ESSENTIALS. Joerd van der Meer: De technologie neemt een hoge vlucht. Elysee Dental tandtechnisch magazine voor de tandarts-ondernemer

ESSENTIALS Elysee Dental tandtechnisch magazine voor de tandarts-ondernemer

Joerd van der Meer:

“De technologie neemt een hoge vlucht”

Jaak Vandersande: “Piloot of tandarts? Ik kon niet kiezen”

10

Duo-interview: Pier Houtsma en Iris van der Vliet

20

Onze accountmanagers: “Wij geven Elysee Dental een vertrouwd gezicht”

26 Editie nr.1 2016

HET VERNIEUWDE ESSENTIALS MAGAZINE

GRATIS ONT VAN GEN? Stu

ur da met je ad n een e-mail resgegev ens naar marketin : g@ely se e - d en

2 ELYSEEESSENTIALS

tal.nl

VOORWOORD

Digitalisering

is geen toverwoord

H

et nummer van Essentials dat u nu in handen heeft, draagt als thema ‘Digitalisering’. Dat woord heeft vele betekenissen en associaties, maar dat het onze branche verandert, staat vast. Het tempo laat zich echter niet altijd gemakkelijk voorspellen.

Bij de digitalisering van onze productieprocessen valt de klok niet meer terug te draaien. Elysee Dental beschikt over verschillende grote digitale productiecentra, onder meer in Shenzhen en in Duitsland. Dankzij de digitale technieken kunnen wij daar een constante kwaliteit van ons kroon- en brugwerk realiseren, met een minimum aan handmatige handelingen. Maar om die hoge standaard te vertalen naar de individuele patiënt die bij u in de stoel zit, is vakkennis nog steeds onontbeerlijk, zowel van u als van onze tandtechnici. Dat geeft een mooie paradox: dankzij onze grootschalige bedrijfsomvang kunnen wij kostbare innovaties doorvoeren, die echter pas in de persoonlijke omgeving van uw praktijk hun toegevoegde waarde krijgen. Innovatie in onze branche is geen simpele druk op de knop of een kille uitwisseling van datafiles. Zij komt pas tot bloei wanneer patiënt, tandarts en tandtechnicus nauwgezet op elkaar zijn afgestemd. Een vorm van digitalisering die nu echt op het punt van doorbreken staat, zijn de professionele mondscanners die u in uw praktijk kunt toepassen. De mondscanner geeft voorspelbare resultaten en levert daarmee een grote kwaliteitsverbetering op. Misschien nog wel belangrijker is het comfort voor de patiënt. Niet voor niets geldt de mondscanner al zo’n tien jaar als dé grote belofte voor de toekomst, maar lange tijd bleek het terugverdienmodel een heet hangijzer. Wij denken dat wij met het huidige aanbod van Elysee Dental op dat gebied een grote stap vooruit hebben gezet. Met een mondscanner investeert u slechts in de front-end, terwijl wij in de back-end de hoogwaardige kwaliteit blijven bieden die u van ons gewend bent. Wederom: de basistechnologie staat als een huis, maar alleen met uw input kunnen wij haar verder uitbouwen en optimaliseren. Een derde vorm van digitalisering betreft de communicatietechnologie en die is voor ons, als internationale onderneming, van levensbelang. Het Nieuwe Samenwerken laat zich niet meer bepalen door tijd of locatie. Waar ter wereld onze klanten of collega’s zich ook bevinden, wij weten elkaar 24/7 te vinden. Onpersoonlijk? Ik denk het niet. Ik ben juist blij met de snelheid en de korte lijnen die de moderne communicatiemiddelen ons bieden, omdat wij daarmee even bereikbaar zijn als het lab bij u om de hoek. E-mail, WhatsApp en Skype brengen de hele wereld binnen handbereik, maar ik schud u natuurlijk ook graag persoonlijk de hand tijdens de Dental Expo van 10 tot en met 12 maart in de Amsterdamse RAI!

“Innovatie krijgt pas een meerwaarde in uw praktijk”

Torsten Schwafert CEO Modern Dental Europe

MAART 2016 | NR.1 3

Colofon

Inhoud

UITGAVE

Elysee Dental Group Handelsweg 16 2404 CD Alphen aan den Rijn Tel. 0172 - 65 33 00 Fax. 0172 - 65 30 37 E-mail: [email protected] Web: www.elysee-dental.nl KvK: Rijnland 28090977 De Elysee Dental Group wordt gevormd door de volgende tandtechnische laboratoria: Elysee Dental Labs, Elysee Dental Unico, Elysee Dental Unortho, Elysee Dental Oosterwijk, Elysee Dental Henk van Dijk en Tandtechnisch Atelier Effingo. REDACTIE

Jolanda Koetsier | Reinier van de Vrie | Esther Daniëls | www.jc13.nl

Joerd van der Meer:

“De technologie neemt een hoge vlucht”

06

REDACTIE-ASSISTENT

Pamela van Soelen | Suzanne Jongert VORMGEVING

Daniel Amoako FOTOGRAFIE

Jan de Groot | Zorro Producties Michel ter Wolbeek | www.debeeldredacteur.nl DRUKWERK

Go Beyond Limits COPYRIGHT

Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Jaak Vandersanden:

“Piloot of tandarts? Ik kon niet kiezen”

04 4 ELYSEEESSENTIALS

10

Duo-interview:

Pier Houtsma en Iris van der Vliet

20 Interviews Expert spreekt Joerd van der Meer Passie Jaak Vandersanden Duo-interview Pier Houtsma en Iris van der Vliet

6 10 20

Rubrieken 13 14 16 24 26 28

Column De Startende Tandarts.com Technici aan het woord Product in beeld Proces in beeld Nieuws van de universiteit

Education Kennisdeling Waar tandtechniek en praktijk samenkomen

Onze accountmanagers:

“Geen dag is hetzelfde”

9 31

26 MAART 2016 | NR.1 5

Joerd van der Meer

“Technologie maakt het gemakkelijker en mooier”

6 ELYSEEESSENTIALS

EXPERT SPREEKT

Tandarts en wetenschapper Joerd van der Meer is ervan overtuigd dat de tandheelkunde het komende decennium drastisch gaat veranderen door nieuwe technologie. Dat maakt het vak volgens hem alleen maar leuker, gemakkelijker en ook nog eens goedkoper. Hij legt het graag uit.

Wat staat er te gebeuren op het gebied van technologie?

Wat voor soort tandtechniek hoort daarbij?

“Ik verwacht dat technologie een hoge vlucht gaat nemen en een grote impact zal hebben op de tandheelkunde. We zullen gaan merken dat dingen gemakkelijker en goedkoper worden. Moeilijke behandelingen worden gemakkelijker door de technologie, omdat we in staat zijn dingen buiten de patiënt te simuleren voordat we ze daadwerkelijk bij de patiënt toepassen. We weten dan beter wat de effecten zijn en kunnen beter voorspelbaar werken.

“De ambachtelijke, traditionele kant gaat in de loop van de jaren grotendeels verdwijnen. De tandtechnicus wordt veel meer een engineer die betrokken wordt bij de planning van tandheelkundige behandelingen. Hij zal kijken wat de effecten zijn als je veranderingen toepast. Bij akkoord van tandarts en patiënt gaat hij het werkstuk maken, natuurlijk met 3D-printers en -freesmachines.”

We kunnen op individueel niveau simuleren. Zo langzamerhand zijn we in staat een complete virtuele patiënt te bouwen. Bij een patiënt kun je dan laten zien wat het effect van een verandering zal zijn op functioneel niveau, bijvoorbeeld het verhogen van de kauwvlakken. Maar ook esthetisch. Hoe ziet een patiënt er bijvoorbeeld uit met verlenging van kronen of met gebleekte tanden? Je kunt verwachten dat iedereen in de tandheelkundige wereld dat binnen nu en tien jaar gaat toepassen.”

“Het is een kwestie van tijd dat 3D-scanners veel goedkoper worden. Als nieuwe techniek allemaal veel gemakkelijker en sneller wordt, wordt het ook goedkoper. We zijn nu al aan het experimenteren met een 3D-printer voor biocompatibele materialen van een paar duizend euro. Daar komt nog iets anders bij. Wat maakt een behandeling duur? Dat is vooral tijd. En iedere functionaris heeft een ander

Welke digitale hulpmiddelen worden daarvoor ingezet? “Dan gaat het om een combinatie van 3D-scanners met computersimulatiemodellen. We gebruiken dan scans van het gezicht, van de dentitie en 3D-röntgenbeelden. Alle informatie voeg je samen in één bestand, waarmee je vervolgens kunt simuleren. Daar zit ingewikkelde wiskunde achter, maar daar hoeven wij niet mee belast te worden. Voor ons moet de apparatuur eenvoudig en gemakkelijk te bedienen zijn. Dat is wat er de komende jaren gaat gebeuren.”

Wat betekent dat voor de prijs van de behandelingen?

pc-privéproject zijn we allemaal aan de computer gezet. Als je een bepaalde techniek thuis veel gebruikt, wil je dat op het werk ook. In tandartspraktijken zijn we al heel erg digitaal.”

Toch gaan de 3D-scanners minder hard dan verwacht… “Dat heeft denk ik met de prijs en het gebruiksgemak te maken. De huidige scanners hebben een goed gebruiksgemak. Dat wordt alleen nog maar beter. Maar de grote gamechanger bij het scannen wordt, denk ik, een scanner waarmee we door de gingiva heen kunnen kijken. Het moeilijkste bij een kroon of brug is op dit moment om de preparatierand, die soms onder de gingiva ligt, er goed op te krijgen. We moeten nu met een retractiedraadje de gingiva weghouden, er afdrukmateriaal inspuiten en hopen dat het niet bloedt, niet wordt weggedrukt of dat er geen luchtbel in komt. Met de bedoelde nieuwe intraorale scanner kun je door de gingiva en gebitselementen heen kijken, zie je de preparatierand

“Aan nieuwe technologie wen je heel snel” prijskaartje. Je moet dus zorgen dat je weinig tijd nodig hebt en dat eenvoudig uit te voeren handelingen gedaan kunnen worden op een lager niveau. Dat kan dankzij nieuwe techniek.”

