangepast stellen we bijvoorbeeld als voorwaarde dat kinderen met en zonder handicap daar samen kunnen spelen. Maar voor kinderen met autisme is dat soms juist niet wenselijk. In dat geval zien we in overleg met de aanvrager af van onze voorwaarde.
2. Bestemmingsreserves In 2010 is een aantal bestemmingreserves beschikbaar gekomen om projecten te ondersteunen op het gebied van technologie, onderwijs en sociale relaties. Dit zijn thema’s waarop NSGK tot nog toe minder actief was, maar waar wel een duidelijke behoefte van de doelgroep bestaat en die inhoudelijk aansluiten bij ons beleid. In samenwerking met Siza en RMC Groot Klimmendaal is een Technologiefonds opgezet dat vanaf 2011 projecten gaat financieren op het gebied van technologische hulpmiddelen voor mensen met een handicap. De thema’s onderwijs en sociale relaties zijn nog in ontwikkeling en de verwachting is dat ook daar de eerste projecten in 2011 kunnen gaan lopen.
Eigen NSGK-projecten De afdeling H&S initieert en financiert ook eigen projecten, alleen of samen met derden. Hier volgt een aantal voorbeelden van projecten die door NSGK zijn opgezet in 2010. Festival 5D NSGK heeft op 11 september 2010 haar jubileum gevierd met Festival 5D: een cultureel festival voor de vijf zintuigen dat, in tegenstelling tot andere festivals, volledig toegankelijk was voor mensen met én zonder handicap. Het festivalterrein en alle voorzieningen waren rolstoeltoegankelijk gemaakt, er waren doventolken en ringleidingen aanwezig, het programmaboekje was beschikbaar in grote letters en braille, er waren vrijwilligers die bezoekers met een handicap een handje konden helpen en het zintuiglijke programma bood voor elk wat wils. Het leverde een geslaagd festival op met een goede mix van mensen met en zonder handicap die samen als vanzelfsprekend een enerverende dag beleefden. Het festival krijgt een vervolg in 2011. Jubileumkoerier Ook in het kader van het jubileum zijn 60 mensen die zich in het verleden hebben ingezet voor NSGK, daarvoor bedankt. Jongeren met een verstandelijke handicap leverden een feestelijke bedankkaart af bij onder andere donateurs en vrijwilligers. Zij deden dit samen met chauffeurs van Valid Express, een koeriersbedrijf dat werk biedt aan mensen met een arbeidshandicap. De bedankkaart was tevens een uitnodiging voor Festival 5D. Samen spelen NSGK wil zich blijven inzetten voor de toegankelijkheid van speelvoorzieningen voor kinderen en jongeren met een beperking. Samen spelen is een ideale manier voor kinderen met en zonder handicap om elkaar te leren kennen en op een ongedwongen manier met elkaar om te gaan. In 2010 is daarom de campagne Samen Spelen van start gegaan. In deze campagne worden gemeentes, beleidsmakers en speeltuinverenigingen gewezen op het belang van samen spelen door kinderen met en zonder handicap.
31
NSGK jaarverslag 2010
Ook krijgen ze praktische tips hoe ze speeltuinen toegankelijk kunnen maken. In het kader van deze campagne zullen in een periode van drie jaar door NSGK 25 speeltuinen volledig toegankelijk worden gemaakt voor kinderen met een handicap. 2010 is succesvol afgesloten: de eerste speeltuinen zijn gestart met de renovatie, het kindertestteam ‘de Speeltuinbende’ is actief en de inspiratiewebsite www.speeltuinbende.nl is in de lucht. Voorlichtingsactiviteiten Sinds 2004 heeft NSGK het Blauwe Vogel Lespakket en een Blauwe Vogel Les-ei voor basisscholen, waarmee kinderen zelf kunnen ervaren hoe het is om een handicap te hebben. Ze leren dat leeftijdgenootjes met een handicap met wat hulp en aanpassingen gewoon mee kunnen doen. In 2009 is de digitale versie van het pakket op de markt gekomen. NSGK bereidt momenteel een nieuwe versie van het lespakket voor. We willen dit doen in samenwerking met andere organisaties die voorlichting geven over kinderen met een handicap. NSGK voert onderzoek uit naar deze organisaties en wat zij scholen bieden. Ook worden de wensen van het onderwijs in kaart gebracht. In 2011 zullen deze onderzoeken leiden tot concrete voorstellen en projecten. Onderzoek ouders en economische zelfstandigheid In 2009 begon NSGK een onderzoek naar de rol van ouders bij het bereiken van economische zelfstandigheid van hun kind met een handicap. Dit doen we in samenwerking met Crossover, een kenniscentrum voor werk en handicap. Het eerste deel van dit onderzoek – een literatuurstudie – is in 2010 uitgevoerd. In 2011 bekijken we hoe we aan de hand van het onderzoek ouders concreet kunnen ondersteunen om de economische zelfstandigheid van jongeren met een handicap te vergroten. Landelijk Steunpunt Wonen NSGK heeft in 2006 het Landelijk Steunpunt Wonen (LSW) opgericht, dat steun geeft aan ouders die een kleinschalig wooninitiatief voor hun gehandicapte kind willen opzetten of hebben opgezet. Het LSW heeft in 2010 besloten niet langer zelfstandig door het leven te gaan: de organisatie is te klein om op lange termijn te kunnen blijven bestaan. Het zal daarom worden opgenomen in de organisatie van Per Saldo, de belangenvereniging voor mensen met een persoonsgebonden budget. Dit biedt meer financiële en inhoudelijke zekerheid voor de toekomst van het LSW. NSGK zal de organisatie tot en met 2012 ondersteunen. Wajongeren en werk In 2010 heeft NSGK onderzoek gedaan naar jongeren met een Wajong-uitkering. NSGK vroeg zich af waarom deze jongeren met een arbeidshandicap vaak niet bereikt worden door projecten die juist speciaal op hen gericht zijn. Het rapport ‘Effectieve arbeidsparticipatieprojecten: sleutels tot succes’ heeft hier inzicht in gegeven. Belangrijkste conclusie is dat de wens van de jongeren niet aansluit bij wat werkgevers en ondersteuningsorganisaties bieden. Het rapport biedt aanbevelingen om beter op de wensen van jongeren in te spelen. NSGK gaat in 2011 de aanbevelingen van het rapport uitwerken in concrete projecten. Onderzoek stageplaatsen Er is een gebrek aan goede stageplaatsen voor jongeren met een handicap. Dit komt onder andere doordat werkgevers niet goed weten hoe ze deze jongeren moeten begeleiden. In 2010 is NSGK begonnen met een onderzoek dat moet leiden tot meer stageplaatsen. Dit kunnen plaatsen zijn bij NSGK maar ook bij organisaties met wie NSGK samenwerkt (organisaties uit het veld van de gehandicaptenzorg, maar bijvoorbeeld ook banken, accountants, reclamebureaus). Vaak zijn bij deze organisaties geen mensen met een handicap werkzaam terwijl dat wel zou kunnen. NSGK streeft ernaar dat er stageplaatsen komen bij alle organisaties waar NSGK financiële afspraken mee maakt.
32
NSGK jaarverslag 2010
Deelname aan samenwerkingsverbanden De samenwerking in de vorm van www.aanvraag.nl ging in 2010 het negende jaar in. Via deze website kunnen aanvragers hun project in één keer bij vijf fondsen tegelijk indienen (NSGK, Revalidatiefonds, Johanna Kinderfonds, Skanfonds en VSBfonds). Het aantal aanvragen dat via dit loket binnenkomt is al jaren redelijk stabiel en ligt rond de vijfhonderd per jaar. Verder nam NSGK vier keer deel aan het Fondsen Overleg Projecten, een overleg tussen medewerkers van allerlei fondsen die projecten voor mensen met een handicap financieren. Verder werkt de afdeling H&S in de eigen projecten veel samen met maatschappelijke partijen zoals het Landelijke Steunpunt Wonen, Per Saldo, het Verwey-Jonker Instituut, Makkers Unlimited, Crossover en NUSO.
Speeddaten met NSGK In november 2010 is de eerste ‘Speeddate’ georganiseerd met projectaanvragers. Op de Landelijke Wooninitiatievendag konden ouders die een kleinschalige woonvorm voor hun gehandicapte kinderen oprichten, ter plekke een aanvraag doen bij NSGK. Zij kregen ook meteen te horen met welk bedrag NSGK hun project gaat steunen. De dag was een groot succes: de aanvragers waren erg enthousiast en tevreden met de snelle afhandeling. Er zijn op de dag 17 toekenningen gedaan voor ruim € 37.000. Het speeddaten past goed in het streven van NSGK om aanvragers zo snel mogelijk uitsluitsel te geven over hun aanvraag. In 2011 zal NSGK daarom meer speeddates gaan organiseren.
Impactmeting: evaluatie en monitoring van de activiteiten en projecten Evalueren is voor elk maatschappelijk fonds belangrijk. Kennis over welke projecten geslaagd zijn, hoeveel mensen er bereikt zijn en welke valkuilen vermeden moeten worden, helpt een organisatie om haar doelstelling effectiever te bereiken. Het helder presenteren van behaalde resultaten is ook van groot belang in de communicatie naar donateurs en het algemeen publiek. NSGK heeft daarom in 2010 niet alleen haar projecten geëvalueerd, maar heeft ook gekeken naar de methode die wij daarvoor gebruiken: functioneert deze en zo niet, wat zou er beter kunnen? Verder heeft NSGK onderzoek gedaan naar evaluatiemethoden van andere fondsen: wat kunnen we van hen leren? Tot is er een proef gedaan met een externe evaluatie van enkele grote projecten door een onafhankelijke expert.
Werken en leren in de horeca
Betere kansen op de arbeidsmarkt.
Voor jongeren met een functiebeperking is het vaak moeilijk om aan de slag te komen op de arbeidsmarkt. Stichting Broodnodig helpt door praktijkgerichte MBO-opleidingen op het gebied van horeca te organiseren. Zij ontwikkelt methodieken en zorgt voor werkervaringstrajecten. De medewerkers van de stichting begeleiden de jongeren bij verschillende leerbedrijven. Met steun van NSGK kan stichting Broodnodig dit blijven doen en krijgen deze jongeren de kans om ervaring op te doen en later een baan te vinden. Stichting Broodnodig participeert in Lunchroom Broodje Apart, Specialiteitenhuis D’n Overkant en Het Gasthuis.
33
NSGK jaarverslag 2010
Hieronder volgt eerst een tabel waarin de bereikscijfers uit de interne evaluatie zijn weergegeven. Daarna volgt een samenvatting van de externe evaluatie, en tot slot de belangrijkste aanbevelingen uit alle evaluaties samen.
Interne evaluatie De afdeling deed in 2010 een algemene evaluatie van projecten die in 2009 zijn afgerond. Een van de vragen die werden beantwoord was hoeveel mensen er met het project zijn bereikt, en hoeveel van hen binnen de doelgroep van NSGK vallen.
Categorie
Aantal
Projecten
Bereik
Beeldvorming 23
tv-programma’s, 2.074. 871 publieksevenementen, voorlichtingsprogramma’s onderwijs, dvd’s, kinderboekjes, websites, workshops, lezingen, informatiepakket
Speelvoorzieningen 7
voetbalkooi, speeltuinen, rolstoelfiets
Kunst en cultuur 28
festivals, voorstellingen, tentoonstellingen, kunstprojecten, dvd’s, fotoboek, muziekensemble, strips
Logeren en opvang 4
onderzoek, inrichting opvangruimtes
Sport 30
sportdagen, sporttoernooien, aangepaste boten, watersportvakantie, deelname aan Special Olympics, wedstrijdbaan voor ruiters, skikamp
Vakanties 39
Waarvan doelgroep n.v.t.
6.521
976
73.421
16.686
onbekend
onbekend
10.834
4.576
werkweken binnen- en buitenland, vakanties binnen- en buitenland, schoolreisjes, spelmaterialen, aangepaste accommodatie.
5.004
4.116
Wonen 57
startbijdrages voor woonvoorzieningen, inrichting gemeenschappelijke ruimtes, samen-in-de-straatactiviteiten
onbekend
145
Vorming en educatie 16
workshops, debatten, onderzoeken, lesmateriaal
23.290
8.524
Dagbesteding 3
snoezelruimte, chalet, theaterwerkplaats
onbekend
onbekend
Werk 1
businessplan arbeidsbemiddeling voor mensen met een handicap
onbekend
onbekend
Overig 4
busjes, aangepast toilet, training verkeersveiligheid
onbekend
470
Van een aantal projecten is het bereik onbekend. Dit komt vooral doordat NSGK voor de bereikscijfers afhankelijk is van informatie die projectpartners aanleveren in hun verantwoording. Deze verzntwoording vraagt NSGK direct na de afronding van het project. Het definitieve aantal gebruikers is dan vaak nog niet bekend.
Externe evaluatie NSGK heeft Stichting Perspectief opdracht gegeven als pilot vier NSGK-projecten
34
NSGK jaarverslag 2010
door te lichten. Perspectief kijkt hoe de projecten bijdroegen aan de beleidsdoelstellingen van NSGK en of de projecten de eigen interne doelstellingen behaalden. NSGK wil met de uitkomsten haar inhoudelijke beleid waar nodig bijstellen en betere beoordelingscriteria kunnen vaststellen In 2010 zijn twee van de vier projecten geëvalueerd: Theaterwerkplaats Tiuri en Stichting Wigwamvakanties Nederland. (In 2011 worden de andere twee uitgevoerd.) Uit de evaluaties kwam naar voren dat beide projecten goed aansluiten bij het beleid van NSGK. Uit de rapporten komen onder meer de volgende punten naar voren: Theaterwerkplaats Tiuri • Tiuri heeft veel opgebouwd in haar relatief korte bestaan. De drempel is laag: ieder een met belangstelling voor het theater is welkom. En theater maken bij Tiuri is een serieuze aangelegenheid. Professionele docenten en regisseurs zijn beschikbaar voor het leren en uitoefenen van het theatervak. • De betekenis voor de spelers is groot. In veel gesprekken komt naar voren dat mensen zich binnen Tiuri hebben kunnen ontwikkelen en gegroeid zijn. Niet alleen vakmatig, maar ook of juist als persoon: mensen hebben meer zelfvertrouwen en zelf bewustzijn gekregen; kunnen makkelijker voor zichzelf opkomen of beter communi ceren met anderen. • Ook belangrijk is de kans die Tiuri biedt om midden in de samenleving te staan. In haar relatief korte bestaan heeft Tiuri een groot netwerk opgebouwd met culturele organisaties, de gemeente, scholen enzovoort. Ook het zeer betrokken bestuur, met leden die ervaring hebben in de zorg, de culturele wereld en het bedrijfsleven, biedt een wijde blik op de samenleving. • Ook zijn er aandachtspunten voor de toekomst. Deze betreffen de verdere persoon lijke ontwikkeling van de spelers, het uitbreiden van samenwerking met andere cultu rele organisaties en de borging van de zorg en begeleiding. En een laatste interes sante vraag betreft beeldvorming over de groep: wordt het gezelschap gewaardeerd vanwege de artistieke kwaliteit van de voorstellingen of als gezelschap van mensen met een beperking? Tiuri en NSGK zullen samen deze punten verder oppakken. Stichting Wigwamvakanties Nederland • De wigwamvakanties bieden een vorm van vakantie die bijna nergens anders te krij gen is. Ouders kiezen er bewust voor. De vakanties dragen bij aan het vergroten van de draagkracht van deze gezinnen. • Voor de kinderen met een handicap dragen de vakanties bij aan empowerment en toegankelijkheid. Het gevoel van ‘erbij horen’ en ‘deelnemen’ is hierbij van groot belang. • De vakanties richten zich niet op inclusie, het betreft speciaal, groepsgericht aanbod. • Niet alle ouders zouden kiezen voor deze vorm van relatief primitieve groepsvakan ties als er voor hen meer keuze zou zijn. NSGK is met deze laatste uitkomst al enige tijd bezig: op welke manier kan het vakantieaanbod beter aansluiten bij de wensen van de doelgroep? In 2011 wordt daarom in samenwerking met Per Saldo een pilotproject uitgevoerd om deze wensen beter in beeld te krijgen.
Aanbevelingen uit de interne en externe evaluaties Uit de de evaluatie van projecten uit 2009 en het onderzoek naar evaluatiemethoden in het algemeen en evaluatiemethoden van andere fondsen, trekken we de volgende conclusies over hoe het evalueren van NSGK-projecten verbeterd kan worden: •
Voordat NSGK een bijdrage toekent aan een project moet duidelijk zijn wat er later geëvalueerd gaat worden. Dit vraagt van NSGK een duidelijk geformuleerde visie op onze evaluatiedoelen en van de aanvragers enkele heldere en concrete doelen die behaald kunnen worden.
