Financiën & Automatisering 4. Personeel & Organisatie 5 KAM 5 Cultuurtraject 6 Opleidingen 7 Kengetallen 8

Jaarverslag

2005

INHOUD Voorwoord Organisatieprofiel

2

Kerncijfers

3

Financiën & Automatisering

4

Personeel & Organisatie KAM Cultuurtraject Opleidingen Kengetallen

5 5 6 7 8

Operations Algemeen Nieuwe voortuigen

11 11 13

Services Verkoop Ontwikkeling & Projecten

14 14 15

Saver algemeen Ondernemingsraad Personeelsvereniging MIDWASTE

16 16 17 18

De Kringloper

19

Voorwoord

In de onderneming heerst een sterk kostenbewustzijn en dit maakt een uitstekende prijs/prestatieverhouding mogelijk, met daaraan gekoppeld een gematigde prijsindexering voor onze klanten. Saver is in 2005 ook een brede aandachtscampagne gestart om bij al onze klanten het bewustzijn te vergroten op de juiste wijze om te gaan met het vrijkomende afval. Voor deze campagne is een exclusief contract afgesloten met uitgeverij 'de Standaard' voor het

gebruik van de stripfiguren uit 'Suske en Wiske'. Het feit dat het in 2005, landelijk gezien, economisch minder ging, heeft Saver voornamelijk gemerkt bij haar bedrijfsmatige activiteiten. Desondanks is er toch een lichte groei van het aantal klanten geweest en is de beoogde omzet gerealiseerd. De investeringen in nieuwe ontwikkelingen die Saver in 2005 heeft gedaan, zijn fors. Hierbij gaat het vooral om de mechanisatie (voertuigen), de automatisering (systeembeveiliging, internet, chips) en de inzamelmiddelen (ondergrondse systemen). Begin 2005 is de nieuwe moderne milieustraat te Bergen op Zoom in gebruik genomen. Het door Saver op dit terrein gerealiseerde witen bruingoedcentrum is in september 2005 geopend. Dit overslag en sorteercentrum wordt geëxploiteerd door Stichting de Kringloper en heeft ook een grote reparatiewerkplaats, waarbij ook aandacht is voor re-integratie in het arbeidsproces van kansarmen op de arbeidsmarkt. Het personeel van Saver heeft uitstekend gepresteerd. Met de instroom van nieuw personeel (in verband met uitbreiding) is er ook sprake van het meer en meer los laten van de oude bedrijfscultuur. In 2005 is hier veel aandacht aan besteed door middel van een cultuurtraject onder begeleiding van een externe deskundige. Dit traject heeft geleid tot de ondertekening van een convenant tussen directie en OR over gewenste omgangsvorm in onze onderneming. Gedurende het gehele jaar 2005 is er op alle niveaus veel gedaan aan scholing en training van het Saverpersoneel, zowel intern als extern, om de kwaliteit van onze dienstverlening te verhogen. Tot slot is een woord van dank aan iedereen die heeft bijgedragen aan het resultaat van Saver op zijn plaats. Onze klanten bedank ik voor het vertrouwen in Saver en haar medewerkers. Alle medewerkers verdienen waardering voor hun inspanningen om het jaar 2005 tot een succes te maken. Voortgaan op de ingeslagen weg in 2006 is het devies, waarbij de aandacht en inzet zal worden gevraagd om de gerealiseerde groei vast te houden en daar waar mogelijk de kwaliteit van onze dienstverlening nog verder te verbeteren, onder andere door certificering. Met de huidige bedrijfsvoering en -omvang kan Saver met vertrouwen het jaar 2006 tegemoet zien. Roosendaal, juli 2006 Saver NV

Wil van Leijsen Directeur

Voorwoord

Het is mij een genoegen u hier het jaarverslag 2005 van Saver te mogen presenteren. Onze primaire activiteit, huishoudelijke afvalinzameling, is in 2005 behoorlijk gegroeid. Deze schaalvergroting heeft bijgedragen aan een verbetering van het financiële resultaat van onze onderneming. Met recht spreek ik van onze onderneming, want van Saveraandeelhouders tot Savermedewerker, iedereen voelt zich meer en meer betrokken bij Saver. Die betrokkenheid onderschrijft de missie van Saver: een organisatie die staat voor maatschappelijke betrokkenheid en die tegelijkertijd bedrijfsmatig presteert.

Organisatieprofiel

Profiel Directie Saver is als afvalinzamel- en reinigingsbedrijf een meedenkende partner voor overheden, bedrijven en particulieren die op een maatschappelijk verantwoorde en doelmatige wijze het inzamelen, het bewerken van afval en het reinigen van openbare ruimtes en bedrijfsterreinen verzorgt. De gemeenten Roosendaal, Bergen op Zoom, Halderberge en Woensdrecht zijn aandeelhouder van Saver en zijn mede de belangrijkste opdrachtgevers. Sinds november 2005 is ook een samenwerkingsverband aangegaan met de gemeente Rucphen hetgeen is ondergebracht in een aparte N.V. genaamd S&R. Saver ondersteunt de bestuurlijke en politieke besluitvorming op het terrein van afvalverwijdering en reiniging door middel van deskundig advies en adequate uitvoering.

