1 INHOUD. Voorwoord Inleiding Bestuur Financiën en Sponsoring Contacten met gemeenten Logistiek Vrijwilligers Intake Activiteiten Kleding Website Nationale Organisatie Contacten met instanties Toekomstverwachtingen Wat hebben we nog nodig
2 3 3 4 4 4 5 6 6 7 7 7 8 7 7
2 Voorwoord. Voor u ligt het eerste jaarverslag van de Stichting Goed Ontmoet (hierna te noemen SGO). SGO is statutair opgericht op 4 december 2007. Het doel van SGO is vastgelegd in artikel 2, lid 1, van het statuut en luidt als volgt: “De Stichting heeft ten doel : het voorzien in de meest basale behoeften van minderbedeelden in de Nederlandse samenleving, in het bijzonder West-Brabant”. De Stichting tracht dit te bereiken door het uitreiken van gratis voedselpakketten en kleding. De laatste vijf jaren is over het begrip “armoede” en het accepteren van de gevolgen in onze welvaartsstaat uitvoerig gediscussieerd op gemeentelijk, regionaal, provinciaal en rijksniveau. Aanvankelijk was er de ontkenning dat er in Nederland armoede zou bestaan. Wij hebben als verzorgingsstaat toch immers alles geregeld in het kader van een ruimhartige sociale wetgeving en iedere ingezetene van Nederland behoeft geen armoede te hebben, laat staan honger. In deze gedachtegang past het begrip voedselbank in het geheel niet, laat staan dat er van overheidswege een of andere vorm van erkenning c.q. samenwerking is. Deze gedachtevorming en standpuntinname is de laatste tijd aan het veranderen. De positie van “schandvlek” wordt verlaten en er wordt een nieuwe stelling betrokken: “de vindplek”. Voedselbanken zijn plekken om mensen te bereiken met wie de overheden en de instanties het contact verloren hebben. Veel mensen die gebruik maken van de voedselbank zijn – om uiteenlopende redenen – uit het gangbare bestel gevallen. In plaats van afwijzing ligt erkenning en een bepaalde vorm van samenwerking met de voedselbanken meer in de rede. Deze kentering in gedachtevorming hebben wij als SGO in West-Brabant ervaren. Door het verstrekken van informatie en verschillende gesprekken met gemeenten in West-Brabant kan zonder meer gezegd worden dat SGO als voedselbank door alle gemeenten in West-Brabant is erkend en er van gedachten wordt gewisseld over een bepaalde vorm van samenwerken. Deze ontwikkelingen hebben er toe geleid dat SGO in West Brabant wordt gezien als een goede, efficiënt opererende, transparante voedselbank met een sterk groeiend aantal cliënten. Dit is alleen mogelijk geweest door de niet aflatende inzet van onze vrijwilligers, de leveranciers van goederen, de eigenaren van de locaties die wij om niet mogen gebruiken, de erkenning door de gemeenten in West-Brabant en niet te vergeten vooral ook dankzij de ontvangen financiële middelen uit sponsoring, donaties en giften. Daarnaast vindt er - als gevolg van samenwerking met andere voedselbanken in de regio - een uitwisseling van allerlei soorten goederen op het gebied van voedsel plaats. Het resultaat hiervan is dat er geen verspilling is van goederen en alle goederen via SGO of andere voedselbanken bij de cliënten komt. Wij hopen dat wij als SGO in staat zullen blijven onze werkzaamheden te kunnen voortzetten tot het moment dat er sprake is van overbodigheid van voedselbanken en er geen sprake meer zal zijn van “armoede in Nederland”. Leo Meijer, voorzitter
3
JAARVERSLAG. Ontstaan. Op 12 november 2007 zijn een aantal mensen bij elkaar gekomen die eerder al eens met het fenomeen ‘Voedselbank’ te maken hadden gehad. Zij besloten tot oprichting van een Voedselbank voor West-Brabant. De naam “Stichting Goed Ontmoet’ (SGO) werd gekozen en diezelfde avond vastgelegd. 4 Personen stelden zich beschikbaar als bestuurslid en 2 om in een Raad van Toezicht zitting te nemen. Een van de aanwezigen stelde een lening van € 1000,00 beschikbaar, en bij een ander mochten wij gebruik maken van zijn werkplaats als uitgiftepunt. Een andere aanwezige stelde 2 maanden een bus ter beschikking. Statuten werden gemaakt en gepasseerd bij de notaris en inschrijving bij de Kamer van Koophandel vond plaats. Direct werd er contact met Voedselbank Nederland opgenomen. Hier werd de nieuwe stichting geaccepteerd, zodat er producten opgehaald konden worden. Diezelfde week werd er gestart. Door de nodige publiciteit kwamen er al snel veel cliënten, die met een goed gevuld pakket naar huis konden. In april 2008 is er gestart met uitgifte in Roosendaal. De stichting beoogt niet het maken van winst. Het bestuur hecht er waarde aan om te benadrukken dat de Stichting strikt neutraal is ten aanzien van politiek of religie en dat het werk op een professionele en transparante manier zal plaatsvinden.
