Eenzaamheid is een onbegrepen verschijnsel

Gratis Rechtshulp voor minima Bij problemen met alle uitkeringen

Willering Advocaten 020 - 627 37 95 zi e adv er t en tie op d e a c hte rp a g ina

a lt i j d g r a t i s Januari 2014 www.mugweb.nl

Eenzaamheid is een onbegrepen verschijnsel Lot Slangenpand nog niet beslecht Plannen kabinet: kortere WW en betere bescherming flexwerker Gerrit van der Meer ziet ook voordelen in nieuwe bijstandswet werkt

2

MUG M a g a z i n e j a n u a r i 2 0 1 4

advertentie

Naar elkaar luisteren Met elkaar praten Van elkaar leren in de

Multiloog®- bijeenkomsten Voorjaar/zomer 2014 in Amsterdam

Thema: Communicatie over ervaringen in het dagelijks leven plaats: Stichting Muzenis Cliffordstraat 38 dag & tijdstip: di 20.00 - 22.00 uur datum: 28 januari, 18 maart, 20 mei, 29 juli (kunst-Multiloog) en 26 augustus (kunst-Multiloog) openbaar vervoer: tram 10 (eindhalte), bus 21

plaats: Huis van de Buurt de Koperen Knoop (ism ABC A’dam-West) Van Limburg Stirumstraat 119 dag & tijdstip: di 20.00 - 22.00 uur datum: 11 februari en 18 april openbaar vervoer: tram lijn 10, bus lijn 18, 21 en 22

plaats: Gebouw Tetterode (ism de Bijstandsbond) Da Costakade 162 dag & tijdstip: wo 14.00 - 16.00 uur datum: 22 januari, 26 maart, 7 mei en 11 juni openbaar vervoer: tram lijn 3, 7, 12, 13, 14 en 17

Toegang: gratis; inloop: overal een half uur voor aanvang Organisatie: St. IPC/INCA Projectbureau Amsterdam Telefoon: 020-6848012 / 6060760 Website: www.inca-pa.nl Met steun van: Gemeente Amsterdam (Dienst WZS)

Tel. 14 020 of www.sbl.nl

Even geen geld, wel spullen? Lenen op onderpand: snel, simpel en betrouwbaar Bij de Gemeente Amsterdam kan iedereen vanaf 18 jaar geld lenen op onderpand tegen lage kosten. De voordelen van de Stadsbank van Lening U direct contant geld tegen inlevering van U u kunt uw bezittingen elk moment weer uw sieraden of gebruiksartikelen; meenemen, als u het geleende geld met de kosten terugbetaalt; U lage beleenkosten en verlengen van uw lening is elke 9 maanden mogelijk; U een gemeenteinstelling, dus betrouwbaar.

DE BIJSTANDSBOND EN ADVOCAAT MARC VAN HOOF • • •

Inloopspreekuur Juridische en sociale begeleiding Iedere dinsdag en donderdag van 11.00 - 16.00 uur We gaan mee naar gesprekken waar je tegen opziet

Da Costakade 162, Amsterdam E-mail: [email protected]

Telefoon: 020 - 689 8806

Zie ook : Teletekst AT5 pagina 420

Vind jij het leuk om iemand met financiële problemen te helpen? Word Vonk coach. Vonk helpt klanten van de Voedselbank en schuldhulpverlening

www.kringloop-boeldag.nl

Bel ons op 020- 465 03 70, mail naar: [email protected]. Of kijk op www.deregenboog.org/vonk

MUG Magazine Januari 2014

inhoud

3

IN DIT NUMMER Beeld George Maas /Fotonova

R ubrieken / columns

4 7

De maand MUG

Catelijne Bosman / Van de redactie

25 Agenda / Stadspas 28 Sociaal raadslieden / Juridisch loket

Beeld cover Sandra Hoogeboom (gepor tretteerde is een model)

29 De Ombudsman 31 Jacques Peeters / Betoog 32 Klerenzooi / Voor de buurt 33 Gratis in Amsterdam / De gulle keuken / Cryptogram

34 MUGwijzer

werkt

18 19 20

Rattaplan: werk aan de winkel

Kunst & Cultuur

16

6 Nieuwe regels ontslag en ww 8 Cliëntenraad over nieuwe bijstand 10 Minimumloon en aow: de cijfers 11 Een freelancer met vechtlust

12 14 15 16

Eenzaamheid is een groot taboe Verzorgingshuizen onder de loep Hulplijn Amsterdam luistert Studeren zonder steun

Callcenter helpt Mokumers Werken tussen de bloemen

21 Een Paradiso vol boeken 22 Hidden Wounds: soldatenleed 23 De slang in de knel 24 Gays in de vitrine

Advertenties

RECHTSHULP VOOR MINIMA eerste oriënterend gesprek altijd gratis Tel 020 6000 482 www.lmhcadv.nl

Problemen met uw uitkering? Gratis afspraak! Uitkeringsproblemen? mr. P.W. Altenburg Ontslagen? [email protected]

Gaat u scheiden? advocaat

ADVOCATEN SANTIE MATHOERAPERSAD & W. HOEBBA Amsterdam ZO: Bijlmerdreef 310 A. Bus 47 Inloop ma 12.00-14.00 do 10.00-12.00 Amsterdam Oost: Afrikanerplein 1

Een huurgeschil?

Strafzaak?

Zeeburgerdijk 50 • 1094 AE Amsterdam • postbus 1717 1000 BS Amsterdam • T: 020-6935544 Problemen met • F: 020-6631381

verblijfsvergunning?

Zie ook advertentie op pagina 28 020-6730055

11-11 visitekaartjes 85x55 mm.indd 1

Zie ook onze advertentie op pagina 35

020 6935544 - WWW.VANDOORNCS.NL ZEEBURGERDIJK 50 - AMSTERDAM

11-11-10 16:44

4


actueel

D e m a a nd mu g bijstandsplan overbodig, roept Amsterdam... maar voert het zelf al uit

Het voor het kerstreces opgeschorte Kamerdebat over de aanscherping van de bijstand wordt deze maand voortgezet. Wethouder Werk & Inkomen Andrée van Es (GroenLinks) en DWI-directeur Christien Bronda waarschuwen vast dat de voorstellen ‘overbodig, duur en contraproductief’ zijn. Dit betoogde Van Es al in de december-editie van MUG. In Het Parool herhaalt ze: “Het is symboolwetgeving. Het klinkt allemaal stoer, maar het helpt de kwetsbaarste groep niet.” De plannen voorzien in een tegenprestatie, een wachttijd van vier weken voor de eerste aanvraag, de eis om zich qua kleding en uiterlijk aan de eisen van de werkgever aan

te passen en reisplicht. DWIdirecteur Bronda wijst erop dat de DWI-klantmanagers genoeg middelen hebben. De vanuit Den Haag opgelegde sancties, de bijstandskorting bij het nakomen van de regels, helpen mensen echter verder in de problemen, meent Bronda. Ondertussen werken in Amsterdam al 3.100 bijstandsontvangers zonder loon en onder voortdurende dreiging van strafkorting, zo schreef Volkskrant-journalist Jonathan Witteman eind december. Ze doen volgens Witteman vaak volstrekt zinloos werk, zogenaamd om ‘werknemersvaardigheden’ op te doen terwijl ze volgens de DWI-classificatie op trede 3 staan, wat een relatief geringe afstand tot de arbeidsmarkt betekent, zie www.mugweb.nl.

belastingdienst MIST NOG ACHT MILJOEN na flater

Ruim 9.000 Amsterdamse huishoudens ontvingen in december per ongeluk een te hoog bedrag aan woonkostenbijdrage van de gemeentelijke Belastingdienst. Dat kon gaan om bedragen tot soms meer dan €30.000. Van de meer dan 180 miljoen euro aan te veel uitbetaalde bijdragen is het grootste deel terug. De gemeente miste eind december nog acht miljoen. Een dure fout van de dienst Belastingen, die ook menig minima-huishouden in de

KRACHTIGE VERHALEN

problemen heeft gebracht. Wethouder Financiën Pieter Hilhorst (PvdA) waarschuwde direct na het bekend worden van de blunder dat hij er alles aan zal doen om iedere onterecht uitgekeerde euro terug te vorderen. Maar ook: ‘Degene die zijn kans schoon zag iets aan zijn gebit te laten doen en spoorslags een tandarts bezocht (kosten: 500 euro) kan op meer coulance rekenen’, zo zou Hilhorst volgens de Volkskrant hebben gezegd. bank neemt rol van sociale dienst over

In Rotterdam gaan ABN Amro en Start Foundation de begeleiding van jongeren naar de arbeidsmarkt financieren, zo meldt de Volkskrant. Het project wordt uitgevoerd door de Buzinezzclub, een soort re-integratiebedrijf dat jongeren aan werk helpt of motiveert een opleiding af te maken. Uit onderzoek blijkt dat zij dankzij Buzinezzclub gemiddeld 211 dagen korter een uitkering hebben. ABN Amro stapt niet geheel uit filantropische overwegingen in het project. Hoe meer geld de Buzinezzclub de gemeente aan uitkeringen bespaart, hoe hoger het rendement voor uitvoerder en investeerder. De constructie heet Social Impact Bond en wordt al toegepast in Amerika, Engeland en Australië. In Rotterdam staat PvdAwethouder Sociale Zaken Marco Florijn aan de wieg van deze vorm van publiek-private samenwerking. Hij moet 60 miljoen per jaar bezuinigen. werkloosheid daalt... of toch niet??

Dak- of thuisloos? Het kan iedereen overkomen! In Zinvol & vol zin bundelde uitgeverij Tobi Vroegh de verhalen van Petra Hunsche over thuisloze Amsterdammers, met foto’s van Sander Heezen. De presentatie vond plaats op de uitgeverij, waar acteur Chris Junge hulde bracht aan de daklozen. Beeld George Maas / Fotonova

De werkloosheid is in november vorig jaar iets gedaald, meldde het Centaal Bureau voor de Statistiek (CBS) eind december. Van de beroepsbevolking was in november 8,2 procent werkloos tegenover 8,5 procent in oktober. De


werkloosheid nam volgens het CBS met 21.000 personen af. Gemiddeld nam het aantal werklozen de afgelopen maanden met 10.000 per maand af, maar zo legt het CBS uit, vooral omdat meer mensen zich terugtrekken van de arbeidsmarkt. Volgens het CBS stond de teller in november op 653.000 geregistreerde werklozen. Maar het CBS is niet de enige instantie die werkloosheid onderzoekt, de niet serieus te nemen online teller werkloosheidsmeter.nl niet meegerekend – die laat een stijging van 700 werklozen per dag zien. Serieuzer zijn de berekeningen van ING. De bank gaat uit van 9 procent werkloosheid in 2014 tegenover 8,3 procent in 2013. Niks daling.

effectief armoedebeleid? wie het weet, mag het zeggen

HvA-rector armoedebeleid Roeland van Geuns stelde het nogal scherp in het decembernummer van MUG Magazine: Politici gaan de discussie uit de weg over wat wel en wat niet werkt. De kop boven het interview (‘DWI’s weten niet waar ze mee bezig zijn’) was kort door de bocht, niet letterlijk wat Van Geuns had gezegd en dus niet correct – waarvoor excuses. Maar toch, gebrek aan onderzoek naar de effectiviteit van werken inkomensvoorzieningen en schuldhulp, leidt nogal eens tot ineffectief armoedebeleid, betoogde Van Geuns. Effectief armoedebeleid staat inmiddels

Joep Bertrams

hoog op de agenda. Niet alleen Van Geuns maakt zich er druk om, ook het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Dat is de website www.effectiefarmoedebeleid.nl gestart, waar organisaties en personen projecten kunnen melden waarvan zij menen dat die wel effectief zijn. wel al bewezen: armoede maakt dommer

De vraag wat effectief armoedebeleid is, kan niet om enkele vervelende constateringen heen: armen leven ongezonder, roken en drinken meer, sporten minder, voeden slechter op, eten vaker snacks, lenen meer, sparen minder en weten zich in sociaal opzicht vaak niet goed aan te passen,

actueel

5

bijvoorbeeld voor een sollicitatiegesprek. De verklaring? Volgens de Amerikaanse psycholoog Eldar Shafir raken mensen door armoede gemideld 13 iq-punten kwijt. Armoede maakt dommer, zo is al langer uit wetenschappelijk onderzoek bekend. Publicist Rutger Bregman sprak Shafir in Amsterdam en publiceerde delen uit het gesprek op www. decorrespondent.nl: ‘Schaarste neemt bezit van je geest’, aldus Shafir. ‘Schaarste slokt je op. Je hebt minder aandacht voor dingen die je eigenlijk ook belangrijk vindt.’ Hij vergelijkt het met een computer die tien zware programma’s tegelijkertijd moet draaien, die wordt trager en loopt vast. Armen nemen geen domme beslissingen omdat ze dom zijn, maar omdat hun situatie zo complex is dat iedereen er van op tilt zou slaan. Shafir spreekt in dit verband van ‘bandbreedte’. Die schiet bij arme mensen tekort om alle problemen aan te kunnen. MUG wenst zijn lezers een slim 2014

Klimt Nederland uit het dal, en gaat u daar ook van profiteren? De redactie van MUG wenst het u van harte toe. Voor wie minder geluk heeft, hopen wij dat 2014 minder hardvochtige maatregelen in petto heeft dan 2013. Armoe mag dommer maken, wij denken dat onze lezers vaak goede ideeën hebben, die wel effectief zijn tegen werkloosheid en armoede. Uw tips verzamelen we graag op www.mugweb. nl. De meest veelbelovende publiceren we in de loop van 2014 in MUG Magazine.

6


achtergrond

Kabinet presenteert nieuwe regels voor ontslag en WW Kortere ww-duur maar even hoog als nu. Sneller niet-passend werk aanvaarden maar méér overhouden aan tijdelijke klussen. Versobering van de gouden handdruk en meer rechtszekerheid voor flexwerken. Dat zijn wat hoogtepunten uit de nieuwe Wet Werk & Zekerheid. Tekst Marcel Schor Beeld Rob van der Doe

De ww-duur wordt verkort en ww’ers moeten sneller elk werk accepteren. De regels rond ontslag worden soepeler, terwijl de regels rond flexibele contracten juist strenger worden. Dit is de kern van het wetsvoorstel Werk en Zekerheid van PvdA-minister Lodewijk Asscher van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Doel van de nieuwe ww-regels is om mensen sneller aan het werk te krijgen. Het ontslagrecht moet ‘sneller, goedkoper en eerlijker’ en de rechtspositie van flexwerkers moet worden versterkt. Voor werklozen betekent de nieuwe wet een verslechtering. De maximale duur van de ww wordt vanaf 1 januari 2016 tot 2019 stapsgewijs verlaagd naar twee jaar (nu drie jaar en twee maanden). De hoogte van de uitkering blijft gelijk: de eerste twee maanden driekwart van het laatst verdiende loon, daarna 70 procent. Ook in het nieu we jaar wordt ontslag zelden een feest

De ww-opbouw wordt versoberd. Een werknemer heeft straks over de eerste tien jaar recht op één maand ww per gewerkt jaar, vervolgens twee weken per jaar (één jaar werken betekent nu één maand recht op ww). Ook dit gaat vanaf 2016 in. Werklozen moeten al per 1 juli 2015 na zes maanden elk werk accepteren (nu pas na één jaar). Het UWV gaat hierop streng controleren, met als ultieme sanctie beëindiging van de uitkering. Minister Asscher vindt dat werken vanuit de ww altijd lonend moet zijn. Een ww’er heeft op dit moment recht op een uitkering voor alleen de uren dat hij werkloos is geworden. De PvdA-bewindsman stelt dat dit mensen ontmoedigt (tijdelijk) werk te accepteren voor een loon dat lager dan de ww-uitkering ligt. Werken vanuit de ww moet de werknemer straks meer opleveren doordat de inkomsten uit werk maar deels op de uitkering worden gekort. Voorbeeld: iemand ontvangt per maand €1.000,- ww voor 32 uur. Hij kan een tijdelijke aanstelling als patatbakker bij een snackbar krijgen voor 16 uur in de week, dit levert hem €500,- per maand op. Die €500,- wordt straks niet meer in zijn ge-

Kortere WW tenzij anders in de CAO geregeld

heel van zijn uitkering afgetrokken. Het Centraal Planbureau (CPB) becijfert dat er met de nieuwe ww-regels structureel 20.000 voltijdsbanen bijkomen. Het CPB houdt wel een slag om de arm omdat werkgevers en werknemers via caoafspraken de ww-duur kunnen verlengen. De Raad van State vreest zelfs dat dit de verwachte werkgelegenheidsgroei om zeep helpt. Asscher deelt die vrees niet omdat er wordt geïnvesteerd in werknaar-werk-trajecten, waarmee mensen snel weer aan een baan worden geholpen. Iedere werknemer die minimaal twee jaar in vaste dienst heeft gewerkt, krijgt straks een transitievergoeding. Die kan voor (om)scholing worden gebruikt. De hoogte wordt afhankelijk van de duur van een dienstverband: een derde maandsalaris per gewerkt jaar en een half maandsalaris voor elk jaar dat een werknemer langer dan tien jaar in dienst is. Dit is een verschraling ten opzichte van de huidige ‘kantonrechtersformule’ van globaal één maandsalaris per dienstjaar. De vergoeding wordt maximaal €75.000,- euro of maximaal één jaarsalaris voor grootverdieners. Mensen boven de vijftig krijgen een hogere vergoeding omdat zij lastiger dan jongeren een nieuwe baan kunnen vinden – uitgezonderd oudere werknemers bij kleine bedrijven. Asscher verwacht dat door deze maatregelen de ontslagkosten dalen. De minister wil rechtsongelijk bij ontslag gaan bestrijden. Met zijn wetsvoorstel wil hij werkgevers niet meer zelf laten kiezen of ze werknemers via de kantonrechter (sneller) of het UWV (goedkoper) ontslaan. De PvdA’er stelt dat de ene werknemer via de kantonrechter een gouden handdruk krijgt, terwijl een ander in een vergelijkbare positie via het

Alleen ontslag om persoonlijke reden nog via de rechter


UWV zonder vergoeding op straat staat. Ontslag door financiële problemen bij het bedrijf of langdurige arbeidsongeschiktheid verloopt vanaf juli 2015 alleen nog via het UWV. Die moet snel toestemming voor ontslag geven. Werkgever en werknemer kunnen tegen deze beslissing beroep aantekenen. Ontslag om persoonlijke redenen, bijvoorbeeld bij diefstal, misleiding, grove belediging en bedreiging, wordt door de kantonrechter beoordeeld. Werknemers met tijdelijke contracten maken straks eerder aanspraak op een vaste aanstelling. Asscher vindt dat er te grote verschillen zijn tussen werknemers met vaste en tijdelijke contracten. Vanaf juli mogen werkgevers nog maximaal drie tijdelijke contracten in twee jaar aan werknemers geven – dat is nu drie tijdelijke contracten in drie jaar. Na twee jaar van tijdelijke contracten mag de werkgever zijn werknemer pas een half jaar na het laatste contract opnieuw tijdelijk in dienst nemen – dat is nu drie maanden. Voor tijdelijke contracten van maximaal zes maanden is een proeftijd niet meer nodig. De Raad van State heeft kritiek op deze maatregelen. De adviesraad vreest dat flexwerkers sneller op straat komen te staan. De minister heeft toegezegd dit in de gaten te houden. Nulurencontracten worden ingeperkt. Als er door een werknemer niet wordt gewerkt hoeven werkgevers bij dit soort contracten niets te betalen. Vanaf juli dit jaar mag dit alleen nog de eerste zes maanden van een contract of bij seizoensgebonden werk. Er komt een verbod op nulurencontracten in de zorg. Het VVD/PvdA-kabinet hoopt met het hele pakket aan maatregelen de komende jaren structureel 1,3 miljard euro per jaar te besparen. Voor het zover is moeten de Eerste en Tweede Kamer zich nog uitspreken. Dat lijkt geen probleem want voor een meerderheid in de Eerste Kamer heeft de regeringscoalitie inmiddels de steun van oppositiepartijen D66, ChristenUnie en SGP.

