Veranderen in tijden van crisis ….met het oog op de toekomst. Durf te dromen
Hoppenbrouwers Elektrotechniek • • • • • • • • •
250 medewerkers (230 fte) 60 stagiaires (vmbo, mbo en hbo) 30 BBL-leerling van niveau 2 t/m 4 Winnaar BOV-trofee 2005 Beste praktijkopleider 2007 Best managed compagnies 2009 Nominatie beste leerbedrijf 2008/2010 Nominatie MVO-prijs 2010 Beste Brabantse werkgever 2010
Leiderschap; de beste willen zijn
Hoppenbrouwers Elektrotechniek Industriële automatisering
Soft- & hardengineering
Besturingskasten
Service-engineering
installatie & in bedrijf stellen
Hoppenbrouwers Elektrotechniek Utiliteit, kantoren, scholen, zorg - woningen
Ontwerp & voorbereiding
Installatie & onderhoud
Hoppenbrouwers Elektrotechniek Alles onder EEN Hoppenbrouwers-dak!
Installatie verantwoordelijkheid
Datanetwerken
Machine-inspectie
Brand
NEN 3140-inspectie
Camerabewaking
Inbraak
Infrarood
toegangscontrole
Missie Hoppenbrouwers
De Missie = de motor
We willen in Brabant de beste partner zijn voor medewerkers, klanten en scholen." 6
Strategische doelen 2012-2015 1. Coachend leiderschap stimuleren. 1. Leiders en metinspirerend lef,
(Leiders metresultaatgericht lef, die resultaatgericht 2. die zijn, zijn, continu verbeteren, medewerkers uitdagen en samenwerking eerlijk en transparant zijn) 3. continustimuleren, verbeteren,
4. medewerkers uitdagen 5. samenwerking stimuleren, 2. Werken vanuit een teamgestuurde organisatie. 6. denken eerlijken enklein transparant zijn (Groot en resultaatgericht werken)
3. Ontwikkelen van een lerende organisatie. (Continu ontwikkelen van mens & verbeteren organisatie)
4. Uitbouwen werkgebied (in Brabant). (Ontwikkelen van nieuwe activiteiten en ontwikkeling of overname van een nevenvestiging)
5. Teams horen bij de beste drie in de markt (Door de ogen van de 1. medewerker, 2 klant, 3. overige belanghebbende.)
6. Milieubewust werken & installeren
normen & waarden Normen &De waarden Hoppenbrouwers 1. Plezier in je werk 2. Veel verantwoording en zelfstandigheid 3. Werken op basis van vertrouwen 4. Samenwerking/open communicatie 5. Respect voor ieders kwaliteiten 6. Persoonlijke ontwikkeling 7. De klantwaarden voorop 8. Orde en netheid 9. Continu verbeteren 10.Veilige en gezonde werkplek 11.Milieuverantwoord denken & werken
zorgt voor gezonde werksfeer geeft flexibiliteit en ontlokt creativiteit geeft ruimte om te werken bundelt krachten om te overleven creëert een mensgerichte organisatie zorgt dat medewerker gedreven blijft geeft een tevreden klant brengt structuur en rust helpt ons te overleven zorgt voor continuïteit zorgt dat er voor onze kinderen iets overblijft
1.Plezier in het werk!!!!