35
NSGK jaarverslag 2010
• De termijn waarbinnen aanvragers de inhoudelijke verantwoording moeten aanle veren, moet indien nodig opgerekt worden. De termijn is nu standaard drie maan den, waardoor er soms informatie over aantallen gebruikers en langetermijneffecten verloren gaat. • NSGK zal steekproefsgewijs informatie verzamelen over de langetermijneffecten van kleinere projecten (€ 10.000 en minder) • Grote en vernieuwende projecten die een substantiële bijdrage (25% of meer) van NSGK hebben gekregen, zullen door een daartoe geëigende externe partij worden geëvalueerd. Daarbij kunnen effect en impact op zowel de doelgroep als de samen leving uitvoeriger in beeld worden gebracht. • NSGK zal vaker actief op zoek moeten gaan naar de mening van de doelgroep over een project. • Meerjarige projecten die gefinancierd worden door NSGK, dienen jaarlijks een voortgangsrapport aan te leveren. • Uit de evaluatie van 2009 blijkt dat NSGK weinig aanvragen krijgt voor projecten gericht op allochtone kinderen met een beperking, blinde kinderen en jonge kinde ren tussen de 0 en 5 jaar. Er wordt door de projectadviseurs onderzoek gedaan naar de reden van het lage aantal aanvragen. NSGK zal in 2011 bovenstaande aanbevelingen implementeren en deel laten uitmaken van het evaluatieproces.
3.4 Vooruitblik 2011 De huidige bezuinigingen in de zorg maken de toekomst erg onzeker voor mensen met een handicap en de organisaties die zich voor hen inzetten. Duidelijk is dat er klappen gaan vallen, maar nog niet duidelijk is hoe en waar NSGK daarop kan inspelen. Met de bestemmingsreserve heeft NSGK extra mogelijkheden gecreëerd om meer middelen in te zetten op de plekken waar het nodig is. Het nieuwe beleid dat in 2010 is gestart, wordt geëvalueerd en waar nodig bijgesteld. De benoemde thema’s empowerment, toegankelijkheid en beeldvorming zullen concreter worden uitgewerkt om projecten ook daadwerkelijk op deze punten te kunnen beoordelen en evalueren. Naast het verbeteren van de evaluatie van de projecten werkt NSGK in 2011 aan het uitwerken van de bestemmingreserve, het uitwerken en bijstellen van het beleid en het continueren en verbeteren van lopende eigen projecten en activiteiten. Doelstellingen: • Het aantal aanvragen blijft gelijk of stijgt. • Belangrijker dan groei is dat de projecten goed aansluiten bij het beleid van NSGK: het aantal aanvragen dat binnen het nieuwe beleid past, moet toenemen met 20%. • NSGK financiert minimaal vijftien projecten binnen het thema werk, dagbesteding en de aansluiting tussen onderwijs en werk. • De effecten van het nieuwe inhoudelijke beleid worden onderzocht en er wordt ge keken waar bijstelling op onderdelen nodig is. • NSGK ontwikkelt hulpmiddelen en methoden om projecten beter te kunnen evalue ren. • De vorm en het doel van de bestemmingsreserves worden definitief bepaald en vastgesteld. • De in 2010 geïnitieerde eigen projecten worden afgerond of voortgezet conform de doelstellingen.
36
NSGK jaarverslag 2010
Interview Jan Franssen Senior Projectadviseur bij NSGK In 2010 is Jan Franssen als senior projectadviseur bij NSGK begonnen. Hij houdt zich bezig met projectaanvragen en bepaalt mede het beleid. Jan: ‘De inhoudelijke kennis en ervaring die ik in mijn eerdere werkzaamheden heb opgedaan komen hier heel goed van pas. Omdat ik ook beleid maak, is mijn grote netwerk zeer nuttig. De functie past me als een jas.’ Jan heeft zelf een handicap. Doordat hij als baby polio heeft gekregen loopt hij moeilijk. ‘Dit is mede bepalend geweest voor de richting die ik heb gekozen. Ik ging politieke wetenschappen studeren met als specialisatie ‘emancipatiebewegingen’. Hoewel ik mijn handicap zelf niet als een beperking zag heeft het zeker wel invloed gehad op hoe ik mij als persoon heb ontwikkeld. Het was meer de omgeving die mij de beperkingen oplegde. Ik heb ervaren dat de omgeving je anders ziet dan jijzelf en dat is soms frustrerend. Ik weet hoe het voelt om te worden buitengesloten terwijl je juist volwaardig wilt participeren. Mijn studie was daarom tevens een soort ontdekkingstocht voor mij. Ik werd gestimuleerd na te denken over hoe ik zelf in het leven en in de samenleving sta. Tijdens mijn studie en eerste werkervaring kwamen alle dingen samen en dat voelde goed.’ In 1991 begon Jan in de gehandicaptenzorg als beleidsmedewerker bij de Gehandicaptenraad. ‘De vacature sloot aan bij mijn studie. Emancipatie van gehandicapten was vrij nieuw maar bleek een logisch vervolg op de eerdere vrouwen- en homo-emancipatie. De nieuwe stroming werd enthousiast ontvangen en landelijk op de kaart gezet. Er ontstond een andere manier van denken over mensen met een handicap. Na dit thema vervolgde ik met het thema ‘beeldvorming’ waar ik ook nu bij NSGK mee bezig ben.’ In zijn latere functie als communicatieadviseur bij BOSK, de vereniging van motorisch gehandicapte kinderen en hun ouders, bouwde Jan een groot netwerk op binnen de gehandicaptenzorg. Dit, in combinatie met zijn kennis en ervaring, maakt hem tot een waardevolle projectadviseur. Jan voelt zich als een vis in het water bij NSGK. ‘Het raakt me heel erg wat NSGK mogelijk maakt en ik haal veel voldoening uit de projecten. Het doel spreekt me aan maar ook vooral de betrokkenheid van NSGK bij de samenleving. Het is meer dan een fonds alleen. NSGK kijkt verder en werkt pro-actief: op welke terreinen zijn extra inspanningen nodig? Een paar mooie voorbeelden hiervan zijn projecten als het ‘Festival 5D’ en ‘Samen Spelen’. Mooi om bij zo’n organisatie te werken! Opnieuw komt alles voor mij samen.’
‘Het raakt me heel erg wat NSGK mogelijk maakt’
37
NSGK jaarverslag 2010
4 Fondsenwerving & Communicatie 4.1 Afdeling De afdeling Fondsenwerving & Communicatie (F&C) bestond op 31 december 2010 uit een coördinator fondsenwerving & communicatie, twee fondsenwervers, een assistent fondsenwerving, een medewerker communicatie & pr, een coördinator collecte & evenementen en acht regiocoördinatoren. NSGK is onafhankelijk en ontvangt geen overheidssubsidie. De hulp die NSGK geeft aan kinderen en jongeren met een handicap is dan ook niet mogelijk zonder de steun van donateurs en vrijwilligers. De activiteiten van de afdeling F&C zijn gericht op het genereren van bekendheid van NSGK en het efficiënt en effectief werven van fondsen. Daarbij conformeert NSGK zich aan de gedragscode van branchevereniging VFI en gaat ze uit van de basiswaarden respect, openheid, betrouwbaarheid en kwaliteit. Zij is sober en integer van karakter. Daarnaast geeft NSGK voorlichting over kinderen en jongeren met een handicap. Want vooroordelen en onwetendheid in de samenleving vormen voor gehandicapte kinderen nog steeds een grote hindernis. De totale inkomsten uit fondsenwerving waren in 2010 lager dan begroot. De inkomsten uit donaties en uit nalatenschappen vielen lager uit. De opbrengst van de collecte was daarentegen hoger dan verwacht.
Inkomsten uit eigen fondsenwerving (x € 1.000) Gerealiseerd 2010 Begroot 2010 Donaties & giften Bestemmingsgiften Collecte Erfstellingen Totaal inkomsten eigen fondsenwerving Percentage kosten eigen fondsenwerving Inkomsten VriendenLoterij
Gerealiseerd 2009
Begroot 2011
1.367 204 648 1.271
1.645 200 600 1.500
1.219 163 594 2.193
1.267 992 630 1.252
3.490
3.945
4.169
4.141
26,1%
24,5%
16,9%
24,3%
271
250
459
300
4.2 Donaties en giften NSGK telde 38.405 donateurs in december 2010. Onder ‘donateur’ vallen mensen die in de afgelopen 24 maanden een gift hebben gedaan aan NSGK. Het aantal opzeggingen is met 3.387 flink toegenomen ten opzichte van 2009 (1.312). Dit komt doordat we in 2010 veel meer donateurs geworven hebben; imulsieve donateurs bedenken zich soms en zeggen meteen weer op. In totaal ontvingen we in 2010 bijna 1,4 miljoen euro aan donaties en giften van donateurs.
Kengetallen donateurs 2010 Actieve acceptgirodonateurs Actieve machtigingsdonateurs Aantal nieuwe donateurs Inkomsten giften/donateurs totaal Aantal opzeggingen
23.162 15.243 6.105 € 1.367.400 3.387
Wervingmethodes nieuwe donateurs In 2010 wierven we nieuwe machtigingsdonateurs via deur-tot-deurwerving, internet, direct mail en fondsenwervende televisie. In maart heeft NSGK samen met de Avro
38
NSGK jaarverslag 2010
het tweedelige, fondsenwervende programma BN’ers in de zorg uitgezonden. Tijdens dit programma (en de herhaling in augustus) hebben bijna 1.200 nieuwe donateurs zich aangemeld. In december stond een aflevering van Tijd voor Max in het teken van NSGK, wat bijna 1.400 nieuwe donateurs opleverde. De totale inkomsten van nieuw geworven donateurs via deur-tot-deurwerving waren in 2010 € 167.500. De gemiddelde jaardonatie van nieuwe donateurs geworven via deze methode was € 77. De totale inkomsten door nieuw geworven donateurs via internet waren € 11.394. De gemiddelde jaardonatie van nieuwe machtigingsdonateurs geworven via internet was € 23,21. Het gemiddelde bedrag ligt lager dan in 2009. Dit heeft te maken met de werving van online donaties van € 1 per maand. Om de verhouding tussen kosten en opbrengsten te verbeteren is er later vanaf € 2,50 per maand geworven. De totale inkomsten uit nieuw geworven donateurs via direct mail waren in 2010 € 13.338. Dit zijn allemaal giften via acceptgiro’s. De gemiddelde gift was € 13,63. Ook zijn er nieuwe donateurs via telemarketing geworven. De mensen die gebeld werden, hebben eerder via een enquête aangegeven belangstelling te hebben voor NSGK. De jaarlijkse inkomsten uit deze campagne zijn € 11.625 en de gemiddelde jaardonatie van de nieuw geworven donateur is € 57,36.
Fondsenwerving op eigen achterban Onder bestaande donateurs wierven we fondsen via direct mail en telemarketing. Deze manier van werven is nog steeds een belangrijke inkomstenbron voor NSGK, maar de opbrengsten uit direct mail waren in 2010 ongeveer 17% lager dan in 2009. Dit komt met name doordat de opbrengst van de juni-nieuwsbrief veel lager was dan in 2009. Verklaringen hiervoor zijn dat de mailing naar minder adressen ging, en dat de recessie zorgde voor minder giften en lagere giften.
Kengetallen direct mail Aantal mailings 2010 Gemiddelde respons op direct mail Opbrengst totaal Gemiddelde opbrengst per respondent
3 nieuwsbrieven, 1 activeringsmailing, 1 eindejaarsmailing 13,38 % € 349.623 € 17,92
Notariële schenkers Notariële schenkers leggen hun donatie voor minimaal 5 jaar lang vast bij de notaris. Dit is een aantrekkelijke manier om een goed doel te steunen omdat de gift daardoor volledig aftrekbaar is voor de belasting. In 2010 heeft NSGK een brief geschreven aan 600 donateurs die regelmatig een groot bedrag doneren aan NSGK, waarin werd gewezen op de fiscale voordelen van notarieel schenken. Eind 2010 was het aantal notarieel schenkers 126. Zij schonken gemiddeld € 387 per jaar aan NSGK.
Evaluatie en vooruitblik 2011 In 2010 hebben we vooral veel nieuwe donateurs geworven via deur-tot-deurwerving en fondsenwervende televisieprogramma’s. Dit zijn wervingsmethoden die in 2011 weer worden ingezet omdat ze voor een stabiele instroom van nieuwe donateurs zorgen. Ook de online campagne waarbij donateurs via diverse affiliate partners worden geworven, zorgt voor welkome nieuwe machtigingsdonateurs. Deze wordt ook in 2011 gecontinueerd. De beoogde inkomsten uit particuliere donaties zijn € 1.267.000. Met het beschikbare budget kunnen we ongeveer 5.685 nieuwe donateurs werven (1.380 acceptgevers en 4.305 machtigers). Daarnaast richten we ons op groei van de inkomsten per donateur, door te zoeken naar intensievere binding met de donateur.
39
NSGK jaarverslag 2010
NR.� / NAJAAR ���� | ADVIESPRIJS ���
Lotje&co HET TIJDSCHRIFT VOOR GEZINNEN MET EEN ZORGINTENSIEF KIND
relatie onder druk hoe houd je dat samen-gevoel?
paul en anja haarhuis:
'we missen het spontane van vroeger'
solliciteren
vertel jij over je gezinssituatie?
dossier geld
wie-wat-waar voor bijzondere kinderen
acceptatie
je kind is je kind, en tóch is het moeilijk
Stichting Lotje&co en NSGK hebben in september 2010 een nieuw tijdschrift gelanceerd: Lotje&co, een kwartaalblad voor ouders van zorgintensieve kinderen. Met interviews, praktische tips, leuke uitjes en antwoorden op vragen als ‘Hoe houd ik mijn relatie gezond?’ laat Lotje&co vooral zien wat er wél kan in een gezin met een kind met een handicap.
28 NSGK
jaarverslag 2006
De huidige potentiële grote gevers in onze database worden geanalyseerd om hen beter te kunnen bereiken. NSGK intensiveert de benadering van bedrijfsfondsen en potentiële partners voor joint promotions.
4.3 Bestemmingsgiften NSGK ontvangt ook giften van vermogensfondsen, die NSGK namens die fondsen besteedt. In totaal ging dat in 2010 om € 203.550. Een voorbeeld is Stichting Boschuysen, die projecten ondersteunt voor kinderen en jongeren in een achterstandssituatie, maar weinig expertise heeft op het gebied van kinderen en jongeren met een handicap. NSGK heeft deze expertise wel en besteedt het geld voor deze doelgroep in nauw overleg met Stichting Boschuysen. In 2010 ontvingen we ook de jaarlijkse bijdrage van het Hendrik van der Horstfonds. Voor het eerst ontvingen we in 2010 van Stichting Bladt Charity een bijdrage bestemd voor de binnentuin van het nieuwe Toverbaltheater, een theaterwerkplaats voor mensen met een handicap. De afdeling H&S coördineerde de werving en besteding van de bestemmingsgiften, in samenspraak met de afdeling F&C en de giftgevers.
4.4 Collecte In november 2010 hield NSGK voor de negende keer haar landelijke collecteweek, ondersteund door circa 725 vrijwillige collecteorganisatoren en 8.200 collectanten. Ter ondersteuning van de collecte voerden we een landelijke campagne (zie ook hoofdstuk 4.8). De opbrengst steeg ten opzichte van 2009 met € 54.000, een groei van meer dan 9%. De gemiddelde opbrengst per collectant was € 79.
Kengetallen collecte Doelstelling collecte 2009 Aantal organisatoren Aantal collectanten
Werkelijk 2010
Begroot 2010
Werkelijk 2009
€ 648.000 725 8.200
€ 600.000 770 8.100
€ 594.000 700 7.500
Werving vrijwilligers De werving van de vrijwilligers ging deels via de collecteorganisatoren. Dit zijn vrijwilligers die in hun eigen wijk of woonplaats de collecte organiseren. Zij werven collectanten in hun omgeving, voorzien hen van informatie en materialen en zorgen voor een goede administratieve afhandeling. Ze worden daarbij begeleid door de acht regiocoördinatoren van NSGK. Verder werden in 2010 vrijwilligers geworven via telefonische werving door drie telemarketingbureaus, via de NSGK-website en via free publicity. Ook stuurden we begin september een oproep per mail naar alle vrijwilligers om nieuwe collectanten aan te melden. In het kader van het 60-jarig jubileum werden de projectpartners van NSGK uitgenodigd om mee te doen met de collecte; dit zijn de organisaties die in het recente verleden steun van NSGK hebben gekregen voor hun project. Zij mochten bij deelname aan de collecte 60% van hun opbrengst besteden aan hun eigen project. Deze actie leverde circa 400 nieuwe collectanten op. Er werden in totaal 195 nieuwe organisatoren geworven via telemarketing, dat is iets minder dan in 2009 (207). We wierven 1.270 collectanten via telemarketing, 200 collectanten onder donateurs en 400 collectanten via onze projecten. Naar schatting kwamen 100 à 150 nieuwe collectanten binnen via bestaande vrijwilligers en via de NSGK-website.
41
NSGK jaarverslag 2010
Communicatie met vrijwilligers De collecteorganisatoren ontvingen in 2010 twee mailings met informatie en collectematerialen, die zij nodig hebben om vrijwilligers te werven en de collecte uit te voeren. Daarnaast kregen zij driemaal de NSGK-nieuwsbrief. Verder hadden de acht regiocoördinatoren diverse malen contact met de collecteorganisatoren per mail en telefoon. Alle vrijwilligers (organisatoren en collectanten) ontvingen in september de speciale nieuwsbrief over de collecte: ‘Collectenieuws 2010’. Tevens ontvingen alle vrijwilligers een e-mail met de oproep om nieuwe collectanten te zoeken. Tot slot ontvingen alle collecteorganisatoren na de collecteweek een uitnodiging om deel te nemen aan een evaluatieonderzoek.
