EINDVERSLAG BBQ OP BED

EINDVERSLAG ‘BBQ OP BED’

STUDENTEN Beau van Essen Felice Nijhof Luc van Loon Thomas Post Thom Peet

1598555 1620443 1620125 1620003 1620919

DOCENT Gijs ten Cate DATUM 28 Mei 2014 CURSUSCODE JDE-CRMP1.2v-11

BUCK DESIGN You give the bucks, we do the rest

1

op zoek naar een vaderdagkado beleef een dag familietuin!

2

INHOUD Introductie Leden Briefing

5 5 6

Onderzoeksopzet Onderzoeks Methoden Onderzoeks Resultaten Persona’s

8 9 10 14

Concept Brainstorm 6W1H-vragen en antwoorden Het Concept Plan van Aanpak Scenario

16 16 19 20 22 27

Ontwerpfase Aanbevelingen Opdrachtgever

29 30





3

4

INTRODUCTIE LEDEN

Bucks Design team bestaat uit vijf mensen. Dit team zal een concept bedenken voor het evenement De Familietuin om deze zo goed mogelijk op de markt te brengen, wat de doelgroep zal aantrekken. De doelgroep zijn ouders, grootouders, (klein)kinderen, buren en kennissen. In dit verslag staat hoe dit team het onderzoek bedacht en uitgewerkt heeft en welk resultaat dit opgeleverd heeft. Beau van Essen: Visual designer/concept Verantwoordelijk voor het visuele ontwerp en de esthetiek van het concept. Dit omvat: kleurenpalet, branding componenten (logo), texturen, typografie, etc. Felice Nijhof: Structuur/concept Verantwoordelijk voor de communicatie in de groep, houd de planning in de gaten en helpt naar het zoeken van oplossingen. Is Analytisch en werkt mee aan onderzoeken. Luc van Loon: Content/concept Is analytisch en verantwoordelijk voor de gedachten achter het concept. Onderzoek technisch en helpt naar het zoeken van oplossingen. Thom Peet: Concept/visual Verantwoordelijk voor het concept en helpt bij het visuele ontwerp. Dit omvat: kleurenpalet, branding componenten (logo), texturen, typografie, etc. Thomas Post: Concept/content Verantwoordelijk voor het concept en het schrijven van content. Denkt na over hoe het concept het beste over wordt gebracht en verwoord dit in een goed verhaal.

5

BRIEFING Opdrachtgever De opdrachtgever is BE ONTIC. Een Communicatief evenementenbedrijf. Probleemstelling Volgens BE ONTIC is er geen probleem. Wel willen zij een goed doordacht plan met een concept waar alles op elkaar aansluit. Aan ons de taak om de doelstellingen, pijlers en kaders zo goed en duidelijk mogelijk te koppelen aan het evenement. Het event Het evenement wil een gevoel van familie en happiness uitstralen en de vormgeving moet daarbij aansluiten. Het mag speels en kleurrijk zijn maar niet kinderachtig. De kernwaarden zit in de naam van De Familietuin, familie en tuin. Wat wordt er van ons verwacht? Er is veel vrijheid en er hoeft geen rekening gehouden te worden met het budget zodat wij niet beperkt worden in onze creativiteit, als het maar aansluit op het event De Familietuin. BE ONTIC heeft ons gevraagd om het evenement De Familietuin een gezicht te geven door op een vernieuwende manier met de doelgroep te communiceren en het event op de markt te zetten. Het thema van het event is familie en tuin. Aan ons is nu de taak om een concept neer te zetten waarin De Familietuin hèt uitje wordt op vaderdag. Wij gaan dit bewerkstelligen door een goed en kloppende communicatiestrategie te bedenken. Daarnaast creeëren wij overtuigende vormgeving en bedenken wij welke mediakanalen het meest geschikt zijn voor het allerbelangrijkste; een ijzersterk verhaal. Er is aangegeven dat het concept niet moet draaien om middelen maar om het verhaal wat er verteld wordt. Het product wat wij gaan leveren bestaat uit 2 onderdelen. Dit alles kan pas ontwikkeld worden nadat er grondig onderzoek is gedaan en een marketingconcept. Team Buck Design Beau van Essen Felice Nijhof Luc van Loon Thom Peet Thomas Post

6

7

ONDERZOEKSOPZET HOOFDVRAAG EN DEELVRAGEN Om een goed onderbouwend concept te bedenken moet er eerst onderzoek gedaan worden. Na het bedenken van het concept zullen wij nog een onderzoek doen om de juiste feedback te ontvangen van de doelgroep. Hoofdvraag en deelvragen De hoofdvraag en deelvragen zijn bedacht om het onderzoek zo goed mogelijk te door lopen en de juiste informatie voor ons te winnen. Alleen met goede informatie kan er een sterk concept bedacht worden. Hoofdvraag Op welke manier moet het evenement de Familietuin gecommuniceerd worden naar de doelgroep en welke aspecten zijn daarvoor belangrijk? Deelvragen Om deze hoofdvraag zo goed mogelijk te kunnen onderzoeken is de onderzoeksvraag in verschillende deelvragen verdeeld. - Wie is onze doelgroep en wat beweegt ze? - Wat is het mediagebruik van de doelgroep? - Hoe gaat de doelgroep om met hun vrije tijd? - Wat doet men op de dag van het festival / zondagen in het algemeen? - Wat doet men nu op vaderdag? - Wat is de motivatie om naar een festival te gaan? - Wat vindt de doelgroep van de naam Familietuin? - Wat voor soort sfeer moet in de communicatiestrategie gebruikt worden voor De Familietuin? - Hoe communiceren andere evenementen naar hun doelgroep? - Welke zijn succesvol voor onze doelgroep

8

ONDERZOEKSMETHODEN Om op zo’n goed mogelijk manier de onderzoeksvraag en deelvragen te beantwoorden, worden er van verschillende onderzoeksmethoden gebruik gemaakt. Desk Research Welke evenementen zijn er al en hoe gaan die te werk? Zijn er al onderzoeken over deze doelgroep en welke kunnen voor dit onderzoek gebruikt worden? Dit om het ons zelf makkelijker te maken. Door middel van desk research kunnen er ook psychologische aspecten worden opgezocht aan de hand van online artikelen of vanuit literatuur. Enquête (online) De mening van de doelgroep horen en de doelgroep beter leren kennen. Dit om een passend concept/ campagne te bedenken. Interviews Na de enquêtes hebben wij een goede indruk van de doelgroep en kunnen we door middel van interviews met de doelgroep dieper op het onderwerp in gaan. Welke onderzoeksmethoden worden er gebruikt in het onderzoek? Hieronder kort uitgelegd welke methoden er zijn ingezet bij welke deelvraag. Deelvragen 1 en 2, van Thom Peet De onderzoeksmethoden die voor deze vragen zijn gebruikt zijn deskresearch en enquêtes. Met de deskresearch zoek ik bestaande informatie op om tijdverspilling te voorkomen. Informatie die niet gewonnen kan worden met de deskresearch kan ik vragen in de enquêtes. Met de enquetes richt ik mij meer op de doelgroep zelf. Wie zijn hun en wat beweegt hun. Deelvragen 3 en 4, van Felice Nijhof De onderzoeksmethoden die voor deze vragen worden gebruikt zijn deskresearch en enquêtes. Met behulp van deskresearch wordt er bekeken welke onderzoeken er al over dit onderwerp gedaan zijn om tijdverspilling te voorkomen. Informatie wat niet te vinden is dankzij deskresearch kan gewonnen worden in de andere onderzoeksmethoden die gebruikt worden.

Deelvragen 5 en 6, van Luc van Loon De onderzoeksmethoden die voor deze vragen worden gebruikt zijn deskresearch en enquêtes. Door middel van deskresearch en vanuit de studie is het boek Festivalbeleving van H. van Vliet (2012) aangeraden. Dit boek geeft voldoende informatie om een definitief antwoord te geven op deelvraag 5 vanwege de vergelijking van verschillende studies. Deelvraag 6 zal beantwoord worden aan de hand van een enquête. Door middel van enkele vragen willen wij erachter komen wat de naam Familietuin bij de doelgroep opbrengt, in gedachtes en associaties. Om zo een analyse te kunnen maken van de naam Familietuin en eventuele problemen met de naam op te merken. Deelvraag 7, van Beau van Essen Voor deelvraag 7 is gebruik gemaakt van desk research. Er zal worden gekeken naar de verschillende soorten tone of voice. Om hier achter te komen moet er eerst uitgezocht worden wat dit precies is. Vervolgens zal ik door middel van de gezochte informatie een eigen annalyse maken om er achter te komen wat de tone of voice voor De Familietuin moet zijn. Deelvraag 8, van Thomas Post Het onderzoek van deelvraag 8 is aan de hand van deskresearch en eigen kennis. Er gaat gekeken worden naar de campagnes van andere evenementen met een vergelijkbare doelgroep. Wat zijn factoren die ervoor zorgen dat zij deze doelgroep op een positieve manier weten te bereiken en ze uiteindelijk naar hun evenement weten te lokken. Daarnaast zal gekeken worden of deze manieren van communiceren tegenover de doelgroep ook voor De Familietuin positief uit kan werken. De uitkomsten van deze deelvraag kunnen het bedenken van een concept vergemakkelijken doordat we hierna weten wat belangrijke punten zijn die onze doelgroep waardeert in een campagne.

Met enquêtes krijg je in een korte tijd veel informatie. Met de juiste vragen krijg je relevante antwoorden die aansluiten op het onderzoek en waar van geleerd wordt wat de doelgroep doet in zijn vrije tijd en met Vaderdag.

9

ONDERZOEKSRESULTATEN Hieronder zijn de samenvattingen van de onderzoeken. Deze zijn onderverdeeld in; doelgroep, festivals en communicatie. De uitgebreiden onderzoeken, verdeeld in deelvragen, zijn te vinden in de bijlage. Doelgroep Ouders denken veel aan hun gezin en familie. Met name over de toekomst en veiligheid van hun kind. De ouders zien hun idolen niet zo zeer als succesvolle of beroemde mensen maar eerder mensen uit hun omgeving. Wat erg opviel is dat de vader als een groot idool wordt gezien. Dit kan een goede aanhechting hebben op de dag waarop het festival wordt georganiseerd. Namelijk vaderdag. Bij de ouders is social media helemaal niet onbekend. Sterker nog ze zijn er erg actief op. De meest gebruikte social media door ouders zijn Facebook en Whatsapp. Facebook en Whatsapp worden met name gebruik om te communiceren en op de hoogte te blijven. Uit het onderzoek van Brandwatching bleek dat moeders vooral op social media (Facebook) zitten om informatie te delen en te winnen. (Bijlage Deelvraag 1&2) Uit het onderzoek (bijlage deelvraag 3&4) is ontdekt dat Mensen in hun vrije tijd graag de natuur in gaan of aan het klussen zijn in en rondom hun woning. De bioscoop is erg populair bij de mensen (CBS, hobby’s en bioscoop, 2011) en ruim 21 uur per week wordt gespendeerd aan mediagebruik zoals televisiekijken, internetten en computergebruik. Na mediagebruik staan recreatieve activiteiten hoog aangeschreven in de vrijetijdsbesteding, 13,5 uur per week is de Nederlander in voor een uitstapje, sport- en cultuurdeelname. (SCP, vrije tijd, 2011). In ons onderzoek is ook naar boven gekomen dat mensen hun vrije tijd graag spenderen aan hun kinderen. Met de kinderen op visite of simpelweg met de kinderen een dagje weg wordt ook veel gedaan. Een zondag is overigens volgens ons onderzoek het zelfde als een vrije dag maar dan met iets minder bezigheden. Mensen relaxen graag op een zondag. . Leuke familieuitjes voor ouders spelen zich af in de natuur. Het bos bezoeken, fietsen en wandelen wordt dan ook op forums besproken bij de vraag “Wat is een leuk Familieuitje?”. Gezinsparken en klimbossen werden vaak genoemd. (Ouders.nl, 26 februari 2014). De uitjes die het meest besproken worden bevatten sportieve activiteiten in de natuur en samenhorigheid.

10

Wat kinderen volgens ‘Now It’s Our Time’ doen in hun vrije tijd verschilt erg per leeftijd. Hoe ouder ze worden hoe minder ze graag buiten spelen, maar de percentage om te gaan sporten in de vrije tijd stijgt. van 0 tot 14 jaar is er 10% dat muziek maken leuk vindt en televisie kijken is bij deze groep rond de 30%. (Now It’s Our Time, 2012) Vaderdag is echt ontstaan om de vader in het zonnetje te zetten en dit wordt in meerdere landen gedaan en op verschillende wijzes. Van een kaartje sturen tot een groot feest. De gemiddelde persoon gaat op visite bij vader of opa en neemt soms een kleinigheid mee zoals een geurtje, bloemen een snack of een kaartje. Met de vraag of mensen geinteresseerd zouden zijn in een famlieuitje op Vaderdag antwoord 61% dat het hun leuk leek. Motivatie voor festivalbezoek Om achter de motivatie te komen van festivalbezoek is er gebruik gemaakt van Festivalbeleving van van Vliet (2012a). Het benoemen van een regel voor festivalmovitatie, een generieke beschrijving is lastig te creeëren zonder op- en aanmerkingen. Zo is in Festivalbeleving gebruikt gemaakt van veel studies die niet alleen festivals in de zin van muziekfestivals onderzoeken, maar ook theaterfestivals, ballet, vieringen, wijnfeesten, vliegshows en ga zo maar door. Tevens zijn deze locaties over de hele wereld heen, bezocht door zeer uiteenlopende culturen. Een overeenkomst in alle studies is echter dat de bezoeker van een festival specifiek naar een festival gaat om wat het festival aanbiedt wat betreft sfeer, niet omdat ze zomaar graag naar een festival gaan (Nicholson & Pearce (2001). Zo is (terugkomend op het model van Rippen & Bos) te concluderen dat bij elk festival één van de ervaringswaarde centraal staat, en dit dus ook een van de motivaties is om naar het festival te komen. Dit bevestigd ook het onderzoek van Nicholson & Pearce (2001) waarin vier festivals worden vergeleken. Hierin zijn twee festivals gericht op een culinair goed, en dus is de sociaal-relationele ervaringswaarde van het hoogste belang. Toch blijft er in het boek Festivalbeleving een tweestrijd tussen de hoofdmotivaties. Zo concluderen het eerder benoemde Nicholson & Pearce (2001) dat in alle gevallen het programma de doorslag gaf om naar het festival toe te komen. Maar Terpstra (2005)

