The silver economy // 50 tinten grijs
// 13 november 2014 // Els Dragt - trendonderzoeker
MARE RESEARCH: SINDS 1989
KWALITATIEF MARKTONDERZOEK & TRENDONDERZOEK
MARKETING & COMMUNICATIE
CONNECTIVITEIT
2
Volg ons @ConnectivityR | @MareResearch | Facebook: connectivityroom
Publicatie in 2004: Vergrijzen of verzilveren.
Senioren NU
OPZET
Senioren NU // wie is ‘de’ senior? // senior quiz Senioren TOEKOMST // renaissance // autonomie // social sharing Senioren MARKETING // segmentatie // manifesto
Senioren NU
Een senior: waar denk je aan…?
Je bent zo oud als je je voelt // Niemand vindt zichzelf oud // Aspiratiegroep is jonger // Gezondheid grootste bepalende factor
“Het is toch zonde, zo’n jonge vent in zo’n oud lichaam.”
“Je wordt door de maatschappij ook behandeld alsof je oud bent, terwijl je je helemaal niet zo voelt.”
“Toen ik 40 was vond ik iemand van 70 oud. Maar nu ik dat zelf ben, voel ik dat helemaal niet meer zo.”
Bestaat DE senior?
QUIZ
QUIZ
Vraag #1 Hoeveel 50-plussers zijn er NU in Nederland? A 6,3 miljoen B 8,7 miljoen
Vraag #1 Hoeveel 50-plussers zijn er NU in Nederland? A 6,3 miljoen B 8,7 miljoen
(bron: CBS)
Vraag #2 Hoeveel % van het vermogen zit bij 50-plussers & hoeveel % van de marketing is op hen gericht? A: 65% vermogen & 20% marketing B: 80% vermogen & 10% marketing
Vraag #2 Hoeveel % van het vermogen zit bij 50-plussers & hoeveel % van de marketing is op hen gericht? A: 65% vermogen & 20% marketing B: 80% vermogen & 10% marketing
(bron:MARE Research)
Vraag #3 Hoeveel % van de nieuwe auto’s wordt gemiddeld per jaar door 50-plussers aangeschaft? A: 38% B: 55%
Vraag #3 Hoeveel % van de nieuwe auto’s wordt gemiddeld per jaar door 50-plussers aangeschaft? A: 38% B: 55%
(bron: NOM Doelgroepmonitor)
Vraag #4 Wat doen 50-plussers vooral online? A: mailen, Facebooken en downloaden B: online bankieren, spelletjes spelen en mailen
Vraag #4 Wat doen 50-plussers vooral online? A: mailen, Facebooken en downloaden B: online bankieren, spelletjes spelen en mailen
(bron: Bindinc)
Vraag #5 Hoeveel besteden 50-plussers aan vakanties in het buitenland opgeteld gemiddeld per jaar? A: 1,8 miljard B: 5,8 miljard
Vraag #5 Hoeveel besteden 50-plussers aan vakanties in het buitenland opgeteld gemiddeld per jaar? A: 1,8 miljard B: 5,8 miljard
(CBS-CVO)
Vraag #6 Hoeveel 55-plussers hebben slechts 1x per maand sociaal contact? A: 50.000 B: 200.000
Vraag #6 Hoeveel 55-plussers hebben slechts 1x per maand sociaal contact? A: 50.000 B: 200.000
(bron: TNS/NIPO)
Vraag #7 Hoeveel procent van 75-plussers doet aan vrijwilligerswerk? A: 17% B: 35%
Vraag #7 Hoeveel procent van 75-plussers doet aan vrijwilligerswerk? A: 17% B: 35%
(bron: RIVM)
SHOOT OUT VRAAG Hoeveel % van de gepensioneerden heeft thuis geraniums staan? 7%
(bron: Zwitser Leven)
PRIJS!
Senioren TOEKOMST
Trendonderzoek TRENDONDERZOEK)
ONZE METHODE
Mega Trend: Vergrijzing
Mega Trend: Vergrijzing
Toekomstbeeld?
//Renaissance //Autonomie //Social Sharing )
Senioren Trends
Renaissance
Empty nest & met pensioen: Laat mijn nieuwe leven maar beginnen!
