DSWijzer. DSW Werkt: stap voor stap naar je eigen succesverhaal! nr Sterk op het Werk. hoe en waar? Detacheren:

DSWijzer nr.  54 - 2013

DSW Werkt:

stap voor stap naar je eigen succesverhaal!

tie Re-integrna den op

Detacheren:

hoe en waar?

eke van werkzo smarkt id de arbe

Sterk op het Werk

plak hier de adressticker

Inhoud 3 4 5 6 8 10 11 12 14 16 17 18 22 24 28 30 32 34 35 36 38 39 40 42 44

colofon

Van de redactie Van de directie Welkom Kort & Krachtig Succesverhaal Welkom Sportfanaat Uitgelicht Klant van Jobhouse Lekker gezond! Vertrouwen = Bouwen DSW Werkt!: Werken op locatie DSW Werkt!: Groepsdetachering DSW Werkt!: Individuele detachering DSW Werkt!: Begeleid werken Klant van DSW Nieuwe OR Welkom Succesverhaal De dag van … Welkom Geef maar door Faciliteiten bij DSW Oud en Nieuw Puzzel

DSWijzer verschijnt twee keer per jaar, dit is de elfde jaargang, nummer 54, 2013

Oplage: 950 exemplaren Redactie: Rika Geukes (DSW Rijswijk), Bureau Karin de Lange bv, Den Haag, Arnold de Gans (DSW Rijswijk) Eindredactie en bladcoördinatie: Bureau Karin de Lange bv, Den Haag Ontwerp en druk: Zijlstra Drukwerk, Woerden

DSW Rijswijk en Omstreken Edelgasstraat 250 2718 TC Zoetermeer Postbus 586 2700 AN Zoetermeer T: 079 - 363 34 00 F: 079 - 363 34 99 E-mail: [email protected]

2

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

DSW Groen & Milieu Steenplaetsstraat 2a 2288 AA Rijswijk Postbus 586 2700 AN Zoetermeer T: 070 - 326 14 58 F: 070 - 326 14 50 E-mail: [email protected]

DSW De Sionsgaerde Van Rijnweg 1a 2286 KC Rijswijk Postbus 586 2700 AN Zoetermeer T: 015 - 214 40 44 F: 015 - 215 80 47 E-mail: [email protected]

Van de redactie Beste collega’s, Als je vijftig jaar geleden kwam werken bij de sociale werkvoorziening (toen nog de gemeentelijke sociale werkplaats), wist je bijna zeker dat je tot aan je pensioen binnen de beschutte muren zou werken. Tegenwoordig is het niet meer vanzelfsprekend. Wat je wel behoudt is je sw-indicatie. Daarmee kun je tegenwoordig veel meer dan alleen bij DSW werken. Dat heeft een groep collega’s laten zien bij Royal Lemkes in Bleiswijk. Zij hebben daar vier dagen hard gewerkt! DSW doet al langer zaken met Royal Lemkes. Dit jaar werkte er voor het eerst een grote groep medewerkers, samen met een aantal leidinggevenden. Ze maakten een grote bestelling voor de Engelse Moederdag in orde. Dit noemen we werken op locatie. Het inpakken van de geurige azalea’s was een leuke afwisseling op hun dagelijkse werk. En als je na afloop ook nog zo’n mooie plant mag meenemen, dan zou ik het wel weten. Ze hadden het reuze naar hun zin. Een verslag ervan vind je in deze DSWijzer. Zijn de tijdschriften in de wachtkamer bij de tandarts, huisarts of therapeut je wel eens opgevallen? Grote kans dat ze bij De Leestafel vandaan komen. Je herkent ze aan de sticker op het tijdschrift. Het leuke is dat medewerkers van DSW de tijdschriften hebben ingepakt. De Leestafel zit schuin tegenover de Kryptonstraat in Zoetermeer. In de pauzes eet en drink je in de kantine van DSW.

Daarnaast hebben we nog veel meer succesverhalen. Wat dacht je van de belevenissen bij de gemeente Rijswijk en NBD Biblion? Daar hebben we collega’s die individueel of in een groep gedetacheerd zijn. Je leest het allemaal in dit nummer. Tot slot vertelt Theo de Jong, voorzitter van de Ondernemingsraad (OR), iets over het werk van de OR. Wist je dat de OR ook een spreekuur heeft? Maak hier gebruik van, want de OR is er voor jullie! Veel leesplezier namens de redactie, Rika Geukes

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

3

Van de directeur Beste medewerkers, DSW werkt ondanks alle verhalen over de economische crisis gewoon door. In de werkplaats en op de kwekerij, maar ook in het groen en op locatie. Sommige medewerkers zijn individueel gedetacheerd, anderen werken in een groepsdetachering. Er werken nu ook grote groepen medewerkers samen met een voorman of voorvrouw op locatie. En mensen die vanuit de bijstand een leerwerktraject bij DSW volgen, werken daar met een voorman of voorvrouw van DSW. We willen hier steeds meer bekendheid aan geven, omdat we het belangrijk vinden dat medewerkers zich ontwikkelen. Zo hebben we filmpjes gemaakt van ons werk en onze medewerkers bij Miss Etam en de Kringloopwinkel. Heb jij ze al gezien? Je vindt ze op de website van DSW: www.dswrijswijk.nl. Het is natuurlijk leuk om jezelf terug te zien. Soms ook een beetje maf, als je jezelf hoort wanneer je door een microfoon praat bijvoorbeeld. Voor anderen is het weer leuk om te zien wat je daar allemaal doet. In de werkplaats van locatie Zoetermeer laten we met mooie foto’s zien waar de medewerkers individueel gedetacheerd zijn. Dat noem ik de Wall of Fame. Met deze foto’s krijg je een idee

4

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

welke stap je na een groepsdetachering of werken op locatie kan zetten om jezelf verder te ontwikkelen. De afgelopen maanden zijn de voorlieden verder getraind om je te helpen en te ondersteunen bij deze ontwikkeling. Ook de trainingen van Sterk op het Werk en Sterk Gedetacheerd helpen hierbij. Het mooie is dat deze aanpak echt werkt. De afgelopen periode zijn weer meer medewerkers op locatie gaan werken dan de periode ervoor. Bijvoorbeeld bij Miss Etam, Royal Lemkes en Van Uden. Met andere woorden: DSW Werkt! DSW Bruist! En DSW is volop in beweging, als nooit te voren. In deze DSWijzer lees je er alles over. Ik wens jullie veel leesplezier. Remco Wijnia, Algemeen directeur

Welkom Naam: Anke de Lange Geboortedatum: 08-02-1968 Woonplaats: Hoofddorp Afdeling: P&O Functie: Personeelsconsulent Datum in dienst: 19 oktober 2012

Wat houdt je functie in? “Ik adviseer en ondersteun de werkleiding en medewerkers van Kwekerij De Sionsgaerde en de afdeling Verpakken bij personeelszaken. Denk aan ziekteverzuimbegeleiding, werkleiding adviseren, vragen over de uitvoering van werk beantwoorden en helpen bij het invullen van formulieren.”

Wat vind je het leukste aan deze baan? “De diversiteit en de ruimte voor menselijkheid. Dat vind ik leuk en zinvol.”

Wat is je eerste indruk van de DSW? “Verademend, realistisch en menselijk.”

Doe je aan sport?

“DSW is een bedrijf met kansen!” Naam: Herman Middendorp Geboortedatum: 25 april 1952 Woonplaats: Zoetermeer Afdeling: Directie Functie: Tijdelijk adviseur Datum in dienst: september 2012

Wat houdt je functie in? “Het belangrijkste onderdeel van mijn functie is het bevorderen van werken op locatie. Denk aan groepsdetacheringen en projecten voor Jobhouse. Ook adviseer ik over verbeteringen in de bedrijfsprocessen en voer die waar nodig in.”

Wat vind je het leukste aan deze baan? “Het mooie van mijn baan is dat je heel snel de effecten ziet van wat je doet en voor wie je dat doet! Dat is dankbaar werk.”

“Ik doe aan yoga.”

Hoe ben je bij DSW terechtgekomen?

Wat is je favoriete vakantiebestemming?

“Ik ken Remco Wijnia al heel lang en hij heeft mij gevraagd om DSW te helpen met het bevorderen van werken op locatie.”

“Ruige natuur (zoals die van Noorwegen en Schotland), daar houd ik van. Maar het liefst zit ik een paar weken op een zeilboot. Even weg van de wereld om te spelen met de stroming en de wind. Ik heb een aantal keren rondom de Waddeneilanden gezeild. Voor mij is er geen betere manier om te ontspannen.”

wakker met r a a m e m k a a “M mming te s e b g n ti h c ri t een ticke onbekend”

Wat is je eerste indruk van de DSW? “Wat mij betreft is DSW een prachtig bedrijf met enthousiaste en zelfbewuste mensen. Een bedrijf met kansen!”

Doe je aan sport? “Jazeker. Ik hou van hardlopen, lekker erop uit met de racefiets, schaatsen, golfen en tennissen.” DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

5

Kort & krachtig Bingo voor levensgenieters

“Bingo!”, klonk het 28 maart geregeld uit een van de monden van gepensioneerde medewerkers van DSW. De Levensgenietersclub, de club van gepensioneerde collega’s, organiseerde namelijk een gezellige bijeenkomst. Dit keer alweer voor de derde keer. Vrijwilligster Marijke van der Meer heette de deelnemers welkom. Sommigen hadden elkaar al jaren niet meer gezien! Het werd dan ook een gezellige bingomiddag. Er werden veel ‘oude koeien uit de sloot gehaald’ en een hoop gelachen. In twee uur speelden de ex-collega’s vijf bingorondes. Er waren (kleine) leuke prijsjes te winnen. De Levensgenietersclub brengt gepensioneerde collega’s bij elkaar. En dat wordt gewaardeerd, zo bleek uit de warme reacties na afloop. Alle deelnemers kregen nog een kleine verrassing en gingen met een goed gevoel weer huiswaarts. Ook de vrijwilligers. De volgende bijeenkomst is in de zomer. Wat de club dan gaat doen, is nog een verrassing.