Is de tandheelkunde toe aan deze nieuwe technologie? “Als er ergens een land aan toe is, is dat Nederland. In mijn contacten met buitenlanders heb ik gemerkt dat we veel digitaler zijn dan elders. Ik denk dat dat in het verleden heel erg gestimuleerd is door de overheid. Met het

en kun je de kroonrand er gemakkelijk op zetten. Die scanners komen misschien binnen enkele jaren al op de markt. Op de IDS in Keulen zag ik vorig jaar de eerste. Er zijn inmiddels meerdere bedrijven mee bezig.”

Wordt een scanner dan voor iedere praktijk haalbaar? “De verwachting is dat de prijs van deze nieuwe scanners lager zal liggen dan het huidige aanbod. Het leuke is dat je er ook diagnostiek mee kunt gaan doen. Omdat je weet waar het

MAART 2016 | NR.1 7

botniveau ligt, kun je ook iets zeggen over het parodontium. Op het moment dat er nieuwe technologie is, kun je je niet voorstellen dat je het vroeger zonder deed. Dat zie je pas op het moment dat je aan nieuwe technologie gewend bent geraakt. Hoe zouden we nog zonder mobiele telefoon kunnen?”

Wat mis je als je niet meegaat met de nieuwe technologie? “Ik denk dat je jezelf tekortdoet. Dan doe je ook je patiënten tekort. Je moet lol hebben in je werk. Ik denk dat technologie je lol kan vergroten. Het maakt je leven gemakkelijker en daardoor je werk mooier.”

Zijn tandartsen er klaar voor? “Ja, zeker als technologie problemen oplost waar iedereen last van heeft. Iedereen vindt het moeilijk om een twaalfdelige brug perfect af te drukken. Maar als dat gemakkelijk kan met nieuwe technologie, wil iedereen het toepassen.”

Verwacht je nog meer interessante, nieuwe technologie? “Bijvoorbeeld een virtuele articulator die een complete simulatie van het kaakstelsel kan maken. Dat kun je toepassen bij een klemmer of knarser.

Ondanks alle nieuwe technologie en mediakanalen valt het nog niet mee om Joerd van der Meer (1962) te pakken te krijgen. Eerst zat hij een lang weekend in China. Om vervolgens een lange dag te werken in zijn praktijk voor endodontologie in Zwolle. De dag daarop lukt het om telefonisch een afspraak met hem te maken als hij in een taxi zit in Manchester. Hij is op weg naar een lezing of heeft er net een gehouden. Uiteindelijk lukt het om een afspraak voor dit interview met hem te maken in het Militair Museum in Soesterberg, in de pauze van een symposium waar hij net een lezing heeft gegeven. Inderdaad, over nieuwe technologie. Behalve twee dagen per week in zijn praktijk werkt hij ook twee dagen als wetenschappelijk medewerker aan de Groningse universiteit. 8 ELYSEEESSENTIALS

Verder komen er nieuwe ontwikkelingen in augmented reality, dus projectie van informatie op de werkelijkheid. Met een bril, die is verbonden met je computersysteem, krijg je dan allerlei informatie geprojecteerd over iemand op het moment dat je die persoon aankijkt. Dat kan ook röntgeninformatie zijn, waardoor je tijdens een behandeling niet meer je computerscherm hoeft te raadplegen. Dat soort handige applicaties zullen er meer komen. Waar we ook veel mee te maken gaan krijgen, is big data. Voor ons gaat het dan om samenvoegen van data uit alle praktijken, waarmee je allerlei verbanden kunt leggen. Door de data met elkaar te combineren kun je betere voorspellingen doen, bijvoorbeeld over welke vullingen er beter blijven zitten. Wat werkt het beste bij een bepaalde pathologie? Je kunt daardoor de zorg veel beter op maat afstemmen. Zo bundel je praktijkervaring. Jonge, net afgestudeerde tandartsen, die zelf nog weinig kunnen terugvallen op eigen ervaring, kunnen deze gegevens gebruiken om beslissingen te nemen. Je hebt dus minder ervaring nodig. Je kunt zo betere zorg bieden aan je patiënten.”

Moet de tandarts geschoold worden in de nieuwe techniek? “Ik verwacht dat er in de opleiding meer aandacht voor gaat komen. Misschien komt er ook wel een soort digitale masteropleiding voor de tandarts die meer de digitale kant op wil.”

Wat verandert er door techniek in ieder geval? “De workflow gaat veranderen. Als we steeds beter moeilijke dingen gemakkelijker kunnen maken, moeten we ook gaan nadenken wat onze rol als tandartsen daarin wordt. Die rol gaat zeker veranderen. Als hulppersoneel heel gemakkelijk een digitale scan kan maken, wat gaat de tandarts dan doen? Maar hoe dan ook wordt ons werk natuurlijk leuker. Ik merk dat veel mensen bang zijn voor verandering. Als ze nog tien jaar moeten werken, denken ze al snel dat ze de rit wel gaan uitzitten. Maar je hoeft niet bang te zijn voor verandering. Het werk wordt er leuker en gemakkelijker door. En we kunnen meer. We komen dan weer voor nieuwe uitdagingen te staan. Uiteindelijk komt het ook ten goede aan onze patiënten. Daar moeten we dus blij om zijn.” ■

Kennisdeling Elysee Dental staat bekend om haar wereldwijde kennis, gecombineerd met de service van ‘het lab om de hoek’. We bieden onze klanten echter nog veel meer en dan met name op het gebied van netwerken en kennisdelen. Daarbij doen wij ieder jaar ons uiterste best om het leerzame met het aangename te combineren. Een golfreis naar Ierland, een studiereis naar Barcelona of een bezoek aan Hong Kong? Bekijk het onderstaande overzicht en laat u inspireren! Geen zin om te reizen, maar uw kennis toch up-to-date houden? Op pagina 31 kunt u lezen wat wij nog meer te bieden hebben. Nascholingsreis Hong Kong 30 april - 7 mei en oktober Waar kunt u beter uw kennis van techniek upgraden dan in het meest geavanceerde lab ter wereld? Dit jaar bieden wij deze reis twee keer aan. De nascholing in april/mei is meer gericht op de jonge, startende tandarts en in oktober vindt onze reguliere nascholingsreis naar Hong Kong plaats. Als onderdeel van de nascholing in april volgt u een tweedaagse cursus in ons lab in Shenzhen (China), waarbij zowel theoretische als practicum onderdelen aan bod komen. U maakt deel uit van onze groep technici die daar aan het werk is en breidt in die setting uw kennis uit. Zo krijgt u ook een kijkje in de wereld van onze internationale tandtechnici. Na Shenzhen vertrekken we naar Hong Kong voor een cursus ondernemerschap in de breedste zin van het woord en het sociale programma. Kortom, een ervaring die u nog lang zal bijblijven!

Studiereis Barcelona

Golfreis Ierland

26 – 29 mei

9 – 12 juni

Wilt u fundamentele kennis en praktische vaardigheid opdoen in het chirurgische aspect van de implantologie?

Update uw kennis over parodontologie en bespeel de mooiste golfbanen van Ierland.

Na het succes van onze nascholingsreis naar Madrid in 2015 organiseren we dit jaar een nascholing in Barcelona. Op de eerste dag neemt spreker David Anssari Moin de deelnemers mee in het theoretische gedeelte van de implantologie. Op de tweede dag gaat u aan de slag om de opgedane kennis direct toe te passen op de fameuze plaatselijke delicatesse; de varkenskaak! Deze cursus is bedoeld voor tandartsen die interesse hebben in de implantologie en die daar graag op een interactieve manier mee willen kennismaken. Uiteraard is er ook meer dan voldoende tijd voor ontspanning en plezier in deze bruisende stad. We gaan bijvoorbeeld een Segway-tour maken richting zee en we nemen u mee naar verschillende uitgaansgelegenheden.

Tijdens deze interessante nascholing neemt spreker Frank Abbas u mee in de wereld van parodontologie. Zijn programma draagt de titel: ‘Alles is Liefde … voor PARO!’ In zes colleges bespreekt hij de allesomvattende rol van Paro voor ons vakgebied. Naast een interessant wetenschappelijk programma brengen we onze vrije tijd door op de meest geweldige golfbanen van Ierland. Het prachtige landschap en het milde klimaat vormen hiervoor een perfecte voedingsbodem. Elk jaar wordt het moeilijker om weer met iets bijzonders te komen, maar opnieuw is het ons gelukt om een geweldige spreker, een mooie locatie en topbanen voor deze nascholing te vinden.

Wilt u graag deelnemen aan één van deze evenementen? U kunt zich inschrijven via onze website: www.elysee-dental.nl. Voor vragen kunt u contact opnemen met onze marketingafdeling via e-mail: [email protected]

MAART 2016 | NR.1 9

Jaak Vandersanden

“Een tandarts moet een venster op de wereld hebben” Piloot of tandarts? Voor dat dilemma stond de achttienjarige Jaak Vandersanden. Het werd tandarts, omdat dat meer perspectief bood. Later werd hij toch ook piloot en vond hij een prima manier om beide te doen. 10 ELYSEEESSENTIALS

PASSIE

J

aak Vandersanden heeft zijn praktijk gevestigd in zijn geboortehuis aan de Stationlaan in Bilzen, Belgisch Limburg. In 1947 vestigde zijn vader zich als tandarts op dit adres. Het vak werd Jaak dus met de paplepel ingegoten. Behalve dat, was een beter economisch perspectief de reden dat hij in 1971, ten tijde van de eerste oliecrisis, ervoor koos om tandheelkunde in Leuven te gaan studeren. Een lastige keuze, want zijn hart ging minstens evenveel uit naar een carrière als piloot. Na zijn afstuderen in 1977 werkte hij tien jaar met veel plezier samen met zijn vader in de praktijk. In diezelfde periode volgde hij ook de driejarige opleiding voor parodontologie in Nijmegen, bij professor Renggli. In Leuven was dat vakgebied nog niet in het curriculum opgenomen, terwijl hij in de praktijk wel veel tandvleesproblemen tegenkwam. Nadat zijn vader in 1987 stopte met werken, zette Jaak de praktijk alleen voort, vaak wel samen met stagiaires uit Leuven of medewerkers. En ook altijd met een assistente, omdat hij dat voor de kwaliteit van het werk absoluut een meerwaarde vindt hebben. De laatste 31 jaar werkt hij samen met assistente Josette, die inmiddels ook een soort familielid is geworden. De praktijk telt zo’n achtduizend vaste patiënten uit de wijde omgeving. Reeds sinds 1979 doet Vandersanden ook een halve dag per week tandverzorging onder narcose in het ziekenhuis, de laatste twintig jaar in Lanaken. Hij behandelt er voor het merendeel kinderen die angstig zijn en veel caviteiten hebben.