Secretariaat


Personeel & Organisatie

Services

Operations

Ontwikkeling & Projecten

Huishoudelijke Afvalinzameling (HA)

Verkoop

Milieustraten & Transport (M&T)

Bedrijfsbureau

Bedrijven & Reiniging (B&R)

Onderhoud (OH)

De activiteiten van Saver vormen samen een goedsluitend geheel op het gebied van afval en reiniging. Al deze activiteiten zijn uit oogpunt van efficiëncy en effectiviteit ondergebracht in verschillende afdelingen en secties.

De hoofdtaken van Saver bestaan uit vier onderdelen, te weten:

1. Afvalinzameling: de haal- en brengfunctie bij particulieren en bedrijven. 2. Organiseren van zowel afvalbewerking als afvalverwerking, alsmede afvalscheiding en /of afvaloverslag. 3. Het reinigen van openbare ruimten en bedrijfsterreinen en de bestrijding van ongedierte. 4. Gladheidbestrijding zowel preventief als reactief.

2

Naast de hoofdtaken heeft Saver diverse taken die vanuit een strategisch belang en/of als ondersteuning van de eigen ontwikkeling uitgevoerd worden. Hierbij kan gedacht worden aan: • Reparatie en onderhoud van voertuigen van de eigen organisatie en derden. • Projectondersteuning, een belangrijk instrument voor het verwerven van nieuwe opdrachten.

Saver is een organisatie met een platte organisatiestructuur waardoor het mogelijk is een efficiënte bedrijfsvoering te realiseren wat bijdraagt aan een directe, snelle en kostengestuurde uitvoering van de werkzaamheden. Met deze organisatievorm wordt er een beroep gedaan op de eigen verantwoordelijkheid van medewerkers, wat de betrokkenheid van de medewerkers bij de Saver-organisatie bevordert.

Kerncijfers Kerncijfers 3


Financië Financi n & Automatisering Financiën De afdeling Financiën heeft het afgelopen jaar meer aandacht besteed aan debiteurenbeheer. Om een strakkere opvolging van de openstaande posten te kunnen borgen is er een apart beleid opgesteld hoe omgegaan dient te worden met notoire wanbetalers. Gezien het groeiende aantal klanten van Saver is de behoefte aan een specifiek programma voor debiteurenbeheer ontstaan. In 2005 is een start gemaakt met dit programma en zal in 2006 worden voltooid. De optimalisering van de maandrapportage voor het Management Team en het maken van de maand-rapportages voor enerzijds de diverse gemeenten en anderzijds de interne afdelingen is en blijft een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden.

4

Automatisering In 2005 is de afdeling F&A uitgebreid met een eigen ICT-afdeling. Er is ondersteuning verleend aan andere afdelingen voor wat betreft de raakvlakken op financieel gebied. Tevens is een nieuw salarissysteem geïmplementeerd. Bij de uitbreiding van de automatisering is gebruik gemaakt van de vele mogelijkheden die op dit gebied beschikbaar zijn. Zo is er onder andere onderzoek gedaan naar 'risico-management'. Als gevolg hiervan zijn alle servers en communicatie apparatuur aangesloten op een nieuwe noodstroom voorziening en zijn er extra inbraakbeveiligingen geplaatst.

Tevens is er een complete beschrijving van het computersysteem gemaakt. Het eenmalig vastleggen van gegevens is doorgezet door middel van synchronisatie tussen de diverse externe databases en de centrale database van Saver. Er zijn harde koppelingen gemaakt in de centrale database van Saver om de consistentie van gegevens te waarborgen. Het is noodzakelijk gebleken de kennis van de medewerkers te vergroten op het gebied van automatisering en het werken met computersystemen. Hiermee is een start gemaakt door middel van interne cursussen.

Kwaliteit-, Arbo- en Milieubeleid

Kwaliteit,- Arbo- en Milieubeleid (KAM). De afdeling P&O is in 2005 uitgebreid met een coördinator voor het Kwaliteits,- Arbo- en Milieubeleid. Deze KAM-coördinator draagt zorg voor:

Tijd voor kwaliteit.

• de borging van de administratieve en operationele procedures binnen de organisatie en verbetert deze waar mogelijk. Dit komt ten goede aan de kwaliteit van de dienstverlening van Saver en de onderlinge samenwerking tussen collega's; • veilige werkplekken en een prettig werkklimaat; • een positieve bijdrage aan milieubewust ondernemen. Kwaliteit Het KAM-jaarplan heeft voornamelijk bestaan uit de voorbereiding van certificering (optimaliseren procedures/instructies). Er is gestart met de voorbereidingen van ISO 9001 en VCA-certificering onder andere met de beschrijving van de huidige gang van zaken en de noodzakelijke opleidingen.