Geboren! Hoera! Bart Dijkstra, trajectleider op de afdeling Arbeidsontwikkeling en lid van de Ondernemingsraad, heeft er een zoon bij. Op 6 februari werd Finn geboren, een jongetje van 3.350 gram. Bart was al vader van een dochter. Bart, namens DSW van harte gefeliciteerd!

DSW is nu actief op Facebook. Heb jij ook een Facebook-account? Stuur DSW een uitnodiging om vrienden te worden. Dan blijf je online op de hoogte van ontwikkelingen bij DSW en lees je leuke berichten op de tijdlijn. Wie weet kom je er collega’s tegen! Ga naar www.facebook.com/dsw.rijswijk

DSW op Facebook 6

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

Geef je spullen een tweede kans

Doe jij speelgoed, boeken, kleding en witgoed weg? En zijn de spullen nog prima bruikbaar? Geef ze een tweede kans bij de Kringloopwinkel. Sinds kort is het, als extra faciliteit, mogelijk om je tweedehands bruikbare goederen bij DSW in te leveren. Dit kan vooralsnog alleen bij de vestiging aan de Edelgasstraat. Mochten de goederen te groot zijn om zelf te vervoeren, dan kun je contact opnemen met de Kringloopwinkel via telefoonnummer 079 - 750 4568.

Kaderleden aan de slag op de werkvloer Enkele kaderleden hielpen begin dit jaar mee op de werkvloer. Zo ook Laura Heijmans van de afdeling Finance & Control. Ze ging aan de slag bij de afdeling Jobhouse. Daar pakte ze boortjes in. Een heel leuke ervaring, vond ze. Grote kans dat je vaker kaderleden tegenkomt op de werkvloer. DSW wil hiermee de onderlinge samenwerking verbeteren. En het begrip voor elkaar vergroten. Bovendien is het voor de kaderleden leuk om mee te maken wat er op de werkvloer gebeurt. En voor de medewerkers op de werkvloer is het een mooi moment om kennis te maken met de kaderleden. DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

7

Succesverhaal

Sionstraining maakt collega’s warm voor werken bij Stekstar Je beseft het je misschien niet, maar je hebt vaak meer in je mars dan je denkt. Dat bewijst een groep collega’s van Kwekerij de Sionsgaerde. Na een Sionstraining gingen de zeven medewerkers werken op locatie bij Stekstar in Ridderkerk. “Een heel leuke erva­ ring”, vinden deelnemers Melanie en Megumie. Melanie, Megumie, Norman, Elvira, Wim, Bart en Elize werken bij Kwekerij de Sionsgaerde. Trajectbegeleiders Annette de Weerd en Gaby van den Berg vonden dat zij meer in hun mars hadden. En gaven hen een Sionstraining. “De Sionstraining bestond uit vier theorielessen, 8

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

één dag werken op een andere afdeling van DSW en één dag werken buiten DSW. Door de theorielessen kregen de deelnemers inzicht in hun kwaliteiten, gedrag en gevoel bij veranderingen. Ze gingen meer in zichzelf geloven”, vertelt Gaby.

Leerzaam

Soep van de zaak

“Tijdens de theorie namen we ons eigen gedrag onder de loep. Hoe ga ik om met collega’s en begeleiders? Hoe werk je klantgericht? Hoe stel je je op als je op locatie gaat werken of als je gedetacheerd wordt? Het was heel leerzaam en leuk om te doen”, zegt Melanie.

De werkzaamheden die de deelnemers op de afdeling Jobhouse hadden geoefend, konden ze nu uitvoeren bij Stekstar. Dat ging prima. Iedereen was lekker aan de slag en had het naar zijn zin. Bij vragen stonden voorman Menno en trajectbegeleiders Annette en Gaby voor hen klaar. ‘s Middags kreeg iedereen een kom soep van de zaak.

Oefenen bij DSW Ervaring opdoen met de benodigde werkzaamheden deden de deelnemers bij de afdeling Jobhouse. Megumie: “We leerden hoe we kaartjes op stokjes binden en die met de machine vastprikken. Op de kaartjes staat informatie over de plant, handig voor de koper. Het werk was leuk om te doen. We moesten wel even wennen aan de strenge voorman, maar verder was het gezellig. Ook met de begeleidsters konden we goed werken.”

Aan de slag op locatie Toen de medewerkers de werkzaamheden eenmaal onder de knie hadden, gingen ze op locatie aan de slag bij Stekstar in Ridderkerk. Voorman Menno gaf de groep eerst een rondleiding. En vertelde over de planten die er gekweekt worden. “We vonden het erg interessant”, vertelt Megumie.

Groot succes “We hebben het erg gezellig gehad”, zegt Megumie. “Voorman Menno was ook enthousiast over het werk dat we hebben geleverd. Het was een leuke ervaring.” Ook de trajectbegeleiders zijn tevreden. Annette: “Na het werken op locatie gaven de deelnemers tijdens de afsluitende les nog een presentatie aan hun werkleiding en de jobcoach. Het enthousiasme straalde ervan af. Bijna alle deelnemers gaven aan in de toekomst open te staan voor werken op locatie of detachering. Een groot succes!” DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

9

Welkom Naam: Rina Ramdhan-Balgobind Geboortedatum: 25 november 1982 Woonplaats: Rotterdam Afdeling: Personeel & Organisatie Functie: Medewerker P&O Datum in dienst: 1 februari 2013

Wat houdt je functie in? “Als P&O-medewerker verwerk ik alle gegevens rondom het ziekteverzuim, zoals de ziek- en herstelmeldingen. Ook nodig ik medewerkers uit voor het spreekuur van de Arbodienst en onderhoud ik eventuele contacten. Daarnaast help ik bij het verwerken van mutaties en andere administratieve werkzaamheden.”

Wat vind je het leukste aan deze baan? “DSW is een leuk, spannend en vooral interessant bedrijf. Wat me vooral boeit zijn de afwisselende werkzaamheden, het contact met verschillende medewerkers van DSW en de ontwikkelingen die plaatsvinden op het gebied van P&O. Hierdoor blijven wij ons ook steeds ontwikkelen in ons vakgebied. En natuurlijk mijn leuke collega’s van de afdeling P&O.”

Doe je aan sport? “Bij redelijk weer ben ik lekker buiten aan het joggen. Dan loop ik met een lekker muziekje op langs het Kralingse Bos in Rotterdam. Verder ren ik regelmatig achter mijn kinderen aan door het huis.”

nnend en a p s , k u le n e e “DSW is ant bedrijf ” vooral interess

Waar mogen ze je ’s nachts voor wakker maken? “Voor gebakken aardappelen met een pittig gemarineerde karbonade. Aangezien ik een Hindoestaanse achtergrond heb ben ik ook gek op lamsroti.” 10

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

n feestdag e e t e h s a w ij m “Voor ik was aan­ t a d e rd o o h ik toen genomen” Naam: Harry van der Klooster Geboortedatum: 12 juli 1963 Woonplaats: Hendrik-Ido-Ambacht Afdeling: Financiën & Control Functie: Hoofd Financiële Administratie Datum in dienst: 1 december 2012

Wat houdt je functie in en wat vindt je het leukst? “Samen met mijn collega’s zorg ik ervoor dat de administratie en alle processen daar omheen op orde zijn. Het is moeilijk te zeggen wat ik het leukste aan mijn baan vind. Uitdaging in het werk en mijn contacten met de vele collega’s zijn toch wel het belangrijkst.”

Doe je aan sport? “Minder dan ik zou willen. Zo heb ik een roeitrainer waar ik te weinig op zit. Je kent dat wel, stoer beginnen en dan telkens een smoes bedenken om vervolgens steeds minder te gaan sporten. Kort geleden heb ik mezelf vermanend toegesproken en dat heeft geholpen. Nu pak ik de routine weer op.”

Waar mogen ze je ’s nachts voor wakker maken? “Mij krijg je niet zo snel wakker. Als ik slaap ben ik bewusteloos. Mijn favoriete gerecht eet ik wel gewoon overdag, dat is Fish Jalfreezi. Een heerlijk gekruid en pittig Indiaas gerecht.”

Het thema van dit nummer is DSWerkt! Wat betekent dit voor jou? “Dat we laten zien dat we met ieders inzet, ongeacht kleur, geloof, geaardheid of handicap, veel kunnen bereiken!”

Sportfanaat Goud op de 500 meter borstcrawl Veertig zwemmedailles pronken in zijn prijzenkast: dertig gou­ den, zeven zilveren en drie bron­ zen. Jeroen Hoogendijk (39) is er apetrots op. Ook heeft hij twee Nederlandse zwemrecords op zijn naam staan. Onze collega is een echte sportfanaat. Jeroen heeft spastische benen. Daardoor kan hij bepaalde sporten niet doen. Maar in het water voelt Jeroen geen beperking. “Met zwemmen kan ik mij lekker ontspannen en uitleven“, zegt hij. Als klein jochie zat Jeroen op schoolzwemmen. Ook reed hij paard, als therapie voor z’n benen.

langste afstand die ik heb gezwommen. Daarmee won ik goud.” Als hij op zijn twintigste een paar seconden sneller had gezwommen, dan had hij mee mogen doen aan de Paralympics. Dat zijn de Olympische Spelen voor mensen met een lichamelijke beperking. Helaas ging dat feestje net aan zijn neus voorbij.

Topniveau

Wat jaartjes ouder

Toen Jeroen 15 jaar was, ging hij op wedstrijdzwemmen. Hij deed mee aan Nederlandse en Europese kampioenschappen voor gehandicapten. Om op topniveau te kunnen zwemmen, trainde Jeroen zeven dagen per week een uur. Jeroen: “En met fitness maakte ik mijn spieren nog sterker.” Het resultaat mocht er zijn: het Nederlands record op 200 meter en 400 meter vrije slag staan op zijn naam.

Tegenwoordig doet Jeroen drie keer per week een uur aan fitness. Vijvendertig keer opdrukken en 80 kilo gewichtheffen is een makkie voor Jeroen. Ook zwemt hij twee keer per week een uur bij zwemvereniging ‘Raket’ in zwembad ‘De Kerkpolder’ in Delft. De zwemprestaties zijn wat minder geworden. “Tja, ik ben natuurlijk wat jaartjes ouder”, lacht Jeroen. Toch wint hij af en toe nog een wedstrijd. “Tijdens wedstrijden zwem ik het liefste borstcrawl op de 100 en 200 meter. Maar nu zwem ik vooral voor de lol.”

