Akvizice dokumentů prostřednictvím distributorů, nakladatelů a knihkupců v Severočeské vědecké knihovně v Ústí nad Labem: současná problematika knižního trhu Jana Lichtenbergová
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
1
Úvod ♣♣ Přednáška zaměřena: ♣ distribuční firmy, nakladatelé, knihkupci ♣ současná problematika knižního trhu ♣ pozitivní i negativní obecné poznatky na základě praktických zkušeností ♣ ceny, knih, slevy, expediční náklady ♣ akvizice v SVK Ústí nad Labem ♣♣ Přehled zkratek dodavatelů: ♣ D – distribuční firmy, ♣ N – nakladatelé ♣ K - knihkupci 8.7.2009
Jana Lichtenbergová
2
http://www.knizniweb.cz
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
3
http://www.pragma.cz
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
4
http://www.academia.cz
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
5
Kladné stránky - co chválím u svých dodavatelů ♣♣ Finanční výhody – rabaty, doprava ♣ distribuční firmy - nejdůležitější obchodní partner – D ♣ poskytování rabatů distribučními firmami – D ( trojnásobně vyšší než u knihkupců, doprava zdarma ) ♣ poskytování rabatů nakladateli , internetový prodej – N ( někteří poskytují stejný rabat jako distribuční firmy, doprava zdarma a další poskytují vyšší rabat než knihkupci ) ♣ poskytování vyšších rabatů některými nakladateli - N ( někteří poskytují vyšší rabat než distribuční firmy ) 8.7.2009
Jana Lichtenbergová
6
♣♣
Nabídka dodavatelů
♣ dobře zpracovaná nabídka s důležitými akvizičními údaji včetně ceny, rabatu a solidní anotace - D, N, K ♣ široké spektrum nakladatelů na jednom místě – D, K ( někteří zastoupeni celou produkcí u distributorů, další mají výhradní distribuci – firma Kosmas : nakladatelství Argo ) ♣ nejširší nabídka v knihkupectvích - K ♣ úplnost vlastní produkce u nakladatelů - N (schopnost dodat všechny prodejné i neprodejné tituly, neplatí ale pro některé univerzity a vysoké školy) ♣ nabídka produkce méně známých nakladatelů - K 8.7.2009
Jana Lichtenbergová
7
http://www.ceskeknihy.cz
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
8
http://www.neoluxor.cz
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
9
Způsoby výběru a objednávání, vyřizování objednávek ♣ Internet
♣♣
♣ objednávání je zavedeno u mnoha dodavatelů – D, N, K ♣ elektronické zasílání informací o novinkách - D, N, K ♣ rezervace pozdějšího dodání u vyprodaných titulů -D, N, K ♣ předobjednávka titulů, připravované a nejprodávanější tituly – D,N ♣ objednávky starší produkce – D, N ♣ rychlost internetové objednávky – D, N, K ♣ potvrzení přijetí objednávky včetně ceny za celý nákup - D, N, ale i K ♣ totožné tituly v distribuci - D, K 8.7.2009
Jana Lichtenbergová
10
http://www.alescenek.cz
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
11
♣
Osobní výběr
♣ kladné stránky osobního výběru – D, N, K (kvalitnější výběr s „knihou v ruce“, vyloučení nevhodných knih na místě ) ♣ okamžitý přehled o novinkách bez předchozího zjišťování – D, N, K ♣ dovezení ukázek –D, N ( SVK Ústí n.L. nepoužívá ) ♣ rezervace pozdějšího dodání při vyprodání titulů - D, N, K ♣ objednávky starší produkce – D, N, K ♣ totožné tituly v distribuci (výběr dodavatele ) - D, K 8.7.2009
Jana Lichtenbergová
12
http://www.firma.kosmas.cz
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
13
♣
Objednávka poštou, e-mailem, telefonem, faxem
♣ ocenění nakladatelů - N (včasná aktualizace adres v elektronických adresářích , na webových stránkách nebo přímo sdělení knihovnám po změně názvu firmy, přestěhování či jiné změně včetně telefonních čísel a e-mailových adres) ♣ včasné doručení všech objednávek
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
14
Záporné stránky - v čem by se měli dodavatelé zlepšit ♣♣
Finanční nevýhody – rabaty, náklady na poštovné a balné