Renaissance mindset • tekst //Een nieuw begin //Bezinning & balans //It’s me-time //Blijven leren en ontwikkelen //Nieuwe doelen formuleren //‘Ik voel me niet oud’
Levensbiografie Standaard levensbiografie in 1960 jeugd en educatie
carrière en gezin
pensioen
Levensbiografie vanaf 2000 en verder vroege jeugd
carrière en gezin jong volwassen
Naar een niet-chronologische levensbiografie
passieve oude dag actieve oude dag
Commercial gericht op me-time
Blijven leren
Mijn eigen stijl
Senioren als model voor jongerenmerk
TEXXXXXXT
Producten met stijl
Producten met stijl
Commercial gericht op 1e keer
Autonomie
Ik wil zo lang mogelijk onafhankelijk blijven!
Autonomie mindset • tekst //Onafhankelijkheid //Gezondheid & Vitaliteit //Ondersteund worden //Empowered door technologie
Ondersteund worden
Wonen en zorgniveaus
BMW Active Tourer
Smart home
Tracking: quantified self
Social Sharing
Ik wil me verbonden voelen en actief blijven bijdragen aan de maatschappij.
Social Sharing mindset
//Connected voelen //Nieuwe mensen ontmoeten //Levenservaring delen //Kennis en expertise delen //Wederkerigheid
Granny’s finest
Repair cafe
Intergenerationele oplossingen
Platforms
Platforms
Van trends naar brands
DOELGROEP
MERK MATCH TRENDS
MERK THE NEXT NORMAL internationale onderzoeken VIACOM
Senioren Marketing
Stereotypering in marcom
•
Nadruk op jong = sexy – Ouderen nog weinig publiek geportretteerd
•
Oud = fout – Oud = out (niet meer werken = verlies status, niet meer nuttig)
) ! •
Ouderen zijn: – traag, ouderwets, klagerig, uitgerangeerd, gierig, zeurderig, fragiel, etc.
Shift in kijk op ouderen
“revolutionize what it means to be old”
Wat is je insteek? Pro of anti?
Manieren van segmentatie
TEXXXXXXT
Mentatiteitsegmentatie
MARE’s segmentatie Individuele oriëntatie
Avontuur
Sociale oriëntatie
Autonoom (ik)
Zekerheid
Groep (wij)
MARE’s segmentatie Avontuur
HEDONISTEN )
NIEUWSGIERIGEN )
Autonoom
Groep
WORSTELAARS )
DEGELIJKEN )
Zekerheid
Avontuur)
Autonoom)
) 66)
Groep)
Zekerheid)
Avontuur
Autonoom
) 67)
Hedonisten “Nu is het mijn beurt” Haalt energie uit zichzelf Genieten als drijfveer Zeer bij de tijd Ontvankelijk voor innovaties en kwaliteit
Zekerheid
Groep
Avontuur
Autonoom
) 68)
Nieuwsgierigen “Ik kan nog van iedereen genieten” Sociale spil in familie, vrienden en netwerken Anderen als drijfveer Midden in de samenleving / het leven Merktrouw, maar ontvankelijk voor innovaties
Zekerheid
Groep
Avontuur
Autonoom
) 69)
Degelijken “Doe maar gewoon” Sober, spaarzaam, structuur Geluk uit eigen kring en familie Zeer merktrouw, vertrouwd is goed Verandering is geen verbetering
Zekerheid
Groep
Avontuur
Autonoom
) 70)
Worstelaars “Ik wou dat ik nog 40 was” Moeite met status / gezondheid Grote nuttigheidsbehoefte Sceptische consument Vaak overgangsperiode
Zekerheid
Groep
Mentaliteit & wonen
Mentaliteit & platforms Avontuur
HEDONISTEN )
NIEUWSGIERIGEN )
Autonoom
Groep
WORSTELAARS )
DEGELIJKEN )
Zekerheid
Tenslotte: Bestaat DE senior?
Silver Manifesto // ik voel me niet oud, dus spreek met niet zo aan // sluit aan bij mijn levensfase en mentaliteit // speel in op mijn ontwikkelingsdrang // appelleer aan mijn kennis en levenservaring // help me om zo lang mogelijk autonoom te blijven // ik wil graag delen, faciliteer dit voor me
Commercial: DAY 1
VRAGEN? MARE Research
Raphaëlplein 27
1077 PX Amsterdam
tel +31 (0)20 670 50 20
[email protected]