neemt een andere positie in. Dit onderzoek stelt dat de festivalorganisatie die publiek trekt door middel van een grote naam nog wel eens teleurgesteld kan worden in haar opkomst. De sfeer blijkt het belangrijkste te zijn volgens Terpstra (2005). Voor De Familietuin is het belangrijk dat de sfeer centraal staat. Hierbij komt dan waarschijnlijk de sociaal-relationele ervaringswaarde van toepassing. De Familietuin kan simpelweg niet de grote artiesten van deze wereld aantrekken. Wel is er te concluderen uit deze tweestrijd dat beide, het programma en de sfeer ontzettend belangrijk voor een festival. Het verschil in de tweestrijd ligt bij de vele onderzoeken dicht bij elkaar (Ranshuysen & Jansen, 2004). Ook is er een verschil te zien in behoeftes en motivaties van first time visitors en repeat visitors (Fakeye & Crompton, 1991; Park, Riesinger & Kang, 2008). Zo is voor repeat visitors, de bezoeker die al eerder is geweest, de prijs minder belangrijk. Deze repeat visitor weet immers al de beleving die het festival biedt, en heeft een hogere betalings bereidheid voor het festival dan een first time visitor (iemand die voor de eerste keer gaat). De first time visitor is vaak kritischer dan de repeat visitor. Er wordt in het boek Festivalbeleving niet verder onderscheid gemaakt tussen deze twee groepen. Waarschijnlijk omdat je bij elk festival te maken hebt met beide groepen. Je moet er dus voor zorgen dat beide groepen zich thuis moeten voelen in de communicatie van je festival. Het is voor ons concept voor De Familietuin zaak om de verschillende FestivalDNA punten: program, information & marketing, food & drinks, comfort amenities, transport, price, location & setting, staff en animation optimaal te richten naar de sfeer van het festival. De sfeer die wij willen communiceren en die de bezoeker zal ervaren bij een bezoek aan De Familietuin, met de belangrijkste ervaringswaarde in het achterhoofd. De sociaal-relationele ervaringswaarde.

De naam Familietuin Uit een enquête onder 23 personen in de doelgroep (waarvan zeventien vrouwelijk, zes mannelijk, van 23 tot 54 jaar oud) kunnen wij concluderen dat bij de vraag: “Wat verwacht u van een evenement genaamd de ‘Familietuin’?” en “Wat komt er in u op als u die naam hoort?” de doelgroep de naam Familietuin associeert met speeltuinen en typeert als “een plek waar ouders kunnen ontspannen en wandelen en de kinderen op speelplekken kunnen spelen”. Bij de vraag: “Wat verwacht u van De Familietuin als u hoort dat het een festival is?” gaf de doelgroep aan te blijven bij haar vorige antwoord, en muziek toe te voegen. Familietuin is “een festival waar ouders kunnen ontspannen en wandelen en de kinderen op speelplekken kunnen spelen met muziek voor jong en oud.” Wel zit er een verschil in het woord ‘familie’. Zo geven enkele respondenten aan dat het om alleen het gezin gaat bij familie, anderen geven de complete familie aan. Dit is een gegeven waar in de communicatie van het festival rekening mee gehouden moet worden. Tone of Voice Om er achter te komen welke sfeer er gebruikt kan worden voor De Familietuin is het belangrijk om te weten hoe deze sfeer terug komt in zowel de taal, de manier van communiceren/praten met de doelgroep en visueel. Met welke stijl, zoals kleur brengen wij de sfeer goed over op de doelgroep. Dit is is onderzocht door middel van de tone of voice in taal en visuele uitingen. Als eerste hebben we gekeken naar de tone of voice in de communicatie als taal voor de De Familietuin. We hebben aan de hand van een waarden tabel aangegeven wat wij zien als belangrijkste waarden voor de evenement. Deze waarden komen terug in de sfeer maar ook in de strategie en het concept. Met deze waarden hebben we een korte beschrijven geven als De Familietuin als persoon.

Waarden tabel Familietuin Waarden 1 Waarden 2 Waarden 3 De Familietuin

Familie

Plezier

Natuur

11

De Familietuin is iemand die het gezellig vind om samen te zijn met zijn familie. Die er van houd om een dagje uit te gaan met eventueel opa en oma er bij. Zo gaan ze vaak samen naar pretparken of de dierentuin. Houden ze van samen spelletjes spelen, plezier maken als gezin. Ook houden ze er van om in de natuur te zijn. Samen een wandeling maken in het bos bijvoorbeeld. In de zomer houden ze er van om in de tuin te zitten en lekker buiten bezig te zijn. Houden zomers tuinfeesten waar ze genieten van muziek en goed eten, terwijl de kinderen buiten aan het spelen zijn. Het rustig aan doen maar toch genieten van de natuur en de mensen om zich heen. Daarna hebben we verschillende uiterste met elkaar vergeleken. Hieronder is de uitkomst te zien. Formeel___________________________●________________Vlot Afstandelijk___________ _____________________●______Dichtbij Professioneel_______________●____________________Excentriek Serieus _____________________________●________Humoristisch Rustig___________________________________●______Levendig

We vinden het belangrijk dat De Familietuin niet te formeel en te statisch moet communiceren. Het mag allemaal wel wat speels en vlot, want evenement zelf is ook niet formeel. Ook staat het dichtbij de mensen in de buurt. Het is niet een landelijk evenement en kunnen we wat persoonlijker met de doelgroep communiceren. Toch vinden we wel belangrijk dat het evenement professioneel blijft en niet gezien wordt als amateuristisch. Ook moet het niet een te serieus evenement worden en kunnen we gebruik maken van wat humor. Als laatste is evenement een mix van rust maar is het ook weer levendig. Wij vinden het belangrijker dat we als levendig naar buiten treden. Dit kunnen we vooral terug laten komen in de visuele uitingen van De Familietuin. Vervolgens is er gekeken naar de visuele sfeer die voor De Familietuin. We hebben het moodboard van de klant geanalyseerd. Daar kwam goed naar voren welke vormgeving we kunnen gaan gebruiken voor De Familietuin. Vooral qua kleur en lettertypes. Dit is handig voor een eventuele stijlguide. De resultaten zijn terug te vinden in de blijlage. Daarnaast moet deze sfeer niet alleen terug komen in de visualisatie maar ook op het evenement zelf, bijvoorbeeld als aankleding. Aan de hand van de gekregen moodboard is hier onder ons eigen moodboard te zien. Die is gemaakt aan naar de analyse van het moodboard.