Evaluatie en vooruitblik 2011 NSGK is blij met het resultaat van de collecte. Het aantal vrijwilligers was in 2010 wederom hoger dan het jaar ervoor en ook de opbrengst toont een prachtige stijging. De telefonische werving van vrijwilligers werd bemoeilijkt door het bel-me-niet-register maar daar stond tegenover dat de nieuwe 60%-regeling veel extra collectanten opleverde via projectpartners. De enquête onder collecteorganisatoren wees uit dat ook zij in grote lijnen tevreden zijn met het verloop van de collecte. 92% van hen vond de ondersteuning van de regiocoördinator goed tot uitstekend. 67% vond de communicatie over de collecte goed tot uitstekend. De organisatoren vonden het werven van collectanten moeilijk, ze deden dit vooral via familie, vrienden en kennissen. De reacties die zij kregen aan de deur waren overwegend positief. De respons op de enquête was 27%, een forse daling ten opzichte van de 56% het jaar ervoor. Dit komt mogelijk doordat de enquête-e-mail te complex is geweest: daarin stond behalve een verzoek tot deelname aan de enquête ook een verzoek om te stemmen voor een favoriet NSGK-project. De uitkomsten van de evaluatie komen in grote lijnen overeen met die van het jaar ervoor en geven geen aanleiding tot grote veranderingen in de organisatie van de collecte in 2011. De beoogde collecteopbrengst in 2011 is € 630.000. Dit is minder dan het resultaat in 2010. Dit komt doordat de doelstelling is vastgesteld voordat het volledige resultaat bekend was. Vanzelfsprekend blijft NSGK streven naar een stijging ten opzichte van vorig jaar. Om dit te behalen streven we naar circa 750 organisatoren en 8.500 collectanten, waarvan ongeveer 500 collectanten via de projectpartners.
Paardrijden voor iedereen Paardrijden is niet alleen leuk, het heeft ook een gunstige invloed op de ontwikkeling en het evenwichtsgevoel van gehandicapte kinderen. Hun coördinatie en reactievermogen worden erdoor gestimuleerd. Stichting Paardrijden Gehandicapten Deventer Gorssel biedt paardrijlessen aan jongeren met en zonder beperking. Naast ontspanning wordt hierdoor ook de integratie bevorderd. De kinderen rijden op twaalf zorgvuldig geselecteerde paarden en pony’s, er zijn hulpmiddelen en deskundige instructeurs. Dit kost meer geld dan ‘gewone’ paardrijlessen terwijl de doelgroep juist minder draagkracht heeft. In 2009 overleden twee pony’s en in 2010 gingen twee paarden met pensioen. NSGK hielp de manege bij de aanschaf van twee nieuwe paarden met speciale zadels zodat de lessen voor de kinderen met een beperking door kunnen blijven gaan.
42
NSGK jaarverslag 2010
Niet alleen leuk maar ook goed voor de ontwikkeling.
Doelstelling collecte 2011 Aantal organisatoren Aantal collectanten
€ 630.000 750 8.500
Omdat het bel-me-niet-register een bedreiging vormt voor de telefonische werving, willen we sterker gaan inzetten op het werven van collectanten via bestaande vrijwilligers. De organisatoren zullen hiervoor in het voorjaar een oproep ontvangen, met een aantal tips en hulpmiddelen die zij bij de werving kunnen gebruiken. Ook zullen we een beroep doen op een deel van onze oud-vrijwilligers om in 2011 weer mee te doen met de collecte. Verder staan er tests met online werving en deur-tot-deur-werving op de planning.
4.5 Nalatenschappen In 2010 ontving NSGK € 1.271.432 uit erfenissen en legaten, een daling van 42% ten opzichte van 2009. Daarmee blijven de inkomsten uit nalatenschappen onder het begrote bedrag van € 1.500.000. In tegenstelling tot inkomsten uit donaties en de collecte zijn inkomsten uit nalatenschappen moeilijk te voorzien en nauwelijks te beïnvloeden. Om te stimuleren dat erflaters bij het opmaken van hun testament ook aan NSGK denken, informeert de afdeling F&C er geregeld over in nieuwsbrieven. Ook plaatst NSGK advertenties in enkele notariaatsmedia. Tot slot neemt NSGK sinds 2006 deel aan de gezamenlijke bewustwordingscampagne ‘Nalaten’ van een grote groep goede doelen in Nederland.
4.6 Inkomsten acties Personen en organisaties houden geregeld een actie waarvan de opbrengst voor NSGK is. Zo heeft supermarktketen Coop haar klanten in heel Nederland gevraagd om hun statiegeldbon te schenken aan NSGK. Dit leverde een bedrag op van € 12.000, door Coop aangevuld tot € 21.500. Verder werden er giften ingezameld ter gelegenheid van verjaardagen, bruiloften, sponsorlopen, braderieën, enzovoort. Zo ontvingen we in 2010 in totaal € 38.151. Dit bedrag is lager dan begroot. Dat komt deels door de wijze van registreren en rapporteren. Zo worden veel van deze giften spontaan en zonder toelichting op onze rekening overgemaakt, waardoor ze worden geregistreerd als ‘gewone’ giften in plaats van acties. Ook worden acties van serviceclubs sinds 2010 apart gerapporteerd, waardoor ze niet meer worden meegeteld bij de acties. Daarnaast daalde het aantal acties, mogelijk ingegeven door de recessie. Met ingang van 2010 heeft NSGK een samenwerkingsovereenkomst afgesloten met SIN, het overkoepelend orgaan van serviceclubs in Nederland. Serviceclubs zetten zich in voor een betere wereld en daarmee ook voor het welzijn voor kinderen met een handicap. Samen hebben we het ‘NSGK-SIN-Servicefonds’ ingesteld, met als doel om met de serviceclubs projecten te ondersteunen voor kinderen en jongeren met een handicap. Wanneer een serviceclub geld inzamelt voor een project dat binnen de doelstelling van NSGK valt, wordt de opbrengst verdubbeld door NSGK. De schenking verloopt dan via NSGK. In totaal zijn er acht serviceclubs die een donatie hebben gedaan in 2010, samen goed voor een bedrag van € 31.550.
4.7 VriendenLoterij De VriendenLoterij (tot en met 2010 bekend onder de naam Sponsor Bingo Loterij) schenkt jaarlijks de helft van haar opbrengsten aan goede doelen. NSGK ontving in 2010 € 270.631 van de VriendenLoterij, waarvan € 200.000 de vaste bijdrage was. Het bedrag uit geoormerkte loten was € 70.631, een toename van ruim € 11.000 ten opzichte van 2009. Geoormerkte loten zijn loten van deelnemers die expliciet hebben aangegeven dat de helft van hun lotprijs ten goede moet komen aan NSGK. Dit hebben wij in samenwerking met de VriendenLoterij actief gestimuleerd.
43
NSGK jaarverslag 2010
Foto: Benno Neeleman
De 10-jarige Sander Smale won met zijn zangtalent de Cappies Award 2010. Daardoor werd hij de nieuwe kinderambassadeur van NSGK. In deze rol zal Sander, die zelf blind is, zich een jaar lang inzetten voor kinderen met een handicap. Het tv-programma Cappies is een talentenshow voor kinderen met een lichamelijke beperking, mogelijk gemaakt door NSGK.
De VriendenLoterij levert elk jaar een belangrijke bijdrage aan het werk van NSGK. Het kabinet-Rutte is van plan te kijken naar de inrichting van de loterijmarkt, de manier waarop vergunningen worden verleend en de instelling van een kansspelautoriteit. NSGK hoopt dat de eventuele wijzigingen in de kansspelmarkt de VriendenLoterij voldoende ruimte laten om de succesvolle fondsenwerving op dit niveau voort te zetten. Want zonder de VriendenLoterij zouden wij vele van onze initiatieven niet kunnen realiseren.
4.8 Publiciteit NSGK werkt doorlopend aan haar naamsbekendheid en haar imago. Dat is nodig omdat ze haar werk alleen kan doen dankzij de steun van donateurs en vrijwilligers. In het kader van het 60-jarig jubileum heeft NSGK dit jaar een aantal extra inspanningen geleverd ter versterking van haar merk en haar positionering.
Positionering en huisstijl Op 1 januari 2010 heeft NSGK een nieuwe positionering, een nieuwe huisstijl en een nieuw communicatieconcept gelanceerd. De oude huisstijl uit de jaren negentig had een gedateerde uitstraling. Bovendien was het logo gebaseerd op de blauwe vogel, waarvan de achterliggende gedachte bij veel mensen niet bekend is. Daardoor was vaak onduidelijk waar NSGK voor staat, terwijl een sterk, herkenbaar merk juist een voorwaarde is om bekender te worden en meer fondsen te werven. Het nieuwe logo met een gehandicapt meisje laat meteen zien voor wie NSGK zich inzet. Samen met de vrolijke huisstijlkleuren maakt het logo duidelijk dat NSGK een positieve benadering heeft van kinderen met een handicap: we kijken vooral naar wat deze kinderen, met een beetje hulp, wél kunnen. Het communicatieconcept brengt individuele projecten onder de aandacht die door steun van NSGK tot stand zijn gekomen. Deze projecten worden gelabeld met het embleem ‘mogelijk gemaakt door NSGK’. Zo laten we niet alleen zien welke projecten we ondersteunen, maar ook op welke manier we werken: vooral door initiatieven van derden mogelijk te maken.
Campagne De nieuwe huisstijl is in 2010 gelanceerd in een campagne in drie fases, uitgevoerd in maart, juni en november. De campagne in maart concentreerde zich rondom het fondsenwervende tv-programma van NSGK, BN’ers in de zorg, dat op 17 en 18 maart werd uitgezonden bij de Avro op Nederland 1. De ingekochte media werden afgestemd op de doelgroep van het tv-programma. Er werden advertenties geplaatst in het weekblad Vriendin en in de Avrobode. Daarnaast werden radiospots uitgezonden op Radio 2, Radio 5, Q-music en Sky Radio. Vanwege de hoge charitatieve kortingen is radio voor NSGK een goed middel om met beperkt budget een breed publiek te bereiken. In juni heeft NSGK stopperadvertenties verspreid onder honderden lokale, regionale en landelijke kranten. Deze advertenties worden gratis of tegen sterk gereduceerd tarief ingezet als er advertentieruimte over is. Het doel van minimaal vijfhonderd plaatsingen is ruimschoots gehaald. Op dezelfde wijze werden cd’s met radiospots verspreid onder lokale radiostations, met de vraag om deze kosteloos in te zetten. Daarnaast heeft NSGK geadverteerd in het juni-nummer van Plus Magazine en op de website Plusonline. In weekblad Margriet was NSGK het goede doel van het kwartaal, wat onder andere betekent dat de opbrengsten van de puzzels en ‘bel en win’ acties ten goede kwamen aan NSGK. Daarnaast plaatste Margriet een artikel over het NSGKproject De Belevenis. In november werd de campagne geconcentreerd rond de NSGK-collecteweek van 15 t/m 20 november. In die week werden radiospots uitgezonden via landelijke en regio-
45
NSGK jaarverslag 2010
nale omroepen. In de zendtijd van Socutera werd onze tv-spot uitgezonden. En in 62 collectegemeentes werden in totaal bijna 3200 NSGK-posters opgehangen. Via de populaire spelletjeswebsite Zylom zijn een NSGK-filmpje en -banner vertoond, en NSGK was zichtbaar in Plus Magazine en Plusonline.
Persaandacht Gedurende het jaar heeft NSGK persaandacht gegenereerd voor haar werk. Via ons eigen persnetwerk en door het verspreiden van persberichten attendeerden we de media op acties en projecten, zoals onze tv-programma’s BN’ers in de Zorg, Puberruil Xtra en Tijd voor Max, ons jubileumfestival Festival 5D en onze jubileumkoeriers die op pad gingen om donateurs en vrijwilligers te bedanken. De artikelen die over NSGK worden geschreven, worden geregistreerd door een knipseldienst; in 2010 waren dit er 613, een stijging van bijna 20% ten opzichte van 2009 (513). Deze vertegenwoordigen een advertentiewaarde van ruim 1 miljoen euro (advertentiewaarde is geldelijke waarde die een artikel zou hebben als het als advertentie was ingekocht). NSGK vertaalt de advertentiewaarde naar de waarde die de plaatsing vertegenwoordigt voor NSGK, naar rato van de hoeveelheid aandacht die in het bericht aan NSGK wordt besteed. Deze ‘gewogen advertentiewaarde’ was € 278.000 in 2010 (€ 113.580 in 2009). NSGK gebruikt het cjifer als een relatieve indicatie.
Naamsbekendheid en imago Jaarlijks laat NSGK haar naamsbekendheid en imago meten door het Charibarometeronderzoek van Mediad. Door de komst van meer goede doelen en het verbreden van het werkterrein van bestaande goede doelen was onze positie in de Charibarometer de laatste jaren op bijna alle variabelen verslechterd. In 2010 is voor het eerst een stijging te zien op de variabelen waardering, betrouwbaarheid, spontane donatievoorkeur en geholpen donatievoorkeur. Alleen op imago en bekendheid scoorden we lager dan vorig jaar. De bekendheid is waarschijnlijk gedaald doordat we onze naam hebben veranderd van Nederlandse Stichting voor het Gehandicapte Kind naar NSGK voor het gehandicapte kind. Die daling heeft consequenties voor de overige scores. Vragen over waardering, betrouwbaarheid en donatievoorkeur worden alleen voorgelegd aan mensen die hebben aangegeven ons te kennen. Aangezien de bekendheid is gedaald (en dus veel mensen hebben aangegeven ons niet te kennen), blijven er minder respondenten over die deze vragen voorgelegd krijgen. Deze respondenten kennen ons bovengemiddeld goed, en zullen daardoor ook hogere scores geven op waardering, betrouwbaarheid en donatievoorkeur. De daling van imago komt doordat deze score is samengesteld uit de scores van bekendheid en waardering.
Documentaire over autistische kinderen Met steun van NSGK werkt stichting Shoot aan een documentaire over jongeren met autisme en een licht verstandelijke handicap. De film volgt een zestienjarige jongen tot aan zijn achttiende levensjaar en laat zien hoe gecompliceerd het is om deze jongeren de juiste begeleiding en kansen te bieden. De filmmakers willen zo bijdragen aan het maatschappelijk debat en hopen dat deze jongeren in een eerder stadium begrepen en behandeld worden. Als meer mensen bekend zijn met de beperking is de kans groter dat de jongeren in een veilige omgeving kunnen opgroeien. De documentaire wordt onder andere vertoond in het programma Dokument van de NCRV. En er komt een dvd voor onderwijs- en zorginstellingen.
46
NSGK jaarverslag 2010
Begeleiding bieden is gecompliceerd bij deze jongeren.
Positie NSGK op Charibarometer (rangorde: hoe lager het getal des te gunstiger de positie) Imago Bekendheid Waardering Betrouwbaarheid Donatievoorkeur spontaan Donatievoorkeur geholpen
2006 25 27 32 31 41 *
2007 26 25 31 33 57 75
2008 27 29 30 35 * 53
2009 33 34 35 37 * 64
* = score viel buiten de rangorde
Website en online activiteiten Via www.nsgk.nl geeft NSGK informatie over haar werk, de projecten die ze ondersteunt en de manieren waarop het publiek daarbij kan helpen. In 2010 heeft NSGK haar website vernieuwd. Daarbij is veel aandacht geweest voor fondsenwerving, gebruiksvriendelijkheid en transparantie. Nieuw is bijvoorbeeld een doelgroepspecifieke navigatie om onze verschillende doelgroepen zo gericht mogelijk te bedienen. Nieuw is ook een medewerkerpagina waarop alle medewerkers van NSGK worden voorgesteld. En via de Quickscan kunnen potentiële aanvragers van NSGK snel en gemakkelijk een indruk krijgen van de mogelijkheden om bij NSGK steun aan te vragen voor hun project. Verder is er veel aandacht geweest voor het creëren van binding en betrokkenheid. Zo is er een Kidspagina met foto’s en filmpjes, worden bezoekers betrokken bij onze online activiteiten en laat NSGK zoveel mogelijk haar doelgroep zelf aan het woord door middel van citaten en interviews. Zo is de website een platform geworden dat, naast het verstrekken van informatie, ook inzicht geeft in de situatie en motivatie van onze achterban. In 2010 werden 78.440 unieke bezoekers geteld op de NSGK-website. Dat is een daling van 63% ten opzichte van 2009. Deze is grotendeels te verklaren doordat NSGK gebruik is gaan maken van een ander webanalysesysteem: Google Analytics. Om de verschillen te verklaren hebben we het oude meetsysteem laten vergelijken met het nieuwe. Daaruit bleek dat unieke bezoekers met het nieuwe systeem nauwkeuriger worden gemeten. De huidige gegevens zijn realistischer waardoor we in de toekomst een nog duidelijker beeld krijgen van onze bezoekers. In maart en december zijn pieken te zien in de bezoekersaantallen, die verband houden met onze fondsenwervende activiteiten op tv in die maanden. Van de bezoekers kwamen er 1.596 per maand via Google Grants, een advertentieprogramma waarmee goede doelen gratis kunnen adverteren. Met een digitale nieuwsbrief werden nieuws en projecten op de website vier keer onder de aandacht gebracht van belangstellenden. Voor deze nieuwsbrief hebben ongeveer 2.700 belangstellenden zich ingeschreven. Het ledental van de Hyves-pagina van NSGK is in 2010 verdubbeld naar 700. Bovendien is NSGK gestart met een Facebook-pagina en een Youtube-kanaal.
