NWS Magazine nr. 3
2
Resultaten onderzoek :
‘Hoe tevreden bent u over uw woning’
Investeren in fijn wonen Als u dit leest zijn de voorbereidingen voor de
Uitbreiding dienstverlening
begroting 2015 in volle gang. Dat is altijd een
Rond het einde van dit jaar wordt ons digitale
hele klus.
huurdersportaal ‘Mijn NWS’ geopend. Hierin kunnen huurders niet alleen informatie over de
De Noordwijkse Woningstichting vindt het belangrijk dat
een 7. De NWS is trots op dit resultaat en bedankt u voor uw
haar huurders prettig wonen. Eind vorig jaar heeft er een on-
medewerking aan deze meting.
derzoek plaatsgevonden onder de huurders, ‘Hoe tevreden bent u over uw woning’? Steekproefsgewijs zijn er digitale
Aandacht voor veiligheid
enquêtes uitgezet, die ons inzicht geven in dit onderwerp.
Het onderzoek scoorde op het gebied van veiligheid en brandgevaar iets minder goed. Dat gaat soms om een gevoel, maar
Tevreden
het is belangrijk dat huurders van de NWS zich veilig voelen in
Over het algemeen bent u tevreden over uw woning. U voelt
hun woning. In de komende jaren zullen wij extra aandacht
zich thuis en u bent tevreden als het gaat over de ruimte om
aan dit onderwerp besteden. Hieronder leest u alvast wat
te leven, werken en spelen. Ook bent u tevreden over de inde-
bruikbare tips om ook zelf uw veiligheid meer te waarborgen.
ling van de woning. U woont comfortabel, gemiddeld cijfer is
Inbraak? Het zal je maar gebeuren!
Voorwoord
Om te kunnen voldoen aan de eisen die onze toe-
eigen woning opvragen, maar ook reparatiever-
zichthouders stellen heeft de NWS de afgelopen
zoeken direct inplannen. Tegen lage kosten kun-
jaren bezuinigd op de uitgaven en ook de huren
nen we u veel beter van dienst zijn. De NWS let
• Snoei struiken of haal ze weg, plaats buitenlampen.
stevig verhoogd tot in principe 80% maximaal
goed op al haar uitgaven, om de huren zo laag
redelijk. Deze jaarlijkse huurverhoging en de
mogelijk te kunnen houden. Er wordt goed nage-
• Zorg dat kostbare spullen vanaf buiten niet worden
huurverhogingen na mutatie leveren de NWS
dacht over kosten van onderhoud, maar ook voor
wiens rekening die kosten eigenlijk horen te ko-
• Pas op voor babbeltrucs; vraag mensen altijd naar hun
men. Een verwijzing in dit nummer daarom ook
Werken aan begroting 2015
Een inbreker kan dan worden gezien; gezien; legitimatie!
weer eens naar het overzicht ‘Wie betaalt wat’; voldoende inkomsten om de door de overheid
wat valt wel en wat valt niet onder ons
Bent u voor een paar dagen of langer weg?
opgelegde bijdrage aan de rijkskas (de
Serviceabonnement.
• Zet niet op Facebook, twitter of andere sociale media dat
Verhuurdersheffing) te kunnen betalen. Het ver-
u met vakantie bent;
velende gevolg is wel dat veel woningen in
Investeren in fijn wonen
• Zeg niet op uw voicemail dat u niet thuis bent;
Noordwijk te duur dreigen te worden voor onze
De NWS heeft voor de komende jaren geld gere-
• Vraag buren uw post op te ruimen en planten water
doelgroep.
serveerd voor duurzaamheidsinvesteringen. De
Zodra de dagen korter worden en de donkere dagen aanbre-
Zodra het eigen vermogen van de NWS weer op
afgelopen maanden is daar door onze huurders
ken, gaan inbrekers weer op pad! Woninginbraak kan een
• Zorg dat uw huis er bewoond uitziet, door servies en
het minimaal vereiste niveau is, kunnen we be-
goed gebruik van gemaakt , door bijv. HR-ketels
grote impact hebben op uw gevoel van veiligheid. Vreemden
sluiten geld te besteden aan betaalbare nieuw-
en zonnepanelen te laten plaatsen. We vertellen
zijn in uw huis geweest, hebben aan uw spullen gezeten,
• Zorg dat op verschillende plekken, op verschillende
bouw met lage huurprijzen, of de huurverhoging
u in dit nummer graag meer over de resultaten
waardevolle bezittingen zijn misschien meegenomen.
tijden in huis licht brandt als het donker is. Dat kan met
te matigen. In overleg met de Stichting
van onze Energiebesparingsactie tot nu toe.
Wat kunt u doen om uw woning te beschermen?
behulp van een schakelklok.
Huurdersbelangen Noordwijk (SHN) en de ge-
Goed wonen in een prettige leefomgeving is het
meente Noordwijk zal de NWS daarin een goede
resultaat van inspanningen van huurder en ver-
Hier volgen een aantal tips:
Is er toch ingebroken?
keus moeten maken. Zolang de (aan de WOZ-
huurder samen. De verhuurder is verplicht om de
• Sluit uw ramen en deuren af, ook als u maar even
Bel 112 als u vermoedt dat de daders nog in de buurt zijn. Bel
waarde gerelateerde) Verhuurdersheffing blijft
woning netjes te onderhouden, maar u als huur-
0900-8844 om aangifte te doen. Laat de situatie in de woning
bestaan, zullen de huren in Noordwijk flink ho-
der moet zelf ook bijdragen aan een fijne leef-
• Doe uw voordeur en achterdeur altijd op slot. Draai
zoals die op dat moment is, raak niets aan en verplaats geen
ger moeten zijn dan ze ooit waren.
omgeving. Samen zorgen we voor een goede
de sleutel minstens één keer om. Inbrekers kunnen uw
voorwerpen. De politie kan dan onderzoek doen. Daarnaast
kwaliteit van wonen!
deur dan niet met een stukje plastic openmaken
heeft uw verzekeringsmaatschappij de aangifte nodig om
(flipperen);
schade te vergoeden. Schade aan de woning is voor rekening
Foto voorzijde: Wilhelminahofje
weg bent;
te geven; tijdschriften op tafel te leggen;
• Hang geen adreslabel aan uw sleutelbos. Als u deze
van de NWS, maar u moet altijd een proces verbaal overhandi-
verliest of deze gestolen wordt, maakt u het de inbreker
gen. Ook in het weekend kunt u schade melden bij de NWS via
wel erg makkelijk;
ons telefoonnummer 071 – 365 11 00. De firma Intertel helpt u
• Zet ladders en kliko’s weg zodat opklimmen onmogelijk is;
dan verder.
3
Datu
-o ws w.n ww
m: __ __ /_ ___ / Dit h oort 20 ___ h _ i e Direc r NIE T te s t verw taan! ijdere n s.v. p. Ande rs doe t de N W S dit, Verw binne opha ijderde sp n een l week een a en bij onz ullen kun . fspra t ak via e opslagpl u tegen b aats. etalin ons k de op M a g gesla gen s ntoor. De N aak hiervo pulle or W S v n na 1 3 wek ernietigt en. i nl
ne
.n l
Noord
Midd en wijkse in de geme ensch a
p
5 - 36 0 71
11
00