12

Als laatste heb ik gekeken naar een groot concept wat de Efteling gemaakt heeft genaamd Raveleijn. Bij dit concept is ontzettend goed gekeken naar het verhaal wat ze willen overbrengen en aan de hand van het verhaal zijn ze de sfeer neer gaan zetten. Deze sfeer komt terug in de visuele uitingen zoals posters, het logo en de website maar ook in het park zelf waardoor het concept een groot geheel wordt. Het is dus belangrijk om van belang dat je het verhaal duidelijk hebt voordat je verder kan gaan met het uitwerken en overbrengen van je verhaal. Ook moet je overal consistent zijn door de sfeer overal terug te laten komen. Hier kunnen we dus rekening mee houden met het uitwerken van het verhaal voor De Familietuin. Een sterk verhaal is van belang om de rest van je concept perfect uit te werken tot in detail. Hoe communiceren andere evenementen naar hun doelgroep? Om deze deelvraag goed te kunnen beantwoorden is er gekeken naar evenementen die een zelfde doelgroep hebben. Daarnaast is er bij sommige ook de extra overeenkomst dat ze in de buurt van het evenement De Familietuin liggen en/of ook een optie zijn voor gezinnen, en dus concurrenten, om heen te gaan tijdens de vaderdag waar De Familietuin beslag op moet gaat leggen. De conclusies die uit het onderzoek blijken, staan hieronder per onderzocht evenement: -Theaterfestival de Boulevard in Den Bosch. Wat dit festival zo succesvol maakt is dat dit de ontmoetingsplek is voor de mensen die er bij de eerste edities, 20/30 jaar geleden, bij waren. Jeugdsentiment en verhalen ophalen met oude vrienden is een trigger voor mensen uit de doelgroep om naar een evenement te komen kunnen we hier uit opmaken.

-International Filmfestival Rotterdam. Zij gebruiken hele creatieve vernieuwende campagnes. Door creatief en vernieuwend te zijn val je op. -Walibi World. Zij hebben een campagne gericht op de krachten van de wereld. Door deze associatie naar buiten te uiten en binnen in het park te laten meemaken hebben leren ze ons dat je de manier van communiceren door moet laten werken in je evenement. -de Efteling. Net als Walibi World zetten zij hun manier van communiceren door in het park. Zij maken heel sterk gebruik van sfeer en illusie. -Centerparcs. Inspelen op het dagje geen zorgen is voor deze doelgroep heel goed en dat is precies wat Centerparcs doet. Jonge ouders zijn vaak heel druk met de kinderen, dus als ze dan een tijdje/dagje niet op de kinderen hoeven te letten is dat een verademing. Hier ligt ook een kans voor De Familietuin. -Gaiazoo. Zij maken reclame voor de klant door de klant. In hun campagnes maken ze gebruik van klanten die hun mening over de dierentuin vertellen. Het werkt sterker als de klant verteld hoe goed de dierentuin is, dan als ze het zelf zouden vertellen. -Toverland. Zij spelen erg in op de individuele behoeften van al de potentieële bezoekers. Aangezien De Familietuin een doelgroep heeft die erg van elkaar verschilt qua leeftijd en dus ook qua interesses is het belangrijk om hier rekening mee te houden. Ouders vinden het fijn als de kinderen het ook naar hun zin hebben. In het onderzoek naar de communicatie van andere evenementen naar hun doelgroep is gebleken dat er vele manieren zijn die de doelgroep erg aanspreekt. Echter valt wel op dat al deze evenementen zich voornamelijk richten op één boodschap. Zo blijft deze specifieke boodschap goed hangen en geassocieerd met dit ene evenement. De Familietuin heeft door de datum al een goede optie om de vaderdag dit te laten zijn.

13

PERSONA’S

Chris Boomhart, 44 Jaar Websites en apps: Nu.nl, Whatsapp, Facebook Online shop manager bij Warenhuis Bejuweld, tuinieren en DIY websites. Woonachtig in Swalmen Hobby’s: Tuinieren, dagje weg, klussen. Twee kinderen van 15 en 12 jaar

Joyce Visser, 36 jaar Websites en apps: Het weer, recepten, Mede eigenaar sieraden winkel Duurzaamheid, tuinieren, koken Facebook Woonachtig in Roermond Hobby’s: Koken, Tuinieren. Twee kinderen van 10 en 7

Chris woont boven Roermond in het groene dorpje Swalmen. Chris en zijn vrouw zijn daar bewust gaan wonen omdat zij hun kinderen in een rustige omgeving willen opvoeden. Chris werkt als online shop manager bij een warenhuis waarvoor hij veel achter de computer zit, ook maakt hij gebruik van een tablet die hij van werk heeft voor presentaties. Ook maakt hij gebruik van een smartphone maar pakt thuis toch liever de tablet ivm het grotere scherm. Chris werkt een aantal dagen per week op kantoor in Roermond en een aantal dagen thuis. Hij is dan ook graag thuis. Hij en zijn vrouw hebben het warm ingericht met veel aardetinten en zijn kantoor heeft uitzicht op de tuin. Chris heeft als motto ‘Er is altijd wel wat te doen’, hiermee bedoeld hij dat vrijetijd goed benut moet worden met zowel leuke uitjes tot schoonmaak klussen. Chris is overigens erg graag in de tuin bezig en wanneer hij dit doet maakt hij ook graag een praatje met de buren. Alleen niet met de achter buurman want die zeurt te veel volgens Chris. In het weekend komen de grootouders vaak op bezoek of spreken zij af met vrienden en met mooi weer zitten zij altijd in de tuin, ‘s avonds met een glaasje wijn.

Joyce woont in het centrum van Roermond met haar man Stef en hun twee kinderen. Zij is een levendig persoon en is mede eigenaar van een winkelketen die sieraden en andere accessoires verkoopt. Joyce vind uiterlijk dan ook best belangrijk maar innelijk is in haar ogen wel het aller belangrijkste en dit probeert zij haar kinderen ook mee te geven. Duurzaamheid is een onderwerp dat Joyce interesseert en ze probeert vaak biologische producten. De tuin die de familie Visser heeft is niet groot maar de plek die ze hebben staat vol met vrolijke planten en kruiden en een leuke tuinset waar van de zon genoten wordt. Koken is ook een passie van haar en Stef. Het motto wat ze met haar man deelt is dan ook ‘Leef met Passie’. In het weekend krijgen ze vaak mensen over de vloer of gaan zij bij vrienden en familie op bezoek. Joyce heeft een laptop waar ze graag mee op Facebook zit maar ook de website van de winkel bij houdt.

Vaderdag Met Vaderdag helpt de vrouw van Chris, Yvonne, de kinderen met het tafeldekken en ontbijten ze uitgebreid. Dit doen zij eigenlijk elke zondag maar als verassing koopt Yvonne bacon voor bij het ontbijt omdat Chris dat graag op brood eet met een eitje. Na het ontbijt wordt er een gezamelijk kleinigheidje gegeven zoals, geurtje, tuingereedschap of een alcoholische drank.

