Wat zijn je rechten en plichten?

Wat zijn je rechten en plichten?

De loon- en arbeidsvoorwaarden van de bedienden bij Carrefour (Hypermarkten en Markets) Een uitgave van de Landelijke Bedienden Centrale - Nationaal Verbond voor Kaderpersoneel (aangesloten bij het ACV), Sudermanstraat 5, 2000 Antwerpen

www.lbc-nvk.be

Colofon Redactie: Myriam Nevelsteen, Chris Van Droogenbroeck, Kristel Van Damme Eindredactie: Sebastiaan Kok Vormgeving: X-oc Cover: Alex Deyaert Druk: Artoos Oplage: 5000 Redactie afgesloten op 1 april 2014 www.lbc-nvk.be

Inleiding Collectieve arbeidsovereenkomst (CAO) Deze brochure geeft een beknopt overzicht van de loon- en arbeidsvoorwaarden in Carrefour. Je kunt onder meer lezen welke afspraken er tussen de directie en de vakbonden zijn gemaakt, controleren of je loon correct wordt betaald, zien op hoeveel vakantie je recht hebt, enzovoort. Veel van deze rechten en verworvenheden beschouw je waarschijnlijk als vanzelfsprekend. Dat zijn ze echter niet. Vraag dat maar eens aan de werknemers uit de zelfstandige kleinhandel die vaak onder veel slechtere arbeidsomstandigheden een vergelijkbare job uitoefenen. Dankzij de inzet van je collega-militanten konden de vakbonden in het verleden reeds heel wat realiseren. Zo zijn er onder meer goede afspraken gemaakt rond de minimumbarema’s, rust- en vakantiedagen, sociale bescherming, werkzekerheid, loonsverhogingen en arbeidsduurvermindering. In deze brochure hebben we alle cao-afspraken en de belangrijkste punten uit het arbeidsreglement op een bevattelijke manier samengebracht. Actieve stem Vakbondswerk is nooit af. Er blijft nog heel wat werk aan de winkel. Veel zaken zijn nog voor verbetering vatbaar. Tegelijkertijd moeten we er over waken dat de verworvenheden uit het verleden niet verloren gaan door de verhoogde flexibiliteit en de toenemende werkdruk. De LBC-NVK blijft dan ook alert. Met de LBC-NVK-militanten en met jouw steun willen we een actieve stem laten horen in de ondernemingsraad en het comité voor preventie en bescherming op het werk (CPBW). De vakbondsafvaardiging zorgt ervoor dat de werkgever rekening houdt met de stem van het personeel. Natuurlijk kun je ook met individuele vragen of problemen in alle vertrouwen bij onze militanten en vakbondsmedewerkers terecht. Alleen met jouw stem kan de LBC-NVK verder werken aan de verbetering van de loon- en arbeidsvoorwaarden in je onderneming. Sluit dus aan bij de groeiende groep LBC-NVK-leden, want we hoeven je waarschijnlijk niet meer te overtuigen van het belang van goede werkomstandigheden.

3

Inhoud •• Arbeidsduur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 • Algemene regels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 • Recht op contractuitbreiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 • Overuren en bijkomende uren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 • Controleer zelf je arbeidstijd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 •• Hoeveel moet je verdienen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 •• Eindejaarspremie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 •• Vakantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 •• Feestdagen deeltijdse werknemers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 •• Andere loonvoordelen: een overzicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 •• Werkzekerheid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 •• Regels bij ziekte of ongeval . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 •• Klein verlet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 •• Tijdkrediet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 •• Stelsel van werkloosheid met bedrijfstoeslag (brugpensioen) . . . . . . . . . . . . . 41 •• LBC-NVK, even voorstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 •• Toetredingsformulier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 •• Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Arbeidsduur Algemene regels Voor voltijdse werknemers bedraagt de wekelijkse arbeidsduur 35 uur. In de praktijk presteer je echter 36 uur per week, en heb je op jaarbasis recht op 6 dagen van 8 uren arbeidsduurvermindering. De prestaties van voltijdsen worden gespreid over maximaal 4,5 dagen per week, zijnde 4 dagen van 8 uur en 1 dag van 4 uur. Per 4 uur prestatie heb je recht op een onbetaald rustkwartier en tussen twee dagprestaties in, is een minimale rustperiode van 11 uren voorzien. De uurroosters van werknemers moeten voor de lopende week en de volgende drie weken worden meegedeeld. Deeltijdse werknemers moeten een contract hebben van minstens 18 uur in de hypermarkten en van minstens 20 uur in de Markets. Dit zijn de minimumgrenzen. Wie zo een contract heeft, kan volgens het sectorakkoord een contractverhoging krijgen.

5

Recht op contractuitbreiding Hypermarkten Contractuitbreiding naar 20 uur/week

•• Voorwaarden: • minstens 18 maanden dienst in de onderneming • contract van onbepaalde duur van 18 of 19 uur per week •• Hoe: deeltijdse werknemers die dit wensen kunnen hun recht op contractuitbreiding schriftelijk bij de werkgever aanvragen. •• Wat: de betrokken deeltijdse werknemers hebben recht op een contractuitbreiding van 1 of 2 uur (dus van 18 of 19 naar 20 uur per week) mits zij bereid zijn in een variabel uurrooster te werken. Contractuitbreiding naar 22 uur/week

•• Voorwaarden: • minstens 3 jaar dienst in de onderneming • contract van onbepaalde duur van 20 of 21 uur per week • Als je eerder al een contractuitbreiding kreeg van 18 of 19 uur naar 20 uur per week moeten er minstens 18 maanden verstreken zijn tussen de aanpassing naar 20 uur en de aanpassing naar 22 uur. •• Hoe: deeltijdse werknemers die dit wensen kunnen hun recht op contractuitbreiding schriftelijk bij de werkgever aanvragen. •• Wat: de betrokken deeltijdse werknemers hebben recht op een contractuitbreiding van 1 of 2 uur (dus van 20 of 21 naar 22 uur per week) mits zij bereid zijn in te stappen in een arbeidsregime waarin de arbeidsduur gemiddeld op jaarbasis wordt vastgesteld. De wekelijkse prestatie kan niet lager zijn dan 20 uur en niet hoger dan 24 uur. Uitzonderlijk, en enkel mits duidelijk akkoord van jezelf, is 26 uur mogelijk. Contractuitbreiding naar 24 uur/week:

•• Wie: deeltijdse werknemers •• Voorwaarden: • minstens 5 jaar dienst in de onderneming • contract van onbepaalde duur hebben van minstens 22 uur/week

6

•• Hoe: deeltijdse werknemers die dit wensen kunnen hun recht op contractuitbreiding schriftelijk bij de werkgever aanvragen. •• Wat: de betrokken deeltijdse werknemers hebben recht op een contractuitbreiding tot 24 uur/week mits zij bereid zijn in te stappen in een flexibel arbeidsregime (minimum 22 en maximum 26 uur per week). Uitzonderlijk, en enkel mits duidelijk akkoord van jezelf, is 28 uur mogelijk. De gemiddelde arbeidsduur van 24 uur per week wordt op jaarbasis berekend. Markets Contractuitbreiding naar 22 uur/week

•• Voorwaarden: • minstens 18 maanden dienst in de onderneming • contract van onbepaalde duur van 20 of 21 uur per week •• Hoe: deeltijdse werknemers die dit wensen kunnen hun recht op contractuitbreiding schriftelijk bij de werkgever aanvragen. •• Wat: de betrokken deeltijdse werknemers hebben recht op een contractuitbreiding van 1 of 2 uur (dus van 20 of 21 naar 22 uur per week) mits zij bereid zijn in een variabel uurrooster te werken. Contractuitbreiding naar 24 uur/week

•• Voorwaarden: • minstens 3 jaar dienst in de onderneming • contract van onbepaalde duur van 22 of 23 uur per week • als je eerder al een contractuitbreiding kreeg van 20 of 21 uur naar 22 uur per week moeten er minstens 18 maanden verstreken zijn tussen de aanpassing naar 22 uur en de aanpassing naar 24 uur. •• Hoe: deeltijdse werknemers die dit wensen kunnen hun recht op contractuitbreiding schriftelijk bij de werkgever aanvragen. •• Wat: de betrokken deeltijdse werknemers hebben recht op een contractuitbreiding van 1 of 2 uur (dus van 22 of 23 naar 24 uur per week) mits zij bereid zijn in te stappen in een arbeidsregime waarin de arbeidsduur gemiddeld op jaarbasis wordt vastgesteld. De wekelijkse prestatie kan niet lager zijn dan 22 uur en niet hoger dan 26 uur. Uitzonderlijk, en enkel mits duidelijk akkoord van jezelf, is 28 uur mogelijk.