Maximaal twee jaar lang tijdelijk contract flexwerker

actueel

7

De donkere dagen voor kerst zijn voorbij Column

Catelijne Bosman

Catelijne is ex-bijstandsmoeder. Ze doet maandelijks verslag van haar overlevingstocht met vijf opgroeiende kinderen.

De donkere dagen voor kerst waren net begonnen en leken meteen wel erg donker: eerst kreeg ik met mijn fiets een flink ongeluk op weg naar het werk, waardoor ik ruim twee weken gehavend thuis kwam te zitten. En meteen ook namen de zorgen om mijn oudste zoon en zijn toekomst toe, als er een brief van de rechtbank op de deurmat valt. Giovanni moet zich voor zijn schoolverzuim bij de kinderrechter verantwoorden. Gevoelens van angst en machteloosheid, omdat ik de rechtzaak kan gaan verliezen, steken de kop op. Als ik dan ook nog een withete consulent van DWI aan de telefoon krijg, die mij de huid volscheldt omdat ik niet op een sollicitatie ben verschenen – terwijl ik mij keurig en noodgedwongen ziek had gemeld – stort ik in elkaar. Ik heb het gevoel terug bij af te zijn. ‘Zie je wel: je bent gewoon slecht want anders gebeurt dit allemaal niet’, hoor ik dat nare stemmetje in mijn hoofd schreeuwen. Maar dat stemmetje verstomt gelukkig alweer snel als de kleintjes met prachtige tekeningen uit school komen, de deurbel gaat en er een heerlijke beterschapstaart wordt bezorgd – van mijn collega’s – en er eindelijk na drie jaar voor het eerst een echt goed plan van aanpak voor Giovanni komt, mede dankzij de inzet van de leerplichtamtenaar. Wat broodnodige lichtpuntjes in die donkere dagen voor kerst. Die zorgen ervoor dat ik mij nu eens niet laat leiden door dat bekende stemmetje, dat mij jarenlang heeft gekweld en zoveel verkeerde keuzes liet maken. ‘We zijn niet terug bij af maar gaan stap voor stap vooruit en worden alleen maar sterker, ook al is het soms nog zo donker’, fluistert er zacht een voor mij nieuw en onbekend stemmetje waarmee ik besluit het nieuwe jaar in te gaan.

Va n de redac tie

Joop l ahaise

Foutje, bedankt. Een leuk kerstcadeau, Dolkomisch als het niet zo treurig was. Dat omschrijft de reactie van veel Amsterdammers op het onterecht uitkeren tot wel €34.250,- aan bijna tienduizend minima-huishoudens door de gemeentelijke Belastingdienst. Ook de raad was not amused en sprak er verantwoordelijk wethouder Financiën Pieter Hilhorst (PvdA) hardhandig op aan. Zijn verleden als publicist – lees, als ‘domme alfa’ – speelde weer een rol. Nu is het ook wel een blunder: duizenden euro’s per huishouden onterecht uitkeren aan Amsterdammers die vaak al forse schulden hebben. Dat heet de kat op het spek binden. De Belastingdienst heeft met deze flater de gemeente benadeeld én veel minima-huishoudens. Er was eind december nog steeds acht miljoen ‘zoek’. Menig ‘bevoordeelde’ rook op tijd onraad en belde de Belastingdienst alvorens ook maar een dubbeltje op te

nemen, maar dat lukte – of deed – niet iedereen. Terugboeken kan lastig worden als je rood staat en voor een enkeling zal de verleiding simpelweg te groot zijn geweest. Hoe kon het zover komen? Een gevalletje Murphy’s Law, een combinatie van een menselijke en een technische fout waardoor een komma ging dansen. En er bleek geen reserveparachute aanwezig. Dat wordt Pieter Hilhorst als verantwoordelijk wethouder aangerekend. SP’er Laurens Ivens, CDA’er Lex van Drooge en Roderic Evans-Knaup van Red Amsterdam roken bloed. En ook D66’er Jan Paternotte was niet mild over het ‘gebrek aan parate kennis’ bij de wethouder, van wie bij zijn aantreden bekend was dat hij elke economische of financiële achtergrond mist. Beetje flauw, want dat geldt voor meer penningmeesters. Oud-VVDminister van Financiën Hans Hoogervorst was historicus. Wim Kok had wat aan bedrijfskunde op Nijenrode gedaan. En Hilhorsts voorganger Lodewijk Asscher was jurist, ook geen rekenmeester. Wat dan weer voor Hilhorst pleit: hij toonde begrip voor wie met zijn kortstondige rijkdom even snel naar de tandarts was gerend. Liever een menselijke wethouder Financiën dan een rekenwonder, die dit akkefietje waarschijnlijk ook niet had voorzien.

8


achtergrond

Gerrit van der Meer voorzitter Landelijke Cliëntenraad (LCR) sinds 2011, daarvoor wethouder voor de PvdA in de fusiegemeente Teylingen, coördinator en beleidsadviseur Rode Kruis en lid raad van advies Nederlandse Vereniging van Arbeidsdeskundigen


Achtergrond

9

Niet alles is kommer en kwel in de nieuwe bijstandswet Voorzitter Gerrit van der Meer van de Landelijke Cliëntenraad (LCR) richt zijn pijlen op de strengere bijstandswet van Jetta Klijnsma. Maar hij ziet ook verbeteringen, bijvoorbeeld in de nieuwe kostendelersnorm. Tekst Marcel Schor Beeld George Maas/Fotonova De LCR behartigt de belangen van uitkeringsontvangers en werkzoekenden. Staatssecretaris Jetta Klijnsma (PvdA) van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft de eer het regeringsbeleid (VVD/ PvdA) te verdedigen. Die twee moeten het wel oneens zijn. Zo simpel ligt het niet. LCR-voorzitter Gerrit van der Meer ziet voordelen in de nieuwe regelingen maar houdt ook kritiek. In de aangescherpte bijstandswet zit een tegenstrijdigheid. “Prima om te kijken wat mensen wél kunnen qua werk. Maar dat strookt niet met de verplichtingen en het strenge sanctiesysteem dat nu wordt voorgesteld. Het kabinet vindt het je eigen verantwoordelijkheid om zo snel mogelijk uit de bijstand te komen. Dan ga je aan de gang maar dan zegt de klant manager: je moet dit, dit én dit!” Zoals passende arbeid accepteren en de juiste kleding dragen tijdens sollicitaties? “Precies. De klantmanager zal zeggen: kijk uit, want als je niet aan alle verplichtingen voldoet dan kan je uitkering met drie maanden worden gestopt. Iemand die niet sociaal vaardig is, wordt zo kapotgemaakt. Stel je voor om drie maanden lang een inkomen van nul euro te hebben. Zit je mooi met je woonlasten en zorgpremie. Diep in de ellende is je eigen kracht en zelfredzaamheid grondig afgebroken.” Klijnsma vindt dat je tegen mensen die al lang in de bijstand zitten, moet zeggen dat ze ‘nou eens iets moeten gaan ondernemen’. “Ze zijn er, mensen die geen zin hebben om aan de slag te gaan. Er zijn zelfs tweede-, derdegeneratiebijstandsgerechtigden. Van die cultuur moeten we af. Maar mensen die al dertig jaar in de bijstand zitten, straffen voor een cultuur die ze niet zelf hebben gemaakt, gaat me te ver. Er is geen werkgever die deze mensen aanneemt.” Klijnsma wil een verplichte tegenprestatie. Gemeentes moeten die opleggen. Wethouder

Andrée van Es is tegen. In Amsterdam zal er in praktijk dus weinig veranderen. “Ik kan mij voorstellen dat een deel van de ambtenaren zegt: ik blijf mijn gezond verstand gebruiken, ik blijf mij in de cliënt inleven zodat ik het beste voor hem kan doen en ik weeg dit mee bij het opleggen van verplichtingen. En dat zijn leidinggevende zegt dat hij dat maar moet blijven doen. De praktijk zou er zo wel eens uit kunnen gaan zien.” En dan de kostendelersnorm. Klijnsma wil dat in een huishouden met meer uitkeringen iedere afzonderlijke uitkeringsontvanger een lagere uitkering krijgt, omdat meer mensen de vaste lasten delen. Er is één uitzondering: het inkomen van wie gaat werken, ongehuwd is en geen gezamenlijk huishouden voert, wordt niet verrekend. Werk moet lonen, vindt de staatssecretaris. “Die kostendelersnorm is een grote verbetering ten opzichte van de huishoudinkomenstoets van het vorige kabinet. Ga wel zorgvuldig met deze maatregel om. Kijk goed uit in welke positie je mensen brengt wanneer je ze van de ene op de andere dag 30 tot 50 procent in hun inkomen achteruit laat gaan.” Naast de aangescherpte bijstandswet komt Klijnsma met de Participatiewet om de onderkant van de arbeidsmarkt te hervormen. Gemeentes worden via één regeling verantwoordelijk voor arbeidsgehandicapten. Bijstand, sociale werkvoorziening (wsw) en Wajong (jonggehandicapten) worden samengevoegd. Verstandig? “Het ontbreekt aan visie. Waar willen we met de sociale zekerheid naartoe? Dit zijn kortetermijnmaatregelen die vooral tot doel hebben om de uitgaven terug te dringen. Ook dat het stelsel geen hangmat voor luiaards mag zijn. De toon van de Participatiewet is dat we ze desnoods naar een betaalde baan schoppen. Je behoort mensen juist te ondersteunen zodat ze volwaardig lid van de samenleving kunnen zijn.”

Alle 240.000 Wajongers worden herkeurd. Klijnsma verwacht dat er nog 100.000 mensen overblijven die nooit zullen kunnen werken. “Ik moet nog zien of voor al die exWajongers genoeg werkplekken worden gevonden. Ik vrees dat die mensen in de bijstand belanden en gedwongen worden werk te aanvaarden dat niet bij ze past. We moeten niet terug naar de jaren zestig, zeventig, tachtig en negentig waarin we iemand met een beperking zoveel mogelijk buiten beeld schoven.” In tegenstelling tot Wajongers behouden bestaande wsw’ers hun rechten maar er kunnen geen nieuwe mensen in de wsw stromen. “De gemeente wordt verantwoordelijk voor voldoende beschermde werkplekken voor Wajongers en wsw’ers. Het wordt een geweldige klus om dat te regelen. Ik ben bang dat een aantal bedrijven in de sociale werkvoorziening omvalt omdat de gemeente ze niet meer overeind houdt.” Als je die wsw’ers ontslaat, zijn ze uiteindelijk in de bijstand goedkoper. “Heel cynisch gezegd, ja. Al geloof ik dat gemeentes hun uiterste best zullen doen om te voorkomen dat wsw-bedrijven omvallen. Maar ik heb er nog geen vertrouwen in dat het allemaal goed komt.” Onderdeel van de Participatiewet is het verstrekken van loonkostensubsidie om de kans op een baan te vergroten. Voor het verschil tussen iemands arbeidsproductiviteit (de loonwaarde) en het wettelijk minimumloon ontvangt de werkgever loonkostensubsidie van de gemeente. Vindt u dit een goed plan? “Pure winst in vergelijking met de loondispensatiemaatregel van het vorige kabinet. Iedereen gaat tenminste het minimumloon verdienen. Het kan een goede manier zijn om werkgevers over te halen iemand met een beperking in dienst te nemen. Er is nog wel een knelpunt. Je moet de loonwaarde wel goed en eenduidig kunnen vaststellen. Een betrouwbare en valide methode is er op dit moment nog niet.” De strengere bijstandswet wordt vanaf juli volgend jaar stapsgewijs ingevoerd. De Participatiewet op 1 januari 2015. Beide wetten moeten nog langs de Eerste en Tweede Kamer.

10


achtergrond

Overzicht AOW en minimum loon vanaf 1 januari 2014 Algemene Ouderdomswet (AOW), netto per maand

Categorie

Wettelijk minimumloon (bruto)

Per maand

Alleenstaand

€1.040,45

Leeftijd

Per maand

Per dag

23 jaar en ouder

€1.485,60

€68,57

Getrouwd/samenwonend (per persoon)

€718,96

22 jaar

€1.262,75

€58,28

Uw partner heeft nog geen AOW en u krijgt geen toeslag

€718,96

21 jaar

€1.077,05

€49,71

20 jaar

€913,65

€42,17

19 jaar

€779,95

€36,00

18 jaar

€675,95

€31,20

17 jaar

€586,80

€27,09

16 jaar

€512,55

€23,66

15 jaar

€445,70

€20,57

Uw partner heeft nog geen AOW en u krijgt volledige toeslag

€1.314,39

Uw partner heeft nog geen AOW en u krijgt 10% minder toeslag*

€1.258,91

Alleenstaand ouder met minderjarige kinderen

€1.269,10

AOW, bruto per maand Toelichting minimumloon

Categorie Alleenstaand

AOW

Vakantiegeld

€1.099,84

€70,16

Getrouwd/samenwonend (p.p.)

€760,00

€50,11

Partner heeft nog geen AOW, u krijgt geen toeslag

€760,00

€50,11

Partner heeft nog geen AOW en u krijgt volledige toeslag

€1.494,41

€100,22

Partner heeft nog geen AOW en u krijgt 10% minder toeslag

€1.420,97

€95,21

Alleenstaand ouder met minderjarige kinderen

€1.387,79

€90,22

Toelichting AOW

Vanaf 1 januari 2014 heeft u recht op aow als u 65 jaar en twee maanden oud bent. De hierboven vermelde bruto bedragen zijn inclusief een Koopkrachttegemoetkoming Oudere Belastingplichtigen van €25,59. Tevens is een heffingskorting verwerkt waardoor u minder belasting en premies hoeft te betalen, omdat de meeste Mug-lezers hiervoor in aanmerking zullen komen. De vakantie-uitkering (op dit moment zijn alleen de brutobedragen bekend) wordt in mei uitbetaald. * Deze korting geldt alleen voor huishoudens met een gezamenlijk inkomen vanaf €2.599,21 per maand. Bron: Sociale Verzekeringsbank De nieuwe bedragen voor de bijstand treft u op pagina 27.

De bedragen van het minimumloon gelden voor een volledige werkweek. Hoeveel uur een wettelijk dienstverband telt, is niet wettelijk vastgelegd. In de praktijk is dat meestal 36, 38 of 40 uur per week. Bovengenoemde bedragen zijn brutobedragen. Uw werkgever houdt belasting en premies in. Hoeveel de werkgever inhoudt verschilt per persoon. Op de website www.loonwijzer.nl kunt u zelf uitrekenen wat u netto zou moeten overhouden. Bron: ministerie van Sociale Zaken

Huur- en zorgtoeslag

Wie minimaal 18 jaar is en zelfstandig een woonruimte huurt, kan in aanmerking komen voor huurtoeslag, vroeger huursubsidie genoemd. Dat hangt van uw inkomen, huurprijs en eventueel vermogen af. Een voorbeeld: bent u ouder dan 23 jaar maar krijgt u nog geen aow, dan mag uw huur niet meer dan €699,48 per maand bedragen, terwijl uw inkomen niet hoger dan €21.600,- per jaar en uw vermogen niet hoger dan €21.139,- mag zijn. Via www.belastingdienst.nl kunt u een proef berekening maken. Wie premie betaalt voor een Nederlandse zorgverzekering kan soms een zorgtoeslag kijken. Ook hier wordt naar inkomen en vermogen gekeken. Woont u bijvoorbeeld alleen en hebt u geen ‘toeslagpartner’, dan mag uw inkomen niet meer dan €28.482,- per jaar bedragen. Huur- en zorgtoeslagen kunnen worden aangevraagd via www.belastingdienst.nl (naar Toeslagen klikken) of via de belasting telefoon: 0800 0543.


Achtergrond

11

Een freelancer met vechtlust Steeds meer ZZP’ers doen een beroep op de bijstand, in de hoop op betere tijden. Karin Kramer (53) meldde zich bij het Team Zelfstandigen van DWI: ‘Een muur van procedures en protocollen.’ Tekst Trudy Admiraal Beeld Sodis Vita

Uit gegevens van het Instituut Midden- en Kleinbedrijf (IMK) blijkt dat de situatie voor kleine ondernemers, oftewel zzp’ers, in 2013 is verslechterd: het aantal bijstandsaanvragen steeg van zomer 2012 tot zomer van 2013 met ruim 10 procent. Ook in Amsterdam klopt de kleine zelfstandige met een (zeer) laag inkomen aan bij de gemeente voor tijdelijke bijstand; de bbz-uitkering voor zelfstandigen. Karin Kramer is sinds 2000 freelancer. Bedrijven huren haar in vanwege haar expertise op het gebied van digitaal werken en het gebruik van social media. Karin: “Ik ben een beweeglijk iemand, de internet business heeft me altijd getrokken. In Kramer: ‘Ik moet de werk gever nog vinden die mij een baan gaat geven’

1995 zat ik al op internet, je moest toen nog inbellen en het world wide web was langzaam aan het groeien. Vergeleken met nu was het nog overzichtelijk. Met de ontwikkeling van internet ging de wereld voor me open. Ik vond het gewéldig! Daarom ben ik veertien jaar geleden naar Amsterdam verhuisd: ik wilde erbij zijn.” Ze vond aansluiting bij een clubje mensen via ICQ, een chatprogramma avant la lettre, en ging werken bij startende internetbedrijven, de www-pioniers. Ze werkte aan tal van projecten, zoals chatsessies met politici, digitale events en projecten rondom de ontwikkeling van innovatieve webdiensten. In 2000 besloot ze freelancer te worden. “Toen ben ik me ook gaan richten op verandermanagement. Ik heb internationale opleidingen gevolgd en gaf advies aan kleine groeiende bedrijven. Ik heb jarenlang goed gedraaid en goed verdiend.’’ Het noodlot sloeg toe in 2008. “Ik kreeg borstkanker, een zeer agressieve vorm en door de zware behandeling kreeg ik een hartinfarct. Ik heb een tijd lang niet kunnen werken. Maar ik had een eigen huis en spaargeld op de bank, dus ik dacht: het zal weer beter worden.” Net toen ze, ondanks de crisis, weer wat opdrachten had, kwam in 2012 een nieuwe klap. Karin kreeg de diagnose hartfalen. “Mijn hartpompfunctie was nog maar 25 procent. Een rits medicijnen volgde en door alle bijwerkingen kon ik weer niet werken. Mijn spaargeld raakte op en ik moest vanwege een hypotheekachterstand van de bank mijn huis haastje-repje met een grote restschuld verkopen.” Uiteindelijk klopte ze aan bij DWI. “Ik begrijp dat het Team Zelfstandigen voorwaarden stelt aan een krediet of

tijdelijke bijstand. Ik ken de regels. Ik moest een ondernemingsplan schrijven dat vervolgens eind 2012 door het IMK werd afgekeurd. Zij meenden dat ik geen aflossingsmogelijkheid had. Ik moest me uitschrijven bij de Kamer van Koophandel en gewone bijstand aanvragen. Het advies van het IMK was: ‘Zet de tering naar de nering, verhuur een kamer en ga solliciteren.’ Maar ik moet de werkgever nog tegenkomen die mij op mijn 53e met een ziektegeschiedenis en na 13 jaar freelancen een baan gaat geven.” Volgens Karin sluit de uitvoering van de regelgeving niet aan bij de goede bedoelingen van de gemeente. “Economische Zaken maakt het beleid, zij zien het economisch belang in van kleine zelfstandigen in deze stad. Maar DWI moet de Bijstandswet uitvoeren. Het werkt niet tussen die twee. De ambtenaren van DWI kijken of je in een model past en dan is het maar net wie je tegenover je hebt zitten. Er is geen second opinion mogelijk voor je ondernemingsplan, je kunt geen bezwaar maken, voor een voorlopige voorziening moet je naar de rechtbank en dan ben je weer drie maanden verder. Niemand vraagt zich af waar je al die tijd van moet leven?” Ze schreef brieven naar stadsdeelvoorzitter Baâdoud en wethouder Van Es en sprak erover met ambtenaren en andere ondernemers. “Ik pleit voor maatwerk. Iemand van twee meter stop je nu eenmaal niet in een Mini. Er zou een overlegorgaan moeten komen van freelancers, ondernemers, gemeente, banken en schuldsanering. Ook mensen die niet ziek zijn, eten hun reserves op. Ik vind het fijn mijn verhaal te delen en te merken dat ik hierin niet alleen sta. Dat gun ik iedereen.”