De bestaande overlegstructuur is aangevuld, geoptimaliseerd en zorgvuldig geprocedureerd met als uitgangspunt informatie en communicatie; met elkaar communiceren draagt in positieve zin bij aan mentale arbeidsomstandigheden. De 'werkinstructies operationeel personeel' zijn uitgereikt. Per activiteit zijn hierin (gedrags)regels vastgelegd met betrekking tot Veiligheid, Gezondheid en Milieu (VGM). Ook is een matrix opgesteld met ver-

De in 2004 gestarte basiscursus VCA voor alle operationele medewerkers is in 2005 afgerond. Ook alle operationeel leidinggevenden hebben het examen Veiligheid Operationeel Leidinggevenden (VOL-)VCA met goed gevolg afgelegd. Milieu De omgang met afvalstoffen is een bodembedreigende activiteit. Het is noodzakelijk om in het kader van de milieuvergunning de voorgeschreven maatregelen te treffen. In het kader van het KAM-beleid is het nodige onderhoud gepleegd aan het terrein op Scherpdeel rondom het bordes en de vloeistofdichte vloeren. Ditzelfde voorschrift is ook van toepassing op de milieustraten. De benodigde procedures zijn doorlopen met betrekking tot het verkrijgen van de vergunningen voor de milieustraten in Roosendaal en Ossendrecht. Het bewaken van de milieuvergunningen is in 2005 en taak van de KAM-coördinator geworden. Personele voorzieningen/regelingen Er zijn vele veranderingen doorgevoerd op arbeidsvoorwaardelijk gebied. Op wettelijk en fiscaal gebied is er het nodige gewijzigd en er diende een nieuwe RaamCAO Enb en Sector-CAO Afval & Milieu afgesloten te worden. In de CAO hebben de nieuwe pensioenregeling, loondoorbetaling bij ziekte, het nieuwe ziektekostenstelsel, salarisverhoging en het weekvenster bij overuren onderdeel gevormd van het overleg. Hierover is in december 2005 een akkoord bereikt, hetgeen deels met terugwerkende kracht en deels per 1 januari 2006 is geïmplementeerd. Directie en OR hebben de bedrijfseigen regelingen geactualiseerd. Naast de werkzaamheden voor de ISO certificering heeft verbetering van de communicatie onderdeel uitgemaakt van het jaarplan. Dit is vertaald in een nieuwe versie van het Jaarverslag en de personeelsnieuwsbrief. Tevens is een nieuw personeelsblad geïntroduceerd. Eens in de twee maanden ontvangen alle (gepensioneerde) Saver-collega's een in kleur uitgevoerde personeelsnieuwsbrief, met bijdragen van medewerkers, Ondernemingsraad en Personeelsvereniging.

Kwaliteit-, Arbo- en Milieubeleid

Arbeidsomstandigheden (Arbo) Door de arbodienst is een Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E) uitgevoerd. Hieruit zijn een aantal verbeterpunten naar voren gekomen, die zijn opgenomen in het KAM-plan. Het KAM-plan heeft voor een groot deel in het teken gestaan van de voorbereiding op het behalen van het ISO 9001- en VCA-certificaat. Aan beleidsmatige zaken op het gebied van werkoverleg en veiligheid is op een doeltreffende manier invulling gegeven.

plichte en/of aan te bevelen persoonlijke en algemene beschermingsmiddelen per operationele functie. Voor kantoorpersoneel is een instructie uitgereikt met betrekking tot beeldschermwerk.



5


Personeel & Organisatie Cultuurtraject Cultuurtraject In 2004 heeft het thema 'welzijn' bij Saver centraal gestaan. De centrale vraag in dit thema luidde: "In hoeverre kan Saver bijdragen aan het welzijn van haar medewerkers, zodat dit ook ten goede komt aan de doelstellingen en resultaten?" In het verlengde van dit welzijnsbeleid heeft er in 2005 een cultuurtraject plaats gevonden onder begeleiding van een externe deskundige. Aanleiding voor het traject is de verzelfstandiging geweest van twee gemeentelijke reinigingsdiensten waaruit Saver is ontstaan. Hierdoor moet Saver marktconform ondernemen tegen contractuele afspraken en marktconforme tarieven. Dit heeft niet alleen het nodige van de organisatie zelf gevergd, maar heeft bovenal een cultuuromslag betekend van ambtelijke zorg naar zakelijke dienstverlening. Er is in een relatief korte tijd veel bereikt. De tijd was aangebroken om de balans op te maken: "Hoe wensen we met elkaar en de klant om te gaan en wat kunnen we verbeteren?" Ofwel: "Oe is't?" bij Saver?

Cultuurtraject 6

Alle Saver-collega's hebben onder deskundige begeleiding in groepssessies verbeterpunten kenbaar gemaakt en daarbij naar mogelijke oplossingen gezocht. Elke sessie is vervolgens uitgewerkt in een totaalrapport. Uit dit rapport komt naar voren dat er enerzijds behoefte is aan wederzijds respect en anderzijds aan betere communicatie (waarbij het accent op de ontvanger - het luisteren - ligt).

Uit het totaalrapport zijn diverse actiepunten naar voren gekomen waarmee het management aan de slag is gegaan:

Het cultuurtraject is afgesloten met een ludieke bijeenkomst, waar elke medewerker een deelnamecertificaat aan het cultuurtraject, een gedrukte pocketversie van het totaalrapport en een tweetal leuke attenties heeft ontvangen. Ook is hier de zogenaamde gedragspiramide geïntroduceerd. Deze piramide is in elke kantoorruimte en in de kantine terug te vinden.

