FAQ – Veelgestelde vragen ALGEMEEN Wanneer start de bouw van mijn woning? Nadat alle ‘opschortende voorwaarden’ zoals genoemd in de aannemingsovereenkomst zijn vervallen, ontvangt u een schrijven waarin wordt vermeld binnen welke termijn de bouw zal aanvangen. Veelal zal dit zijn nadat wij zijn gestart met het inrichten van het bouwterrein. Een en ander conform de termijnregeling in de aannemingsovereenkomst. Wat zijn werkbare dagen? Werkbare dagen zijn dagen waarop door bouwers normaal gesproken wordt gewerkt. Zon- of feestdagen en kerstvakantie zijn bijvoorbeeld geen werkbare werkdagen. Een werkdag kan onwerkbaar zijn als het slecht weer is (vorst, maar ook veel wind). In het contract dat u met de bouwer heeft gesloten, staat doorgaans hoeveel werkbare dagen de bouw gaat duren en wanneer het tellen van de werkbare dagen begint. Wat is het belang van een Woningborg-certificaat voor mij als koper? Het certificaat biedt twee vormen van bescherming. Ten eerste biedt het de koper tijdens de bouw bescherming tegen de gevolgen van een faillissement van de (bouw)ondernemer. Ten tweede biedt het de koper een vangnet voor wanneer de (bouw)ondernemer, vanaf drie maanden na oplevering, eventueel geconstateerde onvolkomenheden niet kan of niet wil herstellen. Verdere informatie is te vinden op www.woningborg.nl Hoe word ik op de hoogte gehouden over de bouw van mijn woning? Door middel van nieuwsbrieven wordt u op de hoogte gehouden over de bouw van uw woning. Hierin wordt ook een prognose van oplevering opgenomen. Bij de start van de bouw beslaat deze prognose een periode van 2 maanden; naar mate de bouw vordert, zal deze steeds specifieker worden. Kan ik voor oplevering de woning bekijken? De bouwplaats mag u alleen betreden tijdens de kijkmiddagen die door de bouwer tussentijds worden georganiseerd (gemiddeld 2 kijkmiddagen). Op andere tijdstippen (tijdens en buiten werktijd) is dit ten strengste verboden. Het betreden van de bouwplaats zorgt ervoor dat u bepaalde risico’s loopt. Mensen die werkzaam zijn in de bouw weten wat deze risico’s inhouden en kunnen daarnaar handelen. Tevens is de bouwer verantwoordelijk voor de veiligheid van alle personen die op de bouwplaats aanwezig zijn. Deze verantwoordelijkheid kan de bouwer alleen nemen als het betreden van de bouwplaats plaatsvindt tijdens een kijkmiddag, waarbij medewerkers van de bouwer de kopers begeleiden. Wanneer wordt mijn woning opgeleverd? De woning kan worden opgeleverd als deze technisch gereed is, maar ook de nutsvoorzieningen (gas, water en elektra) moeten aanwezig zijn in de woning. Tevens dient de woning bereikbaar te zijn middels (tijdelijke) verhardingen. De bouwer is hierbij afhankelijk van externe partijen, waar intensief contact mee wordt onderhouden om stagnatie te voorkomen. Uiterlijk 4 weken voor oplevering ontvangt u hiervoor een schriftelijke uitnodiging. Wat houdt de ‘schouw’ van mijn woning in? De schouw van de woning vindt één of twee weken voor de officiële oplevering plaats. U loopt dan zelfstandig de woning door en noteert eventuele gebreken en controleert uw gemaakte meerwerkkeuzes. Dit lijstje bespreekt u met de uitvoerder en hij zal er zoveel als mogelijk voor zorgdragen, dat deze punten nog voor de oplevering zullen worden afgehandeld.