Evaluatie en vooruitblik 2011 De reacties op de nieuwe huisstijl en het nieuwe communicatieconcept zijn positief. De campagnes en pr-activiteiten hebben bovendien gezorgd voor een kentering in de Charibarometer-scores. Ook in de evaluatie van de collecteweek blijkt dat de campagnes een positief effect hebben. De inzet om de zichtbaarheid en naamsbekendheid van NSGK te vergroten, blijft in 2011 onverminderd groot. De naamsbekendheid van NSGK moet in 2011 stijgen met vijf plaatsen in de rangorde van de Charibarometer. De waardering en het imago moeten twee plaatsen stijgen. Daarbij blijven we gebruik maken van middelen die zich hebben bewezen, zoals radio, buitenreclame en online media, en zullen we blijven zoeken naar nieuwe manieren om ons te profileren. Ook zal bekeken worden hoe de online activiteiten verder kunnen worden geoptimaliseerd en uitgebouwd, wat onder andere moet resulteren in een langere bezoekduur op de website. Wat betreft media-aandacht wil NSGK het niveau van 2010 vasthouden.
47
NSGK jaarverslag 2010
2010 49 55 29 31 55 52
4.9 Kosten eigen fondsenwerving De kosten voor fondsenwerving bedroegen in 2010 bijna € 912.000. Daarmee komen we op een CBF-percentage van 26,1%, wat hoger is dan de 16,9% van 2009. Die verhoging was grotendeels begroot (24,5%) omdat we in ons jubileumjaar extra investeerden in fondsenwerving en naamsbekendheid. Dit is voor NSGK onontbeerlijk: het publiek moet ons en ons werk kennen om ons te steunen. Vanzelfsprekend houden wij de kosten zo laag mogelijk, om zo veel mogelijk geld te kunnen besteden aan projecten voor kinderen en jongeren met een handicap. Voor zover er sprake is van kosten die zowel samenhangen met fondsenwerving als met voorlichting worden deze kosten evenredig verdeeld over beide posten. Over de toerekening van de kosten voor de fondsenwerving leest u meer in de jaarrekening.
48
NSGK jaarverslag 2010
Interview
Veronique Werz is initiatiefneemster van stichting en tijdschrift Lotje&co, een blad voor ouders en naasten van zorgintensieve kinderen. Met steun van NSGK is het eerste nummer van dit unieke blad mogelijk geworden. ‘Ik ben bladenmaker van beroep en heb zelf een zorgintensief kind. Onze zoon is zwaar meervoudig gehandicapt. Het idee voor een blad voor ouders van deze kinderen ontstond toen een moeder mij zei dat ze een tijdschrift miste en mij vroeg daar onderzoek naar te doen. Ik wilde dit wel doen, maar dan wel vanuit een stichting zodat er voldoende draagvlak zou zijn, niet alleen maar een blad.’
Foto: Mariel Kolmschot, mkfotowerken
Veronique Werz Initiatiefneemster stichting en tijdschrift Lotje&co
Als professioneel bladenmaker én ervaringsdeskundige kan zij als geen ander de doelgroep met de juiste toon aanpreken. ‘Ik weet uit eigen ervaring hoeveel moeite het kost om iets voor je gezin of jezelf te organiseren, zoiets eenvoudigs als een avondje uit. Lotje&co gaat over wat het doet met jou, met je gezin, met je relatie met je partner. En dan vooral hoe je daar het positieve uit kunt halen. We zoeken naar de mogelijkheden achter de beperkingen. We zijn echter geen diagnostisch centrum en willen dat ook niet zijn, daar zijn anderen voor en die kunnen dat heel goed. We willen wel samenwerken met die organisaties en verwijzen mensen door als ze vragen hebben.’ De doelgroep is groot, zo’n 250.000 mensen. ‘Vóór de eerste uitgave hadden we al 1.000 abonnees, uniek voor een nieuw blad. We hebben bewezen dat we voorzien in een behoefte! Daarnaast is het blad het visitekaartje voor onze stichting. Daarmee kunnen we laten zien wie we zijn en wat we willen. We sturen het ook op naar politici om hen te laten zien en voelen welke mensen ze raken met hun bezuinigingen. Een stukje bewustwording zou mooi zijn, als dat lukt. Ook zullen we vanuit de stichting projecten organiseren die gericht zijn op ouders van zorgintensieve kinderen. We hebben bijvoorbeeld al een goed bezochte website.’ NSGK heeft het eerste nummer volledig gefinancierd en blijft Lotje&co ook de komende jaren steunen. ‘Anders was het niet gelukt. Maar uiteindelijk willen we op eigen benen staan, net als ieder blad met commerciële advertenties. Die moeten dan wel iets bijdragen, bijvoorbeeld kortingen voor onze doelgroep. Ik vind de samenwerking met NSGK heel prettig, mede dankzij hun onafhankelijkheid. NSGK is een mooie club om te vermelden én onze doelstellingen sluiten aan: we willen allebei een goede thuissituatie voor het kind.’ Lotje&co verschijnt vier keer per jaar. Naast een abonnement is het verkrijgbaar in de losse verkoop bij de Bruna en de Academische ziekenhuizen.
‘Lotje&co gaat over wat een zorgintensief kind doet met jou, met je gezin, met je relatie.’ 49
NSGK jaarverslag 2010
Jaarrekening 1. Balans 1.1 Activa (x € 1.000)
Paragraaf
31 december 2010
31 december 2009
Vaste activa Immateriële vaste activa 4.1 183 Materiële vaste activa 4.2 1.125 1.161 Financiële vaste activa 4.3 P.M. P.M. 1.308 1.161 Vlottende activa Vorderingen en overlopende activa 4.4 1.192 2.188 Effecten 4.5 15.618 14.856 Liquide middelen 4.6 1.822 3.752 18.632 20.796 Totaal activa
50
NSGK jaarverslag 2010
19.940
21.957
1.2 Passiva (x € 1.000)
Paragraaf
31 december 2010
31 december 2009
Reserves en Fondsen Reserves Continuïteitsreserve 4.7 7.452 14.212 Bestemmingsreserves 4.8 8.246 4.196 15.698
18.408
Kortlopende schulden Hulp aan instellingen 4.9 3.690 3.312 Crediteuren 356 86 Belastingen en sociale lasten 4.10 60 42 Overlopende passiva 4.11 136 109 4.242 Totaal Passiva 19.940
51
NSGK jaarverslag 2010
3.549 21.957
2. Staat van baten en lasten 2.1 Baten (x € 1.000) Omschrijving Para- Werkelijk Begroting graaf 2010 2010 Mailingacties/donaties/giften 1.367 1.645 Collecte 648 600 Bestemmingsgiften 204 200 Legaten/nalatenschappen 1.271 1.500
Werkelijk 2009 1.219 594 163 2.193
Totaal baten eigen fondsenwerving 5.2 3.490 3.945 4.169 VriendenLoterij 271 250 459 Totaal aandeel acties derden 5.3 271 250 459 Resultaat beleggingen 840 715 1.668 Totaal baten uit beleggingen
5.4
840
715
Overige inkomsten
66
62
1.668 65
Totaal overige inkomsten 5.5 66 62 65 Totaal baten 4.667 4.972 6.361
52
NSGK jaarverslag 2010
2.2 Lasten (x € 1.000)
Para- graaf Bestedingen A. Voorlichting B. Wonen C. Scholing en werk D. Vrijetijdsbesteding E. Beeldvorming F. Overige bestedingen
Werkelijk 2010
Begroting 2010
Werkelijk 2009
625 - - 3.379 - -
514 247 470 2.507 508 446
605 955 462 1.530 937 1.457
Totaal besteed aan doelstelling 5.6 5.946 4.004 4.692 Directe verwervingskosten 314 308 386 Kosten fondsenwervende investering 122 174 Uitvoeringskosten eigen organisatie 476 458 320 Totaal kosten eigen fondsenwerving 5.7 912 967 706 Totaal kosten acties derden 17 52 18 Kosten van beleggingen 5.4 91 - 67 Personeelskosten 254 229 254 Overige kosten 157 145 153 Totaal kosten beheer en administratie 5.8 411 374 407 Totaal lasten 7.377 5.397 5.890 Resultaat -2.710 -425 471 Toevoeging (+)/ onttrekking (-) Continuïteitsreserve Bestemmingsreserves
-760 -1.950
-1 -424
728 -257
Totaal mutaties
-2.710
-425
471
53
NSGK jaarverslag 2010
2.3 Kengetallen Omschrijving %
Werkelijk 2010
Begroot 2010
Werkelijk 2009
Totaal doelbesteding/totaal baten
127,4 %
80,5 %
73,8 %
Totaal doelbesteding/totaal lasten
80,6 %
74,2 %
79,7 %
Kosten eigen fondsenwerving
26,1 %
24,5 %
16,9 %
Kosten beheer/administratie
5,6 %
6,9 %
6,9 %
2.4 Staat van herkomst en bestedingen van middelen (x € 1.000) 2010 2009 Herkomst van de middelen Resultaat boekjaar - 2.710 471 Afschrijving immateriële vaste activa 92 − Afschrijving materiële vaste activa 67 71 Ongerealiseerd resultaat beleggingen - 87 - 1.313 - 2.638 - 771 Besteding van de middelen Netto investering in: - immateriële vaste activa 275 − - materiële vaste activa 31 12 - effecten 675 - 1.236 - 981 1.224 Mutatie werkkapitaal - 3.619 453 De mutatie is als volgt samengesteld Mutatie vorderingen en overlopende activa - 996 990 Mutatie liquide middelen - 1.930 459 - 2.926 1.449 Mutatie kortlopende schulden - 693 - 996 Mutatie werkkapitaal - 3.619 453
54
NSGK jaarverslag 2010
3. Waarderingen en grondslagen 3.1 Algemeen Het financieel verslag is opgesteld conform de Richtlijn 650 Verslaggeving voor Fondsenwervende instellingen. Deze Richtlijn is opgesteld door de Raad voor de Jaarverslaggeving waarbij gebruik is gemaakt van de kennis en kunde van het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF) om op uniforme wijze de ontvangsten en bestedingen van fondsenwervende instellingen zichtbaar te maken Naast de verslaggeving conform voornoemde richtlijn dient het niet-financiële deel van het verslag te voldoen aan de vereisten die het CBF-keurmerk daaraan stelt. NSGK hanteert sinds 1998 deze vereisten in de verslaggeving. In 2009 is het CBF-keurmerk verlengd, voor onbeperkte tijd zolang NSGK aan de criteria voldoet. Alle bedragen zijn vermeld in euro. Voor zover hierna niet anders is vermeld, zijn de activa en de passiva opgenomen tegen nominale waarde.
3.2 Activa Immateriële vaste activa De immateriële vaste activa worden gewaardeerd op aanschaffingswaarde, verminderd met lineair berekende afschrijvingen. De afschrijvingstermijnen zijn als volgt verdeeld: • Investering in fondsenwerving 3 jaar
Materiële vaste activa De materiële vaste activa worden gewaardeerd op aanschaffingswaarde, verminderd met lineair berekende afschrijvingen. De afschrijvingstermijnen zijn als volgt verdeeld: • bedrijfspanden en verbouwingen 30 jaar • kantoorinventaris 5 jaar • automatisering 3 jaar
Financiële vaste activa De bezittingen in blote eigendom zijn, in verband met het vruchtgebruik elders of vanwege het feit dat de gelden pas over onbekende, langere termijn beschikbaar komen, pro memorie op de balans opgenomen.
Vorderingen en overlopende activa De vorderingen worden gewaardeerd op nominale waarde, rekening houdend met mogelijke oninbaarheid. Bij nalatenschappen en legaten worden de bedragen opgenomen die met enige zekerheid uit een nalatenschap kunnen worden verwacht. Voor de nalatenschappen wordt rekening gehouden met een onzekerheidsfactor van 20% aangezien het een schatting betreft. Legaten worden echter volledig opgenomen (100%) omdat deze bedragen vast staan.
Effecten De aandelen en obligaties worden gewaardeerd tegen marktwaarde. Koersresultaten worden ten gunste of ten laste van de opbrengst uit beleggingen gebracht.
55
NSGK jaarverslag 2010
3.3 Passiva Reserves en fondsen Het overschot of tekort over het boekjaar wordt toegevoegd respectievelijk onttrokken aan de continuïteitsreserve. Een klein deel van de reserves en fondsen ligt vast in bedrijfsmiddelen (kantoorpanden Van Miereveldstraat). De opbrengsten van de reserves en fondsen, evenals de reserves en fondsen zelf, worden voornamelijk aangewend voor doelbesteding.
3.4 Staat van baten en lasten Baten uit eigen fondsenwerving Onder baten uit eigen fondsenwerving worden verantwoord de in het boekjaar (bruto) ontvangen gelden en waarden uit hoofde van de giftenmailing, collecte en uit legaten en erfstellingen.
Kosten eigen fondsenwerving Hieronder vallen alle kosten die direct te maken hebben met de activiteiten behorend bij het werven van fondsen. Te denken valt bijvoorbeeld aan het verzenden van mailings aan donateurs of bedrijven en het organiseren van de collecte. De toedeling van de kosten aan de doelstelling of fondsenwerving is gebaseerd op de geschatte tijdsbesteding hieraan van de medewerkers.
Bestedingen aan de doelstelling Onder bestedingen aan de doelstelling worden onder andere verantwoord de uitkeringen en bijdragen die in het boekjaar zijn toegekend in het kader van ‘hulp aan instellingen’. Toekenningen tot maximaal over drie jaren komen geheel ten laste van het boekjaar waarin het toekenningbesluit genomen is, ongeacht in welk boekjaar de subsidie wordt uitgekeerd. Vrijvallende gelden in het kader van ‘hulp aan instellingen’ worden in het boekjaar waarin zij vrijvallen in mindering gebracht op de toekenningen.
4. Toelichting op de balans 4.1 Immateriële vaste activa Investering in fondsenwerving De investeringen in fondsenwerving bestaan uit de kosten die verband houden met het actief werven van nieuwe vaste (maand)donateurs. Deze kosten worden afgeschreven in 3 jaar. Het verloop gedurende het jaar en de geaccumuleerde aanschaffingswaarde en afschrijvingen per 31 december van de immateriële vaste activa zijn: (x € 1.000)
Boekwaarde Investeringen Afschrijvingen 1-1-10
Boekwaarde 31-12-2010
Investering in fondsenwerving
−
275
92
183
Totaal immateriële vaste activa
−
275
92
183
56
NSGK jaarverslag 2010
Investeringen in fondsenwerving
Totaal
Aanschaffingswaarde Cumulatieve afschrijvingen
275 92
275 92
Boekwaarde 31-12-10
183
183
(x € 1.000)
4.2 Materiële vaste activa Bedrijfsmiddelen De bedrijfspanden staan op grond die in erfpacht is verkregen. De jaarlijkse erfpachtcanon bedraagt € 2.693. De panden worden afgeschreven in 30 jaar evenals de verbouwingskosten. Na taxatie in 2001 bleek de werkelijke waarde van de panden circa € 1,75 miljoen te zijn. De opstalverzekering is voor een gelijk bedrag afgesloten. Één van de twee panden wordt verhuurd.
Inventaris De inventaris bestaat uit inrichting kantoor en computers. Deze worden afgeschreven over achtereenvolgens 5 en 3 jaar. Alle activa worden aangehouden in het kader van de bedrijfsvoering. Het verloop gedurende het jaar en de geaccumuleerde aanschaffingswaarde en afschrijvingen per 31 december van de materiële vaste activa zijn: (x € 1.000) Boekwaarde Investeringen Afschrijvingen 1-1-10 Bedrijfspanden 1.123 − 53 Inventaris 36 31 13 Automatisering 2 − 1 Totaal materiële vaste activa
1.161
31
67
Boekwaarde 31-12-10 1.070 54 1 1.125
(x € 1.000) Bedrijfspanden Inventaris Automatisering Historische kostprijs 1.768 95 30 Cumulatieve afschrijvingen 698 41 29
Totaal
Boekwaarde 31-12-10
1.125
1.070
54
57
NSGK jaarverslag 2010
1
1.893 768
4.3 Financiële vaste activa Bezittingen in bloot eigendom De bezittingen in bloot eigendom bestaan ultimo 2010 uit 3 huizen, 6 effectenportefeuilles en een legaat met een totale waarde van (voor zover bekend) € 365.448.