Een cultuurverandering komt niet van vandaag op morgen tot stand, maar heeft tijd nodig. Daarom staan er ook voor de komende jaren nog diverse (verbeter)acties gepland. Elke medewerker zal zijn/haar steentje hierin moeten bijdragen en kan in dit kader (verbeter)voorstellen kenbaar maken.

• De toegankelijkheid van de afdeling P&O is verbeterd. • Er is een 'rond de tafel' gesprek tussen medewerkers en directeur ingevoerd. • Het beoordelingssysteem is vereenvoudigd.


Personeel & Organisatie Opleidingen

Opleidingen: In 2005 heeft Saver meer dan € 100.000,- besteed aan het opleiden van personeel. Naast diverse individuele opleidingen en trainingen is invulling gegeven aan een aantal algemene opleidingen, zoals:

• • • • • • • •

VCA voor operationeel personeel; VOL voor Sectiechefs en KAM-coördinator; VIHB voor het (leidinggevend) middenkader; certificaat kraanwagen voor chauffeur/beladers; chauffeursdiploma voor (aankomend) belader/chauffeurs; cursus (preventief) stoelonderhoud voor monteurs; Preventiemedewerker voor de KAM-coördinator en Manager P&O; BHV-herhaling voor alle BHV-ers en AED voor de BHV-ers werkzaam op het kantoor.

Opleidingen 7


Personeel & Organisatie Kengetallen Personele bezetting In 2005 zijn openstaande vacatures ingevuld en is er sprake geweest van een uitbreiding van de totale personele bezetting. De oorzaak hiervoor was gelegen in: • uitbreiding van de werkzaamheden in diverse gemeenten; • inbesteding en uitbreiding van activiteiten bij afdeling P&O en F&A.

Gemiddeld aantal medewerkers in loondienst

2002

2003

2004

2005

Direct personeel

103

102

99

105

Indirect personeel

25

26

27

32

Totaal personeel

128

128

126

137

Gemiddeld aantal fulltime equivalenten al dan niet in loondienst (1 fte = 2080 uur op jaarbasis)

2002

2003

2004

2005

Direct personeel

101

96

91

98

Indirect personeel

19

23

25

29

Totaal personeel

120

119

116

127

Het gemiddeld aantal ingehuurde fte's aan uitzendkrachten in de jaren 2002 tot en met 2005 bedraagt respectievelijk 29, 22, 24 en 29.

Leeftijdsopbouw & dienstjaren De gemiddelde leeftijd van het personeel is in 2005 gedaald. Een aantal collega's is met FUR (Flexibele Uittredings Regeling) gegaan en er zijn diverse jongere medewerkers in dienst getreden. Als naar de leeftijdsklassen wordt gekeken, is er een harmonieuze verdeling binnen Saver.

Leeftijdsopbouw

Kengetallen

2002

2003

2004

2005

24 jaar of jonger

13,2 %

7,9 %

7,6 %

11,9 %

25-34 jaar

18,6 %

26,2 %

29,5 %

28,4 %

35-44 jaar

28,7 %

27,8 %

26,5 %

23,1 %

45-54 jaar

26,3 %

24,6 %

25,0 %

22,4 %

55 jaar of ouder

13,2 %

13,5 %

11,4 %

14,2 %

Gemiddelde leeftijd

40,1

40,7

40,2

39,9

2002

2003

2004

2005

8,41

8,42

8,35

8,43

Dienstjaren

Dienstjaren 8

Kengetallen



Kengetallen 9


Personeel & Organisatie Kengetallen Ziekteverzuim Het aantal ziekmeldingen is in 2005 afgenomen. De gemiddelde verzuimduur is echter toegenomen, wat heeft geleid tot een stijging van het ziekteverzuimpercentage. Het betreft voornamelijk een stijging van het aantal langdurig zieke medewerkers (1 maand of langer ziek). Als er naar de oorzaken van het ziekteverzuim wordt gekeken is er sprake van een lichte stijging van het aantal klachten aan het bewegingsapparaat en het aantal psychische klachten. Het kort verzuim is beter beheersbaar dan het langdurig ziekteverzuim. Bij langdurig ziekteverzuim is men meer aangewezen op de begeleiding door de arbodienst en adviezen van specialisten en behandelaars. Als gevolg van het gestegen ziekteverzuim is in 2005, in samenwerking met de Ondernemingsraad, besloten hier vanaf 2006 op een andere wijze invulling aan te gaan geven. Bedrijfsongevallen Het aantal gemelde (bijna) ongevallen is in 2005 vrijwel gelijk gebleven aan het aantal in 2004. De oorzaken zijn echter wel verschillend. In 2005 is uit voorzorg één ongeval gemeld bij de Arbeidsinspectie.

Kengetallen

Mate van verzuim en aantal meldingen: Geen verzuim: 7 Maximaal 1 dag: 6 1 tot 14 dagen: 3 Meer dan 14 dagen: 2 Dodelijk ongeval: 0 Op een enkele uitzondering na was het treffen van verbetermaatregelen naar aanleiding van de (bijna) ongevallen in 2005 niet noodzakelijk en/of mogelijk.