Paralympics “De 500 meter borstcrawl is de

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

11

Uitgelicht

Cursus Sterk op het Werk Je collega heeft iets vertrouwelijks over jou doorverteld. Of geeft jouw gereedschap na het uitlenen niet terug. Hoe reageer je op zulke lastige situaties? Dat leer je tijdens de cursus Sterk op het Werk. Kun jij je beheersen als je kwaad bent? Zeg jij het eerlijk als je het ergens niet mee eens bent? Geef je het aan dat je het niet leuk vindt als iemand steeds door je heen praat? Met andere woorden: ben jij sterk op je werk?

je helder communiceert, je mening geeft en omgaat met conflicten en kritiek. Daarna krijg je een bewijs van deelname. Het resultaat: je bent sterker op het werk!

Werkhouding

De redactie van de DSWijzer sprak met een paar deelnemers. Wat hebben zij van de cursus opgestoken? Eén voor één doen ze hun verhaal.

Bij de training Sterk op het Werk leer je actiever en flexibeler te zijn in je werk. In tien bijeenkomsten leer je hoe je jezelf presenteert, hoe je omgaat met (nieuwe) collega’s, hoe 12

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

De deelnemers

Meld je aan Gaat het je om gelijk of om geluk? Ben je liever blij of boos? Het zijn vragen om over na te denken. Met de cursus word je sterker op je werk. Wil je dat ook? Neem dan contact op met Anita Hellemons, coördinator Arbeidsontwikkeling, via telefoonnummer: 06 81 28 59 18. Ga voor meer informatie over de training naar je werkleider.

‘Voor mijzelf opkomen vind ik moeilijk. Nadat ik bij Miss Etam kleren had gevouwen en ingepakt, haalde mijn collega alles uit het pakket. ‘Het is niet goed’, zei ze. Terwijl alles netjes verzorgd was. Ik zei niets, maar vond het vervelend. Dankzij de cursus heb ik geleerd om me te uiten. En sta ik sterker in mijn schoenen.‘ Marcel Kniestedt, 45 jaar

‘Of ik sterker op het werk ben geworden na de cursus? Zeker weten. Als voorman durf ik nu meer te zeggen. Hebben collega’s onderling een conflict, dan weet ik hoe ik het aan moet pakken. Even afwachten en daarna het probleem bespreekbaar maken. Handig toch?’ Sjuul Gayadin, 51 jaar

‘Soms beland je in een conflict. In plaats van in woede uit te barsten, kun je beter rustig blijven en vertellen hoe je je voelt. Communiceren is de beste oplossing. Hoe boos je ook bent. Dat heb ik geleerd tijdens de cursus. Ik heb me daarin ontwikkeld. En praat nu gemakkelijker met collega’s, ook als ik geïrriteerd ben.’ Stephanie, 34 jaar

‘Nee zeggen op iets dat ik niet wilde, kon ik niet. Sinds ik de cursus heb afgerond, laat ik van me horen. Het was erg leerzaam. Neemt iemand mijn taken over? En wil ik dat niet? Dan geef ik dat aan. Ik ben een sterker mens geworden.’ Sharida Bansi, 23 jaar

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

13

Klant van Jobhouse Sonja (50 jaar) is vijf dagen per week op verschillende locaties in de weer met sponzen, sop en stofzuigers. “Mijn werkgever, een inpakbedrijf, ging failliet. Ik had geen diploma’s en kwam vijf jaar zonder werk te zitten. Gelukkig kon ik in 2006 bij DSW in het groen aan de slag. Het waren leuke jaren, maar lichamelijk iets te zwaar. Bovendien kreeg ik hooikoorts. Daarom stapte ik over naar de schoonmaakafdeling. Heerlijk, dit werk. Het is flink aanpoten, maar ik heb er een hoop eer van.”

Werkritme opdoen

Sonja

Met haar ervaring kan ze Anna (37 jaar) goed uitleggen wat er allemaal moet gebeuren. Anna loopt vandaag voor de eerste keer mee. Vanuit de wet werk en bijstand kwam ze bij de afdeling Jobhouse terecht. Nu doet ze werkervaring en werkritme op met schoonmaakwerk. “Ik heb er zin in. Het is fijn als je lekker aan de slag kunt”, zegt ze als ze met Sonja alle benodigdheden uit de voorraadkast pakt. Ze vullen de emmers met water en nemen vervolgens de lift naar de bovenste etage. Sonja start met het schoonmaken van de lift. Anna mag eerst de ramen in de hal zemen.

Alles soppen De dames werken van boven naar beneden. En maken alles wat ze op hun weg tegenkomen schoon. Op iedere etage stoffen, vegen en dweilen ze het trappenhuis. Ze zemen de ramen, nemen trapleuningen en deuren af en halen een doekje over de lampenkappen. Daar waar nodig legt Sonja aan Anna uit hoe ze het beste te werk kan gaan. “Als je dweilt, dan zet je dit waarschuwingsbord neer”, vertelt ze. “Dan weten voorbijgangers dat het glad kan zijn.” Sonja vindt het leuk om Anna in te werken. “Het is een complimentje voor mijzelf. En het is gezelliger met zijn tweeën.” 14

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

Soppen, mopp boontjes lere

Het is donderdagmiddag als Sobral bij het appartementen laan in Zoetermeer aankome alle openbare ruimte in het g laten zien. Ze zijn een sterk tea

De afdeling Schoonmaak bij DSW bestaat uit ongeveer vijftien medewerkers. Naast de reguliere schoonmaak aan de Edelgasstraat en op Kwekerij De Sionsgaerde werken ook een aantal medewerkers op locatie. Bijvoorbeeld bij Habo, Skn Bunnik en de VvE aan de ­ Groen-Geellaan.

Droom Eenmaal op de begane grond aangekomen verzorgen ze de entree. De brievenbussen krijgen een sopje en de mat wordt uitgeklopt. Daarna zit het erop en kunnen de dames op huis aan. Anna is enthousiast: “Dit was leuk! Ik leer veel, weet waar ik op moet letten en doe ervaring op. Ik hoop dat ik hiermee een baan kan vinden. Een schoonmaakjob in de zorgsector lijkt me wel wat.”

Anna

pen en je eigen ren doppen

Sonja van Swieten en Anna ncomplex aan de Groen-Geel­ en. Ze staan voor de taak om gebouw er weer piekfijn uit te am en leren van elkaar.

Tevreden opdrachtgever Theo de Jong is beleidsmedewerkers Personeel & Organisatie bij DSW. En schakelde DSW in om schoon te maken op de Groen-Geellaan. Hij is daar voorzitter van de VvE: de Vereniging van Eigenaren (VvE). Dat is een vereniging waarin de bewoners samen optrekken om hun wooncomplex te onderhouden. “Het vorige schoonmaakbedrijf liet de openbare ruimten niet netjes achter. De VvE zocht dus een ander schoonmaakbedrijf. Ik dacht meteen aan DSW, want het werk is geschikt voor onze afdeling Schoonmaak. De offerte van DSW zag er goed uit, dus we sloten in juni 2012 een contract. In januari 2013 hebben we het contract met een jaar verlengd. Elke week ruiken en zien we als er schoongemaakt is. De medewerkers van DSW halen zelfs eventuele graffiti van de muren! We zijn dik tevreden.” DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

15

Lekker gezond! Zet je beste been voor tijdens wandelen en zumba Geen ster in dansen? Bij zumba maakt dat niks uit! Iedereen mag meedoen met de fitnessoefeningen op muziek! Wandel je liever in de buitenlucht? Loop dan mee tijdens de lunchwandeling. En ont­ vang een gratis fles water!

DSW Fit Verder wil medewerkers graag gezond krijgen én houden. Daar hoort bewegen bij. Tijdens deze twee activiteiten kun je al je energie, enthousiasme en plezier kwijt. Dus wacht niet langer. En dans en/of wandel mee! Noteer de volgende data in je agenda. Jij komt toch zeker ook? En heb je je collega al meegevraagd?

16

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

Zumba Zomerse muziek en swingende dans 12-6 van 10.30 – 11.30 uur op Kwekerij de Sionsgaerde 26-6 van 15.30 – 16.30 uur bij DSW in Zoetermeer

Lunchwandelen Met je neus in de buitenlucht 12-6 van 12.30 – 13.00 uur bij DSW in Zoetermeer Verzamelen bij de hoofdingang aan de Edelgasstraat 26 -6 van 12.30 – 13.00 uur bij Kwekerij de Sionsgaerde Verzamelen in de kantine van de Sionsgaerde

Vertrouwen = bouwen Verandering is iets natuurlijks Doorstroom, uitstroom, deta­ cheren, veranderen van werk­ plek en van leidinggevende. Als vertrouwenspersoon krijg ik wel eens van medewerkers te horen dat ze in de war raken van deze woorden of dat ze veranderin­ gen eng vinden. Omdat ze niet ‘echt’ weten wat het inhoudt. Omdat ze zelf iets anders willen, maar dit niet durven te ­zeggen. Of ze zeggen het wel, maar hun leiding­gevende is het er niet mee eens. Ik snap goed dat je je hart lucht als je het gevoel hebt dat je iets tegen je zin doet. Of als je bang bent. Door te praten kom je erachter dat je angst voor verandering groter is dan je wens om een stap verder te komen in je loopbaan. Ben je bang dat je het niet leuk vindt? Dat je geen leuke collega’s krijgt? Vind je het doodeng dat je werk anders wordt? Of komt het omdat je nu eenmaal gewend bent aan hoe de zaken nu gaan? Veel mensen hebben angst voor verandering. Niet alleen jij. Toch is het mooi, want verandering is niet tegen te houden. Het gebeurt! Ga maar na: je wordt geboren en je groeit (= verandering). Je gaat verhuizen (= verandering). Je krijgt een relatie