4.4 Vorderingen en overlopende activa (x € 1.000) 31-12-10 31-12-09 Vooruitbetaald Diverse kosten met betrekking tot 2011 (2010) 5 35 Te ontvangen Nalatenschappen 681 1.768 Legaten 76 20 Rente 300 339 Vorderingen op co-financiers 46 − Dividendbelasting 3 1 Overige vorderingen 81 25 1.187 2.153 Totaal vorderingen 1.192 2.188 Op de vorderingen is geen voorziening voor mogelijke oninbaarheid in mindering gebracht omdat deze niet noodzakelijk wordt geacht
4.5 Effecten De marktwaarde van de effectenportefeuille was ultimo boekjaar: (x € 1.000) Obligaties Aandelen Alternatieve beleggingen Liquide middelen Totaal
31-12-10
31-12-09
10.760 3.958 442 458
9.712 3.891 − 1.253
15.618
14.856
De liquide middelen worden gebruikt als belegging door fondsbeheerder en als cash voor de aankoop van nieuwe beleggingen. Deze middelen maken daarom onderdeel uit van de effectenportefeuille. Alternatieve beleggingen betreffen beleggingen die zich anders bewegen dan aandelen en obligaties. Hierdoor wordt het risico van de portefeuille gedempt terwijl het opwaarts potentieel intact blijft. Onder alternatieve beleggingen worden bijvoorbeeld verstaan onroerend goed, high yield obligaties en grondstoffen.
58
NSGK jaarverslag 2010
Het verloop van de effectenportefeuille was als volgt: (x € 1.000) Boekwaarde Investering 1-1-10 (netto) Obligaties 9.712 928 Aandelen 3.891 - 136 Alternatieve beleggingen − 441 Liquide middelen 1.253 - 795 Totaal
14.856
Koers- resultaat
Boekwaarde 31-12-10
120 203 1 −
10.760 3.958 442 458
324
15.618
438
Het koersresultaat is ten gunste van de opbrengst uit beleggingen gebracht.
Specificatie looptijd obligaties (x € 1.000) Looptijd Munt 31-12-10 Tot 2,5 jaar euro 797 2,5 - 5 jaar euro 3.289 5 -10 jaar euro 5.399 Boven 10 jaar euro 1.275 Totaal obligaties
10.760
31-12-09 3.589 2.821 2.407 895 9.712
4.6 Liquide middelen (x € 1.000) 31-12-10 Rabobank 1.266 MeesPierson 454 KAS BANK 36 Postbank/ING 65 Kas 1 Totaal 1.822
31-12-09 3.131 533 1 87 − 3.752
De saldi bij de banken staan zoveel als mogelijk op rentedragende rekeningen en zijn direct opeisbaar.
4.7 Continuïteitsreserve (x € 1.000) 2010 Stand per 1 januari 14.212 Af / bij: Onttrekking / toevoeging conform resultaatbestemming - 760 Af: Toevoeging aan bestemmingsreserves - 6.000 Stand per 31 december 7.452
59
NSGK jaarverslag 2010
2009 13.485 729 − 14.212
De hoogte van de continuïteitsreserve is op 28 december 2010 vastgesteld op minimaal 2 miljoen, circa anderhalf maal de organisatiekosten. De continuïteitsreserve is bijna met de helft verlaagd ten opzichte van voorgaande jaren door de vorming van een aantal bestemmingsreserves.
4.8 Bestemmingsreserves (x € 1.000) 31-12-10 NSGK Wigwamvakanties 481 Herpositionering en jubileum 41 Jubileumprojecten 66 Fondsenwerving 2009-2011 350 Activa bedrijfsvoering 1.308 Technologiefonds 2011-2014 2.000 Onderwijs 2011-2014 1.250 Sociale relaties 2011-2014 1.250 Garantstellingen 2011-2014 1.000 Stichting Festival 5D 500 Totaal
8.246
31-12-09 846 269 1.294 625 1.162 − − − − − 4.196
In hoofdstuk 1.4 van dit jaarverslag is toegelicht wat de overwegingen zijn om af te wijken van de VFI richtlijn ‘Eigen vermogen’.
NSGK Wigwamvakanties (x € 1.000) 2010 Stand per 1 januari 846 Af: Onttrekking conform resultaatbestemming - 365 Stand per 31 december 481
2009 1.231 - 385 846
In december 2004 werd een bedrag van € 2.349.000 gereserveerd voor meerjarige ondersteuning van het project NSGK-Wigwamvakanties. Dit project wordt uitgevoerd door de Stichting Wigwamvallei Nederland. In februari 2005 kwam de definitieve overeenkomst tussen NSGK en Stichting Wigwamvallei Nederland tot stand en is het gereserveerde bedrag verhoogd naar € 2.763.300. Volgens deze overeenkomst wordt in de periode 2005 tot en met 2010 voor enige honderden gezinnen met een zwaar gehandicapt kind een zomervakantie georganiseerd. Het saldo ultimo 2009 bleek voldoende om aan de verplichtingen in 2010 te voldoen, het overgebleven saldo is door NSGK toegezegd aan Stichting Wigwamvallei Nederland voor 2011.
Herpositionering en jubileum (x € 1.000) 2010 Stand per 1 januari 269 Af: Onttrekking conform resultaatbestemming - 228 Stand per 31 december 41
60
NSGK jaarverslag 2010
2009 375 - 106 269
Ter versterking van de positie van NSGK als hét fonds voor het gehandicapte kind is besloten in 2008 een bedrag te reserveren voor de periode 2009-2011. De activiteiten voor deze reservering zijn gericht op de verbetering van de waardering voor, en de naamsbekendheid en het imago van NSGK. Het zwaartepunt viel in 2010 tijdens het jubileumjaar en dit betekent dat ook het grootste deel van de reserve is besteed afgelopen jaar en slechts nog een bescheiden saldo resteert. Dit saldo zal in 2011 besteed worden aan de aanscherping van de herpositionering en bijdragen aan het vergroten van de naamsbekendheid van NSGK.
Jubileumprojecten (x € 1.000) 2010 Stand per 1 januari 1.294 Af/bij: Onttrekking/toevoeging conform resultaatbestemming - 1.228 Stand per 31 december 66
2009 1.000 294 1.294
In het kader van het jubileumjaar 2010 is besloten een bestemmingsreserve te vormen die NSGK in de periode 2009-2011 de mogelijkheid geeft om een aantal grootschalige eigen projecten uit te voeren. In 2009 zijn twee projecten op deze manier mogelijk gemaakt, in 2010 volgden nog enkele grote projecten waaronder het jubileumfestival. Deze bestemmingsreserve is vrijwel geheel besteed in 2010. Het resterende saldo is begin 2011 toegekend aan twee projecten waardoor het saldo dat vrijvalt eind 2011 vrijwel nihil zal zijn.
Fondsenwerving 2009-2011 (x € 1.000) 2010 Stand per 1 januari 625 Af/bij: Onttrekking/toevoeging conform resultaatbestemming − Af: Toevoeging aan bestemmingsreserve activa bedrijfsvoering - 275 Stand per 31 december 350
2009 − 625 − 625
Als investering in de extra kosten voor eigen fondsenwerving in de periode 2009-2011 is in 2008 een bestemmingsreserve gevormd. Deze reserve wordt gebruikt om naast de reguliere wervingsactiviteiten extra inzet te plegen om het aantal donateurs te laten groeien. In 2010 zijn hiervoor via deur-tot-deurwerving 2.722 nieuwe maanddonateurs geworven. Deze investeringen in fondsenwerving wordt afgeschreven over drie jaar, het saldo voor 2011 is dan ook nog aanzienlijk.
Activa bedrijfsvoering (x € 1.000) 2010 Stand per 1 januari 1.162 Bij: Toevoeging uit bestemmingsreserve fondsenwerving 2009-2011 275 Af: Onttrekking conform resultaatbestemming -129 Stand per 31 december 1.308 Voor de aanschaf van apparatuur en inventaris is in het verleden de reserve activa bedrijfsvoering gevormd.
61
NSGK jaarverslag 2010
2009 1.220 − -58 1.162
Technologiefonds 2011-2014 (x € 1.000)
2010
Stand per 1 januari − Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 2.000 Stand per 31 december 2.000
2009 − − −
Een van de drie thema’s waarvoor nieuwe bestemmingsreserves zijn gevormd is technologie. In samenwerking met derden zal de komende jaren geïnvesteerd worden in technologische ontwikkelingen die de kwaliteit van leven van kinderen en jongeren met een handicap vergroten.
Onderwijs 2011-2014 (x € 1.000)
2010
Stand per 1 januari − Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 1.250 Stand per 31 december 1.250
2009 − − −
Het thema onderwijs is van belang voor NSGK omdat het voor iedereen de basis is voor volwaardige maatschappelijke participatie, terwijl het recht op passend onderwijs voor kinderen en jongeren met een handicap niet gerealiseerd is. Binnen deze reserve zal NSGK zich richten op één of meerdere nog te selecteren knelpunten.
Sociale relaties 2011-2014 (x € 1.000)
2010
Stand per 1 januari − Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 1.250 Stand per 31 december 1.250
2009 − − −
Sociale aansluiting is voorwaarde voor persoonlijk welbevinden en succesvolle participatie. Maar als je niet al jong leert om sociale contacten op te bouwen en aan te gaan, wordt het later alleen maar moeilijker. Zonder sociaal netwerk kan er geen sprake zijn van volwaardige deelname aan de samenleving en zonder deelname aan de samenleving kun je geen sociaal netwerk opbouwen. Het thema sluit goed aan bij het beleid van NSGK: een sociaal netwerk vergoot je zelfstandigheid, je zelfvertrouwen en je deelname aan maatschappelijke activiteiten (empowerment, toegankelijkheid).
Garantstellingen 2011-2014 (x € 1.000)
2010
Stand per 1 januari − Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 1.000 Stand per 31 december 1.000
62
NSGK jaarverslag 2010
2009 − − −
NSGK reserveert 1 miljoen van haar reserves ten behoeve van de bestemmingsreserve Garantstellingen. Dit betreft een samenwerking met Triodos Bank NV ten behoeve van een Borgstellingsfonds. Triodos Bank verstrekt kredietfaciliteiten aan ondernemers in de gehandicaptenzorg, binnen de doelstelling van NSGK. NSGK verstrekt borgstellingen als zekerheid voor de financiële verplichtingen van kredietnemers.
Stichting Festival 5D (x € 1.000)
2010
2009
Stand per 1 januari − Bij: Toevoeging uit continuïteitsreserve 500 Stand per 31 december 500
− − −
In 2010 heeft NSGK Festival 5D georganiseerd. In eerste instantie was het bedoeld als een eenmalige activiteit, ter ere van het 60-jarig jubileum van NSGK. Het festival bleek echter succesvol op meerdere fronten. Met name vanwege het inclusieve karakter is Festival 5D een uniek festival, reden om te streven naar voortzetting ervan. Omdat NSGK geen uitvoerende organisatie is, is gekozen voor een nieuwe onafhankelijke Stichting Festival 5D. Deze stichting wordt volledig verantwoordelijk voor inhoud, uitvoering en fondsenwerving. NSGK zal wel betrokken blijven als adviseur en financier. Voor een deel van de financiering is deze bestemmingsreserve bedoeld.
4.9 Hulp aan instellingen (x € 1.000)
31-12-10
31-12-09
Per 1 januari 3.312 2.284 Bij: nieuwe toezeggingen 5.012 4.411 Garanties 144 − Totaal toegezegd 8.468 Af: uitgekeerd 4.548 3.383 Af: vrijval 230 − 4.778 Kortlopend deel per 31 december 3.690
6.695
3.383 3.312
4.10 Belastingen en sociale lasten (x € 1.000)
31-12-10
Loonbelasting en sociale lasten 54 Omzetbelasting 3 Premies pensioen 3 Totaal belastingen en sociale lasten 60
63
NSGK jaarverslag 2010
31-12-09 38 4 − 42
4.11 Overlopende passiva (x € 1.000)
31-12-10
Te betalen / vooruit ontvangen bedragen 71 Te betalen netto loon − Te betalen vakantiegeld/ vakantiedagen 65 Totaal 136
5 Toelichting op de staat van baten en lasten 5.1 Begrotingsvergelijking Fondsenwerving Het jaar 2010 laat een totaal aan baten zien van € 4.667.000, een daling van 27% ten opzichte van 2009. De daling is veroorzaakt door lagere inkomsten uit nalatenschappen (-42%) en baten uit beleggingen (-50%). Voor beide inkomstenbronnen geldt dat vooraf niet te voorspellen is hoe het eindresultaat zal zijn. In sommige jaren zijn deze inkomsten boven verwachting, andere jaren – zoals in 2010 – blijven ze hier helaas op achter. Hieronder een korte samenvatting van de cijfers in percentages. • De inkomsten uit eigen fondsenwerving inclusief nalatenschappen zijn 16% lager dan in 2009 en 12% lager dan begroot. De inkomsten uit eigen fondsenwerving exclusief nalatenschappen zijn met 12% gestegen, onder andere door een hogere collecteopbrengst en extra investering in werving van structurele donateurs. • De inkomsten uit acties van derden, in dit geval de bijdrage van de VriendenLo terij, zijn ook 41% lager dan in 2009, maar 8% hoger dan begroting. In 2010 heeft NSGK geen middelen voor een extra project toegekend gekregen. • De baten uit beleggingen waren ook in 2010 positief, maar 50% lager dan in 2009. Ten opzichte van begroting is sprake van een stijging van 17%. De daling in de baten ten opzichte van 2009 wordt voornamelijk veroorzaakt door de algeheel lagere koersstijgingen in 2010 ten opzichte van 2009.
Bestedingen De totale bestedingen aan doelstelling komen zo’n 27% hoger uit dan in 2009 en 49% hoger dan begroot. Deze stijgingen worden voornamelijk veroorzaakt door de specifieke projecten in het kader van het jubileumjaar.
Percentages kosten eigen organisatie • •
De kosten fondsenwerving zijn 6% lager dan begroot en 29% hoger dan 2009. Het kostenpercentage eigen fondsenwerving (26,1%) is 1,6% hoger dan begroting (24,5%) en 9,2% hoger dan vorig jaar. Het percentage is hoger door de lagere inkomsten uit eigen fondsenwerving. Het CBF-keurmerk vereist een driejaarlijks gemiddelde van maximaal 25% kosten fondsenwerving. De percentages in 2008 en 2009 waren 16,6 en 16,9. De hertoetsing CBF heeft najaar 2008 plaatsgevonden, waardoor in elk geval het percentage 2009, maar waarschijnlijk ook 2008 meegewogen wordt. Het gemiddelde over deze 3 jaar is 19,9%. Het kostenpercentage voor beheer en administratie is 5,6%, dit is 1,3% lager dan begroot en vorig jaar. De kosten voor beheer en administratie zijn vrijwel gelijk gebleven aan 2009. De daling van het kostenpercentage wordt voornamelijk veroorzaakt door de stijging van de totale lasten in 2010 ten opzichte van 2009.
64
NSGK jaarverslag 2010
31-12-09 61 -1 49 109
5.2 Baten eigen fondsenwerving Gedurende het hele jaar bleven de inkomsten uit nalatenschappen sterk achter opbegroting en vorig jaar. De inkomsten uit mailingsacties, donaties en collecte kwamen boven begroting uit, de giften bleven achter op begroting. Dit resulteerde in lagere inkomsten uit eigen fondsenwerving van 12% ten opzichte van begroting en 16% ten opzichte van vorig jaar.
5.3 Aandeel acties derden NSGK heeft in 2010, evenals in voorgaande jaren, een bijdrage van de VriendenLoterij (voorheen Sponsor Bingo Loterij) ontvangen uit de reguliere trekkingen van € 270.631. De kosten verbonden aan deze fondswervende activiteit ad € 17.000 worden separaat verantwoord als kosten acties derden.
5.4 Beleggingen (x € 1.000)
2010
2009
Ontvangen couponrente 437 486 Ontvangen bankrente 29 88 Ontvangen dividenden 49 38 Gerealiseerde koerswinsten 238 -257 Ongerealiseerde koerswinsten 87 1.313 Resultaat beleggingen 840 Af: beheerkosten - 91 Totaal
749
1.668 - 67 1.601
De beheerkosten zijn in 2010 toegenomen met 36% tot € 91.000. Deze stijging wordt voornamelijk veroorzaakt door de transitie naar twee nieuwe vermogensbeheerders en het aanstellen van een fiduciair beheerder die toezicht houdt op het beleid en uitvoering van het beleggingsstatuut.
5.5 Overige baten (x € 1.000)
2010
Opbrengsten verhuur Van Miereveldstraat 11 Huuropbrengsten 88 Af: Vaste lasten - 22 Af: Onderhoud − Totaal
66
5.6 Toelichting kostentoerekening De toerekening van kosten vindt zo veel mogelijk direct plaats. Op basis van de inzet van de medewerkers van NSGK is vastgesteld hoeveel uur per week gemiddeld wordt besteed aan een activiteit. Deze verdeling is de basis voor de doorbelasting van de personele kosten. De zo bepaalde loonsom per onderdeel (besteding doelstelling, fondsenwerving of beheer en administratie) is de basis voor de doorbelasting van de materiële kosten. De kosten besteding aan doelstelling worden direct toegerekend aan de betreffende doelstelling A tot en met F.