1
Is er gas, water en elektra aanwezig in de woning bij oplevering? Tot de oplevering van uw woning zal de bouwer zorgen dat er gas, elektra en water in uw woning aanwezig is. Dit is namelijk onder meer nodig om de installaties bij de oplevering te testen. De kosten van gas, elektra en water zijn tot en met het tijdstip van opleveren voor rekening van de bouwer. Tijdens de oplevering worden op het proces-verbaal van oplevering de meterstanden ingevuld. Voor levering van gas en elektra na oplevering dient u zelf zorg te dragen. U dient zich voor de oplevering aan te melden bij een energieleverancier van uw keuze en aan hen uw EAN-code door te geven. Dit zijn de unieke codenummers die vermeld staan op de gas- en elektrameter in uw woning en kunt u te zijner tijd opzoeken op de website www.eancodeboek.nl. Zodra het nieuwe adres en de postcode van uw nieuwe woning bekend zijn, zullen wij dit aan u doorgeven. Deze adresgegevens heeft u nodig bij het aanvragen. Ook dient u zich als bewoner van de nieuwe woning aan te melden bij het waterleveringsbedrijf voor het leveren van water. Daar de netwerkbeheerder regio afhankelijk is, heeft u daar geen vrije keuze in. Is er een telefoon- en/of kabelaansluiting aanwezig? De Centrale Antenne Inrichting (CAI) wordt aangebracht tot in de meterkast. Een telefoonaansluiting is niet meer standaard in de woning opgenomen. Bijvoorbeeld KPN komt de fysieke aansluiting op het net pas maken wanneer de eindgebruiker ook daadwerkelijk een telecomdienst (televisie, internet en/of vaste telefoon) aanvraagt bij een provider. U als koper/eindgebruiker zal, indien gewenst, dus zelf een abonnement bij een provider moeten afsluiten. Afhankelijk van de regio/gemeente wordt de woning voorzien van glasvezelbekabeling. Via uw provider kunt u ervoor kiezen om hiervan gebruik te maken. Wanneer moet ik de woning zelf verzekeren? De dag van oplevering eindigt de verzekering van de bouwer en dient u zelf een verzekering voor de woning afgesloten te hebben. Wat houdt Stichting Klantgericht Bouwen in? Bouwmaatschappij Weboma is deelnemer van Stichting Klantgericht Bouwen. Stichting Klantgericht Bouwen (SKB) is een organisatie zonder winstoogmerk en meet prestaties van bouwondernemingen. Hiermee maken zij de prestaties van bouwondernemingen transparant en daarmee kan de kwaliteit van dienstverlening richting kopers/consumenten in de bouw verbeteren. Inmiddels laten enkele honderden bouwbedrijven hun prestaties continu meten. Zij vormen een marktaandeel van ongeveer 70% in het aantal nieuwbouw(koop)woningen in Nederland. Op de vergelijkingswebsite www.bouwprestaties.nl worden de cijfers gepresenteerd. Consumenten (kopers) worden uitgenodigd om deel te nemen aan een enquête over de bouwonderneming die hun woning heeft gebouwd. Het enquêteren gaat als volgt: ongeveer één tot maximaal drie maanden na oplevering van de nieuwbouwwoning wordt u schriftelijk benaderd met het verzoek om via een unieke inlogcode via internet een enquête in te vullen. Met de per post toegestuurde inlogcode kan de koper via www.kopersrapport.nl of www.bouwprestaties.nl inloggen en de enquête digitaal invullen. De koper kan maar éénmaal een enquête invullen. Wij hopen dat u de enquête wilt invullen, zodat wij onze bouwprestaties en dienstverlening kunnen optimaliseren. Wat betekent bij een binnenterrein ‘mandelig gebied’? Dit is een gezamenlijk achterpad of binnenterrein waar bijvoorbeeld auto’s van bewoners geparkeerd kunnen worden. Het onderhoud en kosten voor verlichting komen voor rekening van de kopers.
