Flexibiliteit van uw medewerkers

Flexibiliteit van uw medewerkers Het Nieuwe Werken

Kees Froeling 25 januari 2007

1

Flexibiliteit van uw medewerkers

25 januari 2007

2


25 januari 2007

Het is niet de sterkste van een soort die overleeft en ook niet de meest intelligente, maar diegene die meest ontvankelijk is voor verandering. Charles Darwin (1809-1882)

3


3 2007 25 januari

KPN faciliteert uw veranderende organisatie bij Het Nieuwe Werken

4


25 januari 2007

Enkele voorbeelden Virtueel vergaderen

eHRM van KPN

5


25 januari 2007

Nederland vergadert zich suf

De Nederlandse beroepsbevolking vergadert gemiddeld 25% van hun werktijd….

De kosten die daarmee gemoeid zijn worden geschat tussen de 14 en 30 miljard euro per jaar….

6


25 januari 2007

HR faciliteert verhoging arbeidsproduktiviteit Conference Card voor 2700 leaserijders van KPN levert een bijdrage aan:

Reistijd 137.000 uren

7

Kilometer In geld (netto) Bijna 10 miljoen km ruim €6 miljoen


CO2 uitstoot: 1,4 kiloton Boomequivalenten:88.000 bomen

25 januari 2007

Samenwerken op afstand, een logisch vervolg!

De voorzitter krijgt een handig kaartje met de vergadergegevens

+

Telefoon en PC met internet

=

Virtuele Vergaderzaal voor Webconferening

KPN sluit je aan met twee maanden gratis gebruik van de persoonlijke Conference Card 8


25 januari 2007

Atrium, het HR-plein van kpn Hoe KPN met de invoering van eHRM veel geld verdient en haar HR wereld op zijn kop heeft gezet. Kees Froeling 25 januari 2007

Wat is er gerealiseerd sinds januari 2002?

• Atrium: het HR plein van KPN  gepersonaliseerd HR portaal – Personeelsadministratie volledig toegankelijk via intranet

• SelfService voor ca 20.000 gebruikers – Alle Medewerkers – Alle Managers – Alle HR professionals

• Functionaliteitgebieden: – HR vragen – Personeelsgegevens – Declaratie – Verlof – Arbeidsvoorwaarden – Ziekenadministratie/Poortwachter – Digitaal salarisstroken en archief – Beoordeling – Hiërarchie

Momenteel ca 100 selfservice functionaliteiten voor medewerkers en managers

– Ander Personeel 10


25 januari 2007

En wat heeft het opgeleverd?


Sterke reductie in de HR administratie

170 fte 130 fte

95 fte 55 fte < 20 fte Ultimo 12

1998

2001


2002

2004

2005 25 januari 2007

En dan ook nog….. • Besparing van ca € 250.000 per jaar aan rekenfouten in declaraties • Besparing van ca € 2.000.000 per jaar aan het inperken van de facturenstroom • Besparing van 20.000 productiedagen per jaar door de verlofadministratie en het dagelijks herberekenen van verlofrechten • Geen toezending meer van ca 280.000 salarisstroken en jaaropgaven • Besparing van ca € 200.000 per jaar door afschaffing van fysieke personeelsdossiers • Niet toezenden en retourzenden van ca 60.000 formulieren – Spaarloon, keuzetijd, functiecontract, …..

• HR Adviseurs 15% meer tijd voor andere zaken

13


25 januari 2007

De gevolgen voor de managers?


IMPACT OP MANAGERS: Niet méér maar anders! • Gevolgen – Altijd actuele personeelsinformatie je beschikking is! Ik weet nu zeker dat hettotgeregeld – Je bent niet meer afhankelijk van HR …. maar je kunt je er ook niet achter verschuilen – Kost meer tijd achter de PC; maar minder in overleg en controle

Een gratificatie is nu 2 minuten – Maakt besluiten en fiatteringen ‘heelin zichtbaar’ – Maakt HR processen en jouw rol daarin zichtbaar geregeld. – Maakt HR tot een managerstaak

• Beleid rond het begrip Manager – Elke medewerker heeft één manager; degene die beoordeelt is de manager

•

Nu ben ik eindelijk niet meer afhankelijk Conclusie van die HR mensen! – Veel initiële weerstand; ‘je denkt toch niet dat ik…’ – Nu veel tevredenheid

15


25 januari 2007

En voor u?

16


25 januari 2007

KPN helpt vanuit de eigen ervaringen en innovatieve toepassingen ….. Verzuim

Interne Communicatie

Serious Gaming

eHRM eWerken

Arbeidsmarkt communicatie

Recruitment TV Virtueel vergaderen

17


25 januari 2007

Flexibiliteit van uw medewerkers

Recommend Documents