Personeelsplan 2012 -2013 Beoordeling ACTIE INVULLEN BENAMING
78 (9j/39j) BEVALT PRIMA, EN WIL DIT VOORLOPIG BLIJVEN DOEN 63 (6j/31j) NOG VOLOP GELEGENHEID OM TE ONTWIKKELEN 52 (5j/27j) BEVALT PRIMA, MAAR IK WIL DOORGROEIEN
MTO
6 (8j/30j) ONVOLDOENDE VOLDOENING 11 (..j/39j) GEEN VAN BOVENSTAAND (WAZIG)
131 (8j/34j) GOED
66 (6j/32) BEVREDIGEND
13 (5j/29j) ONVOLDOENDE
(i.o. in opleiding, 36) (4j/28j) (risicovol op terugval 15) (11j/37j) (stabiel 15) (7j/38j)
50 KOESTEREN OM HUN WAARDE
-7
21 COACHEN, PRIKKELEN EN KRITISCH BLIJVEN EN DEELS NAAR GOED COACHEN
7 AANPAKKEN OF WEGWEZEN
41 RUIMTE GEVEN EN COACHEN OM TE ONTWIKKELEN
21 COACHEN, PRIKKELEN EN KRITISCH BLIJVEN EN DEELS NAAR GOED COACHEN
1 AANPAKKEN OF WEGWEZEN
30 IN GESPREK EN ZOEKEN NAAR (NIEUWE) UITDAGING
18 COACHEN OM TE ONTWIKKELEN EN DOORGROEI NAAR GOED
Prikkelen richting goed (60)
Aanpakken of AANPAKKEN OF WEGWEZEN wegwezen (20)
6 IN GESPREK GAAN
1 AANPAKKEN OF WEGWEZEN
Koesteren (50)
Ruimte geven (41)
4
Zoek naar6 nieuwe IN GESPREK uitdaging (30) OM OP TE LOSSEN
In gesprek (6) 4 IN GEPSREK GAAN
Vertrek %:
Ons verzoek 4%
Eigen verzoek 3%
Leiderschap; eerlijk & transparant
Ziekteverzuim
.
4
2,91
2,92 2,39 2,15
2 1,55
2,13 1,74
1,83
1,18
1,16
1,54 1,18
1,13
1,75
1,70 0,97
1,12
0,97
0 2004
2005
2006
2007
2008
%
2009
n
2010
2011
2012
Ziekteverzuim
.
100 100
90 80 70 60
50 50
40 40 25
30
25
25
25
25
20 10
4 -
0
lang_verzuimers
probleem_gevallen
Opletten
aantal mensen
incidenteel
omvang in %
nooit ziek
Ziekteverzuim 2009 - 2012
.
110%
0%
50
100% 90%
0,5%
100
60.000 €
80% 70%
0,5%
60%
40
60.000 €
50%
25
0,5%
40%
60.000 €
30%
Rol leidinggevende: • Een flinke uitdaging • Plezier i/h werk
20%
0,5%
10%
4
0%
1
26
51
76
101 126 151
60.000 €
Rol personeelszaken: 226 251 276 301 326 351 376 •176 201 Bewust worden • Aanpakken • Dossier opbouwen
401 426 451 476 501 526 551 576 601 626 651
0€
Een teamgestuurde organisatie directie Henny de Haas Algemeen (rd) Corné de Meijer Adjunct (zw) Marcel de Boer Financieel (gl)
Voordelen teamgericht werken: 1. Grotere focus Administratie/autobeheer Personeelszaken 2. Grotere slagkracht Ilc o, Sis s y , W ilhelmine, Anne, Rian Ellen, Miriam, Gina 3. Reageren ICT sneller /s ys temen Communicatie Arnic Yolande & Claudia 4. Groeit in een markt Rec eptie Verbeteren & vernieuwen & Lean 5. leert en Yvontwikkelt on, Rian, Els , Mar ielleelkaar Yannic &Toon 6. Grotere binding Sc hoonmaak team Acquisitie & bouwteams Yv onne J olie Ad, Ruud en Hugo 7. Meer voor elkaar over Magazijn Acquisitie & commercie 8. Kent elkaar Leon v anbeter Beek & J er oen Jan-Willem Ansems 9. Werken beter samen W ater Proces/food/maak Storingen & regie 10. Werken efficiëntie Roel Hoos emans Adriaan van de Ven Henny van den Elzen 11. Minder bureaucratie. Water Industrial IT / MES (i.o.) Relaties & kortlopend werk Sander G or is s en Mark Smulders Robert Goutziers 12. Meer betrokken en gemotiveerd.
Autonomie!
EZH & projecten Stijn Jansma
Elisabeth ziekenhuis & projecten Marcel Hendrikx
Energiefabr iek
Proces/food/maak
Relaties & kortlopend werk
Woningbouw & zorg
Miguel de Koninck
Sjef Borgmans
Bas Tekath
Corné Maas
Mac hinebouw & Indus tr ie J ohn de Laat
Datanetwerken Arno Tollens
NEN 3140 /NEN 60204 Anton van Mensfoort
Utiliteit / kantoren Koen van Asten
Mec o Dr unen J ohn de Laat / Mar i Br ok
Storingen & regie Marina de Jong
Machineveiligheid Theo Raaijmakers
Scholen & projecten Michel van Kollenburg
Industriele service (i.o.)
