Durf te leren van de toekomst Social Media en het 2.0 denken 1
Hoe ziet de toekomst van leren er uit? Dit is hoe men vroeger dacht dat e-learning er uit zou gaan zien, met robots voor straf, voor complimentjes en een digitale juf...
2
U bent vast gewend om vooraf geïnstrueerd te worden om uw mobiele telefoon uit te zetten. Vandaag niet...in plaats van een verbod...
hashtag: #venvn11 3
...een gebod! Twitter naar hartelust, deel wat u hoort en ziet, met deze hashtag! (en het geluid op zacht :-) De tweets zijn na te lezen op:
Derek Kuipers
Jan Douwes
Martin Kuipers 4
Uw gastheren hebben allen een gespleten persoonlijkheid: analoog en digitaal leven zij levens die verschillend zijn maar ook alles met elkaar te maken hebben!
Powerpoi
nt
5
Onder het mom van ‘lekker polariseren’ gaan twee groepen elkaar vanuit een positief en negatiefe grondhouding vertellen wat het effect van social media en eLearning is op het beroep van de verpleegkundigen en verzorgende.
eerst zwart
6
“Waarom is social media slecht voor het primaire proces van de verzrogende/verpleegkundige?”
wereldwijd 7
Tijd & efficientie 8 Tijd & efficientie
controle 9 Controle
kennisvalidatie 10 Kennisvalidatie
vertrouwen 11 Vertrouwen
balans 12 balans
en nu wit!
13
“Waarom is social media goed voor het primaire proces van de verzrogende/verpleegkundige?”
14
Een paar korte feiten over de verschillende vormen van social media: (twitter, hyves, facebook, e.d.) 1 2 3 4 5 6 7
China 1,3 miljard 19.5% India 1,2 miljard 17.3% Facebook 600 miljoen United States 311 miljoen 4.52% Indonesia 237 miljoen 3.44% Twitter 200 miljoen Brazil 190 miljoen
het mechanisme van social media?
wat is 2.0? 15
De vormen zijn minder relevant, waar voor de zorgsector een potentie in schuilt is het het mechanisme van socialmedia! (wie, wat, waars, real-time, groeiende informatie wolken ipv gemodelleerde informatie in databases...)
stukje geschiedenis van 1.0 naar 2.0 16
Van 1.0 naar 2.0 in een korte geschiedenisles. Dit is een pagina uit de Gutenberg bijbel, de eerste bijbel gemaakt met een boekdrukpers. Wat valt op? Het ziet er uit alsof het een geschreven (kaligrafie) bijbel is! Waarom? Omdat we nog geen idee hadden hoe een lettertype er anders uit kon zien dan met de hand geschreven!
17
Net als de eerste gedrukte letter is ook de eerste auto een logische tussenstap die we achteraf maar moeilijk begrijpen: u ziet een koets, zonder paarden! Het enige wat we 100 jaar later herkennen zijn de vier wielen, de rest is steeds verder veranderd en verbeterd. Ook de mens is anders geworden: we wone nu verder van ons werk, we zijn mobieler ‘onze wereld is groter geworden’. Dus de auto heeft ons tot andere mensen gemaakt dan de mensen van 100 jaar geleden...dat geldt ook zo voor andere technologische ontwikkelingen in de afgelopen eeuw:
18
Voorbeeld: Film. U ziet een stukje van ‘the great train robbery’ (http://www.youtube.com/watch?v=Bc7wWOmEGGY) Wat valt op? Eerste gedrukte letter = geschreven, eerste auto = koets zonder paarden, eerste film = toneelstuk! Er waren nog geen cuts, gliders, zooms, pans en dergelijke. De film is opgebouwd als toneekstuk, in de loop van 100 jaar is dat volkomen anders geworden (bijvoorbeeld The Matrix http://www.youtube.com/watch?v=SdkdQtlF-RU ) Stelling: techniek en media veranderen doordat we ze beter begrijpen, maar ook wij mensen veranderen, ons ‘DNA’ wijzigt. We zijn in staat om na 100 jaar film in korte snelle flitsen een verhaal te herkennen!