In vogelvlucht Maar het vliegen liet hem niet los. In 1982 ontmoette hij een arts in wiens vliegtuig hij mocht vliegen. Vanaf die tijd vloog hij regelmatig. De combinatie met een drukke praktijk en inmiddels een gezin met drie jonge zoons was echter lastig, waardoor het vliegen voorlopig op een laag pitje bleef staan. Dat veranderde toen hij in 1990 toevallig collega Tom Piron tegenkwam. Die was net een helikopterschool begonnen en Vandersanden werd zijn eerste leerling. Later leerde hij ook in een gewoon vliegtuig vliegen, omdat je dan meer mogelijkheden hebt. Een helikopter komt minder ver en is niet geschikt om in slecht weer te vliegen. Vandersanden leerde vliegen en werd ook beroepshelikopterbestuurder. Met die vergunning laat hij zich inhuren (zie website) om helikoptervluchten te maken voor toeristische of zakelijke doeleinden. Op deze manier kan hij zijn dure hobby enigs-

zins terugverdienen. Zijn thuisbasis is vliegveld Genk-Zwartberg waar de Schweizer 300A helikopter staat die hij van helikopterbedrijf ESC huurt. Met twee passagiers kan hij de lucht in, meestal voor rondvluchten. Regelmatig vliegt hij met beroepsfotografen. Zo moest hij in opdracht van een bedrijf voor zonnepanelen vijftig locaties af om zonnepanelen vanuit de lucht te fotograferen. Daarvoor hadden ze twee vluchten van drie uur nodig. Vandersanden: “Ik moet dan goed weten wat mijn fotograaf wil zien, zodat ik de helikopter in een goede positie kan zetten.”

Fun of flying Tandheelkunde en vliegen gaan perfect samen, zolang ze maar niet in elkaar verstrengeld raken, is zijn ervaring. “Als ik piloot ben, ben ik geen tandarts en andersom. Passagiers en patiënten hebben het recht om volledig over u te beschikken. Je moet met je gedachten niet elders zitten.” Dat heeft hij wel moeten leren. Toen hij net beroepsmatig vloog, kreeg hij de opdracht om vier dagen in een week zakenlieden te vliegen van een restaurant naar een golfterrein. Dat moest tussen twaalf en twee uur ‘s middags. Dat betekende dat hij van elf tot drie uur weg was uit de praktijk. Perfect geregeld, maar het regende vier dagen achtereen, zodat geen enkele vlucht doorging. Nu vliegt hij eigenlijk alleen in het weekend, het meest in de zomer. Vandersanden kan zijn passie voor vliegen moeilijk uitleggen. “Het is the fun of flying.” Het is geen hobby die hem komt aanwaaien. Hij moet er veel voor doen, zoals halfjaarlijkse medische keuringen en diverse examens per jaar om de vergunning te behouden. En hoe staat het met de passie voor tandheelkunde? “Ik ben altijd wel door het vak geboeid, maar de passie is eigenlijk in de loop der jaren gegroeid. Ik vind het nu nog leuker dan tien jaar geleden. Ik word 64 en wil nog helemaal niet stoppen, maar de druk is wat van de ketel af. Dat werkt veel prettiger.”

Voorzitter voor het leven Zijn diverse nevenactiviteiten maken duidelijk dat hij altijd gepassioneerd met zijn vak bezig is geweest. Zo is hij sinds zijn afstuderen ondervoorzitter van de Leuvense Universitaire Tandheelkundige Vereniging, de oud-studentenvereniging die voor tandartsen uit heel België evenementen organiseert: jaarlijks twee symposia, een Apolloniafeest voor jubilarissen, een sportdag voor studenten, een afstudeerfeest en een promotiefeest. Daarnaast wordt om de drie jaar een grote reis gemaakt. Met deze activiteiten is de LUTV,

MAART 2016 | NR.1 11

Vlieg-anekdotes • “Ik moest eens een vijftigjarig bruidspaar in een weiland oppikken. Plotseling bleken daar drie paarden te lopen, die van schrik direct op hol sloegen. De vlucht was goed voorbereid, alleen de paarden waren over het hoofd gezien.” • “Ooit moest ik een running take off maken om twee passagiers van over de 120 kilo toch te kunnen meenemen voor een vlucht van vier uur. Sindsdien vraag ik altijd hoe zwaar mijn passagiers zijn.” • “Tijdens een Sinterklaasvlucht stond een zwarte Piet wild met de staf te zwaaien. Hij raakte bijna de draaiende rotor. Niemand hoorde mijn geschreeuw, maar gelukkig greep een omstander in.”

die zo’n vijftienhonderd leden telt, de meest bloeiende oud-studentenvereniging in Leuven. “We hebben een individueel beroep en op deze manier komen we met collega’s in contact”, licht Vandersanden zijn motivatie om bestuurslid te zijn toe. “Een tandartspraktijk moet een venster op de wereld hebben. Je moet niet afgesloten in je praktijk zitten.” Behalve dat is hij ook actief betrokken bij de Limburgse tandartsenvereniging die maandelijks studieclubs organiseert en dit jaar haar tachtigjarige jubileum viert. “Ik probeer zoveel mogelijk zinvol bezig te zijn”, zegt hij. In Bilzen is hij ook nog actief in een lokale oud-studentenclub die vier activiteiten per jaar organiseert. “Ze hebben me voorzitter voor het leven gemaakt, omdat ze geen ander vinden die zo gek is om dat te doen”, lacht hij.

Veiligheid In de vliegwereld gelden strenge veiligheidsmaatregelen en worden strikte procedures gevolgd. Is de tandheelkunde in vergelijking daarmee dan wel veilig genoeg? Vandersanden: “Je moet altijd hygiëne en veiligheid van patiënten in acht nemen. Ik ben in de praktijk vooral op mijn hoede voor het inslikken van een kroon, vijl of ander lichaamsvreemd voorwerp. Hoe ouder ik word, hoe voorzichtiger ik ben. Zowel in de tandheelkunde als in het vliegen. Dat doe ik ook op grond van mijn ervaring. Bij grote werkstukken moet je de timing respecteren en de procedures volgen. De grootste fout die je kunt maken, bijvoorbeeld bij het plaatsen van implantaten, is dat je je vastlegt op een einddatum, om commerciële redenen of onder druk van de patiënt. Zo werkt het

12 ELYSEEESSENTIALS

niet… Haastige spoed is zelden goed. Dat geldt ook voor het vliegen. Je krijgt wel eens een telefoontje of je maar even snel met de helikopter wil komen, maar het is niet goed om holderdebolder weg te gaan. Je moet rust creëren in je werk, zowel in de tandheelkunde als bij het vliegen. Zorg dat je zelf de regie houdt en bereid je goed voor. Ik kijk beter met welk materiaal ik werk of vlieg.”

Geen spijt Terugkijkend zo tegen het einde van zijn carrière vindt Vandersanden dat je geen goede tandarts kunt zijn als je alleen maar tandheelkunde hebt. “Contact met collega’s heeft meerwaarde en maakt het werk een stuk prettiger. Want je zit toch met je loupebril de ganse dag naar een gebit of een mond te turen. Je moet ook empathie hebben met je patiënt, die is koning. Af en toe moet je wat gas terug kunnen nemen en je moet ook niet als betweter overkomen. Ik heb nooit spijt gehad van mijn keuze. Uiteindelijk is een piloot toch ook maar een veredelde taxichauffeur”, relativeert hij zijn hobby, waarover hij maar al te graag vertelt. ■

Websites www.jaak.vandersanden.mijntandarts.be www.helikopter-luchtdoop.be

COLUMN

Doe nog maar een bakkie

A

ls Sales Manager van Elysee Dental kom ik bij velen van u over de vloer. Ik kan de meeste snelwegen intussen wel dromen en het interieur van mijn auto voelt als het verlengde van mijn bureau. Iets minder georganiseerd wellicht, maar toch. Deze functie is mij op het lijf geschreven en ik vind het nog iedere dag fantastisch om zo innig samen te werken met klanten en relaties. Wat de aanleiding ook is – een nieuw product, lezing, probleem of gewoon even bijpraten – na ieder gesprek heb ik altijd weer volop energie om de terugweg te aanvaarden. Heerlijk.

Jacqueline Koster Sales Manager bij Elysee Dental Nederland. Vanaf nu schrijft zij in iedere Essentials een

Maar goed, een hectisch bestaan als dit vraagt soms om een beetje extra brandstof en voor mij is dat koffie. Niet één bakkie, maar een heleboel. Voordat ik ’s ochtends in de auto stap, heb ik er al vier achter de kiezen. En dat gaat dan zo’n beetje de hele dag door, tot misschien wel een kop of twintig. Geef mij een dubbele espresso extra forte in de avond en nóg slaap ik als een roos. En zijn de koffiebonen op de zaak op? Dan heb je aan mij een slechte! Ik weet het hoor, cafeïne is niet geheel onschadelijk en in een vak als het onze zou de aanslag mij zorgen kunnen baren. Alleen, ik weet me omringd door zoveel kundige specialisten op dat gebied, dat een stralend wit gebit altijd binnen handbereik is. Geen wolkje aan de lucht, zou je zeggen. Tot een paar weken geleden…

column over wat haar bezighoudt en wat zij zoal meemaakt onderweg.