Iemand van twee meter stop je niet in een Mini

Karin Kramer start in 2014 een serie columns op www.mugweb.nl waarin ze vertelt over haar ervaringen met de regelgeving rond zzp’ers. Ook komt MUG nog terug op de bijstandsregels voor ZZP’ers.

1212 M U MG U GM a Mg aa gzaizni en eJ ajna u n aurair 2i 021041 4 a cah cthetreg rr go rn od nd

Ziek van eenzaamheid Er rust nog steeds een taboe op, hoewel in naam speerpunt van gemeentelijk beleid: eenzaamheid. De extremen zijn bekend uit de media: ‘vrouw ligt tien jaar dood in woning’. De realiteit is vaak nog rauwer. Tekst Trudy Admiraal en Marcel Schor Beeld Sandra Hoogeboom

“Eenzaamheid is een taboe”, zegt EricSchoenmakers. De socioloog promoveerde eind oktober op dit onderwerp aan de Vrije Universiteit. “Eenzaamheid wordt gezien als falen, als samenleving verwachten we dat je je er overheen zet. Mensen horen niet eenzaam te zijn. Een vooroordeel is dat eenzame mensen minder aangepast zijn en minder geschikt als vriend.” Maar wat is eenzaamheid eigenlijk? “Een negatief gevoel dat zowel bij jong als oud voorkomt. Wanneer de relaties die iemand heeft niet overeenkomen met de relaties die iemand wil. Het gaat dus om verwachtingen van mensen. Het soort en de kwaliteit van de relatie is belangrijk. Dit verschilt van persoon tot persoon. De een heeft aan twee mensen in zijn leven genoeg, de ander heeft er minstens twintig nodig.” Eenzaamheid heeft grote negatieve gevolgen, stelt Schoenmakers. “Eenzame mensen zijn minder zeker van zichzelf en ook minder positief. Zij hebben een grotere kans op angst en depressiestoornissen, achteruitgang in het geheugen, verhoogde bloeddruk, hart- en vaatziekten, verminderde eetlust en slaapproblemen.” Wat te doen als je eenzaam bent? “Ga er met iemand over praten, iemand die je kunt vertrouwen. De huisarts kan ook, maar die heeft vaak weinig tijd. Of de hulpverlening.” Volgens Schoenmakers kun je eenzame mensen het best helpen door gewoon het gesprek aan te gaan. “En als je er niet uitkomt, schakel dan de hulpverlening in. Maar probeer het vooral zoveel mogelijk samen op te lossen.” Persoonskenmerken en grote gebeurtenissen in je leven zijn volgens de socioloog de oorzaken van eenzaamheid. “Makkelijk contacten leggen hangt af van je sociale vaardigheden. Bij oudere mensen verhoogt het verlies van een

Nooit meer alleen Isis Walstra is netwerkcoach. Zij gelooft dat je eenzame mensen niet alleen activiteiten moet aanbieden, maar ook handvatten om vanuit eigen kracht eenzaamheid op te lossen. Isis: “Vroeger had je sterkere familiebanden of sociale binding via de kerk. Nu moet je alles uit jezelf halen en je eigen netwerk creëren. Ik leer mensen hoe je dat doet.” Het is een concreet stappenplan dat Walstra aanbiedt, met opdrachten. “We bespreken het netwerk en maken een sociale kaart van de buurt. En ik stel vragen als: wat zou u het liefst willen? Waar droomt u van? Vervolgens bedenken we stappen om dat te bereiken. Iemand moet zelf de opdrachten uitvoeren, ik geef alleen het zetje.”

partner of gezondheidsproblemen de kans op eenzaamheid. Bij jongere mensen komt het vooral voor na het verlies van werk of het moeten verhuizen naar een andere stad.” Ieder mens loopt het risico om eenzaam te worden. Schoenmakers onderzocht of eenzame personen baat hebben bij hulpverlening. “Het blijkt dat dit voor de meeste mensen niet het geval is. Eenzaamheid herkennen en oplossen staat in Nederland nog in de kinderschoenen”, benadrukt Schoenmakers. “Hulpverleners proberen vooral om eenzame mensen met anderen in contact te brengen. Terwijl iemand eerst voor zichzelf moet erkennen eenzaam te zijn, eerder heeft het geen zin om aan gedragsverandering te werken.” (MS)

‘Ik miste het praatje met de buurvrouw’ Mevrouw Van Veen woont alleen in een tweekamerwoning in Amsterdam. Ruim een jaar geleden kreeg ze last van verminderde eetlust. “Ik kreeg steeds minder trek. Alleen al als ik aan koken dácht, werd ik kotsmisselijk. Dingen die ik vroeger lekker vond, smaakten me niet meer. Ik viel steeds meer af; mijn broek ging om mijn billen hangen. Dat was toch niet normaal.” Naast verminderde eetlust kreeg ze ook steeds minder fut. “Vroeger was ik van het schoonmaken, een paar keer in de week stoffen en zwabberen. Het ging me steeds meer tegenstaan. Ik werd steeds makkelijker in mijn huis, eigenlijk niets voor mij. Ik had ook steeds minder puf om buiten de deur iets te ondernemen. Ik zat maar op de bank, de dag kwam niet om.” De huisarts van mevrouw Van Veen wist niet wat er met haar aan de hand was. “Vijf dagen ben ik ter observatie in het ziekenhuis geweest. Ze hebben allerlei onderzoeken gedaan maar konden niets vinden.”

Iedereen heeft wel momenten in zijn jeugd dat hij zich verlaten voelt. “Als contact weer wordt hersteld, leer je dat het erbij hoort in je leven. Maar sommige mensen zijn beschadigd geraakt en trekken zich terug. Dat is een natuurlijke reactie, ik denk dat iedereen dit wel herkent. Als ik me niet zo lekker voel, duik ik weg als ik een bekende tegenkom in de supermarkt.” Als mensen zich terugtrekken, hoe bereik je ze dan? Walstra: “Ik stop folders in brievenbussen, spreek mensen aan op straat. Het is frustrerend: je weet dat er mensen zijn die zich eenzaam voelen. Ik kan ze helpen, maar het probleem is dat mensen het niet snel zullen toegeven. Ze willen niemand tot last zijn. Ik sprak eens met een oudere dame die zei: Ik ben niet eenzaam, maar ik vind de avonden niet om door te komen.” Af en toe bezoek krijgen is niet de oplossing. “Eenzaamheid is

Januari 2014 MUG Magazine j

Haar buurvrouw verhuisde in dezelfde periode, waardoor ze soms drie of vier dagen niemand zag. “Zij kwam twee keer in de week op de koffie. Ik miste het praatje wel, ook al ging het nergens over. Ineens vond ik het vervelend om alleen te zijn en alleen naar bed te gaan, terwijl ik al jaren alleen woon.” Haar enig kind zag ze één keer in de twee weken. “Veel te weinig. Maar ja, hij heeft zijn werk en gezin.” Op voor haar belangrijke dagen als pasen, pinksteren en moederdag kwam hij niet op bezoek. “Hij heeft er een pesthekel aan, terwijl bij de buren de kinderen plus aanhang wel langskomen. Ik zit moederziel alleen op mijn moederdag. Al zou hij maar een uurtje langskomen...” Mevrouw van Veen liep met sombere gedachtes rond. “Wie zie ik nou eigenlijk? Ik kan net zo goed dood zijn, er is toch niemand die op me wacht. Ik ben alleen maar een lastpost voor anderen.” Naar haar zoon toe was ze niet altijd even aardig. “Als hij wegging zei ik: ga je nu al weg? Blijf vooral niet te lang bij je moeder hoor, wees maar niet bang dat je me te veel aandacht geeft. Ik heb alleen jou; wie heb ik nou anders? Zonder jou kan ik wel inpakken. Het lijkt wel of je je moeder niet wil zien. Op een gegeven moment zei ik: je hebt maar één moeder, straks ben ik dood, dan zal je er nog spijt van krijgen.” Afgelopen zomer werd mevrouw Van Veen ziek. “Ik ben in de keuken gevallen; mijn lichaam zat onder de blauwe plekken. Ook liep ik een soort van longontsteking op. Ik was tot niets meer in staat. Het ging echt goed mis met mij. Ik vergat zelfs mijn krant uit de brievenbus te halen.” In korte tijd viel ze veel af. Haar zoon kwam onmiddellijk in actie. “Hij deed mijn boodschappen, nam de vuile was mee en ging afwassen en stofzuigen. Echt fantastisch!”

een emotie. Dat zit veel dieper in jezelf. Als je gaat spitten, kom je op vragen als: wat heeft mijn leven voor zin gehad? Heb ik er alles uitgehaald? Je kunt niet bij iedereen terecht met dit soort vragen. Voor een huisarts is het te vaag, en naar een psycholoog gaan doe je niet zo snel. Maar als je die vragen wegmoffelt, uit dat zich in onrust en stress. Niet kunnen slapen, piekeren, een eenzaam gevoel. Ik heb gemerkt dat groepsgesprekken die ik hierover organiseer heel fijn zijn voor de deelnemers.” De training die Isis Walstra binnenkort start heet: Nooit meer alleen met kerst. “Het past prachtig in de goede voornemens voor 2014.” (TA) Meer informatie? www.isiswalstra.nl of bel 06 28624612.

Achtergrond

Coalitie Erbij Amsterdam is een samenwerkingsverband van zorg en welzijnsorganisaties tegen eenzaamheid. De volgende organisaties nemen deel: Cliëntenbelang Amsterdam (zie ook pagina 30), Combiwel, Hulplijn Amsterdam (zie pagina 30), Humanitas (zie pagina 30), Leger des Heils, Protestantse Diaconie, Regenbooggroep, Rode Kruis en Zonnebloem. Landelijk telefoonnummer Coalitie Erbij: 030-230.71.99. Email: [email protected]

In een poging om zijn moeder weer aan het eten te krijgen, besloot hij drie keer in de week bij haar langs te komen. “Hij maakte zijn eigen avondeten. Ik kreeg weer trek in een hapje boerenkool en zuurkool. In het begin was ik doodsbang dat het er weer uit zou komen. Ineens verlangde ik naar een kalfskroket en een patatje en bonbons.” Inmiddels gaat het een stuk beter met mevrouw Van Veen: “Ik eet weer, nog wel kleine porties. Ook doe ik bijna alles zelf weer. Mijn zoon komt twee keer in de week langs; we bellen elkaar bijna elke dag. Ik zie mijn schoondochter vaker, ook de kleinkinderen.” (MS) De naam mevrouw van Veen is gefingeerd. De geportretteerde op de foto komt niet in het verhaal voor.

Uit de Amsterdamse Gezondheidsmonitor 2012 van de GGD blijkt dat zo’n 65.000 Amsterdammers zich ernstig eenzaam voelen. 10 procent van de ondervraagden geeft aan geen grip te hebben op hun eigen leven. Onder 75-plussers is dat zelfs 25 procent.

13

14


achtergrond

Zorgschouwers zien zaken die anderen nooit zijn opgevallen Na de buurtschouw, waarbij een groep mensen kritisch kijkt naar de openbare ruimte in een wijk, is er nu ook de zorgschouw. Twintig Amsterdamse zorginstellingen stellen zich open voor een rondgang door hun gebouw. Tekst Trudy Admiraal Beeld Erik Veld

“Dat komt door het wachten bij de lift”, legt Anja Snabel van de Cliëntenraad uit. “Je kunt niet alle bewoners tegelijk in het restaurant krijgen.” Dat zou anders moeten, noteert een deelneemster. De schouwgroepjes gaan ook op bezoek bij enkele bewoners. Mevrouw Molenaar (85) woont twee jaar in het Korthagen huis. Ze is best tevreden met haar woning. “Ik heb een keukentje en een slaapkamer. Ik kan alles nog zelf, ben alleen wat doof, dus ik zit het liefst op mijn kamer. Bij de buurvrouw zit een sticker op de deur om aan te geven dat ze slechtziend is. Ik zou wel een sticker willen om te laten zien dat ik slechthorend ben. Ik hoor de klop op de deur niet.” Een goed idee, vindt de schouwgroep. Later blijkt dat deze stickers al bestaan. Aan het eind van de middag komen de schouwgroepen weer bij elkaar. De bevindingen worden gedeeld. Waar iedereen iets over opmerkt, is de entree. “Wij vinden de gevel zo grauw en het plantsoentje is verwaarloosd, daar zou een leuke verblijfsplek van gemaakt kunnen worden met bankjes”, zegt een deelnemer. Een ander voegt toe: “Je ziet aan de buitenkant niet wat er binnen te doen is. Misschien een leuk bord met openingstijden? En wat bloembakken?” Ook de ontvangsthal blijkt geen aantrekkelijk visitekaartje. Locatiemanager Colien Alleman is blij met de opmerkingen. “Het schilderwerk van de hal staat al gepland. Hier kunnen we zeker iets mee. Ik vind ook het idee om boven in de gangen bij de appartementen wat persoonlijke schilderijtjes op te hangen van bewoners erg leuk. Het geeft de eigen identiteit van bewoners aan, en nodigt uit tot een gesprek.”

‘Vraag je af: hoe zou het zijn om hier te wonen?’

Mevrouw Molenaar (midden) tijdens de zorgschouw

De samenstelling is gemengd, mensen van binnen en buiten. De zorgschouwen zijn onderdeel van het project Cliënten waarderen van Cliëntenbelang Amsterdam, in samenwerking met adviesorganisatie Publicarea. De schouw is een praktisch instrument: vreemde ogen zien zaken die een ander niet meer opvallen. Het Korthagenhuis in Noord is een van de zorginstellingen die schouwgroepen ontvangt. In het hoge flatgebouw aan de rand van Buikslotermeer wonen zo’n honderd ouderen met een beperking, in eigen appartementjes. Zij eten in het restaurant en kunnen gebruikmaken van voorzieningen als een winkeltje, kapsalon, fysio therapie, fitness, huisartsenpost en activiteitenruimte, ook voor buurtbewoners. Het is een winterse maandagmiddag. In de kleine personeelskantine zitten zo’n dertig mensen die op uitnodiging van Cliëntenbelang Amsterdam mee gaan

doen met de zorgschouw. Er zijn bewoners van het huis, buurtbewoners, fysio therapeuten, vrijwilligers, mensen van het stadsdeel en de woningstichting en van Cliëntenbelang en de Cliëntenraad. Projectleider Marita Tolman legt de spelregels uit. Ze wijst op aandachtsgebieden als interactie met de buurt, het stimuleren van beweging en informatievoorziening. “We kijken óók naar wat goed gaat. Als je rondloopt, vraag je dan af: hoe zou het zijn om hier te wonen?” Gewapend met een checklist gaan vier groepjes op pad. Eén begint in het restaurant. Vier mannen spelen biljart, aan de kant kijken wat dames toe. Zij wonen geen van allen in het Korthagenhuis maar komen uit de buurt. De schouwgroep bekijkt de menukaart en is tevreden over de keuzemogelijkheid. Bewoonster mevrouw Westerneng (91) vindt alles lekker, zegt ze vrolijk. “Maar het eten zou wel wat warmer kunnen. Blázen, zeiden onze moeders vroeger!”

Ook in 2014 zijn er zorgschouwen. Kijk op www.clientenbelangamsterdam.nl of www.clientenwaarderen.nl


Achtergrond

15

Hulplijn Amsterdam v/h Sensoor luistert altijd Bij de vrijwilligers van Hulplijn Amsterdam kan iedereen anoniem en vertrouwelijk zijn verhaal kwijt. Tekst Jos Verdonk Beeld Sodis Vita

In Amsterdam bestaat al meer dan vijftig jaar een telefonische hulpdienst, ooit begonnen als SOS Telefonische Hulpdienst, daarna bekend onder de naam Sensoor en vanaf 1 januari 2014 als Hulplijn Amsterdam (HA). Het telefoonnummer en het idee blijven hetzelfde. Dorine Kettenes is verantwoordelijk voor de public relations van Hulpllijn Amsterdam. Jan-Willem is een van de tachtig vrijwilligers. Minstens vier keer per maand staat hij een dagdeel bellers te woord. En niet alleen tijdens kantoor tijden, want deze hulplijn is 24 uur per dag bereikbaar, ook of misschien wel juíst tijdens de feestdagen. Mensen kunnen de hulplijn over alle mogelijke onderwerpen bellen maar er is wel een gemene deler. Dorine: “Eigenlijk kleeft aan vrijwel elk gesprek een vorm van eenzaamheid, is onze ervaring. Onze

De vrijwilligers van Hulplijn Amsterdam zijn 24 uur per dag paraat

vrijwilligers zijn getrainde gesprekspartners, die de verdieping zoeken. En de anonimiteit creëert vertrouwen.” Jan-Willem: “Bellers vertellen soms gelijk wat er aan de hand is, maar draaien er ook wel eens omheen. Dan maken ze eerst een praatje en moet je een beetje gaan vissen. Onlangs werd ik ’s nachts gebeld door een vrouw die terminaal ziek was. Ze was nog redelijk jong en had een club vrienden en mensen om zich heen, maar zei: ‘Ik kan niet iedereen zomaar middenin de nacht bellen’. Ze wilde haar vrienden niet uit bed bellen en al helemaal niet dat ze wakker van haar lagen. Ze zei: ‘Jij zit ervoor, dus jij ligt er vast niet wakker van.’” Maar is dat ook echt zo? Tijdens de gesprekken komen regelmatig heftige onderwerpen ter sprake zoals depressie, echtscheiding, het verlies van een partner en zelfmoordgedachten. Jan-Willem: “Ik denk nog wel eens na over de gesprekken die ik heb gevoerd, maar ik lig er niet wakker van, nee. Na een moeilijk gesprek kan een medewerker altijd een collega van HA bellen, 24 uur per dag. Dat heb ik in de drie jaar dat ik hier werk nog maar één keer hoeven doen. Er wordt voor ons vrijwilligers dus goed gezorgd.” De medewerkers van HA hebben verschillende achtergronden. Dorine: “De beller kan diverse gesprekspartners treffen: jong of oud, werkend of om wat voor reden dan ook niet werkend, ervaren of net afgestudeerd. Het kan altijd een keer niet klikken maar dan kan het de volgende keer heel anders gaan.” Naast eenzaamheid komen regelmatig geldproblemen ter sprake. Jan Willem: “Dat gaat niet zozeer over het geldgebrek zelf maar over de problemen die dat veroorzaakt: mensen kunnen niets meer ondernemen, ook niet voor hun kinderen en raken geïsoleerd.” En als je van nature niet zo’n prater bent, is er nog een andere oplossing: chatten. Jan Willem: “Daar maken vooral jongeren

gebruik van, die bellen niet meer zo veel. Dat gaat dan vaak over eetproblemen, seksueel geweld en suïcidale gedachten en gevoelens.” Dorine: “We maken ons sterk om een Chatloket Amsterdam te bewerkstelligen. Dan moet je denken aan een centrale website waar verschillende organisaties aan meewerken zoals de Regenbooggroep. Op die manier kunnen we een maximale bereikbaarheid garanderen. Op dit moment is onze chatfunctie nog niet 24 uur per etmaal beschikbaar.” Maar gelukkig is het niet een en al leed bij de hulplijn. Jan-Willem: “Omdat we echt contact met mensen maken, ligt een lach en een traan heel dicht bij elkaar. Pas geleden had ik heel vroeg in de ochtend een licht autistische jongen aan de lijn. Hij was in paniek: hij vierde die dag zijn verjaardag en maakte zich zorgen of iedereen wel zou komen. Nadat ik hem had gerustgesteld, zei ik: ‘We moeten nog één belangrijk ding met je bespreken: als niemand je nog gefeliciteerd heeft, moet er nog wel iets voor je worden gedaan. Toen hebben we ‘Lang zal hij leven’ voor hem gezongen. Daar schoot die jongen enorm van in de lach!”

