Beste lezer, Voor u ligt een exemplaar van “Houvast” voor mensen die op zoek zijn naar meer informatie over dementie en de voorzieningen en mogelijkheden die in Zeeuws-Vlaanderen aanwezig zijn. Als dementie op uw pad komt als patiënt, partners, mantelzorger, kind, familielid,… kan Houvast u helpen bij het zoeken naar informatie, voorzieningen en andere mogelijkheden in de regio. Deze gids is er gekomen naar aanleiding van signalen van zowel mantelzorgers als professionals over het feit dat beschikbare informatie vaak versnipperd en onvolledig is. Als mensen met eerste “niet pluis gevoelens” geconfronteerd worden, weten ze vaak niet waar ze terecht kunnen met hun verhaal, vragen en onzekerheden. De gids wil letterlijk een houvast zijn bij vragen over dementie, maar ook voor de mogelijkheden voor begeleiding en ondersteuning in de regio. Het is een leidraad om een stap te kunnen zetten in de richting van een persoonlijke en aangepaste ondersteuning voor personen met dementie en hun omgeving. De gids is een werkboek, op verschillende plaatsen kan men pagina’s vinden waar u zelf iets kan noteren. Achteraan zijn alle adressen op adreskaartjes genoteerd. Deze kaartjes kan u makkelijk uitscheuren en meenemen in uw agenda of portefeuille of een plaats geven in uw persoonlijk adresboekje. Om belangrijke informatie snel en makkelijk terug te vinden zijn er vier uitscheurbare bladwijzers toegevoegd. Tot slot nog even dit: bij de samenstelling van de gids zijn wij er ons van bewust dat, ondanks het streven naar volledigheid, deze niet gewaarborgd is. Voor een up-to-date versie van Houvast kan u terecht op de website van het ZVZO (www.zvzo.nl) en de verschillende deelnemende zorgaanbieders in de regio. Wij wensen u alvast veel succes met uw zoektocht! Voor meer informatie over Netwerk Ketenzorg Dementie: Jan Vansteenkiste 2 0114 – 38 13 81 Voor vragen en meer informatie over de Houvast-gids: Sofie Maeyens 2 0115 – 56 30 15
Uw gedachten…
Inhoud Tabblad Titel
Pagina
A Algemene informatie Wat is dementie?
5 5
B Het zorglandschap in Nederland Wet Maatschappelijk Ondersteuning (WMO) Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Zorgverzekeringswet (Zvw) Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) PGB (persoonsgebonden budget)
11 11 11 12 13 13
C Sociale kaart in de regio Zeeuws-Vlaanderen
17
C1 Informatie en voorlichting Stichting Alzheimer Nederland De Alzheimertelefoon Alzheimercafé Zeeuws-Vlaanderen Dementelcoach: telefonische hulp voor mantelzorgers
19 19 20 20 21
C2 Onderzoek en behandeling Huisarts Geheugenpoli - ZorgSaam Ziekenhuis Casemanagement - ouderenpsychiatrie RGC Dagkliniek geriatrie - Ziekenhuis ZorgSaam Terneuzen Ergotherapie thuis voor mensen met dementie
25 25 25 26 27 28
C3 Ondersteuning voor mantelzorgers Mantelzorgondersteuning in uw gemeente MEZZO Landelijke vereniging voor mantelzorgers De Mantelzorglijn van MEZZO Stichting Klaverblad Zeeland Algemeen Maatschappelijk Werk
31 31 32 33 33 33
Tabblad Titel
Pagina
C4 Oplossen van praktische problemen Maaltijdvoorziening: thuisbezorging van maaltijden Maaltijdvoorziening: Open tafel Vervoer: WMO-vervoer Vervoer: vrijwilligersvervoer Vervoer: buiten de regio Zeeuws-Vlaanderen Aansluiting van een personenalarm Klusjes in en om het huis Hulpmiddelen Uitleendienst en zorgwinkels Woningaanpassingen Vrijwillige burgeradvisering Ondersteuning thuis
37 37 38 38 39 40 40 41 42 43 44 45 45
C5 Juridische en financiële regelingen Het juridisch loket Stichting Beschermingsbewind Stichting Mentorschap Zeeland
51 51 51 52
C6 Dagbesteding, logeermogelijkheden en vakanties Dagbesteding in een woonzorgcentrum of verpleeghuis Dagbesteding op een boerderij Ontmoetingscentra voor mensen met dementie en hun mantelzorgers Vakanties voor mensen met een beperking
53 53 55
C7 Mogelijkheden voor permanent wonen
61
D Alle adressen op handige kaartjes
56 57
Algemene informatie Wat is dementie? Dementie is een veel voorkomende ziekte. In Nederland hadden in 2009 ongeveer 250.000 mensen een vorm van dementie en in België een kleine 200.000. Er wordt verwacht dat dit aantal de komende jaren snel gaat groeien. Dementie is vooral een ouderdomsziekte, toch zijn er ook mensen die voor hun 65ste een vorm van dementie ontwikkelen. De term dementie is afkomstig uit het Latijn en betekent letterlijk ‘ontgeesting’. Dementie staat voor verlies van geestelijke vermogens door de aantasting van de hersenen. Veel hersengebieden hebben een specifieke functie. De verschijnselen van de dementie hangen samen met de functie van het hersengebied dat beschadigd is. Beschadiging van een deel van de hersenen beïnvloedt het functioneren van de gehele hersenen. Je kan het vergelijken met een voetbalelftal waar één slechte speler ervoor kan zorgen dat het hele elftal minder goed speelt. Kenmerkend voor dementie is een heel erg geleidelijke achteruitgang van het geestelijk functioneren. De stoornissen in het geheugen vallen vaak het meest op. Maar bij dementie is er meer aan de hand dan alleen geheugenstoornissen. Ook allerlei dagelijkse vaardigheden zoals bijvoorbeeld de spraak en het besef van tijd leveren problemen op. Ook kunnen het karakter en gedrag veranderen. Sommige mensen met dementie worden bijvoorbeeld heel mild, terwijl ze vroeger bij het minste of geringste op de kast zaten. We spreken pas over dementie als deze problemen tegelijk voorkomen en zo ernstig zijn dat ze het dagelijks leven van een persoon ernstig hinderen. Het koffiezetapparaat gaat stuk omdat de persoon met dementie niet meer weet dat de koffie in een filter moet, in plaats van in het waterreservoir. Er komen aanmaningen omdat de administratie niet meer in orde is.
5
Er zijn verschillende vormen van dementie. De meest voorkomende vorm is de ziekte van Alzheimer. Andere vormen van dementie zijn bijvoorbeeld vasculaire dementie, frontotemporale dementie, Lewy body dementie en dementie bij de ziekte van Parkinson. In dit hoofdstuk worden een aantal veel voorkomende vormen van dementie vermeld en kort toegelicht. Ziekte van Alzheimer De ziekte van Alzheimer is de meest voorkomende vorm van dementie. Bij deze ziekte kunnen de hersencellen steeds minder goed contact maken met elkaar en met de zenuwen die informatie van en naar de hersenen doorgeven. Steeds meer hersencellen verschrompelen, waardoor ze niet goed meer kunnen functioneren. Kenmerkend voor de ziekte zijn veranderingen in de structuur van de hersenen. De vernietiging van zenuwcellen bij de ziekte van Alzheimer begint in het stuk van de hersenen dat een belangrijke rol speelt bij de vorming van het geheugen. Het verklaart waarom geheugenproblemen het eerst optreden. Deze hersengebieden zijn verantwoordelijk voor het denken, praten en beslissen. De ziekte van Alzheimer ontstaat meestal ‘spontaan’. Door louter toeval kunnen meerdere familieleden de ziekte van Alzheimer krijgen, anders gezegd: het betekent niet meteen dat er een erfelijke oorzaak is. In het algemeen is de kans op het krijgen van de ziekte van Alzheimer iets groter wanneer een van de ouders deze ziekte heeft gehad. Er zijn middelen die de voortgang van de verschijnselen van de ziekte van Alzheimer kunnen verminderen. Deze medicijnen hebben geen genezende werking maar richten zich op het vertragen van het ziekteproces. De effecten zijn bescheiden. Als ze effect hebben, is dat op de aandacht, de concentratie en het spraakvermogen maar niet op het geheugen.