2
DE STANDAARD AFWERKING Voldoet de woning aan de eisen van het Bouwbesluit? Uw woning voldoet in basis altijd aan de eisen van het Bouwbesluit. Het Bouwbesluit is een zogenaamde Algemene Maatregel Van Bestuur, gebaseerd op de Woningwet. De regels in het Bouwbesluit hebben vooral betrekking op de minimale technische eisen die aan een gebouw worden gesteld, de zogenoemde prestatie-eisen. Het gaat daarbij om meetbare normen, zoals de hoogte van een deur, plafond, ventilatie, daglichttoetreding etc. Wat is de standaard afwerking van de woning? In de Technische Omschrijving – onderdeel van de contractstukken – kunt u terugvinden hoe de woning standaard wordt afgewerkt. De afwerking voldoet aan de technische eisen van het Bouwbesluit. Wat is een ruimteafwerkstaat? De ruimteafwerkstaat is een overzicht waarin wordt omschreven wat er per ruimte aan afwerking (vloer, wand, plafond en temperatuur) en aan voorzieningen (elektra, water en afvoer) in de woning is opgenomen. Krijg ik een bestek van de woning met aanvullende gegevens? Er wordt een Technische Omschrijving uitgereikt bij de contractstukken. Tevens worden er bij de oplevering van uw woning revisiestukken aangeleverd. Een en ander conform de richtlijnen van Stichting Woningborg. Uitgebreidere omschrijvingen worden niet uitgereikt. Welke tekeningen van de woning worden verstrekt? In de contractmap zijn de plattegrond-, doorsnede-, voor- en achtergevel- en situatietekeningen toegevoegd. Tevens zijn er diverse opties op tekening uitgewerkt alsmede de mogelijke opstelling in de badruimte. Op de tekeningen staat de principemaatvoering aangegeven, hierin kunnen geringe afwijkingen ontstaan als gevolg van noodzakelijke technische/constructie aanpassingen. Hoe worden de wanden in de woning opgeleverd? De wanden worden ‘behangklaar’ opgeleverd. De wanden zijn geschikt voor grof/dik behang. Dit houdt tevens in dat er nog enige kleine oneffenheden – bijv. spaanstreken, luchtbelletjes en krassen - aanwezig kunnen zijn. Afhankelijk van de door u toe te passen wandafwerking (stucwerk, behang e.d.) is het mogelijk dat de wanden nog voorbehandeld dienen te worden, raadpleeg hiervoor uw leverancier/applicateur. Kan ik voor oplevering werkzaamheden laten uitvoeren door mij ingehuurde personen/bedrijven? In verband met de risico’s, garanties e.d. behoort dit niet tot de mogelijkheden. Wel kunt u tijdens een koperskijkmiddag deze personen/bedrijven de werkzaamheden laten beoordelen en/of inmeten. Hoe hoog zijn de plafonds in de woning? De plafondhoogte op de begane grond en eerste verdieping is minimaal 2,60 meter hoog conform het Bouwbesluit. Op de tweede (zolder)verdieping is de hoogte afhankelijk van de kapvorm.
3
Hoe zijn de plafonds afgewerkt in de woning? In het algemeen zijn de betonplafonds voorzien van spuitpleister in de kleur wit, waarbij bij prefab betonvloeren de V-naden zichtbaar blijven. De plafonds van een houten dakkap (zolder) bestaan uit groene/bruine spaanderplaat en worden standaard niet afgewerkt. Voor de juiste afwerking in uw woning verwijzen wij naar de ruimteafwerkstaat. Kan ik de V-naden in de plafonds laten dichtzetten? Tussen de plafondplaten zit een zogenaamde ‘V-naad’ waarin zich eventuele krimp- en spanningsscheuren onopvallend kunnen aftekenen. Deze V-naden kunnen niet worden dichtgezet, omdat genoemde scheuren dan juist opvallen. Van welk houtsoort zijn de trappen gemaakt? De trappen in de woning zijn gemaakt van vurenhout en zijn bedoeld om afgewerkt te worden met vloerbedekking. De aftimmeringen en eventuele stootborden bestaan uit MDF of multiplex. Zijn de trappen in de woning geschilderd? De trappen inclusief trapbomen, hekwerken en aftimmeringen worden fabrieksmatig voorgelakt. De trapleuningen zijn normaliter fabrieksmatig afgelakt met blanke lak. Op de bouwplaats worden de hekwerken, trapbomen en aftimmering nogmaals nagelopen. De traptreden worden verder niet behandeld en zijn geschikt om te bekleden met vloerbedekking. Welke kleur schakelmateriaal zit er in de woning? Het schakelmateriaal in de woning wordt uitgevoerd in de kleur wit, standaard, bij benadering RAL 9010. Zie hiervoor ook de Technische Omschrijving. Wat is de kleur van de standaard binnendeuren? De kleur van de opdekbinnendeuren is wit, bij benadering RAL 9010. Het is niet mogelijk om deze kleur te wijzigen. Zitten er plinten in de woning? De woningen worden niet voorzien van plinten. Voldoet het hang- en sluitwerk aan Politie Keurmerk Veilig Wonen? In het algemeen voldoen alle draaiende delen in de gevel aan het PKVW, inclusief de toepassing van kerntrekbeveiliging. Overige voorzieningen die benodigd zijn voor een PKVW-certificaat, zoals bijvoorbeeld de inrichting van de openbare ruimte welke afhankelijk is van de regio/gemeente, worden standaard niet aangebracht. Indien uw woning is voorzien van het PKVW-keurmerk zal dit in uw contractstukken worden vermeld. Zijn de toegepaste cilinders ‘gelijksluitend’? De cilinders van de voor- en achterdeur en eventuele buitenberging en poortdeur zijn gelijksluitend. Met één sleutel kunt u deze cilinders bedienen. Wordt er een schutting geplaatst in de tuin tussen de buren? Tussen de buren wordt in de regel geen schutting geplaatst, tenzij dit op de situatietekening anders staat aangegeven. Veelal worden er hekwerken geplaatst bij de hoekwoningen en soms aan de gezamenlijke achterpaden, grenzend aan openbaar gebied. Ook dit staat op de situatietekening aangegeven.
4
Is de vloer vlak genoeg om bijvoorbeeld direct tegels, pvc vloer of gietvloer erop aan te brengen? U dient er rekening mee te houden dat bij alle vastliggende vloerafwerkingen het nodig is de vloer te behandelen met bijvoorbeeld egaline, te schuren e.d. Wij adviseren u uzelf goed te laten informeren door een leverancier over de mogelijkheden en welk type vloer, lijm, ondervloer etc. hiervoor het beste geschikt zijn. De verantwoordelijkheid voor de hechting en het toepassen van de juiste (onder)vloer ligt bij uw leverancier. Indien u een giet- of smeervloer gaat toepassen, zullen eventuele (krimp)scheuren in de dekvloer zich doorzetten in de giet-/smeervloer. Laat u zich vooraf goed informeren door uw leverancier/applicateur welke voorzieningen er getroffen dienen te worden.
KOPERSKEUZES Hoe verloopt het proces van het maken van koperskeuzes? De ruwbouwopties kiest u bij de makelaar en worden als bijlage toegevoegd bij de aannemingsovereenkomst, waardoor u deze desgewenst kunt meenemen in de financiering. De afbouwopties kunt u kiezen tijdens het bezoek in de showroom bij Weboma met uw kopersadviseur. In de contractmap staat schematisch weergegeven hoe dit proces verloopt. Wanneer word ik uitgenodigd voor een kopersadviesgesprek met de kopersadviseur? U wordt uitgenodigd zodra u uw keuzes uit de afbouwoptielijst en eventuele vragen heeft doorgemaild naar de kopersadviseur, zodat u en de kopersadviseur goed zijn voorbereid op het gesprek. Wat kan ik verwachten van het kopersadviesgesprek? Het gesprek vindt plaats in de showroom van Weboma waar de kopersadviseur u de diverse mogelijkheden voor sanitair, tegelwerk, radiatoren en binnendeuren kan tonen. In het gesprek worden ook de door u ingezonden vragen en gemaakte keuzes doorgenomen, waarna u uw definitieve keuzes kunt maken. Uitgangspunt is dat u binnen 1 week na het gesprek uw definitieve keuzes aan de kopersadviseur kenbaar maakt. Hoe kan ik mij het beste voorbereiden op dit gesprek? Wij verzoeken u de aangeboden opties uit de afbouwoptielijst goed door te nemen en een voorkeurslijst op te stellen en deze te e-mailen naar de kopersadviseur. Welke onderdelen van de woning kan ik laten vervallen? U kunt het sanitair en tegelwerk van de toilet- en/of badruimte in uw woning laten vervallen. De retourprijs staat genoemd in de afbouwoptielijst. Let op: hierbij zijn beperkte garantievoorwaarden van toepassing. Kan ik de indeling van de woning wijzigen? Voor de mogelijkheden qua uitbreiding en indelingen verwijzen wij u naar de optielijsten. Kan ik voor oplevering voorzieningen laten aanbrengen voor een openhaard, afvoer wasemkap door de gevel e.d.? Dit is niet mogelijk. Wij bouwen uw woning ‘luchtdicht’ en volgens de laatste eisen voor de Energie Prestatie Coëfficiënt. De open verbinding vanuit de woning naar buiten voor bijvoorbeeld een openhaard brengt bovengenoemde in onbalans. Hoe zijn de optieprijzen tot stand gekomen? Een optieprijs bestaat uit materiaal-, montage- en behandelingskosten voor administratie, coördinatie en het verwerken op tekening.