19
Voor velen van u is de eerste TV een herinnering. Waar is TV naar terug te herleiden? Met een groep mensen rondom een gloeiend licht zitten en naar verhalen luisteren: kampvuur! Natuurlijk is het zo dat TV ook een beetje de schouwburg in huis bracht, maar het was in de beginjaren vooral een intieme gezinsbezigheid: samen Swiebertje kijken of André van Duijn op zaterdagavond. Elke nieuwe techniek of medium heeft een bepaalde tijd nodig om te nestelen in de samenleving. Tot voor kort kwam elke ontwikkeling opéén volgend na elkaar, eerste de auto, toen radio, toen televisie en hadden we ‘rustig’ aan wennen. De afgelopen 15 jaar is dat iets anders gegaan...
Het is nog maar 12 jaar geleden...
20
Vrijwel tegelijkertijd kwamen zowel de mobiel als de modem onze huiskamer binnen. De ontwikkelingen gaan zo snel, en lopen inmiddels zo door elkaar heen dat we maar moeilijk de ‘schrik’ te boven komen. Maar net als de eerste boeken, auto’s films en TV’s heeft ook deze ontwikkeling een eerste vorm gehad waarvan we nu kunnen zeggen dat die niet klopte...
Derek’s mobile phobia 21
Daarnaast is er ook een patroon te vinden in de ‘adoptie’ van nieuwe dingen. Elk nieuw medium (of elke verandering in het algemeen) betekend weerstand. Dat kan uiteenlopende (emotionele) redenen hebben. De grafiek zien hoe de ontwikkelingen langzaam worden opgepakt door de maatschappij.
veranderende technieken en media veranderen de mens
22
Na de angst komt periode van acceptatie, adoptatie en uiteindelijk krijgt de nieuwe techniek een vorm die past. Hoe was dat dan met Internet?
wat is 1.0? 24
web 1.0 = industrialisme -
Massa Productie Lage kosten, Hoge winst Efficiency Lineaire wereld Mens = onderdeel machine
25
Web 1.0 was voor velen de ultieme belofte. De digitale wereld trekt zich niets aan van schaarste en distributie is spotgoedkoop. Niet verwonderlijk dat men de digitale wereld op een zelfde manier inrichte als de industriele analoge wereld, maar dan zonder de beperkingen en nadelen van de analoge wereld! (Schaarste, tijd, locatie/distributie). Internet 1.0 was het beloofde land! Echter, reflecterend op die eerste ronde kan gezegd worden dat de verwachtingen zo overspannen waren dat ze niet reeel meer konden zijn. Denk aan de internet zeepbel, de crash van Worldonline en later de algehele crash van alles wat met internet te maken had. Dit speelde net voor 9/11 in 2001...
internet 1.0 = ‘top down’
zender
ontvangers 26
Internet 1.0 werd ingericht zoals de wereld er de afgelopen 250/300 jaar heeft uitgezien. Vanuit hiërarchisch model van organiseren: met 1 zender, tussenschakels en ontvangers.
??
!
!
zenders & ontvangers?
27
Echter bleek al snel dat de digitale wereld anders werkt. Immers: schaarste bestaat niet! Als ik een digitaal ding eenmaal heb kan ik dat onbeperkt verspreiden! Ik word als ontvanger zelf ook een zender! Deze ontwikkeling is te zien in de explosieve groei van eerst weblogs, waar iedereen met een verhaal ‘journalist’ werd. Later werden we zelf ook cameraman (Youtube) en fotograaf (flickr, picasa)
2.0= een ander plaatje...
28
Parrallel aan deze ‘zender = ontvanger’ beweging ontstonden mechanismen om snel en beter tot de informatie te komen die je zocht. Hoe weet je of informatie waardevol is? Dat kan door 1 iemand bepaald worden zoals vroeger, maar in het nieuwe plaatje, het 2.0 plaatje bepaald iedereen of een bron belangrijk, nuttig, mooi of bijzonder is! Dit vroeg om een sociale component...ofwel het social web, of social media.