♣ malé nebo žádné rabaty – N ( další na trhu dobře zavedená nakladatelství by mohla poskytnout slevy nebo dát i vyšší rabaty) ♣ nepřiměřené částky za poštovné a balné – N ( většina nakladatelů včetně internetových e-shopů účtuje oprávněné náklady za poštovné a balné podle platných tarifů, ovšem někteří účtují částky přehnaně vysoké včetně manipulačních poplatků ) 8.7.2009
Jana Lichtenbergová
15
♣♣ Nabídka dodavatelů ♣ duplicitní, opožděná nebo žádná nabídka novinek na základě zákonné povinnosti u některých nakl. - N ♣ neznalost právní legislativy , knihovníci nemají informace o vydaných knihách - N ♣ nedostatečné a neúplné akviziční údaje – D, N, K ( chybí ISBN, pořadí vydání, názvy převzaté z obálek, obecné či komerčně zaměřené anotace ) -N ♣ opožděná nebo nepravidelná aktualizace webových stránek - N ♣ vracení nevhodných knih - D,N, K ♣ nedostatečné akviziční údaje v knize - N ♣ časová náročnost v práci akvizitéra, velký počet nakladatelů – není ucelený přehled - N 8.7.2009
Jana Lichtenbergová
16
http://www.nakladatelskyservis.cz
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
17
Způsoby výběru, objednávání, vyřizování objednávek ♣ Internet
♣♣
♣ malý náklad, komerčně žádané tituly – rychlé vyprodání někde bez možnosti doobjednávky – D, N, K ♣ objednané tituly nejsou na skladě – D, N, K ♣ nejsou k dispozici všechny tituly nakladatelství – D, N
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
18
♣
Osobní výběr
♣ nepřehlednost naskládaných novinek, neoznačené ceny – D, K ♣ pracovníci distribučních firem a velkých knihkupectví někdy nemají čas se plně věnovat akvizitérce – D, K ♣ malý náklad, komerčně žádané tituly – rychlé vyprodání někde bez možnosti doobjednávky – D, N, K
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
19
Objednávka poštou, e-mailem, telefonem, faxem
♣
♣ nezjistitelnost adres, změna adres nakladatelů bez aktualizace v elektronických adresářích , objednávky se vrací nedoručené – N ♣ problematika doručování objednávek elektronicky – N (příjemci e-maily nečtou, omylem vymažou, tvrdí že nedostali, výměna lidí přináší problémy při doručování na jméno) ♣ nezájem, neschopnost vyřídit do měsíce objednávky – N ♣ dezideráta – objednané nesehnatelné knihy – N ♣ neschopnost sdělit důvod nedodání titulů - N 8.7.2009
Jana Lichtenbergová
20
♣♣ Kde nejvýhodněji nakoupit ♣ porovnání maloobchodních cen, rabatů a konečných cen u vybraných titulů ♣ maloobchodní cena – první nejdůležitější údaj ♣ finanční hodnota přiznaného rabatu ♣ nakladatelé, distribuční firmy , knihkupci– poskytování rabatů ( přehled v následujících tabulkách)
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
21
Titul (vydavatel)
Distribuční firmy
Knihkupectví
Nakladatelství
SVKUL zakoupila
Heraldická ročenka 2007 (Heraldická společnost Praha)
není v distribuci
308.00 MOC 31.00 sleva 10% 277.00 po slevě vč. DPH
200.00 MOC (bez slevy) vč. DPH
nakladatel
Múza pod nebesy (Moravská galerie Brno )
1420.00 MOC 398.00 sleva 28% 1022.00 po slevě vč. DPH
1420.00 MOC 142.00 sleva 10% 1278.00 po slevě vč. DPH
810.00 MOC (bez slevy) vč. DPH
nakladatel
Údržba a opravy automobilů Citroen Xsara (KOPP)
749.00 MOC 225.00 sleva 30%
749.00 MOC 75.00 sleva 10%
749.00 MOC 100.00 internet. sleva 674.00 po slevě vč. 649.00 po slevě vč. DPH DPH
distribuční firma
8.7.2009
245.00 po slevě vč. DPH
Jana Lichtenbergová
22
Titul (vydavatel)
Distribuční firmy
Knihkupectví
Nakladatelství
SVKUL zakoupila
Jozef Bubák (Intervention Slovensko, distribuce Slovart)
4999.00 MOC 1400.00 sleva 28%
4999.00 MOC 500.00 sleva 10%
distribuční firma
3599.00 po slevě vč. DPH
4499.00 po slevě vč. DPH
4999.00 MOC 1000.00 sleva 20% 3999.00 po slevě vč. DPH
Škoda lásky (Paseka)
199.00 MOC 60.00 sleva 30%
199.00 MOC 20.00 sleva 10%
199.00 MOC 30.00 internet. sleva 15% 169.00 po slevě vč. DPH
distribuční firma
499.00 MOC 50.00 internet. sleva 10% 449.00 po slevě vč. DPH
Aktis (distribuce naklad.)
