Facilicom Gom Prorest Trigion Axxicom Axxi@home One Building Maintenance
De juiste mensen op de juiste plek Les bonnes personnes au bon endroit
Facilicom Services Group Belgium
Facilicom houdt uw pand proper, maakt elke dag een smakelijke lunch voor al uw medewerkers, ontvangt uw bezoekers warm en professioneel en zorgt voor de veiligheid van uw gebouwen en mensen. Maar Facilicom kan nog meer: zo zorgen wij bijvoorbeeld voor het technisch onderhoud van uw panden, onderhouden wij uw wagenpark en kunnen wij al deze diensten voor u coördineren. Bedrijven, overheden, onderwijsinstellingen: iedereen richt zich meer en meer op zijn kernactiviteiten. Alles wat daar niet toe behoort, wordt uitbesteed. Facilicom is al ruim 40 jaar gespecialiseerd in facilitaire dienstverlening en kan u alle facilitaire zorgen uit handen nemen, en dit op een kwalitatieve, efficiënte en flexibele wijze. Wij bieden onze opdrachtgevers elke dag weer effectieve oplossingen, dankzij een breed dienstenpakket en betrokken professionals. Wij werken met oog voor detail, hebben aandacht voor de mens en zijn betrokken bij maatschappij en milieu.
Facilicom Services Group Belgium
Facilicom assure l’entretien de vos bâtiments, prépare chaque jour un repas délicieux pour vos collaborateurs, acceuille chaleureusement et avec professionnalisme vos visiteurs et, assure la sécurité de vos bâtiments et personnel. Mais Facilicom fait plus encore : nous nous occupons par exemple de l’entretien technique de vos bâtiments, nous entretenons votre parc automobile et coordonnons tous ces services pour vous. Nous permettons aux entreprises, institutions ou établissements scolaires de se concentrer davantage sur leurs activités principales. Tout ce qui n’en fait pas partie est délégué. Facilicom, spécialiste de services facilitaires depuis 40 ans déjà, vous déleste de toutes ces préoccupations, avec qualité, efficience et flexibilité. Nous proposons chaque jour à nos clients des solutions efficaces en offrant une large palette de services par des spécialistes motivés. Nous sommes attentifs aux détails, nous nous préoccupons des gens et nous nous engageons socialement et écologiquement.
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Maatwerk in Facility Management Integrale facilitaire oplossingen op maat staan bij Facility Solutions centraal. Wij kunnen verschillende diensten voor u integreren, waarbij u nog maar één contactpersoon hebt en slechts één verzamelfactuur ontvangt. Hierbij hanteren wij verschillende serviceconcepten, toegespitst op uw specifieke behoeften. FFS werkt op maat van de klant en zoekt synergieën in diensten en processen. Wij ontzorgen en nemen de facilitaire verantwoordelijkheid over. Tevens zijn wij bereid personeel over te nemen. Wat kan Facility Solutions voor u doen? • Integrated Facility Management • Facilitaire coördinatie (contractbeheer en coördinatie van verschillende diensten) • Multiservices: combinatie van verschillende diensten geleverd door Facilicom • Maincontracting: beheer van de processen – verschillende diensten geleverd door onafhankelijke leveranciers • Project management (coördinatie verhuis, consultancy, etc) • Receptiediensten • Facility operatoren (all-round medewerker, mailroom, etc)
Le sur-mesure du Facility Management Facility Solutions, c’est l’élaboration de solutions facilitaires sur mesure. Nous intégrons pour vous de nombreux services, avec une seule personne de référence et une seule facture. Nous recourons pour cela à différents concepts de services adaptés à vos besoins spécifiques. FFS adapte son travail aux besoins du client en recherchant les synergies de services et processus. Nous vous déchargeons de la responsabilité facilitaire. Nous sommes également en mesure de reprendre du personnel. Que peut faire Facility Solutions pour vous? • Integrated Facility Management • Coordination du facility management (gestion des contrats et coordination des différents services) • Multiservices: combinaison de divers services livrés par Facilicom • Maincontracting: gestion des processus – divers services livrés par des fournisseurs indépendants • Project management (coordination de déménagement, consultance, etc.). • Services de réception • Opérateurs de services facilitaires (collaborateurs polyvalents, salle de courrier, etc.)