? !
internet 2.0 = netwerk 29
De structuur van de organisatie op het web werd anders. Netwerken van mensen (vrienden, kennissen, professionals) vormden zich al voor er social media bestond. Maar met de uitvinding van eenvoudige mechanismen om ‘vrienden’ te worden, of om een informatie bron te voorzien van een ‘recommedation’ (ofwel kwaliteitsoordeel’) werden de netwerken enorm krachtige filters. Het gemak waarmee kan worden gedeeld en waarmee extra informatie aan een object kan worden gekoppeld (bijvoorbeeld de kwaliteit van een restaurant) zorgt er voor dat men graag met anderen deelt wat zijn eten, of het goed is, of het leuk is, e.d.
-
Hiërarchie, controle Industrieel Printplaat, machine Massaproductie Taxonomie
+ + + + +
Wirearchy, spontaan Creatief Organisch, netwerk Massa creatie Tags
30
In essentie kun je zeggen dat beide plaatjes tegenovergesteld aan elkaar zijn.
1.0 omgedraaid 2.0
31
Of eerder omgekeerd! Iedereen is nu zelf een topje van een eigen piramide!
1.0 is goed in: processen verbinden uniformiteit beheersing efficientie protocollen
32
Laten we niet vergeten waar het industriële denkwerk goed in is. We hebben veel van onze gemakken en luxe te danken aan de mechanismen die we afgelopen 300 jaar hebben gebruikt.
2.0 is goed in: mensen met mensen verbinden flexibiliteit personalisatie verbinden, groeien creatief handelen
33
Maar we mogen ook stellen dat 2.0 beter is in de zaken die 1.0 niet kan!
processen verbinden uniformiteit beheersing efficientie protocollen
mensen verbinden flexibiliteit personalisatie verbinden, groeien creatief handelen
34
2.0 is niet het antwoord op alles. De zoektocht is het betekenisvol integreren en verbinden van zowel de kracht van 1.0 als de kracht van 2.0...
nederland 2009
35
Wat belangrijk is om te realiseren is dat we in Nederland momenteel verschillende generaties hebben die elk op een eigen manier naar de wereld kijken. De Niet Net generatie komt uit een traditionele school en is meer gewend aan hierarchische vormen van onderwijs. De jongeren van nu zijn moeilijk in staat om dit te accepteren. Buiten school zijn zij gewend om continu met elkaar in verbinding te staan, zelf informatie te zoeken, te vinden, te gamen met anderen en in het engels met elkaar belangrijke strategische besluiten te nemen in bijvoorbeeld World of Warcraft...
20
20
30
30
~
e tg ne et n io
at er
n io
at er
en
en
tg ie
n
io at er
en
tg ne
tn ne
ni
e
e
D
D
D
0
35
Wat belangrijk is om te realiseren is dat we in Nederland momenteel verschillende generaties hebben die elk op een eigen manier naar de wereld kijken. De Niet Net generatie komt uit een traditionele school en is meer gewend aan hierarchische vormen van onderwijs. De jongeren van nu zijn moeilijk in staat om dit te accepteren. Buiten school zijn zij gewend om continu met elkaar in verbinding te staan, zelf informatie te zoeken, te vinden, te gamen met anderen en in het engels met elkaar belangrijke strategische besluiten te nemen in bijvoorbeeld World of Warcraft...
Taggen?
sociaal object
36
Zij zijn gewend om sociale objecten (fotos, tweets, filmpjes, teksten, blogs, e.d.) razendsnel met elkaar te delen en te voorzien van meer informatie (‘leuk’, ‘niet leuk’ enzovoorts) Samen maken zij de sociale objecten rijker en leggen verbindingen die nieuw zijn. Dit is voor mensen die niet in de digitale wereld zijn groot geworden ongelofelijk lastig om te begrijpen. Niet onmogelijk natuurlijk, maar de jongeren hebben een voorsprong!
-
werkgever = tijdnemer werknemer = tijdgever niet leuk genoeg? doei! oude beroepen?!
-
miskenning van kennis + vaardigheden verlies van sociaal kapitaal vaarwel kenniseconomie... omgang met constante verandering?
