Familiezorg O-Vl
uw zorg in goede handen
vzw Familiezorg O-Vl. Zwartezustersstraat 18 9000 Gent Tel: 09-225 78 83 Regio Vlaams-Brabant Bloklaan 38 – 1730 Asse Tel: 02-461 29 00
[email protected] www.familiezorg.be
Infobrochure stagiairs
Thuiszorgstages
Inhoudstafel
1. Verwelkoming ____________________________________________________________ 2 2. Voorstelling van de dienst & organogram_____________________________________ 3 3. Opdrachtverklaring van Familiezorg _________________________________________ 5 4. Onze visie op stage 4.1 Leerproces ______________________________________________________ 8 4.2 Begeleiding op de werkvloer ______________________________________ 8 4.3 Competenties bij de start van de stage ______________________________ 9 5. Voorbereiding van de stage 5.1 Situering_______________________________________________________ 10 5.2 Vastleggen van het kennismakingsgesprek met jouw sectorverantwoordelijke_ _________________________________________12 5.3 Voorbereiding van het kennismakingsgesprek ______________________ 13 5.4 Tips voor een goede stage ________________________________________ 14 6. Tijdens de stage 6.1 Taken van de sectorverantwoordelijke _____________________________ 15 6.2 Taken van de verzorgenden ______________________________________ 16 6.3 Functie van de wijkwerking ______________________________________ 17 7. Evaluatie en afronding van de stage 7.1 Verloop van de evaluatie ________________________________________ 18 7.2 De competentiefiche voor de stage aan huis ________________________ 18 7.3 Praktische afronding van de stage _________________________________ 19 8. Praktische info 8.1 Stagecontract ___________________________________________________ 20 8.2 Werkkledij/handschoenen _______________________________________ 20 8.3 Gezondheidstoezicht ____________________________________________ 20 8.4 Onkosten ______________________________________________________ 20 8.5 Stageopdrachten ________________________________________________ 21 8.6 Verzekering ____________________________________________________ 21 9. Overzicht documenten in bijlage ___________________________________________ 22 10. Geboeid door de thuiszorg? 10.1
Thuiszorg, een goede keuze! __________________________________ 24
10.2
Solliciteren? Dat kan! ________________________________________ 25
1
1.VERWELKOMING
Beste stagiair,
Je volgt de opleiding verzorgende/zorgkundige. Een stage in de thuiszorg kan dan uiteraard niet ontbreken!
Als stagiair bij Familiezorg word je ingeschakeld bij onze cliënten. Familiezorg biedt zorg aan gezinnen en bejaarden, kraamzorg, bijzondere jeugdzorg en psychiatrische thuiszorg. Iedereen die in zijn thuissituatie, vanuit een bepaalde zorgbehoefte nood heeft aan hulp, kan zich richten tot een dienst voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg. Het gaat om hulp bij die activiteiten uit het dagelijks leven die cliënten zelf zouden uitvoeren, mochten ze daartoe in staat zijn.
Het takenpakket is erg divers; van verzorgende en huishoudelijke taken tot psycho-sociale ondersteuning van de zorgvrager. Wat centraal staat is het bieden van kwalitatieve hulp en ondersteuning aan de cliënt in haar/zijn thuisomgeving.
Met deze bundel willen we je op weg helpen om jouw stage bij onze cliënten zo goed mogelijk te laten verlopen.
Jouw stage bij Familiezorg biedt je de kans om een duidelijk beeld te krijgen van de thuiszorg, in al zijn facetten. We wensen jou een leerrijke en boeiende stage toe. Veel succes!!
Patricia Samson, Diensthoofd Selectie en Rekrutering
Cindy Van de Velde en Sofie Dejager, Medewerkers Selectie en Rekrutering
Lien Claerhout, Administratief bediende Selectie en Rekrutering
2
2. VOORSTELLING DIENST EN ORGANOGRAM
Hoofdzetel
Bijkantoor
Zwartezustersstraat 18
Bloklaan 38
9000 Gent
1730 Asse
Tel: 09-225 78 83
Tel: 02-461 29 00
Fax: 09-225 13 92
Fax: 02-460 87 30
www.familiezorg.be
[email protected]
Familiezorg werd opgericht in 1948. Wij zijn een autonome dienst voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg en bieden ondersteuning aan : •
ouderen
•
gezinnen
•
personen met dementie
•
personen met een beperking
•
personen met psych(iatr)ische problemen
•
gezinnen in problematische opvoedingssituaties
•
personen in palliatieve fase
•
personen in armoede
•
kraamzorg en meerlingenzorg
Onze werking is verspreid over Oost-Vlaanderen en een gedeelte van Vlaams-Brabant. In samenwerking met CM-Skoebidoe biedt onze dienst oppas zieke kinderen aan. We staan tevens in voor de dagelijkse werking van de serviceresidentie De Leefboom te Lochristi en beschikken over een eigen opleidingscentrum voor polyvalent verzorgenden. Daarnaast hebben
wij
een
afdeling huishoudhulpen
via het systeem van
de
dienstencheques.