Bestuur. Martin Dijkhoff nam om te starten het voorzitterschap op zich, Jan Ensing het penningmeesterschap en Yvonne Holland het secretariaat. Hans Heijstraten was de vertegenwoordiger namens de afdeling Logistiek. Al snel werd Annet Mattheussens bereid gevonden het bestuur aan te vullen, na enige tijd gevolgd door Annie van Loon en Leo Meijer. Een 7 koppig bestuur lijkt veel voor zo’n organisatie, maar was het eerste opstartjaar wel nodig. In september heeft Leo Meijer het voorzitterschap op zich genomen en begin 2009 is het bestuur teruggebracht tot 5. Er gaan meer commissies gevormd worden, ieder met hun eigen verantwoordelijkheid; regelmatig wordt er verantwoording afgelegd aan het bestuur. De Raad van Toezicht bestaat inmiddels uit 3 leden t.w. een notaris, een bedrijfseconoom en een ondernemer. Zij worden van alles op de hoogte gehouden en volgen de gang van zaken op een afstand. Op gezette tijd is er een gezamenlijk overleg en bij belangrijke beslissingen wordt deze raad geconsulteerd. Financiën en Sponsoring. De cijfers en de verantwoording hierover van de penningmeester kunt u lezen in het jaarrapport. Er is in dit eerste jaar geen cent subsidie gevraagd en ontvangen. Hoe hebben we de zaken draaiende gehouden? - Door het benaderen van mogelijke sponsoren - Door reclames op de bus - Door veel giften o.a.vanuit kerken, kloosters, banken, etc. - Door giften na publiciteit. - Door deelname aan braderieën - Door sponsoring van bepaalde kosten In het voorjaar van 2008 zijn allerlei instanties aangeschreven zoals kerkelijke instellingen, serviceclubs, bedrijven etc. Ook zijn een aantal bedrijven persoonlijk benaderd. Hierop is een
4 behoorlijk bedrag binnen gekomen, maar door een aantal potentiële gevers worden de eerste Jaarcijfers eerst afgewacht. In december zijn alle bedrijven met meer dan 50 werknemers aangeschreven met het verzoek om een eindejaarsdonatie te doen en om de overgebleven kerstpakketten aan ons te schenken. Toch blijft de continuïteit van de financiën onze zorg en is het niet ondenkbaar dat we toch bij overheden aan zullen moeten kloppen. Belangrijk hier te vermelden is dat we op 3 locaties (Bergen op Zoom, Roosendaal en Ossendrecht) gratis gebruik van een uitdeelruimte mogen maken. De belastingdienst heeft SGO als ANBI (Algemeen Nut Beogende Instelling) geregistreerd wat inhoudt dat schenkingen van bedrijven of particulieren aftrekbaar zijn voor de belasting. Contacten met gemeenten Met alle gemeenten in West-Brabant is met zowel een wethouder als een beleidsmedewerker een gesprek gevoerd door 2 bestuursleden van SGO. Doel hiervan was: kennismaking, informatieverstrekking, en verzoek om een Intentieverklaring af te geven. Deze Intentieverklaring houdt in dat de gemeente ons initiatief en onze stichting positief beoordeelt. Soms worden hier voorwaarden aan verbonden. Met zo’n verklaring kan de stichting makkelijker aankloppen bij bepaalde fondsen om gelden te verwerven, maar belangrijker: samenwerking met instanties als Sociale Zaken, Traverse etc. worden hierdoor makkelijker wat ten goede kan komen aan de cliënten. Tot nu toe is er een Intentieverklaring afgegeven door de gemeente Roosendaal en Woensdrecht. In Steenbergen waren we in gesprek, toen er een ander particulier initiatief ontstond en er daar ter plekke een nieuwe voedselbank werd opgericht (Hand op