Editorial Media Design Guido Hildebrand - 1582968 Talisa van Dreven - 1582766 Alexander Ringnalda - 1547759 24 september 2013 Versie 1
Aanleiding en probleemomschrijving: Het project wordt uitgevoerd omdat Brabant Water de afnemers van water wilt informeren met het feit dat er zachtwater geleverd wordt. In het verleden zijn er klachten geweest over de hardheid van het water en daardoor wordt op sommige plekken het water zachter gemaakt door onthardingsinstallaties. Door middel van ons product wil Brabant Water de consument informeren dat zij zacht water leveren en laten de consument de voordelen hiervan zien. Het is niet de bedoeling om nieuwe klanten binnen te halen, het is vooral de bedoeling om de huidige klant te informeren en bewust te maken van de voordelen van zacht water. Dit alles moet op een originele interactieve manier gepresenteerd worden aan de klant. Aangezien het om “saaie” data kan gaan, is de uitdaging voor ons om deze data te vertalen naar hapklare informatie wat relevant is voor de gebruiker. Denk hierbij aan onderwerpen als: kosten besparing, langere levensduur apparatuur en lekkerder drinkwater. Gevraagd eindproduct: Brabant Water wil door middel van het product ervoor zorgen dat het duidelijk naar voren komt dat zij luisteren naar hun klanten en zijn overgestapt van hard op zacht water. Ook willen ze de vragen die bij dit proces op kunnen komen in beeld brengen. Hier wordt op ingespeeld door middel van het tonen van de voordelen van zacht water. De voordelen voor de consument moeten duidelijk in beeld worden gebracht. Hierdoor zal de consument zijn houding tegenover Brabant Water aanpassen en meer waardering krijgen voor het feit dat zij zacht water ontvangen. We willen ervoor zorgen dat consument zich meer bewust van zacht water, wordt door middel van het opzetten van een infographic die hun bij zal blijven. Door middel van het invoegen van een interactief element zal de boodschap hun beter bijblijven. De infographic wordt in eerste instantie voor print doeleinden gebruikt, maar moet geschikt zijn voor meerdere multimediale toepassingen.
Probleembeschrijving en analyse: Vergelijk de vraag naar het eindproduct met wat in de literatuur of in de werkelijkheid over de eindproduct(en) gevonden is.
In ons eindproduct is redelijk wat data verwerkt. De data die bekend is is over het algemeen niet erg leuk om te lezen wanneer je hier niet echt affiniteit mee hebt. Aan ons de taak om berekeningen te maken en alleen echte feiten te presenteren aan een klant die geen affiniteit met het onderwerp heeft. We willen ervoor zorgen dat de informatie die wordt verteld relevant en interessant is voor de doelgroep. De informatie die kan worden verteld is erg breed en aan ons de taak om hier beslissingen in te maken zodat de informatie kort en bondig verteld kan worden. We willen minder inspelen op het technische verhaal maar feiten uitlichten die de doelgroep interessant vindt. Formuleer de kennis die nodig is om te bepalen welke opties mogelijk zijn, wat (?inancieel) haalbaar is, wat technisch mogelijk is, op basis waarvan opties gekozen worden (resultaat van de analyse).
De kennis die wij tot ons moeten nemen over het onderwerp richt zich vooral op de voordelen van zacht water. Er moeten een vergelijking worden gemaakt tussen hard en zacht water. Voor het daadwerkelijk realiseren van het product is 1 ton beschikbaar. Wij willen gaan uitzoeken hoeveel geld, het realiseren en verspreiden van ons product, gaat kosten. Technisch gezien moet er goed worden nagedacht over het invoeren van een interactief element in het product maar ook de verspreiding van het product speelt een rol. Door middel van het uitvoeren van een gedegen onderzoek zijn wij in staat om keuzes te maken in het uitlichten van de voordelen. Ook worden er beslissingen genomen na feedback van Paul Maas en Arno van der Ven. De vorm waarin de informatie wordt gegoten speelt een rol in de hoeveelheid informatie die wordt verteld maar ook op welke manier het in beeld wordt gebracht. Formuleer de eisen van de opdrachtgever opnieuw en voeg vanuit de vragen van stap 4 de nieuw geformuleerde eisen en randvoorwaarden over het eindproduct toe.
De opdrachtgever heeft ons erg vrij gelaten in de manier waarop wij de infographic vormgeven. Wij mogen zelf een manier bedenken om de data over te brengen. De opdrachtgever vind het belangrijk om dit op een originele manier te doen, zodat de boodschap van Brabant Water de doelgroep ook bijblijft. Het is belangrijk om de consument te informeren over de voordelen van zacht water en dit willen wij gaan doen met informatie die echt relevant is voor de consument, dus geen cijfertjes en moeilijke data. De randvoorwaarden zijn dat er een interactief element in verwerkt moet worden. Het verhaal moet boeiend zijn voor de doelgroep, dus laagdrempelig worden verteld. Er moet een goed onderbouwde keuze zijn in de vorm van de infographic en er moeten worden nagedacht over de verspreiding.
Stappenplan + Werkzaamheden per fase:
Fase
Onderzoek
Debriefing
In deze week richten wij ons op de grote lijnen van het vaststellen van de opdracht. We kijken naar de briefing van de opdrachtgever en hieruit stellen we een debriefing op, waaruit verschillende vragen ontstaan vanuit beide partijen. We bestuderen de informatie die over het bedrijf en opdracht beschikbaar is.