Het begon met een beetje kramp in mijn beenspieren, die ik eerst nog kon wijten aan het sporten. Pas toen steeds meer spieren in staalkabels veranderden en ik geregeld wakker werd van een verkrampte teen, besloot ik de huisarts te bezoeken. Uitdroging, oordeelde hij. Uitdroging? Ja, veroorzaakt door mijn koffieverslaving. Tja, daar zit je dan met je hunkering naar het zwarte goud. Opgeven was geen optie, maar sinds deze onheilstijding drink ik er liters water naast. En dat helpt, gelukkig. Wees dus gerust: als ik de volgende keer bij u voor de deur sta, praten we gewoon bij onder het genot van een vertrouwd kopje koffie. Zwart, graag, zonder suiker. En met een glaasje water. Kan dat?

Jacq MAART 2016 | NR.1 13

Benut als startende tandarts optimaal je online mogelijkheden

Je eigen Wikipedia-pagina Je hebt maar één kans om een eerste indruk te maken. Dat geldt ook zeker voor de startende tandarts. Rondom je afstudeertraject zit je in een situatie waarin je jezelf constant representatief moet presenteren: tegenover je docenten, tijdens je buluitreiking en tijdens je eerste sollicitaties. Juist gekleed en met je haar goed in model. En als het even kan met de perfecte mindset.

S

peciaal daarom heeft De Startende Tandarts.com vijf handige tips samengesteld die je kan gebruiken om jezelf te profileren op internet. Ook al ben je waarschijnlijk een digital native, je zult hier zeker een aantal dingen terugvinden die interessant voor jou kunnen zijn. En dat zal ook zeker gelden voor de tandartsen die al wat langer in het vak zitten. Want hoe kun je als (startende) tandarts de mogelijkheden die het internet biedt optimaal benutten?

14 ELYSEEESSENTIALS

1

Storytelling

Eigenlijk komt dit artikel volledig neer op marketing. Het is namelijk simpel zat: je moet jezelf verkopen. Personal branding is dan ook het toverwoord wanneer we het hebben over jouw online identiteit. Net zoals bij merken als Apple en Nike, is het van belang dat anderen jou cool gaan vinden. Probeer jezelf dus neer te zetten als merk. Het droog opsommen van je ervaring en CV kan natuurlijk, maar nog beter is het om jouw persoonlijke verhaal te vertel-

len. Laat op jouw online profielen als LinkedIn en Facebook zien wie je bent en welk leven je leidt. Niet alles natuurlijk, maar heb het over de dingen die jou uniek maken. Over wat jouw drijfveren zijn en welke doelen je voor ogen hebt. Ook informatie over jouw hobby’s en passies kan een headhunter net dat extra zetje geven om jouw profiel nader te bekijken. Wanneer degene die jou moet beoordelen kan zien dat jij toevallig ook van reizen houdt (net als hij of zij), dan geeft dat jou immers een pré. Creëer daarmee

DE STARTENDE TANDARTS

net dat stukje extra beleving wat jou voor anderen aantrekkelijk maakt. Daarbij is het natuurlijk wel belangrijk dat je vindbaar bent. Gelukkig zit dat automatisch goed wanneer je geregistreerd staat op de gangbare social media van vandaag. Vergeet daarbij niet in foutloos Nederlands of Engels te schrijven. Laat je informatie desnoods nog een keer door anderen checken.

2

LinkedIn

Hoewel je – wanneer het op social media aankomt - misschien eerder aan Facebook zou denken, is op zakelijk gebied LinkedIn nog altijd onverslaanbaar als de nummer 1 netwerksite. Praktijkhouders struinen anno 2016 nog steeds gericht dit medium af, op zoek naar nieuwe teamleden. Een goed LinkedIn-profiel kan je dan ook echt helpen tijdens je sollicitatieperiode. Zorg er dus voor dat je een mooi uitgebalanceerd profiel hebt met een representatieve foto. Profielen met foto worden namelijk zeven keer vaker bekeken dan profielen zonder. Investeer ook gerust in een professionele LinkedIn-profielfoto. Daarnaast is het verstandig je profiel regelmatig bij te houden. Ook een sterke en professionele kopregel doet wonderen. Denk daarbij buiten de normale kaders en zorg ervoor dat jij je al bij de eerste oogopslag onderscheidt van anderen. Een ander sterk punt van LinkedIn is dat anderen een openbare aanbeveling voor je kunnen schrijven. Ook kunnen zij jouw vaardigheden endorsen. En natuurlijk kan je daarvan een wederzijdse win-winsituatie maken.

3

stellingen en de gevoeligere zaken voor de buitenwereld afschermen, omdat we uiteraard weten dat foto’s van dronken feestjes not done zijn voor potentiële werkgevers. Spontane foto’s, of misschien zelfs plaatjes waarmee je indruk maakt – zoals het geven van een voordracht of een stoere actiefoto – doen het vaak een stuk beter. Ook andere online media kunnen jouw online branding boosten. Denk daarbij aan een eigen promofilmpje op YouTube, een mooie fotogalerij op Picasa of Flickr om jouw interesses aan de wereld te tonen en natuurlijk je weblog als je op buitenlandstage bent geweest. De populariteit van Twitter is inmiddels tanende, daartegenover staat op dit moment wel de stijgende populariteit van Instagram en Snapchat. Daarnaast maken seminars regelmatig gebruik van deelnemersregistratiesites als aanmelder.nl. Vaak zijn deze deelnemerslijsten googlebaar, hetgeen laat zien dat jij een actief persoon bent die graag seminars en lezingen bezoekt. En over googlebaarheid gesproken: wanneer je een Google Plus-account hebt, verschijn je vanzelf bovenaan in de zoekresultaten.

4

Informatie verwijderen

Behalve het creëren van positieve content over jezelf, is het soms ook nodig ongewenste of niet meer relevante informatie over jezelf van het internet te verwijderen. Wanneer je deze informatie in het verleden zelf

hebt gecreëerd, is het vrij gemakkelijk dit van het internet te halen door dit in jouw instellingen aan te passen. Is het daarentegen door een ander gepubliceerd, dan doe je er verstandig aan eerst contact te zoeken met diegene voordat je contact met de website zelf opneemt. Ook bij Google en Bing kan je tegenwoordig verzoeken indienen om zoekresultaten over jou te verwijderen.

5

Think out of the box

Wees origineel, of misschien beter gezegd, durf origineel te zijn. Juist die mensen springen er bovenuit in de massa. Zo kan je een papieren CV eens vervangen door een Prezi-presentatie of zelfs een YouTube-sollicitatie. Daarmee laat je zien over meerdere kwaliteiten te beschikken en vooruitstrevend te denken. Waarom zijn Steve Jobs en Richard Branson zulke succesvolle iconen geworden? Precies, omdat ze anders dachten dan de rest. Natuurlijk is het zaak bescheiden te blijven, maar een beetje pronken met je prestaties is wel degelijk geoorloofd wanneer je die felbegeerde plek daadwerkelijk wilt krijgen. Al met al is het dus zaak je op internet te blijven profileren. Houd daarbij de trends in de gaten, want de virtuele wereld verandert razendsnel. En wanneer je trouwens echt out of the box wilt denken: wie zegt dat het verboden is om een eigen Wikipedia-pagina over jezelf aan te maken? ■

Facebook en andere media

Natuurlijk mag je Facebook niet overslaan. De na Google best bezochte website ter wereld is immers min of meer de verdigitalisering van jouw personal life. And it better be good. Daarbij kan je natuurlijk spelen met je privacyin-

Dit is de vaste bijdrage van Stanley Pranoto, Stephan Tjiook en Renée Koppelmans van www.destartendetandarts.com, die in iedere Essentials tips en adviezen geven.

MAART 2016 | NR.1 15

Steeds meer tandartsen gaan over op digitaal

De digitale mondscanner:

feiten en fabels

In deze rubriek behandelt een technieker van Elysee Dental Group een bijzondere casus, interessant onderwerp of een tandtechnische vraag uit de praktijk. Dit keer spreken tandtechnici Piet van den Hoed en Peter van der Ham over digitalisering in de tandtechniek.

V

roeger was tandtechniek nog echt handwerk. De komst van de intra-orale scanner luidt definitief een nieuw tijdperk in. Dat gaat soms gepaard met twijfels en vooroordelen. “Er is geen contact meer tussen tandarts en technieker”, zeggen de sceptici. “De computer neemt al het werk over”, beweren de tandartsen die de digitale stap (nog) niet willen wagen. Maar is dat ook zo? We vroegen het aan Peter van der Ham en Piet van den Hoed, die binnen Elysee Dental verantwoordelijk zijn voor het verwerken van intra orale scans vanuit het hele land. Elysee Dental is al vanaf het allereerste begin actief in het marktsegment van de intra-orale scanners.

16 ELYSEEESSENTIALS

Tandartsen stelden zich lange tijd wat afwachtend op. De scanners waren natuurlijk vrij kostbaar, zeker bij de introductie. Bovendien ontwikkelde de techniek zich nog zo vreselijk snel, dat veel tandartsen de aanschaf uitstelden. De tweede generatie scanners die op de markt kwam, was inderdaad alweer beter en betaalbaarder. Dit had tot gevolg dat steeds meer tandartsen besloten in te stappen. Het aantal digitale files dat Elysee Dental dagelijks ontving, nam hand over hand toe. Inmiddels verwerken wij files van het Itero-systeem, Cerec connect, LAVA COS en 3M true definition. De introductie van onze SMART DEAL, de Modern Dental 3D-scanner,

is een nieuwe stap in de digitale evolutie van de tandtechniek.