In 2011 werkten er 1.143 verzorgenden voor Familiezorg. Er werden 5.946 cliënten geholpen. Onze 93 poetshulpen hielpen 928 cliënten. Onze klusjesdienst, bestaande uit 6
3
klusjesmannen, verleende hulp bij 328 cliënten. Ten slotte werkten er 194 huishoudhulpen. Er konden 1.811 klanten geholpen worden. (Bron: activiteitenverslag Familiezorg 2012 ) Familiezorg werkt jaarlijks samen met 37 verschillende scholen/opleidingsverstrekkers die de opleiding verzorgende/zorgkundige aanbieden. Per schooljaar begeleiden onze sectorverantwoordelijken en verzorgenden zo’n 124 stagiaires, verspreid over ons volledig werkingsgebied.
ORGANOGRAM
4
3. OPDRACHTVERKLARING VAN FAMILIEZORG
In een steeds wijzigende maatschappelijke omgeving evolueert ook onze dienst mee. Onze missie & onze opdrachtverklaring werd in 2010 geactualiseerd, aangepast aan de nieuwe situatie. Het waarmaken van onze opdrachtverklaring is een opdracht van iedere medewerker, ongeacht haar of zijn plaats binnen onze dienst. Het is een gezamenlijk verhaal dat we enkel samen met onze medewerkers tot een goed einde kunnen brengen… De vernieuwde opdrachtverklaring is bewust geschreven vanuit het oogpunt van de cliënt. Waarvoor kan de cliënt bij onze dienst terecht, wat mag de cliënt van ons verwachten.
Opdrachtverklaring Bij Familiezorg Oost-Vlaanderen kan iedereen terecht voor kwaliteitsvolle ondersteuning thuis. Wij luisteren naar uw noden en maken met u afspraken om u te ondersteunen in de uitvoering van uw taken thuis en om uw zorgvragen in te vullen. Wij hebben bijzondere aandacht voor zorgbehoevende en kwetsbare mensen. In functie van uw welzijn en gezondheid werken we nauw samen met mantelzorg en andere zorgverleners. Wij bieden onze medewerkers de mogelijkheden om zich te ontplooien in een zorgzame en professionele werkomgeving.
Met deze opdrachtverklaring willen we iedere medewerker inspireren om ons streven naar een kwalitatieve zorg- en dienstverlening elke dag opnieuw waar te maken.
5
Onze onderliggende waarden blijven meer dan ooit actueel: Respect (met begrippen als eerbied, verdraagzaamheid, inleven) Openheid (met begrippen als duidelijkheid, toegankelijkheid, goede communicatie) Inspraak (met begrippen als zeggingsschap, overleg, goede communicatie) Collegialiteit (met begrippen als samenwerken, vertrouwen, op elkaar kunnen rekenen) Loyaliteit (nakomen van afspraken / waarden) Integriteit (rechtschapenheid) Gelijkwaardigheid (met begrippen als eerlijkheid, rechtvaardigheid, kansen bieden) Het respecteren van beroepsgeheim Positief mensbeeld De opdrachtverklaring richt zich tot iedere mogelijke cliënt die een kwalitatieve ondersteuning thuis verwacht. Binnen onze zorgopdracht willen we blijvend aandacht schenken aan zorgbehoevende en kwetsbare mensen, maar ook het gezin op zoek naar comfort is bij onze dienstenchequeafdeling (Step) welkom. We nemen onze verantwoordelijkheid op om sterk aanwezig te zijn in complexe zorgsituaties of bij kansarmen. De opdrachtverklaring zet ons dan ook aan om nieuwe uitdagingen aan te gaan, wijzigende zorgnoden te zien en innoverend te werken. Startpunt van ons aanbod is steeds de vraag van de cliënt. De vragen van de cliënt vertalen in een gepast zorgaanbod is hierbij essentieel. We kunnen niet alle vragen tot ondersteuning of zorg zelf opnemen. We werken hiervoor nauw samen met andere zorgverleners of gaan zorgvragen in overleg met de cliënt doorverwijzen. Uiteraard werken we met de middelen die ons ter beschikking gesteld worden en hierin zit net de uitdaging! Om deze uitdaging aan te gaan hebben wij iedere medewerker broodnodig om deze opdrachtverklaring mee waar te maken!! Wij zijn ons bewust dat onze medewerkers dit slechts kunnen waarmaken indien we onze dienst verder uitbouwen als een zorgzame en professionele werkomgeving!