‘Ik kan niet iedereen zomaar in de nacht bellen’

Hulplijn Amsterdam is 24 uur per dag bereikbaar op telefoonnummer 020 6757575 (lokaal tarief). De gesprekken zijn anoniem en vertrouwelijk. Chatten behoort ook tot de mogelijkheden. Hulplijn Amsterdam wordt financieel ondersteund door de gemeente Amsterdam en door giften van particulieren en organisaties. Hulplijn Amsterdam is regelmatig op zoek naar vrijwilligers. Na een informatieavond volgt een kennismakings- en selectiegesprek. Daarna volgt een intensieve training van totaal vier dagen en vervolgens draai je samen met een ervaren vrijwilliger een zestal praktijkdiensten. Aanmelden kan via www.hulplijnamsterdam.nl

16


achtergrond

Studeren zonder steun Elke jongere die het huis uitgaat om te studeren wil maar één ding: zelfstandig zijn. Toch zouden de meeste studenten zonder de steun van hun ouders niet rondkomen. Hoe is het om noodgewongen alles zelf te moeten regelen? Tekst Jesse van Amerongen Beeld George Maas/ Fotonova

Sinds 1986 heeft elke student recht op maandelijkse steun van de overheid: de basisbeurs. Daarbij wordt verwacht dat niet alleen de overheid en de student, maar ook de ouders meebetalen aan de opleiding van hun kinderen. Wat ze meestal ook graag doen. Maar er zijn natuurlijk ook studenten uit armere gezinnen, of studenten die helemaal geen contact hebben met hun ouders. Voor hen is een aanvullende beurs beschikbaar. Dat geldt bijvoorbeeld voor Rik Janszen, een 23-jarige studente Psychologie. Haar moeder zit in de bijstand sinds haar Melkertbaan is wegbezuinigd, en met haar vader heeft ze geen contact. Omdat Rik nooit erkend is door haar vader kon ze –net als 17.500 andere studenten – gebruikmaken van de regeling voor studenten met ‘weigerachtige en onvindbare ouders’. Met twee dagen in de week werken is het voor Rik allemaal net te betalen, en

Rik: ‘Ik heb heel erg geleerd weinig waarde te hechten aan geld’

houdt ze genoeg tijd over om te studeren. Lenen wil ze niet, omdat haar studie tegenwoordig zeker geen garantie is voor een baan. En bij een torenhoge studieschuld heeft ze niemand om op terug te vallen. In het dagelijks leven is ze daarom enorm zuinig met geld. Rik woont in één van de goedkoopste studentencomplexen van Amsterdam, aan de rand van de stad. Het is een gezellige rommel, zoals dat bij een studentenhuis hoort. De muren in de gang zijn volgeklad, uit elke kamer klinkt andere muziek en de gedeelde wc hangt vol met Boomerang-kaarten. Haar kamer heeft ze goedkoop, maar creatief, ingericht. “Ik heb echt belachelijk veel op straat gevonden. Mijn vloerbedekking, mijn stereo, mijn kast, mijn bureau, mijn tafel. Eigenlijk alles.” En ook met haar dagelijkse uitgaven is ze innovatief. Met een vriend, die het ook niet breed heeft, gaat ze vaak aan het einde van de dag naar de markt. “Dan gooien ze groente weg die alleen die dag nog te verkopen was. Dat kunnen wij dan gratis meenemen.”

Op de universiteit merkt Rik wel een verschil met de andere studenten. Hoewel studeren eigenlijk voor iedereen is, komen veel studenten uit gezinnen met een bovenmodaal inkomen. “Er zijn veel leuke mensen op mijn studie, maar met het overgrote deel heb ik gewoon geen klik. Dat is misschien omdat ze niet echt begrijpen dat het ook wel eens moeilijk is om rond te komen”, vertelt ze. Vroeger kon Rik zich zelfs wel ergeren aan medestudenten. “Als je loopt te zeuren over geld terwijl je een Macbook hebt gekregen van je ouders en zij ook nog je huur betalen, dan dacht ik vroeger wel: ‘dat is zo dom, je weet niet waar je over praat’.” Maar tegenwoordig maakt dat haar niet meer zo veel uit. “Zij hebben ook zo hun dingen”, relativeert ze. Inmiddels vindt ze het ook niet meer zo vervelend om weinig geld te hebben, maar soms wel onhandig. Een goede winterjas kan ze bijvoorbeeld niet betalen, die heeft ze gewoon op straat gevonden. Daar haalt ze wel vaker kleren vandaan. “Ik heb heel erg geleerd weinig waarde te hechten aan geld”, vertelt Rik. Ze is vooral heel blij dat ze kan studeren, en het liefst wil ze daarna de wetenschap in. Een goedbetaalde baan hoeft het niet te zijn, als ze maar wat vastigheid heeft. Tot die tijd zal ze het moeten doen met zuinigheid, slimmigheidjes en soms de hulp van vrienden. Een gewoon studentenleven, alleen dan wat creatiever. STUDIEFINANCIERING

Hoe is het nu? Elke uitwonende student krijgt €279,14 ‘prestatiebeurs’ per maand; dat wordt een gift als de studie met succes is afgerond. Wanneer een aanvullende beurs? Bij ouders met een laag inkomen of bij weigerachtige of onvindbare ouders. Dat is maximaal €258,35 per maand, en is ook een prestatiebeurs. Welk plan ligt er? Dit kabinet wil deze prestatiebeurzen vervangen door een ‘sociaal leenstelsel’, waarbij goedkoop geleend kan worden door studenten. Gaat dit er komen? Het kabinet zoekt nog een meerderheid in de Eerste Kamer. Daar zijn naast VVD en PvdA, alleen D66 en GroenLinks voor de wet. Zij willen dan wel aanpassingen zien.


M ug w e r k t

werkt

WERK LOONT, OOK IN 2014 Werken bij een callcenter kan spannend zijn, zeker als je bij het callcenter van de gemeente werkt. Vragen over een paspoort, de ophaaldagen van het huisvuil maar ook: ‘Kan ik het kind van mijn minnares erkennen?’ Om op al die vragen antwoord te geven, krijgen nieuwe medewerkers van 14020 natuurlijk wel training. Aanmelden voor een – parttime – baan bij 14-020 kan via uitzendbureau Olympia. Wie van bloemen houdt, moet naar Aalsmeer. Zo ver is dan niet eens, vanuit Amsterdam. Met de bus ben je er zo. Academy2Work leidt mensen op voor een uitdagende baan op de grootste bloemenveiling ter wereld, ook 55-plussers. Niet zo makkelijk als het lijkt, want bloemen zijn ‘levende producten’. Een kringloopwinkel draagt bij aan een duurzamere samenleving, door gebruikte producten een nieuwe bestemming te geven. Je kunt er ook nog eens een mooie carrière opbouwen, bijvoorbeeld bij de kringloopwinkels van Rataplan.

gezocht MUG Magazine zoekt vrijwilligers/freelancers voor de redactie. Kijk op www.mugweb.nl. Ook gezocht: iemand die MUG op vrijwillige basis of tegen een bescheiden vergoeding op de (financiële) administratie wil bijstaan, liefst met enig gevoel voor acquisitie en/of ervaring met fondsenwerving.

17

18


MUG werkt

Bij 14-020 kun je voor veel terecht, ook voor werk Olympia Uitzendbureau heeft een samenwerkingsverband met de gemeente Amsterdam. Zo plaatst het uitzendbureau geregeld mensen bij het Contact Center Amsterdam (CCA). Een baan bij dit callcenter geeft het vooruitzicht op een vaste betrekking. Tekst Wietse Schmidt Beeld Erik Veld

Olympia is een landelijke uitzendorganisatie die voor alle sectoren bemiddelt. Het kantoor op de Haarlemmerstraat heeft doorlopend vacatures bij de gemeente Amsterdam. Het gaat daarbij voornamelijk om administratieve en secretariële functies. Maar ook om werk bij de reiniging en Olympia levert medewerkers aan het Contact Center Amsterdam, bij Amsterdammers beter bekend als 14-020. Voor dit gemeentelijk callcenter zoekt het uitzendbureau medewerkers die al ervaring hebben bij een klantenservice en bewust kiezen voor een parttimefunctie. Siham El Garmaoui van Olympia vertelt dat de geschikte kandidaat voor het CCA zich goed in anderen moet kunnen inleven. “De medewerkers moeten tussen de regels door begrijpen wat iemand wil zeggen. Het gaat vaak om gevoelige zaken en mensen durven zich niet altijd meteen te uiten. De medewerker moet kunnen luisteren, doorvragen en het gesprek goed kunnen samenvatten.” Nieuwe medewerkers krijgen een Lauren Steed aan de slag bij CCA

training en individuele coaching. Binnen enkele dagen kunnen ze al aan de telefoon zitten. Bij wederzijdse tevredenheid kan het tijdelijke contract worden omgezet in een vaste aanstelling. De vragen die mensen aan het callcenter voorleggen, zijn gevarieerd. Iemand wil bijvoorbeeld weten wanneer het vuilnis wordt opgehaald of wat een paspoort kost. Hij kan ook een vraag hebben over wat er is misgegaan met een uitkering. El Garmaoui: “Je spreekt namens de gemeente en we zoeken daarom mensen die echt gemotiveerd zijn om als gastheer of -vrouw voor het CCA te werken. Bij de eerste gesprekken moeten zij dan ook kunnen onderbouwen waarom zij graag bij het gemeentelijke callcenter willen werken.” Lauren Steed werkt via Olympia bij het CCA en is zeer tevreden met haar baan.

“Ik ben zwanger en bijna afgestudeerd in de sociologie. Dit is voor mij de ideale bijbaan. De werkomgeving is heel plezierig. De collegialiteit is goed en het contact met de chefs is ook heel fijn. Ik heb dat bij eerdere callcenters wel eens anders ervaren.” Het werk is gevarieerd, vindt Lauren. “Je werkt via een systeem met zoektermen. Het antwoord op een vraag leidt automatisch tot een volgende vraag.” De vragen komen bij het CCA binnen via het algemene nummer 14020, de GGD of via de wmo-helpdesk. “De vragen over de wmo zijn soms iets ingewikkelder”, vertelt Steed. “Hiervoor krijg je een cursus van twee weken.” Het contact met bellers is vaak leuk en soms heel verrassend. “Iemand belde een collega met de vraag of hij het kind van een vrouw kon erkennen terwijl hij met een andere vrouw was getrouwd. En van de week belde een man met de vraag of hij niet een snellere scootmobiel kon krijgen.” Steed ervaart dat het contact met de burgers ook haar eigen leven verrijkt. “Je spreekt mensen waarmee je anders niet zo snel in aanraking komt. Ik vind het leuk om gehandicapten en ouderen te spreken en hun daardoor beter te begrijpen. Ik heb echt meer inzicht in de mens gekregen. Via de telefoon heb ik de stad en zijn inwoners beter leren kennen. Dat maakt het werk voor mij ontzettend interessant.”

Op olympia.nl kun je je inschrijven of op postcode direct zoeken naar functies in de buurt. Voor informatie kun je ook bellen naar de vestiging aan de Haarlemmerstraat: 020 4892634.


M ug w e r k t

19

Bloemen zijn geen bakstenen: ze verdienen extra zorg Op de bloemenveiling in Aalsmeer is geen dag hetzelfde. Allround veilingmedewerkers weten hoe je moet omgaan met levende producten. Tekst Arnoud van Soest Beeld Erik Veld

De bloemenveiling van Aalsmeer is de grootste ter wereld. Per dag worden er zo’n veertig miljoen bloemen en planten verkocht die vakkundig moeten worden verpakt, alvorens ze naar klant in binnen- en buitenland worden vervoerd. Dat inpakken en transportklaar maken gebeurt door allround veilingmedewerkers. Om ook mensen met een uitkering een kans te geven dat werk te doen, ging Academy2Work deze zomer van start met een opleiding. Mét baangarantie, jawel. Academy2Work is opgericht door Paul Kransen, die in een vorig leven als logistiek manager bij een grote bloemen exporteur heeft gewerkt en daar ontdekte dat uitzendkrachten die door exporteurs worden ingehuurd, niet altijd verstand van het werk hebben. En daarom leidt hij ze nu zelf op, samen met Jelle Miedema, die ervaring heeft opgedaan in de reintegratie. Kransen: “Afhankelijk van je afstand tot de arbeidsmarkt, krijg je bij ons een opleiding van drie tot zes maanden.” Inmiddels hebben hij en zijn collega’s twaalf mensen aan een baan kunnen helpen. Niet gek voor een project dat eigenlijk pas Bij Academy 2Work krijgen ook ouderen een opleiding

eind augustus begon te draaien. Miedema: “Niet iedereen haalt de eindstreep: we kijken altijd eerst of het werk wat voor je is.” Veilingmedewerkers moeten de handen uit de mouwen steken, bevestigt Kransen. “Je loopt, staat, bukt, rekt en strekt, want je moet wel wat tillen. Maar het aardige is dat geen dag hetzelfde is. De ene dag is het rustig, de andere dag is het druk. Afhankelijk van de hoeveelheid bloemen of planten die de exporteur inkoopt, kun je de ene dag om elf uur en de andere dag om vier, vijf uur klaar zijn.” Tijdens de opleiding leer je vooral bloemen of planten op de juiste manier te verpakken. Kransen: “Kijk, bakstenen donder je op een pallet en rijden maar, maar

een bloem is een levend product. Een witte roos mag bijvoorbeeld niet bovenop een transportkarretje worden vervoerd, want dan wordt-ie zwart van de kou. En dat is slechts één voorbeeld.” Daarnaast wordt ook aandacht besteed aan werknemersvaardigheden. Miedema: “Dat betekent niet alleen op tijd komen, maar ook op tijd doorgeven als je naar de dokter of de tandarts moet.” De opleiding begint om negen uur ’s morgens, maar na een paar weken wordt de kandidaat al naar een bloemen- of plantenexporteur gestuurd om in het werkproces mee te draaien. “Dan begin je meestal om zeven uur.” Herbert (52), die voorheen als timmerman en elektricien werkte, is een van de twaalf mensen die de opleiding met vlag en wimpel heeft afgerond. Hij kon meteen als werkbegeleider bij de organisatie zelf aan de slag. “Het is veelzijdig werk”, vertelt hij. “Je bent niet alleen karretjes aan het stapelen. Maar je leert ook hoe je met passen en meten zoveel mogelijk bloemen en planten op een karretje stapelt zonder ze te beschadigen. Het gaat er dus om een vrachtwagen zo optimaal mogelijk te laden.” En hij vindt het natuurlijk leuk om nieuwe kandidaten te begeleiden: “Als ervaringsdeskundige – ik heb zelf een uitkering gehad – hoop ik anderen weer aan een baan te kunnen helpen.”

De opleiding is bestemd voor mensen in de bijstand die goed Nederlands spreken en lezen. Ook mensen boven de 45 worden nadrukkelijk uitgenodigd te reageren. Bij de kandidaten die inmiddels aan de slag zijn, zit iemand van 62 jaar. Voor meer informatie: Paul Kransen (06 55300266) en Debby de Graaf (06 46866995). www.a2w.nl

20


MUG werkt

Rataplan geeft spullen én mensen een tweede leven Als teamleider in de kringloopwinkels van Rataplan moet je met iedereen kunnen omgaan. Goed kunnen improviseren is ook heel belangrijk. Tekst Arnoud van Soest Beeld Erik Veld

Ronald Collewijn, assistent-bedrijfsleider van de Rataplan-vestiging in de Van Slingelandtstraat, hoeft niet lang na te denken. “Je moet zorgen dat de mensen met wie je werkt zich happy voelen. Dan melden ze zich minder vaak ziek. En af en toe moet je ook zelf de handen uit de mouwen steken. Ook moet je beseffen dat je klanten vooral mensen met een smalle beurs zijn, zodat de spullen redelijk betaalbaar moeten blijven.” Al zijn er wel grenzen, zo laat hij er direct op volgen. “Sommige mensen proberen bij een artikel van een kwartje nog af te pingelen. Of ze zeggen: ‘Ik heb niet genoeg geld’, terwijl ze even later wel wat eurobriefjes tevoorschijn halen. Ze proberen het gewoon. Dat betekent dat je wel sterk in je schoenen moet staan. Je kunt niet alles gratis weggeven want dan kunnen we de winkel wel sluiten. Maar als mensen met een mand vol kerstspullen bij de kassa komen, probeer je soms wel eens een mooi prijsje te maken. En dan zie je ze stralen.” Collewijn werkt ruim een jaar bij Rataplan en hij heeft het bij de vestiging aan de

Van Slingelandtstraat best naar zijn zin, omdat de sfeer relaxed is. “Je hebt hier geen haantjesgedrag. Je moet mensen niet bevelen. Dat werkt averechts. Zo’n winkel run je samen.” Bedrijfsleider Caroline van den Broek, die in de regio Amsterdam vier winkels onder haar hoede heeft, voegt aan zijn woorden toe dat de Rataplanwinkels veel vaste

klanten hebben. Ze vindt het ook daarom belangrijk dat haar medewerkers ‘vanuit de klant’ denken en zich afvragen hoe ze zelf behandeld zouden willen worden. Maar dat niet alleen. “Bij de kringloopwinkel leer je spulletjes te prijzen, dus je moet wel weten wat iets waard is.” Op dit moment kan Rataplan een teamleider goed gebruiken. Het gaat om een betaalde baan voor vijf dagen, die is gereserveerd voor mensen met een uitkering van de Amsterdamse Dienst Werk en Inkomen (DWI). Een teamleider zorgt ervoor dat de spullen worden gesorteerd en geprijsd, en dat de winkel er netjes uitziet. Hij of zij geeft leiding aan één of meerdere afdelingen en werkt nieuwe collega’s in. Van den Broek: “Het is belangrijk dat je met verschillende soorten mensen kunt omgaan: van mensen met een psychiatrische achtergrond, handicap of taakstraf tot Ronald ‘gewone’ vrijwilligers. Collewijn: ‘Je Verder moet je klantmoet zorgen dat vriendelijk en flexibel mensen zich happy voelen’ zijn. Je werkt elke dag met andere mensen en het is ook niet zo dat je één keer je afdeling inricht en daarna jaren vooruit kunt. Het wisselt per dag. Je moet hier echt kunnen improviseren. Kortom, je moet er de lol van inzien om die bonte verzameling van mensen met al hun verschillende talenten en beperkingen aan te sturen, en er ook nog voor te zorgen dat de winkel goed draait.”