5
Wanneer moet ik definitieve keuzes maken uit de optielijsten? De keuzes voor wat betreft de ruwbouwopties maakt u bij de makelaar en worden onderdeel van de aannemingsovereenkomst. De keuzes voor de afbouw (sanitair, tegelwerk, binnendeuren, etc.) maakt u tijdens en na het gesprek met de kopersadviseur en het bezoek aan de showroom bij Weboma. U krijgt een sluitingsdatum wanneer u deze keuzes definitief moet doorgeven. Hoe strikt zijn de sluitingsdata voor het opgeven van wijzigingen? Binnen 2 weken na de sluitingsdata ontvangt u ter controle een opdrachtbevestiging en koperstekening, waarop de wijzigingen zijn verwerkt. Binnen 1 week na ontvangst verwachten wij van u uw goedkeuring op deze stukken, daarna behoort het niet meer tot de mogelijkheden om wijzigingen aan te geven. Wij adviseren u de stukken goed te controleren. Naast deze stukken zijn er geen mondelinge afspraken/opmerkingen waarmee rekening wordt gehouden tijdens de bouw van uw woning. Hoe worden de gekozen opties bevestigd en gefactureerd? Na het verstrijken van de sluitingsdata ontvangt u van ons een overzicht van het door u opgegeven meer- en minderwerk. Dit kunnen meerdere opdrachtbevestigingen zijn die steeds worden aangevuld. Bij de laatste opdrachtbevestiging is tevens een plattegrond van uw woning gevoegd waarop alle eventuele wijzigingen zijn ingetekend. Op basis van de opdrachtbevestiging(en) zal facturatie plaatsvinden conform Woningborg. Bij opdracht wordt 25% in rekening gebracht en het resterende deel wordt vlak voor de oplevering aan u gefactureerd. Indien gekozen opties resulteren in een creditbedrag, dan wordt dit bedrag verrekend met de laatste termijn.
SANITAIR EN TEGELWERK Welk sanitair zit er in de woning? In elke woning plaatsen wij in de basis een toilet, een wastafel, een douchegelegenheid en een wasmachineaansluiting. Het exacte toegepaste sanitair in uw woning staat omschreven in de Technische Omschrijving en ruimteafwerkstaat. Kan ik het sanitair wijzigen? Wij hebben een aantal veelgevraagde opties voor u uitgewerkt; wij verwijzen u hiervoor naar de afbouwoptielijst. Deze onderdelen zijn te zien in de showroom van Weboma. Heb ik keuze uit tegelwerk voor de toilet- en badruimte? U heeft binnen het standaard pakket keuze uit diverse kleuren. Optioneel bieden wij u de mogelijkheid om afmetingen van het wand- en vloertegelwerk te vergroten. De meerprijzen hiervoor zijn opgenomen in de bijlagen bij de afbouwoptielijst. Hoe wordt de douchehoek afgewerkt? De douchehoek (90x90 cm) wordt op afschot naar de doucheput aangebracht. De maximale grootte van de vloertegel in de douchehoek is 20x20 cm om voldoende afschot te kunnen creëren. Indien u in de badruimte kiest voor een vloertegelafmeting van 33x33 cm of groter, dan wordt in de douchehoek (90x90cm) dezelfde vloertegel met een afmeting van 15x15cm geplaatst. Kan er een draingoot worden geplaatst in de douchehoek? Het toepassen van een draingoot is projectafhankelijk vanwege het toegepaste bouwsysteem. In veel gevallen zal de douchevloer opgehoogd worden om de goot te kunnen wegwerken.
6
Kan ik de woning ook zonder sanitair en tegelwerk laten opleveren? Het is mogelijk om de toilet- en/of badruimte zonder sanitair en tegelwerk te laten opleveren. Dit noemen wij casco oplevering. De retourprijs hiervoor kunt u terugvinden in de afbouwoptielijst. Kan ik onderdelen in de toiletten/badruimte laten vervallen? Het is in de badruimte mogelijk om de wastafelcombinatie te laten vervallen. De aansluitpunten worden afgedopt opgeleverd ten behoeve van het na oplevering plaatsen van een wasmeubel. De overige aansluitpunten voor toilet, fonteincombinatie of douchecombinatie kunnen niet komen te vervallen.