10

15,34

11,88 10,27

9,74 7,99

7,93

6,76

8,93

3,15 1,96 1,89 1,55

verzuim %

gemiddeld aantal dagen

meldingsfrequentie

Oorzaak bedrijfsongeval

2004

2005

Gevallen/gestruikeld/gestoten

8

2

Vertild

0

1

Verplaatsing container/hulpmiddel

3

3

Lediging containers

2

1

Beknelling

1

3

Prik-/snij-incident

1

2

Beet hond

2

1

Stroomstoot

0

1

Auto-ongeval/aanrijding

0

3

Gevaarlijke stoffen

0

1

Totaal

17

18

Operations Algemeen

Operations

Met het oog op de groei van de organisatie heeft het afgelopen jaar een aanpassing bij de afdeling Operations plaatsgevonden. Organisatorisch is het bedrijfsbureau onder de loep genomen en zijn er andere werkafspraken binnen de afdeling gemaakt. Op verzoek van de gemeente Roosendaal is onderzocht welke locaties in aanmerking zouden komen voor het plaatsen van ondergrondse containers voor de inzameling van het huishoudelijk afval. Voor de gemeente Roosendaal zijn diverse sorteerproeven uitgevoerd. Per meting is een steekproefmonster van ca. 750 kilogram huishoudelijk restafval ingezameld. Dit komt neer op ongeveer 70 duo-bakken voor de laagbouw of 5 verzamelcontainers voor de hoogbouw. De samenstelling van het huishoudelijk restafval is gesorteerd op basis van 15 afvalcomponenten.

Algemeen

In gemeente Bergen op Zoom staan in het centrum en voor hoogbouw ondergrondse verzamelcontainers. Deze containers zijn gefaseerd operationeel gemaakt. Daarnaast zijn er voorbereidingen getroffen voor het omwisselen en uitzetten van grijze restcontainers in de kernen Halsteren en Lepelstraat, en is gestart met het alternerend inzamelen van het huisvuil. Ook is in deze dorpskernen een proef gestart met containerherkenning. Voor een accurate registratie zijn een aantal voertuigen van Saver voorzien van nieuwe apparatuur en software.

11

Operations Algemeen

Operations

Door de aanschaf van nieuwe voertuigen die ondergrondse containers kunnen legen is in de gemeente Halderberge begonnen met inzameling, met behulp van eigen Saver voertuigen. Per 1 november is Saver met de gemeente Rucphen een samenwerking aangegaan. Deze samenwerking vindt plaats onder de naam: 'S&R' (Saver en Rucphen). Begin november zijn nagenoeg alle afvalinzameling,- en reinigingstaken van de gemeente Rucphen overgenomen. De personeelsleden van de voormalige reinigingsdienst van Rucphen zijn bij Saver komen werken.

Er is gestart met het omzetten van de huidige inzamelwijze met duobakken, naar alternerend inzamelen. De inwoners van de gemeente hebben vooraf de mogelijkheid gehad om aan te geven welk formaat container zij wensten te ontvangen. Naast de afvalinzameling is ook de glas- en textielinzameling en het beheer van de milieustraat overgenomen. S&R draagt ook zorg voor het vegen van de straten en verwijdering van zwerfvuil.

In de gemeente Moerdijk wordt zowel het huisvuil als het grofvuil in alle kernen ingezameld. Er kan teruggekeken worden op een succesvolle overname van deze dienstverlening.

Algemeen 12

Operations Nieuwe voertuigen

Operations

Toelichting nieuwe voertuigen Het afgelopen jaar is geïnvesteerd in het wagenpark door aanschaf van 10 nieuwe voertuigen, waarvan 7 bestemd voor inzameling en 3 voor ondersteunende diensten. Ten behoeve van de inzameling van Klein Chemisch Afval is een nieuw KCA voertuig aangeschaft. Op grond van de arbowetgeving zijn hier een aantal specifieke aanpassingen aangebracht. Hierdoor kan het voertuig tevens worden ingezet voor huisuitzettingen en voor het uitzetten of omwisselen van diverse containers.

Knappe vent op die wagen!

Nieuwe voertuigen 13

Services Verkoop

Services

De afvalmarkt in West Brabant. Er is een felle concurrentiestrijd gevoerd tussen tien inzamelaars die actief zijn in de regio. Actieve acquisitie blijft noodzakelijk om klanten voor dienstverlening van Saver te winnen. Saver mag vanaf 2005 in de gemeenten Moerdijk en Rucphen haar diensten uitvoeren. De dienstverlening in de gemeente Rucphen sluit perfect aan bij de werkwijze van Saver. Resultaten De inzameling van KWD (Kantoren, Winkels en Diensten) is toegenomen. Naast de groei in omzet van de bedrijfsafvalcontainers is ook groei te constateren in de overige diensten van Saver. De omzet op transporten en afvalverwerking is evenals de ongediertebestrijding en de inzameling van gevaarlijk afval gestegen.