37
Voor jongeren is de wereld anders. Zij groeien op in een wereld waar zij heel andere kennis en vaardigheden hebben die niet of nooit worden erkend door de leraar, docent, leidinggevende of baas. Tegelijkertijd zullen zij meer te kiezen hebben qua werk. Als de oude beroepen niet mee gaan in de tijd zullen zij zelf iets starten of een werkplek zoeken die wel aansluit op hun talenten...
Leerfabrieken Onderwijs industrie
38
Onderwijs claimt wel mee te gaan in ontwikkelingen met computers in de klas, smart boards e.d. maar in essentie is er niet veel anders dan 50 jaar geleden...Als pessimist kun je zeggen dat het nog steeds leerfabrieken zijn met als doel gestandaardiseerde producten af te leveren. (Elke diploma is gelijk) maar iedereen begrijpt goed dat geen mens gelijk is...Hoe geven we onderwijs zo vorm dat het talent van elk wordt benut en dat we gedepersonaliseerd en op maat zoeken naar ontwikkelingen die recht doen aan elk mens? In de zorg zoekt men al naarstig naar ‘zorg op maat’. Ook in het onderwijs zijn de trends in deze richting. Maar gaat het snel genoeg? Zijn de mensen ‘die het probleem verwoorzaakt hebben’ wel in staat het probleem op te lossen? Met andere woorden, zal de niet-net-generatie in staat zijn om de verandering betekenisvol te maken?
39
Ze komen er aan, leerlingen, studenten en medewerkers die opgegroeid zijn in een wereld waarin zijn gewend zijn om met gemak en eenvoud informatie tot zich te nemen, zijn gewend zelf dingen uit te zoeken, op onderzoek uitgaan, niet bang zijn om fouten te maken... http://www.youtube.com/watch?v=pT4EbM7dCMs
oprechte dialoog + + + +
We gaan lol trappen! Wat kunnen we van elkaar leren? Reshaping ourselves Focus op elkaars kennis en kunde! 40
We zullen moeten leren om elkaars taal te spreken. Elkaars vaardigheden, talenten, kennis en wijsheid op waarde te schatten. Boeken zijn net zo handig als iPads, een tweet vervangt nooit een omhelzing. Maar als we elkaar blijven onderschatten en bang zijn voor fouten en verandering gaat het niet goed komen...
processen verbinden uniformiteit beheersing efficientie protocollen
mensen verbinden flexibiliteit personalisatie verbinden, groeien creatief handelen
41
Wij hopen dat u met ons mee wilt gaan in de ontdekkingstocht en met ons samen de verbinding tussen de analoge en digitale wereld wilt maken!
42
We gebruiken daarom graag gen oud, bewezen medium voor het uitwisselen van wijsheden. Doe er uw voordeel mee!
Taggen?
sociaal object
43
Stelt u zich voor dat we vanaf nu ook in de zorg ook gaan taggen en delen. Wat kan er dan gebeuren?
the power of millions of social objects
44
De potentie van dit alles willen we u graag laten zien aan de hand van dit filmpje. Dit is een model gemaakt op basis van vele duizenden fotos gemaakt door vele duizenden fotograven: hobbyist of professional. Alle fotos waren voorzien van een ‘tag’ Notre Dame. Tezamen vormen zij nu een nieuw, nog nooit eerder vertoond model van de Notre Dame, dat geheel tot stand is gekomen door het delen van informatie met elkaar. Het levert nieuwe kennis op, nieuw begrip en inzicht! Als we dat met zorggerelateerde en medische informatie zouden doen, hoe zou dan die kathedraal er uit zien?! http://www.youtube.com/watch?v=s-DqZ8jAmv0 (Vanaf 4 minuten)
Verdere inspiratie: De sprekers: www.twitter.com/mrtnk www.twitter.com/dweezman www.twitter.com/douwes www.delicious.com/mrtnk Ken Robinson: Schools & Creativity: http://www.youtube.com/watch?v=iG9CE55wbtY http://www.youtube.com/watch?v=zDZFcDGpL4U Did you Know? http://www.youtube.com/watch?v=6ILQrUrEWe8 iPads & opa’s http://www.youtube.com/watch?v=8IdXcD4X7bQ
45
Bedankt! 46