7

Uitzonderingen

Op deze algemene regels zijn enkele uitzonderingen. 12-urencontracten

Deze medewerkers werken enkel op vrijdag en zaterdag, of op de vooravond van een feestdag, zijnde: 2 dagen van 6 uur of 1 dag van 8 uur en 1 dag van 4 uur. Bijkomende prestaties zijn uitgesloten, behalve als ze onmiddellijk voorafgaan aan, of volgen op het vaste uurrooster. De mogelijkheid bestaat tevens om op woensdagnamiddag te werken, maar dit kan enkel na toestemming van de syndicale afvaardiging. In dit geval werk je: woensdag en vrijdag of woensdag en zaterdag. 8-urencontracten

Deze medewerkers werken op vrijdag en of zaterdag en eventueel de vooravond van een feestdag. Dus ofwel 2 keer 4 uur per week ofwel 1 maal 8 uur per week. Indien het gaat over een 8-urencontract moet een toeslag van 50% betaald worden voor de bijkomende uren. Bij de Markets bestaan ook dagcontracten van 8 uur per week. Werknemers met een arbeidsovereenkomst van ten hoogste 24 uur hebben het recht om deze uren te presteren in een vierdagenweek. Dien hiervoor een schriftelijke aanvraag in bij de directie. Formulieren zijn te bekomen bij je syndicaal afgevaardigde.

Contractaanpassingen Wanneer je gedurende 6 maanden meer uren gewerkt hebt dan je contract voorziet (dit worden ‘bijkomende uren’ genoemd) kun je om een aanpassing van je contract vragen. Je schrijft dan een brief naar de personeelsdienst met de vraag je contract aan te passen aan de gewenste uren. In deze brief vermeld je de meeruren van de laatste 6 maanden, best van elke maand afzonderlijk. Maak van je brief drie kopieën: • één voor je overste (zaakvoerder); • één voor jezelf; • één voor de vakbondsafgevaardigde zodat hij of zij de procedure kan opvolgen. Het origineel stuur je naar de personeelsdienst.

8

Overuren en bijkomende uren Overuren worden gepresteerd als je per dag meer dan negen of per week meer dan 36 uur werkt. Op dat moment moet de werkgever je een overurentoeslag betalen van 50%. Overuren geven recht op inhaalrust. Dat betekent dat je een dag waarop je normaal moet gaan werken, thuis mag blijven. Overuren mogen enkel gepresteerd worden wanneer ze echt onvermijdelijk zijn en de vakbondsafvaardiging toestemming heeft verleend. Onder bepaalde voorwaarden hebben deeltijdse werknemers ook recht op een overurentoeslag. Kort gezegd komt het erop neer dat alle bijkomende uren die in de loop van een maand worden verricht, met 50% overloon worden betaald. Dit met uitzondering van de eerste twaalf uren van iedere kalendermaand. Wanneer er op vraag van de werkgever een verandering of een verschuiving van het werkrooster plaatsvindt (uiteraard met instemming van betrokkene), tellen deze uren mee in de pot van de maandelijkse bijkomende uren. Elk uur boven de 12-urengrens geeft recht op 50% toeslag.

Dagvariabiliteit

De werknemers die na 1997 in dienst gekomen zijn en de werknemers die na 1997 een contractverhoging hebben bekomen met minimum 3 uur per week, kunnen tewerkgesteld worden in een uurrooster met dagvariabiliteit. Dit wil zeggen dat het aantal uren dat je per dag moet werken kan schommelen tussen 3 en 8 uur per dag. Medewerkers met 5 jaar anciënniteit bij Carrefour hebben recht op een minimale dagelijkse arbeidsduur van 4 uur. Polyvalentie Polyvalentie in de Markets

De werknemers die na september 1999 zijn aangeworven kunnen polyvalent worden ingezet. Zij kunnen worden tewerkgesteld in de afdelingen en aan de kassa. Alle andere werknemers kunnen polyvalent worden ingezet binnen hun universum. In de Markets zijn er 3 universums: Food, Market en Klanten. Ook kunnen

9

de medewerkers van de Kassa tewerkgesteld worden binnen het universum Food en omgekeerd. In iedere Market is er ploeg Omnimarket. De medewerkers in deze ploeg kunnen overal worden ingezet. Zij krijgen een contract van minimum 30u/week en een maandelijkse bruto premie van 100 euro (voltijdse basis). Polyvalentie in de Hypermarkten

Alle werknemers kunnen polyvalent worden ingezet binnen hun eigen universum. In de Hypermarkten kunnen er 2 polyvalente ploegen zijn (vers/PGC-DPH-NF). De medewerkers in deze ploegen kunnen overal worden ingezet. Zij krijgen een contract van minimum 30 uur/week en een maandelijkse bruto premie van 100 euro (voltijdse basis).

Controleer zelf je arbeidstijd Heb je wisselende uren, of verricht je als deeltijdse werknemer regelmatig bijkomende uren, noteer dan je uren met behulp van de LBC-NVK-jaarkalender die je kan bekomen bij je vakbondsafgevaardigde.

10

Hoeveel moet je verdienen? Je maandloon Categorie

De hoogte van je loon wordt bepaald door je functie en je anciënniteit. Het winkelpersoneel in de Hypermarkten begint bij aanwerving in categorie 2. Wanneer je aan de kassa werkt, ga je na zes maanden over naar categorie 3. Voor de aanvullers gebeurt de overgang na 12 maanden anciënniteit. In de Markets begin je aan categorie 3A, en blijf je deze categorie behouden. Voor de classificatieregels, in de administratie of in hogere functies kun je het beste contact opnemen met je LBC-NVK afgevaardigden. Anciënniteit

Als de categorie gekend is, wordt gekeken naar de anciënniteit: het aantal dienstjaren in de onderneming. Hoe langer je in de onderneming werkt, hoe meer je verdient. Voor jongeren beneden 21 jaar bestaan er, voorlopig nog, aparte jeugdlonen. Die zullen geleidelijk verdwijnen. •• vanaf 1/7/2014, hebben de 20-jarigen recht op het loon aan 100% van het barema. •• vanaf 1/1/2015, hebben de 19-jarigen recht op het loon aan 100% van het barema. •• vanaf 1/7/2015, hebben de 16-, 17- en 18-jarigen recht op het loon aan 100% van het barema. Weddenschalen

Weddenschalen kan je bekomen bij je syndicaal afgevaardigde. Let op De Hypermarkten volgen de barema’s van het Paritair Comité 312 (PC 312). In de Markets zijn de barema’s van het PC 202 van toepassing, op het personeel aangeworven na 11 oktober 1999. Op het LBC-NVK-kantoor kunnen LBC-NVK-leden de meest recente schalen gratis verkrijgen.

11

Goed om te weten Wanneer stijgen de lonen?

Je loon kan om verschillende redenen stijgen: Anciënniteit

Je loon stijgt met het aantal jaren dienst, tot een maximum van 22 jaar. We noemen dit de baremieke verhoging of de verhoging van de weddenschaal. Je krijgt je (jaarlijkse) verhoging de maand van de ‘verjaardag’ van je indiensttreding. Late uren

Als je prestaties na 18.00 uur verricht, moeten deze worden betaald aan 150% op weekdagen en aan 200% op zaterdag. Index

Zowel de weddenschalen als de effectieve lonen worden gekoppeld aan de stijging van de levensduurte. Een indexaanpassing zal automatisch gebeuren als het indexcijfer met 2% (Hypermarkten) of met 1% (Markets) is gestegen. Collectieve loonsverhogingen

Om de twee jaar onderhandelen vakbonden en werkgevers over de verbetering van loon- en arbeidsvoorwaarden. Dit zou dan kunnen resulteren in een verhoging van de weddenschalen met een vast bedrag of met een percentage. Een hogere looncategorie

Als je functie-inhoud wijzigt, kom je meestal in een hogere looncategorie terecht. Je zult dan ook meer gaan verdienen. Let op Bij de overgang naar een andere categorie behoud je de reeds verworven anciënniteit.