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Schoonmakers die vooruitdenken Schone ruimtes bevorderen het werkplezier, brengen tot uitdrukking dat een bedrijf of organisatie geeft om het welzijn van zijn medewerkers, leiden tot minder ziekteverzuim en dragen bij aan een positief imago. Gom is gespecialiseerd in goed en efficiënt schoonhouden. Bij Gom hoeft u zelf geen verstand te hebben van schoonmaken. Die vakkennis brengen wij graag in. We gaan op uw stoel zitten, beoordelen de gehele locatie, analyseren functie en gebruik, combineren dat met uw pakket van eisen en stellen aan de hand hiervan een doordacht schoonmaakplan op. Verder biedt Gom oplossingen op maat in verschillende specialisaties: • • • • • • • • • •
Schoonmaak van kantoren, openbare gebouwen, magazijnen, ziekenhuizen, rusthuizen, fabriekspanden, etc. Opkuis nieuwbouw, na renovatie, etc. Behandeling alle soorten vloeren Reiniging na brand- en waterschade Computer cleaning Glas- en gevelreiniging Leveren sanitaire benodigdheden en inloopmatten Reinigen én desinfectie in de voedselverwerkende industrie Reinigen in de industriële sector Fleet Services : reinigen van voertuigen, pre-delivery, reconditioning
Des nettoyeurs proactifs Un environnement de travail propre favorise le plaisir au travail, montre que l’entreprise ou organisation se préoccupe du bien-être de ses collaborateurs, réduit l’absentéisme et enfin, contribue à construire une image positive de l’organisation. Gom est le spécialiste du nettoyage efficace et de qualité. Avec Gom vous n’avez pas besoin de vous y connaître en entretien, nous vous apportons cette expertise. Nous allons nous mettre à votre place, évaluer les lieux, analyser les fonctions et usages, combiner cela avec vos exigences et vous proposer sur cette base un plan d’entretien bien réfléchi. En plus, Gom propose des solutions sur mesure pour différentes spécialisations: • • • • • • • • • •
Entretien de bureaux, bâtiments publics, entrepôts, hôpitaux, maisons de repos, bâtiments d’usine, etc. Nettoyage après construction, rénovation, etc. Traitement de tous types de sols Nettoyage après incendies et inondations Nettoyage des ordinateurs Nettoyage des vitres et façades Livraison de consommables sanitaires et de paillassons Nettoyage dans l’industrie alimentaire Nettoyage et désinfection dans le secteur industriel Fleet Services : nettoyage du matériel roulant, pre-delivery, reconditioning
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Professionals in uw restaurant Prorest beheert en exploiteert bedrijfsrestaurants voor opdrachtgevers. Daarbij verzorgen we natuurlijk niet alleen de lunch, maar ook banketactiviteiten bij vergaderingen en feesten. Het is voor onze medewerkers elke dag weer een uitdaging om de gasten in de restaurants te verrassen met verse, gezonde en smakelijke producten. Daarbij is er natuurlijk permanent aandacht voor kwaliteit en hygiëne. Bovendien werken onze catering medewerkers op een zo efficiënt mogelijke manier, waarbij gastvrijheid en kostenbewustzijn centraal staan. Prorest Catering: • • • • • • • •
Gespecialiseerd in catering voor bedrijven en scholen Restaurantconcepten Directie- en bezoekerslunches Meetingroom services Automatenbeheer Inhouse events Prorest Healthcare: gespecialiseerd in catering voor rust- & verzorgingsinstellingen Audit & consulting
Des professionnels dans votre restaurant Prorest gère et exploite des restaurants d’entreprise pour ses clients. Nous nous occupons bien sûr des repas de midi, mais aussi des banquets dans le cadre de réunions ou de fêtes. Nos collaborateurs dans les restaurants ont à cœur de surprendre chaque jour nos clients en leur servant des produits frais, sains et savoureux, tout en veillant en permanence à la qualité et à l’hygiène. Nous nous attelons à respecter ces engagements avec efficacité, rentabilité et le sourire en plus. Prorest Catering: • • • • • • • •
Spécialiste du catering pour les entreprises et établissements scolaires Concepts de restaurants Repas de direction et visiteurs Services réunions Gestion des distributeurs automatiques Événements « inhouse » Prorest Healthcare : spécialiste du catering en établissements de soins et de repos Audit & consulting