Verkoop 14

Opmerkelijke feiten De eerste ondergrondse container voor bedrijven is gerealiseerd. Op (onder) het Zonneplein in Bergen op Zoom is een ondergrondse installatie geplaatst die alleen door samenwerkende ondernemers wordt gebruikt en niet, zoals gebruikelijk, door huishoudens. De keuzemogelijkheden zijn uitgebreid met containers van 2400 liter en 3200 liter, waardoor concurrerende aanbiedingen bij de grotere bedrijven mogelijk zijn geworden. Promotionele activiteiten Het jaar 2005 is voor Saver een omslagpunt geweest met betrekking tot promotionele activiteiten. Er is met 'Standaard Uitgeverij' te Antwerpen een overeenkomst aangegaan dat Saver de komende jaren in haar communicatie uitingen gebruik mag maken van afbeeldingen van Suske en Wiske. Deze 'ambassadeurs' zijn onder andere opgenomen in de afvalwijzers. Tevens is de vrij sobere uitstraling van het wagenpark door het gebruik van deze afbeeldingen omgevormd tot een opvallend kleurrijk geheel.

Services Ontwikkeling & Projecten

• • • • • • • • • • •

ondergrondse containers sorteerproeven scheidingsacties Halsteren alternerend voorstellen handhaving, diftar en voorlichting aan onze gemeenten toegankelijkheid locatie Scherpdeel voor bedrijven Rucphen alternerend vloeistofdicht maken van diverse locaties Saver promotiecampagne Suske en Wiske chippen containers KWD chippen containers Halsteren

Plaatsen chips in bedrijfscontainers Alle bedrijfscontainers zijn voorzien van een chip. Hierdoor kunnen alleen betalende klanten hun afval aan Saver aanbieden. Het achterliggende beladingsysteem weigert aangeboden containers waarvoor niet betaald wordt. In de toekomst wordt het met dit systeem mogelijk om met behulp van de verzamelde gegevens de bedrijven te laten betalen op basis van het aantal ledigingen. Daarbij worden containers die niet leeggemaakt mogen worden ook niet meer geaccepteerd. De verwachting is dat door de chip het aantal illegaal aangeboden containers sterk zal verminderen.

Meldingen afvalstromen nieuwe wetgeving In verband met nieuwe wetgeving is de melding voor afvalstroomnummers uitgevoerd. Saver dient voor elke ontdoener waarvan het afval verwerkt wordt (overslaan is hier gelijk aan be- of verwerken) een afvalstroomnummer af te geven. Hiervoor bestaat een meldingsplicht waarbij de naam van de ontdoener, de hoeveelheid en het soort afval aan het LMA (Landelijk Meldpunt Afvalstoffen) gemeld dient te worden. Al het ontvangen afval dient per afvalstroomnummer maandelijks gemeld te worden. Voertuigen naar Darda Het bieden van hulp aan vluchtelingen is noodzakelijk, maar het is zeker zo noodzakelijk om er voor te zorgen dat mensen zelf hun eigen verzorging weer ter hand kunnen nemen. In dit kader heeft Saver een klein ontwikkelingsproject opgezet in het oosten van Kroatië, meer in het bijzonder in het dorpje Darda. De achterliggende gedachte was het bieden van praktische hulp aan gemeentebesturen en helpen het land weer verder op te bouwen. Enkele jaren geleden is Saver daarom gestart met het schenken van afgeschreven voertuigen aan Darda. Vanuit Nederland zijn sindsdien door Saver, in samenwerking met Midwaste partner Irado uit Schiedam, in totaal al vijf voertuigen geschonken.

Ontwikkeling & Projecten

Sinds dit jaar is tevens een samenwerkingsverband opgericht waarin de gehele streek Hmmm,... mooi snufje techniek! rondom Darda deelneemt. Samen met de voertuigen geschonken in voorgaande jaren is een voertuigenpark ontstaan dat qua samenstelling en hoeveelheid de gehele streek kan bedienen voor alle werkzaamheden die normaal door een gemeente worden verricht. De lokale bevolking is hard op weg om weer volledig op eigen kracht een bestaan op te bouwen.

Plaatsen ondergrondse container

Services

Een aantal projecten zijn uitgevoerd waaronder:

Afvalwijzers (Bergen op Zoom, Halderberge, Roosendaal, Woensdrecht, Rucphen) Er is een Afvalwijzer uitgebracht om de burgers te informeren over het beleid en eventuele wijzigingen met betrekking tot de huisvuilinzameling. Naast de vier afvalwijzers voor de Saver gemeenten heeft Saver dit jaar ook de afvalwijzer voor de gemeente Rucphen verzorgd.

15

Saver Algemeen Saver Algemeen

Ondernemingsraad In 2005 heeft de Ondernemingsraad een aantal taken uitgevoerd in samenwerking met de directie. Bij de besluitvorming is het niet altijd eenvoudig geweest om een balans te vinden tussen het bedrijfsbelang van Saver en het belang van de achterban. Desondanks is de Ondernemingsraad tevreden over de geboekte resultaten. Bij het maken van keuzes wordt voortdurend getracht te zoeken naar de juiste balans.

Onmisbaar in een organisatie.