12

Eindejaarspremie Voorwaarden De eindejaarspremie, ook wel kerstpremie genoemd, wordt in december betaald. Je hebt recht op deze premie als je aan een aantal voorwaarden voldoet: •• Je bent ten minste 3 maanden (al dan niet opeenvolgend) in dienst van de onderneming. •• Je werd niet ontslagen om dringende reden. •• Je hebt de onderneming niet vrijwillig verlaten (bv. door zelf je opzeg te geven). •• Je bent aanwezig in het bedrijf in de maand december. Uitzondering

Als je de onderneming verlaat om met pensioen of SWT (het vroegere brugpensioen) te gaan, heb je wel degelijk recht op een eindejaarspremie. Ook de werknemers die op het ogenblik van de betaling in tijdkrediet, palliatief verlof, verlof voor verzorging van een zwaar ziek familielid, ouderschapsverlof, langdurig ziek, arbeidsongeval ... zijn, hebben recht op de eindejaarspremie voor de maanden die zij gepresteerd hebben. Hoogte

Wie een volledig kalenderjaar voltijds of deeltijds werkt met een vast loon krijgt een eindejaarspremie die gelijk is aan de basis brutomaandwedde van november, verhoogd met het gemiddelde van late uren, bijkomende uren, overuren van de voorbije twaalf maanden. Aanvullende eindejaarspremie

Daarnaast heb je recht op een aanvullende premie van 297,47 euro: •• Als je geen volledig jaar hebt gewerkt, wordt de premie betaald in verhouding tot het aantal gewerkte maanden tijdens het kalenderjaar. •• Deeltijdse werknemers krijgen een gedeelte van de 297,47 euro, in verhouding tot hun arbeidsduur.

13

Afwezigheden

De werkgever kan het bedrag van de eindejaarspremie verminderen in verhouding tot een aantal afwezigheden die NIET gelijkgesteld zijn met effectieve prestaties. Hiermee worden bijvoorbeeld bedoeld: verlof zonder wedde, onwettige afwezigheid. Andere afwezigheden (zoals wettelijke verlofdagen, feestdagen, arbeidsongeval, klein verlet, anciënniteitverlof, eerste 30 dagen van ziekte ...) hebben geen invloed op het bedrag van de eindejaarspremie.

14

Vakantie Algemene regels Vakantiegeld

Iedere werknemer heeft recht op vakantiegeld voor de periode van tewerkstelling of gelijkgestelde periodes. Het vakantiegeld wordt rechtstreeks door de werkgever aan de werknemer betaald. Dubbel vakantiegeld

Als je vorig kalenderjaar een volledig jaar werkte, heb je dit jaar recht op volledig dubbel vakantiegeld. Het dubbel vakantiegeld wordt betaald in de maand juni. Het bedrag stemt overeen met 92% van je maandwedde. Aanvullend vakantiegeld

Naast het gewoon vakantiegeld betaalt de sector warenhuizen je nog een aanvullend vakantiegeld van minimum 347,05 euro bruto. Het aanvullend vakantiegeld kan maximaal 520,57 euro bruto bedragen. Voor de deeltijdse werknemers wordt de hoogte van dit bedrag in verhouding tot hun arbeidsduur berekend. De situatie in Carrefour Huisregels

•• De vakantiedagen moeten worden opgenomen tussen 1 januari en 31 december. •• Je hebt recht op zomerverlof van minimum drie tot maximum vier opeenvolgende weken. Er wordt wel een uitzondering gemaakt voor de winkels aan de kust, waar het maximum aantal verlofdagen in de maanden juli of augustus 10 dagen of 2 weken bedraagt. •• Bij het vastleggen van de zomervakantie moet er rekening worden gehouden met de goede werking van de dienst. •• Er kan geen winterverlof worden genomen tussen 1 en 31 december (tenzij met het akkoord van de winkeldirecteur), de week van de jaarlijkse inventaris en de week die Pasen voorafgaat.

15

Voorrangsregels:

1. collega’s met schoolgaande kinderen 2. collega’s wiens partner wordt verplicht op een welbepaald tijdstip vakantie te nemen, omwille van een bedrijfssluiting 3. collega’s met de meeste anciënniteit Het extra wettelijk verlof

Naast de wettelijke vakantiedagen (20 dagen) heb je ook nog recht op conventioneel en anciënniteitverlof. Het conventioneel en het anciënniteitverlof worden op volgende basis vastgelegd. Een voltijdse werknemer heeft recht op: •• 0 dagen, bij minder dan 5 jaar anciënniteit; •• 2 dagen, bij minder dan 10 jaar anciënniteit; •• 3 dagen, bij minder dan 20 jaar anciënniteit; •• 5 dagen, bij minder dan 30 jaar anciënniteit; •• 6 dagen, bij meer dan 30 jaar anciënniteit. Voor de deeltijdse collega’s hebben we de tabel hiernaast. Het extra wettelijk verlof dient opgenomen te worden voor 31 maart van het volgende jaar. Goed om te weten Het ACV en de LBC-NVK hebben over dit thema een speciale brochure gemaakt. Vraag gratis een exemplaar aan! Je kunt de brochure ‘Vakantieboekje’ ook bestellen via de website van het ACV: www.acv-online.be.

16

Wettelijk en extra wettelijk

Deeltijds statuut

Anciënniteit

Voltijdsen in dagen

Deeltijdsen in uren

8u/week

5 tot 10 jaar

22

35

10 tot 20 jaar

23

37

20 tot 30 jaar

25

40

+ 30 jaar

26

42

5 tot 10 jaar

22

53

10 tot 20 jaar

23

55

20 tot 30 jaar

25

60

+ 30 jaar

26

62

12u/week

18u/week

20u/week

24u/week

28u45/week

32u/week

5 tot 10 jaar

22

79

10 tot 20 jaar

23

83

20 tot 30 jaar

25

90

+ 30 jaar

26

94 88

5 tot 10 jaar

22

10 tot 20 jaar

23

92

20 tot 30 jaar

25

100

+ 30 jaar

26

104

5 tot 10 jaar

22

106

10 tot 20 jaar

23

111

20 tot 30 jaar

25

120

+ 30 jaar

26

125

5 tot 10 jaar

22

127

10 tot 20 jaar

23

132

20 tot 30 jaar

25

144

+ 30 jaar

26

150

5 tot 10 jaar

22

141

10 tot 20 jaar

23

148

20 tot 30 jaar

25

160

+ 30 jaar

26

167

17

18

Feestdagen deeltijdse werknemers De berekening van de feestdagen voor de deeltijdse werknemers gebeurt in verhouding tot de arbeidsduur. 36 uren/week

= 1 feestdag of

8 uur

32 uren/week

= 80% van 8 uur of

32/36 X 7,20 uur = 6,40 u of 6 u 24 min

30 uren

30/36 X 7,20 uur = 6 u

28 uren 45 min

28,75 X 7,20 uur = 5,75 u of 5 u 45 min

28 uren

28/36 X 7,20 uur = 5,60 u of 5 u 36 min

26 uren

26/36 X 7,20 uur = 5,20 u of 5 u 12 min

24 uren/week

= 60% van 8 uur of

24/36 X 7,20 uur = 4,80 u of 4 u 48 min

22 uren

22/36 X 7,20 uur = 4,40 u of 4 u 24 min

21 uren

21/36 X 7,20 uur = 4,20 u of 4 u 12min

20 uren

20/36 X 7,20 uur = 4 u

18 uren

18/36 X 7,20 uur = 3,60 u of 3 u 36 min

16 uren/week

= 40% van 8 uur of

16/36 X 7,20 uur = 3,20 u of 3 u 12 min

12 uren 8 uren/week

12/36 X 7,20 uur = 2,40 u of 2 u 24 min = 20% van 8 uur of

8/36 X 7,20 uur = 1,60 u of 1 u 36 min

19

20

Andere loonvoordelen: een overzicht Januari Kortingsbonnen

Medewerkers met wekelijkse prestaties tussen 8 uur en 35 uur ontvangen volgende kortingsbonnen: •• tussen 2 en 15 januari: 125 bonnen; •• tussen 1 en 15 september: 160 bonnen. Medewerkers met een wekelijkse prestatie van 8 uur of minder ontvangen: •• tussen 2 en 15 januari: 75 bonnen; •• tussen 1 en 15 september: 60 bonnen. Let op Medewerkers die in het verleden de keuze maakten voor een geldpremie, kunnen deze keuze blijven behouden.