65
NSGK jaarverslag 2010
2009
87 - 22 − 65
B
C
D E
11
Afschrijving en rente
2
7
2
46
17
−
1
3
1
22
8
−
−
−
427
4
11
3
73
28
−
−
−
1.411
2
7
2
45
17
−
−
−
864
4
10
3
70
27
−
−
−
1.343
103
37
8
304
460
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
acties
−
17
−
−
−
−
−
−
−
Derden
Geza- Acties menlijke
2010
Begroot
F. Overige bestedingen
E. Beeldvorming
D. Vrijetijdsbesteding
C. Scholing en werk
B. Wonen
A. Voorlichting
Legenda:
Totaal
605
955
462
1.530
937
1.457
912
−
17
2009
Totaal
−
91
−
−
−
−
−
−
−
gingen
13
37
10
254
97
−
−
−
−
140
252
37
1.031
991
−
−
−
4.926
190
196
40
931
827
−
−
−
3.213
91
411
7.377
5.397
5.890
46
211
40
907
606
−
−
−
4.080
Beleg-
2010
Totaal
32
Kantoor en algemeen
8
217
Personeelskosten
Huisvesting
337
Publiciteit en communicatie
−
Uitbesteed werk
−
−
−
−
Afdrachten
881
−
Aankopen/verwervingen
Subsidies/bijdragen
werving
Fonds-
F Eigen
Lasten A
stratie
admini-
Doelstelling Werving baten Beheer en
5.6.1 Toelichting lastenverdeling (x € 1.000)
5.6.2 Personele kosten (x € 1.000) Omschrijving Doelstelling
Fondsen- werving
Beheer/ administratie
Loon/salarissen 337 217 181 Sociale lasten 44 28 24 Pensioenlasten 30 19 16 Overige personeelskosten 62 40 33 Totaal personeelskosten 473 304 254 Gemiddeld aantal fte 9,9 5,6 3,9
Totaal
735 96 65 135 1.031 19,4
5.7 Kosten eigen fondsenwerving Directe verwervingskosten (x € 1.000) Werkelijk Begroting 2010 2010 Mailingskosten 216 Collecte 98 Communicatie & PR − Totaal 314 308
Werkelijk 2009 219 73 94 386
Kosten fondsenwervende investeringen (x € 1.000)
Werkelijk 2010
Begroting 2010
Afschrijving fondsenwervende investeringen 92 Fondsenwerving internet 30 Totaal 122 174
Werkelijk 2009
− − −
Uitvoeringskosten eigen organisatie (x € 1.000)
Werkelijk 2010
Begroting 2010
Personeelskosten 304 Communicatie & PR 116 Huisvestingskosten 18 Kantoorkosten 19 Algemene kosten 19 Totaal 476 485 In tegenstelling tot 2009 is besloten om de kosten voor communicatie & PR te classificeren onder de uitvoeringskosten eigen organisatie in plaats van directe verwervings67
NSGK jaarverslag 2010
Werkelijk 2009 271 − 16 22 11 320
kosten aangezien deze kosten geen direct verband houden met de fondsenwervingen in het jaar. Werkelijk Begroting 2010 2010 % Eigen fondsenwerving 26,1% 24,5%
Werkelijk 2009 16,9%
Voor zover er sprake is van kosten die zowel samenhangen met fondsenwerving als met voorlichting worden deze kosten evenredig verdeeld. Doordat de (absolute) toename van de opbrengsten lager is dan de (absolute) toename van de kosten eigen fondsenwerving is het percentage eigen fondsenwerving aanzienlijk gestegen ten opzichte van 2009.
5.8 Kosten beheer en administratie
Werkelijk Begroting 2010 2010 Beheer en administratie 5,6% 6,9% Bij de bepaling van de kosten voor beheer en administratie hanteert NSGK de aanbeveling van VFI als richtsnoer. Voor zover er directe inspanningen door de directie/ bestuur, het algemeen secretariaat en de verdere ondersteuning zijn geleverd voor fondsenwerving en/of doelstelling zijn de bijbehorende kosten ten laste van deze categorieën gebracht. Voor de overige kostensoorten heeft, consistent met de toerekening naar fondsenwerving en doelstelling, naar rato van de loonsom/fte een toerekening plaatsgevonden.
68
NSGK jaarverslag 2010
Werkelijk 2009 6,9%
5.8.1 Bezoldiging en financiële rechten bestuurders en toezichthouder Toezichthouders ontvangen (eventueel) een reiskostenvergoeding voor het bijwonen van een vergadering. Verder ontvangen zij geen bezoldiging voor hun werkzaamheden. In 2010 zijn aan bestuursleden/toezichthouders geen leningen, voorschotten of garanties verstrekt. Het jaarinkomen van de directieleden (in loondienst) blijft binnen het maximum van € 98.357 (1fte/12 mnd) volgens de VFI Beloningsregeling behorende bij functiegroep BSD-punten G. Voor een toelichting op het beleid en de uitgangspunten voor de directiebezoldiging verwijzen we naar hoofdstuk 2.3 van het jaarverslag. Bezoldiging I.P. Tuinenburg, Directeur Dienstverband Aard (looptijd) Bepaald Uren 36 Parttime percentage 100% Periode 1/1 - 31/12 Bezoldiging Jaarinkomen Bruto loon / salaris 78.065 Vakantiegeld 6.173 Eindejaarsuitkering 6.998 Variabel inkomen − SV lasten (werkgeversdeel) Belastbare vergoedingen/bijtellingen Pensioenlasten (werkgeversdeel) Overige beloningen op termijn Uitkeringen beëindiging dienstverband Totaal 2010 Totaal 2009
Aan de directieleden zijn geen leningen, voorschotten of garanties verstrekt. NSGK kent een toegezegde pensioenregeling die door het Pensioenfonds Zorg en Welzijn (voorheen PGGM) wordt beheerd en uitgevoerd.
Ondertekening namens directie: Amsterdam, 28 april 2011
Drs. I.P. Tuinenburg Directeur
69
NSGK jaarverslag 2010
91.236 5.052 1.524 9.546 − − 107.358 100.358
6. Overige gegevens Statutaire bestemming resultaat Er zijn geen bepalingen opgenomen ten aanzien van de resultaatsbestemming.
Resultaatbestemming Het resultaat wordt, vooruitlopend op de vaststelling door de bestuurder en de goedkeuring door de Raad van Toezicht, onttrokken aan het eigen vermogen. Het resultaat ad € 2.710.000 is ten laste gebracht van de verschillende componenten van het eigen vermogen: (x € 1.000) Onttrokken aan continuïteitsreserve Bestemmingsreserves Onttrokken aan reserve NSGK vakanties 365 Onttrokken aan reserve Herpositionering/Jubileum 228 Onttrokken aan reserve Jubileumprojecten 1.228 Onttrokken aan reserve activa bedrijfsvoering 129
1.950
TOTAAL ONTTROKKEN
2.710
Controleverklaring Hierna opgenomen
70
NSGK jaarverslag 2010
760
In 2010 heeft NSGK de Speeltuinbende gelanceerd. Deze kinderen met én zonder handicap testen speeltuinen op toegankelijkheid. Op de website speeltuinbende.nl geven ze bovendien tips aan gemeentes en speeltuinorganisaties. Doel is om binnen drie jaar 25 speeltuinen volledig toegankelijk te maken voor kinderen met een handicap.
Controleverklaring
72
NSGK jaarverslag 2010
73
NSGK jaarverslag 2010
Interview Mevrouw Oijen-Hendriksx Donateur NSGK NSGK kan haar werk voor kinderen en jongeren met een handicap doen dankzij giften en donaties. Gelukkig kan NSGK rekenen op de steun van duizenden donateurs. Mevrouw Oijen-Hendriksx (90) uit ’s-Hertogenbosch is één van hen. ‘Via een televisie-uitzending zag ik de projecten die NSGK mogelijk maakt voor kinderen met een handicap. Daar werd ik erg door getroffen. Het was mooi om te zien wat er allemaal mogelijk wordt gemaakt voor deze kinderen. Ze maakten leuke uitstapjes en deden andere leuke dingen, die anders niet mogelijk zouden zijn. Ik heb er daarna nog met mijn kleindochter over gesproken, die zelf auditief beperkt is. Toen besloot ik om donateur te worden. Wat ik zo mooi vind aan de projecten die NSGK steunt is dat geprobeerd wordt het beste uit deze kinderen te halen. Er wordt gekeken naar wat ze wel kunnen in plaats van wat ze niet kunnen. Dat kwam ook heel duidelijk in de televisie-uitzending naar voren. Steun is dus heel belangrijk. Toen ik 90 jaar werd heb ik daarom familie en vrienden gevraagd iets in een envelop te doen. Nou, daar zaten gulle gevers bij! Bij ons in ’s-Hertogenbosch is lunchcafé ‘In de Roos’ waar ik regelmatig kom. Het is er erg gezellig. Er werken verstandelijk gehandicapten en ze doen het heel goed. Ik hoorde dat dit ook een project is dat door NSGK wordt gesteund. Erg leuk om dat zo te zien. Wat ik altijd zeg is dat ieder mens een grote of kleine beperking heeft. Iemand is bijvoorbeeld erg verlegen of maakt moeilijk contacten. Als je de mensen zo bekijkt dan kom je dichter bij elkaar te staan. Uiteindelijk verschillen we dan niet eens zoveel van elkaar.’
‘Wat ik zo mooi vind is dat wordt geprobeerd het beste uit deze kinderen te halen.’
74
NSGK jaarverslag 2010
Bijlage 1, overzicht NSGK projecten 2010 Hieronder het overzicht van alle projecten en activiteiten die NSGK in 2010 heeft ondersteund. Binnen de diverse categorieën is gealfabetiseerd op plaatsnaam. Toekenningen zijn in hele bedragen in euro opgenomen.
Vrije tijd Alkmaar Artiance
Theatervoorstelling door jongeren met en zonder handicap
€ 5.266
Alphen St. Erbij
Fietstoertocht door Zuidelijke Baronie voor jongeren met en zonder beperking
€
Alphen a/d Rijn
Sportweek voor kinderen met handicap
€ 1.500
SBV Vreugdeoord
3.000
Alphen a/d Rijn SO De Weerklank Alphen
Kamp en afscheidsavond voor leerlingen van groep 8 met spraak- en taalprobleem €
Amstelveen Hockeyvereniging Myra
Paas-Hock-Ei toernooi voor jongeren met verstandelijke beperking
€ 2.000
Amstelveen
NK Rolstoeldansen
€
925
Amsterdam Bureau Fonkel
Richtlijnen voor toegankelijkheid van natuurspeeltuinen €
941
Amsterdam Janusz Korczak Stichting
Uitwisselingszomerkamp voor kinderen met en zonder visuele beperking €
878
St. Danssport op Maat
960
Amsterdam KDC Omega Vierdaags vakantiekamp voor kinderen met ernstige meervoudige beperking
€ 5.610
Amsterdam NSGK
Bezoek theater Tiuri door collecterende scholieren
€
Amsterdam NSGK
Festival 5D 2010 en behoefteonderzoek 2011
€ 504.501
Amsterdam NSGK
Uitstapje voor leerlingen van Gertrusdiscollege en mytylschool Roosendaal
€ 1.145
Amsterdam NSGK
Televisieprogramma Puberruil Xtra, met pubers met handicap
€ 151.944
Amsterdam St. de Belevenis
Droombelevenis voor kinderen met meervoudige beperking
€ 200.000
247
Bouwen aan een vakantiedomein
Naast spel en plezier ook leren omgaan met je handicap.
De Luchtballon is een vrijwilligersorganisatie die sinds 1984 vakanties organiseert voor kinderen en jongeren met een lichamelijke, verstandelijke of meervoudige handicap. Naast spel en plezier wordt de kinderen geleerd om te gaan met hun handicap. Er wordt aandacht besteed aan beweging, openheid over je handicap en psychische weerbaarheid. Om nog meer gezinnen te kunnen ontvangen wordt met hulp van NSGK een extra gebouw gerealiseerd dat ruimte biedt aan nog eens 500 mensen. Hierdoor kunnen nog meer kinderen genieten, ook in groter groepsverband. Daarin wordt nu nog bijna niet voorzien.
75
NSGK jaarverslag 2010
Amsterdam
St. de Belevenis Extra bijdrage De Belevenis 2010-2011
€ 9.548
Amsterdam St. In It Aanpassing entree en toilet cultureel centrum
€ 10.000
Amsterdam St. Mantaan
€ 6.000
Theater voor kinderen met en zonder handicap
Amsterdam St. Welzijn Doven Amsterdam e.o. Activiteiten en materialen voor dove, slecht horende en doofblinde jongeren € 15.000 Amsterdam St. Windkracht 12, funlimited
Blokartweekenden, strandzeilen voor jongeren met een lichamelijke beperking
€ 2.060
Arnhem Atletiekunie
Internationale atletiekwedstrijden voor verstandelijk gehandicapten 2010
€ 2.150
Arnhem
Schoolkamp VSO-leerlingen
€ 15.059
Het Prisma
Arnhem Het Prisma
Kampen en schoolreisjes 2010 voor kinderen met verstandelijke en meervoudige beperking € 10.345
Arnhem St. Beleven
Kunstaanbod voor kinderen met en zonder handicap
€ 6.000
Arnhem St. Rock en Rolstoel Producties
Ondersteuning vier muziekbands met jongeren met en zonder handicap
€
Beverwijk Speeltuin Moby Dick
Speeltuin toegankelijk maken voor kinderen en ouders met beperking € 50.000
Beverwijk
G-Judo toernooi voor jongeren met verstandelijke en/of lichamelijk beperking € 5.000
St. G-Judo Noord-Holland
Beverwijk St. Ludamus Bilthoven
Theater- en muziekvoorstelling door jongeren met handicap
3.363
€ 6.000
Nederlandse Vereniging voor Autisme Auti Doe dagen voor kinderen met autisme € 27.500
Bilthoven St. Tof! Communicatie
Tof! Kookboek voor jongeren met verstandelijke handicap
€ 3.000
Blijham St. Jonkers Toene Aanschaf speeltoestellen voor kinderen met en zonder handicap € 2.500 Kinderen met handicap maken strips
€ 8.500
Breda Theaterwerkplaats Tiuri
Theaterfestival door jongeren met verstandelijke handicap
€ 14.000
Breda Theaterwerkplaats Tiuri
Theaterproducties door jongeren met handicap
€ 10.000
Brummen St. Michaelshoeve Overkempe
Zomerweken 2010 voor jongeren met verstandelijke beperking
€ 8.000
Bunnik
6 Sportevenementen in 2010
€ 5.000
Bunnik Gehandicaptensport Nederland
Watersportcentrum voor aangepaste watersporten
€ 11.500
Bunnik GSN
Deelname internationale sporttoernooien voor jongeren met beperking
€ 7.920
Bunnik St. Special Olympics Nederland
Driedaags sporttoernooi voor sporters met verstandelijke beperking
€ 45.000
Bloemendaal
St. Teken Mijn Verhaal
Gehandicaptensport Nederland
Bunnik St. Special Olympics Nederland Schaatsevenement voor jongeren met verstandelijke beperking € 2.400 Calfven/ Ossendrecht St. De Luchtballon Vakantiedomein voor aangepaste vakanties € 20.000
76
NSGK jaarverslag 2010
Deil St. STEIN (Sterk in Integratie)
Theatersvoorstelling door jongeren met handicap
€ 1.750
Den Dolder YMCA Nederland
Y Camps, vakantie voor kinderen met gedragsproblemen
€ 6.500
Den Haag
Zwemles voor kinderen met handicap
€ 3.350
Racing Club
Den Haag St. Autisme Haaglanden
Parcifal: uitgaansgelegenheid voor jongeren met autisme € 1.220
Den Haag St. Briza
Theatervoorstelling door jongeren met handicap
€ 12.500
Den Haag St. MuteSounds
MuteSounds festival voor dove, slechthorende en horende jongeren
€
Deventer
St. Scouting Titus Brandsma Aangepast toilet
6.250
€ 3.500
Dieren SBO ‘t Sterrenbos
Werkweek voor leerlingen met leer- en gedragsproblemen
€ 1.805
Driebergen St. Lotje en Co
Tijdschrift Lotje & Co voor gezinnen met zorgintensief kind
€ 133.000
Dronten
Sportdag voor kinderen met en zonder handicap
€ 7.670
Kennismaking G-judo voor jongeren met verstandelijke beperking
€ 8.405
St. Activiteiten Camping De Ruimte
Dronten St. Shoganai Judo
Ede St. Welstede Welzijnsgroep Vakantie Spelweek 2010 voor kinderen met en zonder handicap
€ 4.625
Eefde
€ 5.000
St. Paardrijden gehandicapten Aanschaf van speciale paarden, Deventer pony’s en zadels
Eindhoven Jan Nieuwenhuizenschool, Verbouwing speelplaats voor leerlingen St. Salto met verstandelijke beperking
€ 19.366
Eindhoven Ligtenberg, Anja
Schilderen met licht voor kinderen met visuele beperking
€ 7.560
Eindhoven
Mytylschool Eindhoven
Werkweek
€ 1.000
Eindhoven
Mytylschool Eindhoven
Werkweek
€
Open Nederlands Kampioenschap Atletiek voor sporters met lichamelijke handicap
€ 5.000
Emmen Gehandicapten Sport Club
625
Enschede
Onderwijscentrum Het Roessingh Schoolkamp 2010
€
Epe
St. Scouting Buys Ballot
€ 5.000
Ermelo
Speel-o-theek ‘t Leenhuys ‘s Heeren Loo Aangepast spelmateriaal
€ 1.250
Gennep
SO-VSO Mikado
Inrichting buitenspeelruimte
€ 20.000
Goirle St. Sneeuwdroom
Wintersportvakantie voor gezinnen met kind met Downsyndroom
€ 6.500
Gouda St. Koninklijke Auris Groep
Inrichting sport- en speelplein voor kinderen met beperking € 24.000
Rolstoeltoegankelijk maken gebouw
9.827
Gouda St. Koninklijke Auris Groep Empowerment-reis naar Roemenië voor dove en slechthorende jongeren
€
Groenlo St. Vakantieproject CF-gezinnen Vakantie voor gezinnen met chronisch ziek kind
€ 8.188
Haarlem St. De Baan Vorming en Vakanties voor jongeren met Vrijetijdsbesteding verstandelijke beperking
€
77
NSGK jaarverslag 2010
5.280
5.600
Haarlem St. Woord en Gebaar
Nationale Leesvertelwedstrijd 2010 voor kinderen met auditieve beperking
€ 2.500
Haren
Werkweek
€ 4.750
Havelte Vlinderparadijs ‘Papiliorama’
Toegankelijk maken van vlindertuin voor kinderen met beperking
€ 4.500
Heemstede
G-Hockey voor kinderen met handicap
€ 7.605
Heerenveen Sport Fryslân
G-voetbaltoernooi voor 450 jongeren met verstandelijke beperking
€
Heerenveen Talant
Inrichting speeltuin voor kinderen met en zonder verstandelijke beperking
€ 2.333
Heeswijk Dinther St. Festyland
Cultureel festival voor en door jongeren met en zonder een handicap
€ 5.500
Helmond St. Don Bosco
G-sport kennismakingsweek voor jongeren met verstandelijke handicap
€
Mytylschool Prins Johan Friso
Mixed Hockey Club Alliance
4.000
1.500
Helmond
St. ORO Aangepaste kinder- en jongerenvakanties
€ 6.008
Hillegom
Speeltuinvereniging ‘Weerestein’ Renovatie clubhuis met aangepast toilet
€
5.000
Hilversum St. De Wielewaal
Meerkosten vakanties voor kinderen en jongeren met handicap
€ 72.500
Hilversum St. Mozarthof
Wintersport 2010 voor 45 jongeren met verstandelijke beperking
€ 2.800
Hoedekenskerke St. Gehandicaptenrit Zuid Beveland
Truckroll, vakantiedag met vrachtwagenrit voor mensen met handicap
€ 5.000
Hoevelaken
St. Paljas Voorstelling door jongeren met handicap
€
4.000
Hoevelaken St. Paljas Voorstelling Romeo en Julia door 9 jongeren met handicap € 5.000 Hoogeveen St. Top Spin
Noordelijk Open Rolstoeltennis Ranglijsttoernooi
€
Horn St. Choice4Sport
Sport voor kinderen met gedrags- en ontwikkelingsproblematiek, autisme en ADHD
€ 11.143
Funpop In de zomer van 2010 werd alweer de veertiende editie van Funpop georganiseerd. Een tweedaags openluchtfestival voor mensen met een verstandelijke of meervoudige beperking, hun ouders, familieleden, vrienden en bekenden. Stichting Funpop wil een festival zijn waar mensen met een verstandelijke beperking zich ‘thuis’ voelen. Het biedt twee dagen van plezier en ontspanning. En doordat iedereen welkom is, bevordert het participatie en integratie. Er waren optredens van gewone artiesten maar ook artiesten met een verstandelijke beperking. Er werd daarnaast een kleinschalig evenement met dancemuziek en zintuigprikkeling georganiseerd: Sens11. Het festival kon weer rekenen op zo’n 10.000 bezoekers.