(= verandering). De bomen krijgen bladeren (= verandering). Het gaat ineens regenen of sneeuwen (= verandering). Het is allemaal verandering. Het gebeurt overal en we kunnen het niet tegengaan. Als je dit leest is je angst misschien nog wel aanwezig. Maar je weet nu wel dat verandering iets heel natuurlijks is. Iets wat je eigenlijk niet tegen kunt gaan, hoe graag je ook zou willen. Fijn is dan ook om te weten dat sommige mensen eerst heel bang waren voor verandering, maar er toch heel erg blij van zijn geworden. Met andere woorden: een verandering kan ook heel erg leuk en goed voor je zijn! Doorstromen, uitstromen, detacheren en veranderen van werkplek of leidinggevende dus ook. Anita Hellemons Vertrouwenspersoon DSW Telefoon: 06 81 28 59 18

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

17

DSW Werkt! DSW Werkt! Maar wat werkt voor jou? Hoe is het om op locatie te werken of gedetacheerd te zijn? Welke stappen zijn daarvoor nodig? Collega’s die deze stap hebben genomen vertellen enthousiast hun verhaal. Zoals voor alle medewerkers van DSW geldt, hebben ook zij binnen DSW een traject gevolgd om zo snel mogelijk buiten de muren van DSW te werken. Dat kan met werken op locatie met een voorman van DSW, een groepsdetachering onder leiding van de werkgever, een individuele detachering of begeleid werken. Wat werkt voor jou?

atie c o L p o n e k r e W Wat is het? Bij werken op locatie (WOL) ga je samen met je voorman van DSW en een groep collega’s werken bij een klant/werkgever. Over het algemeen reis je zelfstandig naar de locatie van de klant. Je doet er ‘regulier’ werk onder leiding van je voorman van DSW. Elke dag zijn er weer nieuwe werkzaamheden, pakketten samenstellen bijvoorbeeld. Is er tijdelijk geen werk? Dan zorgt je voorman voor vervangend werk bij de klant of bij DSW.

18

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

Wat zijn de voordelen?

tie Re-integrna den op

eke van werkzo smarkt de arbeid

Werken op locatie biedt jou de mogelijkheid om bij een regulier bedrijf actief te zijn. Het fijne is dat je altijd een voorman van de DSW en je vertrouwde DSW-collega’s om je heen hebt. De vervolgstap kan groepsdetachering of individuele detachering zijn.

Waar kan het? Werken op locatie kan bij verschillende bedrijven. Enkele bedrijven waar je op locatie kunt werken, zijn: De Leestafel, Van Uden, Miss Etam, NBD Biblion en Lemkes.

Cor van Koert bij De Leestafell Tussen stapels tijdschriften duizenden leespakketten maken. Sinds een paar maanden doet Cor van Koert (54 jaar) dat bij De Leestafel. Samen met een groep collega’s en een voorman van DSW werkt hij er op locatie. ijn “Het is een leuke ervaring.” fwisseling op m “Twee weken in de maand werk ik bij De Leestafel. Vanuit DSW in Zoetermeer is het even oversteken en ik ben er”, vertelt Cor. “Ik leer er andere mensen kennen en doe andere werkzaamheden. We maken tijdschriftpakketten met bijvoorbeeld kindertijdschriften en roddelbladen. Op de lopende band komen dozen voorbij. Het formulier in de doos vertelt ons welke tijdschriften erin moeten.” De complete pakketten gaan naar de abonnees van De Leestafel. Dit zijn bijvoorbeeld huisartsenpraktijken en wachtkamers van ziekenhuizen.

Even wat anders Maar hoe is Cor aan dit werk gekomen? Cor: “Binnen DSW heb ik gewerkt op verschillende afdelingen, waaronder Schoonmaak en Jobhouse. Vanuit Kwekerij de Sionsgaerde deed

“Een leuke a werk bij DSW”

ik een tijd inpakwerkzaamheden bij de Makro in Delft. Een ontzettend leuke werkplek waar ik helaas niet kon blijven. Eenmaal terug op de industrie-afdeling van Jobhouse kreeg ik behoefte aan andere werkzaamheden. Toen ik dat aangaf bij mijn voorman, stelde hij werken op locatie bij De Leestafel voor.”

Logische vervolgstap “Bij De Leestafel kan ik nieuwe ervaring opdoen. Het is een logische vervolgstap en een leuke afwisseling op mijn werk bij DSW. Een cursus was niet nodig. Dat ik kan lezen was genoeg.”

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

19

DSW Werkt!

en werk” ig e je p o h c is t “Blijf kri

Erik Verschuur bij NBD Biblion Papierbakken, snijmachines, lijmtafels en duizenden boeken. Bij NBD Biblion in Leidschendam staat het er vol mee. Het bedrijf maakt boeken voor bibliotheken, scholen en universiteiten. Sinds enkele maanden werken Erik Verschuur (57 jaar) en een groep DSW-collega’s er op locatie. “Af en toe mag ik een boek mee naar huis nemen.” Voordat je een boek kunt lezen, zijn er heel wat werkzaamheden aan vooraf gegaan. Behalve het schrijfwerk, is daar ook het drukwerk. En het in elkaar zetten van het boek. Dat laatste doen Erik en zijn vijf DSW-collega’s onder leiding van een voorman.

20

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

Re-

van w de

Kaft plakken “Om het boek in te kunnen binden maak ik een band (een stuk bord met een inlegrug) vast aan het boekblok; alle bladzijden. Dit heet bandzetten. Eerst snijd ik de borden op maat, dan plak ik het linnen erop. Als dit droog is, snijd ik de omslag op maat en plak deze op het linnen. Daarna wordt het geheel geplastificeerd en is het boek klaar.”

Precisiewerk Het werk is niet zwaar, maar moet wel heel precies gebeuren. Voor Erik is dat een fluitje van een cent. Precisiewerk deed hij eerder bij de lijstenmakerij SterInLijsten. Daar maakte hij foto- en schilderijlijsten. Het werk daar nam af waardoor zijn detachering stopte.

Erik kwam weer terug bij de DSW maar kon gelukkig snel aan de slag bij een project buiten de DSW.

Meteen enthousiast “Toen ik na mijn detachering bij SterInLijsten weer bij Jobhouse werkte, vroeg mijn jobcoach of ik geïnteresseerd was in werken op locatie bij NBD Biblion. We namen er samen een kijkje. Ik was meteen enthousiast. Hier kan ik lekker zelfstandig aan de slag. Het bevalt me goed. Ik blijf kritisch op mijn eigen werk. Is een band niet goed gesneden, dan doe ik het opnieuw. Elk boek moet er uiteindelijk hetzelfde uitzien. Het mooie is dat ik af en toe een boek mee naar huis mag nemen.”

e i t a r g e t n i op

nden e k e o z k r e w arkt e arbeidsm

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

21

DSW Werkt! Groepsdetachering en Individuele detachering Hoe werkt het?

tie Re-integrna den op

eke van werkzo smarkt de arbeid

Wat is detacheren? Bij detacheren ben en blijf je in dienst van DSW, maar werk je bij een regulier bedrijf. Bijvoorbeeld bij een hovenier, gemeente, productie- of schoonmaakbedrijf. Je werkt daar een afgesproken tijd voor lange of korte periode.

Welke soorten zijn er? Er zijn twee soorten detachering: groepsdetachering en individuele detachering. Bij groepsdetachering werk je met een groep DSW-collega’s ergens anders. De groep kan variëren tussen drie en soms zelfs vijftien collega’s. Bij een individuele detachering werk je niet in groepsverband maar alleen.

22

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

Als je gedetacheerd wordt krijg je een andere leidinggevende. Deze leidinggevende is in dienst van het bedrijf waar je werkt. Daarnaast krijg je ook een jobcoach: jouw aanspreekpunt binnen DSW. Zij begeleidt jou en je leidinggevende tijdens je detachering. Een detachering klinkt misschien spannend, maar dankzij je jobcoach sta je er niet alleen voor.

Wat zijn de voordelen? Bij een detachering blijf je in dienst van DSW. Je behoudt dus je arbeidsovereenkomst. De SW-cao blijft van toepassing, DSW betaalt je salaris. Bij het bedrijf waar je werkt hoor je er helemaal bij. Je draait mee in de werktijden van het bedrijf en profiteert van de leuke dingen die het bedrijf biedt. Zoals een personeelsfeest of bedrijfskleding. Doordat je met een detachering bij een regulier werkgever werkt, kun je ervaren hoe het is om buiten de muren van DSW te werken.

Waarom? Een detachering is een mooie stap in je ontwikkeling en een nieuwe uitdaging. Je leert je eigen grenzen kennen en verleggen. Je leert nieuwe dingen leren en andere mensen kennen. En doet ervaring op. Zo ontdek je dat je meer kunt dan je denkt.

Wat is een jobcoach?

Jobcoaches over detachering

Werk jij op basis van detachering of Begeleid Werken? Dan krijg je vanuit DSW een jobcoach toegewezen. Het team van jobcoaches bestaat uit Mirjam van der Kooij, Henriette ter Halle, Diana Drent en Suzanne Middendorp. De jobcoach begeleid jou en je leidinggevende en zorgt ervoor dat jij zo optimaal mogelijk kunt functioneren.

‘Een detachering is een mooie stap in de ontwikkeling van de medewerkers, een nieuwe uitdaging. De medewerkers leren hun eigen grenzen kennen en te verleggen. Ze leren nieuwe werkzaamheden en nieuwe mensen kennen. Vaak komen ze erachter dat ze veel meer kunnen dan ze zelf dachten. Alleen de gedachte van een detachering vinden de meeste medewerkers al spannend. Maar dankzij de ondersteuning van de jobcoach staan ze er niet alleen voor. Samen stellen we leerdoelen op en maken we afspraken in een Individueel Ontwikkel Plan. We staan stil bij de dingen die goed gaan in het werk en kijken naar de dingen die beter kunnen. Zo blijven we bezig met de ontwikkeling van de medewerker.’

Voordat je aan de slag gaat, ga je samen met de jobcoach naar het kennismakingsgesprek bij de werkgever. Maar ook tijdens de detachering komt de jobcoach regelmatig op bezoek. Om te spreken over je ontwikkelingsplan, je rechtspositie, eventuele problemen en om vragen te beantwoorden over verlof, reiskosten en je cao. Bij het voortgangsgesprek met je leidinggevende schuift je jobcoach ook aan.