Voorwaarden:

Om recht te hebben op deze kortingbonnen dien je tegelijkertijd te voldoen aan twee voorwaarden: •• effectief in dienst zijn op het ogenblik van de uitreiking, d.w.z.: • voor de bonnen van januari tenminste 1 dag in dienst zijn tussen 2 en 15 januari; • voor de bonnen van september tenminste 1 dag in dienst zijn tussen 1 en 15 september; •• minstens 3 maanden (opeenvolgend of onderbroken) gewerkt hebben in de 12 maanden die aan de uitreiking van de bonnen voorafgaan. Deze kortingsbonnen met een waarde van 1 euro kunnen worden ingebracht bij aankopen ter waarde van 5 euro. Alle afwezigheden die recht geven op jaarlijkse vakantie (arbeidsongeval, ziekte ...) staan gelijk aan effectieve prestaties. Werknemers die met SWT (het vroegere brugpensioen) of pensioen vertrekken, hebben recht op het volledig aantal kortingsbonnen voor het jaar waarin zij vertrekken.

21

Geschenkcheque

Tussen 2 en 15 januari ontvang je een geschenkcheque ter waarde van 35 euro. Hiermee kun je aankopen doen in de Hypermarkten en in de geïntegreerde Markets. Voorwaarden:

•• effectieve prestaties leveren op het moment van de uitreiking van de cheque (ook hier staat gelijk aan effectieve prestaties: de voltijdse schorsingen van prestaties omwille van tijdkrediet, ouderschapsverlof, verlof voor palliatieve zorgen en verlof voor de bijstand van een zwaar ziek familielid, arbeidsongeval ...); •• minstens 3 maanden effectief gewerkt hebben gedurende de laatste 6 maanden van het voorgaande jaar. April Incentive verbonden aan de omzetstijging / groeipremie

Deze premie is afhankelijk van de groei van het zakencijfer (periodes januari tot juni en juli tot december) en kan dus telkens verschillend zijn. Voorwaarde:

•• 3 maanden anciënniteit hebben in de periode van de betrokken 6 maanden (januari tot juni of juli tot december). De deeltijdse werknemers ontvangen de premie pro rata. Op deze premie wordt geen bedrijfsvoorheffing betaald. Incentive verbonden aan de evolutie van de activity contribution / profit sharing

Deze premie is afhankelijk van het positieve verschil tussen de effectieve activity contribution van de winkel en het budget van de winkel. De premie kan dus telkens verschillend zijn. Voorwaarde:

•• 6 maanden anciënniteit hebben in de periode van 12 maanden (januari tot december). De deeltijdse werknemers ontvangen de premie pro rata. Op deze premie wordt geen bedrijfsvoorheffing betaald.

22

Mei Vakbondspremie

Het door jou ingevulde formulier met betrekking tot de vakbondspremie overhandig je aan je vakbondsafgevaardigde voor eind september. Je ontvangt dan (vanaf 15 juni) een premie van 135 euro indien je een voltijdse vakbondsbijdrage betaalt. Betaal je een verminderde bijdrage, dan krijg je slechts een ‘halve’ premie, zijnde 67,50 euro. Tijdelijke werknemers en ook bruggepensioneerden kunnen ook van deze premie genieten. Juni Vakantiegeld en aanvullend vakantiegeld

Samen met het loon van juni wordt het vakantiegeld en aanvullend vakantiegeld uitbetaald. (zie ook hoofdstukje vakantie) Kortingsbonnen

Tussen 1 en 15 juni krijgen de medewerkers kortingsbonnen in functie van hun wekelijkse prestaties: •• vanaf 27 uur/week: 250 bonnen; •• 20 uur/week tot minder dan 27 uur/week: 200 bonnen; •• 17,5 uur/week tot minder dan 20 uur/week: 150 bonnen; •• minder dan 17,5 uur/week: 100 bonnen; •• eendagscontracten: 76 bonnen. Voorwaarden (verschillend met de bonnen van januari en september):

•• effectief in dienst op het ogenblik van de uitreiking; •• pro rata de prestaties van het voorgaande jaar, met gelijkstelling voor de afwezigheden die recht geven op jaarlijkse vakantie. Niet voor gepensioneerden en SWT’ers (vroeger: bruggepensioneerden). Jaarlijkse premie

Samen met het loon van de maand juni ontvangt elke voltijdse medewerker een premie van 32,30 euro (zijnde 28 euro premie te vermeerderen met 4,30 euro vakantiegeld op de premie).

23

De deeltijdse medewerker ontvangt de premie pro rata op basis van het gemiddeld aantal gepresteerde uren. Voorbeeld: je werkt 20 uren per week. Je ontvangt 20/35ste van 32,30 euro = 18,46 euro. Voorwaarden:

•• voor de voltijdsen: effectief voltijdse prestaties geleverd hebben in de eerste 6 maanden van het jaar; •• voor de deeltijdsen: effectief deeltijdse prestaties geleverd hebben in de eerste 6 maanden van het jaar. Voor de overige regels van toepassing op tijdelijke medewerkers of ex-medewerkers kun je informatie opvragen bij je syndicaal afgevaardigde. December Kerstpremie (eindejaarspremie)

Medewerkers ontvangen deze maand de kerstpremie. De premie wordt uitbetaald samen met een aanvullende kerstpremie van 297,47 euro bruto en pro rata voor de deeltijdse werknemers. Iedereen, ook tijdelijk personeel, die aanwezig is in de maand december en minimum 3 maanden gewerkt heeft gedurende het laatste jaar, heeft recht op deze premie. (Zie ook het hoofdstukje over de eindejaarspremie) Algemeen Maaltijdcheques

De basismedewerkers krijgen per effectief gepresteerde dag, onafhankelijk het aantal uren van prestatie, een maaltijdcheque van 3 euro. Hiervan betaalt de medewerker wel zelf 1,09 euro. Verplaatsingskosten

De werkgever is verplicht om bij te dragen in de verplaatsingskosten van zodra de afstand van je huis naar je werk 2 km of meer bedraagt. Het percentage van de tussenkomst van de werkgever bedraagt 80% van het abonnement van openbaar vervoer. Mits het systeem van ‘derde betaler’ kan voor verplaatsingen met de trein de tussenkomst zelfs opgetrokken worden tot 100%. Ook wanneer je met eigen vervoer gaat werken heb je recht op een tussenkomst gelijk aan 70% van het abonnement van openbaar vervoer.

24

Fietsvergoeding

Je hebt recht op een fietsvergoeding van 0,10 euro per kilometer, en dit voor de werkelijke afgelegde afstand tussen woonplaats en werk. Aanvullend pensioen

Je treedt automatisch toe tot het pensioenfonds. Voor dit aanvullend pensioen betaal je een bijdrage van 0,25% op het brutoloon. De werkgever legt er 0,75% bovenop. Andere sociale voordelen Vrijwillige aanvulling bij arbeidsongeschiktheid Voorwaarden:

•• minimum 1 jaar tewerkgesteld zijn; •• effectief werken. Na de periode van gewaarborgd loon kun je aanspraak maken op een bijkomende vergoeding in geval van arbeidsongeschiktheid wegens ziekte, een arbeidsongeval, een privéongeval of tijdens de bevallingsrust. Medewerkers met minder dan 20 jaar anciënniteit ontvangen deze vergoeding gedurende 153 kalenderdagen, vanaf 20 jaar anciënniteit gedurende 335 kalenderdagen. Tevens is het mogelijk in geval van hoge hospitalisatiekosten of andere verzorging een aanvraag in te dienen voor financiële bijstand. Het al dan niet verlenen van financiële bijstand is afhankelijk van de beslissing van de bevoegde diensten. Huwelijks- en geboortebonnen Voorwaarden:

•• minimum 1 jaar tewerkgesteld zijn; •• effectief werken; •• één bon per medewerker en gebeurtenis; •• aanvraag maximum 1 jaar na de gebeurtenis. Waarde:

•• huwelijk: 50 euro; •• geboorte: 25 euro. 25

Sinterklaasbonnen Voorwaarden:

•• 1 jaar werken op 6 december; •• één bon voor elk kind in de leeftijd tussen 1 en 12 jaar (op 7 december van het betrokken jaar); •• aanvraag moet gebeuren maximum 1 jaar na de gebeurtenis. In principe wordt de cheque wel automatisch overhandigd. Waarde:

•• 12,50 euro. Studiebeurzen Voorwaarden:

•• tenminste 1 jaar tewerkgesteld zijn op 1 oktober met een arbeidsovereenkomst van minimum 12 uur per week; •• voor kinderen die fiscaal ten laste zijn en voor kinderen van partners die op hetzelfde adres wonen als de medewerker; •• SWT’ers (vroeger: bruggepensioneerden) blijven recht hebben op voorwaarde dat de eerste aanvraag nog gebeurde wanneer zij effectief werkten; •• ook voor medewerkers die zelf hun studies verderzetten (niet-universitair hoger of universitair hoger onderwijs); •• voor kinderen die studeren aan een hogere niet-universitaire of universitaire instelling; •• maximum 7 beurzen: • specialisaties worden toegestaan; • na een eerste diploma mag een tweede studiecyclus worden aangevangen; • de studiejaren die werden gedubbeld of de jaren waarin van studierichting werd veranderd komen niet in aanmerking; •• de studies mogen zowel in België als in het buitenland worden gevolgd. Waarde:

•• 225 euro.

26

Kinderopvang

•• voor kinderen van werknemers met minimum 12 maanden dienst in het paritair comité (PC 202 of PC 312) van het betrokken sociaal fonds die onder contract zijn op het moment van de opvang van het kind; •• voor de kinderen van deze werknemers voor zover zij de leeftijd van 3 jaar niet hebben bereikt én die worden opgevangen bij een door Kind & Gezin erkende kinderopvang of onthaalouder. Bedrag tussenkomst:

•• 1 euro per dag effectieve opvang per kind per ouder-werknemer (te bewijzen op basis van het fiscaal attest) met een maximum van 200 euro per jaar; •• indien deze voorwaarden vervuld zijn en beide ouders werken in de sector, wordt de tegemoetkoming toegekend aan de beide ouders. De aanvragen voor tegemoetkoming worden op basis van een volledig dossier voorzien van de nodige bewijsstukken via Carrefour bij het sociaal fonds ingediend. Jubilarissenpremie Voorwaarde:

•• voor medewerkers met 25, 35 en 45 jaar dienst; •• voor SWT’ers (vroeger: bruggepensioneerden) geldt dit tot 65 jaar. Waarde:

•• 25 jaar dienst: 15 cheques van 25 euro; •• 35 jaar dienst: 15 cheques van 25 euro; •• 45 jaar dienst: 25 cheques van 25 euro. Overlijden van een medewerker

•• 3 maanden loon indien de overledene gezinshoofd was; •• 1 maand loon in andere gevallen.

27

28

Werkzekerheid Zware fout Dankzij een sterke vakbondswerking bestaat er werkzekerheid in Carrefour. Nadat een werknemer 6 maanden een contract heeft voor onbepaalde duur kan hij/zij niet meer ontslagen worden tenzij de werkgever ernstige tekortkomingen kan bewijzen. In geval van verdenking van een zware fout moet onderstaande procedure worden toegepast. Procedure niet-kadermedewerker

Wanneer een niet-kadermedewerker bij een onderzoeksprocedure betrokken is, zullen de ondervragingen gevoerd worden door een sectorchef van de Speciale Dienst of door daartoe gevormde plaatsvervangers. Vanaf het begin van de procedure zal een beroep gedaan worden op een vakbondsafgevaardigde. Indien de medewerker de bijstand van de vakbondsafgevaardigde zou weigeren, zal hij in het bijzijn van de afgevaardigde het betrokken document ondertekenen. Procedure kadermedewerker

Wanneer een kadermedewerker bij een onderzoeksprocedure betrokken is, zullen de ondervragingen gevoerd worden door een sectorchef van de Speciale Dienst of regionale chef van de Speciale Dienst. Men zal er zich van vergewissen dat de medewerker voordien verwittigd werd van zijn recht tot bijstand van een kadervakbondsafgevaardigde. Let op • Als er een procedurefout tijdens het onderzoek wordt vastgesteld, krijgt de werknemer 12 maanden bijkomende bezoldiging boven op de wettelijke opzegvergoeding. • In geval van ontslag wegens dringende reden, die niet door de rechtbank wordt erkend, zal de betrokkene bij voorkeur opnieuw geïntegreerd worden in de onderneming, zonder dat dit noodzakelijkerwijze op dezelfde plaats moet zijn. Indien deze re-integratie onmogelijk is, zal de verbrekingsvergoeding worden verhoogd met 35%.

29

Wat betekent dit in de praktijk?

Het onderzoek kan alleen maar starten als er een vakbondsafgevaardigde bij is. Dat wil zeggen dat men niet mag beginnen met de ondervraging alvorens deze persoon aanwezig is. In dit stadium moet je dus ook je verhaal (nog) niet vertellen. Als er geen vakbondsafgevaardigde in je zetel is, of als hij of zij niet aanwezig is, zal de Speciale Dienst moeten zoeken tot er een vakbondsafgevaardigde gevonden is. Dit kan, vooral na 17.00 u, zeer lang duren. Wij raden je echter aan geduld te oefenen want de aanwezigheid van de vakbondsafgevaardigde kan van groot belang zijn. Zeker wanneer je niets gestolen hebt, maar bijvoorbeeld enkel geproefd, of per vergissing iets van je werk in je zak hebt zitten, zoals een markeerstift uit de rekken. Pas als de vakbondsafgevaardigde aanwezig is, kun je eventueel verklaren (als de vakbondsafgevaardigde erbij is - en pas dan) dat je de afgevaardigde niet nodig hebt. Je moet dan een document tekenen waarin staat dat je syndicale bijstand weigert. MAAR PAS DAARMEE OP! Je verliest op dat ogenblik een belangrijke getuige. Indien je toch ontslagen wordt om zwaarwichtige redenen, al dan niet terecht, en er is geen vakbondsafgevaardigde bij geweest, heb je recht op 12 maanden loon.

30

Regels bij ziekte of ongeval Wat moet je doen in geval van ziekte of ongeval? 1. Onmiddellijk de zetel verwittigen

Dit moet zo snel mogelijk gebeuren, liefst telefonisch (niet via sms!), voor de middag van de eerste dag ziekte en ten laatste voor het einde van je werkuren van die dag. 2. Een medisch attest bezorgen

Als je ziek bent, moet je binnen de twee werkdagen een attest wegens ziekte aan de zaakvoerder/manager bezorgen. Dit geldt zelfs voor één dag ziekte. Zo heb je recht op het gewaarborgd loon. Wanneer je in de loop van een werkdag ziek valt, moet je, vooraleer het werk te verlaten, je chef op de hoogte brengen. Ook voor deze afwezigheid wordt een medisch attest gevraagd.

Hoe is de controle geregeld? 1. Je moet je ter beschikking houden van de controlerende arts

Indien je de woning mag verlaten, moet je gevolg geven aan elke oproep van de controlearts om je op de aangegeven dag en uur bij hem aan te bieden. De verplaatsingskosten naar zijn kabinet zijn ten laste van de werkgever. In principe gebeurt de medische controle op de 1ste of 2de dag van de arbeidsongeschiktheid tussen 8 en 20 uur. Wie weigert zich te laten onderzoeken of zonder medische rechtvaardiging geen gevolg geeft aan de oproep van de controlearts om zich bij hem aan te bieden, verliest automatisch het recht op uitbetaling van het gewaarborgd loon. 2. De controlerend geneesheer kan twee houdingen aannemen:

•• Ofwel gaat hij akkoord met het aantal afwezigheidsdagen die door je behandelende arts toegekend zijn. Dan is elke betwisting uitgesloten. •• Ofwel vindt hij dat je het werk vroeger moet hervatten dan aangegeven op je medisch attest. In dat geval:

31

• dient dit duidelijk vermeld te worden op het attest dat hij/zij verplicht aan je moet afleveren; • moet de controlearts contact opnemen met de behandelend geneesheer om de vermindering van het aantal ziektedagen te bespreken. De controledienst wordt van deze beslissing op de hoogte gebracht en zal de datum van werkhervatting aan de HR-directie of winkeldirecteur meedelen. De directie moet je dan via telegram hierover informeren. Indien je niet akkoord bent met een vervroegde werkhervatting dien je dit duidelijk aan te duiden op het attest van de controlearts. De controlearts dient ook in dat geval contact op te nemen met je behandelend geneesheer om de ziekteperiode te bespreken. Indien er geen akkoord is tussen de beide artsen dan dient een scheidsrechterarts te worden aangesteld. Best neem je meteen contact op met je behandelend geneesheer zodat hij/zij de procedure voor je opstart. De scheidsrechterarts zal dan zijn/haar visie geven omtrent de ziekteperiode. De kosten van de scheidsrechterarts zijn ten laste van Carrefour. De uitspraak van deze scheidsrechterarts is bindend voor beide partijen, dus zowel voor jezelf als voor Carrefour. Je moet in dit geval dus wachten op bevestiging van de scheidsrechterarts door een bericht van de personeelsdienst of van de winkeldirecteur. Dit bericht zal meestal per telegram komen. Wie geen gevolg geeft aan dit bericht heeft na de voorziene datum van werkhervatting geen recht meer op het gewaarborgd loon. De kosten van deze arbitrage zijn ten laste van het bedrijf. 3. Geneeskundig rapport

De controlearts mag aan de huisarts een omstandig rapport vragen over de aard en de duur van de arbeidsongeschiktheid. De controledienst ontvangt een kopie van deze brief. Let op Deze onderzoeken van de controlearts houden geen verband met de onderzoeken van de arbeidsgeneeskundige dienst van Carrefour.

32

4. Wat als een nieuwe ziekte je belet het werk te hervatten?

Dan moet een nieuw medisch attest worden voorgelegd binnen de twee werkdagen. Er kan dan een tweede controle plaatsvinden.

Enkele belangrijke tips Wat als je de bel niet hebt gehoord als de controlearts zich aanbood omdat je sliep of niet thuis was?

Controleer enkele keren per dag of er een bericht van de controlearts in de brievenbus ligt, óók tijdens het weekend. Hoe ver mag de controlegeneesheer je laten reizen?

De maximale afstand tot aan het kabinet van de controlearts is 20 kilometer. Wat te doen bij problemen in dit verband?

Neem onmiddellijk contact op met je vakbondsafgevaardigde. Indien je een maand of langer ziek was, dien je langs de arbeidsgeneesheer te gaan wanneer je het werk hervat. Deze controle mag niet gebeuren voor de werkhervatting. Pas op het moment dat je het werk werkelijk hervat kun je je aanbieden bij de arbeidsgeneesheer. De verplaatsingskosten zijn ten laste van de werkgever.

33

34

Klein verlet Reden van de afwezigheid

Duur van de afwezigheid

1. huwelijk van de medewerker(ster): - minder dan 3 maanden dienst

2 dagen

- na 3 maanden dienst

3 dagen

- na één jaar dienst

6 dagen door de medewerkers te kiezen in de week waarin degebeurtenis plaats heeft of in de week die volgt

2. huwelijk van een kind van de werknemer(ster) of de dag van het huwelijk, keuze tussen burgerlijk van de werknemer(ster) of zijn (haar) echtgeno(o) of kerkelijk t(e), van een broer, zuster, schoonbroer, schoonzuster, vader, moeder, van de tweede echtgenoot van de moeder, van de schoonmoeder, de tweede vrouw van de vader, een kleinkind van de medewerker(ster) of zijn echtgeno(o)t(e) 3. wijding of kloostergelofte van een kind, een broer, een zuster, een schoonbroer of een schoonzuster van de medewerker(ster) of zijn (haar) echtgeno(o)t(e)

de dag van de ceremonie

4. geboorte van een kind erkend door de vader

3 dagen te nemen binnen de 12 dagen die op de bevalling volgen. Er is nu ook de mogelijkheid om vaderschapsverlof op te nemen. Je kan aanspraak maken op 7 bijkomende dagen dewelke worden vergoed door je ziekenfonds.

5. overlijden van echtgenoot of echtgenote, van 3 dagen door de medewerker(ster) te kiezen in een kind, de vader, de moeder, de schoonvader, de periode beginnende op de dag van het overde schoonmoeder, de tweede echtgenoot van de lijden en op de dag van de begrafenis moeder of de schoonmoeder, de tweede vrouw van de vader of de schoonvader 6. overlijden van een broer, een zuster, een schoon- 2 dagen door de medewerker(ster) te kiezen in broer, een schoonzuster, een kleinkind, de groot- de periode die begint op de dag van het overlijvader, de grootmoeder, een schoonzoon of een den en eindigt de dag van de begrafenis schoondochter die bij de medewerker(ster) inwoont 7. overlijden van een broer, een zuster, een de dag van de begrafenis schoonbroer, een schoonzuster, een grootvader, een grootmoeder, een kleinkind, een schoonzoon of een schoondochter die niet bij de medewerker(ster) inwoont, oom, tante van de medewerker(ster)of zijn(haar) echtgeno(o)t(e)

35

Reden van de afwezigheid

Duur van de afwezigheid

8. plechtige communie van een kind van de de dag van de plechtigheid of de dag die juist medewerker(ster) of zijn(haar) echtgeno(o)t(e) vóór of na de plechtigheid valt 9. deelname van een kind van de medewerker(ster) of zijn (haar) echtgeno(o)t(e) aan het feest van de ‘vrijzinnige jeugd’ daar waar het wordt ingericht

de dag van het feest of de dag die juist vóór of na het feest valt

10. deelneming aan de vergadering van een familieraad samengeroepen door de vrederechter

de nodige tijd met een maximum van één dag

11. deelneming aan een jury of oproeping als getuige de nodige tijd met een maximum van 5 dagen voor de rechtbank, of persoonlijke verschijning aanbevolen door de arbeidsjurisdictie 12. uitoefening van de functies van bijzitter van een schiftingsbureau bij de wet gevende, provinciale en gemeentelijke verkiezingen

de nodige tijd met een maximum van 5 dagen

13. A. uitoefening van de functies van bijzitter van de nodige tijd een hoofdstembureau bij de wetgevende provinciale en gemeentelijke verkiezingen 13. B. uitoefening van het ambt van bijzitter in één van de hoofdbureaus bij de verkiezingen van het Europese Parlement.

de nodige tijd met een maximum van 5 dagen

14. in geval van verhuizing

2 dagen vóór de medewerker(sters) in dienst voor 31/3/1976; 1 dag vóór de medewerkers(sters) in dienst getreden na die datum

15. gouden bruiloft van ouders, schoonouders of grootouders

1 dag

16. adoptie van een kind

3 dagen binnen de maand na de inschrijving van het kind als lid van het gezin in het bevolkingsregister. Ook hier bestaat de mogelijkheid om 7 dagen vaderschapsverlof op te nemen via uw ziekenfonds

Verlof om dringende reden

Je kunt 10 dagen per jaar om dringende en onvoorziene redenen thuis blijven. Eén dag van deze tien wordt betaald door de werkgever. Er moet wel een geldige reden zijn, die je ook moet meedelen aan de werkgever. De aard van de reden moet betrekking hebben op dringende, onvoorziene omstandigheden van familiale of sociale aard. Bijvoorbeeld een ongeval of ziekte van een kind, brand in de woning, e.d. Vrije zaterdagen

Iedere werknemer heeft, boven op de vier verlofzaterdagen (betaalde vakantie), recht op nog acht vrije zaterdagen.