6
Vasculaire dementie Vasculaire dementie is een verzamelnaam voor dementie ontstaan als gevolg van een beschadiging van de bloedvaten in de hersenen. De verschijnselen zijn afhankelijk van de plekken in de hersenen die zijn beschadigd. Stemmingswisselingen, ernstige depressie, motorische stoornissen waardoor het lopen erg moeilijk gaat of de stem erg zacht klinkt en epilepsie kunnen voorkomen. Soms is het vooral traagheid in combinatie met aandachts- en concentratieproblemen en apathie. Soms heeft de persoon vooral stoornissen in het spreken en taalbegrip en kan hij niets onthouden. Het inzicht in de eigen ziekte blijft lang intact, waardoor de patiënt goed weet wat er aan de hand is. Dit kan leiden tot somberheid en depressie. Door problemen met de bloedstroom in de hersenen krijgen deze minder zuurstof, met als gevolg dat de hersencellen afsterven. Deze problemen ontstaan door het stugger worden van de vaatwanden door verkalking, een embolie of een trombose. Hersencellen sterven af en kunnen zichzelf niet vervangen. Er is dan ook geen behandeling mogelijk die de dementie ongedaan maakt. Er worden vaak bloeddrukverlagende middelen voorgeschreven om meer schade te voorkomen. Dit gebeurt vaak in combinatie met de behandeling van depressie of gedragsproblemen. Lewy Body dementie Kenmerkend voor Lewy Body dementie zijn de sterke schommelingen in de achteruitgang van het verstandelijk functioneren en verschijnselen van de ziekte van Parkinson. Dit zijn trillingen, stijfheid, langzame beweging, een gebogen houding en een afwijkende manier van lopen. In het begin vallen vooral de aandachtsstoornissen op. Ook zijn er vaak problemen met het benoemen van allerlei zaken. Het geheugen en het uitvoeren van allerlei handelingen blijven meestal lange tijd goed. Al vroeg in het ziekteproces kunnen ook hallucinaties optreden, mensen gaan dingen zien die er niet zijn. De dementie is 7
daardoor niet altijd gemakkelijk te herkennen. Veel mensen met deze vorm van dementie maken regelmatig perioden van verwarring door, ook andere verschijnselen zoals depressie en wanen komen voor. Het onderscheid tussen dementie bij de ziekte van Parkinson en Lewy Body dementie hangt af van het moment waarop de dementieverschijnselen zich voordoen. Is dit voor of binnen een jaar na het vaststellen van de ziekte van Parkinson, dan spreekt men van Lewy Body dementie. Indien de verschijnselen later komen spreekt men van Parkinson met dementie. Bij Parkinson met dementie merkt men vaak dat medicatie een gunstiger effect heeft op de symptomen. Frontotemporale dementie Bij deze vorm van dementie blijken veranderingen plaats te vinden in het voorste deel van de hersenen. In deze hersendelen sterven cellen af en de overblijvende cellen zijn ballonvormig en opgezwollen. Deze cellen worden ook wel ‘pickcellen’ genoemd. Het ziektebeeld onderscheidt zich duidelijk van andere vormen van dementie. Impulsief en dwangmatig gedrag zijn kenmerkende verschijnselen. In een later stadium gaan er ook andere veranderingen optreden, zoals passiviteit, emotionele onverschilligheid, aantasting van het taalvermogen en problemen met spraak en geheugen. Meer informatie over verschillende vormen van dementie is te vinden op de website van Alzheimer Nederland (www.alzheimernederland.nl) en in de brochures van Alzheimer Nederland 1. 1
Deze teksten zijn gebaseerd op de brochure “Dementie… Wat nu… ?” van Stichting Alzheimer Nederland, eerste druk, juli 2009, Bunnik.
8
De Wereldgezondheidsorganisatie heeft 21 september uitgeroepen tot Wereld Alzheimerdag. Dit is een dag waarop men wereldwijd aandacht besteedt aan allerlei vormen van dementie. Rond deze periode wordt dementie in de kijker gezet!
Dementie is een geleidelijk proces, een niet-pluis gevoel kan een eerste signaal zijn. Bij twijfels, aarzel niet om in gesprek te gaan met familie, uw huisarts of een vertrouwenspersoon. Twijfels en onzekerheden kunnen leiden tot onrust en onbegrip… een diagnose helpt om veranderingen of onduidelijkheden een plaats te geven.
Het zorglandschap in Nederland Het zorglandschap in Nederland is zo georganiseerd dat men voor verschillende vormen van zorg en ondersteuning een beroep moet doen op verschillende instanties. Vier belangrijke begrippen worden hier kort toegelicht, omdat deze verderop genoemd worden.
Wet Maatschappelijk Ondersteuning (WMO) De Wet Maatschappelijke Ondersteuning is er gekomen om er op toe te zien dat mensen zo lang mogelijk op een aangename en zelfstandige manier kunnen wonen en deelnemen aan de samenleving. De gemeenten zijn sinds 1 januari 2007 verantwoordelijk voor het uitvoeren van de wet en bepalen zelf op welke manier de wet ingevuld wordt. De wet is er voor mensen die problemen of hindernissen ondervinden bij het deelnemen aan het dagelijks leven bijvoorbeeld bij een handicap, een chronisch ziekte of vanwege ouderdom. Daarnaast ondersteunt de gemeente wijkcentra, dorpshuizen, clubs en andere organisaties. Zij regelen sinds kort de huishoudelijke hulp. Ook vrijwilligers en mantelzorgers worden door de gemeente ondersteund. Interessante websites U www.terneuzen.nl U www.gemeentehulst.nl U www.gemeentesluis.nl U www.lokaalloket.nl
Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) heeft betrekking op zorg die nodig is als gevolg van een ziekte of een 11
beperking. Het gaat hierbij vaak om langdurige zorg, waarvan de kosten erg hoog zijn. Iedereen die legaal in Nederland woont, is verzekerd door de AWBZ. Het gaat om medische kosten die door vrijwel niemand op te brengen zijn. Bijzondere ziektekosten zoals langdurige zorg thuis of opname in een verpleeghuis of gehandicapteninstelling worden vergoed. Het zorgkantoor bij u in de buurt werkt voor alle verzekerden in de regio. CZ vervult de functie van zorgkantoor voor de provincie Zeeland.2 Op basis van het indicatiebesluit, afgeleverd door het CIZ, kan zorg geleverd worden. Interessante websites U www.ciz.nl U www.czzorgkantoren.nl 2
Voor meer informatie kunt u terecht in de brochure Het Zorgkantoor: uw wegwijzer voor AWBZ-zorg.