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

23

DSW Werkt! Mary, Riek, Farnaz en Esther bij het Ministerie van Defensie ilometer k 5 3 n e s s u t m Een tea papier

Mary, Riek, Farnaz en Esther werken sinds 2008 als groep samen bij het Ministerie van Defensie. Zij dragen hun steentje bij aan het bijhouden van de archieven van dit Ministerie. In dit archief wor­ den ontelbaar veel dossiers van militairen, ambtenaren, corres­ pondentiearchieven en militaire missies bewaard. Dossiers opbergen, ordenen en scannen. De vier dames hebben het hier, tussen 35 kilometer hoge en verschuifbare kasten vol papier, heel erg druk mee. Iedere dag is anders. Sorteren ze vandaag dossiers op identiteitsnummer, morgen maken ze documenten van de Explosieven Opruimingsdienst scanklaar. Dat Mary doof is, is geen probleem. “We begrijpen elkaar goed. Desnoods pakken we pen en papier erbij”, zegt ze.

verantwoordelijkheid te nemen als medewerkers van zijn afdeling en zorg te dragen voor hun ontwikkeling. Met een uitgebreider takenpakket kregen ze meer variatie in het werk. Naast archiefwerk verrichten de dames nu ook voorbereidende scanwerkzaamheden. In 2009 startte Louis met werkoverleggen. Daardoor raakten de dames meer betrokken bij het reilen en zeilen op het ministerie.

Betrokken

Het werk voor een ministerie, en zeker het werken met dossiers, is vertrouwelijk. Daarom kregen alle vier dames een soort betrouwbaarheidstoets. “De dames hebben een zwijgplicht: ze mogen aan niemand vertellen wat er in de dossiers staat”, legt Louis uit.

Hun leidinggevende Louis Beijersbergen van Henegouwen is erg tevreden over de samenwerking met de DSW. In het begin werd het project als een los project binnen het ministerie gezien; de DSW-dames werkten wel voor het ministerie, maar werden niet als onderdeel van het ministerie beschouwd. Louis koos ervoor om de dames onder zijn

24

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

Screening

Ontwikkeling

Vrijheid

Louis is tevreden over hun werk. “Ik zie hoe goed de dames hun werk doen en hoe ze zich blijven ontwikkelen. Imro Bhairosing (Senior binnen het team) en ik hoeven iets maar één keer uit te leggen, daarna hebben wij er geen omkijken meer naar”, zegt hij. “We nemen onze tijd voor de werkzaamheden, we voelen ons verantwoordelijk voor de uitvoering”, reageert Riek. “Liever minder snel maar goed werken dan gehaast en fout”. Om de dames verder te ontwikkelen stimuleerde Louis ze om zich verder te bekwamen in het archiefvak. In overleg met de DSW startten de dames met de opleiding DIOR, module depotbeheer. Inmiddels zijn er meerdere modules gevolgd, waarbij de collega’s van het ministerie studiebegeleiding boden. Zo worden de dames onder leiding van Louis en Imro dagelijks uitgedaagd verantwoordelijkheid te nemen voor de inhoud van hun werk, in plaats van te wachten op een nieuwe opdracht.

Maar wat is hun ambitie voor de toekomst? “Ik zou hier nog meer uren willen werken”, zeggen Mary en Riek. Farnaz: “Het is heerlijk werk op een bijzondere plek. We hebben hier alle vrijheid en zelfstandigheid, een groot verschil met het werken binnen DSW.”

tie Re-integrna den op

eke van werkzo smarkt id de arbe

Van WOL naar Groepsdetachering

Sinds januari 2006 werken het Ministerie van Defensie en de DSW samen. Deze samenwerking startte als Werken op Locatie. In het begin werden de medewerkers begeleid door een (voormalig) leidinggevende van DSW, Dick Durant. Geleidelijk aan werd de begeleiding overgenomen door Louis Beijersbergen van Henegouwen (leidinggevende binnen de afdeling Semi Statische Archiefdiensten van het Ministerie van Defensie). Zo werd het ministerie langzaam maar zeker een werkplek voor Groepsdetachering. Dit succes is met name te danken aan Jan Groenewegen (Hoofd) en Louis Beijersbergen van Henegouwen (Teamleider) (leidinggevenden van de afdeling Semi Statische Archiefdiensten).

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

25

DSW Werkt!

mein”

ns do “De pantry is o

Marja van der Scheer bij gemeente Rijswijk Op een drukke dag zetten ze maar liefst 300 koffiekopjes klaar in de vergaderruimten van de gemeente Rijswijk. Van de Raadzaal waar de burgemeester en de wethouders vergaderen tot aan de etages erboven. Na gebruik ruimen ze alles weer op. De individu­ ele detachering van Marja van der Scheer (57 jaar) is een uitda­ ging. “Ik kan hier lekker zelfstandig werken.” Om 9.00 uur zijn al drie vergaderzalen voorzien van kop en schotels, koffie, thee en water. Zo hebben de ambtenaren van de gemeente Rijswijk tijdens hun vergadering iets te drinken. Daar heeft Marja voor gezorgd. Ze begon haar werkdag een uur eerder met koffie en thee zetten. Als medewerker Vergaderzalen is dat haar verantwoordelijkheid.

26

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

Introductie In 2010 startten Marja en Meryem bij de gemeente Rijswijk. Edith van de Boogaard, hun leidinggevende, heeft de dames niet alleen voorgesteld aan hun nieuwe collega’s, maar ook geintroduceerd via de mail (Intranet) aan alle ambtenaren binnen de gemeente. Zo wist iedereen van de nieuwe collega’s en dat maakte de start voor Marje en Meryem een stuk makkelijker. Edith heef Marja en Meryem trucjes en foefjes geleerd om hun taak uit te kunnen voeren. Zo krijgen ze een lijst hoeveel koffie/thee een gemiddelde ambtenaar per vergadering nodig heeft.

Tot aan mijn pensioen

“Ik woon vlakbij het Rijswijkse gemeentehuis en kan lopend naar mijn werk. Had ik eerst mijn twijfels bij detacheren, nu hoop ik hier tot aan mijn pensioen te blijven.”

Eigen domein Elke dag krijgen ze een lijst waarop staat welke vergaderzalen er in gebruik zijn. Samen met haar collega Meryem Hoplar-Veninga zet ze alle koffie en thee klaar. Meryem is ook door DSW gedetacheerd. Marja: “Het is leuk om hier samen te werken. De pantry is ons domein: hier maken we alles klaar. Hier staan het koffiezetapparaat, de kopjes, schotels, schoonmaakbenodigdheden en koffie en thee. En natuurlijk doen we hier ook zelf een bakkie.”

Dit jaar werkt Marja 40 jaar bij DSW, een jubileum om trots op te zijn. “Ik heb op veel verschillende afdelingen gewerkt. Onder meer in de kantine van Kwekerij de Sionsgaerde. Lange tijd was ik huiverig voor detachering. De workshop Sterk Gedetacheerd hielp mij over de streep. Ik maakte de stap en ging een paar keer tijdens een groepsdetachering aan de slag bij Scan Service. Dat beviel me goed.” Inmiddels is ze twee jaar gedetacheerd bij de gemeente Rijswijk.

tie Re-integrna den op

eke van werkzo smarkt id e de arb

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

27

DSW Werkt! Begeleid Werken Wat is het? Bij Begeleid Werken heb je een arbeidsovereenkomst bij het bedrijf waar je werkt. Je bent dus in dienst van dat bedrijf, bepaalde of onbepaalde tijd. Het bedrijf biedt je een baan en salaris. Je valt onder de cao van het bedrijf waar je werkt, maar behoudt je bescherming van Wet Sociale Werkvoorziening. Word je plotseling werkloos, dan heb je het recht om terug te keren naar DSW (alleen als je SW-indicatie nog geldig is).

Wat zijn de voordelen? Begeleid Werken geeft de kans om je verder te ontwikkelen. Het is de laatste stap op de werkladder binnen DSW, waarbij werken buiten de muren van DSW het doel is. Met Begeleid Werken ben je in dienst van het bedrijf. Anders dan bij detachering ben je daardoor een medewerker van het bedrijf. Je krijgt een jobcoach van DSW.

tie Re-integrna den op

eke van werkzo smarkt de arbeid

28

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

Tom van der Ham bij Astralift ’s Ochtends is hij in Bleiswijk, ’ s middags rijdt hij via Amster­ dam naar Hengelo. Met de bedrijfsbus van liftenbedrijf Astralift rijdt Tom van der Ham (36 jaar) heel Nederland door. Geen werkdag is dezelfde. En juist dat vindt Tom zo leuk. “Soms denk ik dat ik droom. Dit is een topbaan.”

Verantwoordelijkheden Als chauffeur brengt hij alle benodigde materialen om een lift te bouwen bij de monteurs ter plaatse. Zoals gereedschap, gasflessen, liftonderdelen en kabels. Zonder zijn inzet kunnen de liftmonteurs niet aan het werk. Een baan met verantwoordelijkheden dus. Tom: “Ik moet ervoor zorgen dat ik alle spullen bij me heb. En dat ik op tijd bij de monteurs ben. Met de TomTom kan ik alle adressen gemakkelijk vinden. Het was even wennen om met het navigatie-apparaat te werken. Maar voor alles geldt: oefening baart kunst.”

Magazijnbeheerder

er door h r a a n t o h n a V “ Nederland”

Naast zijn werkzaamheden als chauffeur beheert Tom ook het magazijn van Astralift. Daar voert hij sorteerwerkzaamheden uit, zaagt hij metaal en vervoert hij grote liftonderdelen met de heftruck. Bouten, moeren en ander materiaal houdt hij netjes bij elkaar. Dat hij doof is, is geen probleem. Hij weet zich goed verstaanbaar te maken. En zijn collega’s ook. Zo niet, dan maken ze zich verstaanbaar met WhatsApp of een sms.

De grenzen over Vraag Tom naar zijn werk bij Astralift en hij begint te stralen. Sinds september 2012 werkt hij er als chauffeur/magazijnmedewerker. Het bedrijf maakt liften in heel Nederland. Dat betekent dat Tom van hot naar her reist. “Ik ben dolgelukkig met deze baan. Vaak weet ik ’s ochtends nog niet waar ik naartoe moet. Dat maakt mijn werk verrassend. Zo maakte ik vanochtend een rit naar Amsterdam. Er was met spoed een privé-lift besteld.”