Rataplan heeft winkels in Amsterdam (Van Slingelandtstraat 39, K abelweg 42 en Willem Roelofsstraat 2) en in Diemen (Weesperstraat 118). Voor de vacature van teamleider kunt u contact opnemen met uw contactpersoon bij DWI. Ook chauffeurs met rijbewijs BE die kunnen sjouwen en voor Rataplan willen werken, kunnen dat aan DWI kenbaar maken.


k u n s t & c u l t uu r

21

Inktslaven in de poptempel Paradiso biedt jaarlijks een podium aan kleine, soms marginale uitgevers. Een feestje voor bibliofielen. Sommigen, zoals Guus Bauer, leven nog steeds van drukinkt. Tekst Willem Don Beeld Erik Veld Het is druk in Paradiso. Waar normaal zweterig publiek met plastic bekertjes bier staat, lopen nu oude mannen in ribcolbertjes en meisjes met grote brillen. En waar normaal een gitarist uit z’n dak gaat, zit nu een vrouw achter een tafeltje met boeken. “Aanraken, inkijken, je mag alles doen”, zegt ze met Duits accent tegen een aarzelende bezoeker, en op zachtere toon tegen haar zakenpartner: “We zitten hier in een wat rustig hoekje”. De boeken liggen als kunstwerken uitgestald, kaarsrecht; sommigen op houten lessenaars. Zwijgend schuifelen de meeste bezoekers aan de tafels voorbij. We zijn op de Beurs van Kleine Uitgevers, die jaarlijks rond sinterklaas plaatsvindt. Wat zijn kleine uitgevers? Gelet op de standhouders vallen daaronder: grafici met buitenissige letterproeven in eigen beheer, kunstenaars die niet al te fraaie fotocollageboeken maken, een aantal bekendere uitgevers (Vic van de Reijt) die hier hun wat vreemdere uitgaven tonen en ook nog enkele ‘oud-linkse’ dames die voor ‘het putten van veel vrolijkheid uit radicale veranderingsgezindheid’ zijn, oftewel uitgeverij Atalanta. Sinds 1980 geeft Atalanta boeken uit over het anarchisme, veganisme, anti-automobilisme en kapitalisme en zo. Iemand staat voor hun stand en wil het boek Vrij baan kopen, waarin baanvrije mensen aan het woord komen. Rymke Wiersma is een van de uitgeefsters: “Het kost eigenlijk vijf euro. Maar het is al zo oud, laten we er maar drie euro van maken.” De jongens en meisjes van uitgeverij Autres Directions zijn ook lekker bezig. Deze grafisch vormgevers hebben onlangs een eigen lettertype ontworpen en voor de letterproef (boekje waarin het lettertype in verschillende groottes wordt getoond) zijn bekende namen opgetrommeld: Wim Crouwel, Johan Fretz. Ondertussen, in de kelder, reikt Guus Bauer voor het eerst de jaarlijkse Inktslaafprijs uit, voor schrijvers van boeken die heel goed zijn maar nauwelijks aandacht van de pers hebben gekregen. Bauer interviewt schrijvers, recenseert boeken en geeft ze uit: “Ik heb in de afgelopen tien jaar ongeveer elfhonderd stukken

geschreven over boeken, inclusief de interviews.” En O ja, Bauer schrijft ook zelf romans. Hij werkt nu aan De engel van Bordeaux, een man versus drie dictators. Bauer: “Daarnaast bedenk ik dan dingetjes. Zo heb ik voor mijn nieuwe boek als eerste, als ik het zo mag noemen, ‘professionele’ auteur een crowdfunding (veel kleine beetjes geld ophalen bij particulieren, red.) uitgeschreven. Ik vond dat heel grappig om te doen want op die manier krijg je dus vertrouwen van heel veel mensen. Daar zitten een aantal auteurs bij waarmee ik bevriend ben – het zijn er niet veel waar je bevriend mee kan zijn – maar bijvoorbeeld ook de tegelzetter van de hoek, een rijwielhandel en mensen die al een aantal boeken van mij kennen… dus… pfoe, ik word moe van mezelf!” Bauer: “Ik leef van de literatuur door de combinatie te maken met journalistiek, wat ook veel meer energie vergt Volle bak tijdens dan voorheen, want de jaarlijkse vroeger kreeg je bijBeurs voor de voorbeeld toch wel Kleine Uitgevers in Paradiso tussen de zes en de

achthonderd euro voor een interview met een bekende buitenlandse schrijver. En nu is dat tweehonderdzestig euro geworden. Maar goed, als je lang in het circuit zit dan kan je ook gemakkelijker dingen initiëren. Ik kan Carlos Ruiz Zafón een mail sturen en krijg ook antwoord. Ik heb een paar honderd mensen in een bestand, dus als ze een nieuw boek hebben, ben ik de eerste met een tekst.” Bauer was oorspronkelijk ondernemer van een ‘redelijk groot, drukkerijgerelateerd bedrijf’. “En dat ging dus helemaal verkeerd. Dat was ook een eenmanszaak, nou ja, dat voert allemaal te ver om dat helemaal uit te leggen. Maar dan kom je in de schuldsanering; daar heb ik me eigenlijk op deze manier uitgevochten.” Bauers meest recente roman is Het geheim van Treurwegen. Over een Vlaamse landarbeider die door de Duitse inval tijdens WO I afgesneden raakt van z’n familie en een wonderlijke tocht maakt. “Het moest een soort road novel zijn, eigenlijk.” De sappelende schrijver doet tientallen optredens per jaar in boekhandels, bibliotheken en leesclubs. “Ik ben altijd heel erg actief in promotie, En af en toe krijg je daar wat geld voor, meestal wordt alleen je reiskosten betaald. Jah, zo rommelt de mens wat bij elkaar zal ik maar zeggen.”

22



PTSS, de stille oorlog thuis Reinier Pol diende als beroepsmilitair in Bosnië en lijdt daar nog steeds onder. De film/documentaire Hidden Wounds gaat over PTSS. Tekst Jesse van Amerongen Beeld Hidden Wounds

“Rook je ook?”, vraagt hij. Met zijn grote handen verkruimelt hij de wiet boven zijn joint. “Voor mij is het anders dan bij de meeste mensen die wiet roken. Ik blowde vroeger nooit en ben op latere leeftijd pas begonnen. Na Bosnië.” Reinier Pol (37) woont in een rijtjeshuis in Dordrecht. Hij is een van de veteranen uit de documentaire Hidden Wounds, een film over soldaten met posttraumatische stressstoornis (PTSS). Dat is een psychische aandoening die kan optreden bij mensen die een levensbedreigende of andere schokkende situatie hebben meegemaakt. De Amsterdamse filmmakers Tomas Kaan en Arnold van Bruggen trokken door Amerika, Engeland, België en Nederland om in totaal 24 veteranen te interviewen. Ze raakten geïnteresseerd in dit onderwerp toen ze het nummer Hidden Wounds van de Belgische band dEUS hoorden, over een soldaat met PTSS. “We kwamen erachter dat in Engeland en Amerika krankzinnig veel veteranen in de gevangenis zitten en dat het zelfmoordcijfer bij veteranen heel erg hoog ligt. En

Veteraan Reinier runt tegenwoordig zijn eigen paintballcentrum

toen dachten we dat dit verhaal eigenlijk wel belangrijk is om te vertellen”, legt Arnold uit. Reinier Pol is een van de vele veteranen met PTSS in Nederland. Op het eerste oog is hij een gewone man met een vrouw, zoon, hond en twee katten. Alleen zijn indrukwekkende postuur verraadt misschien een militair verleden. Door zijn PTSS is hij voor 80 procent arbeidsongeschikt verklaard. De dagen dat hij wel kan werken, runt hij zijn eigen paintballcentrum. De afgelopen jaren zijn voor hem een echte lijdensweg geweest. In 2000 diende Reinier als beroepsmilitair in Bosnië en Herzegovina, in het voormalige Joegoslavië. Vijf jaar ervoor was er een einde gekomen aan de bloederige Bosnische burgeroorlog. Reinier zat bij de zogenoemde Stabilization Force (SFOR), die erop moest toezien dat de regels van de getekende vrede nageleefd werden. Daarvoor moesten ze rust en kalmte uitstralen naar de bevolking en tegelijkertijd altijd op hun hoede zijn. De spanningen in het gebied waren nog lang niet verdwenen en overal lagen mijnen. Er kon elk moment iets misgaan. De stress die dat meebracht was enorm, ook al waren er geen grote incidenten.

Terug in Nederland kon hij zijn manier van denken uit Bosnië niet afschudden. “Als je ergens komt, zoek je meteen naar de nooduitgang, ga je met je rug tegen de muur zitten en wil je het overzicht houden”, vertelt hij. Ook merkte hij dat hij steeds sneller geïrriteerd raakte en een korter lontje kreeg. Pas in 2009, bijna tien jaar na zijn missie, stortte Reinier echt in. Dat gebeurde nadat hij in zijn woonplaats Dordrecht zag hoe een negentienjarig meisje door een bus werd aangereden. Hij ging ernaartoe om haar te helpen maar ze overleed in zijn armen. Na dat ongeluk werden zijn psychische klachten ernstiger. “Toen merkte ik ook dat ik heel veel beelden terugkreeg van eerdere situaties. En ineens kwamen ook de klassieke tekenen, zoals niet kunnen slapen. Dat bleek dus PTSS te zijn.” Onder andere door therapie gaat het nu een stuk beter met hem dan in 2009, maar hij heeft nog een lange weg te gaan. Toen hij de film Hidden Wounds terugzag, was Reinier diep geraakt. En dat effect hopen de makers bij meer mensen te hebben, vooral bij jongeren. Filmmaker Arnold van Bruggen vertelt dat ze daarom hebben gekozen voor de flitsende stijl van een muziekvideo, met het nummer Hidden Wounds als leidraad. “Daar bereik je juist de mensen mee die in de omgeving van de soldaten verkeren, als zij terugkeren van het front.” Ook Reinier hoopt dat mensen door deze film begrijpen waarom mensen veranderen na hun diensttijd. “Medelijden hoef ik niet, alleen begrip”, zegt hij er expliciet bij. Zijn militaire vechtlust heeft hem altijd geholpen en zo zal dat de komende jaren ook wel blijven. “Ik ben volledig gebroken maar ik heb mezelf opnieuw opgebouwd”, zegt hij met enige trots. Daar is inderdaad geen medelijden voor nodig.

‘Ik hoef geen medelijden, alleen begrip’

Hidden Wounds is gratis online te bekijken als interactieve documentaire, vol extra interviews, op www.hiddenwounds. be. Als gewone film is hij te zien op www.tomaskaan.nl.



23

Vier jaar strijd om behoud Slangenpand Kunstenaarscollectief de Slang voert al jaren strijd voor het behoud van het Slangenpand, een kunstzinnige ontmoetingsruimte in hartje binnenstad. Het stadsdeel gelooft erin maar De Key dreigt roet in het eten te gooien. Tekst Jos Verdonk Beeld Sandra Hoogeboom Het slangenpand is vooral bekend om zijn opvallende gevel: van boven naar onder kronkelt op een overwegend helgeel vlak een kleurige slang. Achter die opvallende gevel werkt en woont al dertig jaar een kunstenaarscollectief dat zich de Slang noemt. Op de begane grond is een ruime ‘openbare kunstruimte’, waar activiteiten plaatsvinden als filmavondjes, exposities en theatervoorstellingen. Daarmee doet het collectief wat terug voor de buurt. Toch pakken zich donkere wolken samen boven het zo zonnig ogende Slangenpand. Het collectief worstelt al meer dan vier jaar met een slepende procedure, waarin minstens vijf partijen zijn betrokken: stadsdeel Centrum, de gemeente, eigenaar woonstichting De Key, non-profitorganisatie BOEi (die zich bezighoudt met het herbestemmen van cultureel erfgoed, zoals het Slangenpand) en de kunstenaars zelf. Of, zoals PvdA-duodeelraadslid Otto Reuchlin het tijdens de zoveelste behandeling in de commissie Bouwen en Wonen van stadsdeel Centrum samenvatte: ‘It takes five to tango’. Het stadsdeel heeft beloofd het pand van De Key te kopen voor het kunstenaarscollectief. Daar is €900.000,- voor gereserveerd. De vraagprijs van De Key is echter 2,6 miljoen. Dan is er nog de gemeente Amsterdam, waarvan niet duidelijk is of die een bedrag wil of kan ‘bijpassen’, zijn er twijfels over de marktconforme vraagprijs van De Key en wordt openlijk getwijfeld of De Key het pand überhaupt aan het stadsdeel wil verkopen. Boze tongen beweren dat de woonstichting er liever luxe koopwoningen van maakt. Een ware slangenkuil dus. Eind december 2013 is in elk geval nog steeds niet duidelijk of het Slangenpand gekocht gaat worden en voor welke prijs. Uiteindelijk beslist de stadsdeelraad Centrum daarover. Op een donderdagmiddag zit een clubje kunstenaars, bewoners en sympathisanten bijeen in de gemeenschappelijke ruimte. Het is de vergadering van de

‘donderdagmiddagclub’. Hier worden de wekelijkse activiteiten bedacht en georganiseerd maar er wordt ook vrijuit over kunst gepraat. Thee gaat rond en sjekkies worden gedeeld. De meeste aanwezigen dragen sjaals, echt warm is het hier niet. De deelnemers zijn strijdbaar maar ook cynisch, murw door het jarenlange politieke getouwtrek. Niet vreemd, want in het ongunstigste geval verliezen ze hun woon- én werkruimten. Patrick van Haaster woont al zo’n drie jaar in het Slangenpand. “Ik zie mezelf niet in de eerste plaats als kunstenaar, want ik doe eigenlijk van alles. Ik heb er mede voor gezorgd dat dit pand is wat het nu is: ik houd me bezig met de public relations, bedenk activiteiten en zet me in voor het behoud van het Slangenpand.” In zijn woonatelier kijkt Patrick even later uit het raam de Spuistraat in en wijst. “Zie je nou wel?” zegt hij. Op straat staat een toerist die een foto maakt van de beroemde gevel van het slangenpand. “Dat gebeurt dus de hele dag! Deze plek is voor veel mensen heel bijzonder en gewoon een toeristische attractie!” In de rommelige, doch gezellige kamer van Patrick heeft vannacht een aantal van de uitgeprocedeerde asielzoekers uit de Vluchtkerk geslapen, net als aan de overkant in het pand van Vrankrijk. De slaapzakken liggen er nog. Het woonatelier doet in niets denken aan wat het misschien over enkele jaren zal zijn: een luxe koopappartement voor yuppen. “Ik deel de keuken, douche en het toilet met mijn vrienden van hiernaast. Het is misschien niet veel maar voor mij genoeg. Waarom zou iedereen in de pas moeten lopen?” Bewust of onbewust legt Patrick hiermee

Culturele vrijplaats op ‘triple A locatie’

de spagaat bloot waarin de Tabakspanden, inclusief het Slangenpand, zich bevinden. Stadsdeel en gemeente zouden graag zien dat deze creatieve vrijplaats voor de binnenstad behouden blijft maar de locatie is peperduur en woningcorporatie De Key heeft elke euro had nodig. Maar als straks dit stukje Amsterdam massaal door hardwerkende tweeverdieners zonder kinderen wordt bewoond, verdwijnt het levendige karakter van deze straat en wordt het er een van zovelen. De behandeling in de commissie Bouwen en Wonen van stadsdeel Centrum gaat in januari verder. Dan valt wellicht een beslissing over de toekomst van het Slangenpand. Expositie in het Slangenpand, ook bedoeld voor de buurt

Voor meer informatie en de programmering van het Slangenpand: www.deslang. nl. Het is ook mogelijk om daar de petitie te tekenen voor het behoud van het pand.

24

MUG Magazine december 2013


Gay Dating Show was ‘dansen op de vulkaan’ Het Amsterdam Museum wijdt een mini-expositie aan Hellun Zelluf en ‘haar’ Gay Dating Show Tekst Arnoud van Soest Beeld Sodis Vita

De expositie is niet groter dan één grote vitrine, maar toch is initiatiefnemer Vincent van der Kaap apetrots dat het Amsterdam Museum drie kostuums van Tycho Boeker in de vaste collectie heeft

opgenomen die Hellun Zelluf droeg in de legendarische Gay Dating Show. Van deze hilarische koppelquiz voor homo’s en lesbo’s , die begin jaren negentig bij Salto werd uitgezonden, werden in de disco Mazzo zes afleveringen opgenomen. Boegbeeld was zanger en aidsactivist Hellun Zelluf, die rap van tong was (‘Wat een snoepje, dat zoiets nog vrij rondloopt’) en werd bijgestaan door lieftallige assistente Viola Voilà en ‘speelbeestje’ Freek. De vitrine is bedacht door Jan Carel Warffemius. Er zijn veertig foto’s van Jan Carel Warffemius te zien, die een mooi tijdsbeeld geven plus een staatsieportret van Erwin Olaf. Hij typeert de theatershows van begin jaren negentig als ‘dansen op de vulkaan’. Aids mocht dan hard hebben toegeslagen, maar

de homoscene liet zich niet uit het veld slaan. “Om hen heen vielen de mensen als bosjes neer, maar de feesten waren hedonistisch en energiek.” Vincent kent Hellun Zelluf (een creatie van Geert Vissers, 1960-1992) vooral uit de verhalen en beschrijft haar als ‘een goedaardige bitch, die héél vilein kon zijn.’ Maar minstens zo belangrijk was dat ze safe seks ‘héél actief promootte.’ Vandaar dat naast de vitrine een bakje staat met speciaal voor de expositie ontworpen Hellun Zelluf-condooms, want ‘hét doe je mét’. De Gay Dating Shows zijn vooral memorabel omdat voorlichting over safe seks met amusement werd gecombineerd. Of zoals Coco Coquette, die momenteel met ‘Chicks with dicks’ optreedt, het uitdrukt: “Voor die tijd was aidspreventie zo super serieus: er was geen lol aan te beleven. De Gay Dating Show maakte dat op een speelse manier bespreekbaar.” Het Amsterdam Museum (met Stadspas gratis toegankelijk) toont op de bovenste verdieping kostuums van Tycho Boeker, die nu onder andere De Toppers kleedt, plus foto’s en sfeerbeelden van de datingshow. Tot eind januari zijn bovendien in de Schuttersgallerij twee aidsherdenkingskleden te zien. Zie voor meer informatie www.mvs.nl.