De volgende zaken zijn het afgelopen jaar aan de orde geweest: • • • • • • •

resultaatafhankelijke uitkering/bonus beoordelingssysteem ADV dagen schadevrij rijden gladheidbestrijding reiskosten/koffiegeld verzuimadviesorganisatie

Er is besloten nog intensiever samen te gaan werken met de directie van Saver. Om dit te bereiken zijn de cursussen, gericht op het functioneren van een OR (zowel binnen de organisatie als tijdens een vergadering), hierop aangepast. Tijdens deze cursussen is er veel bijgeleerd. Ieder half jaar wordt door de cursusleiding terugkoppeling gegeven over de wijze waarop door de OR inhoud wordt gegeven aan vergaderingen, aan de opmerkingen tijdens een vergadering en aan de daadwerkelijke deelname en inbreng. Ook in 2006 zal de Ondernemingsraad klaar staan voor de Saver medewerkers. Medewerkers kunnen altijd een afspraak maken met een van de OR-leden, die graag afsluiten met het volgende advies: "Blijf niet met vragen lopen maar, stel ze bij de juiste mensen!"

Ondernemingsraad 16

De Ondernemingsraad

Saver Algemeen

De Vo lle Bak

Biljarten in de Distel 19 maart Ongeveer 30 personen hadden zich aangemeld en iedereen kwam rond 20.00 uur binnen. Na een lekker kopje koffie werd rond 20.30 uur een plekje gezocht aan de biljarttafel, pooltafel, snookertafel of voor het dartbord. Er is veel gelachen en gekletst onder het genot van een of twee drankjes.

Diergaarde Blijdorp 22 mei Na het succesvolle bezoek in 2004 aan de Zoo in Antwerpen, besloten we dit jaar een uitje te organiseren naar Diergaarde Blijdorp. Er hadden zich 46 personen opgegeven die een hele leuke dag hebben gehad. Het was weer een geweldig geslaagde activiteit.

Barbecue 03 juli Gelukkig was de vooraf gekozen datum een goede want het was een zonnige zondag. De PV had ervoor gekozen om alleen een BBQ te regelen en het fietsen later in het seizoen te organiseren. Er waren ongeveer 50 collega's. Er werd gezellig gekletst, "gekookt" en gegeten.

De Fietstocht 23 augustus Helaas had de fietstocht te weinig aanmeldingen zodat deze niet door is gegaan. Dit was een zware tegenvaller omdat in het verleden de fietstocht altijd een van de drukst bezochte activiteiten is geweest. Volgende keer beter!

Vissen 05 juni Dit jaar waren er 16 personen op de boot aanwezig om te vissen. Het weer was prima en het was erg gezellig.

Saver Algemeen

Personeelsvereniging / activiteiten

Karten en lasergamen 01 oktober Het was de eerste keer dat we deze activiteit organiseerden. Er hadden zich 22 personen opgegeven om te karten en 25 personen namen deel aan het laserschieten. Het was een succesvol gebeuren en iedereen heeft zich goed geamuseerd.

Bowling 18 november Deze avond waren er 40 personen aanwezig. Aan het einde van de avond was het nog even tijd voor het beroemde ‘disco bowlen’. Vervolgens werden de resultaten door het bestuur bekeken en was er een prijsuitreiking.

Personeelsvereniging

Sinterklaas 27 november 29 Kinderen maakten hun opwachting bij Sinterklaas. Voor alle kinderen was er natuurlijk een cadeautje. Het goochelpietje was meegekomen en had veel succes met zijn tovertrucjes die hij de kinderen leerde. Rond 15.00 uur arriveerde de Sint bij Saver. Na het uitdelen van de cadeautjes, werden deze snel uitgepakt. De Sint is vervolgens vertrokken naar andere kinderen en na nog wat gespeeld te hebben, gingen de "Saver" kinderen ook huiswaarts.

17

Saver algemeen Saver Algemeen

MIDWASTE Midwaste is in 2001 opgericht door overheidsgedomineerde inzamelen reinigingsbedrijven in Brabant, Gelderland, Zuid-Holland en Zeeland. De unieke samenwerking van deze zes bedrijven gaf invulling aan de behoefte van gezamenlijke inkoop- en verkooptrajecten en schiep een belangrijke uitwisseling van kennis en kunde. Inmiddels heeft Midwaste een inzamel gebied van acht provincies en zeven vaste partners waaronder Saver te Roosendaal. Midwaste is in cijfers het vijfde afvalbedrijf van Nederland en binnen de inzameling van huishoudelijk afval is Midwaste de derde partij.

In het vierde jaar van haar bestaan is Midwaste uitgegroeid tot een volwassen en succesvolle samenwerking tussen de zeven bedrijven. Binnen het partnerschap wordt samengewerkt op de kerngebieden inkoop, commercie en afvalstoffen. In 2005 zijn successen geboekt bij de gezamenlijke inkoop van inzamelmiddelen en de verantwoorde en kostenefficiënte afzet van ingezamelde afvalstoffen. Om de kennis en kunde van haar partners beter te bundelen is in het najaar besloten om overwegend projectmatig te gaan werken. Na benoeming van een project worden projectmanager en leden vanuit de partners geselecteerd op hun specifieke werkgebied. Binnen Midwaste ontstaat hierdoor een unieke combinatie van operationele, commerciële en beleidsmatige projectleden die vervolgens binnen een

vast omlijnd kader gaan werken. Projecten worden continue gemonitord en eventueel bijgesteld zonder de uiteindelijke doelstelling uit het oog te verliezen. Deze projecten zijn zeer divers, onze partners ook, het resultaat is een afgeleide van de kennis en kunde van deze partijen gerealiseerd vóór ieder afzonderlijk bedrijf. Het actief meewerken binnen Midwaste heeft als direct gevolg dat we de slagkracht en capaciteit van onze partnerschap hebben vergroot. Midwaste is er vóór en dóór de partners! In december van dit jaar kwamen al de eerste positieve signalen van de vernieuwde samenwerking. Midwaste is een unieke samenwerking en is klaar voor de uitdagingen in haar eerste lustrumjaar 2006.