14

Vaderdag Stef en Joyce staan net als elke zondag tegelijkertijd op en maken de kinderen wakker en bereiden het ontbijt voor. De jongste van hun twee kinderen heeft op zijn basisschool een oude jampot geschildert die als bloempotje gebruikt kan worden. De oudste van 10 jaar neemt Vaderdag al minder serieus maar dit komt ook omdat Stef het allemaal niet echt nodig vind, ondanks dat hij het stiekem wel leuk vind.

15

CONCEPT BRAINSTORM

Om aan een concept te komen hebben we meerdere brainstorm sessies gehouden. We hebben gebruik gemaakt van mindmaps. Hieronder staan de resultaten die daar uit zijn gekomen en hebben geleid tot het uiteindelijke concept. Wij ondervonden tijdens de brainstorm dat het woord ‘samenzijn’ sterk naar boven kwam en ‘familie’ en ‘tuin’ centraal staat.

16

Bij het denken over Vaderdag dacht iedereen aan Moederdag, en wat er op die dag gedaan wordt voor moeders. Caudeautjes zoals geuren, kaartjes, tekeningen en ontbijt op bed. De eerste cadeautjes komen ook voor op Vaderdag maar het geven van een ontbijt op bed stukken minder. Hoe kan het ontbijt op bed leuker gemaakt worden voor vaders?

17

18

6W1H-VRAGEN EN ANTWOORDEN Om na het brainstromen te bedenken wat ons concept moet bevatten hebben we een aantal vragen gesteld. Op wie richten wij het concept? Ondanks dat we iedereen bereiken met onze actie is het concept wel een ‘vader-ding’ verder richten wij ons veel op moeders. Omdat uit onderzoek blijkt dat moeders de kaartjes kopen. Daarnaast koopt een vader niet zijn eigen cadeau voor vaderdag. Kinderen zijn actief bezig met Vaderdag via de basisschool en kunnen met hun ‘Jengel’-factor de moeder helpen overtuigen om een Familietuin cadeau te doen. De uitstraling van het concept moet daardoor erg aanspreekbaar zijn voor moeders en hun kinderen. Wat gaan we bereiken? De doelgroep wordt geënthousiasmeerd voor de Familietuin. Het concept gaat de kaartverkoop stimuleren. Daarnaast zal De Familietuin geassocieerd worden met vaderdag. Waar moet het concept aanslaan? Roermond. De Familietuin is georganiseerd vóór en dóór Roermond. Ander mensen zijn ook welkom maar het evenement is in principe bedacht voor Roermond en omgeving. Wanneer moet ons concept lopen? Het evenement is op zondag 15 juni, Vaderdag. Vanaf 31 maart is de kaartverkoop open. De campagne zou moeten lopen op dagen met mooi weer. Twee of drie weken van te voren. Afhankelijk van het weer. Het liefst één zaterdag en een week later één zaterdag erna. Waarom zou de doelgroep moeten komen? Omdat het iets anders is dan normaal. In plaats van een standaard cadeautje bied De Familietuin meer. Een leuke beleving voor vader, moeder en kinderen. Dat reflecteert ons concept ook. Een actie die niet alledaags is en hoofden doet draaien. Welke kernwoorden zijn opties om te kiezen als de associatie die opgeroepen moet worden met De Familietuin? Blijheid, vreugde, geluk, opluchting, tevredenheid, verrukking, geamuseerdheid, trots, extase, voldoening, beloning, euforie, eureka, saamhorigheid, weemoed, herinnering, verbazing, zorgeloos, het hele gezin heeft het naar zijn zin. Hoe zorgen wij ervoor dat de doelgroep komt? Door middel van het concept moet de Familietuin bekend worden bij de doelgroep en de sfeer op de Familietuin zal ook door het concept overdragen worden. Lees hier meer over in het conceptverhaal in het volgende deel.

19

HET CONCEPT Op zoek naar een vaderdag-kado? Beleef een dag Familietuin! Het verhaal achter de conceptzin bestaat uit de cadeau’s op vaderdag, die volgens vaders vaak jaar na jaar hetzelfde zijn. Het is erg lastig om elk jaar weer een cadeau te bedenken. De Familietuin biedt het perfecte cadeau: Een complete dag weg waarbij de vader naar een speciale plek wordt gebracht. De Familietuin! De kinderen hebben het naar hun zin, en dus kan de dag met een goede sfeer rustig beleefd worden. Het concept, wat de bovenstaande gedachte versterkt en voor naamsbekendheid zorgt, heet ‘BBQ op Bed!’. Een moeder krijgt op moederdag een ontbijt op bed, maar een vader vaak niet. Wat zou een vader in plaats van ontbijt op bed willen? Een barbecue op bed! Het ‘BBQ op Bed’ concept zal op een zonnige dag in een park in Roermond plaatsvinden. Bordjes aan het begin van het park zullen leiden naar de plek in het park wat afgezet is met tuinhekjes. Boven de ‘beddentuin’ hangt een groot spandoek voor bezoekers, er staan verschillende bedden in stijl van De Familietuin. In het midden staat de barbeque waar een persoon van 12:00 tot 19:00 heerlijke vleesjes zal braden. De mensen zullen bedient worden en de sfeer is ongedwongen en relaxed. Omdat het ‘BBQ op Bed’ concept zo’n uitzonderlijke situatie brengt in een alledaagse omgeving zullen er foto’s gemaakt worden door de bezoekers, zowel van de plek in het park als van de families en mensen die op de bedden liggen. Via flyers uitgedeeld rondom het ‘BBQ op Bed’ zullen bezoekers via hun posts op socialmedia met een hashtag (#FamilietuinBBQ) kans maken op een verwenmomentje op De Familietuin zelf. Op de Familietuin zelf zal het concept terugkomen, in de vorm van een restaurant met een beddentuin-terras. Het verwenmomentje voor de winnende bezoeker zal bestaan uit een uitgebreide heerlijke gratis maaltijd. De gewone bezoeker zal het restaurant ook kunnen ervaren, maar betaald. Daarnaast zal er een korte aftermovie gemaakt worden specifiek voor het ‘BBQ op Bed’ concept, voor de aftersales van de Familietuin.

20

What’s in it for me? Waarom zouden de bezoekers van het concept naar De Familietuin gaan? De sfeer van het concept, open, vriendelijk, ongedwongen, moet de bezoeker nieuwsgierig maken. Dat de bezoekers vriendelijk wordt bediend en gratis eten krijgt zal voor een goede associatie zorgen met De Familietuin. De bezoeker zal verwachten dat op het evenement zo’n zelfde sfeer zal plaatsvinden. Daarnaast biedt de Familietuin een oplossing voor het gebrek aan een vaderdag cadeau. De Familietuin lost een probleem op door een vaderdag cadeau te zijn.