Stijgende belangstelling Piet van den Hoed: “De introductie van de Modern Dental 3D-scanner ging gepaard met een explosieve stijging in het aantal telefoontjes van geïnteresseerde klanten. Hoe werkt het eigenlijk? Wat kan ik ermee? Welke ervaringen hebben bestaande klanten? Wat betekent dit voor jullie functie? Als technici staan wij natuurlijk met veel tandartsen in contact en allemaal willen zij van ons weten hoe wij de toekomst zien.” Peter van der Ham vult zijn collega aan: “De tandartsen waren natuurlijk vooral benieuwd naar onze mening als

TECHNICI AAN HET WOORD

technisch deskundige. Het financiële plaatje moest met de accountmanagers besproken worden, maar wij zijn het geijkte aanspreekpunt voor de techniek. Er waren bijvoorbeeld nogal wat misverstanden over de mogelijkheden en beperkingen van de scanner. De één had gehoord dat grote bruggen niet mogelijk waren en de ander meende dat de scanner niet nauwkeurig genoeg was op implantaatniveau. Als technici kunnen wij al die geruchten ontzenuwen en geven wij dagelijkse voorlichting over de verschillende opties en toepassingen van de mondscanner.”

Modelloos werken Een vaak gehoorde klacht betrof de extra kosten voor het digitale model. Tandartsen vroegen zich af in hoeverre die kosten opwegen tegen de voordelen van de Modern Dental 3D-scanner. Het antwoord is simpel: met de hedendaagse technieken en de knowhow van ons digitale centrum in China is het vaak niet eens meer nodig om een model te printen. We hebben onze marges zo kunnen finetunen dat we een monolithische voorziening (MonoZir, e.max) zonder model durven te vervaardigen, zó goed is het digitale ontwerp van contactpunten en occlusie. Piet: “Dat is voor veel tandartsen een grote stap. Zij zijn sinds jaar en dag gewend om afdrukken te nemen en daarvan gipsmodellen te ontvangen met de kroon.

Ineens hoeven zij alleen nog maar in de mond te scannen en ontvangen zij vervolgens alleen een klein doosje met de kroon erin. Ik begrijp best dat sommige tandartsen dat eerst willen ervaren om het te geloven.”

ontwerpen. Zodra onze werkdag dan weer aanbreekt, wordt in Duitsland het werk hervat. We streven nu naar een levertijd van 3 à 4 dagen. Maandag scannen en vrijdag plaatsen: dat zou heel mooi zijn.”

Tijdwinst

Onvoorziene mogelijkheden

Peter: “Met ons freescentrum in Duitsland kunnen we in de toekomst nog meer tijdwinst behalen. Stel je voor: overdag scant de tandarts in zijn praktijk. Deze data verwerken wij nog diezelfde dag op het hoofdkantoor in Alphen aan den Rijn. Wanneer wij naar bed gaan, gaan onze collega’s in China aan de slag om het kroontje te

De scanner biedt ook opties waaraan nog maar weinig tandartsen hebben gedacht. Peter: “Dat zijn vaak de leukste gesprekken. Neem bijvoorbeeld de CAD-transitional noodbrug. De scan wordt gemaakt voordat de behandeling start. Digitaal worden de pijler-elementen minimaal “beslepen.” Vervolgens wordt er een noodbrug gefreesd die gelijk is aan de bestaande situatie of volledig anatomisch gevormd, anticiperend op de gewenste situatie. Na het prepareren relined de behandelaar de brug met composiet op de preparaties en is er een perfecte noodbrug.” Piet: “Behandelaars zijn ook altijd positief verbaasd over de tijdwinst op lange termijn. Alle scans blijven bewaard. Wanneer een patiënt na een jaar bijvoorbeeld weer een kroon nodig heeft, dan gebruikt de behandelaar de knip- en plakfunctie om de nieuwe preparatie te scannen en in de oude info te plaatsen. Al met al is dat nog geen minuut werk.”

 Digitaal ontworpen onderstructuur

MAART 2016 | NR.1 17

De route van de scan Hoe gaat dit nu in zijn werk? Wat gebeurt er met de scan nadat de tandarts die heeft gemaakt? Peter: “Elk systeem heeft zijn eigen manier om ons op de hoogte te brengen van een nieuw werkstuk. Met sommige systemen hebben we een directe verbinding en in andere gevallen ontvangen wij een e-mail. Het 3D- communicatieprogramma bevat een functie waarmee de behandelaar kan zien dat wij de casus geaccepteerd hebben en ermee aan de slag zijn. Elke datafile gaat vergezeld van een opdrachtformulier. Deze printen we uit, eigenlijk net als een gewone opdrachtbon.

afdeling van ons lab in Utrecht. Al dit kroon- en brugwerk wordt in Duitsland gefreesd.”

Betrouwbaar support De Modern Dental 3D-scanner heeft de functie van Piet en Peter dus zeker niet overbodig gemaakt. Sterker nog: zij hebben er een functie bij gekregen als gecertificeerd Modern Dental 3D-scanner eerstelijns customer supportmedewerker. Daartoe volgden zij beiden een intensieve training om gebruikers bij te staan en eventuele problemen op te lossen. Lukt dit onverhoopt niet, dan schakelen zij de tweedelijns support van de fabriek in

“Behandelaars zijn ook altijd positief verbaasd over de tijdwinst op lange termijn.” Deze opdracht wordt in ons ordersysteem ingevoerd en de datafile wordt doorgestuurd naar het centrum waar de voorziening geproduceerd wordt. Monolithisch werk gaat naar Duitsland. Werk waarvoor wel een model geprint moet worden gaat naar China, omdat er in Duitsland geen modelprinter aanwezig is.” Piet: “We doen op dit moment een proef met het printen van individuele lepels. In de toekomst zal in al onze servicelabs een modelscanner staan en zullen de lepels in ons lab in Groningen geprint worden. Dit gaat een constante kwaliteit van afdruklepels garanderen. De lokale kroon- en brugwerkproductie vindt nu plaats op de scan- en ontwerp-

18 ELYSEEESSENTIALS

Piet van den Hoed Dental Technical Advisor

voor een snelle afhandeling van het probleem. De gebruiker zelf kan deze tweedelijns support niet direct contacteren, omdat deze afdeling voorbehouden is aan grote problemen en als zodanig ook beschikbaar moet zijn. De technicus, met al zijn kennis en expertise van uw praktijk, vormt de onmisbare schakel tussen Nederland en China. Dat was zo en dat blijft zo, ook in digitale tijden. Mocht u zelf een onderwerp hebben dat u graag in deze rubriek behandeld wilt zien of wilt u zelf een keer de rubriek vullen met een tandtechnicus, dan kunt u contact opnemen met Marc Schaedtler, [email protected]. ■

Peter van der Ham Dental Technical Advisor

GR V ATRAA IS G D AA D E N! E M O

Eerst zien, dan geloven? Wilt u ook de voordelen en het gemak van de Modern Dental 3D-scanner in uw eigen praktijk ervaren? Onze specialisten komen graag bij u langs om een demonstratie te geven.

Neem contact op met uw accountmanager of onze afdeling Customer Care via e-mail: [email protected] MAART 2016 | NR.1 19

Iris van der Vliet

“Het draait steeds meer om kennis”

De wereld verandert snel en ons vakgebied beweegt daarin mee. Het speelveld wordt steeds mondialer en de techniek snelt ons vooruit. Wat betekent dat voor de toekomst? Waarmee kunnen de digitale hulpmiddelen de hedendaagse tandarts van dienst zijn? Wat is dan nog de toegevoegde waarde van de vakman of -vrouw? We vroegen tandarts Pier Houtsma en KPT’er Iris van der Vliet naar hun visie op deze thema’s en naar hun onderlinge samenwerking.

20 ELYSEEESSENTIALS

DUO-INTERVIEW

A

ls Klinisch Prothese Technicus is Iris van der Vliet in dienst bij Elysee Dental en verbonden aan de Friese tandartspraktijken Mondzorg Harkema en Mondzorg Surhuisterveen. Op locatie werkt zij nauw samen met tandarts Pier Houtsma. Iris: “Het voordeel van deze constructie is dat je volledig op elkaar ingespeeld raakt. Ik weet wat Pier wil, vaak al voordat hij me de order doorspeelt. Bij spoedwerk kunnen we snel schakelen en ik word ook ingezet voor het aanmeten van protheses. Verder doe ik hetzelfde werk als de bureautechnici van Elysee Dental. Wij vormen de schakel tussen de productielabs en de tandartsen. Shenzhen, waar veel van ons kroonen brugwerk wordt vervaardigd, lijkt voor sommigen nog ver van hun bed, maar wij verlagen die drempel.”

Fouten en hiaten “Toen ik hier vier jaar geleden kwam werken, ging er een digitale wereld voor me open. Hiervoor was ik in dienst bij een tandtechnisch lab waar alles nog op papier gebeurde. We hielden de planning bij in een boek en dan zat je weer te gummen als er een afspraak uitviel. Informatie raakte kwijt en was ook niet meer vindbaar. Als de tandarts vergeten was iets aan te vinken op de papieren orderbon, dan ging het mis of was je eindeloos heen en weer aan het bellen. Zulke fouten en hiaten kosten simpelweg veel tijd en geld. Met de digitale orderintake van Qbridge is dat niet meer aan de orde. Zo’n investering verdient zich dus heel snel terug.”