MIDWASTE Alle Midwaste partners verzorgen voor NVMP de verwerking van witen bruingoed.

18

Stichting De Kringloper is een zelfstandig onderdeel van Saver met een drietal doelstellingen: • het beperken van milieubelasting door producthergebruik te realiseren; • het creëren van loonvormende werkgelegenheid; • een opstap bieden voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Om de doelstellingen te realiseren exploiteert de stichting naast twee kringloopwarenhuizen in Roosendaal en Etten-Leur ook het Regionaal Overslag Station voor witen bruingoed in West Brabant (ROS). Daarnaast houdt de stichting zich bezig met arbeidstraining en -integratiewerkzaamheden. Met alle Brabantse gemeenten ten westen van de A16 heeft de stichting dienstverleningsovereenkomsten afgesloten. De Kringloper werkt met een kernteam van ruim 70 medewerkers in loondienst, sw-gedetacheerden en vrijwilligers die worden bijgestaan door tijdelijke medewerkers in de vorm van stagiaires (leerwerkplekken) en taakgestraften. In 2005 zijn de medewerkers van het kernteam daadwerkelijk 58.074 uur aanwezig geweest (39 fte) tegen 52.249 aanwezige uren in 2004 (35 fte). In 2005 waren de hulpkrachten in totaal 11.172 uur aanwezig (7,5 fte).

In het derde kwartaal van 2005 is het ROS, dat vanaf 1999 in Roosendaal gevestigd was, verhuisd naar haar nieuwe onderkomen in de bedrijfshal bij de milieustraat in Bergen op Zoom. Naast het ROS is in deze bedrijfshal (die van Saver gehuurd wordt) een professionele witen bruingoedwerkplaats gerealiseerd waardoor een grotere hoeveelheid elektrische huishoudelijke apparaten een tweede leven gegund kan worden. De werkplaats is een erkend leerwerkbedrijf voor de opleiding witgoedmonteur. In 2005 is aan de arbeidstrainings- en integratieactiviteit, waarmee De Kringloper in september 2004 is gestart, verder vorm gegeven. Naast kandidaten uit de gemeente Etten-Leur zijn ook cliënten door reïntegratiebedrijven en direct vanuit het bedrijfsleven aangemeld. In totaal zijn in 2005 ruim 130 kandidaten begeleid. De methodiek is verder verfijnd en De Kringloper kan opleidingstrajecten bieden tot monteur, logistiek medewerker, vrachtwagenchauffeur, administratief medewerker en medewerker detailhandel. Voor de genoemde opleidingen is De Kringloper een gecertificeerd leerbedrijf. De gemiddelde trajectduur is minder dan 6 maanden, waarbij in 2005 meer dan de helft van de kandidaten naar een reguliere baan is uitgestroomd. Door het wegvallen van de gesubsidieerde arbeid is De Kringloper voor het voortbestaan van de kring- loopactiviteiten zelf ook afhankelijk van de inzet van arbeidstrainees op werkervaringsplaatsen binnen het kringloopbedrijf.

We beperken milieubelasting door ons te haasten naar De Kringloper!

Stichting De Kringloper

In totaal zijn door de inzameldienst 12.038 adressen bezocht waarbij 1010 ton spullen zijn gerecycled (in 2004 881 ton). Ook via de 9 milieustraten in West Brabant zamelt De Kringloper herbruikbare goederen in. De milieustraten zijn in 2005 1189 keer bezocht, waarbij 1287 ton goederen is ingezameld (in 2004 1096 ton).

Middels haar activiteiten heeft de stichting in 2005 een netto omzet van € 1.526.860 gerealiseerd (in 2004 € 1.487.241). De personele kosten zijn in 2005 gestegen naar € 1.054.441 (€ 1.007.391 in 2004).



19

Colofon Tekst: Saver NV Eindredactie: PieC Communicatie Foto’s: Saver NV Ontwerp en productie: PieC Communicatie, Dordrecht Drukwerk: De Longte, Dordrecht augustus 2006 Saver NV, Postbus 1032, 4700 BA, Roosendaal Telefoon 0165 59 77 77 Fax 0165 59 77 66 www.saver.nl [email protected]

EINDE

Milieustraten Milieustraat Bergen op Zoom: Van Konijnenburgweg 58 4612 PL Bergen op Zoom Tel: (0164) 25 23 44

Milieustraat Halderberge: West-Vaardeke 96b 4731 ME Oudenbosch Tel: (0165) 31 60 98

Milieustraat Roosendaal: Belder 14 4704 RK Roosendaal Tel: (0165) 54 81 31

Milieustraat Woensdrecht: Noordstraat 10 4641 SE Ossendrecht Tel: (0164) 67 45 97

Financiën & Automatisering 4. Personeel & Organisatie 5 KAM 5 Cultuurtraject 6 Opleidingen 7 Kengetallen 8

Recommend Documents