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Professionals in security Trigion is gespecialiseerd in het uitvoeren van bewaking op diverse terreinen en voor verschillende doelgroepen. Trigion is een sterk groeiend bedrijf dat werkt voor gerenommeerde firma´s, organisaties en partners in evenementen. In samenwerking met onze klanten werken wij oplossingen uit volgens uw specifieke behoefte. Welke diensten bieden wij aan? • Statische bewaking • Winkel- en retailbewaking • Bewaking met hond • Werfbewaking • Alarmcentrale • Persoonscontrole • Ticketcontrole • Mobiele bewaking • Interventie na alarm • Patrouillebewaking • Flying agents • Vaste ploegen • Op afroep • 100% compliant
Les professionnels de la sécurité Trigion est un spécialiste du gardiennage sur divers terrains et pour divers groupes cibles. Cette entreprise en forte expansion travaille pour des sociétés, organisations et partenaires d’événements de renom. En collaboration avec nos clients, nous travaillons en fonction de vos besoins spécifiques. Quels services offrons-nous? • Gardiennage statique • Gardiennage de magasins et dans le secteur de la distribution • Gardiennage avec chien • Centrale d’urgences • Contrôle des personnes • Contrôle des tickets • Patrouilles • Intervention après alerte • Agents volants • Équipes fixes • À la demande • 100% compliant
Licence : 16.1042.10 Member of the Professional association of security companies (BVBO/APEG)
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Mensen maken het verschil Axxicom Airport Caddy biedt op de luchthaven van Zaventem assistentie aan passagiers met een begeleidingsbehoefte. Mensen die zich moeilijk of niet zelfstandig op de luchthaven kunnen verplaatsen kunnen een assistentie-aanvraag bij ons indienen. Passagiers met begeleidingsbehoefte zijn mensen die slecht ter been zijn, lichamelijk of geestelijk gehandicapt zijn en kinderen die alleen reizen. Voor de alleenreizende kinderen heeft Axxicom Airport Caddy een Junior Lounge waar ze tussen hun vluchten onder toezicht kunnen spelen of rusten. Bovendien verzorgt Axxicom Airport Caddy ook andere diensten op de luchthaven, zoals het beheer van de bagagewagentjes en de verdeling van kranten en tijdschriften bij verschillende luchtvaartmaatschappijen.
Des personnes qui font la différence Axxicom Airport Caddy offre à l’aéroport de Zaventem une assistance aux passagers la nécessitant. Les personnes qui se déplacent difficilement ou qui ne peuvent se déplacer de manière autonome dans l’aéroport peuvent faire appel à nos services. Les passagers qui ont besoin d’être accompagnés sont les personnes qui marchent difficilement, présentent un handicap physique ou mental ou les enfants qui voyagent seuls. Pour les enfants qui voyagent seuls, Axxicom Airport Caddy possède une Junior Lounge pour jouer ou se reposer entre deux vols. D’autre part, Axxicom Airport Caddy fournit également d’autres services à l’aéroport, comme la gestion des chariots à bagages et la distribution de journaux et magazines aux différentes compagnies aériennes.
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Wij maken het verschil! De dienstverlening van Axxi@home is gericht op alle diensten en activiteiten die particulieren, families en/of senioren kunnen “ontzorgen” in hun huishoudelijke taken: schoonmaak, strijken, koken, boodschappen doen, meerbepaald alle activiteiten die onder het regime van dienstencheques kunnen vallen en dus financieel uiterst interessant zijn voor de eindgebruiker wegens de financiële ondersteuning van de overheid.
Nous faisons la différence! Le service Axxi@home se concentre sur les services et activités dont les particuliers, familles et/ou personnes âgées souhaitent être «soulagés» dans leurs tâches ménagères: ménage, repassage, cuisine, courses, en particulier toutes les activités qui peuvent être reprises sous le régime des titres-services et qui sont donc financièrement très intéressantes pour l’utilisateur final grâce à l’appui financier du gouvernement.