36

Tijdkrediet Let op Er bestaan uiteenlopende systemen van tijdkrediet. De algemene regels worden uitvoerig toegelicht in een brochure van het ACV. Leden kunnen deze brochure gratis bekomen in elk ACV-dienstencentrum of bij elk LBCNVK-kantoor. Je kan ze ook bestellen via onze website www.lbc-nvk.be of bezoek de speciale ACV-website www.tijdkrediet.be. Hierna tref je de specifieke mogelijkheden aan die in het PC 312 werden overeengekomen. UITVOEREND PERSONEEL

NIET UITVOEREND PERSONEEL

rechthebbenden

recht op: - voltijds tijdkrediet; - halftijds tijdkrediet; - 1/5 tijdkrediet

recht op: - voltijds tijdkrediet

specifiek recht + 50 jaar

recht op: 1/5 tijdkrediet

specifiek recht + 55 jaar

recht op: - voltijds tijdkrediet; - halftijds tijdkrediet met bijpassing vanuit sectorfonds; - 1/5 tijdkrediet

recht op: - voltijds tijdkrediet. Mogelijkheid: - halftijds tijdkrediet; - 1/5 tijdkrediet mits instemming van de werkgever

Andere afspraken over tijdkrediet

Na het nemen van tijdkrediet heeft de werknemer het recht terug te keren naar zijn functie of, wanneer dit niet mogelijk is, naar een gelijkwaardige of vergelijkbare functie. De plaats van tewerkstelling kan verschillend zijn. Recht op uitkeringen

Elke werknemer heeft voortaan 1 jaar recht op tijdkrediet met uitkering. We noemen dit het basisrecht. Je kan dit onder verschillende manieren nemen: ofwel gedurende een periode van 12 maanden volledige onderbreking van je loopbaan, ofwel gedurende 24 maanden vermindering tot halftijdse prestaties, ofwel gedurende 60 maanden vermindering met 1/5.

37

Dit basisrecht werd uitgebreid met 3 jaar omwille van bepaalde motieven. Er is een extra jaar voorzien voor de opvang van een zwaar ziek of gehandicapt kind. Deze uitbreidingen zijn niet pro rata op te splitsen op basis van de modaliteit (voltijds, halftijds of 4/5) De werknemers vanaf de leeftijd van 55 jaar die tijdkrediet opnemen, hebben recht op een verhoogde uitkering. Schematisch basiskrediet van 1 jaar voor iedereen

- 12 maanden voltijds; - 24 maanden halftijds; - 60 maanden 1/5

36 maanden/ drie jaar voor thematische verloven (niet pro rata)

voor: - opvoeding kinderen jonger dan 8 jaar; - verzorging ziek familielid; - palliatieve zorg; - opleiding

48 maanden of 4 jaar (niet pro rata en niet cumulatief met 36 maanden)

voor: - verzorging gehandicapt kind tot 21 jaar; - zwaar ziek kind

tijdkrediet 50+ 1/5

vanaf de leeftijd van 50 jaar indien een loopbaan van minstens 28 jaar

tijdkrediet 55+ halftijds of 1/5

vanaf de leeftijd van 55 jaar

Toeslag van het sociaal fonds bij halftijds tijdkrediet van 55 jaar of ouder

Onze cao voorziet voor werknemers van 55 of ouder die hun prestaties verminderen tot halftijdse prestaties een toeslag vanuit het Sociaal Fonds. De premie bedraagt 148,74 euro. Voorwaarden:

Arbeidsprestaties verminderen tot halftijds •• minstens 5 jaar dienst in de onderneming met een contract van 27 uur of meer; •• minstens 27 uur per week gewerkt hebben in de 12 maanden voor de aanvang van het halftijds tijdkrediet; •• het halftijds tijdkrediet moet definitief zijn; 38

•• de werknemer moet ten laatste zijn pensioen nemen op de wettelijke minimumleeftijd; •• de werknemer moet bereid zijn in een variabel uurrooster te werken; •• je hebt het recht om de arbeidsduur te spreiden over slechts drie dagen per week; •• de premie kan eventueel reeds aangevraagd worden vanaf 53 jaar indien je tijdens je loopbaan nog geen aanspraak hebt gemaakt op je basisrecht tijdkrediet en je dit tijdkrediet dus wil vasthechten aan je 55+ tijdkrediet. Ouderschapsverlof Alle werknemers hebben recht op ouderschapsverlof. Zij mogen 4 maanden verlof nemen om voor hun kind te zorgen. Het verlof moet wel ingaan vóór het kind 12 jaar wordt (voor een gehandicapt kind is de leeftijd 21 jaar). Voor een geadopteerd kind moet het verlof genomen worden binnen de vier jaar nadat het kind is ingeschreven in het gezin en uiterlijk tot het kind 12 jaar wordt. Zowel de vader als de moeder hebben elk recht op het ouderschapsverlof indien ze gedurende de laatste 15 maanden, 12 maanden met een arbeidsovereenkomst in dienst waren van de werkgever. De werknemer moet het verlof per aangetekende brief aanvragen bij de werkgever. Het verlof gaat drie maanden nadien in (tenzij de werkgever akkoord is dat het ouderschapsverlof sneller ingaat). Op verzoek van de werkgever kan het verlof in uitzonderlijke gevallen uitgesteld worden met maximum 6 maanden. Vergoeding

Voor kinderen geboren vanaf 8 maart 2012 wordt het ouderschapsverlof gedurende 4 maanden vergoed. Voor kinderen die eerder zijn geboren, wordt slechts voor 3 maanden een vergoeding voorzien. Voltijdse werknemers kunnen het ouderschapsverlof ook nemen door acht maanden halftijds te werken. De mogelijkheid bestaat ook voor de voltijdsen om het ouderschapverlof op te nemen via een 1/5 vermindering van prestaties (4-dagenweek). De duurtijd van het ouderschapsverlof is dan 20 maanden. Meer info hierover krijg je van je afgevaardigde of bij de LBC-NVK.

39

Men kan de 3 vormen (voltijds, halftijds of 4/5) ook onderbroken nemen en zelfs door elkaar nemen. Er bestaan ook nog andere thematische verloven zoals palliatief verlof of verlof voor een ernstig ziek familielid. Vaderschapsverlof

Deze regeling hoort eigenlijk thuis in de rubriek Klein Verlet maar gezien het familiale karakter ervan maken we er hier speciaal melding van. Bij de geboorte van een kind van de werknemer (indien de afstamming van de kind langs vaderzijde vaststaat) kan de werknemer 10 dagen kiezen tijdens de eerste 30 dagen te rekenen vanaf de dag van de bevalling. De eerste 3 dagen ontvang je gewoon je loon van de werkgever. De resterende 7 dagen zullen betaald worden door de mutualiteit (aangifte doen!)

40

Stelsel van werkloosheid met bedrijfstoeslag (SWT, het vroegere brugpensioen) Het systeem van brugpensioen werd onlangs grondig hervormd. Ook de naam van het brugpensioen werd veranderd in stelsel werkloosheid met bedrijfstoeslag (SWT). Afspraken SWT Je loopbaanjaren tellen is vaak geen eenvoudige klus. Er zijn immers gelijkgestelde periodes (ziekte, tijdkrediet ...) Bovendien telt een jaar deeltijds werken niet altijd mee als volledig jaar! Om een telling te laten maken van je loopbaanjaren kunnen de dienstencentra van het ACV je behulpzaam zijn. De vergoeding van de bruggepensioneerde bestaat uit twee delen: •• de werkloosheidsvergoeding; •• een aanvullende vergoeding ten laste van de werkgever. Deze aanvullende vergoeding is gelijk aan 95% van je laatste nettoloon. Het LBC-NVK-secretariaat maakt voor jou graag een berekening. Let op Het is de werkgever die de arbeidsovereenkomst moet opzeggen. Als je zelf je opzeg geeft, kun je niet met brugpensioen gaan. Brugpensioen is bijgevolg geen automatisch recht van elke werknemer.