Gelukkig werken wij al veel digitaal. Pier geeft op de digitale bon aan wat hij wil hebben. Hij hoeft alleen maar een sticker uit te printen en op het werkstuk te plakken. Met de zelfscanner kan ik die meteen uitlezen en de betreffende opdracht en afdruk erbij halen. Het systeem leidt ons door het proces en structureert onze werkwijze. Je ziet direct de status en ook de openstaande actiepunten. De retourdatum wordt uitgerekend en laat geen ruimte voor verrassingen. Wat ik ook een mooie toepassing vind, is de SpectroShade. Dat is een digitale vorm van kleurbepaling. Uit de praktijk blijkt dat de perceptie van kleuren heel persoonlijk en subjectief is. De SpectroShade geeft een onafhankelijk oordeel dat aansluit bij de oorspronkelijke staat van het gebit, zonder risico op afwijkingen. De digitale foto wordt weer gekoppeld aan de digitale bon en gaat zo het proces in. Eigenlijk denkt de computer zo bij iedere stap met ons mee. Daardoor wint ons werk aan kwaliteit.”

Een kwartje per bonnenblok

het stempelen van de opdrachtbonnen. Dat ging nog met van dat blauwe overslagpapier en ik verdiende dan een kwartje voor een heel bonnenblok. Dat kun je je nu toch echt niet meer voorstellen! Als ik met mijn vader spreek over de huidige ontwikkelingen, dan zegt hij ook altijd dat hij op tijd is gestopt. De techniek haalt ons steeds rapper in. Digitaal werken is sneller, voor de patiënt prettiger en levert een betere, constante kwaliteit. Bovendien is het ook beter voor het milieu, omdat je bespaart op papier en materialen en dus ook op logistieke stromen. Mijn meerwaarde als tandtechnicus berust straks veel meer op het behoud van grondkennis en op het directe klantcontact. Ik denk dat ik als KPT’er in de toekomst relatief meer uren aan de stoel doorbreng. Kronen en bruggen maken we dan ook zelf met een 3D-printer, terwijl ik natuurlijk de hele dag in de mond sta te scannen. Onlangs zijn we nog naar een voorlichtingsbijeenkomst geweest, maar die digitale mondscanner gaat er zeker komen. Dat heeft Pier beloofd.” ■

“Mijn vader had vroeger een groot tandtechnisch laboratorium. Als kind mocht ik een centje bijverdienen met

De computer denkt mee “Als tandarts loopt Pier graag voorop met innovatieve toepassingen. Vorig jaar zijn we met de hele praktijk naar een congres in Hong Kong geweest, waar we ook een bezoek hebben gebracht aan het lab in Shenzhen. Dat is natuurlijk een fantastische, inspirerende ervaring. Als je daar met eigen ogen ziet wat er allemaal mogelijk is, dan raak je als professional natuurlijk enthousiast.

MAART 2016 | NR.1 21

N

a mijn afstuderen in 1992 kwam ik hier in Harkema terecht. Sindsdien ben ik altijd bezig geweest met automatisering en vernieuwing. Ik ben nooit bang geweest om mee te doen aan pilots, ook niet als ik daardoor te maken kreeg met kinderziekten. Als je vooruitgang wilt, moet je bereid zijn om te leren van de dingen die misgaan. De eerlijkheid gebiedt te zeggen dat mijn voorganger die trend al in gang had gezet. Hij was in 1989 één van de eersten die de kaartenbak verruilden voor een digitaal systeem. Je kon overigens slechts zoeken op één of twee criteria, dus ik heb jarenlang een assistente gehad die feilloos de straatnaam en het huisnummer kon oplepelen als ik het ene familielid van het andere wilde onderscheiden.”

Alles onder controle “Ik wil vooruitgang, zo simpel is het. Daarom spring ik altijd net iets eerder dan de rest. Ik denk dat het er ook mee te maken heeft dat ik een rommelaar ben. Overal op mijn bureau liggen stapeltjes. De computer schept orde in die chaos en zorgt ervoor dat ik alles weer kan vinden. Daarom gooi ik ook nooit mail weg en heb ik meer dan 900 contacten in mijn telefoon staan. Het irriteert me mateloos als ik een stuk papier kwijt ben en ik daardoor niet meer kan achterha-

len wat ik wel of niet heb gedaan of afgesproken. In de digitale wereld is het één druk op de knop en ik weet het. Héérlijk vind ik dat, die controleerbaarheid.”

Geen mail, geen internet “Digitalisering is nu misschien hot, maar dat proces is natuurlijk al decennialang aan de gang. In 1996 kocht ik mijn eerste digitale röntgenapparaat met sensor, waarmee je de foto’s dan meteen op het scherm kon beoordelen. Iedereen waarschuwde me dat mijn harde schijf binnen de kortste tijd zou vollopen. Maar ja, die schijven werden steeds groter en de foto’s kon je later comprimeren, dus dat probleem loste zich vanzelf weer op. Het lastige was wel dat ik die bestanden amper met collega’s kon delen, want bijna nog niemand had e-mail of internet. Het was ook een forse investering voor die tijd, maar het apparaat draait nu nog steeds. Dure dingen verdienen zichzelf dus terug, maar je moet het wel durven en doen.”

Geconditioneerd Na Simplex (voor de patiëntenadministratie) en Visiquick (voor de fotografie) kwam Pier al snel met Elysee Dental in contact. “Elysee Dental had toen al de logistiek prima op orde. Afspraak is afspraak, daar hou ik van. Bovendien boden zij toegang tot een digitaal orderprogramma, Opdrachtdisk. Eindelijk kon ik afscheid nemen van de stapel doordrukbonnen en werd ik door het systeem begeleid in het orderproces. Als je iets vergeet aan te vinken, krijg je automatisch een melding. Je wordt als het ware geconditioneerd om alle stappen te doorlopen, zodat er geen enkel misverstand kan ontstaan op de productiesite in China. Minder papier, minder handmatig werk, minder fouten: ik ben bij Elysee gekomen om te tikken, zo mag je dat best stellen.”

Spaghetti “Ik begrijp dat aanbieders van programma’s en systemen belang hebben bij een zekere exclusiviteit, maar een goede integratie van harden software is wel een aandachtspunt.

22 ELYSEEESSENTIALS

Het blijkt soms lastig om programma’s te koppelen en met elkaar te laten communiceren. Voor je het weet heb je één grote figuurlijke spaghetti van maatwerkkoppelingen. Ik werk bijvoorbeeld al een tijdje met een pakket voor digitale studiemodellen. Dat is straks met de mondscanner standaardfunctionaliteit, maar mijn oude bestanden moet ik dan eerst handmatig overzetten. Zo’n dubbele gegevensinvoer is onhandig en inefficiënt. Natuurlijk, dat is vooral een probleem voor tandartsen die vroeg instappen, maar aanbieders kunnen er ook op voorhand meer rekening mee houden.”

Ontzorging “Automatisering en digitalisering ontzorgen, zo simpel is het. Dat geldt voor ons tandartsen, maar ook voor de patiënt. Mag ik je nog één ding laten zien? Dit is Pien Support. Deze applicatie bevat een overzicht van alle verzekeraars, waarmee ik de polis van de patiënt kan koppelen aan het behandelplan. Daardoor kan ik direct laten zien wat er vergoed wordt en wat de financiële consequenties zijn als we bijvoorbeeld faseren of voor een alternatieve behandeling kiezen. Op deze manier kunnen we binnen de regels naar ruimte zoeken en daar heeft ook de patiënt baat bij.”

Boorrobot “Ik heb hier ergens nog een oude poster liggen, waarop staat afgebeeld hoe ze aan het einde van de vorige eeuw dachten over de toekomst van de tandarts. Daarop ligt de patiënt gefixeerd in de stoel te kijken naar een televisie boven zijn hoofd, terwijl de tandarts geconcentreerd naar een scherm tuurt en nauwkeurig met een joystick boort. We zijn nu die twintig jaar verder, maar zover is het nog niet gekomen. Aan de stoel is er nog steeds ruimte voor je eigen, persoonlijke touch. Ik ben er echter van overtuigd dat de digitalisering zich niet meer laat keren. We zijn toch een soort verslaafd geraakt aan het gemak van al die pakketten en aan de kwaliteit die daaruit voortvloeit. Dat laten we nooit meer los.” ■

DUO-INTERVIEW

Pier Houtsma

“Vooruitgang is durven en doen”

MAART 2016 | NR.1 23

CT T DU IGH O L PR OT SP

RESURE

Kunsthars frameprothese • Monomeervrij • Esthetisch • Praktisch onbreekbaar

T UC HT OD LIG R P OT SP

FORMA® CADTRANSITIONALS Duurzame, tijdelijke oplossing

• Sterk en duurzaam • Uitstekende pasvorm • Esthetisch

Licht uit,

spot aan

Vanaf begin dit jaar zetten we iedere maand een Product in de Spotlight. Elysee Dental heeft namelijk een uitgebreid productaanbod met veel verschillende mogelijkheden. Wij merken echter dat tandartsen soms niet bekend zijn met die productmogelijkheden of dat zij uit automatisme vaak kiezen voor de vertrouwde oplossing. Dat is jammer, want in sommige gevallen kan een bepaald product het resultaat van de behandeling nóg beter maken.

24 ELYSEEESSENTIALS

PRODUCT IN BEELD

D

aarom belichten wij iedere maand een ander product uit ons assortiment. Dit doen we via verschillende kanalen: op social media, met flyers in de verzendboxen en tijdens de campusavonden. De geselecteerde producten zijn allemaal state-ofthe-art tandtechniek en hebben een aantoonbare meerwaarde voor de tandarts of voor de workflow verbetering in de praktijk.

Januari:

Resure kunsthars frameprothese In januari kwam als eerste de Resure kunsthars frameprothese aan bod. De Resure prothese is een monomeervrij product. Dit product heeft als grootste voordeel dat het een goed alternatief is voor patiënten die moeite hebben om een metalen frameprothese te accepteren of die een allergie hebben voor chroomkobalt of PMMA-kunsthars. De Resure kunsthars prothese heeft geen meerprijs ten opzichte van een metalen prothese.