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Uw technisch onderhoud in goede handen One Building Maintenance biedt een volledig servicepakket voor gebouwen, gebouwomgevingen en technische installaties: •
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Preventieve en curatieve onderhoudswerken: klusjesdienst, HVAC, access services, elektriciteit, loodgieterij/sanitair, schrijnwerkerij, algemene infrastructuurwerken, signalisatie, groenvoorziening, winteronderhoud, ongediertebestrijding, graffitiprotectie en -verwijdering Installatie en onderhoud van automatische deuren Klusjesman on-site: een vaste full-time of part-time klusjesman on-site Beheer & dispatching: dispatching van de aangevraagde interventies naar de door de opdrachtgever geselecteerde leveranciers, opvolging en controle van deze interventies Projectcoördinatie: ervaren projectleider coördineert volledige projecten uitgevoerd door One Building Maintenance en/of externe leveranciers, voor zowel kleine als grote projecten
Votre entretien technique entre de bonnes mains One Building Maintenance vous offre une gamme complète de services pour l’entretien technique de bâtiments, de sites et d’installations techniques: •
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Entretien préventif et curatif: service ‘handyman’, HVAC, services d’accès, électricité, plomberie/sanitaires, menuiserie, travaux généraux d’infrastructure, signalisation, espaces verts, entretien d’hiver, lutte contre les nuisibles, protection contre les graffiti et nettoyage de ceux-ci Installation et entretien de portes automatiques ‘Handyman’ sur place: un factotum permanent à temps plein ou à temps partiel sur votre site Gestion & dispatching: dispatching des demandes d’interventions auprès de fournisseurs sélectionnés par le client, suivi et contrôle de ces interventions Coordination de projet: un chef de projet expérimenté coordonne les projets complets exécutés par One Building Maintenance et/ou des fournisseurs externes, tant pour les petits que pour les grands projets
Facilitaire werkgebieden van Facilicom Facilicom is een onderneming die facilitaire diensten levert aan bedrijven, organisaties, overheden en instellingen. Facilicom is in België onder meer actief in schoonhouden, bewaking, bedrijfcatering, werving & selectie, facilitair management, receptiediensten, technisch gebouwenonderhoud en fleet services en levert voor steeds meer opdrachtgevers combinaties van diensten, gebundeld tot één geïntegreerd pakket. Facilicom telt internationaal ruim 30.000 medewerkers en is actief in Nederland, België, Frankrijk en Engeland.
Cleaning
Building Maintenance Automatic doors Preventive maintenance Curative maintenance
Fleet Services Mobile Teams Glass and Facade Cleaning Healthcare Cleaning Special Cleaning Fire & Smoke Damage 24/24 emergency number
One
Security
Allround Security: industrial sites, retail, offices, port security, banks, dock yard security, museums
Recruitement & Selection Interim Outplacement Aiport Caddy Axxi@home
Mobile security: consortium security
Facility Solutions
Integrated Facility Management Maincontracting Multiservices Facility Management Project Management Consultancy Reception services
Catering
Contract catering Healthcare Audit & Consulting
Les domaines d’activité de Facilicom Facilicom est une société qui fournit des services facilitaires aux entreprises, organisations, administrations publiques et institutions. Facilicom Belgique opère dans le nettoyage, la sécurité, la restauration, le recrutement, le “facility management”, l’entretien techniques des bâtiments et le “fleet services” et offre des combinaisons de services dans un paquet intégré. Facilicom compte plus de 30.000 employés et est active aux Pays-Bas, en Belgique, en France et en Angleterre.
Facilicom Services Group Belgium Noorderplaats 7/1 BE-2000 Antwerpen België Tel.: +32 (0)3 224 38 00 Fax: +32 (0)3 226 56 34
[email protected] www.facilicom.com
Bedrijven van Facilicom Sociétés de Facilicom Facilicom Facility Solutions Gom Cleaning Prorest Catering Trigion Security Axxicom Recruitement & Selection Axxi@home One Building Maintenance