Advertenties

KRINGLOOPWINKEL. bij U in de buurt

NATUURVOEDING Beukenplein 73 Ma t/m Vr 8:00 - 19:00 - Zaterdag 8:00 - 18:00

Postjeskade 23-25, A’dam West Kerkstraat 354, A’dam Centrum Papaverweg 21, A’dam Noord Zeeburgerpad 90, A’dam Oost Lange Begijnestraat 8, Haarlem Centrum Spaarneweg 16A, Cruquius

5%

korting op het hele assortiment bij inlevering van deze advertentie

085 273 70 70

Ruimt woningen geheel leeg.

www.juttersdok.nl www.werkinopdracht.eu

Waar kan ik sporten met andere Ggz-cliënten? U zoekt het uit bij Linnaeushof 4, 1098 KH Amsterdam 020 - 4685647 www.clienteninformatiepunt.nl

Januari aanbiedingen

Gemeente Amsterdam Stadspas


k u n s t www.amsterdam.nl/stadspas & c u l t uu r 25 www.facebook.com/stadspasamsterdam

A g e n da donderdagavond 9 januari 2014 sonic soiree

Op deze muzikale ‘plundertocht’ komt het genre psychedelische muziek aan bod. Kom luisteren naar Spookhuisje, Earth MK. II, en Dans Dans. Locatie: De Brakke Grond, Nes 45 Kaarten: €10,- in de voorverkoop; €12,- aan de kassa Aanvang: 20.30 uur www.brakkegrond.nl/programma/1103/ Sonic_Soiree_22/ tot en met maandag 20 januari 2014 Suspended histories

Deze tentoonstelling gaat over de Verenigde Oost-Indische Compagnie (VOC). Kunstenaars uit gebieden waarmee Nederland destijds handel dreef zijn uitgenodigd om werken te maken. Deze kunstenaars onderzoeken op welke manieren de geschiedenis van het oude VOC tegenwoordig nog voortleeft. Locatie: Museum Van Loon, Keizersgracht 672 (tram 16, 24, 25 halte Keizersgracht) Entree: volwassenen €8,-; met Stadspas gratis Open: maandag en woensdag t/m zondag van 11.00-17.00; op dinsdagen gesloten www.museumvanloon.nl vanaf zondag 26 januari 2014 faceless

Na de aanslagen op het World Trade Center leidde de angst voor het verhulde gezicht tot toenemende surveillance en de vraag wat privacy ons waard is. Kunstenaars, mode-ontwerpers en fotografen onderzoeken op deze tentoonstelling wat het betekent om het gezicht te verhullen en dus gezichtsloos (‘faceless’) te zijn. Van avantgardistische maskers tot werken die een dialoog forceren met gezichtsherkenningssoftware, bewakingscamera’s en drones: dit is een tentoonstelling over gezichtsverlies, verleiding, surveillance en privacy. Locatie: Mediamatic, VOC-kade 10 Open: woensdag t/m zondag van 13.00-18.00 Toegang: zie website www.mediamatic.net vrijdag 31 januari 2014 Chinees nieuwjaar

Volgens de kalender van de Chinezen valt hun nieuwsjaarsfeest dit jaar op vrijdag 31 januari. Luid samen het Jaar van het Paard in, dat staat voor loyaliteit maar ook voor tactloos en onvoorspelbaar gedrag. De Kung Fu-atleten van de sportschool Liu He Men kruipen in de huid van een leeuw en dansen de traditionele leeuwendans op vrijdag om 20.30 uur op de Dam voor het café Majestic. Ook zal daar vuurwerk worden afgestoken. Er zijn ook festiviteiten op zaterdag 1 februari van 12.00 tot 15.00 uur. Zo start er een optocht vanaf de boeddistische tempel op de Zeedijk. Deze zal via de Stormsteeg en de Gelderse Kade naar de Nieuwmarkt voeren. Toegang: gratis www.liuhemen.nl www.chineseondernemers.nl

Het gala van de Amsterdammer van het jaar 2013

Gratis naar Tassenmuseum Hendrikje

Op zondag 12 januari 2014 wordt in de Stadsschouwburg dé Amsterdammer van het jaar gekozen. In alle ruimtes van de Stadsschouwburg is het feest. Activiteiten: lijsttrekkersdebat, Sportcafé, verschillende bandjes en drankjes en hapjes. Presentatie: Peter Heerschop.

De tentoonstelling Paris! Paris! in Tassen museum Hendrikje laat een unieke collectie reclamewaaiers uit het Parijs van begin 20e eeuw zien. Van 1 januari t/m 2 maart.

Datum en aanvangstijd: zo 12 januari om 15.00 uur Prijs: gratis met de januaribon (normale prijs € 15) Reserveren: 020 624 23 11 Kaartverkoop: kassa Stadsschouwburg Amsterdam Adres: Leidseplein 26 Meer info: www.ssba.nl of www.parool.nl/avhj met de januaribon

gratis

gratis

Korting op 10-rittenkaart Jaap Eden IJsbanen Schaatsen bij Jaap Eden! Dé plek voor jong en oud, recreatie op het ijs- en sportschaatsen. Jaap Eden heeft een overdekte binnenbaan en een onoverdekte 400 meter buitenbaan. Data: 1 t/m 31 januari Prijs: € 25 voor een 10-rittenkaart met de januaribon (normale prijs € 48). Exclusief éénmalige aanschafkosten pas van € 5 Adres: Radioweg 64 Meer info: tel. 0900 724 22 87 (€ 0,10 p. min.) of www.jaapeden.nl met de januaribon € 25

€ 25

korting

Titanic: The Artifact Exhibition, Amsterdam EXPO De internationale expositie Titanic: The Artifact Exhibition vertelt het wereldberoemde verhaal van het ‘onzinkbare’ luxe schip en de 2.228 passagiers. Een must voor het hele gezin en tot en met 11 mei 2014 in Nederland. Data en aanvangstijd: 1 t/m 31 januari Dagelijks van 09.00–18.00 uur. Vrijdag t/m 21.00 uur (laatste toegang tot een uur voor sluitingstijd) Prijs: € 6 met de januaribon inclusief gratis audiogids (volwassenen en kinderen). Met de Stadspas € 14 (normale prijs € 16). Alle prijzen exclusief € 1 bespreekkosten Let op: alleen geldig op weekdagen Kaartverkoop: met januaribon alleen aan de kassa. Met Stadspas via de website www.amsterdamexpo.nl of via 0900 8411 (€ 0,45 per minuut) Adres: Gustav Mahlerlaan 24 Meer info: www.amsterdamexpo.nl

€ 6

met de januaribon € 6

Data en aanvangstijden: 1 t/m 31 januari Dagelijks geopend van 10.00-17.00 uur Prijs: gratis met de januaribon, € 8 met de Stadspas (normale prijs € 9,50) Kaartverkoop: aan de kassa Adres: Herengracht 573 Meer info: www.tassenmuseum.nl of [email protected] of 020 524 64 52

gratis

met de januaribon gratis

Re:mbrandt All his paintings Een tentoonstelling die het onmogelijke waar maakt; alle 325 werken van Nederlands grootste meester op een unieke locatie bij elkaar gebracht, zoals ze ooit Rembrandt’s atelier verlieten. Data en aanvangstijden: 1 t/m 31 januari Dagelijks geopend van 10.00–19.00 uur. Op ma vanaf 11.00 uur en op zo vanaf 12.00 uur Prijs: gratis met januaribon, € 8,50 met de Stadspas (normale prijs € 14,50) Kaartverkoop: kassa Re:mbrandt All his paintings Adres: Magna Plaza, Nieuwezijds Voorburgwal 182 Meer info: www.rembrandtallhispaintings.com met de januaribon

gratis

gratis

25 jaar Stadspas De Stadspas bestaat 25 jaar in 2014. Dit betekent dat de gemeente Amsterdam al 25 jaar mogelijk maakt dat alle Amsterdammers kunnen meedoen aan het rijke diverse culturele aanbod van de stad. Om 25 jaar Stadspas te vieren hebben wij een aantal bijzondere aanbiedingen voor u in petto. Binnenkort onthullen wij om welke speciale acties het gaat. Kijkt u daarom regelmatig op de Stadspaspagina in deze krant, onze website www.amsterdam.nl/stadspas en onze facebook pagina.

Aangescherpte criteria in 2014 Stadsarchief De nieuwe Stadspas voor het komende jaar kunt u in de eerste week van februari in de bus verwachten. De criteria voor het verkrijgen van een Stadspas en de stadspasbonnen zijn weer aangescherpt voor 2014. Wilt u weten of u komend jaar in aanmerking komt? Kijk dan voor uitgebreide informatie op onze website www.amsterdam.nl/stadspas.

Stem mee: wie krijgt de Omarmprijs 2013? In het najaar vroegen we aan alle Amsterdammers om de meest sociale ondernemer van Amsterdam te nomineren voor de Omarmprijs. Deze prijs wordt uitgereikt door de Gemeente Amsterdam en MKB-Amsterdam. Uit 30 individuele ondernemingen heeft de jury 4 finalisten gekozen die structureel een bijzondere en aantoonbare maatschappelijke betekenis voor de stad hebben. Tijdens de finale op donderdag 13 februari 2014 zullen de 4 finalisten tegen elkaar strijden voor de hoofdprijs van € 5.000,- en een bedrijfsadvies van de juryleden Alexander Ribbink (PrimeVentures en ex-Tom Tom) en Annemarie van Gaal (Van Gaal & Company). Stem mee! Vanaf de 1e week van januari 2014 kunt u de bedrijfsprofielen lezen en stemmen op uw favoriete kandidaat via www.amsterdam.nl/ omarmprijs.

De finalisten De finalisten zijn smederij Goedhart, Kesbeke Amsterdamse Tafelzuren, Slagerij Sera en Brouwerij De 7 Deugden. Smederij Goedhart Al meer dan 20 jaar biedt Smederij Goedhart plekken in het bedrijf aan kinderen die een vak willen leren onder het motto: ‘Diversity & Inclusiveness’. Dit zijn bijvoorbeeld 2-jarige leerwerktrajecten, snuffelstages en MBOstages van 7 of 13 weken. Ook organiseren zij regelmatig met scholen in de omgeving een excursie naar de smederij. Kinderen maken dan een pennenbakje, een vliegtuigje of iets anders dat ze aan het einde van de ochtend mee naar huis nemen. Sinds 2010 heeft smederij Goedhart een langlopend project: ‘Meiden in techniek, da’s pas chique’. Dit project heeft als doel meisjes een andere kijk op technische beroepen te geven. Kesbeke Amsterdamse Tafelzuren Kesbeke werkt volgens het principe van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (mvo), gericht op economische prestaties (profit), met respect voor de sociale kant (people), binnen de ecologische randvoorwaarden (planet): de triple P-benadering. Kesbeke heeft speciale programma’s voor scholen: scholieren kunnen een kijkje in de fabriek nemen en zelf zuur inleggen. Deze programma’s worden door de medewerkers van het bedrijf begeleid. Slagerij Sera Fikret Beydogan heeft een slagerij/supermarkt in Bos en Lommer en is heel sociaal

betrokken. Hij is eerder genomineerd geweest als Amsterdammer van het Jaar. Fikret heeft al meerdere malen geholpen met Foodsharing, een initiatief om voedsel te delen. Hij geeft regelmatig dingen weg aan mensen met een kleine portemonnee. Zo heeft hij een paar keer voedsel met een beperkte houdbaarheidsdatum op straat uitgedeeld. Met een verhaal over voedsel verspilling en het delen van voedsel erbij. Brouwerij De 7 Deugden In de brouwerij en in het proeflokaal werken mensen voor wie een gewone baan niet vanzelfsprekend is. Voor deze mensen is het erg belangrijk om een plek te hebben waar ze ertoe doen, waar ze zich kunnen ontwikkelen en waar de sfeer veilig genoeg is. Op dit moment zijn er 12 medewerkers met een psychische of lichamelijke handicap die met rust, geduld en humor veel plezier hebben in hun werk. Waarom de Omarmprijs? Steeds meer lokale ondernemingen leveren een bijdrage aan het bestrijden van armoede in Amsterdam. De Gemeente Amsterdam wil deze ondernemers meer in de spotlights zetten en andere bedrijven laten zien dat sociaal ondernemen ook rendabel kan zijn. Vorig jaar won Rambler Amsterdam. Rambler maakt kleding die is ontworpen door jongeren die voorheen op straat zwierven.


‘Ik kan niet thuiszitten’ Hayat Charai (26) rondde in 2007 een mbo-opleiding juridische dienstverlening af. Na een aantal banen werd ze vorig jaar werkloos. Via een traineeplaats kwam ze weer aan werk. ‘Ik ben blij dat ik maar kort een uitkering nodig had.‘

achter de balie en werkt met de Vreemde lingenwet. Ze is ook bezig met de biometrie procedure bij de IND. ‘Ik maak dan een foto, scan een vingerafdruk en de handtekening. Die komen daarna op het nieuwe verblijfsdocument. Ik leer steeds meer bij. Het is dan ook zeker een kans voor mij.’

advertentie

27

Toekomst Nog voordat de traineeperiode voorbij was kreeg Hayat een uitzendcontract aangeboden. Hier is ze heel blij mee. ‘Je doet het dan toch ergens voor. Ik heb ook hele leuke collega’s bij de IND en ik leer veel van hen. En zelfs als mijn contract niet verlengd zou worden, dan heb ik toch in ieder geval werkervaring opgedaan. De traineeplaats heeft me echt verder geholpen.’

Foto: Wim Salis

Hayat vond geen werk op haar vakgebied. ‘Ze kijken niet meer zo naar vooropleiding, werkervaring is het belangrijkst.’ Ze werkte als receptioniste bij een sportschool. Door de crisis werd ze werkloos. ‘Je hebt gestudeerd en dan moet je een uitkering aanvragen. Dat wil ik nooit meer meemaken.’ Traineeplaats ‘Via DWI deed ik eerst een workshop. Daar leerde je hoe je kunt solliciteren. Maar ik wilde vooral iets doen, stage lopen bijvoorbeeld. Dat heb ik dan ook gevraagd. En het zou mooi zijn als het bij mijn opleiding aansloot. Ik kan niet thuiszitten.’ Hayat kon naar een traineeplaats bij de Immigratie en Naturalisatiedienst (IND). Administratief Bij de IND ging ze aan de slag als administratief medewerkster ondersteuning. De IND beoordeelt alle aanvragen van vreemdelingen die in Nederland willen verblijven of Nederlander willen worden. Hayat staat soms

Nieuwe bedragen Twee keer per jaar veranderen de bedragen van de bijstandsuitkering, in januari en juli. Per 1 januari 2014 is de basisuitkering Wet werk en bijstand (WWB) iets omhoog gegaan. De bedragen zijn inclusief gemeentelijke toeslagen en exclusief 5% vakantietoeslag.

Per 1 januari 2014 U heeft woonkosten en kunt dit niet met anderen delen. Dan krijgt u per maand:

U heeft woonkosten en kunt dit met anderen delen. Dan krijgt u per maand:

U heeft geen woonkosten. Dan krijgt u per maand:

Alleenstaande van 23 jaar tot AOW-gerechtigde leeftijd

€ 900,77


€ 772,08


€ 643,41

Alleenstaande ouders van 21 jaar tot AOW-gerechtigde leeftijd

€ 1158,14


€ 1029,45


€ 900,77

Gezin (beide partners 21 jaar tot AOW-gerechtigde leeftijd)

€ 1286,81


€ 1158,14


€ 1029,45

28


s o c iaal r aadsli e d e n

Belasting in 2014

Deze maand ontvangen veel mensen weer de bekende blauwe envelop van de Belas tingdienst, waarin gevraagd wordt om voor 1 april 2014 de belastingaangifte 2013 in te vullen. Als u in het verleden uitstel vroeg, dan kon u tot 1 september wachten. Dit jaar gelden er echter strengere uitstelregels. Moest u vorig jaar aangifte doen, maar hebt u dit niet of te laat gedaan? En hebt u minstens één keer niet of te laat aangifte gedaan in de

j u r idis c h loket

uitspraak europees hof biedt mogelijk steun aan illegale ouders

Anders dan voor vakantie mogen Nederlanders in andere EU-landen werken, studeren of als ‘niet-actieve’ verblijven, op grond van EU-verblijfsrichtlijn 2004/38. Er is dan sprake van (tijdelijke) migratie naar een ander EU-land. Eenmaal terug in Nederland behouden ze de verkregen rechten.

opinie

twee jaar daarvoor, terwijl u toen aangifte moest doen? Dan wijst de Belastingdienst uw verzoek om uitstel af. Dat betekent dat als u in 2013, 2012 en/of 2011 uw aangifte te laat heeft verstuurd, u geen uitstel krijgt. U moet dan uw belastingaangifte voor 1 april 2014 insturen. Als u dat niet doet, kunt u een boete krijgen. Als u geen brief van de Belastingdienst heeft ontvangen, maar in de afgelopen jaren wel aangifte moest doen, is het waarschijnlijk dat u dit jaar ook verplicht bent om aangifte te doen. U kunt dan het beste de Belastingdienst bellen (0800 0543) om te informeren of u verplicht bent aangifte te doen.

Er zijn nog twee veranderingen op belastinggebied. Bij het aanvragen van een toeslag ontving de aanvrager tot nu toe binnen 8 weken bericht. Met ingang van 2014 mag die termijn 13 weken zijn en kan de Belastingdienst deze termijn met nog eens 13 of 26 weken verlengen. Een andere verandering, die zeer vervelend kan zijn, is als er door de Belastingdienst/ Toeslagen een eerder uitgekeerd voorschot wordt teruggevorderd. Medebewoners zijn vanaf 1 januari 2014 ook aansprakelijk voor het bedrag dat door de Belastingdienst/ Toeslagen van de aanvrager wordt teruggevorderd. Dit geldt alleen als het inkomen van de medebewoner meetelt

In het Zambrano-arrest uit 2011 bepaalde het Europese Hof dat familieleden van ‘unieburgers’ – bijvoorbeeld kinderen en ouders – ook verblijfsrecht kunnen hebben op grond van dit EU-recht. Dat verblijfsrecht is dan afgeleid van het ‘unieburgerschap’ (art. 20 Werkingsverdrag EU). De Belgische kinderen Zambrano woonden sinds hun geboorte in België, met hun illegale ouders. Ze hebben als unieburgers het recht om in de EU op te groeien. De ouders hebben een afgeleid verblijfsrecht omdat hun kinderen – immers ‘unieburgertjes’ want beschikkend over de Belgische

nationaliteit – afhankelijk zijn van hun verzorging. Maar de Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State (RvS), de hoogste rechter in Nederland, legt het Zambrano-arrest restrictief uit en acht niet van belang wie feitelijk de zorg heeft voor het kind. Is er een andere ouder – bijvoorbeeld na een scheiding – en wordt deze geacht voor het kind te kunnen zorgen dan wijst de RvS het beroep op Zambrano van de illegale andere ouder af. Niet van belang is of die andere ouder het gezag heeft, bereid is voor het kind te zorgen of dat er ‘familieleven’ is. Het belang van het

Advertentie

voor de desbetreffende toeslag, zoals bijvoorbeeld bij de huurtoeslag. Let er dus op dat de hoofdbewoner de juiste inkomensgegevens van zichzelf, de eventuele partner en medebewoners doorgeeft aan de Belastingdienst. U loopt het risico dat u het bedrag moet terugbetalen dat de hoofdbewoner heeft ontvangen. Tot slot is ook degene mede verantwoordelijk voor het terugbetalen van te veel ontvangen toeslagen en/of teruggave inkomstenbelasting, als diegene ook over de bankrekening kan beschikken van de aanvrager. Dit is vaak het geval bij een ‘en/of rekening’. Jeroen Relleke Sociaal raadsman Puur Zuid

kind speelt geen rol. Op 10 oktober jl. heeft het Europese Hof in de zaak Alokpa nogmaals bevestigd dat de ouder die daadwerkelijk de zorg heeft over het kind een afgeleid verblijfsrecht heeft. Het feit dat er nog een andere ouder in de lidstaat verblijft, doet er niet toe. Integendeel, het is een pluspunt dat het kind direct contact kan hebben met zijn beide ouders. Het is nu wachten tot de RvS ‘omgaat’ of in ieder geval het Europese Hof zal vragen om nadere uitleg. Sara Visbeek


opinie

29

Peter van Straaten de ombudsman

strenge regels soepel hanteren

Uitgeverij Rainbow geeft vijfmaal het boek Er kan wel wat zout uit van Peter van Straaten weg (t.w.v € 14,90). Interesse? Stuur uiterlijk 20 januari een mail met naam + adres naar [email protected] o.v.v. ‘Er kan wel wat zout uit’

Met regels is op zichzelf niets mis. Maar je moet er wel van af durven wijken. De behandeling van een aanvraag voor een Aanvullende tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Atcg) die een vrouw indiende bij DWI, is daar een mooi voorbeeld van. Kort na haar aanvraag vroeg DWI haar om een afschrift te sturen van het saldo van haar betaal- en spaarrekening op de peil datum 30 juni 2013. De vrouw slaagde er echter niet in om op die datum een afschrift van het saldo van haar spaarrekening via internetbankieren te krijgen. Volgens haar bank kon dat ook niet omdat er op die betreffende dag geen bij- of afschrijvingen hadden plaatsgevonden. Wel kon de bank het bestaande saldo van die datum bevestigen en kopie-afschriften sturen. De vrouw stuurde deze informatie naar DWI. Maar haar aanvraag werd vervolgens door DWI buiten behandeling gesteld omdat de gewenste informatie niet was aangeleverd. Tijdens mijn spreekuur legde de vrouw de zaak aan mij voor. Een van mijn medewerksters belde met de bank. Die was graag bereid om mee te werken. Er werd een verklaring opgesteld van het berekende saldo van de spaarrekening op de gewenste datum. Vervolgens verzocht ik DWI om de aanvraag na ontvangst van de bankgegevens alsnog in behandeling te nemen. Begin september werd de aanvraag alsnog toegekend. DWI onderzocht wat er precies was misgegaan. Het was immers bekend bij de dienst dat bankafschriften alleen verstrekt kunnen worden wanneer er transacties op die dag hebben plaatsgevonden. Als er geen afschrift geleverd kan worden, neemt DWI genoegen met een verklaring van de klant. De aanvraag van deze vrouw werd echter behandeld door een nieuwe medewerker, die zich te strak aan de regels hield en geen genoegen nam met de verklaring van de klant. Ook had de medewerker volgens DWI zelf contact kunnen opnemen met de bank. DWI betreurde de gang van zaken en de zaak werd intern besproken. De betreffende medewerker bleek nog drie andere aanvragen om dezelfde reden te hebben afgewezen en die worden opnieuw in behandeling genomen. Verder liet DWI weten in het vervolg zelf actief vervolgonderzoek te zullen doen naar dergelijke zaken. Arre Zuurmond, Gemeentelijke ombudsman

30


advertentie

Dreigende huisuitzetting?