78
NSGK jaarverslag 2010
Een festival waar mensen met een verstandelijke beperking zich ‘thuis’ voelen.
3.600
In samenwerking met NSGK werd in 2010 een speciale editie van het tv-programma Puberruil Xtra uitgezonden. Daarin ruilden Nederlandse pubers met een handicap gedurende 5 dagen van leven met leeftijdgenoten uit Nieuw-Zeeland, een land waar mensen met een handicap als vanzelfsprekend gewoon meedoen in de maatschappij.
61
NSGK jaarverslag 2009
Houten
St. Verwendag Verwendag voor Moeders van kind met Moeders voor Elkaar handicap
€ 2.400
IJmuiden St. De Opbouw Lijn5/Amstelduin Zumbalessen voor jongeren met licht verstandelijke handicap, begeleiding naar reguliere sportscholen
€
Joure
€ 6.000
St. Vrienden van Kleurrijk Aangepaste speeltoestellen
750
Kerkdriel Wens-stichting Shamajo
Kermissen voor meervoudige gehandicapte kinderen
€ 10.000
Langeweg St. Poly-Aktief
Wintersport voor kinderen en jongeren met handicap
€ 8.515
Laren St. Ovaal Autismecafés: bijeenkomsten voor ouders van kinderen met autisme
€ 25.000
Leeuwarden Fidoda
Zwemmen met dolfijnen voor kinderen met handicap
€
Leiden
SO De Weerklank
Schoolverlaterskamp 2010
€ 1.000
Leiden
St. Vrije Tijd en Vorming Vakantiedagopvang voor kinderen en Zuid-Holland Noord tieners met verstandelijke handicap
Leusden Scouting Nederland
Deelname kinderen met beperking aan zomerkampen
983
€ 2.410 € 7.455
Lichtenvoorde
St. De Lichtenvoorde Aanpassing tuin
€ 15.000
Lisse
St. Roos
€ 4.900
Lopik
St. Flying Emotion Valkenieren vanuit een rolstoel
Zomerkampen 2010
€ 1.450
Maastricht St. Kompas Nederland Jongeren testen toegankelijkheid uitgaansgelegenheden
€ 5.000
Maastricht
€ 8.000
Tyltylschool De Maasgouw Vakantieweek
Middelburg St. Wielercomité ‘s-Heer Arendskerke
Wielerwedstrijd voor mensen met en zonder handicap
€
620
Molenhoek St. Tante Lenie Verwenvakantieweken voor gezinnen met kind met handicap Nijmegen S.G. De Monnikskap Excursie voor leerlingen met beperking
€ 5.895 € 2.668
Oisterwijk
€ 2.000
St. Rick
Rolstoelers met de fiets eropuit
Oss St. De Sportclub VOGG Judomatten voor kinderen met verstandelijke beperking
€
Papendrecht Speeltuinvereniging ‘Wip-Wap’
Speeltuin voor kinderen met en zonder handicap
€ 5.000
Papendrecht
Nieuwe speeltoestellen
€
Reuver Scouting Lambertus
Sanitaire voorziening toegankelijk voor kinderen met beperking
€ 10.000
Rosmalen
Herman Broeren School
Schoolkamp
€ 3.483
Rotterdam
Dr. A.V. Voorthuysenschool
Werkweek
€ 2.000
Rotterdam
Dr. A.V. Voorthuysenschool
Schoolkamp
€ 2.060
Rotterdam
Mytylschool De Brug
Werkweken 2010
€ 17.537
Rotterdam Rijvereniging De Hazelaar
Materialen manege voor kinderen met handicap
€
Rotterdam Rijvereniging De Hazelaar
Materialen manege voor kinderen met (meervoudige) handicap
€ 6.000
Rotterdam St. Aloha Ruiters
Trailer voor vervoer van huifbed naar instellingen
€ 2.500
Speeltuinvereniging ‘Wip-Wap’
80
NSGK jaarverslag 2010
7.091
7.500
4.065
Rotterdam St. My breath my music Rotterdam
Muziekinstrumenten voor kinderen met lichamelijke handicap
€ 13.000 € 26.000
St. Navajo Ranch Aanschaf van een huifbedkar
Rotterdam VSO de Hoge Brug
Reis naar Gambia voor leerlingen uit het Voortgezet Speciaal Onderwijs
€ 3.930
Schiedam St. Rolantino’s
Muziekvoorstelling door jongeren met verstandelijke beperking
€ 1.600
Schijndel
Sportdag voor jongeren met handicap
€ 2.900
Ruiterkamp voor ruiters met verstandelijke of meervoudige handicap
€
2.750
Stadskanaal St. Nelli Cooman Games Atletiek voor kinderen met en zonder handicap
€
8.000
Tiel St. Zonnehuizen
Theatervoorstelling door jongeren met verstandelijke beperking
€ 2.000
Twello
Scouting De Vundelaar
Toegankelijk maken nieuwbouw
€ 5.000
Uden
St. Brabant Danst
World Cup rolstoeldansen
€ 6.000
Uithoorn
Rolstoel Hockey Vereniging The Dolphins Aanschaf elektrische sportrolstoel
€ 3.000
Utrecht
Herderscheeschool
Schoolkamp
€
Utrecht
SO De Pelsschool
Schoolkamp
€ 2.865
Utrecht
St. Maltezer Projecten
Zomerkamp voor jongeren met handicap
€
1.500
Utrecht St. Vrienden van de Mytylschool Ariane de Ranitz
Werkweek
€
5.000
Valkenburg Adelante Mytylschool
Werkweken
€ 9.240
St. Para Games Schijndel
Spanbroek Vereniging Paardrijden voor Gehandicapten
€ 2.500
Velden Jeugdklup JFK Aangepassing clubgebouw Velp
1.100
Plattelands Jongeren Gelderland Ondersteuning programma Samen Sporten €
4.100
Venlo St. Funpop
Muziekfestival voor mensen met verstandelijke handicap
€ 15.000
Vleuten
Speldag voor jongeren met verstandelijke beperking
€ 2.000
Voorburg St. Rondom Mantelzorg
Ondersteuning mantelzorgers voor recreatieve activiteiten
€ 9.680
Westerbork
G.S.C. De Stroom Beilen e.o.
Tandems voor kinderen met handicap
€
3.000
Winschoten
St. De Meentschool
Schoolwerkweken
€
2.000
Wormer
St. Commex
Theaterweek voor jongeren met handicap
€ 1.467
Zomervakantie voor kinderen met handicap
€ 21.393
Christelijke OMNI Vereniging DESTO Utrecht
Zeist St. Zonnehuizen Zeist
St. Zonnehuizen Aangepast spel- en ontwikkelingsmateriaal € 1.900
Zoetermeer
St. Het Droomfeest
€ 2.000
Kinderevenement
€ 1.983.473,93
Scholing en werk Amersfoort De Walkant
Onderwijsbegeleiding van autistische jongeren
€ 15.000
Amsterdam
NSGK
Onderzoek Wajongeren en Werk
€ 12.600
Amsterdam
NSGK
Ontwikkeling voor jongeren met handicap
€ 12.000
81
NSGK jaarverslag 2010
Amsterdam St. Roer
Radio voor en door jongeren met visuele beperking
€ 35.000
Apeldoorn
Mediatheek voor jongeren met handicap
€ 2.400
‘s Heerlen Loo Kwadrant
Arnhem St. Academie voor Zelfstandigheid Ondersteuning voor jongeren met verstandelijke beperking
€ 80.000
Arnhem St. Rock en Rolstoel Producties
Televisiestudio voor jongeren met en zonder handicap € 10.505
Badhoevedorp St. de Vrije Geer
Opzetten theehuis, dagbesteding en stageplekken in de horeca voor jongeren met beperking
€ 15.000
Bussum St. Papageno
Stimuleren muziekonderwijs voor jongeren met beperking
€ 225.000
Dreischor
Inrichting kinderboerderij, werkervaringsplek voor jongeren met handicap
€ 5.000
St. Kinderboerderij ‘Het Knuffeldier’
Eindhoven St. Doe maar zo! Aangepaste schoolagenda voor jongeren die door handicap niet kunnen lezen
€ 6.000
Haarlem St. Music-Hall
Muzieklesprogramma voor kinderen met auditieve beperking
€ 15.000
Huizen
Horeca-leerwerkplek
€
Nieuwegein Leads On Demand BV
Maatjesproject voor jongeren met arbeidsbeperking
€ 27.500
Nijmegen
Muziektheatervoorstelling over studeren met functiebeperking
€ 8.000
Rotterdam St. Skyway
Sencity: muziekevenement door jongeren met auditieve handicap
€ 10.000
Rotterdam St. Skyway
SENS11, muziekevenement georganiseerd door en voor jongeren met en zonder beperking
€ 11.000
Rotterdam Stras
Pilot zelfstandig reizen voor jongeren met verstandelijke beperking
€ 20.015
Rotterdam Stras
Cursus zelfstandig leven voor jongeren met (licht) verstandelijke beperking
€ 15.000
Schijndel St. Broodnodig
MBO-opleiding voor jongeren met functiebeperking
€ 29.820
Tilburg
St. Buitengewoon leren en werken
Inrichting lunchroom, werkervaringsplek en dagbesteding voor jongeren met handicap € 20.000
Ulvenhout
St. Anna
Herinrichting Lunchroom ‘De Uitdaging’
€ 8.000
Utrecht St. Perspectief
Bijdrage gezinnen voor cursus Social Role Valorization
€ 5.000
Utrecht St. Perspectief
Bijdrage traject (Inclusief) Onderwijs n.a.v. Ratificatie VN-verdrag
€ 40.230
St. Het Theehuis
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
6.000
€ 634.070,00
Wonen en opvang Amersfoort
Special Arts
Rolstoeltoegankelijkheid nieuwe huisvesting
€ 37.500
Assen
OASE 7
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
Asten
St. De Landing
Inrichting gemeenschappelijke ruimte
€ 15.000
Beneden-Leeuwen St. Het Toverbaltheater Extra bijdragen nieuwe locatie
82
NSGK jaarverslag 2010
2.500
€ 21.430
Best
Wooninitiatief Best
Inrichting gezamenlijke ruimtes en tuin
€ 15.000
Blijham
St. Wooninitiatief Fundament
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Bodegraven
St. de Parel Bodegraven
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Breda
Woonhuis ‘De Walnoot’
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Bussum
St. Papageno
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
1.500
Delft
St. TOV Adviestraject keinschalige woonvorm
€
3.000
Den Dolder ZonnaCare
Plateaulift voor logeerinitaitief voor zorgintensieve kinderen
€ 15.000
Diepenveen
Deventer Woont Adviestraject particulier wooninitiatief
€
2.400
Drachten
Wooninitiatief Samendracht
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Eindhoven
De Bastide
Startbijdrage en adviseringstraject
€
7.500
Eindhoven
St. Woongroep Elysion
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
1.500
Eindhoven Vereniging Elkrijk Landhof
Samen in de straat’ bijdrage
€
5.000
Emmeloord
St. Aquarelles
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Gorssel
St. Continuering Wonen Gehandicapten Adviestraject keinschalige woonvorm
€
5.000
Haarsteeg
St. KOM
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
1.500
Heiloo
St. Zelfstandig Wonen Heiloo
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Herten
St. Aut-Hôes
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
1.500
Hilversum
St. Exploitatie Hilversum
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Hoogelon
St. Content Wonen
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Hoogeveen
St. Vrienden van Zorgboerderij De Vierhoeve
Inrichting zorgboerderij
€ 22.750
Hoogezand Vereniging Foxheerd
Integratie in de wijk
€
1.000
Huizen
St. Woongroep Hilversum
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Hulshorst
St. Ons Huis Nunspeet
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Hulst
St. Joliande
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Katwijk St. Soul Aangepaste bus voor logeerinitaitef zorgintensieve kinderen
€ 10.000
Lage Zwaluwe
St. De Lisdodde
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
Lage Zwaluwe
St. De Lisdodde
Inrichting gemeenschappelijke ruimtes
€ 10.000
1.500
Radio 509 Stichting Roer biedt met Radio 509 een radiostation voor en door blinde en slechtziende jongeren. In een professionele studio en onder goede begeleiding leren de jongeren alles van het boeiende vak ‘radio maken’ en kunnen ze werkervaring opdoen. Ze krijgen de kans zich te ontwikkelen en dat maakt dat zij sterker staan in de maatschappij. Met hulp van NSGK blijft dit mooie project ‘in de lucht’.