Voor Tom is Begeleid Werken een droom die uitkomt. “Mijn jobcoach komt eens in de drie maanden langs. Dan zeg ik dat ik hier tot aan mijn pensioen wil blijven. Het werk is leuk en mijn collega’s zijn gezellig. Ik heb zelfs een keer door Duitsland gereden, dus internationale ervaring heb ik ook”, grapt hij.

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

29

Klant van DSW

“Bij de Leestafel beleven we plezierige werkdagen” Wist je dat medewerkers van DSW jaarlijks duizenden Leestafelpakketten maken bij De Leestafel? Dit zijn pakketten vol verschillende tijdschriften die naar abonnees gaan. De Leestafel is al jaren klant van DSW. “Zo lang zelfs, dat we de DSW-medewerkers die ons helpen als échte collega’s zien.” Aidan Koimer, hoofd magazijn, vertelt over de samenwerking. Bergen tijdschriften staan er in het grote magazijn van De Leestafel. Bladen voor mannen, vrouwen en kinderen. Zoals Elf Voetbal, Quest, Cosmopolitan en nog veel meer. Ze liggen keurig op alfabetische volgorde. Met één blik op de pakbon weet de inpakmedewerker aan de lopende band welk tijdschrift hij in de doos moet doen. Als alle tijdschriften op de lijst in de doos zitten, dan kan het pakket verstuurd worden naar de abonnee. 30

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

Enorme klus DSW helpt De Leestafel bij het klaarmaken van de Leestafelpakketten. Aidan Koimer, hoofd magazijn, werkt al jaren met medewerkers van DSW. “De pakketten verzenden we halverwege de maand. Voor die tijd moeten ze klaargemaakt worden. Een enorme klus waar weinig tijd voor is. Gelukkig krijgen we twee weken in de maand hulp van zo’n dertig medewerkers van DSW. Ze helpen met dozen vouwen, tijdschriften inpakken, tijdschriften

aanvullen en dozen dichtmaken. De ‘sjouwers’ zetten de pakketten die klaar zijn in de containers. Op zo’n moment is het een drukke bedoeling in ons magazijn.”

Gezellig samenwerken De samenwerking gaat uitstekend, vindt Aidan. “De medewerkers van DSW zijn altijd ontzettend enthousiast en gemotiveerd. Van elke werkdag maken we een feestje. En de radio? Die staat lekker hard aan! De Leestafel ligt tegenover het pand van DSW in Zoetermeer. Voor onze lunch gaan we naar hun bedrijfskantine. We zijn dus ook broodjesklant van DSW!”

Aandacht die het verdient Hoe zijn de inpakkwaliteiten van de DSW’ers? “Bij De Leestafel zien we elk Leestafelpakket als ons kindje. Het moet alle aandacht krijgen die het verdient. De abonnees kijken allemaal uit naar de perfect samengestelde Leestafelpakketten. Fouten kunnen we ons dan niet veroorloven. De medewerkers van DSW beseffen dat goed en doen hun uiterste best om alles goed te verzorgen.”

Goed gevoel In de toekomst wil De Leestafel graag meer samenwerken. “We hopen dat we meer abonnees krijgen. Want moeten we nog meer pakketten maken, dan kunnen we vaker een beroep doen op DSW. Het voelt goed om de medewerkers van DSW te helpen aan werkervaring. Zo zijn we als bedrijf maatschappelijk betrokken. Hopelijk kunnen we ooit fulltime detacheringsplekken creëren.”

De Leestafel:  voor een berg aan leesvoer Ze zijn je vast wel eens opgevallen in de wachtruimte van de tandarts, kapper, huisarts, fysiotherapeut of het ziekenhuis: bergen tijdschriften met een sticker van De Leestafel erop. Bedrijven met een wachtruimte kunnen zich abonneren op een Leestafelpakket bij De Leestafel. In zo’n pakket zitten verschillende luxe tijdschriften. Ideaal voor in de wachtkamer! Sinds 1998 verzamelt De Leestafel alle magazines die niet worden verkocht bij boekhandels en supermarkten. En brengt ze vervolgens naar abonnees van een Leestafelpakket. Zo krijgen niet verkochte tijdschriften een tweede leven!

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

31

OR-berichten De ondernemingsraad is er voor jou! In november 2012 werd Theo de Jong voorzitter van de nieuwe ondernemingsraad (OR) van DSW. Hij is al voor de derde keer OR-voorzitter en draait dus al een tijdje mee. Wat doet de OR voor medewerkers? Theo vertelt. De OR bestaat uit twaalf mensen. Alle afdelingen en medewerkers zijn goed vertegenwoordigd. Het OR-team bespreekt alles wat er speelt in het bedrijf met de directeur. Vind je bijvoorbeeld dat de toiletten beter schoongemaakt moeten worden? Of heb je een klacht over de temperatuur op je werkplek? Of een vraag over verlofregelingen? Dan kun je dat aan de OR doorgeven.

Oplossing of antwoord De directeur kijkt wat hij met de klacht of vraag kan doen. Hij zoekt samen met de OR hiervoor een oplossing of antwoord. “Onze vraag aan de Vraag het de OR! Word vriend van de OR op Facebook Mail je vraag of klacht Bezoek het OR-inloopspreekuur met de OR-voorzitter en de DSW-directeur

De OR persoonlijk spreken Een vraag of klacht op papier 32

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

directeur moet wel eerlijk en haalbaar zijn. Zo kunnen we natuurlijk niet zomaar voor iedereen een flinke salarisverhoging vragen. Dus houden we rekening met de bedrijfssituatie: of er voldoende geld, personeel en ruimte is om iets uit te voeren. We krijgen niet altijd gelijk van de directeur als we iets willen, maar we worden wel serieus genomen. En we krijgen de ruimte om te vertellen over dat wat er leeft bij het personeel”, zegt Theo.

 Word vrienden

Helaas was het werk van de OR vroeger niet zo bekend bij medewerkers. Gelukkig is dit nu beter. “Als een medewerker meer wil weten over het OR-verslag van het overleg met de directeur, dan lichten we dit toe in het werkoverleg. De communicatie met medewerkers op de Facebookpagina van de OR verloopt goed. Mensen met vragen beantwoorden we snel. Al aardig wat DSW’ers zijn vrienden van de OR op Facebook. We hopen er nog meer vrienden bij te krijgen, dus meld je snel aan”, roept Theo.

Hoe? Ga naar Facebook.com en type in: dsw.ondernemingsraad [email protected] Per kwartaal. Dag en tijdstip worden bekend gemaakt via Facebook en posters in het bedrijf 1) Locatie Zoetermeer: Edelgasstraat 250 te Zoetermeer 2) Locatie Kwekerij De Sionsgaerde: Van Rijnweg 1a, Rijswijk 3) Locatie de Groenvoorziening: Steenplaetsstraat 2a, Rijswijk Bel voor een afspraak 079 - 363 34 12 of vraag wanneer de OR bij jouw werkoverleg aanwezig is Plaats het formulier met je vraag of klacht in de OR-brievenbus

Is jouw (nood)nummer bekend? Kom je bij DSW werken, dan vragen we je om een paar gegevens. Zoals je adres, telefoonnummer en contactgegevens van familie en begeleiders. In geval nood kunnen we jou, je familie of begeleiding dan altijd bereiken. Veranderen die gegevens, dan is het belangrijk dat DSW daarvan op de hoogte is. Bijvoorbeeld als je bent verhuisd of als je een ander telefoonnummer hebt. We willen je dan ook vragen om DSW op de hoogte te brengen als: 99 je adres verandert. 99 je telefoonnummer verandert. 99 je een andere begeleider hebt of als het telefoonnummer van je begeleider verandert. 99 je contactpersoon of het telefoonnummer van je contactpersoon verandert. Wijzigingen doorgeven kan per e-mail naar [email protected] of door je werkleiding erover aan te spreken.

Belangrijke informatie over je pensioen Als je pensioendatum dichterbij komt, mag je beslissen vanaf welke datum je met pensioen gaat. Je kunt besluiten op de officiële pensioengerechtigde leeftijd te stoppen (dus de leeftijd waarop je ook AOW gaat ontvangen) of om eerder met pensioen te gaan. Daarbij is het belangrijk te weten welke financiële gevolgen jouw beslissing heeft.

Serviceberekening De financiële gevolgen van je beslissing kon je tot voor kort opvragen bij PWRI, het Pensioenfonds Werk en (Re)integratie. Zij maakten dan een ‘serviceberekening’. Ook kon je aan DSW vragen om dit voor jou te doen. De serviceberekening maakt duidelijk hoeveel je (vroeg) pensioen bedraagt. Binnenkort kun je de ‘serviceberekening’ niet meer bij DSW opvragen. Je bent namelijk verplicht om dit zelf te doen. Ga naar www.pwri.nl en log in bij MijnPWRI. Dit heeft te maken met de Wet Bescherming Persoonsgegevens, waarin je privacy is geregeld.

Inloggen Begin 2012 heb je van het PWRI inloggegevens ontvangen. Met deze inloggegevens kun je op de internetsite van het PWRI inzicht krijgen in de pensioenvorm die jij hebt gekozen. Let op: de bedragen die je daar te zien krijgt, zijn de op dat moment geldende bedragen. Weet dus dat de bedragen kunnen wijzigen. Wanneer je officieel (vervroegd) pensioen aanvraagt, ontvang je van het PWRI de definitieve bedragen.

Hulp nodig? Komt jouw pensioen in zicht? Zorg er dan voor dat je weet wat je kunt verwachten. Vraag je familie of je begeleider om je te helpen als het je zelf niet lukt. DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

33

Welkom kent dat te e b ij m r o o V “DSWerkt? oor mij” v t rk e w d e o g dat DSW Wat houdt je functie in? “Ik verzorg de post, beantwoord telefoontjes, ontvang bezoekers, notuleer bij vergaderingen, houd de website van DSW en Jobhouse bij, verzorg de Facebookpagina van DSW en ga zo maar door. De afwisseling in taken vind ik het leukste.”