de Knip). Gesprekken om samen te gaan hebben geen resultaat opgeleverd. Wel is besloten om na een half jaar weer om de tafel te gaan zitten om te kijken waar we samen kunnen werken. SGO heeft toen meteen alle activiteiten w.b. gemeente en cliënten in Groot-Steenbergen stop gezet en reeds bestaande cliënten naar de nieuwe stichting verwezen. Wel behoudt SGO de goede contacten met veel leveranciers in deze gemeente en heeft HOK toegezegd deze niet te zullen benaderen. Logistiek De afdeling Logistiek is een van de grote motoren waar onze stichting op draait. Deze groep droeg er zorg voor dat in het afgelopen jaar plm. 360 gezinnen werden voorzien van een groot voedselpakket. Afdeling Logistiek bestaat uit 4 a 5 personen. Wij beschikken over een eigen bestelbus die 5 a 6 dagen per week wordt gebruikt. Daarnaast mogen wij 2 dagen per week een bus van Stichting De Luchtballon gebruiken. Met deze 2 bussen worden allerlei producten opgehaald bij een 40-tal leveranciers. Afdeling Logistiek onderhoudt de contacten met de leveranciers en is tevens het aanspreekpunt voor toekomstige (nieuwe) relaties cq leveranciers. Het afgelopen jaar is een zeer goede samenwerking met een aantal grote supermarkten tot stand gebracht. Dit heeft geresulteerd in een grandioze kerstaktie “Doe een boodschap voor een ander”. Een aantal van deze supermarkten heeft ons de laatste periode ook ondersteund met vele producten. Tevens onderhoudt de afd. Logistiek zeer nauwe contacten met andere voedselbanken, o.a. Rotterdam, Moerdijk, Breda, Etten-Leur, Tilburg, ‘s Hertogenbosch, Goes, en Middelburg. Deze contacten bestaan o.a. uit het uitwisselen en ophalen van allerlei producten. Kerngegevens: Totaal worden er plm. 80.000 km op jaarbasis gereden en plm. 240 ton goederen opgehaald.
5 Vrijwilligers Aantallen Bij de start in november 2007 zijn we gestart met 24 vrijwilligers, en op 31 december 2008 beschikken we over 37 vrijwilligers. Gedurende het jaar hebben 4 vrijwilligers het contract opgezegd. Twee personen in verband met verhuizing, de andere twee om persoonlijke reden. Er is één vrijwilliger afgewezen tijdens het contractgesprek op basis van zijn gezondheid. Contract gesprekken Door een bestuurslid en de vrijwilliger die verantwoordelijk is voor de uitvoering van het vrijwilligersbeleid wordt met alle vrijwilligers een contract gesprek gevoerd waarin informatie wordt gegeven over de organisatie en het contract. Belangrijkste punten die in de gesprekken aan de orde komen zijn de privacy van de cliënt, het niet meenemen van houdbare goederen, de organisatie opbouw, de diverse vrijwilligers functies, de afgesloten wettelijke aansprakelijkheidverzekering en de informatie verstrekking. Aspirant vrijwilligers worden beoordeeld op hun sociale vaardigheden, betrouwbaarheid, het kunnen werken in teamverband en lichamelijke condities. Zij die ook in aanmerking zouden komen voor een voedselpakket komen niet in aanmerking voor een vrijwilligerscontract. Bijeenkomsten en informatieverstrekking - In principe houden we ieder kwartaal een bijeenkomst waarin het bestuur vrijwilligers wil informeren en met hen van gedachte wil wisselen. Afgelopen jaar zijn er 4 goed bezochte bijeenkomsten gehouden. - Ongeveer 6 wekelijks wordt er een nieuwsbrief verspreid waarin mededelingen vanuit het bestuur worden gemeld. Afgelopen jaar kwam er