83
NSGK jaarverslag 2010
Leiderdorp St. Voorschot
Startbijdrage en adviseringstraject kleinschalige woonvorm
€ 13.500
Leidschendam
St. de Tureluur
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Losser
St. ‘t Winlo
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
1.500
Maassluis
St. Woondroom
Inrichting gemeenschappelijke ruimte
€
5.000
Meerlo
Wooninitiatief Ola Kala
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
1.500
Midsland
St. Thuishaven Terschelling
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Moergestel Vereniging Olivier
Themabijeenkomst ‘Bejegening’ voor
Oisterwijk
Goed Wonen
Ondersteuning integratie van wooninitiatief
€ 16.375
Rhenen
St. Exploitatie Grasboomproject
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Tilburg
Onze Horizon
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
1.500
Tilburg
Onze Horizon
Samen in de straat’ bijdrage
€
1.000
Tilburg
St. De Zevenhoek
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
1.500
Uden
St. Zelo
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Uitgeest St. Woongroep-Uitgeest
Workshops voor sociale cohesie en zelfstandigheid woongroep
€ 12.000
Utrecht
St. Landelijk Steunpunt Wonen
Overbruggingsfinanciering
€ 222.750
Utrecht
St. Landelijk Steunpunt Wonen Landelijk Steunpunt Wonen 2011-2012
€ 510.124
Valkenburg aan St. Ronald McDonald Kindervallei Logeren dichtbij school voor gezinnen de Geul met kind met handicap
€ 40.000
Veenendaal
€ 2.500
St. Het Thuishuis
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
Veenendaal Vereniging Het Droomhuis
Ondersteuning initiatiefnemers kleinschalige woonvorm €
5.297
Waalre
St. WoonInitiatief Waalre Projecten Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
1.500
Waalre
St. WoonInitiatief Waalre Projecten Inrichting gemeenschappelijke ruimtes
€
7.500
Wageningen Vereniging De Wijde Wereld
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Wedde
Startbijdrage kleinschalige woonvorm
€
2.500
Westendorp St. Madelief
Bus voor opvang- en logeerinitiatief voor kinderen met handicap
€
3.000
Westervoort Het Orakel
Samen in de straat’ bijdrage en adviseringstraject kleinschalige woonvorm
€
6.000
St. Aurora Borealis
€ 1.076.626,00
Voorlichting Amersfoort Special Arts Erkend Talent, symposium Podiumkunsten door mensen met handicap
€
4.000
Amsterdam NSGK
Onderzoek naar voorlichting door belangenorganisaties voor gehandicapten aan kinderen in het reguliere basisonderwijs € 47.393
Amsterdam
Blauwe Vogel Lespakket en Lesei 2010
€ 20.000
Amsterdam St. Het Ketelhuis
Filmfestival voor en door mensen met en zonder auditieve beperking
€ 12.500
Amsterdam St. Shoot
Documentaire over jongere met autisme en licht verstandeijke beperking
€ 30.000
NSGK
Arnhem St. Intermobiel Voorlichting over ondersteuning bij verminderde mobiliteit Bilthoven
Nederlandse Vereniging
Ondertiteling films over autisme in Turks
84
NSGK jaarverslag 2010
€ 11.680
voor Autisme
en Marokkaans
€
Bilthoven
Nederlandse Vereniging voor Autisme
Basistekst over autisme en de Turkse/ Marokkaanse cultuur en vertaling brochures
€ 15.000
Bilthoven
Nederlandse Vereniging voor Autisme
Informatie- en advieslijn over autisme in het Turks, Arabisch en Berbers
€
Breda St. Zuidenwind Filmprodukties
Documentaire ‘Anne Vliegt’ over een meisje met Gilles de la Tourette
€ 10.000
Hilversum Paul de Bont Producties
Ontwikkeling en implementatie van psycho-educatie en documentaire
€ 90.000
Houten
Conferentie ‘Communicatie en empowerment’ voor en door dove en slechthorende jongeren €
Slecht Horende Jongerende Organisatie
Loenen a/d Vecht Lucille Werner Foundation
CAPPIES 2010: tv-programma met talentenjacht van kinderen met handicap
4.750
3.500
2.600
€ 150.000
Nieuwegein Vereniging ‘Ouders, Kinderen Lotgenotencontact voor gezinnen met kind en Kanker’ met Fanconi anemie of niet-aangeboren hersenletsel
€
6.425
Rotterdam MEE Rotterdam Rijnmond
Handboekje ‘Hoe doe ik gewoon normaal’, voorlichting over mensen met handicap
€
2.500
Rotterdam St. Shoot-n-Share
Documentaire ‘Bestemming onbekend’ over jongere met verstandelijke beperking
€
7.500
Rotterdam
Documentaire over dove jongeren
€ 47.025
Informatieloket seksualiteit voor jongeren met verstandelijke beperking
€ 15.000
St. Skyway
Sint Anthonis St. Isisz
Utrecht Bosk Voorlichting over emoties bij mensen met Cerebrale Parese
€
8.500
Utrecht Bosk Voorlees- en belevingspakket voor meervoudig gehandicapte kinderen en hun ouders € 25.057 Utrecht Bosk Voorlichtingsmateriaal voor beelvorming aanstaande ouders van kind met Spina Bifida
€ 10.300
Utrecht
€
5.000
Utrecht Bosk Landelijke Dag Cerabrale Parese en Spina Bifida
€
3.000
Utrecht Landelijk Steunpunt Medezeggenschap
Onderzoek naar informatieverstrekking aan jongeren met verstandelijke beperking
€ 21.000
Utrecht Makkers Unlimited
Filmpjes voor en door jongeren met (lichamelijke) handicap
€
Utrecht Nederlandse Rett Syndroom Vereniging
Symposium Rett syndroom voor ouders
€ 17.500
Utrecht Philadelphia Support
Symposium ‘sociale netwerken voor mensen met verstandelijke beperking’
€
6.600
Utrecht Philadelphia Support
Ontmoetingsdag voor ouders van kinderen met meervoudig complexe handicap
€
6.850
Bosk
Familiedag 2010
3.150
Utrecht
Solgu Evaluatie lespakket voor basisschoolkinderen
€
5.000
Waalwijk
St. Platform Gehandicapten Voorlichting op reguliere basisscholen
€
500
€ 592.330,24
85
NSGK jaarverslag 2010
Overig Amsterdam NSGK Amsterdam
NSGK Jubileumcollecte, deelnemende projecten ontvangen deel opbrengst voor eigen project
NSGK Evaluatie projecten door Perspectief
€ 10.000 € 45.000
Amsterdam NSGK
Onderzoek keuzevrijheid vakanties voor kinderen en jongeren met handicap
€
Arnhem Technology Trial Centre
Ontwikkeling fietsbalanstrainer voor mensen met beperking
€ 50.000
Arnhem Technology Trial Centre
Ondersteunende dagplanning voor mensen met niet-aangeboren hersenletsel
€ 47.000
Didam Netwerk Rondom
Ondersteunend netwerk voor mensen met verstandelijke beperking
€ 50.000
Hilversum St. De Wielewaal
Werving vrijwilligers voor vakanties 2011 voor kinderen met handicap
€ 16.144
5.500
Hilversum St. De Wielewaal Vervolg projectmedewerker Wielewaal en AWBZ inzake bijdrage vakantiekosten minder validen
€ 19.422
Leiden TNO
Onderzoek zelfredzaamheid van jongeren met Downsyndroom
€ 97.500
Rotterdam St. De hond kan de was doen
Training hulphond samen met kind met handicap
€ 23.000
Utrecht
Netwerk- en kennisversterking kinderrevalidatie € 34.500
Revalidatie Nederland
Vught NKS
Training voor geven van atletiekles aan kinderen met verstandelijke beperking
€ 10.000
Westerbork St. Kind en Hulphond
Opleiden van kinderhulphonden samen met kinderen met lichamelijke handicap
€
6.000
€ 414.066,00
Totaal: € 4.700.566,17
Kleinschalige woonvorm en dagbesteding NSGK steunt vele kleinschalige wooninitiatieven en projecten voor dagbesteding, vaak met de inrichting van de gemeenschappelijke ruimtes. Zorgboerderij ‘De Vierhoeve’ is zo’n woon- en dagbestedingproject. De boerderij biedt plaats aan jongeren met een licht verstandelijke handicap, autistische stoornis of ADHD. Op het terrein zijn paardenstallen, een groentetuin en een weide waar de jongeren kunnen werken. Een aantal van hen woont ook op de boerderij. Dankzij de 24-uurs begeleiding kunnen zij zo zelfstandig mogelijk wonen.
86
NSGK jaarverslag 2010
Bijlage 2, Verantwoordingsverklaring Verantwoordingsverklaring NSGK voor het gehandicapte kind Volgens de richtlijnen van het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF) voegt NSGK aan haar jaarverslag een verantwoordingsverklaring toe. In deze verantwoordingsverklaring zet NSGK uiteen hoe zij invulling geeft aan: 1. de functiescheiding tussen uitvoeren, besturen en toezicht houden; 2. het optimaliseren van de omgang met belanghebbenden; 3. het continu verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van de bestedingen.
1. Scheiding van uitvoering, bestuur en toezicht In lijn met de door NSGK onderschreven Code Goed Bestuur van de commissie-Wijffels kent NSGK een scheiding tussen bestuur en toezicht. De eenhoofdige directie is bestuurlijk verantwoordelijk, terwijl de Raad van Toezicht daarop toeziet. Naast de statuten zijn er reglementen voor de Raad van Toezicht, de directie en de auditcommissie. Deze reglementen zijn goedgekeurd door de Raad van Toezicht. Taak en werkwijze van de directie De directie bestuurt de stichting onder toezicht van de Raad van Toezicht (RvT). • De directie heeft in het bijzonder tot taak het strategische beleid, de algemene co ördinatie en de externe representatie. Daarnaast is zij op hoofdlijnen verantwoordelijk voor de inhoudelijke en administratieve kwaliteitsbewaking en het personeelsbeleid. • De directie is verantwoordelijk voor het opstellen en vaststellen van de jaarrekening en het jaarverslag, de begroting en het (meerjaren)beleidsplan. • De directie evalueert eens per jaar de organisatie en haar functioneren; de uitkom sten worden besproken met de RvT. • De directie brengt elk kwartaal verslag uit aan de RvT. • De directie ontvangt een bezoldiging conform de richtlijnen van de VFI zijn opgesteld (voortvloeiend uit de Code Wijffels). De directie bestaat uit 1 persoon, Ingrid Tuinenburg. Taak en werkwijze van de Raad van Toezicht De RvT heeft tot taak toezicht te houden op het beleid van de directie en op de algemene gang van zaken binnen de stichting. • De RvT heeft in ieder geval de volgende taken en bevoegdheden: - het zorgdragen voor een goed functionerende directie, o.a. door benoeming, beoordeling en ontslag van (leden van) de directie; - het vaststellen van de profielschets en de selectieprocedure van (de leden van) de directie; - het zorgdragen voor een goed functionerend intern toezicht, o.a. door benoe ming, beoordeling en ontslag van (leden van) de RvT; - het functioneren als adviseur en klankbord voor de directie; - het houden van integraal toezicht op het beleid van de directie en de algemene gang van zaken binnen de stichting; - het beoordelen en indien dit statutair is voorgeschreven, goedkeuren van de besluiten van de directie; - het vertegenwoordigen van de stichting in het geval van een tegenstrijdig belang; - het goedkeuren van de in de statuten genoemde besluiten van de directie; - het bemiddelen in geval van een stagnerende besluitvorming binnen de directie. • De RvT bespreekt ten minste éénmaal per jaar zowel zijn eigen functioneren (inclu sief dat van de individuele leden) als het functioneren van de directie. • De RvT bespreekt ten minste éénmaal per jaar de strategie en risico’s verbonden aan de stichting en de uitkomsten van de beoordeling door de directie van de opzet/ werking van de interne systemen voor risicobeheersing en controle.
87
NSGK jaarverslag 2010
• De RvT stelt uit zijn midden een auditcommissie samen, die als taak heeft om de besluitvorming van de RvT op het gebied van de begroting en de jaarrekening voor te bereiden. De voorzitter van de RvT kan plaatsnemen in de auditcommissie, maar niet de rol van voorzitter op zich nemen. • De leden van de RvT genieten geen bezoldiging. Aan de leden kan wel een billijke onkostenvergoeding worden toegekend (op voorstel van de directie en vast te stel len door de RvT). • De RvT bestond 31 december 2010 uit de volgende leden: mr. A.A. Westerlaken, voorzitter; mr. J.F. Gerrits Jans RA, voorzitter auditcommissie; C.M.M. Ineke; A. de Vries. • De externe accountant, benoemd door de RvT, kan over zijn verklaring over de getrouwheid van de jaarrekening worden bevraagd door de RvT. Hij woont de verga dering van de auditcommissie bij waarin over de vaststelling/goedkeuring van de jaarrekening wordt gesproken. De accountant rapporteert zijn bevindingen betref fende de jaarrekening aan de directie en de RvT. De directie en de auditcommissie beoordelen tenminste éénmaal per vijf jaar het functioneren van de externe accoun tant. • De Personeelsvertegenwoordiging is als wettelijk voorgeschreven instrument voor medezeggenschap onderdeel van de ‘checks and balances’ in de stichting.
2. Omgang met belanghebbenden NSGK heeft 25 medewerkers. Gedragsregels voor NSGK-medewerkers zijn vastgelegd in een ‘code of conduct’. De medewerkers vormen – samen met de bijna 9.000 collectevrijwilligers – het belangrijkste kapitaal van NSGK. Daarnaast zijn de meer dan 38.000 actieve donateurs onmisbaar voor het werk van NSGK, evenals de projectpartners met wie NSGK samenwerkt bij de uitvoering van haar projecten, meestal op aanvraag van de projectpartner. Maatgevend voor het besluit om wel of niet samen te werken met projectpartners zijn de capaciteiten van de aanvragende organisatie en het vertrouwen dat NSGK heeft in de toegevoegde waarde van de organisatie voor het realiseren van haar beleid. Hierover laten de projectadviseurs en de directeur zich adviseren door de Raad van Advies (RvA). De RvA bestaat uit deskundigen uit het werkveld van NSGK en wordt actief betrokken bij de voorbereiding, vorming en zonodig bijstelling van het beleid. Met de doelgroepen – kinderen en jongeren met een handicap – heeft NSGK soms een directe (bij eigen projecten) en meestal een indirecte relatie, namelijk via de aanvragende organisaties. NSGK heeft een systeem voor de registratie en monitoring van resultaten op projectniveau. Verantwoording NSGK ziet het als haar plicht om een getrouw en helder beeld te geven van de wijze waarop zij werkt en de wijze waarop de financiële middelen besteed zijn. Via de website geeft NSGK zo veel mogelijk relevante informatie voor alle belanghebbenden, zoals donateurs, vrijwilligers en projectpartners. Op de website wordt ook eens per jaar het jaarverslag gepubliceerd met daarin een verslag van de belangrijkste activiteiten en een jaarrekening. NSGK legt op een zo transparant mogelijke wijze verantwoording af over de besteding van de middelen, conform de (verantwoordings)eisen van de geldgevers. NSGK heeft ook over 2010 haar werkzaamheden uitgevoerd en verantwoord conform de eisen van het Reglement CBF-keur. Voor de algehele financiële verantwoording van de organisatie gelden de regels op de jaarverslaggeving voor fondsenwervende instellingen (RJ650). Met de NSGK Nieuwsbrief informeert NSGK driemaal per jaar haar donateurs over haar activiteiten, over ontvangen giften en over kinderen en jongeren met een handicap in het algemeen. De nieuwsbrief wordt ook toegestuurd aan een selectie van vrijwilligers
88
NSGK jaarverslag 2010
(de collecteorganisatoren) en projectpartners. Alle vrijwilligers ontvangen bovendien eens per jaar het Collectenieuws. De collecteorganisatoren ontvangen eenmaal per jaar een evaluatieformulier waarmee hun tevredenheid over de collecteorganisatie wordt gepeild. Alle belangstellenden kunnen het belangrijkste nieuws ontvangen via een digitale nieuwsbrief die viermaal per jaar wordt verstuurd, en waarvoor men zich via de website kan aanmelden. Zowel voor donateurs als projectpartners hanteert NSGK een formele klachtenregeling.
3. Effectiviteit en efficiëntie van de bestedingen NSGK hanteert een vastgelegd instrumentarium om de (effectiviteit en efficiëntie van haar) bestedingen te monitoren, deze zijn ook uitgebreider beschreven in het Handboek Processen: • Projectvoorstellen, aanvragende organisaties en de uitvoering worden op meerdere momenten getoetst. • De bijdrage van NSGK wordt in termijnen overgemaakt op basis van deugdelijke rapportages. • Gegevens over projecten worden vastgelegd in een datasysteem met ingebouwde checks & balances. • Organisaties zijn, afhankelijk van de omvang van een project, gehouden aan het doen uitvoeren van een accountantscontrole en het overleggen van een management letter. • Monitoring van de uitvoering geschiedt mede via een aantal projectbezoeken. Ingrid Tuinenburg Directeur
Huifbedrijden
Toch de sensatie van paardrijden beleven.
Voor meervoudig gehandicapte kinderen is paardrijden moeilijk of zelfs onmogelijk. Om deze kinderen toch de sensatie van paardrijden te laten beleven, ondersteunt NSGK Stichting Navajo Ranch. Deze stichting biedt kinderen met een ernstige handicap de mogelijkheid om paard te rijden met een huifbed: een ijzeren frame met een soort hangmat waarop het kind kan liggen. Twee pony’s lopen eronder, zodat het kind door de hangmat de ruggen van de pony’s voelt. Een geweldige ervaring! Huifbedrijden is goed voor meervoudig gehandicapte kinderen, die door hun complexe handicap ook vaak gezondheidsproblemen hebben. De cadans en de warmte van de pony’s masseren het kind; dat werkt ontspannend en is goed voor de bloedsomloop. De stijve spieren worden soepel, spasticiteit wordt tijdelijk minder en de longen worden geactiveerd.
89
NSGK jaarverslag 2010