21

PLAN VAN AANPAK Wat gebeurt er voor de actie? Voor 60 euro kan er een professionele barbecue gehuurd worden (Happy Rent, 2014). Deze is dan het hele weekend beschikbaar. Deze moet worden afgehaald in Swalmen (naast Roermond). Afleveren zou 65 euro extra kosten. Echter, een tweedehands barbecue is op Marktplaats heel makkelijk voor een prijs van 20 euro op de kop te tikken. Voor 6 euro per dag kan er daarnaast een koelbox van 17 liter gehuurd worden. Voor 60 euro per dag kan er daarnaast nog een 600 liter koelkast gehuurd worden. Deze moet aangesloten worden op elektriciteit dus werkt als voorraadkast (Van der Schoot verhuur & verkoop, 2014). Vlees kopen: Bij Slagerij Ottenheim in Roermond (2014) zal er vlees gekocht moeten worden. Hieronder een prijsopgave bij grote afname. Barbecueworst, bij afname van 350 stuks Satestokje, bij afname van 350 stuks Satesaus aanbevolen 20 gram per stokje

€ 0,80 p. stuk € 0,80 p. stuk € 65,- p. 7 kilogram

Daarnaast zullen er allerlei spullen gehaald moeten worden om de barbecue compleet te maken. AH servetten 100 stuks 4 x € 0,60 =€ 2,40 AH Witte vorken 20 stuks 5 x € 0,50 = € 2,50 AH messen 20 stuks 5 x € 0,50 = € 2,50 Ketchup tube 875ml 1 x € 2,17 = € 2,17 Curry tube 500ml 5 x € 1,09 = € 1,09 Mayo tube 500ml 5 x € 1,09 = € 1,09 Brandblusser 6 kilo 1 x € 32,50 = € 32,50 Grote barbecue 1 x € 229,00 =€ 229,00 T-shirt tranferpapier A4 6 stuks 1 x € 6,95 = € 6,95 Rood Keuken short 2 x € 14,99 = € 29,98 Totaal: € 310,20 Ook zullen er bedden gekocht moeten worden voor ons concep

Dekbed eenpersoons extra licht, kwantum 7 x € 9,00 = € 63,00 Kussen 55x65cm kwantum 7 x € 5,00 = € 35,00 Bedframe met opberger 90x 200 7 x € 149,95=€ 1049,65 Matras 90x200 7 x € 49,95 = € 349,65 Totaal: € 1497,30

22

23

Vergunningen en voorschriften Voor tuinmeubilair, straatmeubilair en reclame in onze vorm is er geen vergunning vereist (Omgevingsloket, 2014).

is. Het gebruik van autogas, autogastanks, anders dan als energievoorziening voor verbrandingsmotoren, is niet toegestaan.

Wel moeten er rondom een barbecue allerlei voorwaarden worden voldaan (Regelgeving overheid, 2014). Artikel 1 Algemene bepalingen 1. In deze beleidsregel wordt verstaan onder: Straat: het geasfalteerde, dan wel van straattegels voorziene, gedeelte gelegen tussen twee rijen huizen. Buurt: een gedeelte van een wijk met enige bij elkaar gelegen huizen.

Bij aansluiting van gasverbruikende uitsluitend gebruik worden gemaakt voorzien van GIVEG-keur, maximaal een maximale lengte van 1 meter die slangklemmen op de slangpilaren conform NEN 3324.

2. De beleidsregel is van toepassing indien bewoners van een straat- of buurt, in de straat of buurt waarin zij woonachtig zijn, ten behoeve van een straat- of buurtactiviteit, een barbecue organiseren. Artikel 3 Voorschriften Er mag alleen een buurt- of straatbarbecue gehouden worden, als voldaan wordt aan de hieronder gestelde voorschriften. Indien niet voldaan kan worden aan deze voorschriften, dient een vergunning te worden aangevraagd. Het vuur in de barbecue(s) moet zodanig zijn dat het verkeer en de omwonenden geen last ondervinden van de rook; Nabij de barbecue(s) moeten blusmiddelen aanwezig zijn om het vuur te beperken; Na afloop van de barbecue(s) dienen de smeulende resten te worden geblust; De barbecue(s) moet(en) zodanig zijn geplaatst dat geen gevaar ontstaat voor het verwonden van het aanwezige publiek en/of het bedienend personeel. De opstelling dient zodanig te zijn dat ten behoeve van de hulpverlenende diensten een vrije doorrijdbreedte gehandhaafd blijft van tenminste 3,50 meter; dit geldt ook voor luifels; boven de rijstrook moet een vrije hoogte van 4,20 meter gehandhaafd blijven; Brandkranen en andere waterwinplaatsen moeten worden vrijgehouden en bereikbaar zijn voor brandweervoertuigen;

24

toestellen mag van gasslangen, 2jaar oud, met met deugdelijke zijn bevestigd

Bij het gebruik van pannen of toestellen voor bakken en braden, moet een goed sluitend deksel en een handbrandblusapparaat met 6 kg bluspoeder of 5 kg kooldioxide aanwezig zijn. Alle bevelen te geven door de politie moeten stipt en onmiddellijk worden opgevolgd. De brandveiligheidsvoorschriften en de aanwijzingen van of namens de commandant van de brandweer gegeven moeten stipt en onmiddellijk worden opgevolgd. De barbecue mag plaatsvinden tot maximaal 24.00 uur en er mag geen versterkte muziek ten gehore gebracht worden. Schade toegebracht aan gemeente-eigendommen (of eigendommen van derden) dienen te worden hersteld c.q. vergoed. Mocht dit niet naar genoegen geschieden dan zullen wij dit doen en de kosten hiervan achteraf op u verhalen. De omwonenden, die niet deelnemen aan de barbecue, in verband met eventuele (geluids)overlast, van de barbecue dienen op de hoogte gesteld te worden. Park Het concept zal plaatsvinden in een park, hiervoor moeten locaties gescout worden in Roermond. Het ideale park heeft een grote toevoer van mensen (heeft een loop/fiets-route), heeft een grote open plaats (grasveld) en is populair onder jonge gezinnen (de doelgroep).

Nooduitgangen mogen niet worden geblokkeerd en moeten over de volle breedte worden vrijgehouden van obstakels;

In Roermond zijn een aantal parken: de Schaatsvijver Kasteeltje Hattem Maashaven Karthuis Karthuizerlaan

Voor zover er straten en wegen afgesloten worden voor het verkeer, moet deze afsluiting zodanig geschieden, dat een vrije doorgang van de hulpverlenende diensten onmiddellijk kan worden gerealiseerd, indien dit nodig

Om een indicatie te geven van het perfecte park is hier een voorbeeld van het Wilhelmina park in Utrecht. Dit is een park met een grote oppervlakte, dichtbij het centrum en dichtbij een woonwijk. Ondanks dat er een

auto weg naast het park ligt heerst er rust in het park. De drukste route van het park is de fiets route richting het centrum en die loopt langs de grote oppervlakte waar het concept zou kunnen plaats vinden (rode route). Dankzij de enorme hoeveelheid auto’s, wandelaars en fietsers zullen veel mensen de actie zien en voor extra bezoekers zorgen. De bezoekers zullen zich in een goede sfeer wenden door de mooie groene omgeving en rust die het park met zich mee brengt. een Ideale plek.