60 jaar

Vanaf 2015 wordt de minimumleeftijd voor het brugpensioen 60 jaar, en wordt de loopbaanvoorwaarde 40 jaar. Er is in een overgangsregime voorzien voor vrouwen, waarbij gestart wordt met 31 jaar loopbaan in 2015 en er telkens 1 jaar bijkomt om finaal in 2024 ook uit te komen op een loopbaanvoorwaarde van 40 jaar. 58 jaar

Er is bij Carrefour een algemeen recht op brugpensioen na ontslag vanaf de leeftijd van 58 jaar. Iedereen die 58 jaar wordt vóór 31 december 2014 kan zijn brugpensioen aanvragen.

41

Enkel werknemers met een lange loopbaan kunnen nog op 58 jaar met brugpensioen gaan. Voor mannen en vrouwen is dit 38 jaar loopbaan. 56 jaar en ouder met lange loopbaan

Tot 31 december 2015 wordt in een stelsel voorzien waarbij er een recht is op brugpensioen voor wie een loopbaan van 40 jaar kan aantonen, ongeacht de leeftijd waarop je beginnen werken bent. Voor meer informatie over het SWT kan je best contact opnemen met het LBCNVK-secretariaat in je regio.

42

LBC-NVK, even voorstellen Vakbond De Landelijke Bediendencentrale - Nationaal Verbond voor Kaderpersoneel, kortweg LBC-NVK, werd ruim 100 jaar geleden opgericht en is aangesloten bij het ACV. Met ruim 320.000 leden is de LBC-NVK al jaren de grootste bediendenvakbond van het land. Bedienden en kaderleden uit de industriële of financiële sector of de distributie, en arbeiders en bedienden uit de non-profit vinden veilig onderdak bij de LBC-NVK. Samen sterk De LBC-NVK zet zich met bijzondere aandacht in voor de werknemers uit de distributiesector waar behalve de warenhuizen bijvoorbeeld ook de grote kleinhandelszaken en de levensmiddelenbedrijven toe behoren. De gesloten cao’s vormen het bewijs dat je met goed overleg en doordachte acties succes kunt boeken. Maar het kan altijd beter. Daarom is er nog veel werk aan de winkel. Het groeiend aantal leden onder de winkelwerknemers versterkt onze invloed. Samen staan we sterker. Voel je je aangesproken door bovenstaande en heb je behoefte aan correcte informatie en professioneel advies? Aarzel dan niet om het ‘toetredingsformulier nieuwe leden’ in te vullen dat je achter in deze brochure kunt vinden. Voordelen lidmaatschap Als lid van de LBC-NVK: •• ontvang je maandelijks het ledenblad ‘Ons Recht’; •• krijg je regelmatig informatie over de ontwikkelingen in jouw sector; •• kun je altijd bij één van de plaatselijke LBC-NVK-secretariaten terecht met vragen en problemen; •• bieden wij rechtsbijstand als arbeidsconflicten te erg op de spits worden gedreven. Eventueel komen we tussen bij je werkgever. Indien nodig pleiten we je dossier - gratis - voor de arbeidsrechtbank. Bijvoorbeeld bij problemen rond je arbeidscontract, je statuut, je vakantiegeld, bij ontslag of als je met brugpensioen gaat.

43

Vakbondspremie Als je lid bent van een vakbond krijg je bovendien jaarlijks een vakbondspremie. In ruil voor een attest dat je werkgever je geeft in de maand mei ontvang je van je vakbond 135 euro. Werknemers van Carrefour zijn daarmee lid van de LBC-NVK voor een peulschil.

44

lbc-nvk secretariaten AALST-OUDENAARDE • Kantoor Aalst: Hopmarkt 45, 9300 Aalst • Steunpunt Oudenaarde: Koningsstraat 5, 9700 Oudenaarde tel. 053 73 45 20 [email protected]

ANTWERPEN Nationalestraat 111-113, 2000 Antwerpen tel. 03 222 70 00 [email protected]

KEMPEN Korte Begijnenstraat 20, 2300 Turnhout tel. 014 44 61 55 [email protected] KORTRIJK-ROESELARE-IEPER • Kantoor Kortrijk: President Kennedypark 16D, 8500 Kortrijk • Steunpunt Ieper: St. Jacobsstraat 34, 8900 Ieper • Steunpunt Roeselare: H. Horriestraat 31, 8800 Roeselare tel. 056 23 55 61 [email protected]

BRUGGE-OOSTENDE • Kantoor Oostende: Kan. Dr. L. Colensstraat 7, 8400 Oostende • Steunpunt Brugge: Oude Burg 17, 8000 Brugge LEUVEN tel. 059 55 25 54 Martelarenlaan 8, 3010 Kessel-Lo [email protected] tel. 016 21 94 30 [email protected] BRUSSEL Pletinckxstraat 19, 1000 Brussel MECHELEN-RUPEL tel. 02 557 86 40 Onder Den Toren 5, 2800 Mechelen-Rupel [email protected] tel. 015 71 85 00 [email protected] GENT Poel 7, 9000 Gent VILVOORDE tel. 09 265 43 00 Toekomststraat 17, 1800 Vilvoorde [email protected] tel. 02 557 86 80 [email protected] HALLE Vanden Eeckhoudtstraat 11, 1500 Halle WAAS & DENDER tel. 02 557 86 70 • Kantoor Sint-Niklaas: [email protected] H. Heymanplein 7, 9100 Sint-Niklaas • Steunpunt Dendermonde: HASSELT Oude Vest 144 bus 2, 9200 Dendermonde Mgr. Broekxplein 6, 3500 Hasselt tel. 03 765 23 70 tel. 011 29 09 61 [email protected] [email protected]

Algemeen Secretariaat

LBC-NVK Algemeen Secretariaat (hoofdkantoor) (Niet gericht op ledenservices, alleen ondersteunende diensten) Sudermanstraat 5, 2000 Antwerpen Tel. 03 220 87 11 – [email protected]

TOETREDINGSFORMULIER NIEUWE LEDEN Ondergetekende treedt toe tot de LBC-NVK, aangesloten bij het ACV: * schrappen wat niet past Persoonlijke gegevens Geslacht: M / V* Taal: NL / FR / D* Communicatietaal: NL / FR / D* Naam: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Voornaam: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Straat: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nr.: . . . . . Bus: . . . . . Postnr.: . . . . . . . . . . . Gemeente: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Land: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nat.: . . . . . . . . . . . . . . . . Rijksregisternr.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Geboortedatum: . . . . . . . . . . IBAN: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BIC: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefoon: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gsm: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-mail: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ik geef toestemming aan het ACV en het LBC-NVK om mijn gegevens op de kruispuntbank te raadplegen: Akkoord / niet akkoord* Werkgever Grensarbeid: NL / FR / D / LUX* Naam onderneming: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Straat: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nr.: . . . . . Bus: . . . . . Postnr.: . . . . . . . . . . . Gemeente: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . KBO: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RSZ: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PC: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Begin tewerkstelling: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Centrale: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Statuut: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Regime: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ik wens lid te worden vanaf: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ik kom over van: ABVV / ACLVB* en was daar lid sinds: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ik wens mijn bijdrage te betalen via: domiciliëring / overschrijving* Datum: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Handtekening: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Terug te bezorgen aan een LBC-NVK-afgevaardigde of aan LBC-NVK, Sudermanstraat 5, 2000 Antwerpen. Je kan ook aansluiten via www.lbc-nvk.be. Je persoonsgegevens worden door de LBC-NVK in een bestand opgenomen, zodat we je als lid van onze vakbondsorganisatie kunnen registreren, vertegenwoordigen, diensten verlenen en informeren. Overeenkomstig de Wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens van 8/12/1992 heb je recht op inzage en correctie van de door LBC-NVK bewaarde informatie.

46

Internet Breng ook eens een bezoekje aan www.lbc-nvk.be Je leest er meer over de acties en thema’s waar de LBC-NVK rond werkt. Bovendien kun je gratis online brochures bestellen over thema’s waar je als werknemer regelmatig mee geconfronteerd kunt worden. Je zal ook merken dat er een flink deel van de website gereserveerd is voor de leden. Door je te registreren als lid krijg je toegang tot een brede waaier sector- en juridische informatie.