TECHNISCHE INSTALLATIE Wat zijn de afmetingen van de radiatoren in de woning? De afmetingen van de radiatoren worden gedurende het bouwproces berekend door de installateur nadat alle ruimtevergrotende opties bekend zijn. De afmetingen zijn mede afhankelijk van het type radiator, afmetingen van de kozijnen en het toegepaste verwarmingssysteem. Bij een laag temperatuursysteem - zoals bijv. stadsverwarming - zijn de radiatoren groter dan bij een hoog temperatuursysteem. Hoe worden de aansluitingen van de radiatoren uitgevoerd? De aanvoer- en retourleidingen van de radiatoren komen uit de vloer. Behalve in de badruimte komen deze uit de wand. Waarom krijg ik een radiator in de hal bij de keuze voor hoofdvloerverwarming? Een norm is dat de woning binnen 2 uur moet zijn opgewarmd, ook als het buiten vriest. In de hal gaat de voordeur normaliter geregeld open en dan zou het kunnen zijn, dat niet aan deze norm wordt voldaan. Dit is de reden dat er toch een radiator in de hal wordt geplaatst. Waar wordt de verdeelunit van de vloerverwarmingsslangen geplaatst? In principe wordt de unit geplaatst onder de trap of in een kast. Indien de unit in een verblijfsruimte wordt geplaatst, wordt de unit voorzien van een omkasting. Kan er een houten vloer worden gelegd op vloerverwarming? Hiervoor zijn tegenwoordig diverse mogelijkheden. Wij adviseren u uzelf goed te laten informeren door een leverancier over de mogelijkheden en welk type houten vloer hiervoor het beste geschikt is. De verantwoordelijkheid voor het toepassen van de juiste (onder)vloer ligt bij uw leverancier. Wat is de ruimtetemperatuur in de verschillende ruimtes? Dit staat genoemd in de ruimte afwerkstaat, onderdeel van de Technische Omschrijving. Wat is de CW-klasse van de cv-ketel? CW staat voor Comfort Warmwater. CW-Klasse 1 is vergelijkbaar met de geiser zoals vroeger. CW-klasse 6 is uitmuntend en geeft heel veel warm water, zodat er bijvoorbeeld een bad en een douche tegelijkertijd gebruikt kunnen worden. Let op: bij het verhogen van de CW-klasse is het soms noodzakelijk ook de leidingdiameters aan te passen. Indien uw woning wordt voorzien van een cv-ketel is de CW-klasse terug te vinden in de Technische Omschrijving. Wanneer moet ik de CW-klasse van de cv-ketel verhogen? Indien u een groter verbruik van warm water (liter/minuut) verwacht, bijvoorbeeld door het toepassen van een grotere douchekop of meerdere tappunten, kunt u de CW-klasse het beste verhogen. De maximale CW-klasse is CW-6. Dit kunt u terugvinden in de ruwbouwoptielijst.
7
Kan ik vloerverwarming in de badkamer als optie kiezen? In de meeste gevallen kan in verband met de regelgeving met betrekking tot legionella-preventie geen vloerverwarming in de badkamer worden toegepast. Dit heeft te maken met het feit dat de verwarmingsleiding tenminste 75 cm verwijderd dient te blijven van de waterleidingen. Wat is de isolatiewaarde van de beglazing in mijn woning? In de gevelkozijnen wordt blank hoogrendement isolatieglas aangebracht (HR++). De bovenlichten van de binnendeurkozijnen worden voorzien van blank enkel glas. De exacte isolatiewaarde is afhankelijk van de regelgeving die geldt in het jaar dat de vergunning voor het project is verkregen. De isolatiewaarde van het glas is ca. 80% minder dan de isolatiewaarde van de dichte gevelelementen. Wat betekenen de verschillende symbolen voor elektra in de woning? In de legenda (renvooi) bij de contacttekeningen kunt u de betekenis van de verschillende symbolen terugvinden. Hoeveel groepen zitten er in de meterkast? Voor een basiswoning is dit 1 groep voor de begane grond, 1 groep voor de 1e en 2e verdieping, 1 groep voor de wasmachine en per 4 groepen 1 aardlekschakelaar. Afhankelijk van uw woning kunnen er nog 1 groep voor een wasdroger, 1 groep voor een vaatwasser en 1 groep voor een oven aanwezig zijn. Wij verwijzen u hiervoor naar de Technische Omschrijving van uw woning. Welke apparaten moeten worden aangesloten op een aparte groep? Ieder apparaat dat warmte genereert (bijvoorbeeld een wasmachine, wasdroger, oven, magnetron, stoomoven, boiler, quooker, inbouwkoffiezetapparaat) moeten op een aparte groep in de meterkast worden aangesloten. 