Onderzoek
We kijken in grote lijnen welke informatie we in de infographic willen verwerken, dus wat is belangrijk om te vertellen. Ook beslissen we hierdoor welke richting we opgaan met ons concept wat betreft de uitwerking. We denken na over de vorm en stellen hier de voor- en nadelen van op. We bestuderen de informatie die we opgekregen hebben vanuit Brabant Water en we onderzoeken wat het precieze doel van de opdrachtgever is.
Concept
We stellen een concept op en leggen dit voor aan de opdrachtgever. Het concept moet een goed inzicht geven in de manier waarop we het product willen uitwerken. We hebben besloten welke informatie we erin willen verwerken, wel is dit pas in grote lijnen opgezet. Dit zijn 6 voordelen van zacht water en een aantal interessante weetjes die het verhaal interessanter maken. We schetsen de vorm van het product, dus op welke manier wordt de infographic uitgewerkt. We kiezen een onderwerp uit en een vorm waarin we de infographic willen plaatsen. In deze fase onderzoeken we alles nog globaal en kijken of er voldoende informatie beschikbaar is.
Uitwerking
Hierna duiken we dieper in op de stof en beslissen we wat de uiteindelijke informatie zal worden die we gaan vertellen. We werken de tekst uit. Maar ook werken we de vormgeving uit, dus hoe gaat het product eruit zien. We onderzoeken welke informatie erop komt en kijken hoe we dit in de infographic gaan plaatsen. We bestuderen of deze informatie voor onszelf duidelijk overkomt.
Fase
Onderzoek
Feedback
Wanneer we de infographic af hebben, vragen we feedback vanuit onze opdrachtbegeleider en opdrachtgever. Maar ook aan testpersonen, op die manier kunnen we kijken of de boodschap duidelijk overkomt. Met al deze feedback kunnen wij nog een aantal aanpassingen doorvoeren. We onderzoeken of de informatie voor anderen ook duidelijk overkomt.
Afwerking
We leveren het product op en de hierbij behorende documenten. We bestuderen de samenwerking binnen de groep en kijken naar het gevolgde proces.
Organisatie en taakverdeling: Het is lastig om van te voren te beslissen wie wat gaat onderzoeken en gaat uitwerken. Wel willen we ervoor zorgen dat beslissingen gezamenlijk worden gemaakt. Onderzoek week 2: Ieder heeft 2 punten onderzocht op nuttige informatie. Guido: Waterzuiveringssysteem & Wasmiddel Talisa: Energie besparing & Verlengde levensduur apparaten Alexander: Gezondheidsvoordelen & Kleding Uiteindelijk wordt er per onderwerp data aangeleverd die “hapklaar” om te gebruiken. Ook is het belangrijk om alle originele data te bewaren om later nog dingen op te zoeken of te controleren. In week 4 wordt er een tussenproduct opgeleverd. In dit tussenproduct is wat data beschikbaar over de desbetreffende onderwerpen en hieruit kunnen we verder. In week 6 a 7 wordt er “hapklaar” data opgeleverd die te controleren is met de meegeleverde data. Deze informatie wordt gecontroleerd bij Brabant Water op waarheid en er wordt gekeken of dit relevante informatie is voor de doelgroep. Het contact met de projectbegeleider zal via de mail/telefoon en fysiek gebeuren. Afspraken worden aan het eind van de voorgaande afspraak gemaakt. Talisa richt zich vooral op het contact binnen de groep en met de begeleider/ opdrachtgever en het stellen van vragen. Ook is zij verantwoordelijk voor het opstellen/ uittypen van de documenten die moeten worden ingeleverd. Verder voert zij de controle uit op de spel- en grammaticafouten. Ze voert onderzoek uit waar nodig is. Ook speelt ze een rol bij de besprekingen en neemt beslissingen. Ook is ze in staat om de technische kant uit te werken, door haar opleiding Communication & Media Design.
Alexander visualiseert de ideeën door middel van schetsen en denkt veel na over vorm, kleur en andere zaken die bij een visueel ontwerp van belang zijn. Bij het opstellen van documenten kijkt hij of er zaken zijn vergeten of suggereert relevante informatie die in het document opgenomen dient te worden. Net als de andere groepsleden doet hij onderzoek naar relevante informatie, en checkt deze vervolgens vanuit zijn Journalistieke achtergrond op betrouwbaarheid. Binnen besprekingen met de begeleider/opdrachtgever observeert hij voornamelijk, en stelt alleen vragen wanneer hij van mening is dat er nog informatie mist. Hierdoor is hij in staat een volledig beeld van een opdracht of situatie te schetsen om de eventuele witte plekken in de kennis van de andere groepsleden in te vullen. Zijn aandeel zal bij de technische kant waarschijnlijk kleiner zijn vanwege onervarenheid met de software. Guido houdt zich eigenlijk bezig met alle werkzaamheden binnen het project. Hij doet onderzoek naar onderwerpen met betrekking tot zacht water en trekt hier conclusies uit. Hij mengt zich ook vooral in discussies en brainstormsessies. Guido onderhoud ook contact met de contactpersonen en zorgt dat de communicatie binnen het groepje vlekkeloos verloopt. Op het technische gebied gaat hij zich ook veel bezig houden met het daadwerkelijke uitwerken van de uiting. Informatieverschaffing en archivering: De groepsgenoten wisselen informatie uit aan elkaar. Talisa verzamelt de informatie en beheert dit. De informatie wat van belang is wordt op de blog geplaatst. Alle overige informatie wordt op de laptop van Talisa bewaard. Akkoord van de projectbegeleider: Naam:
Datum:
Handtekening: