Experience the experience Capgemini Academy, in de praktijk de beste.
Experience the experience
Wie kiest voor een carrière in de IT, weet dat hij regelmatig opleidingen zal moeten volgen. IT veroudert nu eenmaal veel sneller dan IT-professionals. Maar er is meer in het leven dan opleidingen. Hoge werkdruk, strakke deadlines en vaak een gezin dat ook om aandacht vraagt. IT-professionals staan daardoor vaak in een tijdspagaat. Ze komen nauwelijks toe aan zichzelf, een weloverwogen carrièreplanning en de noodzakelijke bijscholing. Daarom is het zo belangrijk dat nieuwe IT-kennis en -vaardigheden snel en effectief worden overgedragen. Dat elke opleidingsminuut zinvol wordt besteed en dat de IT-professional na afloop van zijn opleiding ook echt in staat is om de geleerde vaardigheid in zijn eigen praktijksituatie toe te passen. Daarom vinden veruit de meeste IT-professionals hun weg naar Capgemini Academy.
“
Coachen vanuit eigen ervaring
Martine werkte 12 jaar als manager op een financiële administratie voordat zij de overstap naar Capgemini Academy maakt. Een echte coach uit de praktijk dus. En ze doet het al drie jaar met veel plezier, zegt ze. “In deze rol kan ik mijn kennis van financiële processen en van SAP mooi combineren en overdragen op cursisten. En het geeft veel voldoening om ze te begeleiden naar een examen of certificering. Ik coach maximaal vijf cursisten die ‘op zaal’ individueel aan hun opdrachten werken. Ik ondersteun ze en als ze ergens klem zitten, help ik ze weer op weg. Het is dankbaar en ook veelzijdig werk, want naast coaching ben ik ook betrokken bij offertetrajecten en andere aspecten van de organisatie. En ik heb laatst vier maanden bij een klant gewerkt aan de ontwikkeling van nieuwe leermaterialen. Zo blijf ik met de praktijk verbonden. Dat vind ik prettig en het is ook in het belang van de cursist.
”
Martine Severijnen-Muntenaar Trainer / Coach Capgemini Academy
Praktijk als uitgangspunt Wij kennen de praktijk van onze cursisten als geen ander. Met tienduizenden collega’s over de hele wereld staan we er zelf dagelijks tot onze knieën in. Die praktijk, dat is ons vertrekpunt. Van daaruit ontwikkelen wij onze opleidingen. En toetsen we ze herhaaldelijk op toegevoegde waarde en actualiteit. Onze docenten en coaches zijn zelf actieve IT-professionals. Zo borgen ze dat hun trainingen doorspekt zijn met de laatste inzichten, de nieuwste technologische ontwikkelingen en best practices. Flexibel en persoonlijk Niemand is onmisbaar. Maar IT’ers komen wel dicht in de buurt. Hun schaarse kennis en vaardigheden zijn hard nodig om de grote druk op de IT-organisatie het hoofd te kunnen bieden. Tijd is dus een issue, ook bij hun opleidingen. Bovendien is de ene IT’er de andere niet. Elk individu heeft een eigen favoriete leerstijl. Capgemini Academy is daarop ingericht met een flexibel opleidingenprogramma, waarmee wij elke opleiding op maat kunnen aanbieden. Klassikaal, individueel, op elke gewenste locatie, op elk gewenst moment. De cursist staat altijd centraal, met zijn specifieke rol en vaardigheden, zijn leerdoelstellingen, zijn persoonlijke leervoorkeuren, zijn ambitie en natuurlijk zijn agenda. Vandaag geleerd, morgen toegepast Ons doel is om de leerdoelstellingen van de cursist zo efficiënt mogelijk te behalen en zijn productiviteit aantoonbaar te verhogen. Met andere woorden: Wat hij vandaag leert moet hij morgen kunnen gebruiken in zijn eigen praktijksituatie. Op die centrale gedachte zijn al onze opleidingen geënt. En daarvoor krijgen onze cursisten de best denkbare opleiding, training en coaching. Certificering: acte van bekwaamheid In steeds meer gevallen certificeren wij IT-professionals, vanzelfsprekend conform de huidige marktstandaarden zoals de Open Group. Met een erkend certificaat kunnen professionals aantonen dat zij voldoen aan de vereiste vaardigheden en vakbekwaamheid. Certificering is daarmee in het belang van zowel de cursist als de organisatie. Het draagt bij aan de harmonisering van rollen in het IT-veld en realistische verwachtingen ten aanzien van vaardigheden. Steeds meer organisaties vragen daarom bij hun sollicitanten om behaalde certificaten. Het zijn actes van bekwaamheid die doorslaggevend kunnen zijn.
“
Realistisch en praktisch
Frank geeft bij Capgemini Academy trainingen op het gebied van projectmana- gement en communicatieve vaardigheden. “Een leuke combinatie want een goede projectmanager moet meer kunnen dan alleen mooie planningen en rapportages maken”, stelt hij. “Hij moet goed kunnen balanceren tussen mens en techniek. Hij moet ook een sterke communicator zijn en om kunnen gaan met uiteenlopende rollen, karakters en belangen in een organisatie. Daarvoor moet je verschillende managementstijlen kunnen hanteren, bijvoorbeeld om weerstanden te overwinnen of een team een bepaalde kant op te krijgen. Ik sta vaak voor de groep bij de klant in huis en spits dit soort vaardigheidstrainingen dan toe op een situatie die de groep uit de eigen praktijk naar voren brengt. Dan wordt het realistisch en praktisch. Daar hebben cursisten wat aan.
”
Frank Geerling Trainer / Coach Capgemini Academy
Gevarieerd pallet aan opleidingen Het aanbod van Capgemini Academy is in de loop der jaren uitgegroeid tot een gevarieerd pallet aan opleidingen dat verder gaat dan alleen IT. Wij vinden dat een IT-specialist in deze tijd ook moet beschikken over sociale en communicatieve vaardigheden en over goed begrip van de business. Ook daaraan besteden we dus veel aandacht. De opleidingen strekken zich uit over onderstaande vakgebieden:
Opleidingen
Projectmanagement Vakopleidingen IPMA PRINCE2® MSP® P3O® (Portfolio, Programme and Project Offices) M_o_R ® (Management of Risk) MoP (Management of portfolio’s) Systeemontwikkeling en testen System design Software Development Testen Website usability RUP en OpenUP Business & ICT Architectuur TOGAF9 Service Oriented Architecture Business Analyse Business Process Management Business Intelligence CobiT Operational Excellence (Lean, Six Sigma} System Requirements IT Service Management & Applicatiebeheer IT Service Management ITIL Applicatiebeheer Business Information Management
Management en Communicatieve Vaardigheden Communicatie Persoonlijke Ontwikkeling Faciliteren Advisering Leidinggeven en Management SAP SAP ERP SAP Supply Chain Management SAP Customer Relationship Management SAP Supplier Relationship Management SAP Product Lifecycle Management Analytics SAP NetWeaver SAP Industry Solutions SAP Related Competences Application Training and Performance Services
“
Praktijk als basis
Polle is als voormalig SAPconsultant een echte coach uit de praktijk met SAP Logistiek als specialisatie. Die praktijkervaring vindt ze een voorwaarde om een succesvolle opleiding te kunnen geven. “Cursisten leren uit hun cursusmap veel over de theorie en doen via oefeningen veel hands-on ervaring op. Maar de theorie gaat pas echt leven als je er een goed praktijkvoorbeeld tegenaan plakt. Heeft de cursist een hoofdstuk afgerond, dan laat ik hem/haar altijd een coaching aanvragen. We bespreken dan de stof en ik stel vragen over de keuzes die hij/zij heeft gemaakt in de opgaven. Je kunt dan goed beoordelen of de cursist de stof echt heeft begrepen. Dat wordt erg op prijs gesteld. Ik adviseer mensen ook altijd om zich pas in te schrijven voor een cursus als ze na afloop het geleerde direct in de praktijk kunnen toepassen. Dan heb je er echt iets aan.
”
Polle Kempenaar Trainer / Coach Capgemini Academy
Stevige praktijkervaring
Meer informatie
Alle opleidingen en trainingen die wij in deze vakgebieden hebben ontwikkeld, zijn stuk voor stuk gefundeerd op stevige praktijkervaring. Dezelfde ervaring waardoor wij steeds vaker worden gevraagd voor integrale professionaliseringstrajecten in ITorganisaties. Het volledige opleidingenportfolio vindt u op onze website academy.capgemini.nl.
Capgemini Academy Customer Services
Van harte welkom! Per jaar krijgen wij duizenden cursisten over de vloer, waaronder vanzelfsprekend ook onze eigen collega’s. Gesteund door onze praktische visie op leren, de flexibele aanpak en het brede, actuele opleidingenaanbod zijn wij in staat snel en daadkrachtig een nieuwe impuls aan hun carrière te geven. En aan die van u. U kunt zich op onze website direct aanmelden voor een cursus of eerst vrijblijvend advies inwinnen over een geschikte opleiding of opleidingsplanning via Customer Services. U bent van harte welkom!
030 689 6600
[email protected] academy.capgemini.nl
“
Dynamiek en interactie
Na tien jaar zelf als projectmanager te hebben gewerkt, geeft Reinoud Ykema nu geruime tijd groepstrainingen op het gebied van projectmanagement zoals Prince 2. “Er zitten aspecten aan projectmanagement die zich goed lenen voor een groepsopleiding”, vindt hij: “Denk maar aan sociale en communicatieve vaardigheden. Je krijgt in een project met heel veel verschillende mensen te maken. Daar moet je mee kunnen omgaan en dat kun je in de groep goed bespreken en trainen. Ik heb in mijn groepen doorgewinterde IT’ers en jonge starters aan de businesskant. Een prettig gemixt gezelschap, dat garant staat voor veel dynamiek en interactie. En daar houd ik van. En ja, natuurlijk komt het aan op de praktijk, zeker bij project- management. Vanuit de theorie kijken we naar elkaars praktijkvoorbeelden en doen we hands-on oefeningen. Dit vak moet je vooral in de vingers krijgen, niet in je hoofd. In die zin klopt de slogan van Capgemini Academy helemaal: Experience the experience Reinoud Ykema Trainer / Coach Capgemini Academy
10
”
Over Capgemini Academy Capgemini Academy draagt al 30 jaar bij aan de professionalisering van individuen en afdelingen in organisaties. We helpen ze beter te presteren door middel van praktijkrelevante opleidingen, trainingen en adviezen. Daarbij ligt de focus vooral op Informatietechnologie, Management en Persoonlijke Effectiviteit. Onder onze cursisten bevinden zich IT-professionals, businessconsultants, management en eindgebruikers. Met ruim100 trainers en een portfolio met meer dan 350 opleidingen is Capgemini Academy een onderscheidend en toonaangevend IT-opleidingsinstituut in de Benelux. Trainers van Capgemini Academy komen uit alle werkvelden die de IT bestrijkt. Zij beschikken over brede praktijkervaring die zij hebben opgedaan in uiteenlopende projecten bij Capgemini. Bovendien integreren we de best practices en ervaring van 90.000 collega’s over de hele wereld in onze opleidingen. Deze voortdurende uitwisseling van kennis en ervaring garandeert dat de geleerde stof direct in de praktijk toepasbaar is. De praktijk als vertrekpunt én als eindpunt. Naast opleidingen en trainingen beschikt Capgemini Academy ook over de kennis, ervaring en een praktische roadmap om IT-organisaties weer helemaal fit te krijgen. Capgemini Academy heeft inmiddels bij een aantal grote relaties dergelijke integrale veranderprogramma’s uitgevoerd onder de naam IT Workforce Transformation.
academy.capgemini.nl
Capgemini Academy Postbus 2575 - 3500 GN Utrecht Tel. 030 689 66 00 E-mail
[email protected]