6
Om onze opdrachtverklaring ook toekomstgericht te kunnen realiseren zijn er 3 belangrijke ambities verwoord: Familiezorg Oost-Vlaanderen blijft een belangrijke zorgactor in het thuiszorglandschap, vetrekkend vanuit goede zorg, inspelend op maatschappelijke evoluties en geïntegreerd binnen netwerken. We willen diensten nog beter op elkaar afstemmen en een geïntegreerd aanbod bieden. We willen voldoende, competente medewerkers aantrekken en een omgeving creëren waarin het engagement en de motivatie van onze medewerkers kan groeien.
Binnen het beleid van de dienst werden en worden acties ondernomen, verbeterprojecten opgezet om onze doelstellingen te realiseren.
7
4. ONZE VISIE OP STAGE
4.1 Leerproces Jouw stage bij Familiezorg is een leerproces. Het is de bedoeling dat je jouw aangeleerde vaardigheden in de praktijk omzet. Wij verwachten geen “perfecte” stagiairs bij aanvang van de stage, maar wel leerlingen/cursisten die een zicht hebben op hun eigen sterke punten en ontwikkelingspunten en die hieraan willen werken. Voor ons is een stage geslaagd als wij een positieve evolutie zien in jouw functioneren.
In eerste instantie zullen we jou stage laten lopen in eenvoudige cliëntsituaties. Je krijgt zo de kans om de aangeleerde vaardigheden in praktijk om te zetten. Naarmate de stage vordert, laten we je kennismaken met meer complexe zorgsituaties. Dit gebeurt enkel als de sectorverantwoordelijke inschat dat je hier klaar voor bent en als jij dit zelf ook ziet zitten. Tenslotte is er ook de mogelijkheid voor leerlingen uit het Secundair Onderwijs om alleen stage te lopen (enkel in eenvoudige, reeds gekende cliëntsituaties) op voorwaarde dat de school hiermee akkoord gaat. Van cursisten uit het volwassenenonderwijs, verwachten wij dat zij na een inloopperiode alleen stage lopen. Dit vinden wij erg leerrijk en zinvol. Je leert zelfstandig functioneren en wordt zo echt voorbereid op het beroep. Je wordt natuurlijk van op een afstand begeleid en opgevolgd door de sectorverantwoordelijke en de verzorgenden. Op deze manier krijgen we echt zicht op jouw functioneren als verzorgende en zullen we jouw sterke punten en eventuele aandachtspunten ook duidelijker kunnen benoemen! 4.2 Begeleiding op de werkvloer Familiezorg kiest ervoor om meerdere verzorgenden.
de begeleiding op de werkvloer te laten opnemen door
De begeleiding door meerdere verzorgenden garandeert de
objectiviteit van jouw evaluatie. Zo krijg je ook verschillende voorbeelden te zien. Elke verzorgende heeft uiteindelijk zijn/haar eigen stijl en zijn/haar eigen mogelijkheden. Bovendien maak je zo kennis met diverse cliëntsituaties.
Wij verwachten dat je je zelfstandig kan verplaatsen in de streek waar je stage loopt. Dit betekent dat je tijdig bij de cliënt of op een afgesproken plaats moet zijn. Je mag eventueel contact opnemen met de begeleidende verzorgende om af te spreken om samen te rijden. 8
Aandacht: samen rijden betekent niet dat onze verzorgende jou thuis oppikt of naar huis brengt. Het betekent wel dat jij en de verzorgende op een bepaalde centrale plaats of bij de eerste cliënt van die dag kunnen afspreken. 4.3 Competenties bij de start van de stage We verwachten dat je vanuit de opleiding voldoende voorbereid bent op de stage in de thuiszorg. We verwijzen naar de competentiefiche in bijlage voor een gedetailleerde omschrijving van wat er precies wordt verwacht. Indien je hierover vragen hebt kan je deze stellen tijdens het kennismakingsgesprek met je sectorverantwoordelijke.