Februari:

Forma cadTransitionals De Forma cadTransitionals worden vaak gezien als een tijdelijke kroon of brug, maar zijn veel meer dan dat. In het geval van een langere interimfase tussen preparatie en definitieve restauraties, bieden de digitaal ontworpen (Computer Aided Design) kunsthars transitionals een uitstekende oplossing. Ook bij immediate (tijdelijke) restauraties en guided tissue management bij de implantaatprothetiek zijn de Forma cadTransitionals een onmisbaar hulpmiddel. Gebruikt u voor de behandeling met Forma

cadTransitionals ook nog de intra-orale scanner, dan kiest uw praktijk echt voor innovatie. Als tandarts zult u snel resultaat zien in de vorm van een significante tijdsbesparing per behandeling.

More to come… In nauwe samenwerking met ons moederbedrijf Modern Dental Group is Elysee Dental in de ontwikkelingsfase voor drie belangrijke, innovatieve producten die nu nog niet op de markt zijn. Zij kunnen u straks weer veel nieuwe mogelijkheden en voordelen opleveren. Zodra ik u hierover meer concrete informatie kan geven, verschijnen deze producten natuurlijk in de Spotlight. Ik houd u de komende maanden op de hoogte van de voortgang via de Esssentials en de diverse andere kanalen.

Meer weten? Wilt u meer informatie over onze innovatieve producten? Neemt u dan contact op met uw accountmanager, uw tandtechnicus of onze afdeling Customer Care. Zij zijn uiteraard volledig op de hoogte van de vele toepassingen en voordelen van onze verschillende producten. Natuurlijk komen wij ook graag bij u langs voor een persoonlijk gesprek of om een presentatie te geven, bijvoorbeeld tijdens een studiegroep. Samen met u willen wij het optimale resultaat en het beste behandelplan voor iedere patiënt realiseren. Uw feedback is voor Elysee Dental dan ook een belangrijke bron van informatie, inspiratie en innovatie! ■

Xavier Deleersnijder studeerde tandtechniek aan het Vesaliusinstituut in Oostende. Sinds 2008 is hij werkzaam bij Elysee Dental. Xavier is in zijn huidige functie als Head of Productmanagement MDE verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van nieuwe innovatieve producten en diensten die wij in Europa op de markt brengen. In deze rubriek deelt hij zijn ervaringen met u en brengt hij u op de hoogte van alles wat er speelt op het gebied van innovatie en productontwikkeling.

MAART 2016 | NR.1 25

 Zittend v.l.n.r.: Derrick Grep, Nicolien Breuking, Evert Blijsie, staand v.l.n.r.: Ellen Schipper, Frank Hoegen, Theo Lipke en Jacqueline Koster

Voor onze accountmanagers is geen dag hetzelfde

Troubleshooter en sparringpartner in één

O

p de Dental Expo (van 10 tot en met 12 maart) kunt u hen straks weer persoonlijk ontmoeten: de accountmanagers van Elysee Dental. In hun dagelijkse werk staan zij voortdurend in contact met bestaande en nieuwe klanten. De telefoon rinkelt de hele dag door met dringende vragen die een direct antwoord vergen. Altijd onderweg, continu schakelen: dit is geen kalme baan met vaste werktijden, maar een passie die geen middenweg duldt. “You love it or you hate it”, vat Jacqueline Koster, Sales

26 ELYSEEESSENTIALS

Manager, het werk als accountmanager samen. Voor alle duidelijkheid: haar team behoort tot de eerste categorie. Gedreven, met een enorme voorliefde voor het vak, voor de tandartsen die zij bedienen en uiteindelijk voor de patiënt die er beter van wordt.

Vertrouwd gezicht Wanneer u zaken doet of wilt doen met Elysee Dental, dan is de accountmanager uw eerste aanspreekpunt. Hij of zij komt graag bij u langs om onze producten toe te lichten. Verwacht echter geen standaard verte-

genwoordiger die van deur tot deur gaat met een kratje spullen onder de arm. Nee, onze accountmanagers hebben ieder een eigen portfolio van enkele honderden praktijken die zij in de volle breedte van dienst zijn. Als tandarts bent u vaak gebonden aan de vierkante meters van uw praktijk, omdat uw vak nu eenmaal veel focus en concentratie vereist. De accountmanagers brengen de ontwikkelingen die buiten plaatsvinden bij u binnen. Zij geven Elysee Dental een gezicht en stellen zich op als een goed ingevoerde, betrouwbare partner.

PROCES IN BEELD Meedenken

Onderlinge dynamiek Wie aanschuift bij een overleg van de accountmanagers, wordt verrast door de diversiteit van het team. Het telt medewerkers van het eerste uur die in de loop der jaren vergroeid zijn met de organisatie. Zij delen hun kennis en ervaring met de wat jongere collega’s, soms afkomstig uit een andere branche en daardoor behept met een frisse, kritische blik. Waar de één zich vastbijt in materiaalkennis en alles weet te vertellen over buigsterktes en hechtkrachten, vertrouwt de ander meer op zijn sociale vaardigheden om met iedereen een goed gesprek te voeren. Er zijn pitbulls en gladstrijkers, allemansvrienden en specialisten, oude rotten en jonge honden. Die onderlinge dynamiek vormt het fundament voor de kracht van dit team, omdat er altijd ruimte is voor een goede match met de betreffende tandartsen en hun praktijk van alledag.

De accountmanagers vervullen een belangrijke brugfunctie tussen Elysee Dental en haar klanten. Zij hebben hun voelsprieten in de buitenwereld en koppelen die signalen terug aan het moederbedrijf. De omgekeerde beweging maken zij natuurlijk ook: wanneer Elysee Dental nieuwe producten ontwikkelt of bepaalde trends onderscheidt, dan delen de accountmanagers deze informatie weer met de tandartsen. Zij zijn eigenlijk adviseur, troubleshooter, klankbord en sparringpartner in één en dat dan ook nog in een branche die razendsnel verandert. Voor tandartsen is zo’n vast aanspreekpunt van wezenlijk belang en zeker niet alleen wanneer er iets misgaat. Het geeft hun ook een ijkpunt voor het reilen en zeilen binnen hun eigen praktijk. Welke bewegingen zien jullie in de branche? Hoe doe ik het ten opzichte van mijn concollega’s? Is mijn bedrijfsvoering nog wel optimaal? Moet ik overschakelen op andere technologie of juist nog niet? Kun je niet eens een presentatie komen geven voor mij en mijn relaties? Over al deze vragen denken de accountmanagers graag met u mee.

benen zwaar, maar wát een energie hebben al die gesprekken opgeleverd…

Ferrari én circuit Dit jaar is digitalisering het thema van de Dental Expo. Waar Elysee Dental in de afgelopen jaren vrij terughoudend is geweest in het promoten van de mondscanner, neemt deze nu een centrale plek in op de stand. Voor ons is de scanner altijd een middel geweest en geen doel an sich. We hebben daarom eerst geïnvesteerd in de digitalisering van de workflow aan de achterkant. Pas nu het hele proces is toegerust op de mondscanner, kan deze volwaardig in gebruik worden genomen. Dát is het moment voor Elysee Dental om volledig in te stappen, omdat we nu de hele belofte kunnen waarmaken. Een geavanceerde mondscanner zonder inbedding in het achterliggende proces is als een Ferrari op een onverharde weg. Nu het hele circuit er prachtig bij ligt, is de weg gebaand om de mondscanner aan te bieden tegen een zeer gunstige prijs-kwaliteitverhouding. U bent op de beurs van harte welkom voor een proefrit!

Eén winnaar Dental Expo Van 10 tot en met 12 maart vindt in de Amsterdamse RAI de Dental Expo plaats. Voor de accountmanagers van Elysee Dental is dit een tweejaarlijks hoogtepunt, waarvoor zij al wekenlang in touw zijn. De Dental Expo is bij uitstek een relatiebeurs waarop bestaande banden worden aangehaald en nieuwe relaties worden aangeknoopt. Het zijn drie dagen waarop het team volcontinu doorwerkt, als een dieselmotor die niet stuk te krijgen is. In een markt waarin het productaanbod vrij fixed is, neemt het belang van een krachtige en persoonlijke positionering toe. Laat dat nu juist het terrein zijn waarop dit team excelleert. De beurs is een aaneenschakeling van piekmomenten waarvan het saleshart sneller gaat kloppen en waarvoor iedereen zijn beste beentje voor zet. Na afloop van die dagen zijn de kelen schor en de

Omringd door al die innovatie, brainstormen de accountmanagers ook wel eens met elkaar over de toekomst. Stel, de digitale workflow is over een aantal jaar volledig geperfectioneerd en de orders worden ter plekke vervaardigd met een 3D-printer, wat blijft er dan nog voor hen over om in goede banen leiden? Natuurlijk is dat een onderwerp van gesprek, maar vooralsnog oogsten zij dagelijks waardering voor hun persoonlijke inbreng en doortastende aanpak. Al gaat de modernisering snel, de accountmanagers omarmen zowel de digitale als analoge wensen uit de markt en proberen die van een passend antwoord te voorzien, daarbij ondersteund door de collega’s van Customer Care en de tandtechnici van Elysee Dental. Een tevreden tandarts leidt tot een tevreden patiënt. Uiteindelijk is dat de enige winnaar voor wie wij allemaal tot het uiterste gaan. ■

MAART 2016 | NR.1 27

Dental Management Game

Een spel met al maar winnaars Al sinds 1997 doen laatstejaarsstudenten van de drie tandheelkundige faculteiten mee aan de jaarlijkse Dental Management Game; een simulatiespel waarin de aankomende tandartsen ervaren wat er allemaal komt kijken bij de start van hun carrière en van een eigen praktijk. Op die manier bereiden zij zich gedegen voor op hun toekomst. Elysee Dental Oosterwijk is nauw betrokken bij de game.

D

e Dental Management Game (DMG) is negentien jaar geleden opgezet door een groep bedrijven binnen de tandheelkunde. De initiatiefnemers vertegenwoordigden verschillende disciplines; van een bedrijf voor praktijkinrichtingen tot een financiële instelling. Namens Elysee Dental Oosterwijk is Patrick Oosterwijk bij de game betrokken in Amsterdam en Groningen. Hij bereidt de deelnemers voor op hun toekomstige samenwerking met een tandtechnisch laboratorium. Patrick legt uit wat de DMG inhoudt.