Deurwaarder aan de deur?

Uitkering opgeschort of ingetrokken? Gedoe met de DWI?

Verblijfsvergunning geweigerd? Echtscheiding?

Ontslagen?

Of andere juridische problemen?

GRATIS ADVOCATENSPREEKUUR! Elke middag van 14.00 tot 16.30 uur

Westerdoksdijk 1 (nabij Centraal Station) 1013 AD Amsterdam T: 020-421 2145 E: [email protected]

Volg ons op Facebook: www.facebook.nl/advocaten

Steunpunt GGZ

Zit je met een probleem en blijf je maar malen, zonder tot een oplossing te komen? Kom dan eens met ons praten. Wij bieden

GRATIS ADVIES over wonen, behandeling, administratie, financiën of eenzaamheid. Wij gaan vertrouwelijk met je vraag om en zijn onafhankelijk van GGZ-instellingen en maatschappelijk werk. T 020 5777976 E [email protected]

Humanitas en de strijd tegen eenzaamheid Sociaal isolement voorkomen en bestrijden speelt bij veel Humanitas-activiteiten een rol. Welke omstandigheden er ook voor zorgen dat je je eenzaam voelt, Humanitas ondersteunt mensen met het (weer) zelfstandig opbouwen en onderhouden van een sociaal netwerk, zodat ze weer mee kunnen doen. De driehonderd vrijwilligers van Humanitas Amsterdam steunen stadsgenoten bij eenzaamheid. Ze richten zich met verschillende activiteiten op het doorbreken van isolement en op het vergroten van de zelfredzaamheid onder ouderen en mensen met een beperking.

Vriendschappelijk Huisbezoek

Telefooncirkel Amsterdam Zuidoost

Veel mensen hebben weinig of geen contacten. Ouderen kunnen niet altijd rekenen op hun kinderen of buren, omdat die daartoe niet altijd in de gelegenheid zijn. Humanitas heeft vrijwilligers die graag bij hen op bezoek komen. Zij vinden het prettig om met hen een kopje koffie te drinken en hebben een luisterend oor voor hun verhaal. Het vriendschappelijk huisbezoek is bedoeld voor mensen die behoefte hebben aan contact met anderen en moeite hebben dit zelf te organiseren. De activiteit draagt in grote mate bij aan het afwenden van een (dreigend) sociaal isolement. Vrijwilligers begeleiden ouderen die vanwege een hoge leeftijd, handicap of ziekte niet meer zelfstandig naar buiten kunnen gaan, naar o.a. het ziekenhuis of het stadsdeel. Ze doen samen boodschappen of gezellig samen iets leuks. Dit alles met het doel om de mensen langer zelfstandig te kunnen laten wonen en daarmee hun zelfredzaamheid te vergroten.

Veel mensen willen wel naar buiten om onder de mensen te komen, maar kunnen dat niet omdat ze aan huis zijn gebonden, bijvoorbeeld door ouderdom of chronische ziekte. Voor die groep ouderen organiseert Humanitas Zuidoost de activiteit ‘telefooncirkel’. Deze activiteit zorgt ervoor dat zij toch iemand hebben om mee te praten. Vrijwilligers houden tegelijkertijd een oogje in het zeil. Het principe is eenvoudig: een van onze vrijwilligers belt de eerste deelnemer van de cirkel op voor een gezellig praatje. Deze deelnemer belt vervolgens een andere deelnemer, die weer de volgende belt. De laatste in de rij belt met de vrijwilliger die dienst heeft. Door middel van deze dagelijkse telefoonronde proberen we de deelnemers een gevoel van veiligheid te geven. Elke morgen informeert er iemand naar hoe het met iemand gaat.

Heeft u vragen of wilt u meer informatie mail dan naar: [email protected] of kijk op onze website www.humanitas.nl/afdeling/amsterdam


opinie

31

Social Return lost werkloosheid niet op Steeds vaker passen gemeenten bij aanbestedingen het principe toe dat de winnende ondernemer een bepaald percentage uitkeringsgerechtigden aan werk moet helpen, het zogenaamde Social Return. Dat klinkt mooi, maar is het helemaal niet. Het aantal werkzoekenden neemt niet af. Het leidt slechts tot verdringing op de arbeidsmarkt. Er komt geen baan bij. Enige voorbeelden uit het ‘Rapport over Arbeidsbemiddeling, Vrijwilligerswerk en Dwangarbeid in de gemeente Amsterdam’ van Actiecomité Dwangarbeid Nee zullen dit aantonen: Een vrouw solliciteert in afwachting van bijstandstoekenning op een functie in de thuiszorg. Zij gaat naar een bijeenkomst georganiseerd door werk.nl (van UWV). ‘Oh, u hebt nog geen uitkering?’ kreeg ze daar te horen. ‘Wij werken alleen met mensen die een DWI- of wwuitkering hebben of subsidie meebrengen.’ Het andere voorbeeld laat zien dat er onderscheid wordt gemaakt tussen een bijstands- en ww-gerechtigde. Zo had Tempo Team een functie van een ‘cv-dokter’ bij DWI zelf. Het uitzendbureau vond een geschikte kandidaat, maar die werd afgewezen omdat ze nog ww had en geen bijstand. Maar het gaat nog een stapje verder. Social Return kost zelfs werkenden hun baan, zoals blijkt uit een brief van branchevereniging KNV Taxi aan de gemeenten van 25 oktober 2013. Voorzitter Jan Zaaijer

Column

Jacques Peeters

pleit zelfs voor stopzetting. Hieronder enige citaten uit die brief: ‘Steeds vaker wordt in bestekken (taxiaanbestedingen, JP) eisen gesteld over het in dienst nemen van mensen in een uitkeringssituatie die moeite hebben met het vinden van betaald werk. Tot op zekere hoogte, begrijpen we dat. De taxisector kent al jaren een nettoinstroom van medewerkers met een arbeidshandicap. Zij zijn zeer geschikt voor het zorgvervoer.’ ‘Volgens de bestek-eisen echter moeten er steeds meer uitkeringsgerechtigden worden aangenomen. Door zware bezuinigingen op het zorgvervoer door de centrale overheden en door AWBZ-instellingen daalt daarnaast de vervoersvraag.’ ‘Deze combinatie van factoren leidt ertoe dat de taxisector vast personeel moet ontslaan. Deze vaste medewerkers, vaak 55-plussers met weinig diploma’s, vinden moeilijk ander werk en eindigen als uitkeringsgerechtigden.’ ‘Bovendien doorkruist Social Return de taxi-cao-bepaling dat personeel met behoud van arbeidsvoorwaarden overgaat naar de nieuwe vervoerder die de aanbesteding in de wacht heeft gesleept. Aan het eind van de dag is niemand aan extra werk geholpen.’ Bovenstaande verhalen laten zien dat Social Return geen oplossing is voor de werkzoekende. Het is een cynische manier van politiek bedrijven waarbij niet meer het werk met bijbehorend loon, maar de werkloosheid met bijbehorende uitkering herverdeeld wordt. Jacques Peeters is spreekuurmedewerker van de Bijstandsbond

Een verplichte tegenprestatie leidt tot niets Betoog GroenLinks wil dat mensen aan het werk kunnen komen. Je moet mensen niet zomaar verplicht vrijwilligerswerk laten doen of nog armer maken, maar aan werk helpen. De kabinetsplannen om strenger voor bijstandsgerechtigden te zijn, werken niet en zijn zelfs contraproductief. Het kabinet wil halverwege volgend jaar de regels voor de bijstand flink aanscherpen. De PvdA en VVD willen dat in ruil voor een bijstandsuitkering een tegenprestatie verplicht wordt, bijvoorbeeld ‘verplicht vrijwilligerswerk’. De sanctiemogelijkheden worden met de plannen uitgebreid waardoor mensen drie maanden uitkering kan worden ontnomen als straf. GroenLinks vindt dat de plannen verkeerd uitwerken in deze tijd van massawerkloosheid en kleinere kansen op werk. Voor GroenLinks is werk heel belangrijk. Werk gun je iedereen. Het helpt tegen armoede, geeft zin aan je leven en maakt mensen zelfstan-

dig. Ook GroenLinks vindt dat mensen die een uitkering krijgen hun best moeten doen om weer werk te vinden. In de ideale situatie vind je op eigen kracht een baan. Lukt dat niet, dan springt de gemeente bij en helpt je op weg naar werk. De plannen van het kabinet helpen mensen niet. Ze jagen mensen op die het toch al niet makkelijk hebben. En er spreekt groot wantrouwen uit tegen iedereen die op de bijstand is aangewezen, alsof mensen er zelf voor kiezen geen werk te hebben. In de plannen van staatssecretaris Klijnsma staat letterlijk dat het doel van de wettelijke tegenprestatie is om burgers te ontmoedigen ‘om een uitkering aan te vragen’. Maar het doel is toch dat mensen weer aan de slag gaan? Of is het dan toch een ordinaire bezuinigingsmaatregel? De verplichte tegenprestatie helpt mensen niet maar lijkt bedoeld om straf mogelijk te maken. En juist die extra strafmaatregelen ondermijnen sociaal beleid. Je zorgt er met drie maanden strafkorting vooral voor dat mensen die toch al een beperkt inkomen hebben, verder in de schulden komen. Nog los van de vraag op basis waarvan je die straf krijgt: daar zijn nog niet eens duidelijke regels voor. Hetzelfde geldt voor het idee om de eerste maand geen bij-

stand te verlenen. Daarmee maak je alleen maar mensen arm. Het kabinet doet net alsof het de schuld van mensen zelf is dat ze nu geen werk kunnen vinden. Terwijl het aan een baan helpen van mensen juist centraal moet staan. Daarvoor is het nodig dat de bijstand juist minder star wordt in plaats van dat de duimschroeven nog verder worden aangedraaid. Volgens GroenLinks moet de bijstand juist soepeler worden. Zo zouden mensen parttime bijstand moeten kunnen krijgen naast parttime werk. Veel werklozen vinden in eerste instantie alleen tijdelijk of parttime werk. Nu kunnen of mogen ze deze banen niet accepteren omdat je daarmee niet meteen volledig uit de uitkering bent of er op inkomen op achteruit gaat. GroenLinks wil dat mensen hun uitkering tijdelijk kunnen stopzetten en zonder bureaucratische rompslomp weer kunnen aanvragen. Ook kun je een dergelijke regeling bedenken voor zzp’ers. Klijnsma zou daar haar energie in moeten steken in plaats van bijstandsgerechtigden lastig te vallen met nutteloze sancties die niemand helpen. Rutger Groot Wassink is lijsttrekker voor GroenLinks Amsterdam bij de gemeenteraadsverkiezingen op woensdag 19 maart.

32


MUGmix

Klerenzooi Wil jij ook in Klerenzooi? Stuur een e-mail naar [email protected] Om er goed uit te zien, hoef je niet veel geld uit te geven. MUG stuurt elke maand een lezer(es) met E30,- op pad om zich in het nieuw te steken. Tekst José Ver waal Beeld George Maas/Fotonova De feestdagen zijn voorbij, maar de winter nog lang niet. Klerenzooi zette de kachel alvast neer om de koude januarimaand door te komen. Ook Anouc (26) zit er warmpjes bij: ze heeft net een huis gekocht. Heerlijk, maar haar kleding past er bijna niet in. “Ik heb kasten vol kleding en schoenen, en de gang staat ook nog vol.” Wegdoen? “Zonde, er komt altijd een moment dat ik iets weer draag.” De brunette is dol op jurken en jasjes. “Een spijkerbroek vind ik zo saai.” Het nieuwe jaar start ze dan ook in dit charmante jurkje. Daarop draagt ze een crèmekleurig jasje. “Via Marktplaats. Een risico, want ik kon het niet passen. Maar het zit als gegoten!” Het jasje heeft een vintage uitstraling. Anouc shopt graag in tweedehandswinkels. “Ik vind de Kalverstraat zo’n

depressieve zooi, geef mij maar gezellige marktjes en vintagewinkels.” Ook online shoppen op Marktplaats is een schot in de roos: “Soms zie ik iets duurs in een etalage staan en dan is het veel goedkoper op Marktplaats te vinden.” In haar functie als studiebegeleider op de Hogeschool van Amsterdam (Media, Informatie en Communicatie) wil ze er goed uit zien. Maar de Amsterdamse kleedt zich niet enkel mooi voor haar werk. Ze ontdekt in haar kast steeds nieuwe combinaties: het voordeel van niets weggooien. “Kleding is gewoon belangrijk voor me. En natuurlijk vind ik het leuk als studenten me complimentjes geven. Dan zeggen ze: ‘Juf, wat ziet u er leuk uit vandaag!’” Jurk E10,- (H&M) Panty E5,- (H&M) Jasje E5,- (Marktplaats) Schoenen E10,- (Marktplaats)

Voor de buurt Rode punaises en groene vlaggetjes

Ook wel eens irritaties over een loszittende stoeptegel, een kapotte straatlantaarn of een onveilige verkeerssituatie? Er is een website waar je je irritatie kan omzetten in een positieve daad! Op www.verbeterdebuurt.nl kun je een melding maken die op een plattegrond op de site zichtbaar wordt in de vorm van een rode punaise. Verbeterdebuurt zorgt er dan voor dat de melding bij de gemeente terechtkomt. Je kunt ook stemmen op meldingen van anderen. Wanneer de gemeente het probleem heeft opgelost, verandert de punaise in een groen vlaggetje. Naast de

meldingen is er ook de mogelijkheid om een nieuw idee aan te dragen. Bij tien stemmen op een idee wordt dit doorgestuurd naar de gemeente. Zo is er in de Tolstraat een idee om een blinde muur te vullen met een foto van een kind uit de Tolstraat, die is geschoten door een fotograaf uit diezelfde straat. Een ander idee betreft het opheffen van parkeerplaatsen op het drukste stukje Prinsengracht ten bate van voetgangers. Met de website hoeft je nooit meer ingewikkelde klachtformulieren in te vullen. Heb je een smartphone? De site is ook beschikbaar als app zodat je onderweg direct een melding kunt doen!

Surf naar: www.verbeterdebuurt.nl Tekst Lotte Haase


In Amsterdam

Mondov: elke eerste maandagavond van de maand vanaf 20.30 uur. Adres: Kloveniersburgwal 50 Tekst Lotte Haase Beeld Mondov

heerlijk hartige taart

De Gulle Keuken I n g r id Guldenaar

33

geprojecteerd. De groep die de meeste juiste namen opschreef, won een schaal nacho’s. Zong je een sinterklaasliedje aan de bar dan mocht je een gratis mojito in ontvangst nemen van Bob Fosko en Maarten Wansink. Deze twee acteurs, ook bekend als Pietje Precies en de Huispiet van het Sinterklaasjournaal, waren de mystery bargasten van de maand. Elke maand zijn er weer nieuwe ludieke acties. Maar kom vooral voor de optredens zelf want de kwaliteit ligt hoog en er is een hoop talent te ontdekken.

Jong talent

Een avond gevuld met cabaret, theater, muziek en voordrachten. En dat gratis en voor niks. Op het podium van Mondov in het café van het Compagnietheater proberen jonge makers hun programma uit. Het kan gaan om een lied van een nieuw album dat in de maak is, of een scène uit een toneelstuk of cabaretshow. Daarnaast is er een randprogramma waarmee de optredens worden afgewisseld. Zo stond de decembereditie in het teken van Sinterklaas: je kon je schoen zetten bij een virtuele open haard. Op de muur werden gedurende de avond foto’s van bekende mensen met de naam Piet of Klaas

M ugm i x

(denk aan de Chinese tangram-puzzel!). Zorg dat de naden goed dicht zijn en dat de overhangende punten nog dicht gevouwen kunnen worden over de vulling. Verhit de olie in een hapjespan of wok en bak de ui met het spek tot het geurt. Voeg het gehakt toe en bak tot het kleurt. Houd de pan goed heet en voeg al omscheppend de champignons erbij. Als deze beginnen te slinken is het tijd voor de broccoli. Laat eerst de blokjes van de stronk meebakken om na een minuut of 4 de roosjes toe te voegen. Voeg daarna meteen op laag vuur het kruidenkaasje toe en laat deze in 1 minuut al voorzichtig omscheppend smelten. Zet het vuur uit en verwarm de oven voor op 200 graden. Schep vervolgens in het beklede bakblik de vulling en vouw de overhangende punten naar binnen, maar zorg dat er nog stoom kan ontsnappen door niet alle naden bovenop dicht te plakken. Bak de taart in 25 minuten gaar of tot het deeg een fijn goudgeel kleurt. Serveer met een frisse salade en een fijn glas wijn!

Het feestgedruis is verstomd, dus wordt het tijd voor wat culinaire rust in de tent. Een simpel recept, waarvoor je niet uren hoeft te ploeteren. Et voilá, een goed begin is een hartige taart!

ingrediËnten

7 plakjes bladerdeeg, bakblik (22 cm doorsnede), 1 eetl. olijfolie, 1 uitje (gesnipperd), 5 plakjes ontbijtspek (fijn gesneden), 250 gr. gehakt, 250 gr. champignons (in plakjes), 200 gr. broccoli (de kroon in roosjes en de stronk in blokjes), 1 kruidenkaasje. bereiding

Ontdooi het bladerdeeg en bekleed er het bakblik mee. Met een beetje creatief knippen en plakken heb je aan 7 plakken genoeg

Cry p t ogr a m

Christine Westerveld Horizon ta a l

V e r t ic a a l

1.

6. griezel in een plas? (12)

1. klankkast? (12)

6.

8. voor niets op deze plek (5)

2. vogel in de put (4) 3. veerkrachtige stelling (3)

14. dit dier haalt uit (4) 15. glazen kom voor een mannetjesvis? (6) 17. beeld van ons bestaan (11)

7. kijkt naar het einde (6)

16. hier moet je bij blijven om iets op te steken (3)

X

8.

9. X

4.

X

X X

X

5.

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

12.

13.

X X

X

X

15.

16. X

17.

X

X

X

X

Opl os sing e n dec embe r h o r i zo n ta a l

X 10.

11.

9. op leeftijd maar nog glashelder (4,5) 14. slim spel (4)

3.