Hoe begint onze actie? Op 7 en/of 14 juni zal de actie plaatsvinden. Op de dag zelf worden alle spullen neergezet en klaargezet. Vanaf 12:30 tot 18:30 (tot etenstijd in Nederland) zal de ‘BBQ op Bed’ in een park in Roermond plaatsvinden. Via bordjes en een groot spandoek zal er duidelijk gemaakt worden waar het concept plaats zal vinden. De actie moet vooral spontaan, ongedwongen en relaxed overkomen. Er zal geen gebruik worden gemaakt van grote promotie acties.

25

Wat gebeurt er tijdens de actie? Tijdens de actie kunnen mensen die langskomen heerlijk ontspannen op één van de bedden. Terwijl zij lekker ontspannen op een mooie dag komt er een vrolijke medewerker van De Familietuin langs met een lekker stukje vlees van de barbecue. Flyers Bij alle bedden liggen stapels flyers van De Familietuin. Hierop staat informatie over De Familietuin en de foto actie wordt uitgelegd. Deze worden niet uitgedeeld om dat wij een ongedwongen sfeer willen creëren. Foto win-actie Via de hashtag FamilietuinBBQ (#FamilietuinBBQ) kunnen bezoekers hun zelfgemaakte foto’s delen op sociale kanalen Twitter, Facebook. Instagram is hiervoor uitgesloten omdat er via Instagram geen persoonlijke berichten verstuurd kunnen worden. Zo is het lastig de winnaar een bericht te sturen. Op Twitter en Facebook is dit wel het geval. De Familietuin zal onder de inzendingen een aantal winnaars bekend maken die een verwenmomentje winnen voor op De Familietuin. Wat gebeurt er na de actie? Het concept zal in een restaurantvorm op de Familietuin plaatsvinden. Hier kan door middel van munten of geld gegeten worden op een bed. De winnaar van de foto win-actie heeft een verwenmomentje gewonnen en dit houdt in dat deze winnaar geheel kosteloos een etentje krijgt in het ‘BBQ op Bed’ restaurant op De Familietuin. Daarnaast zal er op het evenement zelf uitgebreid gefilmd worden met extra aandacht voor het ‘BBQ op Bed’ concept. Deze zal een aparte, korte ‘aftermovie’ krijgen voor de aftersales van de Familietuin. Taken van het personeel van de actie Kok / Fietser - Verzorgt vlees op de barbecue. Medewerkers - Bieden bezoekers het vlees van de barbecue aan. Attenderen bezoekers op de flyers en beantwoorden vragen van bezoekers. Welke media hoort er nog bij? Flyers, bedovertrekken, spandoeken, bordjes, schorten, menukaarten, Facebook account (pagina) en een Twitter account.

26

SCENARIO Chris loopt met zijn vrouw en zijn jongste dochter, Elena, van 12 jaar door de stad richting een winkel die aan de andere kant van het park ligt. Zijn oudste dochter is met haar eigen vriendinnen op stap en daardoor kon zij er helaas niet bij zijn. Het plan is om door het park te lopen om bij de winkel te komen. En wanneer zij het park zien, valt het Elena op dat er rook boven de bomen vandaan komt. ‘Er is iemand flink aan het barbecuen zeg!’ roept ze naar haar ouders. ‘Nou, misschien mogen we aanschuiven’ geeft Chris aan. Eenmaal aangekomen bij de ingang van het park zien ze een houten wegwijs-bordje ‘Doe je schoenen uit! BBQ OP BED!’. Het gezin is verbaasd, ‘Schoenen uit?’ zegt Yvonne. ‘Barbeque op bed??’ zegt Chris met een glimlach, ‘Dat klinkt goed’ zegt hij lachend. Het gezin ziet achter de bomen een aantal bedden en ze horen mensen kletsen en lachen en het sissende geluid van de barbeque. ‘Die kant op!’ zegt Chris en ze lopen richting het beddenrestaurant. Hoe dichterbij zij komen hoe meer verbaasd zij raken over het feit dat zij een barbeque zien die omringd wordt door bedden. Vol verbazing staan ze bij de ingang van de witte hekjes en zien ze dat er stukjes vlees geserveerd worden aan de mensen op de bedden. En weer zien zij het bordje ‘Doe je schoenen uit! BBQ OP BED!’ staan. ‘Is dit gratis?’ vraagt Yvonne aan Chris. Een medewerker hoort dit en zegt vriendelijk, ‘Mevrouw, u kunt gerust met uw gezin even genieten van een gratis verwenmomentje! Daar achterin is nog een bed vrij!’. Chris ziet zijn kans en loopt direct naar het bed toe en ploft neer. ‘Kijk nou!’ zegt hij vrolijk, ‘Wie dit bedacht heeft wordt een rijke man!’. De rest van het gezin gaat ook op het bed zitten en Elena is al fotos aan het maken van haar ouders die op het bed liggen. Een medewerker komt langs met een dienblad met een aantal barbaque eten. ‘Kiest u maar, wij van De Familietuin willen mensen een BBQ op bed geven als verwenmomentje’. Yvonne pakt een stukje vlees en vraagt wat De Familietuin inhoud. Terwijl de mederwerker dit uitlegt genieten Chris en Elena van hun stukje vlees en luisteren mee. Wanneer de medewerker klaar is met zijn uitleg geeft hij de flyer met informatie en loopt hij verder om andere mensen te bedienen. ‘Wat klinkt dat leuk zeg!’ geeft Yvonne aan, en ze geeft de flyer aan Chris. ‘Aanstaande Vaderdag is het dus? Haha, wat grappig zeg’. Elena is aan het genieten van het verwenmomentje en realiseerd zich dat er een hashtag op de spandoek staat. ‘FamilietuinBBQ’, zegt ze hardop tegen haarzelf

terwijl zij het op haar telefoon typt. ‘Je kan nog een verwenmomentje winnen op De Familietuin staat op de flyer’ zegt Chris en hij en zijn vrouw delen de foto’s van Elena op Facebook en Twitter. Aantal minuten later ontvangen zij veel likes en reactie ‘waar zit jij nou weer??’ en ‘Hou een plekje voor mij vrij!’. Vrienden die in de buurt wonen komen langs en genieten ook van een verwenmomentje en daarna bedanken zij de medewerkers en vertrekken met een voldaan gevoel. Een aantal dagen later ziet Yvonne dat zij een verwenmomentje gewonnen heeft voor op De Familietuin ‘Wat leuk! Nu moeten we er helemaal naartoe gaan toch?’ zegt ze tegen Elena. “Ja leuk! En dan als verrassing voor papa’, roept zij enthousiast. Ze kopen samen vier kaartjes en in de avond vertellen zij het goede nieuws aan Chris dat zij de tickets hebben gekocht. Maar ze vertellen niet dat zij het verwenmomentje hebben gewonnen. Het gezin gaat naar De Familietuin en hebben het enorm naar hun zin. Het beddenrestaurant is groter en mooi aangekleed en ziet er nòg leuker uit dan in het park. Wanneer het gezin trek begint te krijgen ploffen ze op een bed om even bij te komen van het feesten en een hapje en drankje te nemen. Wanneer een medewerker aankomt lopen maakt Yvonnen bekend dat zij een gratis verwenmomentje hebben en Chris is verrassend verbaasd! ‘Hebben we die echt gewonnen?!’ vraagt hij aan zijn gezin. ‘Ja. Verassing!’ zeggen zijn dochters in koor. Ze genieten van eten en maken nieuwe foto’s die zij delen op social media met de tekst ‘Gratis verwenmomentje!’ en ‘Leuke Vaderdag zo! Gratis BBQ op Bed!’. De dag daarna komen zij de aftermovie tegen en Yvonne roept hard, ‘Kijk dat zijn wij!’, wanneer zij een shot ziet waar zij en haar gezin in voorkomen. ‘LOL!’ zegt Elena en Chris kijkt met een glimlach en denkt bij zichzelf, ‘Ja, dat was een leuke dag zeg’.