Hoe ben je bij DSW terechtgekomen? “Via een advertentie op een vacaturesite. De missie en visie van DSW spraken mij aan, daarom heb ik gesolliciteerd. Ik was 1 van de 98 kandidaten, dus ik ben trots dat ik ben aangenomen.”

Wat is je eerste indruk van DSW? “Er hangt een prettige sfeer en ik voel me er thuis. Het is fijn om te werken in een omgeving

waar mensen mensen zijn, maar waar je ook professioneel en zakelijk kan zijn als dat nodig is.”

Wat is je favoriete vakantiebestemming? “Ik vind Frankrijk, vooral het zuiden, een fijne bestemming vanwege het weer. Maar ook Denemarken met alle weidsheid vind ik een mooi land. Maar Nederland blijft favoriet. Hier is zoveel te zien en te doen.”

Voor welk gerecht mogen ze je ’s nachts wakker maken? “Ik heb geen favoriet gerecht. Ik houd ervan om zelf te koken. Vooral recepten van De Makkelijke Maaltijd. Heerlijk om binnen 30 minuten een gezonde maaltijd op tafel te zetten.”

Tot slot: elk nummer van DSWijzer heeft een thema. Het thema van dit nummer is ‘DSWerkt’. Wat betekent dit voor jou? “Dat houdt voor mij in dat DSW werkt aan de gezondheid van medewerkers (DSW Fit). Dat DSW belangeloos meewerkt aan de verdeling van de Koningstegel, de knikkertegel bij de nationale sportdag ter ere van de troonswisseling, bij basisscholen in de regio. DSW werkt aan uitstroom. En aan vooruitgang. En dat betekent voor mij dat ik werken bij DSW leuk vind.”

Naam: Esther Went-Wagter Geboortedatum: 29 oktober 1972 Woonplaats: Zoetermeer Afdeling: Directie Functie: Directiesecretaresse Datum in dienst: 1 maart 2013

34

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

Succesverhaal Bloemen, bloemen en nog eens bloemen Werken tussen duizenden geu­ rige azalea’s. Carola DoorackersWubben en Miranda Wolf van de afdeling Verpakken ­hadden dat geluk. Samen met 38 collega’s werkten ze een dag bij Royal Lemkes in Bleiswijk. Voor DSWij­ zer schreven ze de dames een verslag. “Royal Lemkes in Bleiswijk levert planten aan bedrijven in heel Europa. Zo ook aan bedrijven in Engeland. Daar werd op 10 maart Moederdag gevierd. En Lemkes moest duizenden azalea’s leveren voor die dag aan een Engels bedrijf. Op 21 februari hielpen we Lemkes daarbij met een groep van veertig DSW-collega’s. De groep bestond uit medewerkers van locatie Zoetermeer, Kwekerij de Sionsgaerde en collega’s die werken via de gemeenten Voorschoten en Wassenaar. Hetty van Ravensteijn, Gaby van den Berg, Nel Reicholdt en Rob van Oosterhoudt gingen mee als leidinggevenden. Bij binnenkomst verwelkomde Stan Bouman van Jobhouse 2 ons.

De dag startte met een rondleiding, want Lemkes is een enorm groot bedrijf. Daarna kregen we uitleg over de werkzaamheden die ons te wachten stonden. De opdracht: 15.000 roze azalea’s inpakken in roze of groene folie. Al die planten waren voor de Engelse Moederdag. Eenmaal wegwijs gingen we aan de slag. Het was heel gaaf, de klus was leuk om te doen. En liep gesmeerd, omdat vier collega’s constant zorgden voor de aan- en afvoer van planten. Rond lunchtijd kregen we een heerlijke lunch voorgeschoteld. Na al dat harde werken waren we daar wel aan toe. Het smaakte goed, dus onze complimenten aan de mensen van de catering bij Lemkes. Toen we de klus geklaard hadden kregen we allemaal een mooie azalea mee naar huis! Moe, maar voldaan gingen we terug naar DSW. Het werk was een leuke afwisseling op ons werk bij DSW. En een bijzondere ervaring. De volgende dag bleek dat iedereen goed had geslapen. Een dagje buiten DSW werken is zeker voor herhaling vatbaar. De groep was leuk, het werk was uitdagend. En we hebben enorm gelachen.” Bedankt namens de hele groep, Carola Doorackers-Wubben en Miranda Wolf (afdeling Verpakken) DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

35

De dag van …

Gerard Reijman: manager IC 08.30 uur:

09.45 uur:

Werken op de ICT-afdeling brengt elke dag een nieuwe uitdaging.

Zijn er nog genoeg toners? Gerard telt de aantallen. Want bij gebrek aan inktpatronen, kunnen we niet printen.

10.15 uur: 09.05 uur: Gerard werpt een blik op de schatkamer van DSW. Hier ligt de ICT-voorraad veilig opgeborgen, waaronder inktpatronen en printpapier. Gerard houdt de administratie van de voorraden dan ook keurig bij.

Er is zojuist een nieuw inktpatroon in een van de computers geïnstalleerd. Gerard houdt elke mutatie goed bij.

Wil je een computerstoring doorgeven of een probleem melden? Of heb je ICT-hulp nodig? Bel naar toestel 449.

36

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

CT-afdeling

Altijd al willen weten hoe de werkdag van een DSW-collega eruit ziet? Voor de rubriek de dag van … legde fotograaf Arnold de Gans de inspanningen van Gerard Reijman vast. Want wat doet de ICT-afdeling eigenlijk?

12.30 uur: Wist je dat bij DSW, Groen & Milieu en Kwekerij de Sionsgaerde dagelijks 36 printers in bedrijf zijn? Gerard zorgt ervoor dat ze allemaal naar behoren werken.

15.49 uur: Verhuist een collega van werkplek, dan moet Gerard veel kabels verplaatsen. Zo zorgt hij ervoor dat diegene goed is aangesloten op het computersysteem van DSW.

16.12 uur: Met de scanner kan Gerard documenten inscannen. Ook het branden van cd’s voor presentaties gebeurt door Gerard.

13.05 uur: In totaal zijn er tien verschillende type printers. Als ICT-man kent Gerard ze inmiddels allemaal uit zijn hoofd. Inclusief de gebruikswijze!

14.26 uur:

16.20 uur:

Gerard verwisselt een back-up-tape. Hierop staan alle (nieuwe) documenten. Mocht een computer ineens kapot zijn, dan staan alle documenten op de reserve kopie.

Ondersteuning bij problemen met computerprogramma’s doet hij per telefoon. Maar soms is het handiger als Gerard ter plaatse een kijkje neemt.

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

37

Welkom Naam: Nienke van Westreenen-Berghout Geboortedatum: 2 maart 1981 Woonplaats: Berkel en Rodenrijs Afdeling: Detacheringen en begeleid werken Functie: Medewerker Binnendienst Datum in dienst: 1 maart 2013

Wat houdt je functie in? “Als medewerker binnendienst op de afdeling detacheringen en begeleid werken ondersteun ik de jobcoaches. Mijn werk bestaat onder andere uit het verwerken van de uren van gedetacheerde medewerkers, het in orde maken van contracten, het factureren aan bedrijven en het afhandelen van ziekmeldingen.”

Wat vind je het leukste aan deze baan? “Dat ik werk in een maatschappelijk betrokken bedrijf. Doordat ik intensief samenwerk met de jobcoaches, krijg ik naast het ‘papierwerk’ ook de menselijke kant mee. Dankzij gezamenlijke overleggen kan ik echt meedenken. Dat is leuk en zo blijf ik betrokken bij het geheel. De sfeer is prettig. Al tijdens het solliciteren voelde ik me welkom.”

Wat is je favoriete vakantiebestemming? “Frankrijk geeft mij het echte vakantiegevoel. De omgeving, de geuren, de markten en het mooie weer: daar kan ik echt van genieten.”

Waar mogen ze je ’s nachts voor wakker maken? “Om eerlijk te zijn slaap ik heel graag. Maar als er iets met mijn kinderen aan de hand is en ze kruipen lekker naast me om even te kroelen, dan vind ik dat heerlijk.”

ken “Het is fijn bij een bedrijf te wer dat mensen echt verder helpt” 38

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

“Ik voel me hier als een vis in het water” Naam: Danielle Leiker Geboortedatum: 17-07-1992 Woonplaats: Den Haag Afdeling: Industrie Functie: Ambtelijk Secretaris Ondernemingsraad Datum in dienst: 19 december 2011

Wat houdt je functie in? “Als Ambtelijk Secretaris van de Ondernemingsraad zorg ik ervoor dat de OR haar werk zo goed mogelijk kan uitvoeren. Ik organiseer en plan de vergaderingen, zorg voor de verslaglegging van de vergaderingen, beheer het OR-archief en ondersteun de voorzitter van de OR met onder meer de interne en externe communicatie. Daarnaast ondersteun ik de Manager Industrie op administratief gebied en ben ik verantwoordelijk voor de uitbetaling van de reiskosten van medewerkers die bij DSW werken via de gemeente.”

Hoe ben je bij DSW terechtgekomen? “Voor de opleiding directiesecretaresse en managementassistente liep ik twee keer tien weken stage bij DSW. Ik voelde me meteen als een vis in het water. En dacht: hier wil ik werken! Ik werd heel enthousiast en na mijn stage kreeg ik een contract aangeboden.”

Wat betekent ‘DSWerkt’, het thema van dit nummer, voor jou? “Iedereen verdient het om mee te kunnen draaien in de maatschappij. Of je een handicap of beperking hebt, maakt niet uit.”

Geef maar door rocent voor p rd e d n o h a g “Ik detachering” Hoe lang en op welke afdelingen werk je bij DSW? “Bij DSW werk ik alweer zo’n 26 jaar. Ik ben bij Groen & Milieu (toen nog de afdeling Groenvoorziening) begonnen. Sinds 1 maart 2002 werk ik op Kwekerij De Sionsgaerde.”

Wie is je favoriete collega?  En waarom? “Met de meeste collega’s kan ik goed opschieten, maar Wouter Schram is wel mijn maatje. We kennen elkaar al heel lang.”

Wat doe je het liefst op een vrije dag?

Peter Groeneveld

“Op een vrije dag speel ik graag Farm Ville 2, een spel dat ik via Facebook op de computer speel.”