28 ELYSEEESSENTIALS

Net echt

Twee fasen

“Met de game doorlopen studenten hun eigen professionele toekomst en maken zij keuzes die zij ook in het echt tegenkomen. Alle aspecten van een zelfstandige loopbaan en het opzetten van een eigen onderneming komen daarbij aan bod.” Het spel wordt gespeeld in groepjes van vijf studenten en neemt zes avonden in beslag. De deelnemende bedrijven geven voorlichting over hun eigen vakgebied en adviseren de studenten bij de casus. De deelnemers verwerken die input tot een concreet plan.

De game verloopt in twee fasen. “In de eerste fase werken de deelnemers aan een casus die zich in de nabije toekomst afspeelt, vlak na hun afstuderen”, vertelt Patrick. “Zij moeten keuzes maken op het gebied van werk en privé. Gaan zij bijvoorbeeld in loondienst of nemen zij liever waar als zzp’er? Wat zijn de bijkomende consequenties en waarmee moet je allemaal rekening houden? In de simulatie gaan zij ook voor het eerst samenwonen. Eigenlijk confronteren wij hen met alles wat straks op ze afkomt, zowel in hun

NIEUWS VAN DE UNIVERSITEIT zakelijke als hun persoonlijke leven.” In de tweede fase kopen de deelnemers zich in bij een groepspraktijk. Patrick vervolgt: “Deze casus gaat nog verder. De deelnemers gaan te rade bij leveranciers en adviseurs, vragen offertes op en regelen financiering. In deze fase komt ook de samenwerking met het tandtechnisch laboratorium aan de orde. De studenten moeten investeren in digitale afdruktechniek. Dat hele proces komt in de casus aan bod, met alle bijkomende aspecten.”  

Beoordeling

leen

Uiteindelijk levert iedere groep een compleet ondernemingsplan in, inclusief een gedetailleerde bouw tekening voor hun virtuele praktijk. Een jury beoordeelt de ingediende plannen op verschillende criteria en kiest uiteindelijk de winnende groep. De game wordt voor alle deelnemers en partners afgesloten met een welverdiende skivakantie, aangeboden door de organiserende bedrijven.   

plaatsen, 45 per universiteit. Dat is ook niet zo gek, want in het curriculum van de opleiding is nauwelijks aandacht voor de aspecten waarmee iedere afgestudeerde tandarts te maken krijgt als zelfstandig ondernemer. De DMG voorziet dus echt in een behoefte.” Volgens Patrick snijdt het mes aan twee kanten: “Als partner in de game kunnen we aankomende tandartsen informeren over wie we zijn en wat we voor hen kunnen betekenen. De studenten uit Amsterdam en Groningen kennen ons al, omdat laboratoria van Elysee Dental op hun faculteiten zijn gevestigd. Al tijdens hun studie werken zij met ons. Onze investering in de DMG verstevigt die relatie en die binding is voor ons belangrijk. Door samen met deze studenten een leerproces aan te gaan, bouwen wij een sterke band op met de tandartsen van morgen.”  ■

Leren van elkaar De DMG is onder studenten erg populair. “Al jarenlang zijn er meer inschrijvingen dan het aantal beschikbare

Informatie over de Dental Management Game vind je op www.dentalmanagementgame.nl

 Presentatie van Patrick Oosterwijk

MAART 2016 | NR.1 29

Afsluiting in de sneeuw Begin januari trokken twee ploegen van zo’n veertig Masterstudenten naar de Oostenrijkse sneeuw in Niederau. De eerste lichting uit Amsterdam kwam op zondagavond aan en werd de woensdag daarop afgelost door hun studiegenoten uit Groningen. Drie dagen brachten zij door op de besneeuwde hellingen van het wintersportgebied: een welverdiende beloning voor hun wekenlange inzet voor de Dental Management Game. Ook Patrick Oosterwijk was er weer bij.

D

eze sneeuwreis is echt bedoeld als afsluiting van de Game. Je moet hem ook met goed resultaat hebben afgerond, anders mag je simpelweg niet mee. De skireis wordt ervaren als een extraatje; ontzettend leuk, maar de Game draait om de inhoud. Sommige studenten doen zelfs alleen mee aan het inhoudelijke programma. Dit jaar mochten wij op een enkeling na de hele groep deelnemers in Oostenrijk verwelkomen. Dat zorgde voor een geweldige ambiance. Tijdens deze dagen leren de studenten elkaar op een heel andere manier kennen. Dat geldt ook voor ons, als deelnemende sponsoren, omdat je in

30 ELYSEEESSENTIALS

Oostenrijk echt onderdeel bent van de groep en niet alleen maar ‘die meneer in pak’ die zijn verhaal komt doen. Sommige mensen hebben al jaren met elkaar op de opleiding gezeten, maar raken nu pas met elkaar in gesprek. Dat is erg leuk om mee te maken. Ik doe de Dental Management Game al zo’n 12 jaar en in die tijd hebben we ons vak enorm zien veranderen. Aan de hand van mijn eigen ervaringen, bijvoorbeeld op het gebied van schaalvergroting en digitalisering, neem ik hen mee in het speelveld van vakinhoud en ondernemerschap. Je ziet dat die aanpak bij ze binnen-

komt. Middels de DMG maken wij de studenten bewust van alle ontwikkelingen in het vakgebied en dagen wij hen uit om daarin hun eigen positie te bepalen en keuzes te maken. Waar het bij de DMG echt draait om kennis en bewustwording, draait de skireis om netwerken en ontspanning. Na een dag op de piste is er alle tijd voor après-ski en ontmoeting. We eten samen, er wordt een pubquiz georganiseerd en natuurlijk nemen we een drankje op de goede afloop. Ook deze negentiende editie was weer een toppunt van gezelligheid en daarmee een groot succes!” ■

Waar tandtechniek en praktijk samenkomen Naast onze nascholingsreizen, waarover u informatie kunt vinden op pagina 9, kunt u uw kennis ook verbreden door deel te nemen aan onze campus-avonden of webinars. Laagdrempeliger, maar zeker niet minder effectief! Elysee Campus

Nieuw bij Elysee Dental: webinars!

Wilt u in korte tijd bijgepraat worden over de klinische aspecten van het werken met onze tandtechniek?

Heeft u weinig tijd om de Elysee Campus te bezoeken, maar wilt u uw kennis toch up-to-date houden?

Compact, objectief en relevant: dat zijn de nascholingsprogramma’s van Elysee Campus. De informatiebijeenkomsten vinden plaats in de avond. Er komt steeds een nieuw thema aan bod waarover u in korte tijd grondig wordt bijgepraat. De locaties wisselen wij af. Houdt u de agenda op onze website dus goed in de gaten om te weten wanneer we bij u in de buurt zijn.

Schrijft u zich dan in voor één van onze webinars. Op twee tijdstippen geven onze medewerkers een presentatie die u online kunt bijwonen. U kunt de spreker volgen, terwijl u tegelijkertijd de visuele presentatie op uw scherm bekijkt. Tijdens de presentatie kunt u online uw vragen stellen, die de presentator dan direct na afloop beantwoordt. Maar zoals één van de deelnemers schreef in een evaluatie: “Webinar was zo duidelijk dat vragen eigenlijk overbodig waren.”

Terugblik op webinar Op 25 januari jl. verzorgde onze spreker Patrick Oosterwijk een webinar met als titel: “Minimaal invasief, maximaal effectief”. Een aantal vragen die aan bod kwamen zijn: Facings afdrukken met de intra-orale scanner, kan dit niet beter met Impregum en vuurvaste modellen? “De techniek van vuurvaste modellen is erg arbeidsintensief en het materiaal is minder sterk, daarom werken wij bij voorkeur met digitaal ontworpen facings. Voor de productie kunnen wij kiezen uit blueblock rechtstreeks frezen of in was frezen en persen. Een vuurvast model is niet nodig met deze technieken. De voorspelbaarheid is groter en de kosten zijn lager.” Ik heb een voorkeur voor composiet inlays. Welk materiaal wordt er gebruikt bij Elysee? “Wij werken afhankelijk van de toepassing bij voorkeur met gefreesde composieten als Lava Ultimate en Vita Enamic. Als er hogere esthetische eisen zijn, wordt er met een individueel gelaagd composiet gewerkt: Ceramage.”

Wilt u graag deelnemen aan één van deze evenementen? U kunt zich inschrijven via onze website: www.elysee-dental.nl. Voor vragen kunt u contact opnemen met onze marketingafdeling via e-mail: [email protected]

MAART 2016 | NR.1 31

Wilt u een brochure ontvangen? CAD/CAM titanium en chroomkobalt

FORMA® INDIVIDUELE ABUTMENTS CAD/CAM titanium en hybride

• Esthetisch

• Hoge kwaliteit

• Verschillende uitvoeringen

• Biohygiënisch

• Perfecte pasvorm

• Metaal- en monomeervrij

• Scherpe prijs

• Schroefkop compatibel met origineel • Hoge kwaliteit

MONOZIR® Afwerk- en polijstset

SPECTROSHADE™ MICRO Digitaal kleurbepalen

FORMA® PROFESSIONAL TOOTH WHITENING

• Speciaal voor ZrO2 • Roestvrijstalen borenblok • Autoclaveerbaar

• Objectief • Voorspelbaar • Eenvoudig

• Scherpe prijs • Milde samenstelling • Dubbele dosis

FLEXIBELE PARTIËLE PROTHESEN

FORMA® IMPLANTAATGEDRAGEN MESOSTRUCTUREN

Of een collega attenderen op één van de specialismen van Elysee Dental? Bestel ze nu via [email protected]

Handelsweg 16 | 2404 CD Alphen aan den Rijn | T +31 (0)172 653 300 | [email protected] | www.elysee-dental.nl