in 5 keer een nieuwsbrief uit. - In september is er een Barbecue gehouden, en in januari 2009 is er een nieuwjaarsborrel georganiseerd. Er is op 3 avonden een Agressie training gehouden die werd verzorgd door Henri Hendrickx en deze werd door alle vrijwilligers bezocht. Indien nodig worden vacatures geplaatst op de vacaturebank van het Vrijwilligers Informatie Punt in Roosendaal. Intake In de commissie Intake zitten naast 1 bestuurslid nog 2 vrijwilligers en samen hebben zij het afgelopen jaar veel tijd gestoken in het screenen van alle potentiële cliënten. Omdat SGO in november 2007 pas is opgericht en er ook direct met uitgifte van goederen was gestart bestond het bestand louter uit nieuwe cliënten. Na ons verdiept te hebben in de criteria van Voedselbank Nederland en het aanleggen van een computerbestand is in januari 2008 daadwerkelijk gestart in Bergen op Zoom met het screenen van zeker 90 gezinnen. Iedere cliënt werd hiervoor tevoren uitgenodigd. In april 2008 werd tevens Roosendaal als uitgiftepunt geopend. Hier kwamen er al snel wekelijks 180 gezinnen een pakket ophalen. Vanwege het groot aantal aanmeldingen werden er extra screenings-avonden gehouden. Hierdoor liep het aantal vaste cliënten terug tot 90. Gelukkig werden in de loop van het jaar de normen verruimd zodat het soms voorkomt dat cliënten die in eerste instantie net niet in aanmerking kwamen, thans wel gebruik kunnen maken van de voedselbank. Tijdens en na het programma van de Frogers constateerden wij wel dat de drempel om de voedselbank te bezoeken enigszins verlaagd was en kwamen er veel nieuwe aanmeldingen. Binnenkort wordt er begonnen aan de herhaalronde want ook in de omstandigheden waarin de cliënten leven kunnen zich positieve ontwikkelingen voordoen.
6 Werkgroep Activiteiten. Eind november 2008 is de werkgroep activiteiten opgericht. Deze heeft diverse activiteiten georganiseerd: - een sinterklaasmiddag voor de kinderen van SGO. Na overleg is besloten deze viering te splitsen in viering Roosendaal en Bergen op Zoom. Alles was gesponsord en alle kinderen kregen een fraai cadeautje mee. - Op zaterdagmiddag 20 december hebben 9 cliënten van SGO genoten van een gezellige “Kerst-inn” die georganiseerd werd door Stichting GoedGeefs. - Dankzij de interventie van Henri Hendrickx was er een mogelijkheid om voor Kerstmis voor ieder kind t/m de leeftijd 6e klas lagere school, een nieuw cadeau aan te vragen bij Sabic. In Bergen op Zoom hebben we113 kinderen hun aangevraagde cadeautje meegeven en in Roosendaal??? Kleding. De stichting houdt zich ook bezig met het verzamelen en uitgeven van goede kleding aan de cliënten. Hiervoor is de hele bovenruimte ingericht en wordt alles op type, maat etc. gesorteerd en opgehangen. Eens per 2 maanden mogen cliënten op een aparte dag 4-5 kledingstukken per persoon gratis meenemen. Er wordt de eis gesteld dat men aan de kleding niet mag zien dat iemand cliënt van de voedselbank is. Een cliënt moet er zo in weg kunnen lopen. Wij gaan voor kwaliteit niet voor kwantiteit. Wat wij niet kunnen gebruiken wordt weggegeven aan instanties die inzamelen voor Roemenië. Aan de hand van de voorraad wordt bepaald hoeveel iedere cliënt mee mag nemen; wel wordt tevoren afgesproken dat de kleding alleen voor henzelf bedoeld is. Er mag absoluut niets aan derden gegeven worden laat staan dat het verkocht