139.00 po slevě vč. 179.00 po slevě vč. DPH DPH Pronásledování Hitlera (BB art)
499.00 MOC 175.00 sleva 35%
499.00 MOC 50.00 sleva 10%
324.00 po slevě vč. 449.00 po slevě vč. DPH DPH
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
23
Titul (vydavatel)
Distribuční firmy
Knihkupectví
Nakladatelství
SVKUL zakoupila
Tance a slavnosti 16.-18. stol. (NG Praha)
910.00 MOC 255.00 sleva 28% 655.00 po slevě vč. DPH
910.00 MOC 91.00 sleva 10% 819.00 po slevě vč. DPH
700.00 MOC (bez slevy) vč. DPH
distribuční firma
Přítomný okamžik (Pragma)
168.00 MOC 50.00 sleva 30% 118.00 po slevě vč. DPH
168.00 MOC 17.00 sleva 10% 151.00 po slevě vč. DPH
168.00 MOC 67.00 sleva 40% 101.00 po slevě vč. DPH
nakladatel
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
24
Titul (vydavatel)
Distribuční firmy
Knihkupectví
Nakladatelství
SVKUL zakoupila
Pomerančové tango (Balt-East)
150.00 MOC 42.00 sleva 28% 108.00 po slevě vč. DPH
150.00 MOC 15.00 sleva 10% 135.00 po slevě vč. DPH
150.00 MOC 52.50 sleva 35% 97.50 po slevě vč. DPH
nakladatel
Báje a pověsti z Jaroměřska, 2. vyd. (Městská knihovna Jaroměř)
129.00 MOC 32.00 sleva 25% 97.00 po slevě vč. DPH
v pražských knihkupectvích, kde nakupuji, není v distribuci
90.00 MOC (bez slevy) vč. DPH
nakladatel
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
25
♣♣ Krize v knihovnách i u dodavatelů ♣ nedostatek finančních prostředků na nákup dokumentů v d knihovnách d z ♣ úsporná opatření Ústeckého kraje z z ♣ prosba o slevu na každé objednávce z z ♣ snížené nebo nulovébb rabaty u letitých obchodních dohod ♣ naopak nové, dosudb neposkytované rabaty (ČVUT, Masarykova univerzita, Mladá fronta – nový e-shop) ♣ nabídka starší skladové produkce na vysoký rabat
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
26
http://www.mf.cz
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
27
♣♣ Systém nákupu v SVK v Ústí n.L. ♣ preference nákupu s „knihou v ruce“ v distribučních firmách ♣ funkce krajské vědecké i městské lidové knihovny ♣ používání notebooku ♣ Euromedia-Group, Dobrovský-Beta, Kosmas, OPA, Technická literatura BEN, Nakladatelský servis, Linde, Distribuce Aleš Čeněk ♣ zvažuji obnovení obchodních kontaktů s firmou Pemic ♣ 3 pražská knihkupectví ♣ nákup u nakladatelů ♣ kontinuální objednávky na celou produkci ( Grada Publishing, Computer Press, CERM Brno, VŠE, ČVUT , ZU Plzeň , TU Liberec a další ) ♣ internetové objednávky u nakladatelů i v distribučních firmách 8.7.2009
Jana Lichtenbergová
28
http://www.dobrovsky.cz
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
29
http://www.opa-knihy.cz
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
30
♣♣ Závěr ♣ Statistické údaje 2008 u knih a kartografických dokumentů ♣ průměrný rabat 32,40 % ♣ 13626 knih. jednotek zakoupeno ♣ 573 povinný výtisk ♣ 9381 dar
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
31
♣♣ Kontakt ♣
[email protected]
8.7.2009
Jana Lichtenbergová
32