Facts & figures: Brievenbusfolder, website met folder en e-mail nieuwsbrief Team Vier Jeannetta Berghahn
Agenda 1. 2. 3. 4.
Opzet en methodiek Medium brievenbusfolder Medium internet Medium brievenbusfolder versus internet
1. Opzet en methodiek • Steekproef 16+ met internetmogelijkheden • Dataverzameling online • Accesspanel
2. Medium brievenbusfolder
Brievenbusfolder Bereik en volume Volume x 1.000.000 12,500
In 2009 wekelijks gemiddeld 38 folders
12,000
11,500
Mediumbereik in 2008 en 2009 rond 50%
11,000 10,500 10,000 2008
2009
Bron: Mail DB 2009 en TBB 2009
Brievenbusfolder Attentiewaarde en gebruik Tijdsbesteding in minuten 50 48 46 44 42
40
43
40
38 36 34 32 30 2008
2009 Bron: TBB 2009
In ruim driekwart van de huishoudens worden folders door minimaal 2 personen gelezen (partners en kinderen)
Brievenbusfolder Attentiewaarde en gebruik Leesmotieven brievenbusfolder
Vergelijking 11%
Nieuwsgierig 10% Informatie inwinnen bep. productgroep 2%
Aanbiedingen 54%
Ontspanning 20%
Bron: RTG 2010
Anders 3%
Brievenbusfolder Attentiewaarde en gebruik Gebruik brievenbusfolder 2010 Lees willekeurig folders, bijna alle folders
30%
Ga gericht op zoek bepaalde informatie, de rest lees ik niet
27%
Lees eerst folders van winkels waar ik vaak kom, daarna de rest
20%
Lees gericht een aantal folders, daarna de rest
14%
Sorteer op onderwerp en lees de folders
9% 0%
Bron: RTG 2010
10%
20%
30%
40%
Brievenbusfolder Attentiewaarde en gebruik Profiel gebruiker Hoog 80% beroep 60% Midden beroep 40% Laag 20% beroep 0%
Man Vrouw 18-34 jaar
Hoog opl. Midden opl.
35-49 jaar
Gericht op zoek
50+
Lees willekeurig en alles
Geen kind
Lage opl. Kind 13+
Kind 0-12 jaar
Bron: RTG 2010
Brievenbusfolder Waardering en attitude
Waardering folder 2008 en 2009: Van een 7,1 in 2008 is de overall waardering in 2009 gestegen naar 7,3. Binding folder 2008 en 2009: 7 Van de 10 zouden het missen als er geen ongeadresseerde brievenbusreclame meer zou zijn. Attitude 2008 en 2009: Bijna driekwart is positief t.o.v. medium.
Bron: TBB 2009
Brievenbusfolder Waardering en attitude Folders die men graag ontvangt
74%
Supermarkten Huishoudelijke art. Bouwmarkten Drogisterijen Warenhuizen Beeld en geluid Mode Computers Schoenenwinkels Speelgoed Meubels Auto's Telecomproducten Opticiens Loterijen
62% 47% 45% 41% 38% 38% 30% 24% 24% 15% 11% 10% 3% 1% 0%
10%
20%
30% Bron: RTG 2010
40%
50%
60%
70%
80%
Brievenbusfolder Succesvolle folder
Frequente verspreiding Stipte bezorging
Scherpe aanbiedingen
Aanspreken op gevoel Geschikt om te bewaren Veel nieuwe producten Herkenbaar Mooie fotografie Kwaliteit uitstralen Kleurrijk tussen Onderscheidend Omvangrijk assortiment Stipte bezorging andere Eenduidige Kortingsstickers doelgroep folders Veel aanbiedingen Frequente Gericht op verspreiding Amuserend Scherpe aanbiedingen
genereren store traffic
Duidelijke verwijzing website
Onderscheidend formaat Veel aanbiedingen
Hoogwaardig papiersoort Aansluitend bij communicatie via andere media
Goed afgestemd om bijdrage te leven aan merk/imago
Verrassend
Onderdeel van bredere media inzet
SoPinie
3. Medium internet
Internet Tijdsbesteding online (privé gebruik) Dagen per week 80%
71% 73%
70%
Uren per week 35%
30%
60%
25%
50%
20%
40%
23% 22%
20% 19%
20% 8% 8%
0%
23% 20% 15% 14%
15%
30% 10%
31% 31%
11% 10%
10% 5% 0%
< 3 dagen 4-5 dagen 6-7 dagen
< 1 uur 2009 Bron: RTG
2010
1-2 uur 2-3 uur 3-4 uur
4 > uur
Internet Activiteiten online (privé gebruik) Internetactiviteiten 98% 99%
E-mailen Internetbankieren
80% 80%
Specifieke informatie
77% 80% 71% 63%
Digitale folders van winkels bekijken 53% 45%
Aanschaffen product/dienst
44%
Willekeurig surfen 0%
20% 40% 2010 2009 Bron: RTG
55%
60%
80%
100%
120%
Internet Elektronische nieuwsbrief met aanbiedingen Digitale folder
Automatisch ontvangen 33% Zelf ophalen 67%
Bron: RTG 2010
In 2009 ontving 71% minstens eens per 2 weken een email of digitale nieuwsbrief van retailers. In 2010 is dat gestegen naar 83%.
Internet Contact met websites van retailers Bekijkt websites en online aanbiedingen 25%
Warenhuizen
14% 28%
Drogisterijen
11%
30%
Bouwmarkten
12% 0%
5%
10%
15%
Regelmatig
20%
25%
30%
Gemiddeld wekelijks
Bron: RTG 2010 en Surfmeter 2010
35%
Gemiddeld bekijkt men de website met folder en de aanbieding ca. 3 minuten
Internet Motieven om website met aanbiedingen te bezoeken en te bekijken Leesmotieven internetfolder Anders 11%
Nieuwsgierigheid 8%
Informatie inwinnen bep. productgroep 9%
Aanbiedingen 52% Ontspanning 10% Vergelijken 10% Bron: RTG 2010
4. Medium brievenbusfolder vs. internet
Bron: RTG 2010
Brievenbusfolder vs. internet Voorkeur 51% 54%
Voorkeur brievenbusfolders boven internetfolders
40% 39%
Beide mogelijkheden even belangrijk
2010 2009
10% 7%
Voorkeur internetfolder boven brievenbusfolder
0%
10% 20% 30% 40% 50% 60%
Bron: RTG
Brievenbusfolder vs. internet Verhoudingen van het contact en het effect bij bekeken/gelezen naar gemiddelde winkelbezoek in specifieke meetweek 78%
Bekijk/lees uitsluitend de brievenbusfolder
20%
Bekijk/lees zowel brievenbusfolder als website met digitale aanbiedingen
14% 25%
Folders van een aantal belangrijke branches Store traffic
Bekijk/lees uitsluitend de website met digitale aanbiedingen
8% 18% 0%
20% 40% 60% 80% 100% Bron: RTG 2010
Eindconclusie • Brievenbusfolder blijft sterk medium • Internet neemt fractioneel toe • Internet in aantocht en goede aanvulling op de brievenbusfolder