Zorgverzekeringswet (Zvw) De zorgverzekering of basisverzekering is een verplichte ziektekostenverzekering voor inwoners van Nederland. De zorgverzekering dekt noodzakelijke, op genezing gerichte zorg en is verplicht voor iedereen. Onder deze zorg kunnen we alle noodzakelijke zorg zoals ziekenhuiszorg, medicijnen en huisartsenzorg verstaan. De inhoud van het basispakket is door de overheid wettelijk vastgesteld en voor iedereen hetzelfde. De hoogte van de premie verschilt per zorgverzekeraar. Een aanvullende verzekering verzekert zorg die niet gedekt is door de basisverzekering. De inhoud, kosten en voorwaarden van de aanvullende verzekeringen verschillen ook per zorgverzekeraar. Zorgverzekeraars bieden naast de basisverzekering uiteenlopende aanvullende pakketten aan. Voorbeelden van zorgverzekeraars U www.cz.nl U www.vgz.nl U www.menzis.nl 12
Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) Het CIZ is een onafhankelijke organisatie die beoordeelt of iemand voor AWBZ-zorg in aanmerking komt. Om dat goed te kunnen doen, kijkt het CIZ grondig naar de gezondheid én de woon- en leefsituatie van de aanvrager. Het CIZ levert zelf geen zorg, maar neemt alleen het indicatiebesluit, dat aansluit bij de persoonlijke situatie. Waar? Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) Postbus 115, 4380 AC Vlissingen 2 088 – 789 14 80 U www.ciz.nl
PGB (persoonsgebonden budget) Met een persoonsgebonden budget kan u zelf beslissen hoe u uw geld besteedt aan de zorg en dienstverlening die u nodig heeft. Nadat u een indicatie heeft aangevraagd bij het CIZ (zie ook boven) om zelf uw eigen zorg te regelen krijgt u een budget ter beschikking. Met dit budget is het mogelijk te bepalen wie welke hulp biedt en wanneer. Een aantal organisaties kunnen u helpen om dit budget zo goed mogelijk te benutten. Waar? Per Saldo Churchilllaan 11, 3527 GV Utrecht 2 0900 – 742 48 57 u
[email protected] U www.persaldo.nl Sociale Verzekeringsbank Postbus 8038, 3503 RA Utrecht 2 030 – 264 82 00 5 030 – 264 82 09 u
[email protected] U www.svb.nl
13
Uw gedachten…
Het Houvastboek kan een prima geheugensteuntje zijn voor mensen met een beginnende vergeetachtigheid of dementie. Meer informatie: www.ikzorgvoorouderen.nl/houvastboek Bewaak uw grens als mantelzorger! Zorg voor voldoende ontspanning.
Uitwisselen van ervaringen met lotgenoten kan aangenaam en ondersteunend zijn.
Sociale kaart in de regio Zeeuws-Vlaanderen In dit hoofdstuk zijn voorzieningen en mogelijkheden uit de regio op een rij gezet. Alle informatie wordt uitgesplitst volgens een aantal thema’s: – Informatie en voorlichting – Onderzoek en behandeling – Ondersteuning voor mantelzorgers – Oplossen van praktische problemen – Juridische en financiële regelingen – Dagbesteding en logeermogelijkheden – Mogelijkheden voor permanent wonen Per onderwerp krijgt u een korte omschrijving van een aantal organisaties en/of initiatieven met de algemene contactgegevens. Aangezien deze informatie snel verandert, zijn geen specifieke contactpersonen of rechtstreekse telefoonnummers opgenomen in de gids.
17
Uw gedachten…
Informatie en voorlichting Het hoofdstuk rond informatie en voorlichting schenkt aandacht aan organisaties en initiatieven die vragen over dementie kunnen verduidelijken. Er zijn zowel regionale als landelijke organisaties die kunnen helpen bij het zoeken naar een antwoord op vragen als: – “Waar kan ik meer informatie vinden over de ziekte?” – “Is er ergens een plaats waar ik terecht kan met persoonlijke vragen?” – “Welke vormen van dementie bestaan er?”
Stichting Alzheimer Nederland Wat? Stichting Alzheimer Nederland werkt aan een betere kwaliteit van leven voor mensen met dementie en hun familie. De Stichting heeft 51 regionale afdelingen (waaronder één in Zeeland) die samen werken rond voorlichting, ondersteuning, belangenbehartiging en wetenschappelijk onderzoek. Ze werkt nauw samen met landelijke zorginstellingen en vrijwilligers om een zo goed mogelijk leefklimaat te scheppen voor mensen met dementie en hun mantelzorgers. Voor wie? Voor patiënten, familie en mantelzorgers. Waar? Alzheimer Nederland Postbus 183, 3980 CD Bunnik Kosterijland 3, 3981 AJ Bunnik 2 030 – 65 96 900 u
[email protected] U www.alzheimer-nederland.nl Afdeling Alzheimer Zeeland Vermuestraat 8, 4453 BT Heerenhoek 2 06 – 572 33 995 u
[email protected] U www.alzheimer-nederland.nl/zeeland 19
De Alzheimertelefoon Wat? Deze hulpdienst is een vorm van telefonische ondersteuning aan mantelzorgers die dag en nacht bereikbaar is. Mensen kunnen bellen met alle vragen rond dementie. Een vrijwilliger die ervaring heeft met de problematiek helpt de vraag op te lossen. Indien de vragen of problemen niet telefonisch opgelost kunnen worden, brengt men de bellers in contact met mensen van Alzheimer Nederland, een arts of een andere deskundige. De dienst is gratis, gebruikers betalen enkel telefoonkosten. Waar? 2 030 – 65 67 511
Alzheimercafé Zeeuws-Vlaanderen Wat? Het Alzheimercafé Zeeuws-Vlaanderen biedt een gevarieerd programma voor mensen met dementie, mantelzorgers en familieleden van mensen met dementie. Iedere eerste maandag van de maand staat een thema in verband met dementie centraal. Door de gezellige en informele sfeer van het café kunnen informatie, ervaringen en tips onderling uitgewisseld worden. Die avond staan de bezoekers van het Alzheimercafé centraal. U bent welkom vanaf 19.00 uur. Vanaf 19.30 uur start het informatieve gedeelte van de avond. Rond 21.00 uur wordt de avond afgerond en is er nog ruimte voor een praatje of een drankje. Voor wie? Mensen met dementie, mantelzorgers, familieleden, professionals en andere belangstellenden. Indien gewenst kan er voor vervoer of oppas gezorgd worden door vrijwilligers. Waar? Restaurant de Kraaghof Terneuzensestraat 89, 4543 RR Zaamslag
20
Info “aan Z” Markt 1, 4571 BG Axel 2 0115 – 56 30 15 u
[email protected] U www.aan-z.eu Stichting Welzijn Hulst Lange Bellingstraat 2, 4561 ED Hulst 2 0114 – 68 47 00 u
[email protected] U www.swhulst.nl Stichting Welzijn West Zeeuwsch-Vlaanderen Volderstraat 23, 4501 JM Oostburg 2 0117 – 45 53 49 u
[email protected] U www.welzijnencultuur.nl
Dementelcoach: telefonische hulp voor mantelzorgers Wat? Zorgen voor iemand met dementie overkomt je en gaandeweg wordt het soms zwaarder. Een dementelcoach is iemand die u kan bijstaan in de zorg voor uw partner of familielid met dementie. Het is een landelijk project waarbij u zich als mantelzorger kan aanmelden. U kan zelf aangeven waarover het gesprek gaat en wat belangrijke punten zijn voor u. Na aanmelding krijgt u een vaste coach toegewezen. Deze neemt telefonisch contact op met u voor telefonische contactmomenten. U kunt gebruik maken van 10 gesprekken van ongeveer 45 minuten. Aan deze dienstverlening zijn geen kosten verbonden. Heeft u later opnieuw nood aan begeleiding, dan kan u zich opnieuw aanmelden. Voor wie? Iedereen die zorgt voor iemand die de diagnose dementie gekregen heeft, kan gebruik maken van een dementelcoach. Het gaat om zorg in de thuissituatie of in het verzorgingshuis. Op het 21
moment dat iemand opgenomen is in het verpleeghuis kan men geen gebruik meer maken van de coach. Waar? 2 0800 – 022 80 77 u
[email protected] U www.dementelcoach.nl
22
Het bijhouden van een klein dagboekje als mantelzorger kan prettig zijn, emoties van u afschrijven doet deugd maar het kan ook nuttig zijn om even terug te kunnen blikken op momenten dat er overleg is met de huisarts of verzorgenden.
Een praktisch boek boordevol tips en weetjes… “Had ik het maar geweten” van R. Dirkse en C. Petit (uitgeverij Kosmos)
Onderzoek en behandeling Het hoofdstuk onderzoek en behandeling geeft meer informatie over het proces van het stellen van de diagnose. De huisarts is de aangewezen persoon om als eerste naar uw verhaal te luisteren. Hij/zij bespreekt dan samen met u hoe u verder geholpen kan worden. Er is in de regio ook een aantal specialisten aanwezig. Naast het stellen van diagnose kunnen zij samen met u zoeken naar gepaste ondersteuning en begeleiding.
Huisarts Bij vragen in verband met onderzoek en het stellen van een diagnose bij geheugenproblemen kan u in eerste instantie altijd terecht bij uw huisarts of huisartsenpraktijk. Zij kunnen uw vragen beantwoorden en kijken welke stappen ondernomen kunnen worden voor verder onderzoek, begeleiding en eventuele behandeling in samenwerking met de geheugenpoli.
Geheugenpoli - ZorgSaam Ziekenhuis Wat? De geheugenpoli geeft mensen duidelijkheid over de oorzaak en de eventuele behandeling van geheugenproblemen. Zorgverleners met verschillende achtergronden zoals neuroloog, geriater, eventueel een psycholoog en verpleegkundigen werken samen met elkaar. Vroegtijdige herkenning van geheugenproblemen geeft veel duidelijkheid aan de patiënt en de mantelzorger. Er kan in overleg een traject in gang gezet worden, waarbij advies gegeven wordt over mogelijke trajecten, behandelingen en organisaties. Tevens is er aandacht voor de omgeving en mantelzorgers voor een zo goed mogelijke aanpak van de klachten. De geheugenpoli houdt consultatie in Terneuzen, Oostburg en Hulst. 25
Voor wie? Voor alle mensen met (beginnende) geheugenproblemen. Waar? ZorgSaam Ziekenhuis Terneuzen Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen ZorgSaam Ziekenhuis Oostburg Pastoor van Genklaan 6, 4501 AJ Oostburg ZorgSaam Ziekenhuis Hulst Lyceumstraat 20, 4561 HV Hulst Algemeen contactnummer geheugenpoli 2 0115 – 68 81 01 5 0115 – 62 08 34 U www.zorgsaam.org
Casemanagement - ouderenpsychiatrie RGC Wat? Als bij u of bij één van uw familieleden de diagnose dementie is gesteld, dan is ondersteuning van een casemanager mogelijk. Een casemanager wijst u de weg naar alle instanties die zich bezighouden met informatie en zorg voor de dementerende en hun naasten. Casemanagement is een vorm van begeleiding waarbij zowel de ziekte als de gevolgen daarvan voor het dagelijks leven thuis bekeken worden. De casemanager biedt zelf actieve steun en begeleiding en probeert daarnaast de noodzakelijke zorg voor cliënt te organiseren en te coördineren. Sinds kort kan men ook gebruik maken van de consultatietelefoon. Dit is een telefoonnummer voor partners en/of mantelzorgers van dementerende mensen die in behandeling zijn bij een casemanager. Er is een nummer waarop men kan bellen als er ’s avonds, ’s nachts of in het weekend advies nodig is. Het doel is om steun en advies te geven tot u opnieuw terecht kunt bij uw vaste casemanager. Dit kan in volgende situaties nodig zijn:
26
– Niet weten hoe te reageren met opstandig of agressief gedrag. – Nood hebben aan een luisterend oor. Dit gaat over telefonische hulpverlening. De medewerkers komen niet aan huis voor hulp. Voor wie? Voor mensen die een doorverwijzing krijgen van de huisarts, specialist (geriater of neuroloog) of specialist ouderengeneeskunde. Waar? RGC - ouderenpsychiatrie Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen 2 0115 – 68 36 00
Dagkliniek geriatrie - ZorgSaam Ziekenhuis Terneuzen Wat? Op deze afdeling van het ziekenhuis kunnen ouderen met lichamelijk, geestelijk en/of sociaal problemen terecht. Deze klachten kunnen het functioneren negatief beïnvloeden. Soms is het moeilijk om een ziekte te herkennen. In dat geval doet een geriater (specialist voor ouderen) uitgebreid onderzoek op de polikliniek of de dagkliniek. Hierbij kan een beroep gedaan worden op een team van hulpverleners, zoals de verpleegkundige, fysiotherapeut, ergotherapeut en psycholoog. Indien nodig worden mensen doorverwezen naar de geheugenpoli. Voor wie? Voor alle ouderen met klachten van allerlei aard. Dit kan zich uiten op lichamelijk, geestelijk en/of sociaal gebied. Waar? ZorgSaam Ziekenhuis Terneuzen Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen 2 0115 – 68 81 01 5 0115 – 62 08 34 U www.zorgsaam.org
27
Ergotherapie thuis voor mensen met dementie Wat? Ergotherapie aan huis is een samenwerking tussen een aantal speciaal opgeleide ergotherapeuten in Zeeuws-Vlaanderen. De ergotherapeut brengt in eerste instantie de thuissituatie van mensen met lichte tot matige dementie en de mantelzorger in kaart. Samen proberen ze de kwaliteit van het dagelijks leven te verbeteren door de mantelzorger te leren omgaan de veranderde mogelijkheden van de persoon met dementie. De ergotherapeut die thuis op bezoek komt, gaat uit van de vragen en de beleving van de persoon met dementie én de mantelzorger(s). In enkele gesprekken wordt doorgenomen hoe het dagelijks leven verloopt en wat daarin effectiever en aangenamer zouden willen laten verlopen. Uit deze gesprekken worden haalbare doelen opgesteld. In totaal besteedt de ergotherapeut 10 uur per persoon aan de behandeling. Opgelet! Een doorverwijzing van een specialist of huisarts is belangrijk en noodzakelijk. Waar? ZorgSaam Ziekenhuis Terneuzen Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen 2 0115 – 68 81 01 5 0115 – 62 08 34 U www.zorgsaam.org
28
Samen koken is gezellig en kan de eetlust opwekken. Zorg voor iets binnen handbereik een gezonde knabbel, zoals fruit of noten,…
Zorg voor structuur en weinig afleiding tijdens het eten. Probeer het tempo van je partner, moeder, vader of familielid te volgen en niet het tempo van hulpverleners of anderen.
Ondersteuning voor mantelzorgers Mantelzorgers zijn diegenen die vanuit een persoonlijke betrokkenheid zorgen voor een chronisch zieke, gehandicapte of hulpbehoevende ouder, kind of ander familielid, vriend of buur. Deze vorm van (onbetaalde) zorg kan er verschillend uit zien. Sommigen lopen iedere dag even bij iemand binnen om te horen hoe het gaat en verlenen allerlei hand- en spandiensten, anderen zorgen 24 uur per dag voor een zieke partner. Sommigen groeien langzaam in hun taak als mantelzorger en wordt de zorg qua tijd en intensiteit opgebouwd, anderen staan er ineens voor omdat bijv. een dierbare getroffen wordt door een ziekte of ongeluk. Wat voor vrijwel alle mantelzorgers geldt is dat de zorg vaak langdurig en intensief is en de gewone zorg voor anderen qua duur, intensiteit of zwaarte overstijgt. Deze vorm van ondersteuning is afhankelijk van het WMObeleid (lees ook pg. 11) van de gemeente.
Mantelzorgondersteuning in uw gemeente Wat? De gemeenten Hulst, Terneuzen en Sluis hebben een eigen steunpunt voor mantelzorgondersteuning. Deze steunpunten zijn er om hulp en ondersteuning aan te bieden aan mantelzorgers. Zij willen mensen op verschillende manieren van dienst zijn: – Een luisterend oor – Praktische ondersteuning (bijvoorbeeld door inzet van vrijwilligers) – Emotionele en psychosociale ondersteuning – Respijtzorg (tijdelijk overnemen van de zorg voor korte of langere tijd) – Informatie, advies en doorverwijzing – Themabijeenkomsten voor mantelzorgers 31
– Lotgenotencontacten – Cursussen op aanvraag Waar? Gemeente Hulst Steunpunt Mantelzorg Hulst Lange Bellingstraat 2, 4561 ED Hulst 2 0114 – 68 47 00 u
[email protected] U www.welzijnhulst.nl Gemeente Sluis Steunpunt Mantelzorg Oostburg Volderstraat 23, 4501 JM Oostburg 2 0117 – 45 53 49 u
[email protected] U www.welzijnencultuur.nl Gemeente Terneuzen “aan Z” Markt 1, 4571 BG Axel 2 0115 – 56 30 15 u
[email protected] U www.aan-z.eu
MEZZO Landelijke vereniging voor mantelzorgers Wat? Mezzo is een belangenorganisatie voor mantelzorgers en organisaties in de informele zorg. Daarnaast kan men er ook terecht voor voorlichting, informatie, advies en praktische ondersteuning. Mezzo geeft ook sociaal-juridisch advies, geeft brochures en magazines uit en organiseert landelijke ontspannings- en ontmoetingsactiviteiten voor mantelzorgers. Waar? Mezzo Postbus 2054, 4460 MB Goes 2 0113 – 24 93 25 5 030 – 659 22 20 U www.mezzo.nl of www.klaverbladzeeland.nl
32
De Mantelzorglijn van MEZZO Wat? Iedereen die behoefte heeft aan informatie, ondersteuning of gewoon een luisterend oor kan bellen naar de mantelzorglijn. U kan deze lijn bellen op werkdagen tussen 9.00u en 16.00u. De telefoonkosten zijn voor eigen rekening. Waar? 2 0900 – 20 20 496 u
[email protected] U www.mezzo.nl
Stichting Klaverblad Zeeland Wat? Stichting Klaverblad Zeeland komt op voor de belangen van mantelzorgers. Dit doen ze door zo dicht mogelijk bij de mensen in de buurt te zijn, met de mensen om wie het gaat. Het Klaverblad heeft een klankbordgroep van mantelzorgers. Deze groep bespreekt hoe de belangenbehartiging aangepakt kan worden en aan welke onderwerpen (wensen en behoeften) aandacht besteed moet worden. Wie vragen of klachten heeft, kan bij het Klaverblad terecht. Waar? Stichting Klaverblad, Zeeland Van Hertumweg 17-19, 4462 EV Goes 2 0113 – 25 68 56 U www.klaverbladzeeland.nl
Algemeen Maatschappelijk Werk Wat? Ieder van ons krijgt wel eens met problemen te maken. Dat hoort bij het leven. Vaak helpt het als men erover praat met familie, buren of vrienden. Maar het kan ook zijn dat u er samen niet uitkomt. Misschien vindt u het moeilijk om een ander met uw problemen lastig te vallen. U kunt dan altijd een beroep doen op het algemeen maatschappelijk werk (AMW). Het algemeen maatschappelijk werk is volledig onafhankelijk en iedereen kan er terecht. U kan met allerlei problemen terecht bij het algemeen maatschappelijk werk, problemen of vragen over uw uitkeringen, 33
schuldproblemen, woonproblemen, eenzaamheid, gezondheid, wetgeving of het eigen functioneren… Het algemeen maatschappelijk werk is werkzaam in heel ZeeuwsVlaanderen. Waar? Maatschappelijk Werk Hulst Tabakstraat 5, 4561 HW Hulst 2 0114 – 383560 Maatschappelijk Werk Oostburg Tragelweg 2, 4501 HL Oostburg 2 0117 – 45 65 50 Maatschappelijk Werk Terneuzen Axelsestraat 200, 4537 AX Terneuzen 2 algemeen 0115 – 64 33 00 2 bij spoedeisende hulp 0115 – 64 33 99 U www.mwzvl.nl
34
Blijf aangename hobby’s en activiteiten stimuleren. Het kan leuk zijn om samen iets buitenshuis te ondernemen.
Maak samen een herinneringsboek met foto’s, tekstjes of andere souvenirs. Het kan veel mooie momenten terugbrengen.
Oplossen van praktische problemen Voor ondersteuning bij het oplossen van praktische problemen zijn er in Zeeuws-Vlaanderen veel verschillende voorzieningen aanwezig, afhankelijk van de vraag en de aard van de ondersteuning.
Maaltijdvoorziening: thuisbezorging van maaltijden Wat? Indien het koken een zware dagtaak is, is het mogelijk één of meerdere malen in de week een warme maaltijd aan huis te laten komen. Deze maaltijden worden door vrijwilligers aan huis gebracht en bestaan meestal uit soep, een hoofdgerecht en een nagerecht. Waar? Gemeente Hulst Stichting Welzijn Hulst Lange Bellingstraat 2, 4561 ED Hulst 2 0114 – 68 47 00 u
[email protected] U www.welzijnhulst.nl Gemeente Sluis Stichting Welzijn West Zeeuwsch-Vlaanderen Volderstraat 23, 4501 JM Oostburg 2 0117 – 45 53 49 u
[email protected] U www.welzijnencultuur.nl Gemeente Terneuzen “aan Z” Markt 1, 4571 BG Axel 2 0115 – 56 30 15 u
[email protected] U www.aan-z.eu
37
Maaltijdvoorziening: Open tafel Wat? Wanneer u graag eens buitenshuis gaat eten om niet dagelijks voor een warme maaltijd te hoeven zorgen dan kan dat ook. Het is op verschillende plaatsen in de regio mogelijk om deel te nemen aan open tafels. Vele zorgaanbieders hebben ook eigen restaurants. De openingsuren, menu’s en prijzen variëren van plaats tot plaats. Informeer daarvoor bij uw welzijnsorganisatie of zorginstelling in de buurt.
Vervoer: WMO-vervoer Wat? De Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) (lees ook pg. 11) regelt o.a. het collectief vervoer. Deze vorm van vervoer is bedoeld om mensen die geen gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer de mogelijkheid te bieden hun sociale contacten te blijven onderhouden en deel te nemen aan het normale leven. Het collectief vervoer aanvragen kan via het loket van uw gemeente Voor wie? Voor mensen die door een ziekte of handicap geen gebruik kunnen maken van de gewone vervoermiddelen, zoals het openbaar vervoer. Bovendien moet de beperking langdurig zijn; deze regeling is niet bedoeld voor mensen die door een ongeluk of operatie een tijdje niet of minder mobiel zijn. Waar? Gemeente Hulst Grote Markt 24, 4561 EB Hulst 2 0114 – 38 90 00 u
[email protected] U www.gemeentehulst.nl Gemeente Sluis Raadhuisplein 1, 4501BG Oostburg 2 0117 – 45 70 00 u
[email protected] U www.gemeentesluis.nl 38
Gemeente Terneuzen Oostelijk Bolwerk 4, 4531 GS Terneuzen 2 0115 – 45 50 00 u
[email protected] U www.terneuzen.nl
Vervoer: vrijwilligersvervoer Wat? Wanneer het moeilijk is om met de wagen te rijden of het openbaar vervoer te nemen voor bijvoorbeeld de boodschappen of een bezoek aan het ziekenhuis of de dokter, bestaat de mogelijkheid om beroep te doen op vrijwilligersvervoer. U wordt door vrijwilligers vervoerd en u betaalt een onkostenvergoeding per kilometer aan de vrijwilliger. Voor wie? Voor alle mensen die niet meer zelfstandig kunnen reizen en geen familie of mantelzorgers hebben die in de mogelijkheid zijn om vervoer te voorzien. Waar? Gemeente Hulst Stichting Welzijn Hulst Lange Bellingstraat 2, 4561 ED Hulst 2 0114 – 68 47 00 u
[email protected] U www.welzijnhulst.nl Gemeente Sluis Stichting Welzijn West Zeeuwsch-Vlaanderen Volderstraat 23, 4501 JM Oostburg 2 0117 – 45 53 49 u
[email protected] U www.welzijnencultuur.nl Gemeente Terneuzen “aan Z” Markt 1, 4571 BG Axel 2 0115 – 56 30 15 u
[email protected] U www.aan-z.eu
39
Vervoer: buiten de regio Zeeuws-Vlaanderen Wat? Vervoer buiten de regio voor een beperkt tarief wordt verzorgd door Valys. Om in aanmerking te komen voor een Valys pas moet u beschikken over één van de volgende documenten: – een bewijs van de gemeente dat u recht heeft op Wmo-vervoer – een bewijs van de gemeente dat u recht heeft op een Wmorolstoel of scootmobiel – een gehandicaptenparkeerkaart van uw gemeente – een OV-begeleiderskaart Men krijgt een persoonlijk kilometerbudget toegewezen. Een begeleider mag gratis mee. Waar? Valys Antwoordnummer 6, 3260 WB Oud Beijerland 2 0900 – 96 30 U www.valys.nl
Aansluiting van een personenalarm Wat? Wanneer men zich laat aansluiten op personenalarmering, wordt er een alarmtoestel thuis geplaatst. Bij het alarmsysteem zit een zendertje, dit kan makkelijk meegedragen worden aan een halsketting of polsband. Door één druk op de alarmknop kan hulp ingeroepen worden. De persoon die aangesloten wenst te worden, kan ervoor zorgen dat ofwel 3 vrijwilligers (familie/buren) opgebeld worden als er alarm gegeven wordt. Er kan ook samengewerkt worden met een aantal zorginstellingen of thuiszorgorganisaties om professionele opvolging te garanderen als mensen alarm geven. Voor het alarmsysteem is een telefoonaansluiting nodig. Hierop wordt met een speciale stekker het alarmsysteem aangesloten. Dit alarmtoestel hoeft niet aangekocht te worden, mensen betalen een huurprijs voor het gebruik van het toestel. Afhankelijk
40
van het eigen zorgverzekeringspakket wordt een gedeeltelijke of volledige tegemoetkoming voorzien. Waar? Gemeente Hulst Stichting Welzijn Hulst Lange Bellingstraat 2, 4561 ED Hulst 2 0114 – 68 47 00 u
[email protected] U www.welzijnhulst.nl Gemeente Sluis Stichting Welzijn West Zeeuwsch-Vlaanderen Volderstraat 23, 4501 JM Oostburg 2 0117 – 45 53 49 u
[email protected] U www.welzijnencultuur.nl Gemeente Terneuzen “aan Z” Markt 1, 4571 BG Axel 2 0115 – 56 30 15 u
[email protected] U www.aan-z.eu Provincie Zeeland Stichting Personen Alarm Zeeland (SPAZ) Ter Poorteweg 15, 4371 RM Koudekerke 2 0118 – 55 12 15 U www.personenalarmering.nl
Klusjes in en om het huis Wat? Heeft u klusjes die u zelf moeilijk of niet kan uitvoeren of waarvoor u geen mantelzorgers beschikbaar heeft. Maar ook geen vakman voor kan inroepen. Daarnaast kan het bijvoorbeeld ook gaan om medicijnen ophalen, boodschappen doen, e.d. Gemaakte kosten dienen vergoed te worden (reiskosten, materiaalkosten). Een professionele medewerker waakt er over dat er geen grote werkzaamheden of klussen worden
41
aangevraagd die niet geschikt zijn voor vrijwilligers. Graag enkele dagen tevoren aanvragen. Waar? Gemeente Hulst Stichting Welzijn Hulst Lange Bellingstraat 2, 4561 ED Hulst 2 0114 – 68 47 00 u
[email protected] U www.welzijnhulst.nl Gemeente Sluis Stichting Welzijn West Zeeuwsch-Vlaanderen Volderstraat 23, 4501 JM Oostburg 2 0117 – 45 53 49 u
[email protected] U www.welzijnencultuur.nl Gemeente Terneuzen “aan Z” Markt 1, 4571 BG Axel 2 0115 – 56 30 15 u
[email protected] U www.aan-z.eu Daarnaast zijn er ook de commerciële klussenbedrijven die grotere klussen voor u kunnen uitvoeren.
Hulpmiddelen Wat? Er zijn allerlei hulpmiddelen die het leven makkelijker kunnen maken als bv. het lopen wat moeilijker gaat of wanneer er een andere beperking is. Deze hulpmiddelen hebben tot doel mensen in hun thuissituatie te ondersteunen. Wanneer u tijdelijk beroep moet doen op een hulpmiddel kan dit meestal gratis geleend worden voor korte termijn bij de thuiszorgwinkels in de buurt. Deze tijdelijke hulpmiddelen worden vergoed vanuit de AWBZ (lees ook pg. 11/12). Voor hulpmiddelen voor een langere termijn of ziektekostenverzekeraar, kan men bij de gemeente terecht. 42
Waar? Gemeente Hulst Grote Markt 24, 4561 EB Hulst 2 0114 – 38 90 00 u
[email protected] U www.gemeentehulst.nl Gemeente Sluis Raadhuisplein 1, 4501BG Oostburg 2 0117 – 45 70 00 u
[email protected] U www.gemeentesluis.nl Gemeente Terneuzen Oostelijk Bolwerk 4, 4531 GS Terneuzen 2 0115 – 45 50 00 u
[email protected] U www.terneuzen.nl
Uitleendienst en zorgwinkels Wat? Het mogelijk om op tijdelijke basis van diverse hulpmiddelen gebruik te maken. Dit varieert van kleine hulpmiddelen (steunstok, toiletverhoger, krukken, enz.) tot groter materiaal (rollators, rolstoelen, hoog/laagbedden, enz). De uitleen is in principe voor 3 maanden, met de mogelijkheid om een aantal maanden te verlengen. Deze uitleen is handig, bij een tijdelijke ziekte of handicap of om bijvoorbeeld uit te proberen of een hulpmiddel geschikt is. Daarnaast kan men alvast gebruik maken van een hulpmiddel terwijl de aanvraag van het eigen hulpmiddel via de WMO of de zorgverzekeraar (zie pg. 11/12) nog in behandeling of bestelling is. Waar? ZorgSaam Thuis Uitleendienst Stadhuisplein 3, 4530 AD Terneuzen 2 0115 – 67 45 00
43
Welzorgwinkel Noordstraat 45-47, 4567 GC Axel 2 0115 – 53 00 44 Zorgwinkel Nieuwstraat 21, 4501 BB Oostburg 2 0117 – 30 84 97 u
[email protected]
Woningaanpassingen Wat? De gemeente kan zorgen voor een woningaanpassing vanuit de WMO-wet. Voorbeelden van woningaanpassingen zijn het verwijderen van drempels, de aanpassingen van het toilet- of badkamervoorzieningen, het plaatsen van een traplift,… In uitzonderlijke gevallen kan u een verhuiskostenvergoeding krijgen zodat u kan verhuizen naar een woning die aangepast is aan uw eigen situatie en mogelijkheden. Waar? Gemeente Hulst Grote Markt 24, 4561 EB Hulst 2 0114 – 38 90 00 u
[email protected] U www.gemeentehulst.nl Gemeente Sluis Raadhuisplein 1, 4501BG Oostburg 2 0117 – 45 70 00 u
[email protected] U www.gemeentesluis.nl Gemeente Terneuzen Oostelijk Bolwerk 4, 4531 GS Terneuzen 2 0115 – 45 50 00 u
[email protected] U www.terneuzen.nl
44
Vrijwillige burgeradvisering Wat? Een moeilijke brief ontcijferen of het invullen van de belastingpapieren is niet altijd makkelijk. Daarom is het mogelijk ondersteuning te krijgen van een vrijwillige burgeradviseur die samen met de persoon in kwestie of de mantelzorger rustig alle mogelijke oplossingen bekijkt. De burgeradviseur komt na een afspraak thuis langs om alles te bekijken en hij/zij onderneemt verdere stappen indien nodig. Waar? Gemeente Hulst Stichting Welzijn Hulst Lange Bellingstraat 2, 4561 ED Hulst 2 0114 – 68 47 00 u
[email protected] U www.welzijnhulst.nl Gemeente Sluis Stichting Welzijn West Zeeuwsch-Vlaanderen Volderstraat 23, 4501 JM Oostburg 2 0117 – 45 53 49 u
[email protected] U www.welzijnencultuur.nl Gemeente Terneuzen “aan Z” Markt 1, 4571 BG Axel 2 0115 – 56 30 15 u
[email protected] U www.aan-z.eu
Ondersteuning thuis In het huishouden Wat? Wanneer huishoudelijk werk moeilijk wordt, kan het aangenaam zijn om ondersteuning te krijgen bij het schoonmaken, koken, wassen en strijken, boodschappen doen. Deze vorm van ondersteuning valt onder de WMO (lees ook pg. 11). Bij de gemeenten kan u terecht voor de aanvraag van deze huishoudelijke hulp. 45
Opgelet: in de gemeente Terneuzen worden de indicaties gesteld door het CIZ. De gemeenten Hulst en Sluis hebben hun eigen indicatiestellers. Ondersteuning voor verpleging en verzorging Wat? Ook voor persoonlijke verzorging en verpleging thuis kan u onderstaande organisaties terecht. Deze diensten worden voorzien vanuit de AWBZ (lees ook pg. 11). Hiervoor heeft u een indicatie van het CIZ nodig zoals eerder omschreven. Voor vragen en informatie in verband met huishoudelijke hulp, verzorging of verpleging kan u terecht bij verschillende zorgaanbieders. Waar? Buurtzorg Terneuzen Huyghersluis 23, 4536 HM Terneuzen 2 06 – 52 15 97 27 u
[email protected] U www.buurtzorgnederland.com Curadomi Postbus 55, 4420 AC Kapelle 2 0113 – 33 30 30 u
[email protected] U www.curadomi.nl Curamus Truffinoweg 2, 4561 NT Hulst 2 0114 – 38 13 81 u
[email protected] U www.curamus.nl Locaties: De Blaauwe Hoeve in Hulst De Lange Akkers in Koewacht Antonius in Kloosterzande
46
NedZorg Wijngaardstraat 30, 4461 DC Goes 2 0181 – 65 28 60 u
[email protected] U www.nedzorg.nl Privazorg Zeeuws-Vlaanderen ’s Gravenhofplein 4, 4561 AJ Hulst 2 0114 – 37 12 16 Van Zuijenstraat 15, 4511 GK Breskens 2 0117 – 38 20 69 u
[email protected] U www.privazorg.nl RST Zorgverleners Graaf Adolfstraat 2, 4461 TD Goes 2 0113 – 39 63 96 u
[email protected] U www.rstzorg.nl SVRZ, Stichting voor Regionale zorgverlening Koudekerkseweg 143, 4335 SM Middelburg 2 0118 – 67 07 00 5 0118 – 61 29 80 U www.svrz.nl Locaties
De Vurssche in Axel Ter Schorre in Terneuzen De Molenhof in Zaamslag
Stichting Ouderenzorg Kanaalzone Alb. Thijmstraat 1, 4532 CZ Terneuzen 2 0115 – 61 33 56 u
[email protected] U www.sokazvl.nl Locaties
De Blide in Terneuzen ’T Verlaet in Westdorpe Redoute in Sas van Gent
47
Stichting Woonzorg West-Zeeuws Vlaanderen Veerhoeklaan 7, 4501 AE Oostburg 2 0117 – 45 94 00 u
[email protected] U www.woonzorgwzv.nl Locaties
De Stelle in Oostburg Rozenoord in Sluis Hooge Platen in Breskens De Burght in Breskens
ZorgSaam Thuis Zeeuws-Vlaanderen Stadhuisplein 3 Postbus 73, 4530 AB Terneuzen 2 0115 – 68 80 00 u
[email protected] U www.zorgsaam.org
48
Probeer uw familie, vrienden en kennissen te betrekken in wat je meemaakt of beleeft. Vraag ook de mogelijkheden na voor maaltijden bij uw plaatselijke traiteur of slager.
Een verkennend gesprek met een notaris is gratis! Blijf niet alleen achter met uw vragen. Voor algemene vragen omtrent mentorschap: www.mentorschap.nl
Juridische en financiële regelingen Het juridisch loket Wat? Voor juridische informatie en advies kunt u gratis terecht bij het Juridisch Loket. Men kijkt samen met u naar de kern van de zaak. Heeft u een juridische vraag, dan wordt u op weg geholpen met informatie en een eerste advies (bv. een brief schrijven: het Juridisch Loket heeft standaardbrieven klaarliggen of ze kunnen u in contact brengen met organisaties die (juridische) bijstand verlenen; een advocatenkantoor, een bureau sociaal raadslieden). Is uw vraag niet juridisch dan wordt u doorverwezen. In ieder geval krijgt u altijd advies over uw rechten, zodat u weet waar u staat. Het kan gaan over, familiekwesties, sociale zekerheid (uitkeringen), huur- en woonrecht, wilsbeschikking. Info en advies zijn gratis. U betaalt wel de telefoonkosten. Waar? 2 0900 – 80 20 (€ 0,10 p.m.) Bereikbaar iedere werkdag tot 20.00 uur U www.hjl.nl
Stichting Beschermingsbewind Wat? Wanneer mensen niet langer in staat zijn hun geld/goederen zelf te beheren door ziekte, ouderdom of persoonlijke omstandigheden, kunt u terecht bij de Stichting Beschermingsbewind, de organisatie die ervoor kan zorgen dat het geld/goederen op een eerlijke en onafhankelijke manier beheerd wordt. Zij garanderen objectiviteit en onafhankelijkheid en voeren het bewind uit zonder winstoogmerk.
51
Waar? Stichting Beschermingsbewind Postbus 177, 4330 AD Middelburg 2 0118 – 65 69 61
Stichting Mentorschap Zeeland Wat? Wanneer iemand niet in staat is om zelf persoonlijke beslissingen te nemen en er is geen familie die de persoonlijke verzorging opneemt van iemand, kan beslist worden dat iemand het mentorschap opneemt ten aanzien van die persoon om beslissingen te nemen en de wil in te willigen van de persoon in kwestie. Waar? Stichting Mentorschap Zeeland Van Hertumweg 17-19, 4462 EV Goes 2 06 – 12 58 15 61 u
[email protected] U www.stmz.nl
52
Dagbesteding, logeer mogelijkheden en vakanties Dagbesteding of logeermogelijkheden in een woonzorgcentrum of verpleeghuis Wat? Een aanvulling op de reeds ingezette hulp en zorg in de thuissituatie kan het inzetten zijn van een aantal dagdelen opvang in een voorziening waar dagopvang, dagverzorging of dagbehandeling aangeboden wordt. Deze drie vormen van opvang zijn verschillend van elkaar, afhankelijk van de hulp en ondersteuning die iemand nodig heeft. Is men vooral op zoek naar een vorm van dagbesteding, waarbij de klemtoon ligt op ontspanning, ontmoeting en sociaal contact dan is een dagopvang de ideale oplossing. Wanneer de persoon ook verzorging nodig heeft tijdens zijn verblijf aan de dagopvang kan dit gecombineerd worden (dagverzorging). Voor mensen met een psychogeriatrische aandoening wordt meestal dagbehandeling opgestart omdat men op die manier de mantelzorger(s) kan ontlasten. In elk van deze situaties gaan mensen ’s avonds naar huis en is de aangeboden zorg een aanvulling op de zorg in de thuissituatie. Ook logeren voor korte of langere tijd is er mogelijk op afspraak. Waar? Curamus Truffinoweg 2, 4561 NT Hulst 2 0114 – 38 13 81 u
[email protected] U www.curamus.nl Locaties
De Blaauwe Hoeve in Hulst De Lange Akkers in Koewacht Antonius in Kloosterzande
53
Stichting Ouderenzorg Kanaalzone Alberdingk Thymstraat 1, 4532 CZ Terneuzen 2 0115 – 61 33 56 5 0115 – 69 56 11 U www.sokazvl.nl Locaties
De Blide in Terneuzen ’T Verlaet in Westdorpe Redoute in Sas van Gent
Stichting Woonzorg West Zeeuws-Vlaanderen Veerhoeklaan 7, 4501 AE Oostburg 2 0117 – 45 94 00 5 0117 – 45 53 93 u
[email protected] U www.woonzorgwzv.nl Locaties
De Stelle in Oostburg Rozenoord in Sluis Hooge Platen in Breskens De Burght in Breskens
Stichting voor Regionale Zorgverlening Koudekerkseweg 143, Postbus 100 4330 AC Middelburg 2 0118 – 67 07 00 2 0900 – 787 97 77 voor al uw zorgvragen Locaties
54
De Vurssche in Axel Ter Schorre in Terneuzen De Molenhof in Zaamslag
ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen 2 0115 – 68 80 00 u
[email protected] U www.zorgsaam.org Locaties
Vremdieke in Hoek Bachten Dieke in Terneuzen Emmaus in IJzendijke Coensdike in Aardenburg
Dagbesteding op een boerderij “aan Z” - Dagbesteding op een welkomboederij Wat? Verspreid over Zeeuws-Vlaanderen zijn er een 12-tal welkomboerderijen die mensen opvangen op hun bedrijf. Zij bieden extra ondersteuning voor kwetsbare mensen op hun actieve boerderij. De sfeer en omgeving van de boerderijen nodigen uit tot gesprekken aan de keukentafel, meedoen of genieten van het aanwezig zijn in het gezin. De welkomboerderijen richten zich op kwetsbare mensen van alle leeftijden. Het kan gaan om jongeren of kinderen met een beperking maar ook om mensen met dementie of lichamelijke klachten. Samen met de boer en boerin wordt bekeken welke activiteiten ondernomen kunnen worden op de boerderij. Wanneer u een indicatie heeft dan is een eigen bijdrage niet nodig. Wanneer u over een persoonsgebonden budget beschikt (lees ook pg. 13) kan u ook deelnemen. Ook zonder indicatie is deelname mogelijk. Dan betaalt men zelf de kosten. Waar? “aan Z” Markt 1, 4571 BG Axel 2 0115 – 56 30 15 u
[email protected] U www.aan-z.eu
55
Stichting Zorgboerderijen Zeeland Wat? Op een zorgboerderij gaan agrarisch werk en zorg goed samen. Allerlei mensen, zoals deelnemers met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking, personen met een psychische of sociale hulpvraag of zorgbehoevende ouderen vinden er een waardevolle dagtaak in een natuurlijke omgeving. Ook voor deze vorm van dagbesteding is een indicatie van het CIZ nodig, omdat dit vanuit de AWBZ vergoed wordt. Waar? Stichting Zorgboerderijen Zeeland Keizerstraat 1, 4461 Goes 2 0113 – 25 03 12 u
[email protected] U www.zorgboerderijenzeeland.nl
Ontmoetingscentra voor mensen met dementie en hun mantelzorgers Wat? Ontmoetingscentra, doorgaans gesitueerd in buurt- of wijkcentra, zijn plaatsen waar mensen met dementie en hun mantelzorgers welkom zijn. Er wordt een breed programma aangeboden. Het grote verschil met de dagverzorging of dagbehandeling is dat mantelzorgers ook welkom zijn voor een gesprek, een kopje koffie of meer informatie en advies. Daarnaast geeft het personeel in het centrum praktische hulp bij het regelen van zorg thuis en bij verpleeghuisopname. De persoon met dementie kan een aantal dagen per week terecht voor deelname aan (re)creatieve activiteiten, zoals tekenen, schilderen, naar muziek luisteren, spelletjes doen, de krant lezen, boodschappen doen, de lunch voorbereiden, zingen en bewegen. Ook zijn er gezamenlijke activiteiten voor mantelzorgers en dementerenden. In Zeeuws-Vlaanderen is een aantal ontmoetingscentra.
56
Waar? Stichting voor Regionale Zorgverlening Koudekerkseweg 143, Postbus 100, 4330 AC Middelburg 2 0118 – 67 07 00 2 0900 – 787 97 77 voor al uw zorgvragen U www.svrz.nl Locaties
De Orangerie in Axel ’t Veer in Zaamslag
ZorgSaam Coensdike Gaaiperswei 1, 4527 HD Aardenburg 2 0117 – 49 53 90 u
[email protected] www.zorgsaam.org Locaties
Coensdike in Aardenburg
Vakanties voor mensen met een beperking Wat? Er is een aantal organisaties die specifiek vakanties aanbieden voor mensen met een beperking. Daarnaast is er ook een aantal die specifiek voor mantelzorgers en mensen met dementie reizen organiseren. Deze vakanties worden op maat georganiseerd. Voor hun specifieke aanbod en de mogelijkheden raden we u aan hun websites te raadplegen. Waar? Alzheimer Nederland U www.alzheimer-nederland.nl Het Rode Kruis U www.rodekruis.nl Stichting Mens en Samenleving U www.smsvakanties.nl De Zonnebloem U www.zonnebloem.nl 57
Uw gedachten…
Spreek je eigen zorgverleners aan om mee te helpen zoeken naar alternatieve vormen van hulp en ondersteuning op je vakantieadres. Probeer te ontdekken welke vorm van begeleiding het best past bij de persoon met dementie.
Zorg tijdig voor de aanvraag van een indicatie indien nodig!
Mogelijkheden voor permanent wonen Wat? Wanneer de mantelzorg heel erg zwaar wordt en de zorg voor de persoon met dementie te zwaar is om thuis te dragen, is verhuizing (opname) soms onvermijdelijk. In een woonzorgcentrum en verpleeghuis verblijven mensen die meestal langdurige verzorging, verpleging en/of behandeling nodig hebben. Dit zijn mensen met zowel lichamelijke als psychische stoornissen. Dit kan om een kort- of langdurend verblijf gaan, afhankelijk van de situatie en de mogelijkheid om de zorg weer thuis op te kunnen nemen. Ook voor een opname heeft u een AWBZ-indicatie nodig (zie pg. 11/12). Waar? Curamus Truffinoweg 2, 4561 NT Hulst 2 0114 – 381381 u
[email protected] U www.curamus.nl Locaties
De Blaauwe Hoeve in Hulst De Lange Akkers in Koewacht Antonius in Kloosterzande
Stichting Ouderenzorg Kanaalzone Alberdingk Thymstraat 1, 4532 CZ Terneuzen 2 0115 – 61 33 56 5 0115 – 69 56 11 U www.sokazvl.nl Locaties
De Blide in Terneuzen ’T Verlaet in Westdorpe Redoute in Sas van Gent
61
Stichting voor Regionale Zorgverlening Koudekerkseweg 143, Postbus 100 4330 AC Middelburg 2 0118 – 67 07 00 2 0900 – 787 97 77 voor al uw zorgvragen Locaties
De Vurssche in Axel Ter Schorre in Terneuzen De Molenhof in Zaamslag
Stichting Woonzorg West Zeeuws-Vlaanderen Veerhoeklaan 7, 4501 AE Oostburg 2 0117 – 45 94 00 5 0117 – 45 53 93 u
[email protected] U www.woonzorgwzv.nl Locaties
De Stelle in Oostburg Rozenoord in Sluis Hooge Platen in Breskens De Burght in Breskens
ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen 2 0115 – 68 80 00 u
[email protected] U www.zorgsaam.org Locaties
62
Vremdieke in Hoek Bachten Dieke in Terneuzen Emmaus in IJzendijke Coensdike in Aardenburg
Uw gedachten…
Uw gedachten…