Beveiliging
Duurzame energie
J ohn de Laat ( a.i)
Koen Versteijnen
Theo Raaijmakers
Panelenbouw & v er delers
Brandbeveiliging
Jeroen Bertens
Koen van den Hurk
Leiders Luxe woningbouw (i.o.) Michel van Kollenburg (a.i.)
(20)
Tevredenheid ledinggevenden
autonomie Trots op eigen werk Duidelijke doelstellingen
Trots op hoppenbrouwers
Per coach….van goed naar … minder goed..
7,7
Leiderschap; Transparant! Gemiddelde tevredenheid
Laagst beoordeelde leidinggevende In relatie tot tevredenheid medewerkers!
Continu verbeteren = tevredenheid
World Class Hoppenbrouwers Lean projecten
Yannic V&V
2003 1999 1998
Verhuizing
Teamgericht werken Managementlaag weg!!
Extra Managementlaag Veel groei
Ik
Toon V&V
Start World Class Hoppenbr.
2005 2004
2008
2012
Continu verbeteren = tevredenheid directie Henny de Haas Algemeen (rd) Corné de Meijer Adjunct (zw) Marcel de Boer Financieel (gl)
Administratie/autobeheer
Personeelszaken
Ilc o, Sis s y , W ilhelmine, Anne, Rian
Ellen, Miriam, Gina
ICT /s ys temen
Communicatie
Arnic
Yolande & Claudia
Rec eptie Yv on, Rian, Els , Mar ielle
Verbeteren & vernieuwen & Lean Yannic & Toon
Sc hoonmaak team Yv onne J olie
Acquisitie & bouwteams Ad, Ruud en Hugo
Magazijn
Acquisitie & commercie
Leon v an Beek & J er oen
Jan-Willem Ansems
Sinds 2008
W ater Roel Hoos emans
Proces/food/maak Adriaan van de Ven
Storingen & regie Henny van den Elzen
EZH & projecten Stijn Jansma
Water
Elisabeth ziekenhuis & projecten
Industrial IT / MES (i.o.)
Relaties & kortlopend werk
Sander G or is s en
Mark Smulders
Robert Goutziers
Marcel Hendrikx
Energiefabr iek
Proces/food/maak
Relaties & kortlopend werk
Woningbouw & zorg
Miguel de Koninck
Sjef Borgmans
Bas Tekath
Corné Maas
Mac hinebouw & Indus tr ie J ohn de Laat
Datanetwerken Arno Tollens
NEN 3140 /NEN 60204 Anton van Mensfoort
Utiliteit / kantoren Koen van Asten
Mec o Dr unen J ohn de Laat / Mar i Br ok
Storingen & regie Marina de Jong
Machineveiligheid Theo Raaijmakers
Scholen & projecten Michel van Kollenburg
Industriele service (i.o.)
Beveiliging
Duurzame energie
Luxe woningbouw (i.o.)
J ohn de Laat ( a.i)
Koen Versteijnen
Theo Raaijmakers
Michel van Kollenburg (a.i.)
Panelenbouw & v er delers
Brandbeveiliging
Jeroen Bertens
Koen van den Hurk
Continu verbeteren = tevredenheid
Wanneer is een verbeterproject klaar? Als iedereen een 8 geeft!
Hoe om te gaan met de crisis? Sturen op ontwikkeling vs omzet
• • •
Investeren, pas op de plaats of reorganiseren?
250 29.500.000
237
30.000.000
230 27.000.000
210
210
25.000.000
23.250.000 21.500.000
190
190
192 21.660.000
20.375.000
20.000.000
175
170 159
150
15.000.000
150 13.350.000 12.161.000
130
14.000.000
131
128
10.000.000
120
110
9.841.000
90
5.000.000 2003
2004
2005
2006
2007
2008
medewerkers
2009
2010
omzet
2011
2012
Iedereen bedankt voor de aandacht.
Ruimte voor vragen.