1 Groep kan maximaal belast worden met 3,5 kW (3500 Watt). Indien u een veelvoud van 4 groepen overschrijdt, zullen wij een extra aardlekschakelaar en hoofdschakelaar doorberekenen. Wat is een loze leiding? Een loze leiding is een elektrabuis - zonder bedrading - vanuit de meterkast naar een verblijfsruimte, eindigend in een wandcontactdoos. U kunt deze na oplevering middels een trekveer voorzien van een bedrading. De aanwezige draad in de loze leiding is een ‘controledraad’ en is niet geschikt om er een bedrading aan te knopen om deze door de loze leiding te trekken. Kan ik extra wandcontactdozen en loze leidingen kiezen? Wij hebben voor u combi-pakketten samengesteld om de elektra in de woning uit te breiden. Deze kunt u terugvinden in de afbouwoptielijst. Waarom worden er geen inbouwspots aangeboden? In de meeste gevallen is dit niet mogelijk vanwege het type vloer dat wordt toegepast. Indien u inbouwspots wenst, adviseren wij u na oplevering een verlaagd plafond aan te brengen, waarin deze kunnen worden verwerkt. In verband met de minimale plafondhoogte van 2,60 meter die wij moeten aanhouden, kunnen wij u dit niet aanbieden. Zit er elektra in de buitenberging? De buitenberging is conform de contracttekening voorzien van een schakelaar met wandlichtpunt en een wandcontactdoos. Moet een buitenkraan worden afgetapt in de winter? Deze moet worden afgetapt in de meterkast of het kruipluik voordat er een vorstperiode kan aanbreken.
8
Van welk materiaal zijn de leidingen gemaakt? De waterleidingen zijn in de meeste gevallen van kunststof systeemleidingen gemaakt en liggen normaliter in de cementdekvloer of in de kruipruimte.
DE KEUKEN Zit er standaard een keuken in mijn woning? Dit is afhankelijk van het project en hiervoor verwijzen wij u naar de Technische Omschrijving. Kan ik deze standaard keuken eventueel laten aanpassen? Indien de woning standaard is voorzien van een keuken kunt u deze via de genoemde keukenleverancier laten aanpassen. Voor het wijzigen van de keukeninstallatie wordt een sluitingsdatum gehanteerd en aan de aanpassing zijn kosten verbonden. Kan ik de basisinstallatie voor de keuken laten aanpassen? Dit is alleen mogelijk met een gemaatvoerde tekening (zowel plattegronden als hoogtematen) van een keukenshowroom. Tekeningen van bijvoorbeeld Ikea bevatten onvoldoende maatvoering en zullen niet in behandeling worden genomen. De coördinatiekosten bedragen € 350,-exclusief het verplaatsen en uitbreiden van de installatie. Indien de keuken gesitueerd is tegen/nabij een houten gevelelement zijn de mogelijkheden tot het (ver)plaatsen van de aansluitpunten beperkt. Als ik nog niet over de opstelling van de keuken kan beslissen, wat dan? Indien u voor de sluitingsdatum geen concreet idee heeft over de opstelling van de keuken, is het mogelijk te kiezen voor 'elektra pakket begane grond' uit de afbouwoptielijst, waarbij u de meterkast laat uitbreiden en extra loze leidingen in de keuken krijgt. Na oplevering kunt u de installatie dan aanpassen. Wanneer heb ik een perilex-aansluiting nodig in de keuken? Als u kiest voor een elektrische kookplaat met een vermogen tot 7,4 kW (7400 Watt) heeft u een perilex-aansluiting nodig in de keuken; de meterkast wordt hierop aangepast. Indien u kiest voor een kookplaat met een groter vermogen dan 7,4 kW dan moet de huisaansluiting worden omgezet naar een 3-fasen aansluiting en dient de meterkast te worden vergroot. Hieraan zijn kosten verbonden. Kan er een gat in de gevel / het dak worden geboord voor de afvoer van een afzuigkap, wasdroger e.d.? Dit behoort niet tot de mogelijkheden omdat door de isolatie wordt geboord en een condensatieprobleem kan ontstaan. Wij adviseren u een recirculatie afzuigkap te nemen. In verband met de beperkte capaciteit van de mv-systemen raden wij u af een motorloze afzuigkap aan te sluiten op het mv-systeem.
9