7. X

10. voor niets op die plek 4. Jan’s instrument? (9) (5) 5. lekkernij die over de 11. testmatch (7) houdbaarheidsdatum 12. fragiel goedje (4) heen is (3,4,5) 13. flappentap (9)

2.

14.

X

X

X

X

X

X

2. tuk 5. tarwe 6.7.8V. taboe 9. hersencel 12. collectezak 13. kerstomaatjes 17. engelen vertica al

1. vuurwerkcampagne 3. startslot 4. webcamera 6. te 10. koor 11. hasj 16.14H.15. deugden

Mail uw oplossing voor 20 januari naar [email protected] o.v.v. ‘januari2014puzzel’. Onder de goede inzendingen verloten we 2 exemplaren van William Davis’ Broodbuik Kookboek (€17,99, Uitgeverij Kosmos). In het kookboek staan heerlijke tarwevrije recepten. Van een ontbijt met quesadillas tot avondeten met stoofvlees en groenten.

34


MUGwijzer

MUGWIJ Z ER Het is niet eenvoudig de weg te vinden in het woud van loketten en instanties. Bij wie moet je zijn? MUGwijzer geeft antwoord.

dienst belastingen amsterdam

werk nodig?

dienst rijksbelastingen

UWV Werkbedrijf is het vroegere arbeidsbureau, waar iedere werkzoekende zich kan inschrijven. Dat gebeurt tegenwoordig online via werk. nl. Om u in te schrijven heeft u een DigiD nodig. Op werk.nl kunt u o.a. uw CV plaatsen en vacatures van werkgevers bekijken. Er zijn ook veel tips voor succesvol solliciteren te vinden. Werkbedrijven zijn open van 9.00-17.00. Te bereiken via 020 3463636 of 0800 8001. www.werk.nl. Vestigingen: Weesperstraat 117, Amsterdam-Oost Jan van Galenstraat 323, Amsterdam-West Laan Nieuwer Amstel 1, Amstelveen dwi jongerenloket

Jonger dan 27 jaar? Dan wordt u geacht te werken of te studeren. Meldt u bij het werkplein in uw buurt. amsterdam.nl/werk-inkomen/jongerenloket dress for success

Gratis (bijna) nieuwe kleding voor zzp’ers en sollicitanten met een smalle beurs. Neem uw uitnodiging voor de sollicitatie mee. 020 6157370 – [email protected] www.dressforsuccessamsterdam.nl vrijwilligers centrale amsterdam

Niet direct uitzicht op betaald werk? Soms kan vrijwilligerswerk u een eind op weg helpen. Bespreek het wel eerst met het DWI – vca.nu VCA amsterdam, Geldersekade 101 (hoofdlocatie): 020 5301220 VCA Nieuw-West: 020 4081040 en 06 34030720 VCA Noord: 020 6365228 en 06 39426591 VRIJWILLIGERS EN ZO

Voor vrijwilligerswerk in AmsterdamZuidoost 020 7601170 – vrijwilligersenzo.nl

uitkering nodig?

Voor een werkloosheidsuitkering gaat u naar werk.nl, de website van UWV Werkbedrijf. Om een WW-uitkering aan te vragen heeft u een DigiD nodig. Het UWV regelt ook uitkeringen bij (gedeeltelijke) arbeidsongeschiktheid. Geen recht op een UWV-uitkering? Vraag dan bijstand aan bij DWI. Te bereiken via 020 3463636 of online amsterdam.nl/werk-inkomen/uitkeringen. Werkpleinen zijn open van 9.00 tot 17.00. Vestigingen: Weesperstraat 117, Amsterdam-Oost Klaprozenweg 91, Amsterdam-Noord Jan van Galenstraat 323, Amsterdam-West Flierbosdreef 2-12, Amsterdam-Zuidoost Laan Nieuwer Amstel 1, Amstelveen

aanvulling nodig?

Inkomen geregeld en toch moeite rond te komen? De Belastingdienst en andere organisaties vertellen waar u recht op heeft.

In sommige gevallen worden gemeentebelastingen kwijtgescholden. Een formulier voor kwijtschelding wordt met de aanslag meegezonden. 14020 – amsterdam.nl/belastingen Afdeling toeslagen Huur-, zorgen kinderopvangtoeslag en kind‑ gebonden budget kunnen worden aangevraagd bij de Afdeling Toeslagen van de Belastingdienst. Op de website kunt u een proefberekening maken van waar u recht op heeft. Ook kunt u uw gegevens wijzigen met uw burgerservicenummer. 0800 0543 (belastingtelefoon, gratis) – toeslagen.nl stichting belastingwinkel

Voor mensen met een laag inkomen. Helpt bij problemen met belastingen en toeslagen. 020 6247003 – belastingwinkelamsterdam.nl dienst uitvoering onderwijs (duo)

Deze dienst verstrekt onder meer studiefinanciering en studietegemoetkomingen. 050 5997755 – duo.nl (inloggen met digiD) sociale verzekeringsbank (svb)

De uitvoerder van een aantal volksverzekeringen. De SVB regelt o.a. kinderbijslag, aow, aanvulling aow en nabestaandenuitkering anw. 075 6551000 – svb.nl nibud

Biedt alle denkbare hulp voor het huishoudboekje. 030 2391350, bereikbaar ma-vr 9.00-13.00. Informatie en verwijzingen op: nibud.nl. stadsbank van lening

In de volksmond ‘lommerd’, voor het belenen van waardevolle spullen. 14020 (alg. nummer gemeente) – www.amsterdam.nl/sbl

zorg nodig?

Sommige problemen kunnen een obstakel vormen op de weg naar werk of inkomen. Voor lichamelijke of geestelijke bijstand kunt u bij de volgende adressen terecht. jellinek

Voor hulp bij verslaving. 020 5904444 (aanmelding en advies), ma-vr 8.30-17.30 – jellinek.nl centrum indicatiestelling zorg (ciz)

Bepaalt of u aanspraak maakt op zorg uit de awbz. algemeen nr.: 0900 1404, bereikbaar: ma-vr 8.00-18.00; CIZ Amsterdam: 088 7891300 – ciz.nl cliëntenbelang amsterdam

Het Amsterdamse informatiepunt voor iedereen met een fysieke of psychische handicap. Gratis. 020 7525100 – clientenbelangamsterdam.nl steunpunt werk, handicap en voorzieningen (ANGO)

Voor vragen over (her)beoordeling

wao/wia/wajong en vragen over inkomen of mogelijkheden om aan het werk te komen. Gratis. 020 6722005, bereikbaar: di en do 10.30 13.30 – ango-werk-handicap.nl leger des heils

Naast materiële hulp biedt het Leger des Heils advies en begeleiding bij het regelen van allerlei praktische zaken. Crisisopvang: 020 4626360; Kantoor: 020 6301111 – goodwillcentra.legerdesheils.nl DE REGENBOOGGROEP

Zet zich in voor mensen met sociale problemen, dak- en thuislozen, verslaafden en mensen met psychiatrische klachten. Droogbak 1-D, 020 5317600 – deregenboog.org MeNtrum

Behandeling en begeleiding van mensen met ernstige psychiatrische problemen en/of verslaving. 020 5905000 – mentrum.nl

bijzonder werk

Speciale projecten voor onder meer (ex-)psychiatrische patiënten, ex-gedetineerden en dak- en thuislozen. woon-werk project

Terug in de maatschappij via wonen en werk voor dak- en thuislozen. Vereist zijn een goede motivatie en géén verslaving; wel uitkering via DWI. 020 5203035 – [email protected] de derde schinkel

Voor mensen met een psychiatrische achtergrond: werken met behoud van uitkering. 020 6655801 – derdeschinkel.nl dagactiviteitencentrum (dac)

Vrijwilligerswerk voor mensen met een psychiatrische achtergrond. Deelname alleen met ciz-indicatie. 020 4949616 en 020 4207744 – www.cordaan.nl DE VOLKSBOND AMSTERDAM: CENTRUM PS

Werk en activiteiten voor en door mensen met beperkingen op verschillende levensgebieden. 020 6240400 – www.volksbond.nl

sociaal loket

Per 1 januari vallen het gemeentelijk Loket Zorg en Samenleven, het Meldpunt Zorg en Overlast en Taalwijzer onder het Sociaal Loket. Per stadsdeel zijn er verschillende kantoren. centrum.amsterdam.nl – e-mail: [email protected], algemeen nummer: 020 2564800, locaties: Stadhuis, Amstel 1 Claverhuis, Elandsgracht 70 De Witte Boei, Kleine Wittenburgerstraat 201 nieuwwest.amsterdam.nl – algemeen nummer 020 2538666, locaties: Slotermeer, De Honngraat, Slotermeerl. 103 Osdorp, Van Suchtelen v/d Haarestr. 14-16 Slotervaart, Pieter Calandlaan 7 noord.amsterdam.nl – algemeen nummer: 020 7510610, locaties: Nieuwendam, Beverwijkstraat 9-D

Midden-Noord, Hagedoornplein 1-F Banne Buiksloot, Banne Buikslootlaan 135 Tuindorp Oostzaan, Aldebaranplein 2-C oost.amsterdam.nl – locaties: Oost-Watergraafsmeer, ‘s Gravenzandeplein 17, tel. 020 4620399 IJburg, IJburglaan 727-B, tel. 020 4952250 west.amsterdam.nl – locaties: De Koperen Knoop, Van Limburg Stirumstraat 119, tel. 020 5806750 Dienstencentrum en buurtbeheerkantoor, Bos en Lommerweg 359, tel. 020 2531999 Ten Katepoort, Ten Katestraat 67-71, tel. 020 2531306 zuid.amsterdam.nl – algemeen nummer: 020 2524255, locaties: Stadsdeelkantoor Zuid, Pres. Kennedylaan 923 Dienstencentrum De Berlage, Lekstraat 13-A Huis van de Wijk Buitenveldert, A.J. Ernstst. 112 Huis van de Wijk De Pijp, 2e van der Helststr. 66 Huis van de Wijk Olympus, Hygiëaplein 8-10 zuidoost.amsterdam.nl – algemeen nummer: 020 2525777, locaties: Stadsdeelkantoor Zuidoost, A. de Komplein 150 BuurtEntree, Holendrechtplein 3

schuldhulp gemeentelijke kredietbank amsterdam (gka)

Geeft voorlichting, bemiddelt met schuldeisers en kan helpen schulden te saneren. Verder verstrekt de GKA leningen. Afdeling Schuldhulp: 020 3463627, telefonisch spreekuur: ma-vr 9.00-11.00 Afdeling Kredietverstrekking: 020 3463620, telefonisch spreekuur: ma-vr 9.00-17.00 – amsterdam.nl/werk-en-inkomen/hulplaag-inkomen/gemeentelijke stichting cav

Ondersteuning van mensen die door bijzondere omstandigheden hun financiële zaken niet meer zelf kunnen regelen. Voor beschermingsbewind, inkomensbeheer en budgetbeheer: 088 8228228 van ma-vr 9.00-12.00 en 13.00-16.00 – stichting-cav.nl civic amsterdam

Schuldhulpverlening in Oost. 020 6658001 – civicamsterdam.nl

maatschappelijke dienstverlening

Sommige organisaties geven ook schuldhulpverlening. centrum – Centram 020 5573333, bereikbaar: ma-vr 9.00-17.00 – centram.nl nieuw-west – SEZO 020 6675100 – sezo.nl noord – Stichting Doras 020 7510610, bereikbaar: ma-vr 9.00-15.00 – www.doras.nl oost – Civic Amsterdam 020 6658001 – civicamsterdam.nl west – 020 5754700 – abc-west.nl zuid – PUURZUID 020 5706262 – www.puurzuid.nl zuidoost – MADI 020 3141618 – madizo.nl

MUG Magazine januari 2014

raad en daad

Van concrete hulp of juridische bijstand tot goede raad op uiteen lopende terreinen. Onderstaande organisaties staan u bij. voedselbank amsterdam

020 6384477 – amsterdam.voedselbank.org vakbeweging fnv Als u lid bent, kunt u vragen

voorleggen over arbeidsrecht of bij problemen met uw werkgever. Ook voor loopbaanadvies. 0900 3300300 (10 cent per minuut) – fnv.nl cnv De christelijke vakbond. Helpt leden tegen een geringe vergoeding met het invullen van belastingformulieren en biedt juridische bijstand. 030 7511001 – cnv.nl De Bijstandsbond Belangenbe hartiger in Amsterdam voor mensen met een uitkering en werkende minima. 020 6181815 en 020 6898806; spreekuur di en do 11.00-16.00 – bijstandsbond.org

Zuidoost: 020 3141618, spreekuur: ma, di, do, vr 13.00-14.00 Noord: 020 4354555 De Pijp: 020 5709640, spreekuur: ma, wo, do 10.00-12.00 Westerpark: 020 5806750 Oud-West & De Baarsjes: 020 2531306 Bos en Lommer: 020 6185603 Zuid: 020 2524255 en 020 5754610 Oost: 020 4620300 formulierenbrigade

Gratis hulp bij het invullen van lastige formulieren. 020 3463677 Wijksteunpunten wonen

Gratis informatie, advies en onder steuning over huren en wonen. Elk stadsdeel heeft een Wijksteunpunt Wonen met een eigen spreekuur: Kijk ook op: wswonen.nl. algemene nederlandse bond voor ouderen (anbo)

0900 8020 (10 ct p/m) – juridischloket.nl

IJvert voor zeggenschap en eman cipatie van senioren. Ook niet-leden kunnen er voor vragen terecht. anbo.nl, 0348 4666666 ANBO, gewest Amsterdam: 020 6244067

Sociaal Raadslieden

VasteLastenBond

Juridisch loket

Centrum: 020 5573333, bereikbaar: ma-vr 9.00-12.00 en 13.00-15.00

Inkoopcollectief dat voor zijn leden aanbiedingen bedingt bij energie

Colofon Hoofdredactie: Joop Lahaise Redactie: Marcel Schor (redactiechef), Sjaak Scheele, Arnoud van Soest, contact: [email protected] / 020 6077601 Eindredactie: Edwin Giltay, Jos Verdonk, contact: [email protected] / 020 6077602 Art director: Rob van der Doe Vormgeving: Jantine Jimmink, contact: [email protected] / 020 6077600 Fotografie: Sandra Hoogeboom, George Maas, Erik Veld, Sodis Vita ea. Aan dit nummer werkten mee: Trudy Admiraal, Jesse van Amerongen, Joep Bertrams, Catelijne Bosman, Willem Don, Ingrid Guldenaar, Lotte Haase, Jacques Peeters, Wietse Schmidt, Peter van Straaten, Charles Vervaeck, José Verwaal, Christine Westerveld, Arre Zuurmond Secretariaat: Tallie Uittenbroek, contact: [email protected] / 020 6077600

leveranciers, verzekeraars en inter netaanbieders. Gratis lidmaatschap. 040 7200200 – vastelastenbond.nl Steunpunt ggz

Dit steunpunt van Cliëntenbelang Amsterdam ondersteunt mensen met psychische klachten. Het biedt gratis informatie, advies en ondersteuning bij vragen over behandeling, bege leiding, thuiszorg, wonen, dagactivi teiten, inkomen, pgb, Crisiskaart, huishouden, administratie et cetera. clientenbelangamsterdam.nl Steunpunt ggz Centrum Plantage Middenlaan 14-1 hoog, 020 5777976 Steunpunt ggz Zuidoost Anton de Komplein 150, 06 16548910 Steunpunt ggz West Hudsonhof 1-3 , 06 24251472 Steunpunt ggz Noord Hagedoornplein 1-B, 06 24983120 ComitÉ vrouwen en de bijstand/economie vrouwen en armoede

elke maandag 11.00-14.00 open en telefonisch spreekuur: 020 6246666 Home-Start

Biedt gezinnen een steuntje in de rug. Ervaren en getrainde vrijwilligers bie den ondersteuning, praktische hulp en vriendschap aan ouders met ten

MUGwijzer

35

minste één kind van 7 jaar of jonger. Aanmelden bij Michèle Fraikin. Zij verwijst families door naar de ver schillende locaties van Home-Start. Bel 06 14787451 (op ma, di, do) of mail: [email protected]. – www.home-start.nl HIV Testing en counseling centrum

Gratis hiv-test. Snel, veilig en anoniem. Tevens advies en gratis condooms. Gevestigd boven de winkel ‘Out of the Closet’. Open do-za 13.00-19.00, zo 13.00-18.00. Jodenbreestraat 158, 020 6206261 – outofthecloset.org/nl oppepper4all

‘Wensstichting’ voor chronisch zieken van alle leeftijden. Kosteloos. 0294 281549, bereikbaar ma-vr 11.0016.00 – oppepper4all.nl hulplijn amsterdam

Chat en telefonische hulpdienst dag en nacht bereikbaar voor een gesprek van mens tot mens. Bel 020 6757575 of 0900 0767 (5 cent p/m). hulplijnamsterdam.nl Repair Café

Hier kan je terecht met kleding, tas sen, speelgoed, fietsen en andere kapotte spullen. – repaircafe.nl

Distributie: Richard Nadort, Tony Strijbosch, Fred van der Zee, contact: 020 6077600 MUG Magazine en www.mugweb.nl zijn u itgaven van stichting BBU en worden gemaakt door een onafhankelijke redactie van vaste medewerkers en vrijwilligers Directeur: Joop Lahaise Postadres s tichting BBU / MUG Magazine: Postbus 6259, 1005 EG Amsterdam MUG Magazine is in de regio Groot-Amsterdam gratis verkrijgbaar bij bibliotheken, buurthuizen, werkpleinen, zwembaden, wachtkamers, scholen, supermarkten, ziekenhuizen en culturele instellingen Oplage deze maand: 30.000 Druk: Senefelder Misset - Doetinchem Marketing: Annette van den Berg, Pauline Roffel, contact: [email protected] / 020 6077600 Deadline kopij eerstvolgende nummer: 20 januari 2014

Advertenties

BOOGERT & HARING advocaten Gesubsidieerde rechtsbijstand voor minima

Uitkeringsproblemen? Ontslagen? mr. P.W. Altenburg Gaat u scheiden? Een huurgeschil? [email protected]

advocaat Strafzaak? Problemen met verblijfsvergunning? Zeeburgerdijk 50 • 1094 AE Amsterdam • postbus 1717 GRATIS ADVOCATENSPREEKUUR 1000 BS Amsterdam • T: 020-6935544 • F: 020-6631381

IEDERE MAANDAG VAN 16.00 - 17.00 UUR

020 6935544 - WWW.VANDOORNCS.NL - ZEEBURGERDIJK 50 - AMSTERDAM

11-11 visitekaartjes 85x55 mm.indd 1

11-11-10 16:44

Problemen met uw uitkering? GEDAGVAARD? Ontslag? Verblijfsvergunning geweigerd? Schone Lei? HUISUITZETTING? Scheiding?

Bel direct: 020 - 470 35 58 Kennismakingsgesprek altijd kosteloos Gratis inloopspreekuur: iedere maandag 17:00 - 18:30 uur Overtoom 441, 1054 KG Amsterdam

Tram 1, halte Rhijnvis Feithstraat

Arbeidsrecht Bestuursrecht Familierecht Huurrecht Jeugdrecht Sociaalzekerheidsrecht Strafrecht Vreemdelingenrecht WSNP



De Uitkeringsspecialist



Advocatenkantoor Willering Singel 190 Amsterdam T: 020 - 627 37 95



E: [email protected]



Gratis Rechtshulp voor Minima Bij problemen met alle uitkeringen Ook bent u welkom zonder afspraak tussen 9.00 en 17.30 uur

De Uitkeringsspecialist Advocatenkantoor Willering 020 - 627 37 95

Singel 190 Amsterdam [email protected] De Uitkeringsspecialist









Eenzaamheid is een onbegrepen verschijnsel

Recommend Documents