wordt. Dan volgt onmiddellijk het schrappen van de cliëntenlijst. Website Deze bestaat wel, maar is helaas maar heel summier ingevuld. Eind april 2009 zal deze professioneel zijn opgezet en regelmatig worden bijgehouden. Vanaf dan zullen er ook verslagen van activiteiten en foto’s op te vinden zijn. De jaarrekening zal hier ook op geplaatst worden. Nationale Organisatie. Landelijk waren er 2 overkoepelende organisaties t.w. Stichting Voedselbank Nederland met als vestigingsplaats Rotterdam en Federatie Nationale Voedselbank die vanuit Arnhem opereerde. In januari 2009 zijn beide organisaties gefuseerd. Opzet is om te komen tot 8 a 9 regio’s, ieder met een eigen regionaal distributiecentrum. Iedere lokale VB houdt zijn eigen zelfstandigheid. Op dit moment zijn er werkgroepen die dit proces vorm gaan geven en vanuit SGO zit Annet Mattheussens in deze werkgroep. Contacten met instanties. Vanuit SGO zijn er contacten met zowel overheids- als kerkelijke instanties geweest. - Traverse; Adriaan Verkade heeft ons 2 x informatie gegeven m.b.t. schuldsanering en begeleiding die zij aan cliënten geven. We gebruiken de berekeningen van Traverse om te bepalen of iemand voor schuldsanering in aanmerking komt. - VIP-Roosendaal (Vrijwilligers Informatie Punt) - Cliëntenraad Bergen op Zoom - Vluchtelingenwerk Bergen op Zoom - Gemeente Bergen op Zoom: vrijwilligers bijeenkomsten. - Belastingdienst Bergen op Zoom: Formulierenmiddag over kwijtschelding gemeentelijke belastingen.
7 -
STA-team Roosendaal (Samen Tegen Armoede) SPAR (Samenwerkingsproject Arbeid Regionale GGZ) ROC en Gertrudiscollege Roosendaal voor mogelijke stageplaatsen. PKN Halsteren Stuurgroep Diakonie Bergen op Zoom/Halsteren Diverse Caritas-besturen in ons dekenaat
Toekomstverwachtingen. Het bestuur heeft positief te melden: - Dat er nu enige financiële ruimte is gecreëerd om in de toekomst noodzakelijke investeringen te kunnen doen. - Dat er in Bergen op Zoom 1 PortoCabin en 3 zeecontainers door Sabic ter beschikking zijn gesteld; over plaatsing hiervan wordt met de gemeente overleg gevoerd. Het bestuur heeft ook zorgen: - Kunnen we de pakketten zo goed gevuld houden als het afgelopen jaar? Enerzijds door het stijgend aantal cliënten, en anderzijds omdat fabrieken hun productielijnen strakker beheren waardoor er minder goederen voor de Voedselbanken overblijven - De financiële continuïteit; zullen alle sponsoren en donateurs even gul zijn als in het afgelopen jaar? - Nu nog zijn enkele cliënten uit omliggende dorpen in staat om zelf naar een van de uitgiftepunten te komen om een pakket op te halen. Maar in die plaatsen zijn er zeker méér mensen die recht op een pakket zouden hebben. Die zouden wij ook graag willen helpen. Kunnen we dat aan, qua organisatie, maar zeker ook vanwege het bovengenoemde gegeven?
Wat zoeken we nog? Mensen: - Chauffeurs - Mensen om pakketten klaar te zetten - Magazijnbeheerder - Administratief medewerker voor o.a. goederenadministratie - Administratieve ondersteuning voor de sponsoring zoals b.v. bedel- en dankbrieven schrijven - Schoonmaker van magazijn en kantoor - Iemand om intake gesprekken te houden Middelen: - Rollerbaan - Heftruck - Pallet-pomp-wagens - Kratten om pakketten klaar te zetten - Vriescel - Grote koelboxen (om diepvriesgoederen te vervoeren; een koelwagen is te duur in onderhoud!) .