Wat is je grootste wens? “Een grote trip naar Bali maken, een eiland van Indonesië. Daar liggen mijn roots.”

Ben je verliefd, verloofd, getrouwd of woon je samen? “Ik woon samen met m’n twee katten.”

Wat is je favoriete televisieprogramma?

Welk gerecht krijg je liever niet voorgeschoteld?

“Ik houd van series als CSI Miami en NCIS. En natuurlijk de serie Bones. Dit zijn spannende televisieseries die behoorlijk realistisch zijn.”

“Spruitjes lust ik absoluut niet.”

Naam: Peter Groeneveld Bedrijfsonderdeel: Kwekerij  De Sionsgaerde Functie: Medewerker Algemeen Geboortedatum: 26 juni 1960

Aan wie wil je deze vragen voorleggen en waarom? “Aan Harold Broekhuizen, hij is werkzaam bij de afdeling Detachering en begeleid Werken.”

Wat wil je in de toekomst nog doen of leren? “Ik zou graag gedetacheerd willen worden. Individueel of in een groep, dat maakt mij niet uit. Ik zal er honderd procent voor gaan.” DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

39

DSW Werkt!

Hoe maken w DSW mogelijk

Trackingsysteem

DSW heeft verschillende faciliteit of juist makkelijker. Maar welke v voor zijn ze er? Fotograaf Arnold d

Met dit speciale volgsysteem kan DSW zien waar en hoe laat de wagens van DSW zijn. Elke wagen heeft een black box: een apparaat dat in verbinding staat met een computer bij DSW. Zo kan DSW op de computer zien of de routes efficiënt zijn en welke auto´s klaar staan voor gebruik. Met deze informatie is het veel gemakkelijker om een goede planning van alle ritten te maken. Want hoe minder kilometers we rijden om alle medewerkers te halen en te brengen, hoe beter.

Urenregistratiesysteem Voor iedere medewerker houdt DSW een urenregistratie bij. Hierop is te zien hoe lang je voor een bepaalde klant werkt. Zo kunnen we precies zien hoeveel tijd jij en je collega´s met bepaalde werkzaamheden bezig zijn. En kunnen we vervolgens een duidelijke factuur bij de klant neerleggen. Ook voor de planner heeft baat bij het urenregistratiesysteem. Door goed te kijken naar de uren die jij en je collega´s hebben gemaakt tijdens een klus, weet hij precies hoeveel uren jullie de volgende keer kwijt zijn. En kan hij de groepen makkelijker samenstellen. 40

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

we werken bij   voor iedereen?

ten. Ze maken ons werk mogelijk voorzieningen zijn dat? En waar­ de Gans bracht ze in beeld. Openingstijden Elke werkdag is DSW van 07.00 uur tot 19.00 uur geopend. De ene medewerker is namelijk een vroege vogel, de andere medewerker begint liever later. Dat is geen probleem, zolang je maar net zo lang werkt als dat in je contract staat vermeld. En je houd aan de afspraken met je werkleiding.

Parkeerplaatsen Bij DSW aan de Edelgasstraat zijn er twee typen parkeerplaatsen: plaatsen met een rolstoellogo en plaatsen met de letters ‘BEZ’. Die eersten zijn voor mensen met een beperking. Die tweede zijn voor bezoekers. Heb je geen beperking? Parkeer je auto dan niet op een parkeerplaats met een rolstoellogo. DSW heeft deze plaatsen namelijk speciaal voor medewerkers die slecht ter been zijn gereserveerd. De plaatsen zijn namelijk dichtbij de ingang van het gebouw. Wel zo prettig. DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

41

Oud en Nieuw Fred: “Karin, hoe lang werk je bij DSW?” Karin: “Al heel lang! Na mijn opleiding zocht ik in 1991 een baan. Maar dat viel niet mee als gehandicapte. Bij DSW kon ik gelukkig werkervaring opdoen. Ik begon als administratief medewerker bij het bedrijfsonderdeel de drukkerij. Dat heette ConText en zat in Rijswijk. Helaas sloot de drukkerij vanwege onvoldoende drukopdrachten. In de loop der jaren heb ik vaker geprobeerd om een baan op de reguliere arbeidsmarkt te vinden. Maar zonder resultaat.”

Fred: “Ben je wel eens gedetacheerd geweest?” Karin: “Diverse malen. Al met al heb ik zo’n twintig jaar buiten de muren van DSW gewerkt. Bij diverse gemeenten als administratief medewerker. Op een crematorium in Rijswijk. En bij een ouderenorganisatie in Wassenaar. Daar hielp ik bij de organisatie van Tafeltje-Dekjemaaltijden, warme maaltijden die ouderen thuisbezorgd krijgen. Leuk werk. Heel jammer dat ik na een reorganisatie moest vertrekken.”

Fred: “Dus DSW werkt wel voor jou?” Karin: “Jazeker. De laatste zes maanden liep ik stage bij het UWV in Leidschendam. Daar hield ik maandelijks een praatje met mensen in de bijstand. Ik vertelde ze hoe leuk het is om bij en voor DSW te werken. Dat motiveerde hen.”

Fred: “Je hebt al een hoop ervaring opgedaan. Heb je nog een toekomstwens?” Karin: “Ik zou weer aan de slag willen bij het crematorium. Mijn werk was er heel afwisselend. Ik deed administratief werk, overhandigde urnen aan nabestaanden en haalde de bloemen weg na een afscheidsdienst. 42

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

Karin

“Mooi bedrijf om

DSWijzer schuift aan bij een ge keer bij Karin Froklage - van Ha (59 jaar). Karin is al ruim twintig er nog maar een jaar. Toch is één dat DSW Werkt! Ik ben zelfs een mee geweest met as verstrooien op zee in een vliegtuigje. Ik vond deze detachering zo leuk, dat ik er op zaterdag vrijwillig werkte.”

er op de afdeling aanwezig zijn en wie er op locatie werken. Bijvoorbeeld bij Miss Etam, Wehkamp en Van Uden. Geen dag is hetzelfde, elke dag zie en ontmoet ik andere mensen. Het is soms veel gepuzzel, maar dat geeft een hoop voldoening.”

Karin: Waar werkte je hiervoor? Fred: “Bij het ministerie van Binnenlandse Zaken in Den Haag werkte ik bij de Dienst uitkeringen en ontslagregelingen. Toen deze afdeling opging in het UWV, werd mijn baan opgeheven. Ik was blij dat ik op deze leeftijd bij DSW aan de slag kon.”

Karin: “Welke indrukken heb je dit jaar gekregen van DSW?”

Fred

voor te werken”

esprek tussen twee collega’s. Dit attem (52 jaar) en Fred de Mooij jaar in dienst bij DSW, werkt Fred ding zeker: voor hun allebei geldt

Fred: “DSW is een leuk bedrijf om voor te werken. Hier werken mensen met verschillende beperkingen. Omdat de sociale werkvoorziening tegenwoordig ook een bedrijf is voor re-integratie, werken er ook mensen met een andere achtergrond. Mensen met een taalachterstand of mensen die lang werkloos zijn geweest. DSW geeft ze de kans om arbeidsvaardigheden op te doen.”

Karin: “Hoe zie je jouw toekomst, Fred?” Fred: “Ik hoop dat ik hier nog heel lang werkzaam mag zijn. In ieder geval tot mijn pensioen. DSW is namelijk een heel mooi bedrijf om voor te werken.”

Oproep! Karin: “Welkom bij DSW, Fred. Wanneer ben je hier begonnen? Fred: “Op 15 juli 2012. Ik heb een arbeidsovereenkomst bij Krijnen Personeel bv. Bij de afdeling Jobhouse ben ik nu administratief medewerker. Ik registreer welke medewerkers

De redactie vindt het leuk om verhalen te horen van medewerkers. Wil je ook met je verhaal in DSWijzer? Neem contact op met de redactie: secretariaat@ dswrijswijk.nl.

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

43

Puzzel Wegstrepen maar! Winnaars! “Mijn paard gaat al uit zijn dak als hij ziet dat ik zijn zadel pak.” Dit was de oplossing van de rebus uit DSWijzer nummer 53. Sharida Bansi (Kantine) en Bahri Akpinar (Verpakken) hebben gewonnen. Gefeliciteerd! We sturen de cadeaubon naar jullie toe.

S A

Z

B D D

F

T

E

X C W A B O R D

R

L

E

P

E

L

V

J

U Y

F

E

G H

I

K

I

B

Z

V

L

T

R W O K

S O K R D In de keuken: je maakt er de lekkerste gerechten. Maar wat heb je allemaal nodig om je gasten een heerlijke maaltijd voor te schotelen? Streep de woorden weg in de puzzel. De woorden staan van links naar rechts, van rechts naar links, van boven naar beneden en schuin. Sommige letters kun je meer dan één keer gebruiken. De letters die overblijven, vormen de oplossing. Stuur de oplossing in en maak kans op een prijs!

Stuur je oplossing naar de redactie van de DSWijzer: Per mail: [email protected] Interne post: Redactie DSWijzer, Rika Geukes Externe post: Redactie DSWijzer Postbus 586 2700 AN Zoetermeer

44

DSWi j ze r n r. 5 4 - J u n i 2 0 1 3

F

A D D D

F M L

F V V A K E N S

F

E

S D K O J

V Z

U

S

N U K

S O H F

O N S

J B

P

I

E

P A N P

I

N S R O G N

E

J

H M Q F

K

A A

A U Q

C O K

K

B A N N R P

S

H D V

I

C B R

A M K

E

U K

T

S M F

S

L

S M M E

E N T

A

F

E L

P

K S

R M T

A A W O A A C S

E

N

E

S G T

S

J

L

T

N Z

V

E

V H

L

K

F

S H J

E

E

E

V

Z

L

K W E

R

E F

E

K

S

D W V

Z

B O K N

E M K N B

S

F

Y

A D

I

I

V B U A P

S V

F W E

E

E

V D

I

S

T

F

R D O P

P O

L N P

R J

G S O S

J A A F

F

J

J F

J

E

T

F

N J

steelpan lepel zeef wokpan vork aanrecht keukentafel messen snijplank eierdopje keukenkastjes bestekla borden poffertjespan fruitschaal afzuigkap koelkast broodmand

 Naam: Afdeling: Oplossing: