Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 2: je bedrijf op orde Les 3: systemen om je te helpen
Pen en papier?
Van alles en nog wat ✤
Dit klinkt wat oneerbiedig maar zo bedoel ik het niet
✤
Waar ik het graag met je over wil hebben zijn al die dingen die er allemaal bij komen kijken om je bedrijf op orde te brengen
✤
Waar ik aan denk: je administratie, een archief, de boekhouding, clientregistratie, een ondernemingsplan, een werkplek, computer, website, visitekaartjes ...
✤
En dan vergeet ik vast nog heel erg veel
Van alles en nog wat ✤
Heel veel informatie is al te vinden op het internet
✤
Als ondernemer is Google je grootste vriend ;-)
✤
Maak hier gebruik van!
✤
In week 3 gaan we aan de slag met de branding van je bedrijf dus dat deel laten we nu nog even rusten
✤
In deze les wil ik je vooral leren hoe je slim gebruik kunt maken van systemen die het werk voor je doen
✤
En ik wil je geld besparen door je als bonus een lijst te geven met allemaal gratis systemen die goed werken
Systemen ✤
Creëer systemen die voor je werken!
✤
Systemen hoeven niet ingewikkeld te zijn
✤
Een eenvoudige checklist is al een systeem
✤
En als je bijvoorbeeld dezelfde checklist vaker gebruikt bij terugkerende handelingen dan leg je deze checklist vast op een plaats waar je er overal en steeds bij kunt zoals bijv Trello (die vind je ook in de toollist)
✤
Helemaal mooi is het dan als je de checklist ook kunt delen zodat iemand anders hem kan gebruiken
Systemen ✤
Een voorbeeld
✤
De hele verkoop van mijn boek is geautomatiseerd, dus dat is al een systeem
✤
Maar af en toe bestelt een boekhandel mijn boek en die wil korting wat mijn systeem niet aan kan
✤
Ik moet dan een aantal andere stappen zetten: factuur maken, verzenden, betaling controleren, boek opsturen
✤
Dit checklistje staat in mijn Trello en kan ik er iedere keer bijpakken
✤
Nu ik weet dat het goed werkt laat ik deze taak over aan Kirsty en zij gebruikt hetzelfde Trello lijstje wat ik met haar gedeeld heb
✤
En ik kan mij weer focussen op mijn klanten
Systemen ✤
Eelco de Boer, een bekende internetondernemer, noemt dit “automagiseren”, een mooie en toepasselijke term
✤
Systemen helpen je ook om te sturen in je bedrijf: zit ik op de goede weg of moet ik bijsturen
✤
Ik heb een lijstje met cijfers die ik iedere maand bekijk en op basis waarvan ik kan zien of het goed gaat met mijn bedrijf
✤
Dat zijn natuurlijk omzetcijfers maar ook cijfers zoals: websitebezoekers, lijstgroei, conversie van mijn gratis ebooks, openingsrate van mijn nieuwsbrief
✤
Deze cijfers zitten ook in een checklist in mijn systeem en dat is in dit geval ook weer Trello
Systemen ✤
En zo kun je systemen hebben voor klantcontacten (verjaardagslijsten om een kaartje te sturen), productontwikkeling, lanceren van nieuwe producten, wervingscampagnes, etc.
✤
Kijk vooral welke systemen jij nodig hebt in je bedrijf en hoe je dit kunt automagiseren
✤
Om klaar te zijn voor klanten heb je in ieder geval dit nodig: een website - een aanmeldformulier - een registratielijst voor klanten - een emailservice - evt een betaalsysteem
✤
Een veelgebruikte combinatie is deze: Wordpress voor je website en Mailchimp voor je formulier, registratie en emails (in de toollist!)
Systemen ✤
Dan zijn er ook systemen die jou helpen met je planningen
✤
Jouw agenda is ook een systeem waarin je afspraken bijhoudt
✤
Ik gebruik naast mijn agenda (google) ook een papieren planner waarin ik op verschillende nivo’s plan: mijn jaarplanning, kwartaal en maandplanning
✤
In deze planning vind je mijn omzetplanning, planning van lanceringen (wanneer start welke training) en planning van de wervingscampagnes
Systemen ✤
Je omzet is natuurlijk erg belangrijk
✤
Sociale ondernemers hebben de neiging om dit lastige en gevoelige onderwerp uit de weg te gaan
✤
Maar dat kan natuurlijk niet
✤
Ik heb zelf ontdekt dat ik hiervoor ook het beste een systeem kan gebruiken om het eenvoudig en helder voor mijzelf te houden
✤
Ik heb bijvoorbeeld een omzetplanner ontwikkeld die zo goed werkt dat nu hij ook onderdeel is van mijn training Welzijn in Geldzaken
Systemen ✤
Basis van dit systeem is: plannen en bijhouden
✤
Simpel en effectief
✤
In week 5 zullen we hier op terug komen
✤
Als laatste heb ik ook nog een ander systeem en dat heet ‘coach me’
✤
Dit is een app op mijn telefoon die ik iedere dag gebruik voor het slapen gaan
✤
Deze app helpt mij om nieuwe gewoontes en goede voornemens ook werkelijk uit te voeren
Systemen ✤
Je kunt bijvoorbeeld denken aan: iedere dag een post op facebook, na 20 uur geen social media meer, iedere dag een half uur wandelen, iedere dag mijn bankrekening bekijken ...
✤
Je voert je nieuwe gewoonte in, zegt hoeveel dagen per week je je hieraan wilt houden, je kunt als je dit wilt een reminder instellen en vervolgens vink je aan het einde van iedere dag af wat is gelukt
✤
Dit simpele systeem is voor mij zeer effectief, het maakt mij accountable
✤
Ik houd er zelf bijvoorbeeld ook mijn dankbaarheidsjournaal in bij
Vragen? Inzichten? ✤
En dan zijn er vast nog heel veel andere zaken die jij misschien nodig hebt om je bedrijf op orde te krijgen
✤
Als je vragen hebt hierover stel ze alsjeblieft in onze groep die nu al zeer actief is en veel support biedt
✤
Dit was de laatste videoles van deze week
✤
Je kunt nu aan de slag om je bedrijf op orde te brengen
✤
Heel veel plezier met de opdrachten!
Laat je hart bonzen, ga mensen helpen en maak het verschil! Tot de volgende week! Anneke