Voor jouw stage aan huis verwachten we dat je beschikt over volgende competenties:
Competenties op vlak van het takenpakket voldoende kennis van de verzorgende taken (mensen helpen wassen, aankleden, nagels knippen, …). voldoende kennis m.b.t. tot de huishoudelijke taken (koken, wassen, strijken en onderhoud).
Competenties op vlak van attitude duidelijke en open communicatie en omgangsvormen. Durf rechtstreeks feedback te vragen aan de cliënt, verzorgende of sectorverantwoordelijke mbt
jouw
functioneren. Wanneer je problemen ervaart tijdens de stage, spreek dan tijdig je begeleidende verzorgende of sectorverantwoordelijke aan. Op die manier kunnen problemen benoemd worden , kan er tijdig naar oplossingen gezocht worden en/of krijg je de kans om jouw manier van werken bij te sturen. respect voor zorgvrager en zijn omgeving. Je loopt stage in de thuisomgeving van de cliënt. We verwachten dat je respectvol omgaat met de cliënt in zijn thuisomgeving Je bent net als onze werknemers gebonden aan het beroepsgeheim. Voor stageopdrachten/stageverslagen mag je in geen geval foto’s of identiteitsgegevens van de cliënt gebruiken. De cliëntenlijst die je krijgt bij aanvang van de stage wordt op de laatste stagedag teruggegeven aan de begeleidende verzorgende of aan de sectorverantwoordelijke. Deze kan ook absoluut niet aan derden worden voorgelegd.
9
5. VOORBEREIDING VAN DE STAGE
5.1 Situering Familiezorg is werkzaam over heel Oost-Vlaanderen en een gedeelte van Vlaams-Brabant. Oost-Vlaanderen is opgedeeld in 4 regio’s: Meetjesland, Gent, Noord-Oost en Zuid. VlaamsBrabant is de 5de regio. Aan het hoofd van elke regio staat een regiomanager. Elke regio is opgedeeld in een aantal sectoren. Elke sector bestaat uit een aantal wijkteams en wordt in goede banen geleid door de sectorverantwoordelijke. Een wijkteam bestaat uit een bepaald aantal verzorgenden die de cliënten binnen een bepaald gebied helpen. Per wijkteam is er om de twee weken anderhalf uur overleg tussen de verzorgenden en de sectorverantwoordelijke. Tijdens deze wijkwerking wordt de planning voor de komende weken opgemaakt en worden de cliëntsituaties besproken. Welkom in jouw wijkteam . ................................................................................................................ Je zult stage lopen bij sectorverantwoordelijke . ............................................................................. in de regio . ............................................................................................................................................. Om de 2 weken wijkwerking op ……………………………….om ............................................ u Adres: . ....................................................................................................................................................
Op één van de bijhorende plannetjes kan je aanduiden waar je stage loopt.
10
VLAAMS-BRABANT
11
Voor Vlaams-Brabant is Familiezorg werkzaam in volgende gemeenten: Opwijk, Londerzeel, Merchtem, Meise, Grimbergen, Vilvoorde, Affligem, Asse, Liedekerke, Ternat, Roosdaal, Lennik, Dilbeek, St-Pieters Leeuw, Beersel, Halle, Gooik, Pepingen, Galmaarden, Bever en Herne. 5.2.Vastleggen van het kennismakingsgesprek met jouw sectorverantwoordelijke Als
stagiair
word
je
ingezet
in
een
wijkteam
onder
supervisie
van
een
sectorverantwoordelijke. Zij/hij is een maatschappelijk werker of sociaal verpleegkundige. 4 weken voor de aanvang van de stage dien je contact op te nemen met jouw sectorverantwoordelijke via ons algemeen nummer 09-225 78 83, om een afspraak vast te leggen voor het verplichte kennismakingsgesprek. Aandacht:
indien
je
geen
of
laattijdig
contact
opneemt
met
je
sectorverantwoordelijke, kan dit leiden tot het annuleren of opschorten van de stage. Dit kennismakingsgesprek is essentieel in de voorbereiding van jouw stage en is een belangrijke bron van informatie voor jou. Het biedt jouw sectorverantwoordelijke de gelegenheid kennis te maken met jou en jouw verwachtingen rond de stage af te toetsen. Tijdens dit kennismakingsgesprek komen volgende items aan bod: Inhoudelijk: Visie op hulpverlening en zorg op maat Cliëntsituaties waarin je stage zult lopen en de specifieke behandelingsplannen Info over het team waarin je terecht komt en wat de wekelijkse wijkwerking inhoudt Info over de regio waar je stage loopt Info over de opdracht van de sectorverantwoordelijke binnen de dienst voor gezinszorg Het verloop van de stage: inloopperiode, opbouw van eenvoudige naar complexe cliëntsituaties, evaluatiemomenten,… Verwachtingen van de sectorverantwoordelijke naar jou toe Voorstelling van jezelf Hoe zie je de stage? Wat zijn jouw verwachtingen? Je leerdoelen?
12
Toelichting van de competentiefiche, de basis waarop de sectorverantwoordelijke jouw functioneren zal beoordelen Praktisch: stageplanning Bij wie kan je met welke vragen terecht Momenten waarop de sectorverantwoordelijke aan het werk/bereikbaar is Ondertekening van het ontvangstbewijs van werkpostfiche en risicoanalyse, die je samen met deze brochure ontving. Informatie omtrent het invullen van het document F53 (zie bijlage) Wijkwerking: locatie, dag en tijdstip. Overhandiging van de cliëntenlijst Ontvangst aangevraagde schorten en handschoenen 5.3 Voorbereiding van het kennismakingsgesprek Je hebt van ons deze infobrochure met volgende bijlagen ontvangen via mail of per post: -
werkpostfiche
-
risicoanalyse
-
materiaallijst
-
checklist woonomgeving
-
F53’s
-
de BEL-foto
-
het zorgprotocol
-
de competentiefiche voor de stage
Aandacht: wij verwachten dat je deze documenten grondig doorneemt als voorbereiding op het kennismakingsgesprek met jouw sectorverantwoordelijke. Deze brochure is gedurende de stage een algemene handleiding waar je kunt naar teruggrijpen bij vragen. Neem tevens de competentiefiche voor de stage aan huis grondig door als voorbereiding van de stage zodat je weet op welke punten je geëvalueerd zal worden.
13
5.4 Tips voor een goede stage Neem de infobrochure voor stagiaires thuiszorg grondig door. Je weet welke competenties we verwachten van onze stagiairs. Kijk zeker je praktijk nog eens na (alles met betrekking tot wassen, strijken, koken, onderhoud en verzorgende taken). Durf vragen stellen Neem initiatief Respecteer het beroepsgeheim Sta stil bij jouw sterke punten en ontwikkelingspunten Vraag zelf regelmatig feedback bij de begeleidende verzorgende(n) Al doende leert men!
14
6. TIJDENS DE STAGE
De effectieve stage start zoals overeengekomen tussen de school en de stageplaats en indien het kennismakingsgesprek is doorgegaan.
In eerste instantie is het de stagebegeleider van jouw school/opleidingscentrum die jouw stage opvolgt. Hiervoor werkt hij/zij nauw samen met de sectorverantwoordelijke van het wijkteam waarin je stage loopt.
Tijdens de stage heb je een verzorgd voorkomen. Familiezorg volgt de voorschriften van de school met betrekking tot kledij, piercings, haartooi en dergelijke, … Het arbeidsreglement van Familiezorg geldt ook voor jou, doch enkel voor zover het gaat om bepalingen die voor jou relevant zijn (bv. het dragen van de werkkledij, …). 6.1 Taken van de sectorverantwoordelijke De sectorverantwoordelijke: leidt en begeleidt de verzorgenden is het aanspreekpunt van de cliënten coördineert en regelt de hulp bij ons cliënteel gaat jaarlijks bij de cliënten langs voor de herziening van de dossiers onderhoudt
nauwe
contacten
met
andere
hulpverleners
(artsen,
verpleegkundigen, …) in de streek is verantwoordelijk voor de opvolging, begeleiding en evaluatie van stagiairs Naar jouw stage toe, zal de sectorverantwoordelijke: * Inhoudelijk: de stage opbouwen van eenvoudige naar complexe cliëntsituaties een gevarieerde stage aanbieden, zowel organisatorisch (grote en kleine urenpakketten) als inhoudelijk (diversiteit in taken en doelgroepen) open en duidelijk communiceren met jou
15
*Praktisch: jouw werkplanning opmaken verzorgenden en cliënten voorbereiden op jouw stage postzegels ter beschikking stellen voor het verzenden van de F53 ingeval je alleen bij de cliënten gaat document onkostenvergoeding boodschappen cliënt ter beschikking stellen ingeval je met de eigen wagen boodschappen doet voor de cliënt 6.2 Taken van de verzorgenden De verzorgenden bieden -
huishoudelijke,
-
verzorgende,
-
psycho-sociale
ondersteuning aan de cliënten in hun thuisomgeving.
De verzorgenden zullen jou bijstaan op de werkvloer, in de thuisomgeving van de cliënt. Je werkt volgens hun uurrooster, tenzij anders afgesproken.
Familiezorg kiest ervoor om meerdere verzorgenden als begeleid(st)er te laten optreden. Dit garandeert de objectiviteit van de evaluatie. Je krijgt op die manier verschillende voorbeelden te zien. Elke verzorgende heeft uiteindelijk zijn/haar eigen stijl en zijn/haar eigen mogelijkheden. Bovendien maak je zo kennis met diverse cliëntsituaties.
De verzorgende is een belangrijke spilfiguur in de contactmogelijkheden tussen jou en de cliënt.
Tijdens de stage mag je verwachten dat de verzorgende: belangrijke info doorgeeft rond de cliëntsituaties. er mee voor zorgt dat je een duidelijke plaats krijgt in de thuissituatie zodat jij je welkom voelt. jou zo goed mogelijk het takenpakket laat zien en ervaren. jou zelf taken laat uitvoeren (deeltaken bij aanvang stage tot het hele takenpakket bij einde stage). 16
jou leert hoe je prioriteiten kunt stellen op het vlak van taken. jou leert hoe je jouw taken kunt afstemmen om alles te kunnen organiseren binnen de beschikbare tijd. jou stimuleert om je gedrag bij te sturen op basis van opmerkingen gesignaleerd door de verzorgende zelf of de cliënt. de feedback rond jouw functioneren noteert op jouw opvolgdocumenten. duidelijk maakt aan de cliënt dat jij komt om te leren. jou zo goed mogelijk ondersteunt. openstaat voor feedback en/of vragen. 6.3 Functie van de wijkwerking De verzorgenden hebben om de twee weken anderhalf uur overleg, dit is de wijkwerking. Tijdens deze wijkwerking maken ze de werkplanning van de komende weken op, onder begeleiding van de sectorverantwoordelijke. Indien er, na het opmaken van de werkplanning, nog tijd overblijft, kunnen bepaalde (moeilijke) cliëntsituaties besproken worden. De wijkwerking is een zeer belangrijk onderdeel van het overleg in de thuiszorg. Jouw deelname aan de wijkwerking is een essentieel onderdeel van de stage! We verwachten dat je probeert actief te participeren aan de wijkwerking. Ook cursisten uit het volwassenenonderwijs moeten verplicht aanwezig zijn op deze wijkwerking.
17
7. EVALUATIE EN AFRONDING VAN DE STAGE
7.1 Verloop van de evaluatie Gedurende de stage zal je regelmatig feedback krijgen van onze verzorgenden zodat je weet wat goed loopt en wat je eventueel moet bijsturen. De verzorgenden noteren korte feedback op jouw opvolgdocumenten van de school. Om een duidelijke evolutie te kunnen zien tijdens de stage, werken wij bij voorkeur met 2 evaluatiemomenten: een tussentijdse- en een eindevaluatie. Een tussentijdse evaluatie biedt je de kans om jouw vaardigheden en attitudes bij te sturen naar de eindevaluatie toe. De evaluatie gebeurt bij voorkeur in jouw aanwezigheid en die van de begeleidende verzorgende(n). De sectorverantwoordelijke en de stagebegeleider van de school zijn altijd aanwezig op het evaluatiegesprek. De evaluatie gebeurt op basis van de informatie die de sectorverantwoordelijke verzameld en gebundeld heeft vanuit:
- eigen observaties tijdens diverse contacten - de samenwerking met de begeleidende verzorgenden - de ervaringen van de cliënten
De locatie en het tijdstip van de evaluatie wordt gekozen door de sectorverantwoordelijke, in overleg met de school.
Jouw evaluatie wordt door de sectorverantwoordelijke genoteerd op de competentiefiche voor de stage aan huis van Familiezorg.
7.2 De competentiefiche voor de stage aan huis De competentiefiche omschrijft gedetailleerd de competenties die van een verzorgende in de thuiszorg worden verwacht . Op basis van deze fiche zal de sectorverantwoordelijke jouw functioneren als stagiair-verzorgende evalueren. Onze fiche werd samen met deze brochure naar jou opgestuurd of doorgemaild. Neem ze grondig door als voorbereiding van de stage zodat je weet op welke punten je geëvalueerd zal worden.
18
Jouw stage-evaluatie wordt ook bij ons bewaard. Als je bij ons komt solliciteren, zal de medewerker van selectie en rekrutering jouw evaluatie raadplegen ter voorbereiding van het sollicitatiegesprek. 7.3 Praktische afronding van de stage Na de stage bezorg je de schort van Familiezorg, gewassen en gestreken, samen met de cliëntenlijst terug aan de sectorverantwoordelijke. Aandacht: niet terugbezorgde schorten worden aangerekend.
19
8. PRAKTISCHE INFO
8.1 Stagecontract De stagecontracten die reeds ondertekend zijn door jou en de school, dienen in drievoud verstuurd te worden naar Familiezorg (contract- en adresgegevens zie pagina 3). Wij sturen na het handtekenen twee exemplaren terug naar de school. 8.2 Werkkledij/handschoenen Je kunt kiezen om de schort van school of schorten van Familiezorg te dragen tijdens de stage. Je dient deze schorten te dragen boven jouw kledij. Na de laatste stagedag geef je de schorten van Familiezorg gewassen terug aan de begeleidende verzorgende of de sectorverantwoordelijke. Schorten die niet worden ingeleverd, zullen worden aangerekend.
Ook huishoudhandschoenen worden bij aanvang van de stage meegegeven. Mondmaskers en verzorgingshandschoenen zijn ter beschikking bij de sectorverantwoordelijke. Deze moeten, indien gebruikt, niet teruggegeven te worden. 8.3 Gezondheidstoezicht Het gezondheidstoezicht is verplicht. Familiezorg verwacht dat dit gezondheidstoezicht wordt ingericht door de school. Aandacht: zwangere leerlingen kunnen geen stage lopen bij Familiezorg. Onze verzorgenden worden bij zwangerschap onmiddellijk in moederschapsbescherming geplaatst omwille van de vastgelegde risico’s (zie risicoanalyse in bijlage).
Werkpostfiche en risicoanalyse werden door Familiezorg opgestuurd naar jou. Tijdens het kennismakingsgesprek onderteken je het ontvangstbewijs van deze documenten. 8.4 Onkosten De
stage
is
onbezoldigd.
Familiezorg
vergoedt
geen
parkeerkosten
noch
verplaatsingsonkosten van thuis tussen/naar de cliënten. Wanneer je met de eigen wagen boodschappen doet voor de cliënt, kan je de onkosten hiervoor indienen aan de hand van het daartoe voorziene formulier.
20
8.5 Stageopdrachten Indien nodig neem je zelf de verantwoordelijkheid om jouw stageopdrachten te bespreken met de sectorverantwoordelijke. Voor informatie over Familiezorg verwijzen we naar onze website: www.familiezorg.be en naar deze brochure. Je kunt je sectorverantwoordelijke aanspreken als je extra documenten of info nodig hebt. 8.6 Verzekering Leerlingen moeten verzekerd zijn via de school, zowel voor arbeidsongevallen als voor burgerlijke aansprakelijkheid. Wanneer je gebruik maakt van je eigen wagen, meld dit dan aan de school. Familiezorg neemt op dit vlak geen verantwoordelijkheid.
21
9. DOCUMENTEN IN BIJLAGE
Werkpostfiche Dit is een algemene beschrijving van de werkplaats, aangezien onze verzorgenden werken bij de cliënten aan huis. Risicoanalyse De risicoanalyse beschrijft het werk dat dient uitgevoerd te worden met de daaraan gekoppelde risico’s en veiligheidsvoorschriften. Materiaallijst De materiaallijst is een opsomming van het materiaal dat onze cliënten ter beschikking moeten stellen zodat onze verzorgenden hun taak bij de cliënten op een veilige en ergonomisch verantwoorde manier kunnen uitvoeren. De lijst wordt gebruikt om het aanwezige werkmateriaal na te kijken. Het is voor onze verzorgenden een instrument om hierover de dialoog aan te gaan met de cliënt. Checklist woonomgeving De checklist woonomgeving is een diagnose-instrument waarmee risico’s op het vlak van veiligheid en hygiëne in de woonomgeving van de cliënt worden ingeschat en aangepakt. De checklist bevat een opsomming van potentiële risico’s die kunnen worden aangevinkt. BEL-foto ‘BEL’ staat voor ‘Beoordeling Eerste Lijn’ of ‘Basis Eerste Lijnsprofielschaal’. De schaal wordt ook ‘BEL-foto’ of ‘BEL-profielschaal’ genoemd.
De BEL-foto meet bewust vier verschillende aspecten van zorgafhankelijkheid. Hoewel de vier deelscores opgeteld worden, is het de bedoeling om vier verschillende zaken te meten: de lichamelijke ADL (waarbij de Katz-schaal volledig wordt overgenomen), de huishoudelijke ADL, de sociale ADL (bv. sociaal verlies, administratie, ...) en geestelijke gezondheid (bv. desoriëntatie in tijd, neerslachtige stemming,...). Vanaf
35
punten
kunnen
cliënten
een
aanvraag
tot
tegemoetkoming
Vlaamse
zorgverzekering indienen.
22
Familiezorg is erkend als gemachtigd indicatiesteller d.w.z dat onze maatschappelijk werkers/sociaal verpleegkundigen een BEL-foto mogen opmaken voor de cliënt. Familiezorg gebruikt de BEL-foto om de graad van zorgbehoevendheid van de cliënten in te schatten. In elk cliëntendossier is een BEL-foto van de cliënt terug te vinden. Zorgprotocol Zorgprotocol of takenfiche is een formulier, in tweevoud opgemaakt bij de intake, waarop de taken vermeld staan die afgesproken worden met de cliënt. De verzorgenden vragen dit document op bij de cliënt wanneer ze er voor de eerste keer langsgaan. Op die manier kan de verzorgende zien welke taakafspraken gemaakt werden met de cliënt. Dit formulier wordt bijgestuurd telkens de hulpvraag wijzigt. F 53 De F 53 of loonstaat is een formulier dat onze verzorgenden en poetsvrouwen dagelijks moeten invullen. Zij noteren nauwgezet bij welke cliënten ze langsgaan en hoelang ze ergens gewerkt hebben. De cliënten ondertekenen dit formulier. Onze verzorgenden sturen dit formulier maandelijks op. Het is heel belangrijk dat dit correct en tijdig gebeurt (dit formulier moet ons ten laatste de derde werkdag van de volgende maand bereiken) omdat op basis van deze formulieren: de lonen worden berekend de facturen worden opgemaakt voor de cliënten de afwijkingen van het vaste uurrooster worden bijgehouden de subsidies worden aangevraagd aan het Ministerie
Wanneer de leerling/cursist steeds begeleide stage loopt, hoeft zij/hij dit formulier niet in te vullen. Leerlingen/cursisten die soms alleen stage lopen, vullen dit formulier in telkens ze alleen gewerkt hebben bij een cliënt. Het formulier wordt opgestuurd na de laatste werkdag van de maand, zoals dit door onze verzorgenden gebeurt. Het formulier moet verstuurd worden in de gefrankeerde omslagen die je van Familiezorg ter beschikking krijgt. Handleiding F53 voor externe stagiairs Document met richtlijnen ivm het invullen van de F53 voor externe stagiairs
23
Competentiefiche stage aan huis Dit document geeft een gedetailleerde omschrijving van de competenties die van een verzorgende worden verwacht. Op basis van deze fiche zal de sectorverantwoordelijke jouw functioneren als stagiair-verzorgende evalueren. 10. GEBOEID DOOR DE THUISZORG?
10.1 Thuiszorg, een goede keuze! Waarom kiezen voor thuiszorg? Zinvolle zorgjob in een groeiende sector. Aandacht en tijd voor jouw cliënt! Veel afwisseling, zowel in cliëntsituaties als in takenpakket. Permanente vorming en coaching.
Inloopperiode voor nieuwe medewerkers
Ondersteuning
Groeimogelijkheden
Inspraak en waardering
Wekelijks wijkteam
Aandacht voor de werknemer als individu
Combinatie werk-privé
Dicht bij huis
Mooie uren, een regelmatig uurrooster
Betaalde pauze
Gezinsvriendelijk arbeidsrooster
Arbeidsritme bespreekbaar :
38u, 36u, 32u, 28u, 24u of 20u/week
Mooie voorwaarden in een dynamische organisatie
Overname relevante anciënniteit
Kilometervergoeding voor alle verplaatsingen in opdracht
Groeps- en omniumverzekering
Fietslease
Kortingen voor medewerkers
Anciënniteits- en leeftijdsgebonden verlof
Thematisch verlof
Werkzekerheid 24
10.2 Solliciteren? Dat kan!
Heb je interesse in een (vakantie)job in de thuiszorg? Mail dan jouw motivatiebrief + cv naar
[email protected] of bel naar 09-225 78 83.
Je kan onze vacatures bekijken op www.familiezorg.be
25