27

28

ONTWERPFASE Elk product is in een vrolijke speelse manier opgemaakt om door te communiceren naar het evenement zelf. Wij hebben ervoor gekozen om de huisstijl van De Familituin aan te houden, dit zodat de door ons ontworpen producten ook daadwerkelijk doorgevoerd zouden kunnen worden door de organisator. De uitingen die we hebben gemaakt en die in het park komen hebben een vrolijke, speelse uitstraling die ook op het festival gebruikt word. Zo creeren we een zomers gevoel bij de mensen die het zien. Dit gevoel moet worden geassocieerd met de Familietuin. Vandaar dat heel groot op een bord, wat uiteraard in dezelfde stijl is ontworpen, #FamilietuinBBQ staat. Door deze hashtag te plaatsen word het ook duidelijk dat mensen hun foto’s, die op social media gedeeld worden, kunnen aanvullen met deze hashtag. Zo maken ze reclame voor het evenement en koppelen ze de associatie van een ongedwongen, heerlijk dagje aan de Familietuin. Dit ongedwongen fijne dagje (met de familie) is hetgeen wat vaders het liefst willen op vaderdag dus zo sluit dit ook weer perfect aan op de wensen van de vaders.

Het gedrag wat wij graag zouden willen uitlokken is ‘het delen van een leuke ervaring’. Tegenwoordig wordt bijna alles gedeeld en bezoekers zullen dit ook tijdens het concept doen, waardoor het concept automatisch verder wordt verspreid. Je kan in een helder document de stijlkenmerken van een campagne zo beschrijven en laten zien dat vormgevers en tekstschrijvers hiermee kunnen werken. (bijlage stijleguide) Gerealiseerde producten De gerealiseerde producten zijn aangeleverd op een data-dvd bij de docent Gijs ten Cate. Producten die daar opstaan zijn: - Dekbedovertrek - Het ideale park - Visualisatie van concept (park) - Flyer - Spandoek - Wegwijs-bordje - Menu kaartje

Uitingen die we hebben gemaakt zijn: - Dekbedovertrek - Het ideale park - Visualisatie van concept (park) - Flyer - Spandoek - Wegwijs-bordje - Menu kaartje Productbeschrijving Het concept ‘BBQ op bed’ is een concept dat vooral fysiek plaats vindt. Dankzij een aantal media-uitingen zal het verder verspreid worden door mensen die aanwezig zijn bij de actie. Via een Hashtag zullen de bezoekers via Facebook en Twitter hun ervaringen delen met tekst en foto’s. Dit zullen zij doen omdat zij het een leuke ervaring zullen vinden en dit graag willen delen. Op de spandoek, die zal hangen tijdens de actie ‘BBQ op bed’, zal ook duidelijk de hashtag aangegeven worden. Via Facebook en Twitter zullen een aantal winnaars bekend gemaakt worden en via die zelfden media ingelicht worden. Facebook en Twitter zijn beide socialmedia-uitingen die erg populair zijn. Bij deze media staat ‘delen’ centraal. Vooral moeders delen graag hun ervaringen op Facebook volgens het doelgroep onderzoek.

29

AANBEVELINGEN OPDRACHTGEVER Wat moet de opdrachtgever weten om dit concept uit te voeren? De opdrachtgever moet ervoor zorgen dat het park waarin het concept zich zal plaatsvinden genoeg voorzieningen heeft zoals in het plan van aanpak beschreven. Hiervoor moeten de locaties goed gescout worden. Advies? Hoe kan het concept anders? Toevoegingen? Het concept kan ook zonder bedden maar bijvoorbeeld met picknickmanden of picknick kleden op het gras. Daarnaast kan het concept natuurlijk enorm worden opgeblazen in grootte aan de hand van de grootte van het park en budget. Moet de opdrachtgever kijken naar vergunningen? Ja. Bijvoorbeeld picknicken in een park is legaal, maar aan het barbecueën zijn vele regels verbonden die per gemeente verschillen. Voor dit onderzoek hebben wij de gemeenteregels van Zwolle gebruikt omdat de gemeenteregels van Roermond onvindbaar zijn. Zelfs na contact met de gemeente zelf. Tips/Advies over sponsoring? Subsidies? Veel gemeentes zijn blij wanneer spontane acties in hun stad gebeuren. Het brengt de stad positief in het nieuws. Dit concept is gezellig, leuk en oogt spontaan. Zulk soort waarden ziet een stad graag aan zich gebonden worden. Op die manier kunnen er subsidies van de gemeente worden gevraagt. Zeker wanneer zij enthousiast zijn over de Familietuin zelf. Daarnaast kan natuurlijk vlees, barbecues, bedden en allerlei spullen gesponsord worden, hoewel de logo’s van die bedrijven afbreuk zouden doen aan het concept. Dit is een afweging die de opdrachtgever moet maken.

30

ZIE BIJLAGE VOOR Deelvraag 1 Wie is onze doelgroep en wat beweegt ze?

4

Deelvraag 2 Wat is het mediagebruik van de doelgroep?

4

Deelvraag 3 Hoe gaat de doelgroep om met hun vrije tijd?

8

Deelvraag 4 Wat doet men op vaderdag?

10

Deelvraag 5 Wat is de motivatie om naar een festival te gaan?

11

Deelvraag 6 Wat vindt de doelgroep van de naam Familietuin?

14

Deelvraag 7 Wat voor soort sfeer moet in de communicatiestrategie gebruikt worden voor de familietuin?

18

Deelvraag 8 Hoe communiceren andere evenementen naar hun doelgroep?

26

9. Enquetes 10. Overige ideeen 11. Bronnenlijst

28 30 31

31

BUCK DESIGN You give the bucks, we do the rest

STUDENTEN Beau van Essen - 1598555 Felice Nijhof - 1620443 Luc van Loon - 1620125 Thomas Post - 1620003 Thom Peet - 1620919 DOCENT Gijs ten Cate DATUM 28 Mei 2014 CURSUSCODE JDE-CRMP1.2v-11 32